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Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

9. Diseo para organizar el saber y el hacer de la comunicacin


CONOCIMIENTO
SER VIVO

DISCURSO
CIENTFICO

Conciencia
Aprendizaje
Saberes
2. Organismos

8. Orden

Autonoma
Acoplamiento
Autopoiesis

Conciencia y armona
Orden y naturaleza
Orden y sociedad
7. Historia

3. Comportamiento
Accin
Interaccin
Expresin

COMUNICACIN

Tiempo y sujetos
Acontecer y relato
Historias de la Historia

4. Lenguaje

6. Pensamiento

Lgicas
Cdigos
Ritualizacin

Sujeto y verdad
Verdad y discursos
Discursos y sociedad

5. Escritura

Extra-corporalidad
Oficios y copias
Industrializacin

REDES DE
INTERACCIN

DISCURSOS

CULTURA
Hoy sabemos ya que en todas las pocas histricas y an en aquellas que denominamos prehistricaslos colectivos humanos han desarrollado rutinas, pautas, habilidades, etc., por medio de las cuales se crea
y reproduce un capital cognitivo que, sostenido por prcticas comunicativas y transmitido de generacin
en generacin, garantiza la confianza o la seguridad sobre las actuaciones que la sociedad prescribe llevar
a cabo para su reproduccin, y ello hasta el punto de que la reproduccin biolgica de nuestra especie
termin por supeditarse a la reproduccin social de los grupos humanos, sin la cual aqulla resulta ya
poco viable.
En los captulos precedentes hemos ido contemplando, precisamente, cmo la comunicacin permite a los
seres vivos, en primer lugar, ir configurando un dominio de existencia propio, al que se incorporan de
forma recproca y dialctica las habilidades de la especie y las oportunidades que les brinda el entorno;
cmo, en segundo lugar, en la conducta humana la comunicacin llega a ser un comportamiento
especfico determinante en la evolucin del individuo (en su maduracin personal y social) pero tambin
en la construccin de identidades, hbitos, escenarios e imaginarios sociales sin los cuales ni el
conocimiento compartido, ni las relaciones humanas en sociedad se pueden reproducir; cmo, en tercer
lugar, la comunicacin es el universo respecto al cual adquieren vida y vigencia las reglas del lenguaje,
las normas de la lengua y los discursos expresivos pero que, recprocamente tambin, reglas, normas y
discursos contribuyen a enriquecer y reproducir el universo de la comunicacin; cmo, en cuarto lugar, la
escritura y su evolucin histrica muestra esa dialctica entre comunicacin y lenguaje, promoviendo la
reproduccin del conocimiento socialmente vigente, de generacin en generacin; cmo, en quinto lugar,
con la experiencia de la escritura llega el titubeo sobre la mejor adecuacin entre expresiones y
representaciones, y que estas dudas aparecen tanto si se considera el desarrollo del individuo, como la
evolucin de las culturas, y estn en el origen de los discursos que socialmente se imponen para

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CAPITAL SOCIAL

CAPITAL BIOLGICO

1. Experiencia

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garantizar el conocimiento seguro (con sus criterios de verdad, tanto mticos como cientficos); cmo,
en sexto lugar, van cambiando histricamente estos criterios de verdad cuando se aplican al propio
discurso histrico, el cual proporciona las claves para ubicar en el tiempo y el espacio el acontecer de la
comunidad propia y de las ajenas; y, en fin, cmo, en sptimo lugar, la reflexin cientfica sobre la
comunicacin como objeto de estudio, ha llevado a repensar el orden natural y el orden social desde la
propia prctica social de la comunicacin.
Nuestro discurso ha sido un reto: organizar el saber a propsito de la comunicacin. Organizar, en este
caso, es sobre todo un empeo epistemolgico. Dice el diccionario de la RAE en su primera acepcin que
organizar es establecer o reformar algo para lograr un fin, coordinando las personas y los medios
adecuados. Pues bien, hasta ahora todos los grandes pensadores han aportado muy ricas experiencias
sobre la actividad comunicativa, y muchas ciencias, y muy diversas stas entre s, han producido saberes
muy importantes a propsito de la actividad comunicativa. Tambin, hasta fechas muy recientes, el caudal
de experiencias aportado por pensadores y cientficos, y el capital cognitivo acumulado sobre la
comunicacin, por las diversas ciencias, se ha manifestado, unas veces incompleto, otras demasiado
parcelado, y frecuentemente mal organizado debido a la disparidad de criterios tericos y
epistemolgicos. Nuestro reto epistemolgico tena que enfrentarse, primero, a la excesiva acumulacin
de saberes que ataen a la comunicacin como objeto material de estudio; despus a los cometidos de
completar, unificar y re-organizar estos saberes de manera que pudisemos tomar en consideracin
tanto las aportaciones de los grandes pensadores, como el capital cognitivo que ponen a nuestra
disposicin las ciencias. Y evidentemente este empeo nos obligaba a establecer o reformular una
perspectiva terica novedosa que facilitara, primero, repasar los saberes que actualmente la biologa, la
psicologa, la lingstica, la filosofa, la historia y la sociologa aportan al estudio de la comunicacin
animal, de la comunicacin humana y de la comunicacin social; segundo, examinar estas aportaciones
procurando completarlas en inters de nuestro objeto formal de estudio: la comunicacin; tercero, este
empeo nos obligaba tambin a des-parcelar estos saberes sobre la comunicacin, tratando de eliminar
las divisiones excesivas que las ciencias y cada teora imponan en nuestro universo de estudio; y,
finalmente, este empeo nos comprometa a proponer un nuevo enfoque capaz de integrarlos y
reorganizarlos.
Un enfoque cientfico capaz de lograr objetivos como los propuestos anteriormente se convierte en una
Teora. Como se sabe, una teora cientfica aplicada a un objeto de estudio, consistentemente delimitado
y definido, tiene el valor de poder poner a prueba el conocimiento y la prctica; es decir, una teora
cientfica se sostiene en la medida en que el saber que proporciona pueda mejorar el hacer diseado
por su aplicacin y en la medida en que, mientras va facilitando el xito de la praxis, enriquece y revisa
los saberes inicialmente formulados.
La epistemologa dialctica tiene una ancha tradicin en el pensamiento occidental, y en este sentido el
enfoque dialctico que nosotros hemos adoptado para revisar los contenidos de las ciencias relacionados
con la actividad comunicativa, en los seres vivos y en las sociedades humanas, no es nuevo; y adems el
lector ya lo habr podido detectar tras la lectura de los captulos precedentes. Ahora proseguiremos
nuestra reflexin enfrentando esta visin dialctica utilizada hasta ahora, con las visiones procedentes de
la epistemologa, cuando sta se ha propuesto examinar las condiciones de verdad de aquello que puede
ser dicho y verificado a propsito del propio conocimiento (Teora de la Ciencia), a propsito del
conocimiento sociolgico (Teora Social) y a propsito del conocimiento de la comunicacin (Teora de
la Comunicacin).

9.1

La alternativa entre acumular u organizar el saber de comunicacin

En la prctica de la investigacin cientfica y en el discurso que posteriormente da cuenta de ella y


permite a los dems cientficos reproducirla, los procesos de trabajo, nunca desorganizados, pueden
orientarse alternativamente a dos objetivos diferentes: uno, a coleccionar datos que confirmen un saber
previamente formulado, o que permitan ampliar el repertorio de detalles que describen a un objeto de
estudio o que puedan acercarlos a menores distancias de observacin; el otro objetivo suele consistir en
organizar los datos que sirven para describir un objeto de estudio, revisndolo: ya sea en su descripcin,
ya sea en su consistencia epistemolgica, o en su relacin con otros objetos de estudio prximos.
El saber acumulado sobre la comunicacin como objeto de estudio en el capital cognitivo que brindan las
ciencias se puede exponer, explicar y comentar acudiendo al cajn de cada una de ellas y revisando su
contenido a la bsqueda de aquellos captulos y apartados relacionados con la actividad comunicativa de
los seres vivos (Biologa), con la actividad comunicativa del Homo Sapiens (Antropologa) o

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relacionados con la conducta y el comportamiento humanos (Psicologa), o relacionados con el lenguaje y


la escritura (Lingstica), o relacionados con los vestigios culturales y los discursos a travs de los cuales
conocer el devenir de la historia y del pensamiento humanos (Historia y Filosofa), o, en fin, a la
bsqueda de aquellos captulos y apartados de la epistemologa moderna que, tanto desde los saberes
sobre la Naturaleza, como desde los saberes sobre la Cultura, han pretendido revisar y reorganizar las
visiones hasta ahora parciales de las diferentes ciencias, proponiendo reunificarlas desde paradigmas
formales nuevos, y uno de ellos ha sido el paradigma de la Comunicacin.
Obviamente si slo nos hubisemos conformado con exponer, explicar y comentar acudiendo al cajn
de cada ciencia, los saberes que ellas han acumulado sobre la actividad comunicativa, los rtulos con los
que hemos titulado los captulos precedentes habran sido otros (por ejemplo, La Comunicacin y la
Biologa, La Comunicacin y la Psicologa, etc.); pero nuestro discurso tambin se habra terminado
aqu, despus de haber expuesto, explicado y comentado lo que estas ciencias han aportado al saber a
propsito de la Comunicacin. Sin embargo, nuestro discurso no ha sido este. Hemos asumido
previamente un enfoque dialctico y en nuestra recmara cognitiva disponemos de una Teora de la
mediacin dialctica de la Comunicacin. Este modelo terico es el que nos ha permitido acudir a los
saberes sobre la comunicacin acumulados por las ciencias, y organizarlos desde una perspectiva que
considera a la comunicacin como una interaccin mediadora y mediada en los procesos (biolgicos,
psicolgicos, sociales y culturales) por los cuales los seres vivos, los seres humanos, las sociedades y las
culturas construyen sus propios dominios de existencia. Y este modelo terico es el que justifica que
ahora, sacndolo de nuestra recmara cognitiva, continuemos nuestro discurso con el objetivo de
examinar sus precedentes epistemolgicos.
Una enciclopedia (del griego , en, , crculo, y , enseanza) brinda siempre el acceso
concntrico y ordenado en torno al proceso circular de cada ciencia- sobre sus saberes. Este acceso, unas
veces, es brindado alfabticamente, de manera que para cada entrada alfabtica del diccionario (entonces
llamado enciclopdico) se ofrecen apartados correspondientes a los saberes que cada ciencia aporta;
otras veces, es brindado temticamente, de forma que cada captulo temtico se corresponde con aquellos
saberes correspondientes a cada ciencia. Una enciclopedia, por consiguiente, no organiza los saberes
desde una nica perspectiva del conocimiento, sino desde muchas: tantas como entradas tenga un
diccionario, o tantas como temas (autores, pocas, descubrimientos, tcnicas o en general clasificaciones
de todo tipo) se propongan para organizar las parcelas (ms o menos especializadas o generales) del
saber.
Diccionarios y Enciclopedias temticas sobre la Comunicacin no abundan y, de hecho, uno de los
autores de la obra que el lector tiene en sus manos, tiene larga experiencia biogrfica y bibliogrfica en la
produccin de enciclopedias y diccionarios, entre los cuales destaca el Diccionario Tcnico de
Comunicacin que se integra en la obra de WESTFALEN, M. H. y PIUEL, J. L. La Direccin de
Comunicacin, (Ed. Del Prado, Madrid, 1993).
Teorizar en comunicacin no es por consiguiente hacer una enciclopedia de la comunicacin. Proponer
una teora de la comunicacin exige en primer lugar definir con la suficiente consistencia
epistemolgica qu se entiende por Comunicacin, y a partir de ah, proponer un diseo epistemolgico
y metodolgico capaz de formular problemas y vas de solucin tanto para mejor conocer todos los
aspectos que sean relevantes respecto a ese objeto de estudio (planteando sus relaciones: temporales,
causales, etc.), como para mejor aplicar ese conocimiento a las prcticas humanas en las que la
comunicacin se hace presente, facilitando con ello que el conocimiento y la prctica de la comunicacin
recprocamente se puedan enriquecer, progresar y reproducirse.

9.2

El valor de una teora: dialctica entre saber y hacer en el conocimiento


cientfico.

El valor de una teora cientfica deriva de su capacidad para poner a prueba el conocimiento compartido
sobre un objeto al que la teora representa formulando consistentemente sus dimensiones, aspectos,
relaciones, etc. y de su aptitud para proyectar este conocimiento en las actuaciones aplicadas a ese objeto.
Poner a prueba el conocimiento y la prctica requiere de antemano establecer en qu consiste el
conocimiento y en qu consiste la prctica. Pues si uno se conforma con suponer simplemente que la
representaciones cognitivas son una forma de conocimiento de la que se sirve el sujeto para actuar o para
el mero hecho de existir, el problema se sita simplemente en comprobar cmo el sujeto se hace sus
representaciones y cmo el sujeto acta o simplemente existe, sirvindose de sus representaciones. Pero

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en cualquier caso la relacin entre conocimiento y praxis que se establezca, plantea un nuevo problema de
conocimiento, tanto para el sujeto en cuestin, como para cualquier otro sujeto que quiera conocerlo, y
este es el problema que, como hemos explicado en el Captulo 6 La comunicacin y el pensamiento, se
debate cuando se descubren alternativas para las representaciones y las actuaciones, alternativas de
superior importancia cuando unas y otras se postulan con carcter general tanto para cualquier sujeto que
pueda elaborar representaciones y construir actuaciones, como para cualquier objeto que sea representado
y/o construido o transformado. Este es el problema que siempre atae a las cuestiones formuladas sobre la
validez de los conocimientos y sobre el xito de sus aplicaciones prcticas.
La validez del conocimiento cientfico, por consiguiente, slo se puede postular cuando se plantean
alternativas tanto para las expresiones susceptibles de representar un objeto (por medio de la abstraccin),
como para las propias representaciones elegidas (contrastadas con la experiencia). Pero siempre el
planteamiento de tales alternativas deber decidir qu sujetos (individuales o colectivos) y qu objetos
(supuestamente de la realidad) se toman en consideracin.
Plantear alternativas para las expresiones susceptibles de representar a un mismo objeto, no es lo mismo
que plantear alternativas susceptibles de elegir expresiones consistentes para representar cualquier objeto.
En el primer caso es necesario haber elegido antes una representacin del objeto y luego elegir entre las
alternativas de las expresiones disponibles (decidiendo la adecuacin de las expresiones para representar
materialmente al objeto, es decir, las expresiones materialmente verdaderas). En el segundo caso es
necesario conocer las alternativas disponibles para construir expresiones, de forma que se pueda decidir
qu expresiones sirven para representar objetos cualquier objeto-, cules sirven para conectar unas
expresiones con otras que no tienen significado por s mismas- y cules reglas permiten construir unas y
otras expresiones con sentido, de modo que formalmente puedan decidirse si son aptas para ser
verdaderas o no, con independencia de lo que representen. En definitiva, decidir en ambos casos la mejor
adecuacin entre expresiones y representaciones es el problema con el que se ha debatido siempre la
epistemologa; si la mejor adecuacin epistemolgica atae a la eleccin de representaciones de un
objeto, entre expresiones disponibles para representarlo, se trata de la epistemologa de la expresin
material; si la mejor adecuacin epistemolgica atae al manejo de expresiones para cualquiera que
puedan ser los objetos a representar, se trata de la epistemologa de la expresin formal. Dicho de otra
manera, las teoras que problematizan la eleccin de representaciones vlidas (desde el punto de vista del
conocimiento verdadero) para ser expresadas consistentemente, son las teoras que conocemos en las
ciencias inductivas, todas en general ya sean aplicadas a objetos de la naturaleza o a objetos de la
experiencia humana; las teoras que problematizan la elaboracin de expresiones consistentes por s
mismas, cualquiera que sean los objetos a ser representados, son las teoras formales que conocemos en
las ciencias deductivas: la lgica y las matemticas.
Ahora bien, an quedara por plantearse si la mejor adecuacin entre expresiones y representaciones
cognitivas atae a un sujeto individual en una praxis individual (y por lo tanto, un sujeto irrepetible, en
una circunstancia tambin irrepetible, es decir, a un sujeto contingente que se representa y acta sobre
objetos tambin contingentes), o si la mejor adecuacin entre expresiones y representaciones cognitivas
se plantea con carcter general para cualquier sujeto en cualquier circunstancia, y para los objetos que en
cada caso trate una ciencia, ms all de las contingencias o circunstancias particulares; en este ltimo caso
lo trascendente es el conocimiento mismo (la capacidad que con carcter general tienen los sujetos para
representarse de forma verdadera un objeto) y lo contingente es la forma de conocer que adopte un sujeto
en circunstancias transitorias y superables, es decir, pudiendo cometer errores.
Concete a ti mismo! Esta era la consigna que en el templo de Delfos resuma brillantemente el reto
inicitico en la filosofa griega y que desde entonces apela a la tarea ms ardua que se le puede
encomendar al conocimiento. Tambin la tarea ineludible, si se le confa al propio conocimiento la
garanta del saber y del hacer, la garanta del control de la realidad. El conocimiento deviene objeto
del conocimiento slo si se aspira a saber discernir el conocimiento verdadero del conocimiento falso;
dicho de otra manera, slo si se admite la posibilidad de un conocer falso -o de un falso conocer- surge el
problema de cmo conocer al conocimiento, y la posibilidad de que se acepte la existencia del falso
conocer surge de la experiencia del error, es decir, del conocer contingente; el error, para la historia de
la ciencia, es la imagen de la contingencia del conocimiento, mientras que la falsedad, como la verdad,
supone aceptar la negacin de la contingencia, supone atribuirle al conocimiento una trascendencia que
constituye virtualmente la capacidad de superar los errores y construir las categoras epistmicas de la
verdad y de la falsedad. Verdad y falsedad, para los epistemlogos (cientficos del conocimiento), slo
son imputables entonces a las teoras, mientras que el error nicamente es imputable a las tcnicas; por su

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parte, los mtodos son los responsables de decidir la correccin o incorreccin en el procedimiento de
acoplar teoras que postulan las representaciones cognitivas ms verdaderas de los objetos, y tcnicas que
sirvan para proporcionarle datos fiables a las teoras.
Es sabido que mientras la atribucin de trascendencia al conocimiento (capacidad de superar los errores y
decidir los criterios de verdad y de falsedad) no la pruebe el propio conocimiento, no hay epistemologa
cientfica, sino slo teologa, o anlisis semitico, alternativamente. Con otras palabras, la experiencia del
error, como experiencia de conocimiento contingente, puede conducir a la confianza en la expresin
religiosa (los relatos mticos en los que se cree), o puede conducir a la confianza en las virtualidades del
lenguaje como fundamento de toda significacin y sentido para una cultura; en uno y otro caso se le
confa a la expresin la produccin cognitiva de la realidad, ya sea a la expresin divina en la que se
cree, o a la expresin dotada de confianza social, cuya coherencia merece examinarse.
Para que la atribucin de trascendencia pueda probarla el propio conocimiento, resulta necesario dar por
supuesta la realidad del sujeto cognoscente y la realidad del objeto conocido, as como la realidad de la
propia actividad recproca de ambos: el sujeto, elaborando representaciones, y el objeto puesto a su
alcance.

9.2.1

Las alternativas de la epistemologa moderna

La afirmacin de la realidad del sujeto y de la realidad del objeto se salda, en la historia de la


epistemologa (es decir, en la historia sobre la problematizacin del conocimiento cientfico) de dos
maneras: o concedindole la primaca al sujeto, o concedindole la primaca al objeto, al iniciarse aquella
actividad recproca entre ambos; de igual modo, la confianza por la que se establece la verdad del
conocimiento se ha efectuado o concedindole la primaca al pensamiento (abstraccin) en la revisin de
las representaciones, o concedindole la primaca a los sentidos (experiencia) en la prueba que contrasta
las representaciones.
Al tomar como problema general el propio conocimiento, se estara definiendo un Idealismo dialctico,
cuyo principal exponente fue Hegel, si se oponen trascendencia y contingencia como se muestra en el
Cuadro 1; o dicho en trminos de lenguaje ordinario, para Hegel, el conocimiento es trascendente si la
pauta cognitiva se le atribuye sujeto y la revisin de las representaciones (revisin veritativa) es de la
abstraccin; mientras que el conocimiento es contingente si la pauta cognitiva se le atribuye al objeto
(porque se muestra) y la revisin veritativa se le confa a la experiencia sensorial. O sea, si la iniciativa
cognitiva es del sujeto y la revisin veritativa es de la abstraccin, se supera la contingencia
epistemolgica, la cual radica en atribuirle la pauta al objeto y la revisin a la experiencia de los sentidos.
Cuadro 1: Idealismo dialctico
Teora: Articulacin de
representaciones y
expresiones
Praxis: revisin de la verdad
de la Teora
CONOCIMIENTO

Trascendencia
La pauta cognitiva se le atribuye al Sujeto

Contingencia
La pauta cognitiva se le atribuye al Objeto

La prueba se le confa a la abstraccin

La prueba se le confa a la experiencia de los


sentidos
INSEGURO

SEGURO

Pero si se oponen trascendencia y contingencia de la forma que se muestra en el Cuadro 2, se formulara


un Idealismo fenomenolgico, cuyo principal antecedente es Kant -recurdense los juicios sintticos a
priori- y cuyo exponente fundamental fue Husserl. Es decir, para Husserl el conocimiento es
trascendente si la iniciativa operativa es del objeto (porque se muestra, y sin objeto no puede haber
representaciones) y la revisin veritativa es de la abstraccin (porque el sujeto examina su propia
representacin elaborada); mientras que el conocimiento es contingente si la iniciativa operativa es del
sujeto (haya o no objetos en los que pensar) y la revisin veritativa se le confa a la experiencia sensorial
(porque sta da slo apariciones fenmenos- o apariencias de los objetos). Brevemente, si la pauta
cognitiva se le atribuye al objeto (la realidad se pone a disposicin) y la revisin la efecta la abstraccin,
se supera la contingencia epistemolgica, la cual radica en atribuirle la iniciativa siempre al sujeto (con
independencia de las ocasiones de la realidad) y la revisin veritativa se le confa a la experiencia de los
sentidos.

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Cuadro 2: Idealismo fenomenolgico


.
Teora: Articulacin de
representaciones y
expresiones
Praxis: revisin de la verdad
de la Teora
CONOCIMIENTO

Trascendencia
La pauta cognitiva se le atribuye al Objeto

Contingencia
La pauta cognitiva se le atribuye al Sujeto

La prueba se le confa a la abstraccin

La prueba se le confa a la experiencia de los


sentidos
INSEGURO

SEGURO

Si se sostiene la oposicin entre trascendencia y contingencia del conocimiento como se muestra en el


Cuadro 3, se establecera un Empirismo nominalista, como el que dio lugar al positivismo del Crculo de
Viena y cuyas races modernas se encuentran en Locke. En efecto, para Locke (simtricamente opuesto a
Kant y Husserl) el conocimiento es trascendente si la iniciativa operativa es del sujeto (porque procede
siempre por dar nombre a las cosas) y la revisin veritativa se le confa a la experiencia sensorial, nica
fuente para proporcionar pruebas fuera del sujeto; mientras que el conocimiento es contingente si la pauta
cognitiva se le atribuye al objeto y la revisin veritativa se le confa a la abstraccin, que no puede probar
nada fuera de s misma. O sea, si la iniciativa operativa se le atribuye al sujeto y la revisin veritativa de
las pruebas se le confa a la experiencia sensorial, se supera la contingencia epistemolgica, la cual radica
en atribuirle la pauta cognitiva al objeto (como si pudiese mostrarse a s mismo) y la revisin veritativa a
la abstraccin, desligndose de la experiencia.
Cuadro 3: Empirismo nominalista
Teora: Articulacin de
representaciones y
expresiones
Praxis: revisin de la verdad
de la Teora
CONOCIMIENTO

Trascendencia
La pauta cognitiva se le atribuye al Sujeto

Contingencia
La pauta cognitiva se le atribuye al Objeto

La prueba se le confa a la experiencia de


los sentidos
SEGURO

La prueba se le confa a la abstraccin


INSEGURO

Finalmente, si se oponen trascendencia y contingencia del conocimiento como se muestra en el Cuadro 4,


se acabara por sostener un Empirismo materialista, cuyo representante acrrimo sera Hume y que es la
postura simtricamente opuesta a la de Hegel. O sea, si la pauta representativa procede del objeto (que
materialmente se muestra) y si la revisin veritativa de las pruebas se ubica en la experiencia sensorial, se
supera la contingencia epistemolgica, la cual radica en atribuirle la pauta operativa al sujeto (como si
pudiese haber conocimiento sin objeto) y en atribuirle la revisin veritativa de las pruebas a la
abstraccin, desligndose tambin de la experiencia.
Cuadro 4: Empirismo materialista
Teora: Articulacin de
representaciones y
expresiones
Praxis: revisin de la verdad
de la Teora
CONOCIMIENTO

Trascendencia
La pauta cognitiva se le atribuye al Objeto

Contingencia
La pauta cognitiva se le atribuye al Sujeto

La prueba se le confa a la experiencia de


los sentidos
SEGURO

La prueba se le confa a la abstraccin


INSEGURO

Ahora bien, la manera en que empirismos e idealismos postulan las diferencias entre contingencia y
trascendencia del conocimiento coinciden en atribuirle igual naturaleza al conocimiento psicolgico
individual y al conocimiento social de la ciencia, el primero sometido a errores por falta de mtodo, y el
segundo libre de ellos si se ajusta a mtodo. En efecto, empirismo e idealismo coinciden en suponer:
1 Si existe un conocimiento cientfico, provisionalmente verdadero, entonces es posible el
conocimiento verdadero.
2 Si existe un conocimiento cientfico que pruebe una falsedad, entonces es posible el conocimiento
falso.
3 O existe conocimiento verdadero o existe conocimiento falso.
4 Si 3, entonces existe proceso de conocimiento y prueba del conocimiento.
Las diferencias aparecen cuando los idealismos y los empirismos de la filosofa moderna atribuyen la
iniciativa del proceso y la prueba epistmica de la verificacin/falsacin, ya sea, respectivamente, a los

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sujetos/objetos o a la abstraccin/experiencia. De hecho, para la filosofa moderna inaugurada por


Descartes, el problema no es tanto resolver la posibilidad de la verdad o de la falsedad como resolver si al
menos existe una verdad que sea indudable para cualquier sujeto y proceder entonces a una buena
cadena de deducciones. O sea, pasar de la posibilidad de la verdad a la existencia concreta de sta
para el conocimiento de cualquier sujeto, cualquiera que fuera el objeto al que el conocimiento deductivo
se aplicase. Con Descartes naci la Epistemologa moderna, mientras que para la filosofa medieval y aun
para la filosofa clsica, plantear la posibilidad de la verdad era lo mismo que plantear la posibilidad del
conocimiento. La alternativa no era conocer falso versus conocer verdadero, sino el dilema ms
radical de conocer/no-conocer, ligado en paralelo a aquel otro dilema ontolgico del ser/no-ser
expresado mediante la oposicin realidad/apariencia. El clculo, desde los pitagricos, era ontologa
porque, salvo para la lgica estoica y en buena medida para la lgica aristotlica, el conocimiento
contingente no era conocimiento; de serlo, se dara la posibilidad de conocer el no-ser.
Ahora bien, si la actividad operativa del conocimiento y su consiguiente contingencia haba sido
defendida por Aristteles al argumentar sobre la abstraccin, y en particular sobre la induccin (v.g.
silogismo paradigmtico. Analticos, pr. 8, 23 ss.), la contingencia de la verificacin o de la falsacin
result siempre una necedad. Esta es la contingencia que introdujo la filosofa moderna, a nuestro juicio,
como consecuencia de la provisionalidad del error introducido por la tecnologa experimental mediada
por sistemas alternativos de medida. Recurdese al efecto la proximidad que en la mente de Descartes
hubieron de ocupar el clculo infinitesimal -del que fue su inventor- y la nueva concepcin de la
contingencia del conocimiento.

9.2.2

La inversin epistemolgica de Marx

Si la filosofa moderna se plante la contingencia de la verificacin/falsacin, sin conseguir resolverla, es


porque la remiti alternativamente a los mismos procedimientos (abstraccin/experiencia) que de manera
irreductible plante Descartes, para quien en ltima instancia res cogitans (aquella cosa que hace el sujeto
pensante) y res extensa (aquella cosa que hace el objeto material) son irreductibles. La novedad surge con
la inversin marxiana del idealismo hegeliano, que no fue una inversin en los procedimientos, sino en la
consideracin del propio conocimiento, el cual no fue examinado como una actividad que empieza en la
teora y que termina cuando se somete a una revisin veritativa para probarla, sino como proceso inverso
y en curso permanente de cambio: la articulacin de representaciones y expresiones tienen siempre su
origen en la praxis del sujeto (con sus necesidades y aspiraciones materiales) enfrentado a un objeto (que
puede o no satisfacerlas); y la teora es siempre una propuesta de revisin de esa actividad, o de revisin
de la praxis, y que, como se muestra en el Cuadro 5, tiene su trasunto en el cambio histrico del
conocimiento que producen las revoluciones cientficas y sociales, cuya trascendencia/contingencia atae
a la distincin entre sujeto social (trascendente) y sujeto individual (contingente).
Cuadro 5: Inversin marxiana de la epistemologa
Praxis: Articula representaciones
y expresiones
Teora: revisin de la Praxis
CAMBIO DE CONOCIMIENTO

Sujeto social
La pauta cognitiva la impone el Sujeto

Sujeto individual
La pauta cognitiva se atribuye al Objeto

La revisin se le confa a la
abstraccin
TRASCENDENCIA: HISTORIA

La revisin se le confa a la experiencia de los


sentidos
CONTINGENCIA: PRESENTE INMEDIATO

Es decir, que si la articulacin de expresiones y representaciones es producto de la praxis social del sujeto
(a partir de un conocimiento compartido que no ha elaborado el sujeto individual, sino la sociedad) y si la
revisin de la praxis social (teora) se le confa a la abstraccin (para descubrir contradicciones), se puede
superar la contingencia epistemolgica que consiste en asignarle a los objetos la produccin de
representaciones y en asignarle a los sentidos una revisin que ellos no pueden hacer si se desligan del
pensamiento. Esto obliga a concebir la trascendencia como Historia y la contingencia como presente
inmediato; de ello, se sigue que para la epistemologa inherente al Materialismo dialctico, el sujeto
trascendente es un sujeto social -no aislado-, al que le corresponde una operacionalidad formal y
compartida, colectivamente asumida por el proceso social de produccin de conocimientos que es la
Ciencia; mientras que individualmente la praxis del conocimiento se resuelve atribuyndole la confianza a
la realidad inmediata de los objetos, y su revisin a la experiencia sensorial. Se podr argir que tambin
para Hegel el sujeto es un sujeto social, y que la trascendencia es Historia; sin embargo, sera violentar el
pensamiento de Hegel negar que atribuyese la revisin veritativa a otra cosa que no fuese la abstraccin
lgica. Es precisamente por esta atribucin de la revisin de la verdad, en Hegel, por lo que el Estado -en
tanto que sujeto histrico objetivo- termina siendo hipostasiado ontolgicamente como operador, y la

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Lgica, como realidad metafsica. Para Hegel, la contingencia es, como para los filsofos clsicos, un noconocimiento, una apariencia, una extraacin del sujeto, dialcticamente opuesta a la Historia. Es sabido
que la inversin marxiana del idealismo hegeliano mantiene una oposicin no excluyente, sino necesaria,
entre trascendencia y contingencia, entre sujeto social y sujeto individual, y por tanto entre Historia y
Presente, y que un cambio de la praxis histrica del sujeto social ser el fundamento de un cambio de la
verdad: la abstraccin podr mostrar la contradiccin, pero no la genera. Que la Historia la hacen los
hombres (los sujetos) y no la abstraccin (como en Hegel) es el postulado fundamental del materialismo
dialctico. Entonces, cmo contemplar aquel cambio de la verdad y del conocimiento?
Para la filosofa de la ciencia, la contingencia del conocimiento queda negada por la trascendencia de la
verdad y/o falsedad conocidas; entonces el conocimiento cientfico ser verdadero o ser falso (falsado
dira Popper) slo si no es contingente. Esto no puede ser cierto ante la experiencia de falsaciones
aplicadas histricamente a las teoras cientficas; entonces el conocimiento contingente, y por
consiguiente el conocimiento no-cientfico, ser aquel no susceptible de verificacin y/o falsacin, es
decir, impedido de poder alcanzar la trascendencia. O sea, verificacin y/o falsacin distinguen al
conocimiento cientfico, y lo que se verifica y/o falsea no es el conocimiento, sino la teora cientfica;
entonces el conocimiento cientfico resulta curiosamente contingente por la teora (que puede ser
falsada) y trascendente por la praxis (sometimiento a prueba). Sera como decir que la teora es lo
provisional y que el mtodo es lo permanente; entonces, el conocimiento se trasciende a s mismo por el
mtodo y no por la teora.
Convertida la Teora del conocimiento, respecto a la Ciencia, en Metodologa del conocimiento cientfico,
el problema se desplaza entonces razonablemente hacia la cuestin de las pruebas basadas en la
abstraccin, o basadas en la experiencia. Para Marx, abstraccin (del sujeto social) y experiencia (del
sujeto individual) no son pruebas antagnicas, sino evaluaciones opuestas y complementarias para
revisar la praxis, no la teora, y le reprocha a Hegel haber separado el pensamiento del sujeto
(Manuscritos, III, XXXII, 205). As, a propsito de la idea absoluta de Hegel, Marx escribe: ... toda esta
idea que se comporta de forma tan extraa y barroca y ha ocasionado a los hegelianos increbles dolores
de cabeza, no es, a fin de cuentas, sino la abstraccin, es decir, el pensador abstracto () La idea
abstracta () no es en realidad otra cosa que el pensamiento abstracto que renuncia a s mismo y se
resuelve en la contemplacin, es decir, se desliga del sujeto real que piensa. (Manuscritos III, XXXII,
204). De manera semejante, para Marx la experiencia tampoco es prueba sino igualmente evaluacin
de la praxis cuando afirma: Todos (los) sentidos y cualidades se han hecho humanos, tanto en sentido
objetivo como subjetivo. El ojo se ha hecho un ojo humano, as como su objeto se ha hecho un objeto
social, humano, creado por el hombre para el hombre. Los sentidos se han hecho as inmediatamente
tericos en su prctica (Manuscritos III, VIII, 148). Y llega a afirmar ms adelante: La formacin de
los cinco sentidos es un trabajo de toda la Historia universal hasta nuestros das. () La objetivacin de
la esencia humana, tanto en sentido terico como en sentido prctico, es necesaria tanto para hacer
humano el sentido del hombre como para crear el sentido humano correspondiente a la riqueza plena de la
esencia humana y natural esencia que Marx entiende como la encarnacin de los proyectos humanos en
el tiempo-. Concluye finalmente Marx, unos prrafos ms adelante (el subrayado es nuestro): ...
solamente en el estado social, subjetivismo y objetivismo, espiritualismo y materialismo, actividad y
pasividad, dejan de ser contrarios y se pierde con ello su existencia como tales contrarios; se ve cmo la
solucin de las mismas oposiciones tericas slo es posible de modo prctico, slo es posible mediante
la energa prctica del hombre y que, por ello, esta solucin no es, en modo alguno, tarea exclusiva del
conocimiento, sino una verdadera tarea vital que la filosofa no pudo resolver precisamente porque la
entenda nicamente como tarea terica (Manuscritos III, VIII, 151). De esta manera la oposicin
trascendencia/contingencia del conocer deviene una oposicin dialctica que se realiza en el tiempo, y
no slo atae al producto del conocimiento, sino a toda la vida en curso, tanto del sujeto como del objeto.
Dar una base a la vida y otra a la ciencia es, pues, de antemano una mentira, dice Marx en IX del III
Manuscrito. La ciencia, por tanto, queda subsumida para Marx en la prctica social mediante la cual el
objeto se hace humano y el ser humano -el sujeto- deviene un ser genrico, un ser social, de modo que,
como conciencia genrica afirma el hombre su real vida social y no hace ms que repetir en el
pensamiento su existencia real, as como a la inversa, el ser genrico se afirma en la conciencia genrica y
es para s, en su generalidad, como ser pensante (Manuscritos III, VI, 147).
Llegados a este punto, conviene advertir que la metodologa del conocimiento cientfico resultar
diametralmente opuesta a la derivada de la filosofa moderna; as, si para la filosofa moderna slo el
conocimiento cientfico admite una praxis trascendente, para la epistemologa marxiana, slo si la ciencia
es tomada como proceso abstracto de produccin de conocimientos, se ver impedida de poder someterse

142

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

a prueba. Dicho en otros trminos, si son los conocimientos -por la praxis social- los que producen al
sujeto humano, y viceversa, si es el sujeto humano -por la praxis terica no slo del pensamiento, sino
tambin de los sentidos- el que produce al objeto como objeto humano, es el modo por el que las
relaciones sujetos/objetos se configuran, el que determina tanto la(s) teora(s) de la ciencia como la(s)
teora(s) del conocimiento.
La inversin epistemolgica efectuada por Marx conduce, pues, al problema de conocer los cambios de
las prcticas sociales frente al entorno (gnesis del conocimiento), en lugar de conformarse con conocer
sus pruebas o verificaciones. Es sabido (aunque quiz no suficientemente recordado) que Marx establece
la diferenciacin entre sujeto individual y sujeto genrico (o ser social) al analizar las relaciones
sujetos/objetos a partir de la phila o disfrute humano de las cosas, el cual implica que slo puedo
relacionarme en la prctica de un modo humano con la cosa, cuando la cosa se relaciona humanamente
con el hombre, que dice Marx en una nota propia al comentar el amor de la cosa al que se refiere en
Manuscritos, III, VII (Pg. 148). La phila, pues, y en otros muchos pasajes el goce (Genuss, de las
ediciones Mega de Dietz y en la de Hillman), o su contrario, el sufrimiento humano, permiten
interpretar el concepto de sujeto en Marx, en sus relaciones con el objeto. De acuerdo con stas, podra
decirse que la diferenciacin sujeto individual/ser genrico es puramente lgica: por la abstraccin
(teora) de la cosa (al revisar la praxis), el sujeto es genrico, as como por la experiencia del goce,
del disfrute humano (praxis que le da origen a la articulacin de expresiones y representaciones), la
cosa deviene genrica, humana.
Por consiguiente, la naturaleza del sujeto, para Marx, es individual (en la Praxis), slo si la naturaleza del
objeto es genrica, humana (pues los sentidos ya se han hecho tericos); y viceversa, la naturaleza del
sujeto es genrica, social, slo si revisa su praxis social haciendo abstraccin de la naturaleza del objeto.
Adems, por la abstraccin de los particulares se genera el conocimiento cientfico, y el sujeto de este
conocimiento no puede ser sino un ser social; mientras que por el uso o prctica a que se someten las
cosas, los objetos, stos devienen objetos finalizados y el sujeto de uso, el sujeto que finaliza, no puede
ser sino un ser individual, concreto. La gnesis del conocimiento, por lo tanto, no puede ser planteada
independientemente del cambio del sujeto y del objeto, es decir, del cambio histrico del conocimiento
que fue diversamente interpretado, posteriormente, por los marxismos (Engels y Lenin, el
freudomarxismo, el existencialismo sartreano), y que no los vamos a considerar aqu, en este texto; si el
lector tiene inters en consultarlos, puede acudir a Piuel Raigada, J. L. y Gaitn Moya, J. A.,
Metodologa General. Conocimiento cientfico e investigacin en la comunicacin social. Madrid,
Sntesis, 1995, Captulo 6. Pgs. 392 y ss. Pero cmo se genera el sujeto genrico que parece ser el
sujeto de la ciencia, y cmo se genera el sujeto individual, que es el sujeto particular del conocimiento?
Este problema se hace ms complejo si se plantea la ciencia social, que es el conocimiento que el sujeto
genrico secreta a propsito de s mismo.

9.3

El valor de una teora: dialctica entre saber y hacer en las ciencias


sociales.

La Sociedad es el objeto de estudio que aspira a ser conocido cientficamente por la Sociologa. Pero
tambin es la realidad de la prctica colectiva y que es objeto de la conciencia social. Ciencia y
Conciencia son productos sociales del conocimiento humano de la prctica social. Y esta prctica social,
que incluye a la Sociologa como ciencia, es la responsable de haber separado -ya desde Durkheim- el
hecho de conocer o representarse al sujeto social que conoce su entorno (con sus criterios de
verdadero/falso), y el hecho de hacerse con el entorno o satisfacerse (con sus criterios de
bueno/malo), como referentes ltimos del conocimiento sobre la sociedad.
La ciencia social es el producto del conocimiento que aspira a trascender lo que la sociedad conoce de s
misma por la conciencia de su prctica; pues bien, la fsica, como practica cientfica, tena en el siglo XIX
una tradicin de ms de doscientos aos, y cualquier proceso de conocimiento que aspirase al estatuto de
la ciencia habra de encontrar en aqulla su modelo de superar las apariencias de la percepcin sensible. A
diferencia del mundo fsico, la dinmica social presenta al observador una categora de fuerzas que
residen, entonces, en la voluntad (querer, aspirar) de los individuos; por ello, la superacin de la
conciencia social no slo habra de constituir un problema para la validez del conocimiento -criterio de
verdad-, sino tambin un problema para la voluntad en aquello que merece ser deseado -criterio de bien-.
Y en el panorama histrico de la sociologa, estos problemas se saldan con dos alternativas propuestas
tanto para la Teora como para la Praxis. Para la Teora, la contingencia de la articulacin de expresiones
y de representaciones individuales del placer o de la felicidad, es superada por la trascendencia con que la
ciencia social se representa las normas o las prescripciones; y para la Praxis, que revisa la verdad de la

143

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

articulacin de expresiones y representaciones sobre todo aquello que se propone como un Bien, la
contingencia de las experiencias individuales (que prueban el xito), es superada por el conocimiento
trascendente que procura la ciencia social apoyndose en las leyes estadsticas, es decir, apoyadas por la
abstraccin de la ley cientfico-sociolgica.

9.3.1

El panorama sociolgico al margen de Marx

En trminos generales del panorama sociolgico, al conocimiento o teora del Bien le correspondera
una formulacin segn la cual el bien lo decide la sociedad, o lo decide el individuo; si lo decide la
sociedad, aquello que representa lo que es el Bien son las normas sociales (Bien = Norma); si lo decide
el individuo, aquello que representa lo que es el Bien depende del placer o la felicidad que se obtiene
(Bien = Placer o felicidad). Y la revisin de la verdad postulada por esta teora del bien, vendra
alternativamente expresada en el panorama sociolgico al margen de Marx, o por el dato estadstico de la
conjuncin entre xito individual y normas sociales (Verdad = Ley estadstica), o por la prueba de la
aspiracin permanente de los individuos al xito o al disfrute, frente a las normas sociales (Verdad =
experiencia del disfrute o del xito).
De acuerdo con esto, pueden establecerse tambin oposiciones entre Ciencia social y Conciencia social,
la primera de las cuales es la oposicin entre Ciencia y Conciencia Social, propia de Durkheim y los
funcionalistas en Teora social (ver Cuadro 6), para quienes el origen de las articulaciones de expresiones
y representaciones de lo que es bueno procede de la Norma social, y la revisin de la verdad de la
teora corresponde a la idea de hecho social descubierto por la Ley abstracta o estadstica, si se
considera la Ciencia Social; mientras que si se considera la Conciencia Social, a la representacin del bien
como bsqueda del placer, le corresponde la prueba emprica del xito o disfrute obtenido.
Cuadro 6. El funcionalismo sociolgico.
Teora: Articulacin de expresiones y
representaciones de lo que es Bueno
Praxis: revisin de la verdad del
conocimiento de lo que es Bueno
CONOCIMIENTO

Trascendencia
El origen es la Norma

Contingencia
El origen es la bsqueda del Placer

La prueba se le confa a la
abstraccin: ley estadstica
CIENCIA SOCIAL

La prueba se le confa a la experiencia del


xito o disfrute social
CONCIENCIA SOCIAL

El funcionalismo sociolgico, en efecto, propone una oposicin entre Ciencia y Conciencia sociales, que
no puede permanecer en la neutralidad tica; el bien de la Norma y la regularidad abstracta de la
Ley estadstica, opuestos respectivamente al bien del placer y a la aleatoriedad de las experiencias
concretas, perderan todo fundamento de verificacin salvo si, buscando el placer, el individuo cumple la
norma, y si, actuando libremente, contribuye a confirmar la probabilidad estadstica. Sobre esta salvedad
forzosamente termina apoyndose toda continuidad posible, en el plano de la teora, de un sistema social.
La nica continuidad posible, en el plano de la teora, se convierte as en requisito de supervivencia en el
plano de la praxis social. Por ejemplo, Durkheim, al estudiar el suicidio, renuncia a considerarlo desde la
perspectiva del suicida (movido por sus frustraciones personales que en su conciencia son vistas como
obstculos insuperables en la bsqueda de la felicidad) y opta por estudiarlo como hecho social
negativamente sancionado que, sin embargo, aparece estadsticamente con una regularidad independiente.
Para Weber y el organicismo en Teora Social (ver Cuadro 7), la Ciencia Social asume el problema de
construir una racionalidad puramente emprica basada en tipologas, y metodolgicamente las normas
prescritas y su contraste con la experiencia de xitos sociales, se adecuan mejor al objetivo tipolgico que
las aspiraciones individuales y las leyes abstractas de probabilidad, las cuales la conciencia social propone
continuamente al quehacer poltico, y slo contienen subjetividad idealista.
Cuadro 7. El organicismo sociolgico.
Teora: Articulacin de expresiones y
representaciones de lo que es
Bueno
Praxis: revisin de la verdad del
conocimiento de lo que es Bueno
CONOCIMIENTO

Trascendencia
El origen es la Norma

Contingencia
El origen es la bsqueda del Placer

La prueba se le confa a contrastar la


experiencia del xito social
CIENCIA SOCIAL

La prueba se le confa a la abstraccin:


ley estadstica
CONCIENCIA SOCIAL

144

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

Por ejemplo, al estudiar tanto la evolucin de las sociedades occidentales, como el contraste entre stas y
las sociedades orientales, Weber fij su atencin en la importancia de las religiones, las cuales prescriben
siempre las normas a seguir en las relaciones sociales y promueven la movilidad social de sus fieles: xito
comprobado que los creyentes consiguen en sus relaciones personales. Weber termina defendiendo que la
evolucin de las sociedades y el contraste de sus diferencias se corresponden con los tipos de relacin que
cada sociedad establece entre las normas prescritas por las instituciones de mayor vigencia en ellas, y la
movilidad social que las instituciones promueven entre los individuos que acatan sus normas.
Por el contrario, para el neopositivismo y el estructuralismo sociolgico de Lvi-Strauss (ver Cuadro 8),
la Ciencia Social tiene su raz en Hegel a travs de la va de Husserl; la Fenomenologa Trascendental de
Husserl abri el camino para concebir la existencia de una racionalidad oculta, una lgica, a la que se
someten los fenmenos homeostticos (equilibracin) entre las aspiraciones humanas por superar las
contingencias negativas del entorno (muerte y dolor), y alcanzar el placer; esta equilibracin homeosttica
fue buscada por Lvi-Strauss ms all de las diversidades aparentes en las culturas ms dispares. El
observador estructuralista, entonces, debe descubrir aquella lgica oculta, despojando de su observacin
la conciencia de la norma manifiesta y de la praxis que la predica, porque esta es una apariencia que
revela la conciencia social, siempre contingente. Por eso en Lvi-Strauss la revisin de la ley, como para
Hegel, es la lgica; pero, a diferencia de Hegel, el sujeto de Lvi-Strauss opera materialmente buscando el
placer y sin conciencia de la estructura inconsciente, que slo el cientfico puede descubrir comparando
lgicamente las diferencias culturales (esta estructura lgica la considerara un cdigo comunicativo
inconsciente, aplicado a cualquier proceso de intercambio). Y su verificacin no es histrica, como para
Hegel, sino pura idea trascendental a la historia, como para Husserl: es decir una reduccin eidtica de
lo observado a la observacin racional, de lo aparente, a lo trascendente formal.
Cuadro 8. El estructuralismo sociolgico.
Teora: Articulacin de
expresiones y
representaciones de lo que
es Bueno
Praxis: revisin de la verdad
del conocimiento de lo que
es Bueno
CONOCIMIENTO

Trascendencia
El origen es la bsqueda del Placer

Contingencia
El origen es la Norma

La prueba se le confa a la abstraccin: la lgica

La prueba se le confa a contrastar la


experiencia del disfrute o xito social

CIENCIA SOCIAL

CONCIENCIA SOCIAL

Estos son tres de los grandes paradigmas de la Teora Social, cada uno de los cuales se constituye por la
atribucin de la contingencia a lo que cada uno de ellos entiende por conciencia social, y por la atribucin
de ciencia, a lo que cada uno comprende como la trascendencia alternativa al mundo de las apariencias.
Queda finalmente por citar el paradigma racionalista de la mal llamada izquierda hegeliana, de Tnnies a
Marcuse, cuyo crdito epistemolgico es, sin embargo, Locke. As, para esta corriente, el sometimiento a
la Norma buscando el Placer y la revisin veritativa de esa representacin sirvindose de la abstraccin
pura, es una alienacin ideolgica o una falsa conciencia que, como en el caso de la sexualidad,
sociolgicamente estudiada por estos autores, lleva a los individuos a una alienacin permanente. La
trascendencia, conforme al materialismo histrico de la izquierda hegeliana, tiene su trasunto en la vida
material, como en el caso del deseo sexual, y en este sentido, los autores de la izquierda hegeliana le
niegan a Hegel, a quien ven como fundamento de todos los fascismos, que la Lgica pueda servir como el
operador objetivo de la historia; sin embargo, permanecen en el racionalismo hegeliano y no en el
materialismo dialctico, en la medida que atribuyen la revisin veritativa del conocimiento del bien, a la
historia, como razn objetiva, y no a la ciencia que, como la conciencia social, es tambin contingente; en
esto, los autores de la llamada izquierda hegeliana derivan hacia el evolucionismo o darwinismo social y
su crdito epistemolgico se aproxima ms a Locke que a Hegel
Cuadro 9. Izquierda hegeliana.
Teora: Articulacin de expresiones y
representaciones de lo que es
Bueno
Praxis: revisin de la verdad del
conocimiento de lo que es Bueno
CONOCIMIENTO

Trascendencia
El origen es la bsqueda del Placer

Contingencia
El origen es la Norma

La prueba se le confa al contraste con


la experiencia del xito
VIDA MATERIAL: HISTORIA

La prueba se le confa a la abstraccin: la


lgica
CIENCIA Y CONCIENCIA SOCIALES: IDEOLOGA

145

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

Puede advertirse que estos paradigmas representan la aplicacin en Sociologa de los empirismos e
idealismos de la filosofa moderna, brevemente definidos antes. En efecto, tomemos los trminos sobre
los que la filosofa moderna establece la oposicin entre Teora y Praxis correspondientes a la
trascendencia y contingencia del conocimiento: respectivamente el sujeto y el objeto como motores
de la articulacin de expresiones y representaciones del conocimiento (Teora), y la abstraccin y la
experiencia sensorial, como procedimientos probatorios para la revisin verificadora de la Praxis
cognitiva. Entonces, si en la Filosofa moderna, la controversia apuntaba a las cuestiones vinculadas a los
criterios de Verdad, tanto para el conocimiento como para las pruebas verificadoras, para la Sociologa
la controversia apunta a las cuestiones vinculadas a la formulacin del Bien que, sin embargo, solo
puede ser verdadero segn lo pruebe alternativamente, o la ley abstracta, o la experiencia del xito.

9.3.2

El paradigma sociolgico en Marx

Ahora examinemos la inversin establecida por Marx, comprobando las correspondencias paradigmticas
de su sociologa. Como es sabido, la utopa cientfica, a la que Marx dedic sus mayores esfuerzos
intelectuales, radica en la praxis del sujeto genrico movido por su permanente aspiracin a la felicidad;
pero tambin la permanente revisin de esta praxis, que descubre las contradicciones histricas, permite
superar, segn Marx, las contingencias vinculadas a las praxis del sujeto individual cuando ste est
sometido a la imposicin de normas emanadas del poder social y resulta alienado si confa la revisin de
su praxis a la grosera utilidad del xito inmediato.
Segn Marx, las clases sociales, han sido siempre una manifestacin de la praxis del sujeto social
(genrico) enfrentada por sus diferentes oportunidades de lograr el placer o la felicidad; y la
transformacin histrica de los cambios ha sido posible por la lucha que protagonizan las clases sociales
al descubrir las contradicciones inherentes e irreconciliables entre ellas. Y esto slo es posible si se rebasa
la contingencia (superable) que concierne al sujeto individual, que resulta alienado por la aceptacin de la
Norma social que la clase en el poder le impone para que, sirvindose de la ideologa, confe en el xito
cumpliendo las normas impuestas. (Ver Cuadro 10).
Para la sociologa marxiana, pues, la Teora social es producto de una gnesis social paralela a la gnesis
del conocimiento, y su desenvolvimiento histrico tiene su trasunto en el Cambio social.
Cuadro 10: La inversin marxiana en Sociologa
Teora del Conocimiento

Teora Social
Sujeto social

Praxis: Articula
representaciones y
expresiones

La pauta cognitiva
la impone el Sujeto

Teora: revisin de la
Praxis

La revisin se le
confa a la
abstraccin

Cambio de
Conocimiento

Trascendencia:
Historia

9.4

Sujeto
individual
La pauta
cognitiva se
atribuye al
Objeto

Sujeto Social
Praxis: Articula
expresiones y
representaciones
de lo que es
Bueno

El origen es la
bsqueda del
Placer o
Felicidad

La revisin se le
confa a
experiencia de
los sentidos

Teora: revisin
de la Praxis de
lo que es
Bueno

Contingencia:
Presente
inmediato

Cambio Social

La revisin se le
confa a la
abstraccin para
descubrir
contradicciones
Trascendencia:
tensin Utopa /
Historia

Sujeto
individual
La pauta es
impuesta por
la Norma

La revisin se
le confa al
contraste con
la experiencia
del xito
Contingencia
: Alienacin /
Ideologa

El valor de la teora en comunicacin: mediacin comunicativa del saber y


el hacer.

Como se ha expuesto en los apartados precedentes, tanto la gnesis social del conocimiento, como la
gnesis de la trasformaciones sociales, se convierten en gnesis histricas por obra de las praxis y sus
revisiones tericas, que las generan y reproducen. Pues bien, el repaso epistemolgico efectuado y
expuesto nos ha permitido, por una parte, mostrar las cartas sobre cules son los crditos filosficos de
que disponemos; y por otra parte, permitir comprender el arranque de nuestra revisin terica del
objeto de estudio que planteamos: la Comunicacin.

146

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

El estudio de la comunicacin, que como objeto cientfico de conocimiento ha surgido en la ltima mitad
del siglo XX, confirma aquel postulado ya reiterado de que lo que genticamente es primero en la prctica
cognitiva del sujeto, deviene el ltimo objeto de su conocimiento analtico. As, la comunicacin, como
objeto cientfico de estudio, es algo nuevo; como prctica, sin embargo, contribuye genticamente a
producir al ser social y al propio objeto social de conocimiento. Por el anlisis epistemolgico de la
comunicacin, se pueden despejar las incgnitas a que han llegado la teora del conocimiento y la
epistemologa social, disciplinas que histricamente, y por este orden, la han precedido.
En poco ms de cincuenta aos, la Teora de la Comunicacin ha sido primero una teora fsica cuyos
autores fueron Shannon y Weaver. Luego una teora social, unas veces aplicada a los procesos de
produccin de significados lingsticos aprovechando la obra de Saussure, y otras una teora social
aplicada a la antropologa cognitiva, como en el caso de Lvi-Strauss. Ms tarde, una teora psicolgica,
con base en la percepcin, caso de Moles, y con base en la interaccin, caso de los autores de la Escuela
de Palo Alto como Bateson y Watzlawick. En todos estos casos la comunicacin se constituye en objeto
de anlisis susceptible de poseer una explicacin: fsica, lingstica, cognitiva, psicolgica, etc.; y casi
siempre que el objeto de estudio no es la comunicacin en general, sino la comunicacin de masas en
particular, la comunicacin propiamente dicha no es ningn problema a ser planteado (pues se la supone),
sino a ser considerado para la explicacin de otro objeto distinto: la conducta o la estabilidad social, como
en los positivismos y funcionalismos en psicologa y sociologa de los Mass Media; incluso para los
autores de la Escuela de Frankfurt, la comunicacin es slo manifestacin de otra cosa: la cultura como
epifenmeno de la sociedad.

9.4.1

Los paradigmas de la Teora de la comunicacin y sus criterios epistemolgicos.

La Teora de la Comunicacin se ha enfrentado tambin con dos nociones epistmicas para su objeto de
estudio: la comunicacin como intercambio, transmisin de mensajes; y la comunicacin como conducta
interactiva, como interaccin; y a cada una de estas nociones tericas (es decir, acotaciones, o
definiciones) le habra de corresponder una revisin veritativa (es decir, una praxis cientfica de
verificacin): la de orden, probabilidad, complejidad o informacin, por una parte, (lo que remite
epistemolgicamente a la nocin de ley formal sobre la base de la abstraccin); y, por otra, la revisin
veritativa de carcter no formal, sino material, que se deriva de tomar en cuenta el uso humano de la
expresin (o sea, el significado o el contenido). Como teora cientfica, la teora de la comunicacin se ve
obligada a resolver epistemolgicamente el problema de la verdad para el conocimiento de la
comunicacin; y como teora a propsito de objetos humanos intencionales, finalizados, se ve obligada a
tomar en cuenta, como la teora social, los fines.
Para el fisicismo comunicacional (Ver Cuadro 11), el conocimiento seguro a que aspira una Ciencia de la
comunicacin epistemolgicamente trascendente, reside en acotar tericamente la articulacin de
expresiones y representaciones fijando la atencin en un objeto general la transmisin de mensajes-, y
no en los usos que los sujetos particulares hagan de esa transmisin; y para esa acotacin terica, la praxis
veritativa de la Ciencia de la Comunicacin debe tomar como pauta la medida de la probabilidad o
Informacin (H)- de la transmisin fsica de los mensajes, desdeando los significados particulares que
los usuarios puedan asignarles (Ver Captulo 8: La comunicacin y el orden natural y social). Para
Shannon y Weaver, por tanto, la Teora de la comunicacin se valida al verificar la informacin de los
flujos de mensajes, tomando en cuenta que el fin de cualquier transmisin de modulaciones energticas
no es otro que el de la fidelidad de la transmisin; ser pues vana la propuesta cientfica que se plantee la
verificacin de una representacin significados- tomando en cuenta el fin de una interaccin uso de los
mensajes-, pues ste no puede ser un objeto del anlisis que aspira al diseo de un sistema fsico general
de transmisin de seales, con independencia de cules sean la seales elegidas y su uso, segn palabras
del propio Shannon (Shannon-Weaver 1948, -ver. esp., 1981-, 48).
Cuadro 11: Fisicismo comunicacional (Shannon-Weaver)

Teora: Articulacin de
representaciones y
expresiones sobre la
Comunicacin
Praxis: revisin de la verdad
de la Teora sobre la
Comunicacin
CONOCIMIENTO

Trascendencia:
Ciencia de la Comunicacin
Se fija la atencin en un objeto general de
estudio: la transmisin de mensajes

Contingencia:
Conciencia de la Comunicacin
Se fija la atencin en la accin del sujeto:
interaccin a travs de mensajes

Se toma como pauta la medida de la


probabilidad (Informacin) de la
transmisin fsica de los mensajes
SEGURO

Se toman como pauta los significados particulares


que los usuarios puedan asignar a los mensajes

147

INSEGURO

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

Tambin se ha planteado que el conocimiento seguro a que aspira una Ciencia de la comunicacin
epistemolgicamente trascendente, reside, primero, en acotar tericamente la articulacin de expresiones
y representaciones fijando la atencin en la interaccin que el intercambio de mensajes facilita a los
sujetos, y no en la transmisin de modulaciones energticas; y que para esa acotacin terica, la praxis
veritativa de la Ciencia de la Comunicacin debe tomar como pauta, en segundo lugar, la medida de la
complejidad lgica o Informacin (H)- que las interacciones encierran ms all de la conciencia de los
sujetos, desdeando los significados particulares que los usuarios puedan manifestar. Este es el caso de la
entropologa estructuralista reivindicada para la Antropologa Social por Lvi-Strauss, y que Moles
aplica a la dinmica de la percepcin de mensajes del entorno, para la Psicologa Social (Ver Cuadro 12).
Cuadro 12: Paradigma estructuralista de la Comunicacin

Teora: Articulacin de
representaciones y
expresiones sobre la
Comunicacin
Praxis: revisin de la verdad
de la Teora sobre la
Comunicacin
CONOCIMIENTO

Trascendencia:
Ciencia de la Comunicacin
Se fija la atencin en la interaccin de los
sujetos a travs de mensajes

Contingencia:
Conciencia de la Comunicacin
Se fija la atencin en un objeto particular de
estudio: sea la transmisin de mensajes u otra cosa

Se toma como pauta el cdigo lgico


(Informacin) oculto tras la interaccin a
travs de mensajes
SEGURO

Se toman como pauta los significados particulares


que los usuarios puedan manifestar
INSEGURO

En efecto, Lvi-Strauss gustaba de denominar entropologa a su Antropologa Estructural, pues su


pretensin cientfica era verificar un orden, una estructura lgica, desvelndole un sentido oculto a la
interaccin humana, con independencia de cules pudiesen ser las representaciones de los interactuantes a
propsito de los objetos de la interaccin: intercambio de bienes (economa), intercambio de mujeres
(parentesco) e intercambio de smbolos (lenguajes); si tales intercambios, para Lvi-Strauss, verifican una
estructura lgica similar, este orden vendr a confirmar que el sentido oculto de toda interaccin es
reducir la aleatoriedad del acontecer, es crear una informacin, es producir una negentropa como base
de toda organizacin social, de toda hominizacin. Lvi-Strauss eleva as la ciencia de la comunicacin
a paradigma epistemolgico de todas las ciencias sociales, convirtiendo al operador informacional en ley
universal de la interaccin humana. Moles hace otro tanto al proponer que el sentido de toda percepcin
del entorno, de toda forma (Gestalt), es una reduccin de la aleatoriedad, una entropa negativa, un orden
informacional (ver Captulo 8: La comunicacin y el orden natural y social).
Desde otro punto de vista, caracterstico de los enfoques de la escuela de Palo Alto (Watzlawick, Bateson,
Beavin, Jackson), comunicacin e informacin son dos caras de la misma moneda: la conducta humana,
que es su objeto de estudio, como se ha dicho anteriormente (Ver Cuadro 13).
En efecto, para estos autores, hay dos perspectivas de observacin en la conducta humana: el de la
representacin de los sujetos en funcin de lo que se expresa o se transmite, y el del orden (estructura,
informacin) en funcin de las relaciones que es establecen desde el momento en que hay contacto,
presencia, interaccin, o bien desde el momento en que sta se interrumpe. Planteado entonces como
objeto de estudio la conducta humana, el conocimiento seguro a que se puede aspirar en Teora de
comunicacin, no puede desentenderse epistemolgicamente de contemplar tambin una Teora de la
Informacin. En consecuencia, si se considera la Comunicacin, se acota tericamente la articulacin de
expresiones y representaciones fijando la atencin en la transmisin de mensajes, y para esa acotacin
terica, la praxis veritativa de la Ciencia de la Comunicacin toma como pauta los significados
particulares que los usuarios puedan manifestar; mientras que si se considera la Informacin, se acota
tericamente la articulacin de expresiones y representaciones fijando la atencin en la interaccin que el
intercambio de mensajes facilita a los sujetos, y para esa acotacin terica, la praxis veritativa de la
Ciencia de la Informacin, toma como pauta la complejidad o lgica- que las interacciones encierran
ms all de la conciencia de los sujetos. Puede darse informacin sin comunicacin, pero no viceversa, de
manera que los cortes y las contradicciones que se pueden observar y verificar entre el sentido de la
transmisin (lo que se expresa o no) y el sentido de la interaccin (lo que se hace) es una va para el
anlisis de las conductas patolgicas; fueron estos autores precisamente quienes ms han contribuido a
difundir el anlisis de la esquizofrenia en trminos comunicativos.

148

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

Cuadro 13: Paradigma de la Escuela de Palo Alto


Conducta Humana
Teora: Articulacin de
representaciones y expresiones sobre
la Comunicacin/Informacin
Praxis: revisin de la verdad de la
Teora sobre la
Comunicacin/Informacin
CONOCIMIENTO

Lo que se expresa o no:


Se fija la atencin en un objeto
particular de estudio: la transmisin de
mensajes
Se toman como pauta los significados
particulares que los usuarios puedan
manifestar
COMUNICACIN

Lo que se hace:
Se fija la atencin en la interaccin entre
sujetos.
Se toma como pauta el cdigo lgico
(Informacin) oculto tras la interaccin a travs
de mensajes
INFORMACIN

Tambin se han planteado los problemas de la comunicacin social como objeto particular en el mbito
de otro objeto terico ms general, concretamente la sociedad o la cultura. As lo hicieron los
funcionalismos sociolgicos del siglo pasado a una y otra parte del Atlntico. Para ellos (Ver Cuadro 14),
se construye sin contradiccin epistemolgica, lo mismo las teoras del consenso social (Merton, Parsons)
que las teoras de la dependencia cultural (Mattelart, Schiller, Enzensberger). Esto es posible
confrontando, por una parte, mediante el Anlisis de Contenido, el significado de los mensajes que se
intercambian socialmente; y por otra, analizando las condiciones materiales de la distribucin de los
Medios utilizados, anlisis sociolgico que en el caso de Mattelart, Schiller, Enzensberger, se vuelca en la
propiedad tecnolgica.
Cuadro 14: Paradigma del Funcionalismo en Comunicacin
Consenso y/o Reproduccin
Sociales
Teora: Articulacin de
representaciones y expresiones sobre
la Comunicacin/Informacin
Praxis: revisin de la verdad de la
Teora sobre la
Comunicacin/Informacin
CONOCIMIENTO

Comunicacin Social

Tecnologa de la Comunicacin

Se fija la atencin en la interaccin


entre sujetos

Se fija la atencin en un objeto particular de


estudio: la transmisin de mensajes

Se toma como pauta el Anlisis de


Contenido de significados particulares
que los usuarios puedan manifestar
ACCIN SOCIAL

Se toma como pauta el Anlisis Social de la


probabilidad (Informacin) de la transmisin de
mensajes
CONDICIONES DE LA ACCIN SOCIAL

A nuestro juicio, y en lnea con la epistemologa marxiana de la ciencia, una teora de la comunicacin
debera postular la inversin siguiente (Cuadro 15, en la pgina siguiente)
Segn el Cuadro 15, el cambio por la tensin histrica entre Devenir/Realidad y Conciencia/abstraccin,
se origina dialcticamente por la oposicin entre significado o uso de la expresin y su complejidad
informativa (oposicin objetos/abstraccin), y su revisin veritativa concierne a los sujetos enfrentados a
una interaccin mediante un trabajo de transmisin de seales (oposicin sujetos/objetos).
Cuadro 15: Paradigma marxiano en Comunicacin
Praxis: Articulacin de
representaciones y expresiones sobre
la Comunicacin
Teora: revisin de la verdad de la
Praxis sobre la Comunicacin
CAMBIO DE LA COMUNICACIN

Sujeto Genrico
La pauta es originada por las
significaciones de los mensajes en
circulacin
La revisin se efecta sobre las
interacciones sociales promovidas entre
sujetos
DEVENIR / REALIDAD

Sujetos particulares
La contingencia es impuesta por condiciones
cognitivas de la informacin
La revisin se le confa a las condiciones
materiales de la transmisin
CONCIENCIA / ABSTRACCIN

As, si la interpretacin que se propone es correcta, resulta que en la epistemologa marxiana, la revisin
veritativa de las Praxis, se convierte ahora, para el anlisis de la comunicacin, siguiendo sus postulados
tericos, expresada de esta forma (Cuadro 16):
Cuadro 16: Correspondencias entre Epistemologa, Sociologa y Comunicologa marxianas
Praxis: Articulacin de expresiones y
representaciones
Teora: Revisin de la verdad de las
Praxis

A propsito de:
El Conocimiento
La Sociedad
La Comunicacin
Epistemologa
Sociologa
Comunicologa

Oposiciones dialcticas entre:


Abstraccin / Experiencia
Placer / Norma
Significados / Complejidad (o Informacin)
Sujetos / Objetos
xito social / Ley estadstica o lgica formal
Interaccin / Transmisin

149

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

O dicho de otra manera: en lnea con la epistemologa del materialismo dialctico,


1.

Si la Praxis cognitiva (a propsito de la verdad) remite a la actividad de la abstraccin


compartida frente a la experiencia sensorial individual, entonces, las revisiones de validez
(Teora) destacan el predominio del sujeto genrico frente al objeto o realidad material a que se
enfrenta el sujeto individual, y de este modo el individuo no queda a merced del objeto.
Si la Praxis axiolgica (a propsito del bien en la sociedad) remite a la produccin o logro del
placer frente a la norma o prescripcin social, entonces las revisiones de validez (Teora)
sobreponen el goce (Genuss) por el disfrute social de las cosas, frente a la abstraccin del
beneficio ligado al clculo por los modos de produccin (lo contrario de la alienacin del sujeto
individual explotado).
Y si la Praxis comunicacional (a propsito el uso de los mensajes) remite al uso humano de la
expresin (significado compartido) frente a su complejidad o informacin, entonces las
revisiones de validez (Teora) ponen en primer plano la interaccin (oposicin sujeto/sujeto por
el intercambio de mensajes), frente a la transmisin de simples impulsos energticos (que es lo
propio de las mquinas).

2.

3.

De este modo, la teora dialctica del cambio histrico (tanto del conocimiento, como de la sociedad y la
comunicacin) postula la superacin de las contingencias o vicisitudes propias de los individuos y de los
objetos particulares, por la praxis trascendente del Sujeto Genrico y la teora trascendente del Objeto
Genrico en continuo cambio histrico. Ver cuadro 17.
Cuadro 17: Cambio dialctico del conocimiento, la sociedad y la comunicacin

Conocimiento
Sociedad
Comunicacin
CAMBIO

9.5

Procesos de subjetivacin de contingencias


Procesos de objetivacin de contingencias
particulares por trascendencias genricas
particulares por trascendencias genricas
De los sujetos
La abstraccin
De los objetos concretos
La experiencia humana
cognoscentes por:
compartida
por:
sensorial
De los placeres aislados
Disfrute compartido
De los datos estadsticos
La prescripcin o
por:
de las cosas
por:
norma social
De los significados
La interaccin social
De las transmisiones de
La complejidad
personales por:
seales por:
informacional
Devenir de sujetos
Praxis del Sujeto
Conciencia de los objetos
Teora del Objeto
individuales
Genrico
particulares
Genrico
HISTORIA: CAMBIO DIALCTICO

Requerimientos para desarrollar una nueva teora de la comunicacin

El cambio histrico por el que a lo largo del tiempo los sujetos y objetos particulares construyen al Sujeto
Genrico y al Objeto Genrico al practicar y revisar el conocimiento, las relaciones sociales y la
comunicacin, como se acaba de exponer, implica una nueva Teora de la Comunicacin capaz de
tomarlo en cuenta. As pues, una nueva Teora de la Comunicacin acorde con estos postulados, debe
arrancar del anlisis de los procedimientos de interaccin respecto a los cuales la transmisin de seales
se especifica marcando un cambio cualitativo en la reproduccin del conocimiento y de la organizacin
social; de lo contrario, no podra diferenciarse como teora respecto al conocimiento y respecto a la
sociedad. Dicho de otro modo, si la comunicacin no contribuyese a una subjetivacin/objetivacin
cualitativamente distinta a la del conocimiento y la interaccin social, la Teora de la Comunicacin no
podra justificarse al mismo nivel que lo han sido la Teora del Conocimiento y la Teora Social. Esta
nueva Teora de la Comunicacin, si ha de sostenerse en competencia y complementariedad junto a una
teora dialctica del conocimiento y junto a una teora tambin dialctica del cambio social, debe, en
primer lugar, hacer una distincin neta de las dimensiones que le son propias a la interaccin
comunicativa como objeto de estudio, frente a las dimensiones que le son propias a la interaccin humana
desde la perspectiva de las relaciones sociales, y frente a las dimensiones que le son propias al
comportamiento humano desde la perspectiva de la actividad cognitiva. Dicho en otros trminos: esta
nueva Teora de la Comunicacin debe afrontar la respuesta ms cabal a los problemas siguientes:

puede desarrollarse la actividad cognitiva sin recurrir a la comunicacin?;


puede, inversamente, desarrollarse la actividad comunicativa sin recursos cognitivos?;
pueden darse relaciones sociales prescindiendo de interacciones comunicativas?;
puede, inversamente, haber interacciones comunicativas que no se encuentren comprometidas
por relaciones sociales?;
puede haber un capital cognitivo socialmente compartido sin relaciones sociales?;

150

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

y finalmente puede haber relaciones sociales sin un capital cognitivo compartido?

Ms an:
puede reproducirse la interaccin comunicativa sin capital cognitivo compartido y
comprometido por relaciones sociales?;
puede reproducirse capital cognitivo compartido y comprometido por relaciones sociales, sin
interaccin comunicativa?;
pueden reproducirse relaciones sociales sin capital cognitivo compartido y sin interaccin
comunicativa?
La formulacin de las preguntas precedentes responde obviamente a la consideracin de que
Conocimiento, Sociedad y Comunicacin son objetos de estudio formal y materialmente distintos, pero
que no pueden darse, ni formal ni materialmente, por separado, y que la actividad cognitiva, las relaciones
sociales y las interacciones comunicativas se condicionan entre s. Pero, cmo se condicionan?
Esta propuesta terica deber asumir que el condicionamiento entre Conocimiento, Sociedad y
Comunicacin es recproco, pero tambin que es secuencial; es decir, que si un estado del conocimiento
compartido en un momento dado, influye sobre el curso que hayan de tomar despus las relaciones
sociales y las interacciones comunicativas, tambin aqul estado del conocimiento compartido se ha
producido por la concurrencia secuencialmente previa de determinadas relaciones sociales y de
determinadas interacciones comunicativas. Por ejemplo, una vez que lleg a formar parte del capital
cognitivo compartido la existencia de la reproduccin in Vitro, las relaciones familiares adquieren nuevas
alternativas de convivencia, pero tambin los hbitos de prcticas comunicativas diferencia a las parejas
que son capaces de plantearse esas alternativas principalmente conocidas por la comunicacin social; y a
la inversa, no se habra llegado al desarrollo cientfico de la reproduccin in Vitro, sin el cambio previo
de las relaciones sociales vinculadas a la convivencia familiar (matrimonio por amor, familias
monoparentales, divorcio, etc.) y sin que la comunicacin entre los cientficos les hubiera permitido
progresar en los ensayos al respecto. Igualmente una configuracin determinada de interacciones
comunicativas (v.g., las redes virtuales de Internet) influye sobre el curso que toma despus el capital
cognitivo compartido (v.g. las destrezas informticas) y sobre las relaciones sociales (v.g., el tele-trabajo),
pero tambin Internet ha sido posible por los avances previos en el capital cognitivo referido a la
ciberntica y por su rendimiento militar y econmico en los procesos de produccin. Finalmente, una
configuracin determinada de interacciones sociales (v.g., legalizacin de las parejas de hecho) influye
sobre el curso del capital cognitivo referido a la sexualidad y sobre la frecuencia con que se acude rituales
sociales de boda; pero tambin la legalizacin de las parejas de hecho fue posible por la presin de la
libertad sexual y de los debates mediticos generadores de corrientes de opinin.
La nocin de Mediacin histrica es la que permite estudiar estos condicionamientos recprocos y
secuenciales; y esta nocin implica el considerar al capital cognitivo compartido en cada poca, mediador
de las relaciones sociales y comunicativas, y mediado por stas; implica tambin considerar a las
relaciones sociales, en cada poca, mediadoras del capital cognitivo y de las interacciones comunicativas,
as como tambin considerar las relaciones sociales mediadas, a su vez, por el capital cognitivo y por las
interacciones comunicativas; finalmente, la nocin de Mediacin histrica implica considerar a las
interacciones comunicativas, en cada poca, mediadoras del capital cognitivo compartido y de las
relaciones sociales, y a su vez considerar dichas interacciones comunicativas mediadas por el capital
cognitivo compartido y por las relaciones sociales.
En rigor, este proyecto terico obligar a acotar, por una parte, las constantes que hayan de ser
consideradas en aquello que respecta a cada uno de los objetos materiales de estudio: el capital cognitivo
compartido, las relaciones sociales y las interacciones comunicativas; por otra parte, este proyecto terico
obliga tambin a acotar secuencialmente los estados sucesivos en lo que respecta a los momentos
histricos del conocimiento, de la sociedad y de la comunicacin.
Acotar las constantes que hayan de interesar en el estudio del conocimiento, de la sociedad y de la
comunicacin requiere discernir cules son los elementos sin los cuales es imposible la existencia de un
estado de conocimiento, de un estado de organizacin social y de un estado de interacciones
comunicativas. Acotar secuencialmente los estados sucesivos requiere discernir tericamente criterios en
virtud de los cuales ponerle lmites espacio-temporales a aquellos estados; no es lo mismo referirse, por
ejemplo, al cambio del conocimiento, de las relaciones sociales o de la comunicacin a la escala espaciotemporal del devenir biogrfico de una pareja familiar, que al cambio del conocimiento, de las relaciones

151

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

sociales o de la comunicacin, a la escala espacio-temporal del devenir histrico de una formacin social
dada, ya sea a pequea escala (por ejemplo, una comunidad, una empresa o un colectivo religioso) ya sea
a gran escala (por ejemplo, una poca histrica o una cultura).
Una tcnica heurstica para representar aquellas constantes referidas a los elementos que integran los
procesos y estados de la reproduccin del conocimiento, de la reproduccin de las relaciones sociales y de
la reproduccin comunicativa es la representacin de estos objetos de estudio mediante esquemas capaces
de sistematizarlos en sus componentes y relaciones efectivas y temporales. Y una tcnica heurstica para
representar los lmites espacio-temporales de los procesos y estados cuyo cambio se aspira a conocer, es
recurrir a establecer estos lmites mediante contornos convencionales que contengan simultneamente los
componentes y relaciones referidos a una misma escala, para cada sistema de conocimiento, de
organizacin social y de comunicacin considerados. Esto obliga a delimitar siempre un entorno
determinado dentro del cual unos mismos individuos, unos mismos recursos materiales, unos mismos
productos y unas mismas reglas de orden, sean considerados a la vez desde las correspondientes
perspectivas cognitivas, sociales y comunicativas, proponindose despus el examen de las respectivas
mediaciones entre ellas. Por ejemplo, a pequea escala podemos imaginar una situacin en que un padre
regaa a su hijo; pues bien, esta situacin remite directamente a considerar que se trata de una interaccin
comunicativa, ya que difcilmente se puede regaar sin servirse de expresiones verbales y no verbales
susceptibles de ser comprendidas por el nio; pero sera tambin imposible que esta comunicacin
produjese ningn efecto cognitivo (v.g. asociar la regaina con el recuerdo de una actuacin propia del
nio) ni efecto social (v.g. compromiso de obediencia o de respeto en el hijo), si previamente ambos
interlocutores (emisor y receptor) no se identificasen respectivamente por los papeles sociales que a cada
uno le comprometen dentro del grupo familiar (padre e hijo) y gracias a un capital cognitivo
compartido que les permite reconocerse socialmente, pero tambin reconocer el significado de los
mensajes y su vinculacin con recuerdos personales y expectativas de futuro.

9.5.1

Distinguir lo que es comunicacin de lo que no es comunicacin para saber en qu


tableros se juega.

Todos los modelos de la comunicacin consideran la transmisin de mensajes como su rasgo especfico,
de forma que sobre este objeto material de estudio cada teora o cada perspectiva formal ha elegido su
punto de vista: por ejemplo, la fidelidad o reproduccin fiel en destino de los mensajes emitidos en
origen, para Shannon y Weaver; o una forma de conducta en los seres vivos y/o de comportamientos
sociales, para otras muchas de las alternativas habidas para explicar la comunicacin. A partir de este
rasgo especfico, por consiguiente, aparecen los diversos enfoques que hacen de la transmisin de
mensajes un problema que debe resolver o bien la fsica (para disear la fidelidad de las transmisiones), o
bien la biologa y la psicologa (para explicar las conductas interactivas de los seres vivos), o bien la
lingstica (para dar respuestas al uso de significados y discursos), o bien la filosofa (para asignar
criterios de verdad a las expresiones), o bien la historiografa (para asignarle criterios de interpretacin a
los relatos del acontecer), o bien la sociologa (para atribuirle a los mensajes que circulan entre los grupos
humanos consecuencias propias de la accin social).
Pues bien, la transmisin de mensajes es el rasgo ineludible de la comunicacin. A partir de esta
constatacin, los diferentes enfoques han considerado la transmisin de mensajes teniendo que especificar
qu se entiende por mensaje, qu se entiende por transmisin y con qu criterios evaluarla. Por ejemplo,
si por mensaje se entiende un flujo de seales (modulaciones energticas) que se transmiten entre dos
puntos diferentes del universo fsico, el problema es superar las distorsiones sufridas durante la
transmisin y la respuesta tiene que ver con el clculo de su fidelidad; pero si por mensaje se entiende un
estmulo de tele-accin (o de interaccin a distancia) el problema se vincula con las nociones disponibles
para distinguir qu son estmulos de conducta, a qu reacciones se vinculan estos estmulos y qu
diferencias habra entre estmulos comunicativos y no comunicativos, as como entre reacciones
comunicativas y no comunicativas, etc.; y si por mensaje se entiende expresin, o texto, o discurso, o
relato, o escenificacin etc., entonces los problemas que se plantean desbordan los tableros especficos de
la simple transmisin de mensajes y se sitan en aquellos otros tableros donde lo que se juega es el
anlisis del lenguaje, del pensamiento, de la accin social o de la cultura. Hemos visto que la transmisin
de mensajes se hace presente en la conducta de muchos seres vivos y que es un recurso imprescindible en
la reproduccin social de los grupos humanos y de las sociedades histricas; no se puede prescindir, por
consiguiente, de considerar todas aquellas dimensiones ligadas al uso de los mensajes y su transmisin
entre los seres vivos y en el seno de los grupos humanos. Ahora bien, muchas de estas dimensiones
preceden a la transmisin de mensajes, otras la acompaan y otras la siguen, pero no forman parte del
juego especfico en el que se compromete la propia transmisin. Para distinguir, pues, cmo la

152

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

comunicacin es posible y qu es debido al juego de la comunicacin, ser necesario discernir entre las
piezas indispensables en el tablero de la comunicacin y aquellas otras que forman parte de otros tableros
donde lo que se juega no es la comunicacin, sino el comportamiento, o la interaccin social, pero que
cambian o se reproducen segn sea el juego de la comunicacin que se practique. Y en el tablero de la
comunicacin, siempre y cuando la transmisin de mensajes haya de afectar a cualquier otra dimensin
no comunicativa, ser necesario distinguir quienes son los ejecutantes de esa transmisin, y qu
dimensiones o aspectos condicionan su actividad; igualmente convendr distinguir cules son los medios
o recursos disponibles para que su transmisin sea efectuada y qu otros aspectos no comunicativos la
condicionan; ser necesario tambin tomar en consideracin, finalmente, qu reglas se imponen en el
propio juego de la transmisin de mensajes y qu reglas no comunicativas la condicionan o cambian por
el juego de la comunicacin. Ver Cuadro 18.
Cuadro 18. Constantes de interaccin y variables de sus dimensiones comunicativas, ecolgicas y sociales
Situaciones de
Interaccin
Ejecutantes

Sistema Comunicacin
[SC]
Actores

Sistema Ecolgico [SE]


Sujetos

Emisores
Receptores
Herramientas

Producciones

Orden

Instrumentos
Productores de
seales
Distribuidores de
seales
Receptores de
seales
Expresiones (Mensajes)
Materias
Expresivas
Configuraciones
expresivas
Lenguajes (o Cdigos)
Patrones
expresivos
Cdigos de
significacin

Sistema Social [SS]


Agentes

Ego
Alter
tiles

Productores
Distribuidores
Consumidores
Medios

Asimilacin
Acomodacin

Objetos

Capital
Trabajo

Productos
Perceptibles
Abstractos

Epistemes

Mercancas
Bienes
Servicios
Sanciones

Lgicas
Categoras

Roles/Status
Valores/Normas

Nuestra propuesta es distinguir que hay aspectos o dimensiones que condicionan, en primer lugar, el
juego de los Actores de la comunicacin: o son emisores o son receptores; estos aspectos proceden de
cul sea la naturaleza de la transmisin de mensajes, pero otros aspectos proceden de cul sea la
naturaleza del capital cognitivo que tienen disponible como Sujetos de interaccin humana, o de cul sea
el rol social en virtud del cual actan como Agentes cuando se comunican.
En segundo lugar, conviene distinguir que hay aspectos o dimensiones que ataen a los medios
disponibles para producir, transmitir o recibir seales en la transmisin de mensajes, y que algunas de
estas dimensiones proceden directamente del sistema fsico elegido para la transmisin; pero tambin hay
otras dimensiones en virtud de las cuales los medios disponibles resultan ser herramientas o tiles
biolgicos y/o tecnolgicos de acomodacin frente al entorno, as como dimensiones en virtud de las
cuales los medios disponibles se convierten en Medios de produccin de bienes o servicios comunicativos
(con un valor social de uso y de cambio).
En tercer lugar, debe considerarse que hay dimensiones o aspectos que ataen a la naturaleza de los
mensajes, los cuales son Expresiones desde el punto de vista de la comunicacin, pero que desde el punto
de vista del capital cognitivo invertido en el comportamiento interactivo tambin resultan ser Objetos de
experiencia sometidos a fines humanos de la interaccin frente al entorno, y Productos (bienes o
servicios) de la interaccin social por la que se intercambian.
Finalmente, en cuarto lugar, hay que considerar dimensiones referidas al orden impuesto a los ejecutantes
en el ejercicio de cualquier interaccin en que, usando unos recursos disponibles, se intercambian algo de
forma no aleatoria; este orden, desde el punto de vista de la comunicacin, atae a la complejidad
(informacin) de la transmisin de mensajes, reducida por la redundancia de pautas y cdigos
(Lenguajes); pero tambin este orden, desde el punto de vista bio-cognitivo, atae a la disponibilidad de
categoras conceptuales y de lgicas operativas del comportamiento inteligente (Capital cognitivo); y

153

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

desde el punto de vista de la interaccin social, existe tambin un orden que afecta a la interaccin
comunicativa en virtud de las Normas y Valores preescritos que comprometen socialmente los papeles a
interpretar en la interaccin.
Todas estas dimensiones citadas ataen simultnea o sucesivamente a los ejecutantes de cualquier
interaccin en que la comunicacin se hace presente, a los recursos materiales o herramientas que la
hacen posible, a las entidades materiales o producciones que por la interaccin se intercambian, y a las
reglas de orden por las que la interaccin se reproduce y no se desorganiza. As pues, ejecutantes,
herramientas, producciones y orden se consideran las constantes en cualquier situacin de interaccin a
la que remiten, tanto la transmisin de mensajes en la comunicacin humana, como el capital cognitivo
que regula el comportamiento entre sujetos frente al entorno, como en fin las relaciones sociales. Nuestra
propuesta terica toma en consideracin estas constantes y plantea los problemas que se derivan de
considerarlas desde las dimensiones comunicativas, cognitivas y sociales, que las modifican cuando se
examinan los procesos de cambio. Pero una tan detallada representacin esquemtica de variables o
dimensiones susceptibles de modificar el juego de las constantes de una interaccin donde la
comunicacin se hace presente, exige el pormenorizado anlisis de prcticas humanas encaminado a
identificar cmo cambian aquellas variables y relaciones que, en cada situacin de interaccin,
respectivamente puedan atribuirse a la intervencin de unos y otros elementos en cada sistema, y de uno u
otro de los sistemas representados; de esta manera se podrn verificar las afectaciones entre los sistemas,
y los rdenes de prelacin (o antelacin) en virtud de los cuales existen acuerdos culturalmente
establecidos o implcitos por los que uno de los sistemas domina sobre los otros dos. Para comprender
esto, es necesario reparar en los juegos o tableros donde la relacin entre ejecutantes, herramientas,
producciones y regulaciones u orden contribuyen a hacer posible que se reproduzcan las condiciones de
la interaccin comunicativa, del comportamiento entre sujetos, y de la interaccin social, conforme al
orden histrico que fijan las praxis, sometiendo a la reproduccin de uno de estos sistemas, los otros dos.

9.5.2

Lo que suceda en el tablero de la comunicacin afecta a otros juegos en la


sociedad y en el individuo, y viceversa.

Lo que suceda en el tablero de la comunicacin afecta a otros juegos en la sociedad y en el individuo, y


viceversa. Vamos a imaginar que al pasar por un determinado canal de televisin y elegir una opcin con
su mando a distancia, un telespectador accede a una pantalla en la que puede leerse y escucharse de forma
perpetua y montona el siguiente mensaje: si quiere ser feliz no cambie de canal y siga prestando para
siempre su atencin a este mensaje. La historia de ese organismo vivo que es el telespectador (sus
conocimientos y sus recuerdos, sus creencias y aspiraciones, o dicho en resumen, su capital cognitivo), as
como la historia de sus relaciones y futuras actividades sociales, tanto como la previsin de sus prcticas
comunicativas futuras, se encuentran en este momento en juego: es fcil imaginar que este telespectador
decidir no hacerle caso a aquel mensaje. Esta situacin constituye en esencia un estado determinado,
temporalmente ubicado en un dominio de existencia, en el que este telespectador (receptor de
comunicacin) de hecho no puede prescindir de su condicin de sujeto cognitivo que controla su propia
conducta en funcin de habilidades adquiridas a lo largo de su vida, ni de su condicin de consumidor o
usuario de bienes y servicios sociales comercializados por alguna cadena de televisin. Pues bien, este
estado concreto en su domino de existencia podra tambin considerarse, en consecuencia, un hperjuego (un juego de juegos) en el que un mismo tablero y unas mismas fichas sirven para jugar varios
juegos diferentes a la vez. Obsrvese que cuando un telespectador realiza una seleccin en el mando a
distancia de su televisor se estn activando simultneamente tres juegos o sistemas diferentes: el que
nos presenta al telespectador como actor receptor de un determinado flujo de mensajes audiovisuales
cuyo contenido o significado interpreta segn pautas y cdigos compartidos con el emisor audiovisual
(sistema de comunicacin); el que nos presenta al telespectador como un sujeto (Ego) que busca mediante
esta actividad (mirar una pantalla jugando a cambiar el flujo de estmulos visuales con el telemando) un
determinado ejercicio perceptivo por el que emplea su ocio haciendo uso de lgicas y categoras segn
oferta de entretenimiento que le ofrece su entorno (sistema-adaptativo); y el que nos presenta al
telespectador como un agente consumidor que disponiendo de medios adecuados, elige una opcin de la
oferta de servicios que las cadenas de TV, como productores, le ofertan al amparo de contratos y
legislaciones vigentes (sistema econmico-social). De esta manera, los movimientos de ficha registrados
en uno de los juegos (el sistema de comunicacin mediante sonido e imagen en movimiento de la
televisin, por ejemplo) slo pueden llegar a evaluarse, explicarse y comprenderse si se considera que las
nuevas posiciones obtenidas sobre ese tablero condicionan a su vez el desarrollo de otros juegos
simultneos: el juego de la oferta y la demanda de las relaciones del sistema social en cuanto a
produccin y consumo de programas de televisin, por ejemplo; y el juego de los hbitos de conducta y
de los conocimientos, etc., de un adulto, en contraposicin a los de un nio, conforme a un estado de su

154

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

sistema adaptativo ecolgico; esos cambios que la prctica de la comunicacin produce en el tablero al
modificar las relaciones sociales y eco-adaptativas, condicionarn a su vez los siguientes movimientos de
ficha en el propio juego de la comunicacin. Por esta razn es pensable, pero poco posible, que aquel
telespectador de nuestro ejemplo quedase atrapado por el montono mensaje que le invitaba a quedarse
quieto y esperar a que llegase su felicidad prometida. Ni el territorio de las relaciones sociales, ni el
capital cognitivo disponible cuando se mueven fichas en el tablero de la comunicacin permiten, en
este caso, confiar en el xito comunicativo del mensaje en cuestin. Lo que sucede, por el contrario, es
que la reproduccin de situaciones comunicativas se ajusta a prcticas sociales y prcticas cognitivas que
la hacen posible; pero tambin que dichas prcticas sociales y cognitivas se reproducen, a su vez, por
medio de las situaciones comunicativas que les resulten ms pertinentes.

9.5.3

Las partidas jugadas (cambios) y su representacin en un modelo de mediaciones


dialcticas entre la comunicacin, la sociedad y el conocimiento.

La concepcin de procesos de comunicacin, procesos de interaccin social y procesos de


comportamiento adaptativo al entorno, que recprocamente y de forma secuencial se afectan entre s,
exige suponer que tales procesos pertenecen a sistemas de interaccin formal y materialmente distintos,
pues estos sistemas no se desorganizan internamente cuando uno sufre afectaciones de lo otros; pero
tambin que estos sistemas, por consiguiente, no son cerrados, sino abiertos unos a las influencias y/o
determinaciones de los otros. Sirvindonos de la misma metfora ya empleada, las partidas jugadas
(cambios) en un sistema producen cambios en los otros sistemas y viceversa. La concepcin de los
sistemas de comunicacin [SC], de los sistemas sociales [SS] y de los sistemas ecolgico-adaptativos
[SE] como sistemas abiertos entre s, nos permite describir la transformacin histrica de cada uno de
esos tres sistemas en trminos de una mediacin dialctica nter sistmica, es decir, concibiendo la
transformacin interna de un determinado sistema como el producto histrico de la influencia externa que
ejercen sobre l los sistemas restantes y viceversa. De esta manera, los cambios en los sistemas de
comunicacin [SC] se describirn normalmente identificando, en primer lugar, al menos dos estados del
sistema de comunicacin (correspondientes a dos momentos histricos diferentes), para una vez
comparados y sealadas sus transformaciones, analizar entonces el valor que puede tener el anlisis de la
influencia ejercida en y/o por el sistema social [SS] y la influencia ejercida en y/o por el sistema
ecolgico-adaptativo [SE] como factores explicativos del cambio experimentado por el sistema de
comunicacin [SC]. Si consideramos ahora las estructuras y condiciones del conocimiento humano como
componentes del sistema ecolgico-adaptativo (sistema que regula, por definicin, las relaciones entre el
organismo humano y su entorno), ser fcil comprender que el modelo que proponemos o Modelo de la
Mediacin Dialctica de la Comunicacin Social (en adelante MDCS) contiene implcitamente una cierta
teora acerca del cambio histrico de dichas estructuras y algoritmos. Desde esta teora implcita, el
cambio histrico del sistema ecolgico-adaptativo [SE] podra igualmente conocerse (describirse,
explicarse o predecirse) examinando el papel que juegan los sistemas de comunicacin [SC] y los
sistemas sociales [SS], en su transformacin interna, y viceversa: examinado a su vez el papel que juega
el propio sistema ecolgico-adaptativo [SE] en la transformacin de los otros dos sistemas.

9.6

El modelo MDCS (Mediacin Dialctica de la Comunicacin Social)

Retomando los presupuestos epistemolgicos del materialismo dialctico explicado en este captulo, el
estudio del Sujeto Genrico (o sujeto histrico) que se constituye por oposicin a los objetos edificados
por una cultura (Objeto Genrico de las representaciones sociales), la revisin de las Praxis debe
hacerse, por una parte, analizando en ellas dnde confluyen dimensiones sociales, cognitivas y
comunicativas (conforme a determinadas pautas o rutinas histricas); y por otra, analizando las
Representaciones o Teoras aplicadas a revisar los fines asignados a las prcticas; las relaciones entre
sujetos y objetos pasan entonces a constituirse en la sustancia de la propia gnesis de los sujetos y de los
objetos (las formaciones sociales).

9.6.1

Fichas, tableros y reglas de juego.

Vamos a examinar, siguiendo con nuestra metfora, cules son las fichas, los tableros y las reglas
del hperjuego en un hpersistema (v.g. una conversacin) que cambia por las partidas (movimientos de
fichas) que se juegan en tres tableros: el de las relaciones sociales entre los interlocutores (Sistema
Social), el de sus condiciones psicobiolgicas como sujetos (Sistema Ecolgico) y el de sus intercambios
de mensajes (Sistema de Comunicacin).
Es sabido que la transmisin del capital cognitivo, de generacin en generacin, y la construccin de las
representaciones colectivas que en los grupos humanos sostiene la reproduccin de rutinas y

155

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

prescripciones para la reproduccin del orden en una comunidad, ocurre de manera fundamental mediante
procesos comunicativos cara a cara del tipo de las conversaciones, hasta el punto que, como indicara
Ibez (1990: 189), la conversacin pueda entenderse como la unidad mnima de la interaccin social. De
hecho, es difcilmente imaginable que sin conversaciones cara a cara pudiese sostenerse la vigencia de los
discursos escritos y cualquiera otros tecnolgicamente mediados, pues sin las conversaciones sera
imposible aprender a utilizarlos y reproducirlos.
Pues bien, en los procesos comunicativos (v.g. una conversacin), el uso de los mensajes no se cierra en
la transmisin de seales acsticas y visuales, sino que se abre a la relacin que los interlocutores
mantienen entre s por sus diferentes posiciones sociales y psicolgicas; se abre tambin a la diferente
adecuacin de sus rganos vitales respecto al intercambio de estmulos y reacciones producidas por los
mensajes intercambiados; y se abre al capital cognitivo con el que los interlocutores procesan la
referencia o significacin de los mensajes, los cuales aportan slo una parte de los datos que se pueden
procesar, pero no su totalidad, en una representacin; y obviamente cada cual, emisor y receptor, elabora
su propia representacin. Por ejemplo, en una conversacin entre un mexicano y un espaol, decir que
tengo un hijo muy salado representa para el mexicano tengo un hijo con mala suerte y para el espaol
tengo un hijo muy simptico.
Concretamente, los rdenes del intercambio de expresiones, de la referencia cognitiva, y de la interaccin
social, de los que se ha hablado, se estructuran en los procesos comunicativos humanos:
1)

2)

3)

asimilando condicionamientos sociales y ecolgicos en las relaciones entre usuarios de los


mensajes; por ejemplo, en una conversacin entre un padre y su hijo, los condicionamientos
sociales proceden de la institucin familiar y los condicionamientos ecolgico-cognitivos
proceden de las diferencias de sus experiencias vitales;
integrando rutinas biolgicas y culturales en la codificacin y decodificacin de mensajes;
por ejemplo, si el padre es anciano y el hijo es nio, sus diferentes biorritmos provocan
conflictos que culturalmente se han reflejado en muchas sociedades estableciendo pautas
protocolarias ya sea de respeto entre ellos, ya sea de convivencia y familiaridad; y
poniendo en juego nociones y operaciones bastantes contingentes en la elaboracin de datos
o referencias; por ejemplo, entre un padre anciano y un hijo nio es presumible el diferente
juego de nociones y operaciones referidas al sexo como tema de conversacin.

As, la estructuracin de aquellos condicionamientos, esas rutinas y estas nociones y operaciones ser
absolutamente necesaria, pues si esta estructuracin faltase, la comunicacin humana sera difcilmente
integrable en su interaccin; en efecto, no podra darse comunicacin sin recurrir incesantemente a la
meta comunicacin, y esta ltima exigira nuevas meta-comunicaciones y as sucesivamente, ya que el
objeto de toda meta comunicacin, es decir, toda comunicacin a propsito de la comunicacin en curso,
est dirigida a reducir la ambigedad de los rdenes del intercambio expresivo, de la referencia cognitiva
o de la interaccin social, en los procesos comunicativos concretos. Por eso es necesario que en la
sociedad, el grupo o la situacin existan sistemas de regulaciones ya institucionalizados, o de formato
estable, tanto para el intercambio expresivo, la interaccin social, como para la referencia cognitiva. Pero
un anlisis pormenorizado de esos sistemas de regulaciones ya institucionalizados, excede los lmites de
este ensayo. Por esto, concluiremos esta exposicin ofreciendo, primero la representacin estructural de
las relaciones entre los sistemas y sus componentes, al interior de un entorno (que denominamos Sistema
Umwelt) y que se corresponde con las prcticas culturales a la escala que se establezca para el anlisis (ya
sea, como se ha expuesto antes, a pequea escala, v.g., una comunidad, una empresa o un colectivo
religioso, ya sea a gran escala, v.g., una poca histrica o una cultura); y segundo, la representacin
diacrnica de las relaciones entre los sistemas, considerando la evolucin histrica.

9.6.2

La representacin esquemtica de las mediaciones segn del modelo MDCS.

El estudio de las mediaciones, segn el MDCS, obliga a considerar, primero, la representacin estructural
de las relaciones entre los sistemas y sus componentes, al interior de un entorno (que denominamos
Sistema Umwelt) y que se corresponde con las prcticas culturales a la escala que se establezca para el
anlisis: ya sea a pequea escala (por ejemplo, una comunidad, una empresa o un colectivo religioso) ya
sea a gran escala (por ejemplo, una poca histrica o una cultura). El Cuadro 20 representa el modelo
estructural, sin especificar la escala del Umwelt, y el Grfico 1 ofrece la representacin diacrnica de las
relaciones entre los sistemas, considerando la evolucin histrica, que luego se ilustra con un ejemplo
(Grfico 2).

156

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

Cuadro 21: Modelo estructural de las Mediaciones, segn el MDCS


SISTEMA UMWELT
Sistema Social
Agentes
Productores
Distribuidores
Consumidores

Productos
Bienes
Servicios

Sistema de Comunicacin

Medios

Actores

Capital
Trabajo

Instrumentos

Individuos

Produccin
Transmisin
Recepcin
de seales

Emisores
Receptores

Sanciones

Sistema Ecolgico
Ego
Alter

Reglas de

Expresiones

representacin
Materias
expresivas
Pautas expresivas
Configuracin Cdigos de
expresiva
significacin

Roles / Status
Valores / Normas

Preceptiva

Objetos
Perceptibles
Abstractos

tiles
Asimilacin
Acomodacin

Epistemes
Lgicas
Categorias

Inteligibilidad
Ergonoma

Mediaciones

Segn este cuadro, donde se citan todos y cada uno de los componentes de cada sistema ya conocidos, se
representan conceptualmente, en primer lugar, las relaciones dos a dos entre los sistemas, asignndole un
trmino procedente de la tradicin en Ciencias Humanas. As, el ajuste entre la interaccin social [SS], y
el intercambio comunicativo de mensajes [SC], da lugar a lo que denominamos Preceptiva, pues todo
precepto es un ordenamiento normativo social que se expresa mediante enunciados comunicativos; el
ajuste entre el intercambio comunicativo [SC], y la perspectiva cognitiva de apropiacin del entorno [SE],
da lugar a la Inteligibilidad de los discursos, como puede ser aceptado fcilmente; finalmente, el ajuste
entre la interaccin social, y la perspectiva cognitiva de apropiacin del entorno, da lugar a lo que hemos
denominado Ergonoma, nocin que, como se sabe, compromete a facilitar la adecuacin entre los
procesos de trabajo (propios del sistema social de produccin) y los condicionamientos psico-biolgicos
derivados de las capacidades y destrezas de los sujetos humanos. Y en el Grfico 1, se muestra la
perspectiva diacrnica, considerando diferentes estados del hpersistema Umwelt (y de cada uno de los
sistemas que lo componen) y examinando su evolucin a lo largo de la historia. Para representar
grficamente la evolucin histrica conjunta de los sistemas de comunicacin [SC], social [SS] y
ecolgico [SE], se emplea el recurso figurativo de una espiral. La espiral, como se sabe, posee la
paradjica propiedad de compatibilizar reproduccin y cambio, ya que a pesar del carcter cclico de la
expansin espacial de la curva, sta nunca vuelve a pasar por un mismo punto. La representacin del
modelo de la MDCS haciendo uso de espirales, debe suponerse proyectada en un espacio tridimensional.
El Grfico 1 muestra un tramo determinado de la historia de Umwelt, es decir, del orden de las
mediaciones entre sistemas (nter sistmicas), que en realidad se traducira en una espiral irregular (de
evolucin no regulada por una razn matemtica constante) y que si en este grfico presentamos como
regular, es al objeto de ilustrar la idea de que el cambio de cada sistema se encuentra mediado por los
sistemas restantes y a su vez opera como mediador del cambio histrico de dichos sistemas.
Grfico 1: Esquema de la evolucin diacrnica de las mediaciones.
.....etc.

[SS]+3
Mediacin + 3

Ergonoma + 2

[SS]+2
Preceptiva +2
[SE]+2
Mediacin + 2
Inteligibilidad + 2
[SS]+1

Ergonoma + 1

[SC]+2

Preceptiva +1

Ergonoma

[SE]+1
Mediacin + 1
Inteligibilidad + 1

[SC]+1

[SS]
[SE]

Mediacin
Inteligibilidad

Preceptiva
[SC]

157

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

Para ilustrar con un ejemplo cmo los cambios ntersistmicos se reproducen secuencialmente en el
tiempo, podemos examinar ciertas rutinas en los Medios de Comunicacin de Masas, pues existen
socioesquemas que permiten descubrirlos. En el Grfico 2 se comparan sendos formatos de TV
fcilmente identificables: el formato de la Publicidad y el formato de Tele-concursos.
Grfico 2: Formulacin grfica del modelo diacrnico de la MDCS: ejemplos
[SS]+4

.....etc.

Mediacin + 4

[SS]+3

[SE]+3

Mediacin + 3

[SC]+3

Por ejemplo, si comparamos


PUBLICIDAD y TELECONCURSOS,
los socioesquemas de gnero permiten
establecer, segn nuestro Modelo,
dominios de realidad diferentes:
PUBLICIDAD: elegir un producto
fabricado y ofertado en el mercado
(SS)(2) y anunciado en TV (SC)(2) ,
que puede satisfacer aspiraciones
personales (SE)(2) y comprarlo (SS)(3).
O sea:
[SS](2) : [SC](2) [SE](2) [SS](3)

[SS]+2
[SE]+2

Mediacin + 2

[SC]+1
[SE]+1

Mediacin +1

[SC]+2

TELECONCURSO: contemplar y
participar de las destrezas de un juego
(SE)(1), exhibidas por el programa de
TV (SC)(1), gracias al patrocinio de
promotores (SS)(1), y divertirse
(SE)(2). O sea:

[SS]+1

[SE](1) : [SC](1) [SS](1) [SE](2)

Los socio-esquemas de gnero, que son activados espontneamente en la mente de los telespectadores
cuando hacen zapping con el telemando, comprenden rasgos en funcin de los cuales se identifica en
pocos segundos la naturaleza de los programas que aparecen en pantalla, y sobre los cuales se comparten
creencias por las cuales puede hablarse de dominios de realidad diferentes, tal como se muestra en el
Grfico 2, y que el lector puede entender a estas alturas de nuestro discurso terico, ya que hemos
resaltado en color y con flechas desde el texto con las formulaciones, las trayectorias de la espiral que se
corresponden con cada formato.
Conforme a estos postulados, el MDCS permite con carcter general tomar en consideracin todas las
mediaciones posibles, las cuales seran stas:
1)

2)

Dado un estado propiciado por el Sistema Social [SS]+1, por ejemplo, se recurre a la
comunicacin [SC]+1 para promover un cambio en el sistema de adaptacin al entorno por
parte de los sujetos, o sistema ecolgico [SE]+1, de manera que esto ltimo redunde en
beneficio del Sistema Social, que adquiere as un nuevo estado [SS]+2 (por ejemplo as
ocurre en la prctica publicitaria, -ver Grfico 2 -); o bien, en sentido inverso de la espiral,
se recurre al Sistema Ecolgico [SE]+1 para promover un cambio en el Sistema de
Comunicacin [SC]+1, que redunde en beneficio igualmente del Sistema Social, que
adquiere as un nuevo estado [SS]+2 (as ocurre en la prctica de la didctica en la escuela,
cuyo servicio educativo orientado a la formacin de los nios, como sujetos, promueve el
aprendizaje de la comunicacin, la cual habr de servir a la reproduccin del orden social).
En ambos casos el Sistema de Comunicacin resulta mediador del cambio en el Sistema
Social. Pero en el primer caso la Mediacin Social de la Comunicacin, se ejerce por la
intervencin de la comunicacin sobre el sistema ecolgico, y en el otro por la intervencin
del sistema ecolgico sobre el sistema de comunicacin (mediaciones cognitivas de la
comunicacin que se sostienen por el criterio de inteligibilidad).
Dado un estado propiciado por el Sistema Ecolgico, por ejemplo, [SE]+2, o de adaptacin
al entorno por parte de los sujetos, se recurre a la comunicacin [SC]+2 para promover un
cambio en el sistema social [SS]+2, de manera que esto ltimo redunde en beneficio del
Sistema Ecolgico, que adquiere as un nuevo estado [SE]+3; un ejemplo de ello se da
cuando los sujetos en estado de enamoramiento, recurren al ritual comunicativo de la boda
al objeto de que gracias a l, se legitime socialmente una unin amorosa que puede adquirir
nuevo rumbo; o bien, en sentido inverso de la espiral, se recurre al sistema social [SS]+2
para promover un cambio en la comunicacin [SC]+2, de manera tambin que esto ltimo
redunde en beneficio del Sistema Ecolgico, que adquiere as un nuevo estado [SE]+3; un
ejemplo de esto se da cuando se acude a comprar servicios de compaas operadoras en
telecomunicaciones, al objeto de entablar fcilmente intercambios comunicativos a distancia

158

Ensayo General sobre la Comunicacin

3)

Captulo 9

que nos sirvan a mantener contactos frecuentes con seres queridos. En estos casos puede
hablarse de Mediacin Ecolgica del Sistema de Comunicacin, ya sea ejercida por la
intervencin de la comunicacin sobre el sistema social, o ya sea ejercida por la intervencin
del sistema social sobre el sistema de comunicacin (mediaciones estructurales de la
comunicacin que se sostienen por el recurso a la Preceptiva), para promover un cambio en
las relaciones entre sujetos y entorno [SE].
Dado un estado propiciado por el Sistema de Comunicacin [SC]+3, se recurre al Sistema
Social [SS]+3 para promover un cambio en el sistema de adaptacin al entorno por parte de
los sujetos, o sistema ecolgico [SE]+3, de manera que esto ltimo redunde en beneficio del
Sistema de Comunicacin, que adquiere as un nuevo estado [SC]+4; un ejemplo de esto se
da cuando usamos una conexin a travs de operadoras de telecomunicaciones para
contactar personalmente con alguien al objeto de confirmar, por esta va, si est disponible
para proseguir una conversacin iniciada con anterioridad y por otros procedimientos. O
bien, en sentido inverso de la espiral, se recurre al sistema ecolgico [SE]+3 para promover
un cambio en el sistema social [SS]+3, de manera tambin que esto ltimo redunde en
beneficio del Sistema de Comunicacin, que adquiere as un nuevo estado [SC]+4. Un
ejemplo lo encontramos en muchas prcticas vigentes de los rituales comunicativos de la
seduccin, especialmente cuando, v.g. el varn, se ampara en su condicin profesional de
cierto prestigio, para vencer las resistencias de la mujer, limando as asperezas en la
relacin En estos casos, finalmente, se trata de una Mediacin Meta-comunicativa de la
Comunicacin, la cual requiere de mediaciones ergonmicas que comprometen los ajustes
de los recursos sociales y de capital cognitivo disponibles para hacer que la propia
comunicacin se reproduzca sirvindose de ellos.

Naturalmente, el MDCS permite emprender un programa de investigacin encaminado al anlisis de las


prcticas vigentes en nuestra cultura (pero tambin podra ser aplicado al estudio de otras culturas) capaz
de progresar en el anlisis de las Mediaciones.

9.6.3

Cmo se juega: la lgica de la investigacin (el estudio de los cambios en el tiempo)


y la lgica de la competicin (el diseo de las estrategias comunicativas que
generan cambios).

Una vez definidas y comentadas las fichas, tableros y reglas que nos pueden permitir acercarnos al
anlisis de las Praxis histricas de la interaccin humana cuando la comunicacin se hace presente, el
modelo de la MDCS puede brindarnos muchas oportunidades de juego. As, el modelo de la MDCS
sirve en primer lugar para descubrir el juego de los participantes que, por supuesto, saben ya jugar, pero
que sin embargo lo hacen (lo hacemos todos) de manera inconsciente, sin advertir lo que est detrs del
juego en nuestras rutinas diarias.
Con la comunicacin nos ocurre lo que al conductor de un automvil, que sabe ponerlo en marcha y
servirse de l con destreza y evitando muchos obstculos, pero que sin embargo desconoce el diseo
interno del vehculo (el motor y el funcionamiento de todos los resortes de los que se sirve para conducir),
desconoce igualmente el diseo urbanstico y arquitectnico de las vas de circulacin y, por supuesto,
desconoce las maniobras que otros conductores estn realizando a la vez sobre la va por la que l
circula Inversamente, no es seguro que si conociese (o conocisemos) plenamente el automvil, las
vas de circulacin y todo aquello que otros hacen andando y circulando por las vas, esto nos permitiera
conducir bien; una cosa es la prctica que se domina cuando se adquieren las rutinas que exige la
conduccin, y otra es la teora o representacin disponible sobre las condiciones del trfico
dependiendo de cul sea el capital cognitivo social y comunicativamente acumulado que ha sido
necesario para construir vehculos, vas de circulacin y leyes vigentes para ordenar el trfico. Y,
naturalmente, cuanto ms y mejor revisemos estas prcticas rutinarias y aquellas teoras o
representaciones colectivas que han hecho posible la fabricacin de vehculos, carreteras y pautas de
buena conduccin, ms y mejor podremos conducir, pues los vehculos y vas de trfico se adecuarn
mejor al cambio y facilidad de las rutinas, y las leyes de circulacin tambin se ajustarn mejor a la
seguridad del transporte y de la circulacin, etc.
Con la comunicacin ocurre algo similar. Sabemos ponerla en marcha y servirnos de ella a veces con
destreza y evitando muchos malentendidos, pero sin embargo desconocemos el diseo interno de los
medios disponibles (desde los de nuestro propio cuerpo, a todos aquellos instrumentos artificiales y hoy
electrnicos de los que nos servimos para comunicar); desconocemos igualmente el diseo industrial y
social de los Medios de Comunicacin; y, por supuesto, desconocemos las maniobras comunicativas que

159

Ensayo General sobre la Comunicacin

Captulo 9

otros comunicadores estn realizando a la vez sobre el terreno cultural en que nos apoyamos para
hacernos entender Y a la inversa, no es seguro que si conocisemos plenamente nuestro cuerpo y todas
las herramientas de que nos servimos para comunicar, as como las vas de comunicacin y todo aquello
que otros hacen comunicando a travs de ellas, esto nos permitiera comunicar bien; una cosa es la
prctica que se domina cuando se adquieren las rutinas que exige la comunicacin, y otra es la teora o
representacin disponible sobre las condiciones de la comunicacin dependiendo de cul sea el capital
cognitivo social y comunicativamente acumulado que ha sido necesario para construir instrumentos de
comunicacin, fabricar textos y discursos, as como vas de comunicacin y leyes vigentes para ordenar el
derecho a la comunicacin y la informacin. Y, naturalmente, cuanto ms y mejor revisemos estas
prcticas rutinarias y aquellas teoras o representaciones colectivas que han hecho posible la fabricacin
de textos y discursos, medios de comunicacin y normas de buena comunicacin, ms y mejor
podremos comunicar, pues los mensajes y vas de transmisin y comunicacin se adecuarn mejor al
cambio y facilidad de las rutinas, y las leyes sobre la comunicacin tambin se ajustarn mejor a la
fiabilidad de las redes de la circulacin de mensajes y contenidos.
En segundo lugar, el modelo de la MDCS sirve para cambiar el juego de la comunicacin, pues
sabiendo cmo se juega y, sobre todo, lo que uno se juega en ello, pueden plantearse innovaciones
encaminadas a mejorar las prcticas comunicativas sabiendo cmo hacerlo. Dicho de otra manera, el
modelo de la MDCS brinda, por una parte, disear ms certeramente una lgica de la investigacin
cientfica para, una vez acotado y definido un dominio de existencia (prcticas comunicativas de un grupo
humano, una comunidad, etc.), estudiar sus cambios en el tiempo; y, por otra parte, el modelo de la
MDCS brinda tambin, finalmente, aprovechar ms certeramente la lgica de la competicin, es decir, la
lgica del juego por medio del cual la comunicacin genera cambios en la sociedad y el conocimiento, y a
la inversa, de modo que se puedan disear las estrategias comunicativas generadoras de aquellos cambios
que merece la pena intentar.

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