1. INTRODUCCION
Este trabajo de investigacin tiene el propsito presentar aspectos generales de la empresa
tales como tipo legal de organizacin, fecha de constitucin, razn social, objeto social,
nmero de trabajadores, sector industrial en el que se encuentra, breve resea histrica.
Misin, Visin, Objetivos corporativos entre otros. Adems conocer cmo se encuentra
conformado el sistema de gestin de talento humano
Razn Social: ENTREGA A TIEMPO S.A.S.
Rama o Actividad: Servicios
Direccin: Avda. Los Libertadores N 103-22 Entrada 3 Int.15
NIT : 890.890.890-1
Ciudad: Bogot D.C.
ACTIVIDAD COMERCIAL : Empresa de logstica y mensajera especializada en
transporte multi-funcional de paquetes y mercancas a nivel nacional e internacional.
2. OBJETIVOS
GENERAL
Profundizar, conocer e identificar la estructura organizacional y el tipo de configuracin de
la compaa, as como el funcionamiento del rea de Recursos Humanos teniendo en
cuenta el contexto actual del sector al cual pertenece.
ESPECIFICOS
Determinar su estructura, actividades, y constitucin de la misma.
Identificar su objetivo principal en el mercado, bajo la misin y la visin de la compaa.
Establecer una ventaja competitiva frente a las dems empresas del sector.
Aclarar conceptos atender consejos y recomendaciones y conocer cmo est conformada el
rea de Recursos Humanos y cmo se articula en el engranaje de funcionamiento con la
dems reas de la organizacin.
3. RESEA HISTORICA
ENTREGA A TIEMPO S.A.S. fue creada el 19 de noviembre de 1992 por los hermanos
Carmen Lucia y Jos Armando Gonzlez Mndez, oriundos de Garagoa, Boyac, que
8. ANLISIS FODA.
FACTORES INTERNOS
* Amplia Cobertura.
* Sistemas Computarizados.
* Marca Posicionada.
* Ubicacin estratgica de las sedes.
* Buena imagen.
OPORTUNIDADES
* Amplios servicios.
* Fuerte competencia.
* Buen posicionamiento con los clientes.
* Aplicacin de tecnologa.
ESTRATEGIAS
* Continuar con el fortalecimiento de la empresa e innovar en nuestra forma de prestar el
servicio para alcanzar posicionamiento en el mercado.
* Aumentar la publicidad para dar a conocer todos sus productos.
ESTRATEGIAS DO
* Aumentar el personal para la adecuada atencin al cliente.
* Aprovechar la alta tecnologa que se maneja capacitando al personal encargado.
* Incentivar al personal.
AMENAZAS
* Mltiples empresas en la competencia.
* Afectacin por aumento del valor del combustible.
* Invierno y dao de vas.
* Aumento de competencia.
ESTRATEGIAS FA
* Tener precios y servicios realmente competitivos.
* Incentivar a los clientes, por medio de productos y promociones.
* Tener opciones de transporte dependiendo la zona y as ahorra combustible.
ESTRATEGIAS DA
* Incentivar a los empleados, por medio de premios o en lo posible nivelacin de salarios.
* Tener servicio de Call Center para los clientes y atencin al usuario personalizada.
9. CONCLUSIONES
10. CYBERGRAFIA
http://www.tormo.com.co/noticias/4764/Una_labor_de_exito_celebra_sus_25_anos.html
http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-464312
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1202
http://www.gestiopolis.com/dirgp/mar/canales.htm
http://www.buenastareas.com/temas/plan-de-mercadeo-SERVIENTREGA/100
http://www.cpae.gov.co/userfiles/Presentacion_SERVIENTREGA.pdf.