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INTRODUO:

Neste estudo vamos abordar o tema Estatstica, a definio dos conceitos iniciais e
mtodos e tambm suas aplicaes na rea da Administrao.
Foi realizada uma pesquisa de pesagem em 100 pacotes de caf de 500 gramas em
um mercado onde sero abordados os resultados da pesquisa atravs de um relatrio
final contendo o valor mdio de peso dos pacotes, o valor mediano, a moda, a
varincia e o desvio padro.
Foram apresentados tabelas e grficos com frequncia absoluta e frequncia relativa e
tambm o resultado final da pesquisa com a anlise de aprovao ou reprovao do
lote.
ESTATSTICA E SEUS CONCEITOS
Estatstica um conjunto de tcnicas e mtodos de pesquisa que entre outros tpicos
envolve o planejamento do experimento a ser realizado, a coleta qualificada dos
dados, a inferncia, o processamento, a anlise e a disseminao das informaes.
Os dados consistem em informaes provenientes de informaes, contagens,
medidas ou respostas
Existem dois tipos de conjuntos de dados que so chamados populaes e amostras.
Populao: o conjunto de todos os resultados, respostas, medidas ou contagens que
so de interesse.
Amostra: um subconjunto de uma populao.
O fato de um conjunto de dados ser uma populao ou amostra depende geralmente
do contexto da situao na vida real.
Parmetro: uma descrio numrica de uma caracterstica de populao.
Estatstica: uma descrio numrica de uma caracterstica da amostra.
O estudo da estatstica divide-se em dois ramos principais:
Estatstica descritiva: o ramo que trata da organizao, do resumo e da
apresentao dos dados.
Estatstica inferencial: o ramo que trata de tirar concluses sobre uma populao a
partir de uma amostra. A ferramenta bsica no estudo da estatstica inferencial a
probabilidade.
Classificao de dados:
Dados qualitativos consistem em atributos classificaes ou registros no-numricos.
Dados quantitativos consistem em medidas ou contagens numricas.
Uma outra caracterstica dos dados o seu nvel de medida. O nvel de medida
determina quais clculos estatsticos so significativos. Os quatro nveis de medida, do
mais baixo para o mais alto, so: nominal, ordinal, intervalar e racional.
Os dados que esto no nvel de medida nominal so somente qualitativos. Nesse
nvel, os dados so categorizados usando-se nomes, marcas ou qualidades. Nenhum
clculo matemtico pode ser feito nesse nvel.
Os dados que esto no nvel de medida ordinal so qualitativos ou quantitativos.
Nesse nvel, os dados podem ser arranjados em ordem, mas as diferenas entre os
registros de dados no so significativas.
Os dados que esto no nvel intervalar de medida so quantitativos. Os dados podem
ser ordenados e possvel calcular diferenas significativas entre os registros de
dados. Nesse nvel, um registro nulo representa simplesmente uma posio na escala;
o registro no um zero inerente.
Os dados que esto no nvel racional de medida so similares aos do nvel intervalar,
com a propriedade adicional de que um registro nulo zero inerente. Uma razo entre
dois valores dos dados pode ser formada para que os valores possam ser expressos
como mltiplos de um outro.

Para coletar os dados h varias maneiras, geralmente, o foco do estudo determina a


melhor maneira de colet-los. Alguns mtodos para coletar dados so:
Fazendo um censo, que a contagem ou medio de toda uma populao. O censo
fornece informaes completas, mas freqentemente dispendioso e difcil de ser
realizado.
Usando uma amostra, que uma contagem ou medio de parte de uma populao.
As estatsticas calculadas a partir da amostra so usadas para predizer vrios
parmetros populacionais.
Usando uma simulao que o uso de um modelo matemtico ou fsico para
reproduzir as condies de uma situao ou de um processo.
Realizando um experimento, ou seja, aplicado um tratamento a uma parte da
populao e uma segunda parte da populao em geral usado como grupo de
controle em que no recebem tratamento ou apenas recebem placebo. Aps serem
observadas as respostas dos dois grupos, os resultados so comparados.
Para coletar dados no tendenciosos, importante que a amostra seja representativa
da populao. Tcnicas de amostragem apropriadas devem ser usadas para garantir
que as inferncias sobre a populao sejam validas.
Amostra aleatria: aquela no qual todos os membros da populao tm chances de
serem selecionados. Uma amostra aleatria simples aquela na qual toda amostra
possvel de mesmo tamanho tem a mesma chance de ser selecionada.
Amostra estratificada: quando for importante que uma amostra tenha membros de
cada segmento da populao, voc deve usar uma amostra estratificada. Dependendo
do foco do estudo, os membros da populao sero divididos em dois ou mais
subconjuntos diferentes, chamados estratos, que compartilham uma caracterstica
similar, como idade, gnero, etnicidade ou at mesmo preferncia poltica. Ento, uma
amostra selecionada aleatoriamente a partir de cada estrato.
Amostra por agrupamento: Quando a populao apresenta a ocorrncia natural de
subgrupos, cada um deles com caractersticas similares podem ser mais apropriada
uma amostra por agrupamento. Para selecionar uma amostra por agrupamento, divida
a populao em grupos, chamados de agrupamentos, e selecione todos os membros
de um ou mais agrupamentos (mas no todos).
Amostra sistemtica: aquela na qual atribudo um numero a cada membro da
populao. Os membros da populao so ento ordenados de alguma maneira, o
numero inicial selecionado aleatoriamente e depois os membros da amostra so
selecionados segundo intervalos regulares que ocorrem a partir do numero inicial.
DESENVOLVIMENTO DAS PESQUISAS ESTATSTICAS E SUAS APLICAES:
A cada dia que passa a demanda pelo uso da Estatstica maior. Este crescimento
vem ao encontro da necessidade de realizar anlises e avaliaes objetivas e
fundamentadas em conhecimentos cientficos. As organizaes modernas esto se
tornando cada vez mais dependentes de dados e informaes estatsticas para obter
informaes essenciais sobre seus processos de trabalho e principalmente sobre a
conjuntura econmica e social.
A Estatstica pode ser utilizada em varias reas, promovendo a melhoria da eficincia
e tambm a soluo de vrios problemas prticos importantes. Alm disso, a
Estatstica fornece ferramentas importantes para que as empresas/instituies possam
definir melhor suas metas, avaliar seu desempenho, identificar seus pontos fracos e
atuar na melhoria contnua de seus processos.
Na indstria, por exemplo, a Estatstica pode fornecer dados importantes para o
planejamento industrial, desde os estudos de implantao de fbrica at a avaliao
das necessidades de expanso industrial; na pesquisa e desenvolvimento de tcnicas,

produtos e equipamentos; nos testes de produtos; no controle da qualidade e da


quantidade; no controle de estoques entre muitas outras coisas dentro da indstria e
tambm no mercado em que ela atua.
Na rea da sade, a Estatstica pode contribuir e muito fornecendo metodologia
adequada que possibilita decidir sobre a eficincia de um novo tratamento no combate
determinada doena e, alm disso, permite identificar situaes crticas e,
conseqentemente, atuar em seu controle, desempenhando papel crucial no estudo
da evoluo e incidncia de uma doena como, por exemplo, a AIDS.
A Estatstica uma ferramenta multidisciplinar. Alm dessas duas reas, ela pode
colaborar em muitas outras como, por exemplo, a rea da educao, da demografia,
de marketing e anlise de mercado, financeira e bancria entre muitas outras.
APLICAES DA ESTATSTICA NA ADMINISTRAO DE EMPRESAS
A estatstica uma cincia importante para a administrao e est presente em quase
todas as suas reas. Com o passar do tempo, tanto a estatstica como a administrao
vem passando por evolues e cada vez mais as tcnicas estatsticas vm
colaborando com os estudos organizacionais. O grande marco da sua colaborao foi
no gerenciamento e controle de qualidade, onde o controle estatstico de processo
surgiu como uma soluo para os problemas de qualidade revolucionando o sistema
de produo. Para Ramos (2007), a estatstica uma cincia multidisciplinar que
abrange praticamente todas as reas do conhecimento humano. Podem fazer analises
e utilizar de resultados estatsticos um economista, agrnomo, qumico, gelogo,
matemtico, bilogo, socilogo, psiclogo e cientista poltico
Em Administrao, a anlise estatstica funciona como uma importante ferramenta
para se diagnosticar problemas de gerenciamento em diferentes setores de uma
empresa e para propor polticas de investimento mais eficientes dentro da prpria
empresa.
O papel desempenhado pela Estatstica como valioso instrumento em quase todas as
atividades observado por C. R. Rao: Parece no haver atividade humana cujo valor
no possa ser melhorado injetando-se idias estatsticas no planejamento e usando-se
mtodos estatsticos para anlise eficiente de dados e acesso dos resultados para
realimentao e controle.
Como um exemplo de empresa que utiliza a estatstica em sua administrao temos
as concessionrias Toyota .
Na Toyota aplica-se o conceito de estatstica no monitoramento do ISC (ndice de
satisfao do cliente), onde monitorado o nvel de satisfao dos clientes que foram
atendidos no Ps Venda da concessionria (peas e servios). realizado uma
pesquisa semanal com 2 clientes selecionados aleatoriamente que foram atendidos
durante a semana e a partir dessa pesquisa sai uma nota da evoluo de todos as
concessionrias do Brasil.
Outro exemplo o dos investidores da Bovespa que utilizam a estatstica para
verificarem as altas do ndice Bovespa e tambm as baixas, e atravs deste
conseguem ter uma base dos riscos na hora de investir seu capital.

PESQUISA ESTATSTICA DE APROVAO OU REPROVAO DE LOTE.


AMOSTRA
1
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PESO(gr)
503
502
502
502
501
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503
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506
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503
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505
503
501

A amostragem o estudo das relaes existentes entre a amostra, a populao de


onde ela foi extrada e a forma como ocorre esta extrao.
A amostra a poro ou frao da populao que preserva todas as caractersticas
importantes dos elementos que a integram.
Para realizar essa pesquisa estatstica foi utilizada uma amostra de 100 pacotes de
caf de 500 gramas da marca Pilo. As amostras foram colhidas e pesadas no dia 3
de setembro de 2012 no mercado do Jaime localizado na Rua Francisco Dias
Gimenes, no 170, em Santo Anastcio, SP. As amostras de caf foram pesadas com o
auxilio de uma balana Micheletti, modelo mic15, classe III.
Utilizamos o mtodo da estatstica de amostra aleatria simples.
TABELA DE FREQUENCIAS.

FIGURA 1.

FIGURA 2.

A tabela de frequncias apresentada foi feita em Excel. Nela esta apresentada a


frequncia absoluta e a frequncia relativa das amostras de caf colhidas na
pesquisa.
O grfico 1 nos mostra a frequncia absoluta das amostras de caf, onde na vertical
temos a quantidade de pacotes e na horizontal o peso de cada pacote de caf. O
grfico 2 nos mostra a frequncia relativa das amostras.
MDIA:
Soma-se o peso de todos os pacotes e divide-se pela quantidade. Ento:
50.226 Kg/100 pacotes= 502,26 gr
Portanto a mdia 502,26 gr
MODA:
Nmero que aparece com mais frequncia na amostra.
Peso (gramas) Freqncia
500 9

501 25
502 27
503 20
504 10
505 7
506 2
Portanto, a moda igual a 502 gr
MEDIANA:
502+502/ 2= 502
A mediana dessa amostra igual a 502 gr
VARINCIA:
(500-502,26) = -2,26
(501-502,26) = -1,26
(502-502,26) = -0,26
(503-502,26) = 0,74
(504-502,26) = 1,74
(505-502,26) = 2,74
(506-502,26) = 3,74
2= 9(-2,26)2+25(-1,26)2+27(-0,26)2+20(0,74)2+10(1,74)2+7(2,74)2+2(3,74)2/100
2= 45,97+39,69+1,82+10,95+30,28+52,55+27,97/100
2= 209.23/100
2= 2,0923
Varincia igual a 2,0923
DESVIO PADRO:
= 2,0923
1,45
O desvio padro de aproximadamente 1,45gr
CONCLUSO:
De acordo com nossa analise o resultado da pesquisa foi positiva, pois o desvio
padro do lote de caf de apenas 1,45 gr. Sendo assim o lote deve ser aprovado
para comercializao, pois o desvio padro permitido pela empresa de at 5 gr.
Alm disso, o lote de caf apresenta mdia igual a 202,26 gr, moda igual a 202 gr,
mediana igual a 202 e varincia igual a 2,0923 gr.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS:
LARSON, Ron; FARBER, Betsy. Estatstica aplicada. 2. Edio. Pearson, 2007. PLT
136.
https://docs.google.com/file/d/0B0EMRzdACiXpOTA0NjgxYmQtNTYwMS00NjA1LTk0N
mYtODk4YzM2MTUzZDJh/edit?hl=pt_BR&pli=1
https://docs.google.com/file/d/0B0EMRzdACiXpNWM0Y2Y5NTAtZmVhNy00NmRhLTk
xNWItNWI5YWE1OTkzZDM5/edit?hl=pt_BR&pli=1
http://www.ppg.uem.br/Docs/pes/eaic/XI_EAIC/trabalhos/arquivos/11-0104-0.pdf
http://www.portalsaofrancisco.com.br/alfa/estatisticas/estatisticas.php
http://www.bmfbovespa.com.br/home.aspx?idioma=pt-br
https://docs.google.com/file/d/0B0EMRzdACiXpY2E4OTc0YTktNWZmMC00ZTNmLWJ

jMTUtNWVhYmM0YTkwZTdk/edit?hl=pt_BR&pli=1
http://www.youtube.com/watch?v=lltMhLe3aHM&feature=related