- INTRODUO AO ESTUDO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
(QUESTES DE 1 ao 13)
1. D) O comportamento mesoorganizacional visa entender e estudar os
grupos nas organizaes, portanto: a comunicao, a liderana, equipes etc. JUSTIFICATIVA: Dentro da organizao, esses grupos se interagem e formam o todo. Voc j respondeu e acertou esse exerccio. A resposta correta : D. 2. C) Explicar, prever e controlar os comportamentos dos funcionrios. JUSTIFICATIVA: O comportamento organizacional o estudo do comportamento humano no local de trabalho, a interao entre as pessoas e a organizao em si. Voc j respondeu e acertou esse exerccio. A resposta correta : C. 3. D) Que se contentar em ficar num cargo baixo. JUSTIFICATIVA: Janete no se considera uma profissional de valor que no tem muito a oferecer, isso significa que a mesma contentasse em ter um cargo baixo. Voc j respondeu e acertou esse exerccio. A resposta correta : D. - PERSONALIDADE 4. C) Estabilidade emocional: refere-se ao bem-estar sentido nos relacionamentos JUSTIFICATIVA: Estabilidade emocional: diz respeito variao de humor e segurana. As pessoas com maior estabilidade emocional tendem a ser calmas, flexveis e seguras. Voc j respondeu e acertou esse exerccio. A resposta correta : C. - PERCEPO 5. D) I e IV esto corretas JUSTIFICATIVA: A percepo algo individual e influi na forma como as pessoas se comportam na organizao; a base para o entendimento do comportamento humano nas organizaes, se entendermos os fatores que levam a moldar ou distorcer a percepo. Voc j respondeu e acertou esse exerccio. A resposta correta : D.
6. E) J que o ser humano tem a capacidade de perceber sua existncia,
o contexto sociocultural no relevante para a percepo em si, pois no interfere na percepo da situao da empresa. JUSTIFICATIVA: Conforme resposta E incorreto afirmar: J que o ser humano tem a capacidade de perceber sua existncia, o contexto sociocultural no relevante para a percepo em si, pois no interfere na percepo da situao da empresa. Voc j respondeu e acertou esse exerccio. A resposta correta : E. 7. E) Minimizar as distores que podem ocorrer na interpretao da mensagem pelo receptor. JUSTIFICATIVA: Na rea da comunicao, o feedback um dos elementos presentes no processo de comunicao, onde um emissor envia uma mensagem para um receptor, atravs de um determinado canal. A mensagem poder ser alterada por algum tipo de barreira (rudo), condicionando ento a sua interpretao por parte do receptor. Depois de interpretada, o receptor termina o processo de comunicao com o feedback - a resposta ou reao do receptor mensagem enviada. Voc j respondeu e acertou esse exerccio. A resposta correta : E. - MOTIVAO 8. A) Na escola da administrao cientfica os homens considerados idnticos no processo de produo, os quais precisam ser mandados e manipulados. JUSTIFICATIVA: Motivao o impulso interno que nos leva ao, conforme a resposta A. Voc j respondeu e acertou esse exerccio. A resposta correta : A. 9. C) Maslow nos diz que as necessidades de auto realizao tendem a ser atingidas, quando as demais necessidades esto satisfeitas. JUSTIFICATIVA: Ou seja ns temos na pirmide: necessidades fisiolgicas, segurana, social estima realizando todas estas teremos a auto realizao. Voc j respondeu e acertou esse exerccio. A resposta correta : C. 10.B) Essa organizao s cuida das necessidades fisiolgicas e das necessidades de segurana. JUSTIFICATIVA: Conforme resposta B - Essa organizao s cuida das necessidades fisiolgicas e das necessidades de segurana. Embora a motivao seja algo intrnseco, as lideranas podem fornecer estmulos ou incentivos, com o objetivo de despertar o interesse ou a necessidade das pessoas em prol dos objetivos organizacionais.
Voc j respondeu e acertou esse exerccio.
A resposta correta : B. 11.E) Desenvolver um programa de participao do grupo na soluo dos problemas do trabalho JUSTIFICATIVA: Com isso possvel para a organizao desenvolver solues especficas para cada rea. Voc j respondeu e acertou esse exerccio. A resposta correta : E. 12.C) O trabalho em si; Responsabilidades; Crescimento; Realizao e Status. JUSTIFICATIVA: Conforme resposta C, a teoria de Herzberg busca uma explicao geral dos mecanismos da motivao humana, Herzberg concentrou seus estudos na anlise das atitudes e motivaes dos funcionrios dentro de uma empresa. Voc j respondeu e acertou esse exerccio. A resposta correta : C. 13.B) Somente a afirmativa II. JUSTIFICATIVA: Fatores Higinicos: Ou fatores extrnsecos, pois se localizam no ambiente que rodeia as pessoas e abrange as condies dentro das quais elas desempenham seu trabalho. Como essas condies so administradas e decididas pela empresa, os fatores higinicos so: o salrio, os benefcios sociais, o tipo de chefia ou superviso que as pessoas recebem de seus superiores, as condies fsicas e ambientais de trabalho, as polticas e diretrizes da empresa, o clima de relaes entre a empresa e as pessoas que nela trabalham, os regulamentos internos, etc. Voc j respondeu e acertou esse exerccio. A resposta correta : B.