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INFORME DE PRCTICA PRE PROFESIONAL II

RED DE SALUD PACIFICO SUR NUEVO


CHIMBOTE
PROYECTO ACADMICO:
Pronstico de ventas para el ao
2015

Practicante:
Aponte Lopez Franck Andr
Docente:
Mg. Espinoza de la Cruz Manuel
Antonio
Jefe inmediato:
TAP. Marleny

ADMINISTRACIN

Enero - Junio 2015


Chimbote Per

DEDICATORIA

A MIS PADRES
Para mis padres por su interminable
apoyo en todo momento de mi vida,
por sus enseanzas, consejos y por su
eterna paciencia y perdn ante mis
constantes errores

A mis profesores, quienes me han


transmitido sus conocimientos y
enseanzas para desarrollarme
como profesional rumbo al xito.

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PRESENTACIN:

El Manual de Procesos y Procedimientos del rea de Almacenamiento de Red


de Salud Pacifico Sur, es un documento tcnico de sistematizacin normativa
que contiene la descripcin detallada de la secuencia de acciones de ejecucin
de los procesos organizacionales, en el nivel de sub procesos o actividades, en
los que intervienen una o ms unidades operativas. Debe ser utilizado como un
instrumento para la sistematizacin de los flujos de informacin
La metodologa seguida para la elaboracin del Manual, plantea en primer
lugar determinar el Mapeo y Caracterizacin de cada Proceso involucrado,
identificando los procesos de proveedores que alimentan al proceso con
insumos, documentos y/o procedimientos; y los clientes que reciben los
productos que se elaboran en el proceso analizado, utilizando la formato logia
establecida por el Ministerio de Salud, as como los procedimientos propios de
la elaboracin del manual.
Finalmente se ha elaborado cada uno de los procedimientos, identificando, la
descripcin de las actividades que la comprenden, las entradas y salidas de los
mismos, sus fuentes, registros, as como los registros utilizados en el
procedimiento; el flujo grama las normas y requisitos que regulan el mismo,
teniendo en cuenta los plazos, y responsabilidades de los documentos
emitidos.

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RESUMEN EJECUTIVO

El presente proyecto acadmico, consiste en la elaboracin y ejecucin de un


plan estratgico hacia la institucin Red de Salud Pacifico Sur, dedicada a
garantizar el acceso a la atencin integral oportuna, que sea eficiente,
equitativa y de calidad, promoviendo la universalizacin de la salud en forma
concertada, articulando esfuerzos con los sectores pblicos y agentes sociales.
Tal plan se ha elaborado con el fin de ayudar a resolver en la organizacin
ciertos problemas, siendo esta, una gran oportunidad para desarrollarnos como
profesionales de la carrera de Administracin.
El informe est constituido por 10 captulos

En el primer Captulo, se identifica el nombre de la institucin el

concepto de negocio y el sector econmico en el que se desenvuelve


En el segundo Captulo una descripcin general de la institucin
En el tercer captulo, se analiza el entorno macroeconmicamente de la

institucin, anlisis y oferta.


En el Cuarto Captulo, se analiza, describe y mejora a futuro el
planeamiento estratgico de la institucin en matrices EFE EFI, PEYEA,

MPC Y MCPE
En el Quinto Captulo, se analiza y evala los estados financieros de la

institucin proyectado a 2 aos


En el Sexto Captulo, se analizar el comportamiento organizacional
clima laboral, toma de decisiones, motivacin, trabajo en equipo y la

comunicacin integral de la misma


En el Sptimo Captulo se analizar los procesos productivos de la
institucin usando flujogramas, planificacin y control de la cadena de

suministros que esta cuente


En el Octavo Captulo, Se describir el funcionamiento, un anlisis y
propuesta para un cambio organizacin que requiera la institucin

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En

el

Noveno

Captulo,

se

plantea

oportunidades

de

desarrollo

organizacional que requiera la institucin para generar economas de


escala frente a sus competidores directos
Y por ltimo la elaboracin general de un plan de mejora para la institucin

ABSTRACT
This academic project consists of the development and implementation of a
strategic plan to Network South Pacific Health institution dedicated to ensuring
timely access to comprehensive care that is efficient, equitable and quality,
promoting universal health in concert, coordinating efforts with public sectors
and social agents. Such a plan has been developed to help solve certain
problems in the organization, this being a great opportunity to develop as
professionals in business administration.
The report consists of 10 chapters

In the first chapter, the name of the institution the business concept and
the economic sector in which it operates is identified

In the second chapter provides an overview of the institution

In the third chapter, the macro-economic environment of the institution,


offering analysis and analyzed.

In the fourth chapter, analyze, describe and improve future strategic


planning of the institution matrices EFE EFI, PEYEA, MPC AND QSPM

In the fifth chapter, we analyze and evaluate the financial statements of


the institution projected two years

In the Sixth Chapter, labor climate organizational behavior, decision


making, motivation, teamwork and integrated communication thereof
will be analyzed

In the Seventh Chapter production processes of the institution will be


analyzed using flow charts, planning and control of the supply chain that
this count
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The Eighth Chapter, the operation will be described, analysis and


proposal for a change organization requiring the institution

In the Ninth Chapter, organizational development opportunities requiring


the institution to generate economies of scale versus its direct
competitors arises

And finally the overall development of an improvement plan for the institution
INDICE

INTRODUCCIN:
El objetivo de todo sistema de suministro de medicamentos e insumos es
mantener el abastecimiento permanente y oportuno, para garantizar que
lleguen a los usuarios de acuerdo con sus necesidades; as como optimizar los
recursos asignados, para lo cual es necesario que adems del cumplimiento de
las Buenas Prcticas de Almacenamiento, exista una adecuada gestin de
stock, a fin de lograr una mayor eficiencia administrativa y tcnica en el
suministro.
El rea de Almacenamiento. Desarrolla sus actividades con un criterio
enmarcado en una labor de Apoyo Tcnico, a fin de cumplir con la mejora
continua de la atencin asistencial administrativa al usuario interno y externo
con la finalidad de dar cumplimiento de los objetivos estratgicos y funcionales
de Red de Salud Pacifico Sur, en este sentido el MAPRO se aplicara para
mejorar los criterios de eficiencia y eficacia, en cuanto al desarrollo de los
procedimientos y de las personas que deben ejecutarlo, la distribucin
adecuada de las funciones del personal, se asegurara el cumplimiento de los
objetivos funcionales, aprovechando el mximo de los recursos disponibles y
estableciendo funciones que aseguren la evaluacin de los resultados.
En la elaboracin del presente documento tcnico normativo se ha tratado de
llevar a los flujo gramas correspondientes la descripcin de las funciones y
responsabilidades de cada trabajador correctamente.
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De igual modo se ha definido en este manual de procedimientos los criterios de


Autoridad, Responsabilidad y Trabajo en equipo; en cuanto a las Lneas de
Autoridad, niveles de mando y Responsabilidad funcional, los que se han
articulados, especificando las funciones y como se relacionan con todos las
dems unidades del proceso administracin

CAPTULO I: GENERALIDADES
1

Nombre de la Institucin y Marca Distintiva:


Red De Salud Pacifico Sur

Concepto del Negocio:


La direccin de Red de Salud Pacifico Sur, es un rgano
desconcentrado de la direccin Regional de Salud de Ancash con
personera jurdica de Derecho Pblico, segn la delimitacin
geogrfica y poblacional establecida en el Documento de
Informacin Bsica de Redes y Microrredes

Sector Salud:
En julio se estima que el sector servicios registro un crecimiento
interanual de 6.6%, debido al avance mostrado en los
componentes de otros servicios (6.7%) y electricidad y agua
(5.6%). El dinamismo en otro servicios estuvo ligado a la mayor
actividad registrada en los subsectores transportes y
comunicaciones (6%). Servicios prestados a empresas (7.2%).
Restaurantes y hoteles (8.9%), financiero y seguros (9%) y
servicios gubernamentales (4.9%) que es el sector a estudiar

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CAPTULO II: DESCRIPCIN GENERAL DE LA INSTITUCIN.


2.1. Breve descripcin general de la Institucin:
La Red de Red Pacifico Sur se conforma desde el 28 abril del
2006, cumpliendo con la Resolucin Ejecutiva Regional N 02202006-REGION ANCASH/PRE. Se encuentra integrada por 06
Microrredes, mas 2 Hospitales de Apoyo, existiendo un total de
50 Establecimientos de Salud. Inicia su funcionamiento el 02
diciembre del 2008 con la designacin de su primer director, en
cumplimiento a la Resolucin Directoral N922-2008-REGION
ANCASH-DIRES/DIPER. El 15 de julio del ao 2011 el Ministerio de
Economa y Finanzas, emite una opinin favorable para la
constitucin y funcionamiento de la creacin de Unidad Ejecutora
Red de Salud Pacifico Sur, que se desprende de la unidad
ejecutora 403 Eleazar Guzmn Barron, teniendo como principal
funcin

el

fortalecimiento

de

las

actividades

preventivas

promocionales del primer nivel de atencin que permitir el


cumplimiento de metas fsicas de las estrategias sanitarias y de
gestin
VISION

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Para el 2016, ser la Red de Salud lder en la Regin Ancash, con


una

poblacin

sana

con

entornos

de

vida

saludables,

respondiendo con eficacia y eficiencia los requerimientos de


nuestros usuarios internos y externos.
MISION
Es misin de la Red de Salud Pacifico Sur, promover el acceso a
una atencin integral de salud con calidad y calidez, brindando
soporte tcnico, administrativo y asistencial a los hospitales y
microrredes de nuestro mbito, priorizando a los estratos de
pobreza y extrema pobreza con la participacin de la poblacin,
instituciones y comunidad organizada en la construccin de
entornos saludables
CONTEXTO GEOPOLTICO
La Regin de Ancash es una circunscripcin de gobierno regional
del Per, situada en la parte central y occidental del pas. Ocupa
un territorio de casi 36 mil kilmetros cuadrados que territorios
tanto de zonas altas de la Cordillera de los Andes como parte del
Desierto costero peruano. Colinda con el Ocano Pacfico por el
oeste y limita con los departamentos de La Libertad por el norte,
Hunuco por el este y Lima por el sur. Tiene una poblacin
estimada por INEI de 1'122,792 habitantes para el ao 2011. La
Red de Salud Pacifico Sur tiene una superficie territorial de
8,912.48Km2, constituyendo el 25.2% de la superficie regional,
en el que vive el 21.8% de la poblacin de Ancash. Est
conformada por dos sectores: El Sector Andino (24% territorio) y
el Sector de Costa (76% territorio). La parte ms baja de la
jurisdiccin de la Red est situada en la capital Distrito de
Culebras (Provincia Santa) con una altitud de 5 msnm y la parte
ms alta se encuentra en la capital del Distrito de Colcabamba
(Provincia Huaraz) cuya altitud es 3136 msnm. Se encuentra
conformado por 18 distritos, que corresponden a 5 Provincias de
la Regin Ancash
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Est conformado por: 18 distritos

La Red Salud Pacifico Sur, como ente rector de 6 microrredes y 2


hospitales cuenta con una visin estratgica de acuerdo a su rol
como institucin pblica de salud que garantice el acceso a la
atencin integral oportuna, que sea eficiente, equitativa y de
calidad, promoviendo la universalizacin de la salud en forma
concertada, articulando esfuerzos con los sectores pblicos y
agentes sociales.
2.2.

Organizacin de la Institucin:

10 | P g i n a

2.3.

Descripcin del rea donde realiza sus prcticas:

El rea de Almacenamiento. Desarrolla sus actividades con un


criterio enmarcado en una labor de Apoyo Tcnico, a fin de
cumplir con la mejora continua de la atencin asistencial
administrativa al usuario interno y externo con la finalidad de dar
cumplimiento de los objetivos estratgicos y funcionales de Red
de Salud Pacifico Sur

Responsable del rea de Almacn

REA DE ALMACENAMIENTO
RESPONSABLE DE ALMACENAMIENTO
Cargo de Control
Cargo de Asesoramiento
Cargo de Apoyo
El jefe de almacenamiento es la ms alta autoridad administrativa del rea de
almacenamiento, representante legal de su jurisdiccin, responsable de dirigir,
supervisar, de cumplir con la normatividad vigente. Manual de administracin
de almacenes para el Sector pblico. Resolucin Jefetural N 335-90-INAP/DNA.

11 | P g i n a

FUNCIONES Y ATRIBUCIONES DEL RESPONSABLE DEL AREA DE


ALMACENAMIENTO
a) Recepcin de Materiales
b) Registro de entradas y salidas de Almacn
c) Almacenamiento de Materiales
d) Mantenimiento de Materiales y de Almacn
e) Despacho de materiales
f) Coordinacin de Almacn con los Unidades de de control de inventarios
y contabilidad
g) El Jefe de la Unidad Funcional de Almacn tendr a su cargo la
organizacin e implementacin del mismo
h) Es responsabilidad el Jefe de la Unidad Funcional de Almacn, hacer
cumplir entre otras, las siguientes acciones
a. Presenciar, verificar, recibir, y suscribir la conformidad del ingreso
de los bienes
b. Proteger y controlar la existencia en custodia
c. Velar por la Seguridad y mantenimiento del local y equipos del
Almacn
d. Efectuar la distribucin de bienes conforme a lo solicitado
e. Reportar la oportuna reposicin de Stock
f.

Emitir los reportes de movimiento de bienes en Almacn

i) Solo las personas que laboran en el Almacn y sub almacenes deben


tener acceso a sus instalaciones, y distribuir los bienes segn
requerimiento
j) El/La Jefe/a de la Unidad Funcional de Almacn y los Encargados de los
Sub-Almacenes, son responsables de la ejecucin de la norma y
procedimientos del presente reglamento
k) El/La director/a Ejecutivo/a de la Oficina de Logstica, es responsable de
la implementacin y control de aplicacin, de las normas y
procedimientos del presente reglamento.
l) El incumplimiento de las disposiciones contenidas en el presente
reglamento, generar la sancin administrativa de acuerdo a la
normatividad vigente.

12 | P g i n a

2.4.
Perfil del profesional, descripcin del puesto de
trabajo: Detallar, cual es el perfil del profesional que requiere la
Institucin en el rea donde desempea sus prcticas, nivel
acadmico, experiencia laboral, capacitacin, especializacin,
habilidades tcnicas y actitudinales.

CAPTULO III: ANLISIS DEL ENTORNO


3.1.
Anlisis del Mercado
3.1.1.Definicin
y
Caracterizacin
del
Cliente
y/o
Consumidor: Aplicado a la institucin
La Red de Salud Pacifico Sur para el ao 2011, tiene una
poblacin estimada por INEI de 261,292 habitantes en 18
distritos, segn su tamao poblacional del ao 2011,
pueden clasificarse en los siete estratos poblacionales
siguientes: con ms de 100 mil habitantes, entre 50 mil y
100 mil habitantes, entre 20 mil y 50 mil habitantes, entre
10 mil y 20 mil habitantes, entre 5 mil y 10 mil habitantes,
entre mil y 5 mil habitantes y menos de mil habitantes.
3.1.2.Segmentacin
En el primer estrato con ms de 100 mil habitantes se ubica
solamente el distrito de Nuevo Chimbte con 132,739
habitantes que representa el 50.8% de la poblacin total de
la red pacifico sur.
En el segundo estrato entre 50 mil y 100 mil habitantes no
contamos con ningn distrito.
En el tercer estrato entre 20 mil y 50 mil, se encuentran dos
distritos: Casma con un poblacin 31,228 habitantes que
representa un 12.0% del total de la poblacin de la red,
Huarmey con una poblacin de 23,739 (9.0%). En conjunto
este estrato representa el 21.0% del total de la poblacin de
la red.
En el cuarto estrato entre 10 mil y 20 mil habitantes, se
encuentran en dos distritos: Nepea con una poblacin
14,940 habitantes, siendo un 5.7% de la poblacin total.
Quillo con una poblacin 12,092 (4.6%). Este estrato
constituye el 10.3% de la poblacin total.

13 | P g i n a

En el quinto estrato entre 5 mil y 10 mil habitantes, se


encuentra tres distritos: Moro con un poblacin con 7,698
habitantes que representa un 2.9% de la poblacin de la
red, Cceres del Per con una poblacin de 5,071 (1.9%),
Yautan con una poblacin de 8,093(3.0%). Este estrato
conforma en 7.8% del total de la poblacin.
En el Sexto estrato entre mil y 5 mil habitantes, se
encuentran el mayor numero de distritos, con nueve
distritos: Samanco con una poblacin 4,476 habitantes
representando un 1.7% de la poblacin total, Comandante
Noel con 2,085 (0.7%), Buena Vista Alta con 4,141 (1.6%),
Pariacoto con 4,626 (1.8%), Cochabamba con 2,056 (0.8%),
Huanchay con 2,026 (0.8%), Culebras con 3,449(1.3%),
Huayan con 1,095 (0.4%), Malvas 1,007 (0.3%). Este estrato
constituye el 9.4% de la poblacin de la Red.
En el Sptimo estrato menor de mil habitantes, estn los
dos distritos siguientes: Colcabamba con 733 habitantes
(0.3%). Este estrato constituye un 0.3% del total.
3.1.3.Anlisis de la Demanda
3.1.3.1.
Producto Bsico, Real y Aumentado
PRODUCTO BASICO: Brindar suministros y asistencia
mdica a las distintas postas centros y hospitales de la
regin
PRODUCTO REAL: Personas capacitadas, Ambientes
adecuados para brindar un servicio adecuado y
especializado,
PRODUCTO AUMENTADO: Planificacin de los
procesos y asistencial
3.1.3.2.
Demanda Histrica y Actual
COMPOSICIN DE LA POBLACIN POR
PRESTADORES.

POBLACION ASIGNADA POR AREA DE RESIDENCIA


A LA DIRES
14 | P g i n a

POBLACION POR ETAPA DE VIDA

ACCESIBILIDAD DE LA POBLACION
SERVICIOS DE SALUD DE LA DIRES

3.1.3.3.

LOS

Variables que Afectan a la Demanda

Tasa bruta de mortalidad General

15 | P g i n a

Principales causas de Mortalidad General

16 | P g i n a

3.1.4.Anlisis de la Oferta
3.1.4.1.

Identificacin de la Competencia
ESSALUD
CLINICA SAN PEDRO
MATERNIDAD DE MARIA

3.1.4.2.

Oferta Histrica y Presente

3.1.4.3.

Variable que Afectan a la Oferta

Desnutricin y anemia en nios menores 5 aos.


Alta incidencia de Tuberculosis.
Incidencia y prevalencia de ITS y VIH-SIDA.
Elevada incidencia y prevalencia de EDAs e IRAs.
Prevalencia de enfermedades de cavidad Bucal.
Prevalencia de enfermedades Hipertensivas y

Diabetes.
Aumento de la proporcin de casos de sobrepeso

y Obesidad.
Incremento de accidentes de trnsito.
Presencia del vector Aedes Aeypti

en

la

jurisdiccin de la RSPS
3.2. Anlisis de la Comercializacin
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3.2.1.Marketing Mix de la Institucin: Analizar el marketing


mix que utiliza la institucin
3.2.2.Anlisis del Mercado Proveedor:
Convocatorias
Se hace de conocimiento al Pblico en General y a las/os
postulantes a los Procesos de Seleccin de Contratacin
Administrativa de Servicios CAS, que deben tener en
cuenta lo siguiente:
o Las Etapas del Proceso de Seleccin (Evaluacin
curricular; de conocimiento, psicolgica y entrevista
personal) son eliminatorias.
o Las/os Postulantes que no cumplan con un (1) requisito
mnimo en la evaluacin de hoja de vida y evaluacin
curricular, quedarn automticamente descalificados,
sin obtener calificacin y considerndoles como NO
APTO. (Copia de DNI, Ficha RUC, Declaraciones Juradas,
etc.)
o La documentacin debe estar debidamente ordenada,
foliada y rubricada en c/u de sus hojas en el orden
sealado en la Ficha Curricular; de lo contrario ser
descalificado.
o Las/os postulantes slo podrn participar de un (1)
Proceso CAS, a la vez. De presentarse a dos procesos
en la misma fecha de publicacin slo tendr validez la
primera solicitud.
CAPTULO IV: ESTUDIO ORGANIZACIONAL
4.1.
Planeamiento
Estratgico(competencia
de
planificacin)
4.1.1.
Misin: Identificar y analizar la misin de la
institucin para su mejoramiento (Replantear)
4.1.2.
Visin: Identificar y analizar la visin de la institucin
para su mejoramiento (Replantear)
4.1.3.
Anlisis del Macro Entorno: Anlisis de los factores
que influyen en el entorno de la institucin
- Factores Legales
- Factores Econmicos
- Factores Polticos
- Factores Demogrficos
- Factores Climticos
- Factores Tecnolgicos
4.1.4.
Objetivos Estratgicos: Redactar los objetivos
generales y especficos de la institucin en funcin a las
siguientes perspectivas:
18 | P g i n a

4.1.4.1.
4.1.4.2.

Perspectiva Financiera
Perspectiva Cliente
4.1.4.3.
Indicadores de gestin a utilizar para
cuantificar los objetivos planteados.
4.1.5.
Anlisis FODA estratgico: Realizar matriz FODA
estratgico de la Institucin, indicando las posibles
estrategias a implementar de acuerdo al anlisis realizado
4.1.6.
Matriz EFE y EFI Matriz, Diamante de
Porter: Cada matriz con su interpretacin
4.1.7.
Matriz
De
Perfi l
Competitivo
(MPC):
Analiza la competencia directa de la Institucin:
4.1.8. Matriz De Posicin Estratgica Y Evaluacin De La
Accin (PEEA)
4.1.9.
Matriz
Cuantitativa
de
Planifi cacin
Estratgica (MCPE): Sealar la estrategia elegida
de acuerdo a la evaluacin realizada
4.2.
Equipo de Trabajo(competencia recursos humanos)
4.2.1.
Proceso de Reclutamiento y Seleccin
4.2.2.
Plan de Desarrollo del Personal y Monitoreo
4.2.3.
Poltica y Fijacin de Remuneraciones
4.2.4.
Programas de seguridad e higiene en el trabajo
CAPTULO V: EVALUACIN ECONMICA
5.1.

Estados Financieros (competencia finanzas)


5.1.1.
Balance general: Anlisis del balance
5.1.2.
Estado de Ganancias y Prdidas: Anlisis del
estado
5.1.3.
Fuentes internas y externas de financiamiento:
Identificar y describir la composicin del financiamiento en
la institucin
5.1.4.
Flujo de Caja: Utilizar una proyeccin de por lo
menos
2 aos como mnimo tomando en cuenta las
perspectivas de variacin econmicas del pas en aspectos
como inflacin, crecimiento empresarial, perspectiva de
crecimiento, etc.
5.1.5.
Proyeccin
Econmica: de acuerdo a las
proyecciones de crecimiento de la Institucin a travs de un
flujo de caja con escenarios econmicos
5.1.6.
Anlisis de Vertical y Horizontal: (competencia
control)
5.1.7.
Anlisis de Ratios e implementacin de medidas
correctivas

19 | P g i n a

5.1.8.
Tablero de mando o de control integral: balance
score card basado en la realidad de cada uno de los centros
de practicas
CAPTULO VI: PROCESO DIRECTIVO: (competencia de direccin)
En el rea en que desarrolla sus prcticas
6.1. Comportamiento Organizacional
6.2. Clima Laboral
6.3. Toma De Decisiones
6.4. Motivacin
6.5. Comunicacin organizacional
6.6. Trabajo en equipo
6.7. Manejo De Conflictos
CAPTULO
VII:
PROCESO
PRODUCTIVO:
(competencia
Operaciones)
7.1. Anlisis del proceso productivo de la Institucin:
Resumen del proceso produ ctivo principal, de haber
varios en la institucin seleccion ar el que tenga una
mayor relacin con el rea en donde se realizan las
practi cas
7.1.1. Diseo del Producto o servicio
7.1.2. Flujo grama del p roceso
7.1.3. Planifi cacin
y
control
de
la
cadena
de
suministros
CAPITULO VIII: ANLISIS DEL FUNCIONAMIENTO DE LA
INSTITUCIN:
(competencia
consultora
organizacional) si al Institucin es grande centrarse
en el rea de practicas
8.1. Anlisis de la situacin de la Institucin: un
resumen de la re alidad problemtica encontrad a en el
re a de prcticas.
8.2. Propuesta de cambio organizacional: Las opciones
que se presentan para la solucin de la problemtica
encontrada, a travs de un informe debidamente
refrendado por el jefe inmediato
CAPITULO IX: FORMULACIN DE OPORTUNIDADES DE DESARROLLO:
Relacionadas con el rea de prcticas
9.1. Determinacin de las oportunidades de desarrollo
organizacional
(Competencia
emprendedorismo) :
detectar nuevos productos, procesos
o servicios que la
Institucin pueda realizar para mejorar.
9.2. Impacto de la implementacin de la oportunidad
de
desarrollo
organizacional:
(competencia
Proyecto de Inversin) como impactara en la
20 | P g i n a

Institucin en trminos de rentabilidad econmica


fi nanciera o social
9.2.1.Aspectos
tcnicos,
legales
necesarios
para
la
implementacin
9.2.2.Ingresos y costos relevantes de la implementacin
9.2.3.Fuentes de financiamiento para la implementacin
CAPITULO X: ELABORACION DEL PLAN DE MEJORA : De acuerdo
a lo requerido por la institucin, este plan de mejora se
debe presentar al jefe inmediato a travs de un informe
para su visto de conformidad el cual debe ser
adjuntado en el informe de prcticas como anexo
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFA

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