Nota de Abertura

As dinmicas de prosperidade das sociedades actuais dependem,

em muito, da utilizao eficiente dos recursos e das ideias disponveis
e, por conseguinte, da capacidade para descobrir e aproveitar
oportunidades.
No actual mercado global, sairo vencedores aqueles que tm
capacidade de alinhar competitividade e produtividade de modo
eficaz. Na verdade, o empreendedorismo, como elemento catalizador
do desenvolvimento, contribui para que a economia se estruture,
cresa e consolide, criando riqueza e gerando emprego. Da que,
o empreendedorismo constitua um factor de modernidade, pois os
empreendedores so, de facto, agentes de mudana e de crescimento
numa economia de mercado.
O Governo Regional dos Aores tem, pois, colocado o empreendedorismo no centro das suas atenes, promovendo o seu fomento atravs
de um vasto e integrado conjunto de medidas.
O Manual do Empreendedor, agora publicado, disponibiliza um
vasto conjunto de informaes de indiscutvel interesse para
empreendedores e futuros empresrios, apresentando-se como um
guia til no apoio ao desenvolvimento e concretizao de ideias de
negcio.
Ser empreendedor depende, essencialmente, da vontade de cada
um. No se pode empreender com sucesso sem criatividade,
esprito de iniciativa e disponibilidade para estar sempre a aprender,
melhorando, assim, os conhecimentos j adquiridos. Em suma,
h que inovar permanentemente, com a crena inabalvel de que
podemos sempre fazer mais e melhor.

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Presidente do Governo dos Aores

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Carlos Manuel Martins do Vale Csar

ndice
1 Introduo
2 O Empreendedor
2.1. CARACTERSTICAS
2.2. EQUIPA
2.3. AUTO-AVALIAO
3 A Ideia como ponto de partida
3.1. A IDEIA
3.2. AVALIAO DA IDEIA
3.3. PROTECO DA IDEIA
4 Mercado
4.1. ESTUDO DE MERCADO
5 Plano de Negcios
6 Criao da Empresa
6.1. COMO CRIAR UMA EMPRESA
6.1.1. Mtodo tradicional
6.1.2. Empresa na Hora
6.1.3. Empresa Online
6.2. OUTRAS FORMAS DE INICIAR UM NEGCIO
6.2.1. Aquisio de uma empresa existente
6.2.2. Franchising
6.2.3. Spin-Off
6.2.4. MBI ou MBO
6.3. FORMAS JURDICAS
6.3.1. Empresrio em Nome Individual
6.3.2. Sociedades Unipessoais por Quotas
6.3.3. Sociedade por quotas
6.3.4. Sociedades Annimas
6.3.5. Cooperativas
7 - Financiamento
7.1. FINANCIAMENTO AO INVESTIMENTO
7.1.1. Capitais Prprios
7.1.1.1. Capital de Risco
7.1.1.2. Business Angels
7.1.2. CAPITAIS ALHEIOS
7.1.2.1. Crdito ao investimento de mdio/longo prazo
7.1.2.2. Leasing mobilirio
7.1.2.3. Leasing imobilirio
7.1.3. Financiamento com Capital de Risco e Garantia Mtua
7.2. FINANCIAMENTO DA ACTIVIDADE CORRENTE
7.2.1. Crditos de curto prazo
7.2.2. Desconto comercial
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7.2.3. Conta corrente caucionada

7.2.4. Desconto livranas
7.3. INCENTIVOS AO INVESTIMENTO
7.3.1. Subsistema de Apoio ao Desenvolvimento Local
7.3.2. Subsistema de Apoio ao Desenvolvimento do Turismo
7.3.3. Subsistema de Apoio ao Desenvolvimento Estratgico
7.3.4. Subsistema de Apoio ao Desenvolvimento da Qualidade e Inovao
7.3.5. Empreende Jovem (Medida 1)
8 Gesto da Empresa
8.1. PLANEAMENTO ESTRATGICO
8.2. MARKETING
9 Impostos
9.1. IRC
9.2. IRS
9.3. IVA
9.4. IMI
9.5. IMPOSTO DE SELO
9.6. IMT
9.7. BENEFCIOS FISCAIS
10 Recursos Humanos
10.1. CONTRATAO
10.2. INCENTIVOS AO EMPREGO
10.2.1. Estagiar
10.2.2. Mercado Social de Emprego
10.2.3. CTTs Maternidade
10.3. FORMAO
10.4. SEGURANA SOCIAL
10.5. MAPAS DOS QUADROS DE PESSOAL
10.6. HIGIENE E SEGURANA NO TRABALHO
11 Registos e Licenciamentos
11.1. CADASTRO COMERCIAL
11.2. LICENCIAMENTO COMERCIAL
11.3. CADASTRO INDUSTRIAL
11.4. LICENCIAMENTO INDUSTRIAL
11.5. LICENCIAMENTO DA ACTIVIDADE TURSTICA
11.5.1. Alojamento Turstico
11.5.2. Estabelecimentos de Restaurao e de Bebidas
11.5.3. Animao Turstica
11.5.4. Agncias de Viagens e Turismo
11.5.5. Renta-a-Cars

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1 Introduo

Quando falamos de empreendedorismo ou de oportunidades empreendedoras no podemos esquecer algumas

exigncias que so fundamentais para que um indivduo seja capaz de reconhecer uma oportunidade: o conhecimento
prvio que detm sobre determinada rea e que lhe permite compreender melhor todos os aspectos relacionados com
essa mesma rea, e as suas aptides intelectuais que esto directamente relacionadas com a capacidade para avaliar
essas oportunidades.
Portugal o pas da Europa onde a vontade de empreender mais elevada. No entanto, tambm aquele onde, o
caminho que leva da vontade aos actos, o mais longo. Encurtar esse caminho a funo das sociedades que tentam
a todo o custo desafiar os seus agentes para que estes debatam, promovam e expliquem o empreendedorismo, dentro
das empresas ou fora delas.
O presente Manual assume-se como um contributo ao percurso essencial do empreendedor; um contributo pela via
da informao.

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Dividido em trs partes distintas e complementares, o Manual do Empreendedor rene um conjunto de informaes
de carcter geral. Numa primeira parte possvel encontrar um enquadramento terico do empreendedorismo. Ao
tentar responder s mais diversas perguntas, a primeira parte deste documento procura mostrar de que so feitos
os empreendedores. Como elaborar um plano de negcios, como criar uma empresa e qual a forma jurdica mais
adequada so alguns dos pontos que compem a segunda parte do Manual do Empreendedor que termina com a
gesto da empresa. J a ltima parte percorre os caminhos que vo desde o financiamento, passando pelo planeamento
estratgico e pela gesto dos recursos humanos.
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Guia para Empreendedores

Condies Base

Ideia

Personalidade

(Produto ou servio inovador)

(adepto do risco)

Equipas
(capacidade para reunir equipas
com competncia tcnica e de
gesto)

Preparao

Plano de Negcios

Financiamento

Criao da Empresa

Contratar

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Gerir

2 O Empreendedor
2.1. CARACTERSTICAS
Nunca como hoje, as empresas precisaram tanto de verdadeiros empreendedores. Cada
funcionrio deve ter a atitude e comportamentos de dono do negcio e as empresas de
sucesso so aquelas que tm nos seus quadros verdadeiros empreendedores. O esprito
empreendedor surge com uma nova cultura empresarial que hoje se tenta incutir nas sociedades.
O sucesso das empresas depende do trabalho desenvolvido pelos empresrios e colaboradores
que, nos ltimos anos, tm sofrido presses quanto necessidade de desenvolverem uma
capacidade empreendedora que contrarie a cultura vigente, caracterizada, tanto ao nvel do
ambiente familiar e escolar, como das mentalidades, por aspectos ligados averso ao risco
e falta de iniciativa prpria dirigida dinamizao de projectos empresariais que tenham em
conta os novos factores competitivos.
Para se ser um empreendedor de sucesso essencial que se tenha algumas caractersticas
especficas. A garra, a fora de vontade e a determinao so, talvez, as mais importantes,
mas h outras a considerar.
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Quais as caractersticas necessrias para se ser um bom empreendedor?

Algumas caractersticas so decisivas para quem pretende entrar no mundo dos negcios. Conhea
e procure desenvolv-las:
Assumir riscos Os riscos fazem parte de qualquer actividade e preciso aprender a geri-los. Arriscar significa ter
coragem para enfrentar desafios, ousar a execuo de um empreendimento novo e escolher os melhores caminhos,
conscientemente;

Aproveitar oportunidades Tem que estar sempre atento e ser capaz de perceber, no momento certo, as oportunidades
de negcio que o mercado oferece;

Conhecer o ramo Quanto mais dominar o ramo em que pretende actuar, maiores sero as oportunidades de
conseguir ter xito. Se j tem experincia no sector, ptimo. Se no tem, procure aprender atravs de cursos, livros,
centros de tecnologia, ou, at mesmo, com outros empresrios;

Saber organizar Ter senso de organizao e capacidade de utilizar recursos humanos, materiais e financeiros de
forma lgica e racional. A organizao facilita o trabalho e economiza tempo e dinheiro;

Tomar decises Ser capaz de tomar decises correctas no momento exacto, estar bem informado, analisar friamente
a situao e avaliar as alternativas para poder escolher a soluo mais adequada. Esta qualidade requer vontade de
vencer obstculos e confiana em si mesmo;

Ser lder Saber definir objectivos, orientar a realizao de tarefas, combinar mtodos e procedimentos prticos,
incentivar pessoas no rumo das metas definidas e produzir condies de relacionamento equilibrado entre a equipa de
trabalho envolvida no empreendimento;

Ter talento E uma certa dose de inconformismo diante das actividades rotineiras para transformar simples ideias em
negcios efectivos;

Ser independente Precisa soltar as amarras e determinar quais os passos a seguir, abrir caminhos, decidir o rumo
a tomar;

Manter o optimismo Nunca deixar de ter a esperana de ver os seus projectos realizados, porque quem bem
informado conhece o cho que pisa e tem confiana no seu desempenho profissional.

Alm dos aspectos acima mencionados o empreendedor tende a ser:

Visionrio O empreendedor uma pessoa que consegue ver oportunidades antes das outras. Para o empreendedor
verdadeiro, dificuldades podem, potencialmente, significar oportunidades.

Enrgico O empreendedor possui uma dose de energia para se lanar em novas realizaes, que usualmente exigem
intensos esforos iniciais. O empreendedor dispe dessa reserva de energia, vinda do seu entusiasmo e motivao.

Auto-motivador e entusiasta O empreendedor capaz de uma auto-motivao relacionada com desafios e

tarefas em que acredita. O empreendedor no necessita de prmios externos, como compensao financeira. Como
consequncia da sua motivao, o empreendedor possui um grande entusiasmo pelas suas ideias e projectos.

Assumir o controlo O empreendedor acredita que a sua realizao depende de si mesmo e no de foras externas
sobre as quais no tem controlo. O empreendedor v-se como capaz de controlar a si mesmo e de influenciar o meio
de tal modo que possa atingir os seus objectivos.

Voltado para a equipa O empreendedor em geral no somente um fazedor, no sentido obreiro da palavra. O
empreendedor cria equipas, delega, acredita nos outros, obtm resultados por meio de outros.
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2.2. EQUIPA

Do trabalho da equipa depende o sucesso da empresa. Mintzberg,

considera que uma Empresa, uma organizao constituda por um
conjunto de pessoas e recursos humanos, materiais e financeiros
com a finalidade de produzir produtos e ou servios, a preos
razoveis, para incrementar a qualidade de vida dos clientes,
fornecedores, accionistas, empregados e da comunidade.

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Porque devo valorizar o trabalho em equipa?

Cada vez mais o trabalho em equipa valorizado, porque activa a criatividade e quase sempre produz melhores
resultados do que o trabalho individual.
Para que consiga trabalhar em equipa h que ser paciente, saber aceitar as ideias dos outros, saber delegar, trabalhar,
ser participativo e solidrio, dialogar, planear, evitar cair no pensamento de grupo e aproveitar o trabalho da equipa.

Que atitudes devo cultivar?

Ser paciente

Nem sempre fcil conciliar opinies diversas. Por isso importante que seja paciente. Procure expor os seus pontos
de vista com moderao e procure ouvir o que os outros tm a dizer. Respeite sempre os outros, mesmo que no esteja
de acordo com as suas opinies.

Aceitar as ideias dos outros

s vezes difcil aceitar ideias novas ou admitir que no temos razo; mas importante saber reconhecer que a ideia
de um colega pode ser melhor do que a nossa. Afinal de contas, mais importante do que o nosso orgulho, o objectivo
comum que o grupo pretende alcanar.

No criticar os colegas

s vezes podem surgir conflitos entre os colegas de grupo; muito importante no deixar que isso interfira no trabalho em
equipa. Avalie as ideias do colega, independentemente daquilo que achar dele. Critique as ideias, nunca a pessoa.

Saber delegar

Ao trabalhar em equipa, importante delegar tarefas. No parta do princpio que o nico que pode e sabe realizar
uma determinada tarefa. Compartilhar responsabilidades e informao fundamental.

Dar o exemplo

No por trabalhar em equipa que deve esquecer as suas obrigaes. Delegar tarefas uma coisa, deixar de trabalhar
outra completamente diferente.

Ser participativo e solidrio

Procure dar o seu melhor e ajudar os seus colegas, sempre que seja necessrio. Da mesma forma, no dever sentir-se
constrangido quando necessitar de pedir ajuda.

Cultivar o Dilogo

Ao sentir-se desconfortvel com alguma situao ou funo que lhe tenha sido atribuda, importante que explique o
problema, para que seja possvel chegar a uma soluo de compromisso que agrade a todos.

Planear

Quando vrias pessoas trabalham em conjunto, natural que surja uma tendncia para se dispersarem; o planeamento
e a organizao so ferramentas importantes para que o trabalho em equipa seja eficiente e eficaz. importante fazer
o balano entre as metas a que o grupo se props e o que conseguiu alcanar no tempo previsto.

Evitar cair no "pensamento de grupo"

Quando todos os obstculos j foram ultrapassados, e um grupo muito coeso e homogneo, existe a possibilidade
de se tornar resistente a mudanas e a opinies discordantes. importante que o grupo oua opinies externas e que
aceite a ideia de que pode errar.

Aproveitar o trabalho em equipa

Afinal o trabalho de equipa, acaba por ser uma oportunidade de conviver mais de perto com os seus colegas e tambm
de aprender com eles.

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2.3. AUTO-AVALIAO
Terei perfil para ser um empreendedor de sucesso?
Mente aberta, visionrio, criativo, disposto a assumir riscos, comprometido e corajoso, flexvel e adaptvel, racional,
disposto a cooperar com outros, auto-suficiente, procura o sucesso, interdependente, tem noo dos benefcios e dos
custos e ser um sobrevivente. Estes so alguns dos traos tpicos dos bons empresrios. No entanto, no basta possuir as
caractersticas pessoais, como as que enumermos, para se transformar num empresrio de sucesso. preciso p-las
ao servio do seu negcio. Segundo alguns estudos, as qualidades mais comuns nos empreendedores de sucesso so
as seguintes:

Auto-suficientes

So capazes de resolver as situaes mais adversas

sozinhos, no se atemorizando e exigindo a mesma
fora e rapidez aos seus colaboradores.

Gerem por objectivos

Tomam as suas decises com base em objectivos

previamente traados.

Motivam os colaboradores

O verdadeiro lder aquele que consegue impor a

sua autoridade sem ser autoritrio. A motivao dos
seus colaboradores feita pela persuaso sem, no
entanto, colocar em questo a sua autoridade.

Criativos

Procuram a inovao, tanto nos produtos ou

servios, como nos procedimentos. Assumem a
inovao como uma forma natural de estar nos
negcios.

Prudentes

O facto de assumirem os riscos das novas iniciativas

no significa que no os procurem minimizar,
optando pela via mais prudente.

Objectivos

Procuram o mximo de opinies e sugestes para as

suas ideias, tendo em vista manter a objectividade
na tomada de decises.

Poder alguma coisa correr mal?

O insucesso de um empreendedor pode dever-se, essencialmente, a trs factores:
Questes pessoais
Em grande parte dos casos, as maiores dificuldades que um empresrio enfrenta so de ordem pessoal. A falta de
qualificaes em reas ligadas gesto so um verdadeiro obstculo para muitos, acrescendo a situao de isolamento
em que se encontra e a incapacidade para delegar certas tarefas.
Uma outra dificuldade tem a ver com a falta de capacidade ou medo de assumir riscos.

Questes financeiras
De igual modo importantes so as dificuldades financeiras como a falta de capital, a dificuldade no acesso a
financiamento ou o crdito a taxas demasiado elevadas.
Por outro lado, a gesto de tesouraria , por vezes, esquecida em detrimento do volume de vendas, esquecendo o
empresrio que, tanto ou mais importante que vender, receber.
Um outro erro a evitar prende-se com os gastos exagerados. No se deixe tentar pelo mobilirio de escritrio demasiado
caro e que no acrescenta valor capacidade da sua empresa nem pelos automveis de elevada cilindrada, ou, de um
modo geral, em todo o tipo de despesa no essencial para o negcio.

Ineficcia de controlo
Uma outra dificuldade ou erro a evitar prende-se com o crescimento exagerado. De facto, um crescimento demasiado
rpido e sem os devidos alicerces pode deitar tudo a perder j que tal, invariavelmente, acaba por se traduzir numa
deteriorao no servio prestado ao cliente. Assim, fundamental adoptar medidas de controlo (prticas contabilsticas,
inventrios, qualidade, prazos de entrega) a partir do momento em que sozinho no consegue j abarcar toda a
realidade da empresa.
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3 A ideia como ponto de partida

3.1. A IDEIA
A iniciativa de criar uma empresa depende das ideias de negcio ou da inteno de investimento e
do esprito empreendedor da pessoa que decide criar uma empresa. Contudo, tambm deve ter em
ateno os seguintes aspectos: a experincia profissional, o perfil do consumidor, as oportunidades
e a existncia de negcios semelhantes.
Comear numa actividade na qual j se tenha experincia meio caminho andado para combater
as elevadas taxas de insucesso das novas empresas. Outra receita para combater o insucesso
garantir partida que o produto ou servio tem mercado, clientes interessados e dispostos a pagar
o preo necessrio para viabilizar o seu projecto.
Mas ateno, no existem receitas nicas: cada pessoa e cada ideia so um caso diferente. Assim,
antes de avanar, teste a sua ideia.

Porque devo considerar a ideia como ponto de partida para a criao da minha
empresa?
A ideia um dos pilares fundamentais para a criao de qualquer empresa, no entanto muitas vezes um dos aspectos
mais difceis de determinar. Para encontrar uma boa ideia necessrio estar atento ao ambiente socio-econmico, com
o objectivo de descobrir um nicho de mercado (necessidade no coberta pelo mercado) ou um produto e/ou servio que
exista em outro pas e que possa ser implementado nos Aores.
Antes de transformar a ideia ou o projecto empresarial em realidade, o promotor dever fazer uma anlise profunda
sobre aquilo que tem ou pretende oferecer ao mercado.
Deve tentar responder a um conjunto de perguntas de forma clara e objectiva, das quais destacamos:

Qual o seu negcio?

Que tipo de produtos e/ou servios vou oferecer ao mercado?
Qual o estado de desenvolvimento dos produtos e/ou servios?
Que processos e meios tecnolgicos vou utilizar?
Quem vo ser os meus clientes?
Quem vo ser os meus fornecedores?
Qual vai ser a vantagem sobre os produtos e/ou servios da concorrncia?
Como vou colocar os meus produtos e/ou servios no mercado?

fundamental que concretize a sua ideia por escrito.

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3.2. AVALIAO DA IDEIA

Nem sempre uma boa ideia d origem a um bom negcio. De facto, uma boa ideia pode ser desajustada no espao e/ou no
tempo e, antes de a pr em prtica, o melhor ser test-la junto daqueles a quem se destina: os seus potenciais clientes.

Como devo testar e aperfeioar a minha ideia?

Conhecer negcios semelhantes
Tente informar-se sobre a existncia e o funcionamento de outros negcios semelhantes. Desta forma ficar a conhecer
a concorrncia que ter de enfrentar e caso esta no exista poder significar a ausncia de mercado.

Conhecer outros empreendedores

Procure ler tudo o que encontrar sobre experincias vividas por outros empreendedores.
Aprenda com os erros e siga os conselhos de quem j passou por essa experincia.

Conhecer o meio que o rodeia

Procure saber o que as pessoas consomem e gostam de comprar. Ser uma forma de realizar uma pesquisa de
mercado sem gastar dinheiro.

No se agarrar demasiado sua ideia

Procure conhecer tudo o que diga respeito ao seu negcio e esteja receptivo a mudar a sua ideia inicial. Outras
experincias podero ser um contributo precioso para o aperfeioamento da sua ideia.

Ouvir outras pessoas

Conte a sua ideia a familiares e amigos. As suas crticas e sugestes podero ser extremamente valiosas.

Conhecer o seu negcio

Procure informar-se sobre todos os aspectos do seu negcio: mercado, fornecedores, licenas necessrias, potenciais
scios, implicaes fiscais, conhecimentos necessrios, etc.
Uma vez testada e aperfeioada a ideia, dever ser capaz de definir com clareza o produto ou servio que tem para
oferecer e explicar o objectivo essencial do seu negcio. S assim ser capaz de definir, de modo claro e preciso, a
misso da sua futura empresa.

3.3. PROTECO DA IDEIA

A proteco da ideia e de todas as tcnicas ou processos ligados novidade do modelo de negcio a desenvolver deve
ser acautelado pelo empreendedor quando pretender dar incio sua actividade. Algo que dever ser feito atravs da
propriedade intelectual.
A Propriedade Industrial em conjunto com o Direito de Autor, tambm vulgarmente conhecido pela designao inglesa
de Copyright, constitui a Propriedade Intelectual.
A Propriedade Industrial tem por objecto a proteco das invenes e das criaes estticas (design), com aplicao
industrial, e dos sinais distintivos do comrcio, para distinguir produtos e empresas, cobrindo, assim, a proteco de
um amplo leque de investimentos em inovao, tanto de carcter tecnolgico como comercial.
O Direito de Autor tem por objecto a proteco das obras literrias e artsticas que inclui as criaes originais da
literatura e das artes, relacionando-se, assim, com todas as formas e mtodos de comunicao pblica livros,
artigos, desenhos, pinturas, composies musicais e outros sons, filmes, programas de televiso e de rdio, sistemas
computorizados de tratamento de informao, entre outros.

Como posso proteger a minha ideia?

Para proteger a sua ideia deve em primeiro lugar proceder identificao do capital intelectual da empresa atravs
de um bom diagnstico. Este diagnstico pode ser um elemento fundamental no processo de definio do Plano de
Negcios de qualquer empresa, sendo particularmente relevante no caso das que esto em incio de actividade.
identificao dos produtos ou servios chave da empresa deve estar associada a identificao do capital intelectual.
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Mas o que o Capital Intelectual? Alguns manuais definem o Capital Intelectual como toda a informao, transformada
em conhecimento que se agrega quele que j possui. Ou seja o Capital Intelectual a matria-prima responsvel
pelos resultados de uma empresa e, geralmente, composto pela soma de trs factores:

- Capital Humano (ligado a todos os aspectos respeitantes aos Colaboradores da empresa e capacidade dos mesmos
para atender s expectativas dos Clientes);

- Capital Estrutural (que inclui todos os recursos que suportam a actividade empresarial, tais como sistemas, procedimentos,
processos e metodologias, marcas registadas, entre outros);

- Capital Relacional (que relaciona a competncia da empresa com a sua Base Instalada de Clientes e cujo resultado
est intimamente ligado com os ndices de fidelizao, reteno e satisfao de Clientes, bem como com o Valor que
a oferta encerra).

Capital
Humano

Capital
Estrutural
Capital
Intelectual

Capital
Relacional

E, em segundo lugar, definir a estratgia de proteco. Aps este diagnstico as empresas devero desenhar uma
estratgia para a proteco do seu capital intelectual, tendo em considerao vrios aspectos.
Se a opo da empresa passar por obter um ttulo de Proteco Intelectual h que conhecer as vrias possibilidades
existentes. Em seguida h que definir o mbito de proteco: nacional, comunitrio ou internacional.

Quais as modalidades de proteco da propriedade intelectual?

A Proteco Intelectual est dividida em duas categorias: os Direitos de Autor e a Propriedade Industrial, cujas principais
modalidades so as Patentes e Modelos de Utilidade, os Desenhos ou Modelos e as Marcas.
Direitos de autor: (Copyright) protegem as criaes intelectuais do domnio literrio, qualquer que seja o gnero, a
forma de expresso, o mrito, o modo de comunicao e o objectivo.
Patentes: protegem por um perodo de at 20 anos, as invenes novas, isto , no compreendidas no estado da
tcnica, resultantes de actividade inventiva e susceptveis de aplicao industrial. Os Modelos de Utilidade visam a
proteco das invenes por um procedimento administrativo mais simplificado e acelerado que o das patentes.
Desenhos e Modelos: protegem a aparncia da totalidade, ou de parte, de um produto resultante das caractersticas
de linhas, contornos, cores, forma, textura e materiais do prprio produto e da sua ornamentao. O produto deve ser
novo, ou seja, no deve ser idntico a nenhum outro j divulgado ao pblico e possuir carcter singular, isto , quando
um utilizador comparar a sua aparncia com a de outro produto deve, obrigatoriamente, obter uma impresso visual
diferente.

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Marcas: (Trademark) podem ser constitudas por um sinal ou conjunto de sinais susceptveis de representao grfica,
desenhos, letras, nmeros, sons, a forma do produto ou da respectiva embalagem, desde que sejam adequados a
distinguir os produtos ou servios de uma empresa dos de outras empresas. Tambm as frases publicitrias, para os
produtos ou servios a que respeitem, podem constituir marca desde que possuam carcter distintivo.
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Onde e como feito o registo da propriedade industrial?

Para que se possa solicitar o registo para efeitos de proteco deve fazer-se corresponder a ideia a suportes materiais
como indicao das reivindicaes, memria descritiva do intento e apresentao de desenhos (se existirem).
O registo da propriedade industrial envolve custos, materializados no pagamento de taxas peridicas, nos prazos legais,
para que os direitos no percam a validade.
Em Portugal compete ao INPI Instituto Nacional de Propriedade Industrial atribuir o registo dos direitos.
Nos Aores existe um Gabinete de Apoio Promoo da Propriedade Industrial. Situado na Universidade dos Aores,
trata-se de uma estrutura vocacionada para a prestao de informaes e dinamizao de aces de promoo da
propriedade industrial, visando o reforo da competitividade das empresas aorianas atravs do estmulo e proteco
da diferena.
Deste modo, o Gabinete de Apoio Promoo da Propriedade Industrial da Universidade dos Aores tem como
funo:

Esclarecer sobre as regras que presidem s diversas modalidades de Propriedade Industrial, ao nvel de requisitos
tcnicos, das exigncias administrativas e dos custos;

Informar sobre o estado jurdico dos direitos de Propriedade Industrial;

Sensibilizar e informar sobre Propriedade Industrial no mbito dos sectores/reas de actuao, etc.

A quem me devo dirigir para ter mais informaes sobre a Proteco da Propriedade
Intelectual?
GAPI Gabinete de Apoio Promoo da Propriedade Industrial da Universidade dos Aores
Tel: 296 650 513
Fax: 296 650 553
e-mail: gapi@notes.uac.pt

INPI Instituto Nacional de Propriedade Industrial

Campo das Cebolas
1149-035 Lisboa
Tel: 21 881 81 00
Fax: 21 886 98 59
Linha Azul: 808 200 689
Para dvidas ou questes sobre Marcas, Patentes ou outras modalidades de Propriedade Industrial
contacte atravs do e-mail: atm@inpi.pt

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4 Mercado

4.1. ESTUDO DE MERCADO

Porqu fazer um Estudo de Mercado?

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O estudo de mercado desempenha uma funo chave na elaborao de qualquer projecto

de criao de empresa. Toda a construo da futura organizao se apoiar nas concluses
que sero apresentadas neste estudo. Ser necessrio verificar se o produto ou servio
poder ser vendvel, antes de escolher qualquer estatuto jurdico ou decidir como produzir ou
comercializar.
Os estudos de mercado iro permitir verificar se o mercado existe realmente, qual a sua
evoluo, confirmar o acerto da actividade escolhida e determinar o tamanho ideal da sua
empresa. Assim, dever conhecer melhor o funcionamento do mercado, determinando, com a
mxima preciso, aquilo que vai vender, a quem vai vender e qual o posicionamento face aos
produtos existentes. Por outro lado, ter uma noo bem mais exacta dos custos associados
actividade que ir exercer.
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Quais os agentes a serem tidos em conta no Estudo de Mercado?

Num Estudo de Mercado fundamental ter em ateno trs grandes grupos de agentes:

A procura neste mbito dever identificar a natureza das empresas e organizaes, os hbitos e comportamentos
dos clientes potenciais, bem como as suas atitudes e motivaes.

A oferta os estudos de mercado sobre este ponto devero recair sobre os produtos e servios disposio no
mercado, as empresas concorrentes e a organizao da generalidade dos agentes presentes no mercado.

O ambiente de mercado neste ponto enquadram-se todos aqueles que, directa ou indirectamente, tm influncia
sobre o mercado.

Aps ter concludo este processo, ser capaz de responder a perguntas to especficas, tais como: Que idade tm os
meus clientes potenciais?, Qual a sua ocupao profissional?, Qual o seu comportamento perante a aquisio
de produtos?, Como que gostam de ser abordados?, Qual o grau de necessidade dos produtos da empresa?
ou, relativamente concorrncia, Quais os segmentos de mercado em que actuam?, Que gama de produtos tm?,
Qual a sua imagem junto do pblico?, Qual o seu volume de vendas?, entre outras.

Proceda a estes estudos da forma mais aprofundada possvel, no se preocupando com o excesso de informao.
prefervel ter informao em excesso do que insuficiente. Contudo, h que saber trat-la, de modo a no se perder
perante inutilidades, deixando de recolher o essencial. E o essencial passa pela definio dos consumidores, pela
dimenso do mercado, pela definio do nvel de preos, das condies de venda, dos canais de distribuio e dos
pontos de venda, dos objectivos e motivaes de compra, dos hbitos de consumo, da concorrncia, pela inventariao
dos produtos concorrentes e respectivas quotas de mercado, pela definio das polticas de Marketing da concorrncia,
pelo potencial da distribuio e pela adequao dos produtos s necessidades dos consumidores.

Como elaborar um estudo de mercado?

1 Definio dos objectivos

A definio dos objectivos deve ser feita de uma forma clara e consiste em identificar a populao (consumidores) a
estudar e o tipo de informaes a recolher.
Basicamente, as informaes a obter sobre os consumidores dividem-se em quatro grandes classes:
Caractersticas externas dos consumidores
Comportamentos de consumo
Atitudes dos consumidores
Processo de deciso de compra

2 Preparao da informao necessria

Para que se possa iniciar um estudo de mercado necessrio, desde logo, saber que tipo de informao necessria
para que se consiga atingir os objectivos.
Existem dois tipos de dados ou informao que teremos que preparar:
Dados secundrios j disponveis, susceptveis de serem usados e trabalhados em funo da questo que estamos
a analisar. Estes dados contm habitualmente um conjunto de informaes teis para a concepo do estudo.
Dados primrios que ainda no existe, no todo ou em parte. A recolher atravs das diferentes tcnicas.

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3 Mtodos de recolha de informao

Depois de sabermos aquilo que procuramos h que definir que mtodos de recolha de informao vamos utilizar. Desde
logo, poderemos recorrer pesquisa administrativa (o estudo das informaes publicadas e disponveis) ou realizar um
trabalho de campo (traduz-se na recolha directa de informaes no mercado).

4 Anlise dos Resultados

Para colmatar esta fase importante deter alguns conhecimentos de estatstica.
Convm salientar que a dimenso e profundidade do Estudo de Mercado deve ser adequada ao nvel de investimento,
logo do risco, e maturidade do negcio.

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5 Plano de Negcios

O que o Plano de Negcios?

Um Plano de Negcios um instrumento que permite analisar a viabilidade de um projecto
empresarial. Elaborar um Plano de Negcios fora o promotor a reflectir, sistematizar, planear e
oramentar sobre a oportunidade de negcio detectada. Assim, um Plano de Negcios, atravs de
uma recolha realista de informao, apresenta e define os objectivos do projecto, quantifica os meios
necessrios e demonstra as condies de viabilidade e, consequentemente, os riscos envolvidos.
Sendo o principal documento de estruturao de um projecto empresarial, o Plano de Negcios
a base de apresentao desse projecto a interlocutores externos, com destaque para investidores
como a banca, empresas e parceiros, bem como sociedades de capital de risco ou outros
investidores.
Para os empreendedores, o Plano de Negcios tambm um instrumento de trabalho
fundamental, que agrega e sistematiza informao prtica para a concretizao do projecto e
para a antecipao e resoluo de problemas.

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Plano de Negcios

Simples

Objectivo

Realista

Completo

Aces

Resultados

Quem deve elaborar o Plano de Negcios?

O Plano de Negcios deve, sempre que possvel, ser redigido pelo empreendedor, deve ter uma apresentao apropriada,
ser objectivo, claro, preciso e, acima de tudo, realista. No entanto, em casos que envolvam maior complexidade, ou que
requeiram um maior cuidado formal deve o empreendedor procurar os servios de profissionais, no devendo contudo
em hiptese alguma alienar-se por completo pois ele quem conhece o negcio.

Que informao deve conter um Plano de Negcios?

A estrutura indicada abaixo apenas uma de muitas possveis para um Plano de Negcios e dever ser adaptada de
acordo com o negcio que deseje iniciar. Alguns dos sub-captulos podem no ter aplicao, enquanto poder ser
necessrio acrescentar outros que no esto aqui previstos.

1. Sumrio Executivo
Este o captulo mais importante do plano. Dever ser elaborado aps os restantes captulos e dever conter a
informao essencial sobre o projecto: identificao do negcio e da rea de actividade; a misso da nova empresa; o
mercado potencial para os seus produtos/servios; os argumentos que fazem daquele um negcio vencedor; quais os
recursos humanos e financeiros necessrios implementao do projecto; quando comear a empresa a apresentar
lucros; principais indicadores que determinam a viabilidade econmica do projecto; quais os pontos fortes e fracos do
projecto.

2. Histrico do(s) promotor(es)

Um dos conjuntos de informaes mais importantes no que concerne a conferir credibilidade ao Plano de Negcios
diz respeito experincia profissional e pessoal, relevante para o projecto, bem como s qualificaes acadmicas do
promotor ou equipa de promotores.
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3. Conceito do negcio e descrio da empresa a criar

Nesta seco dever desde logo ser identificado, atravs de uma descrio detalhada, qual o conceito do negcio
apresentado, nomeadamente a definio do produto ou servio, a caracterizao do mercado, bem como as razes
que tornam o seu negcio diferente de outros, na mesma rea de actividades, j existentes no mercado. Inclui, por
exemplo, a identificao das necessidades que o seu produto ou servio ir satisfazer, de que forma, com que meios e
qual a forma jurdica da empresa a constituir.

4. Produto (bens ou servios)

Descrio do produto ou servio, sua finalidade, grau de inovao/diferenciao, valor acrescentado para o cliente,
meios tcnicos e humanos necessrios, matria-prima necessria.
Dever incluir informao sobre o processo produtivo, ou seja a descrio das vrias etapas necessrias elaborao
do produto/servio. Destas vrias etapas dever ainda sinalizar as que so crticas para o produto/servio final.
Neste captulo do Plano de Negcios dever ser evidenciado o conhecimento que o promotor ou equipa de promotores
possuem do processo produtivo.

5. Mercado
5.1. Caracterizao
Descrio do Mercado de destino realando as caractersticas principais identificadas no mercado potencial da
empresa.

5.2. Mercado alvo

Descrio dos principais segmentos de mercado onde vai instalar-se e da sua evoluo temporal (entre 3 a 5 anos),
identificando para cada segmento o(s) nicho(s) de mercado identificado(s), as necessidades reais do cliente, os hbitos
de compra dos clientes e o impacto no cliente da utilizao do seu produto ou servio.

5.3. Concorrncia
Descrio das empresas j existentes e com as quais vai concorrer; comparao entre a sua empresa e a concorrncia
identificada; comparao entre o seu produto ou servio e o produto ou servio da concorrncia; qual a quota de mercado
estimada para cada concorrente identificado; qual a quota que pensa vir a alcanar (por conquista concorrncia e/ou
por extenso do mercado).

6. Estratgia / Anlise SWOT

6.1. Diagnstico interno
6.1.1 Foras
De que forma ser o seu produto ou servio diferenciado da concorrncia; de que forma vai o seu esforo de marketing/
promoo diferir da concorrncia; de que forma vai a sua empresa ser favoravelmente diferenciada relativamente s
concorrentes.

6.1.2. Fraquezas
Quais as fraquezas que reconhece ao seu produto ou servio face concorrncia; quais as principais fraquezas
que reconhece, relativamente ao esforo de marketing/promoo que pensa implementar, quando compara com o
da concorrncia; quais as principais fraquezas que reconhece existirem quando compara a sua empresa com as
concorrentes.
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6.2. Anlise externa

6.2.1. Oportunidades
Descrio das oportunidades de mercado (falhas de mercado) mais relevantes que reconhea existir para o seu produto
ou servio.

6.2.2. Ameaas
Descrio das ameaas mais relevantes que reconhea existir para o seu produto ou servio (conjunto das circunstncias,
exteriores e no controlveis pela empresa, que podem colocar obstculos ao desenvolvimento do negcio).

6.3. Factores chave/crticos de sucesso

Descrio dos factores crticos de sucesso para o seu negcio (factores que podem influenciar fortemente o sucesso
ou fracasso da sua empresa).

7. Marketing e Vendas
7.1. Mercado
Descrio do tipo de negcio onde pretende fixar-se (vocao da sua empresa); de quais os segmentos de mercado
que planeia alcanar; que tipo de canais de distribuio vai utilizar para atingir o segmento; qual a quota de mercado
que pretende atingir; qual a estratgia de promoo do seu produto ou servio; qual vai ser a poltica de preos; qual o
servio ps-venda que pretende implementar.

7.2. Preo
Descrio pormenorizada da forma como pensa estabelecer os seus preos; da competitividade dos seus preos; dos
seus preos face concorrncia.

7.3. Poltica de vendas / Distribuio

7.3.1. Canais de Distribuio
Descrio pormenorizada do tipo de canais de distribuio que pensa vir a utilizar (representantes, distribuidores, venda
directa, etc.).

7.3.2. Servio ps-venda

Descrio pormenorizada das aces/organizao que pensa vir a disponibilizar no servio ps-venda.

7.3.3. Promoo e Publicidade

Descrio pormenorizada de quais so os seus objectivos de promoo e publicidade e de quais os suportes a
utilizar.

8. Plano de Investimento
As necessidades de investimento da nova empresa devem reflectir todos os custos associados s vrias rubricas
necessrias execuo do projecto. Estas necessidades diferem consoante a prpria empresa, contudo, existe um
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conjunto de rubricas que dever constar deste captulo do Plano de Negcios, tais como: equipamentos necessrios ao
negcio; materiais a utilizar na produo; instalaes fsicas necessrias; necessidades de fundo de maneio; formao
dos colaboradores; investimento em promoo em determinados mercados; fundos necessrios proteco ambiental;
propriedade industrial; etc..

9. Plano de Financiamento
Em funo do captulo anterior, deve agora determinar as vrias origens dos fundos necessrios implementao
daquele investimento.
O seu projecto dever estar adequadamente financiado em capitais prprios (poupanas, instalaes ou viaturas que j
possua, hipotecas, emprstimos particulares, capital de risco, business angels, etc.) e capitais alheios (mdio e longo
prazo: hipotecas, emprstimos bancrios e outros emprstimos, leasing, etc; curto prazo: crdito de fornecedores,
etc.). Quando aplicvel, dever tambm prever uma rubrica destinada a contabilizar o financiamento a obter atravs de
uma candidatura a um sistema de incentivos.

10. Organizao e Pessoal

Descrio da mo-de-obra e respectivas qualificaes; descrio da forma como pensa recrutar a mo-de-obra
necessria ao seu negcio; descrio da poltica de remuneraes; dos planos de formao ou de valorizao dos
seus colaboradores; descrio da estrutura organizacional, com desenho do organigrama da empresa referindo os
nomes/cargos da gesto de topo.

11. Informao Econmica e Financeira

Para este captulo dever recorrer a algum que possua conhecimentos nas reas econmica e financeira. Os valores
no devero incluir impostos (IVA). Todas as previses devero ser por um perodo de 3 a 5 anos.

11.1. Oramento de Vendas

Valor anual das vendas e/ou prestao de servios.

11.2. Oramento de Compras

Valor anual das compras de mercadorias e/ou matrias-primas.

11.3. Oramento de Custos com Pessoal

Valor anual dos custos com pessoal (salrios, Segurana Social, subsdio de alimentao, etc.). No esquecer que estes
custos correspondem a 14 meses por ano.

11.4. Oramento de despesas de marketing e promoo

Valor anual dos investimentos em marketing, promoo e aces comerciais (publicidade, participao em feiras,
promoes, etc.)

11.5. Oramento de Investimento

Valor do investimento a realizar nos vrios anos previstos (equipamento, instalaes, aquisio ou registo de marcas
e/ou patentes, etc.).

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11.6. Oramento de Fornecimentos e Servios Externos

Valor anual dos custos com servios externos empresa (electricidade, comunicaes, gua, honorrios do advogado
e/ou do contabilista, etc.)

11.7. Oramento de Tesouraria

Nesta altura o Oramento de Tesouraria encontra-se praticamente preenchido com os dados dos quadros anteriores.
Neste oramento registam-se os recebimentos e os pagamentos de explorao e os extra-explorao.

11.8. Demonstrao de Resultados

Tambm neste caso uma parte dos dados foi j determinada nos quadros anteriores. Atravs da Demonstrao de
Resultados obtm-se os resultados operacionais, os financeiros, os correntes, os obtidos antes de impostos e os
lquidos de cada ano.

11.9. Balano
O Balano uma fotografia do patrimnio da empresa no dia 31 de Dezembro do ano a que corresponde. Divide-se em
Activo, Capital Prprio e Passivo, sendo que Activo Total Lquido = Capitais Prprios + Passivo Total.

Quais os principais tipos de Planos de Negcios?

Os Planos de Negcios so tambm, por vezes, chamados de planos estratgicos, planos de investimento, planos de
expanso, planos operacionais, anuais, internos, de crescimento, planos de produto, planos de custo e muitos outros
nomes. Todos eles so planos de negcios. Os tipos mais comuns de Planos de Negcios so:
O plano de negcios mais corrente um Plano Inicial (Start-up Plan ou Early Stage Plan), que ir definir as linhas
gerais de uma nova ideia de negcio. Ele contemplar tpicos tais como o tipo de empresa, o produto ou servio para o
qual est vocacionado, o mercado, eventuais exportaes, estratgia de implementao, a equipa de gesto e a anlise
financeira. A anlise financeira, no mnimo, incluir uma projeco de vendas, uma demonstrao de resultados, o
balano e as projeces de cash-flow. O plano comea com o sumrio executivo e termina com os anexos apresentando
os vrios tipos de informao que voc considere necessria para sustentar adequadamente o seu projecto.
Dado que se trata de um Plano para suportar uma ideia ou negcio no existente, algumas componentes so
especialmente importantes:

A fundamentao da ideia/projecto, face ao mercado subjacente;

A fundamentao tcnica da ideia, no caso de produtos;
A credibilidade e experincia da equipa ao nvel tcnico e de gesto.
Plano de Crescimento ou Plano de Expanso (ou ainda um plano de um novo produto - Later Stage Plan) focarse- numa rea especfica de negcio ou num negcio secundrio. Estes planos podem ou no ser planos internos,
dependendo se so ou no dirigidos para a procura de novos financiamentos. Um plano interno, usado para estabelecer
as linhas de crescimento ou expanso com recurso prpria empresa (auto-financiamento), poder no conter os
detalhes financeiros de toda a empresa, mas dever conter, no mnimo, o conjunto de Demonstraes Financeiras que
se fariam para um Start-up Plan, orientados nova ideia/produto. No entanto, um Plano de Expanso que requeira
novos investimentos dever incluir uma descrio exaustiva da empresa e o background da equipa de gesto, bem
como um plano de apresentao do novo projecto/ideia para novos investidores, com as respectivas Demonstraes
Financeiras.
Neste caso, recomenda-se que o Plano seja estruturado de forma incremental, ou seja:

Explicando e analisando a nova ideia/produto como um negcio autnomo;

Assumindo todos os proveitos e custos especficos da nova rea, sem deixar que a anlise seja contaminada pela
realidade da empresa antes do lanamento do novo produto.

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A fundamentao da experincia passada da Empresa e Equipa crucial, para demonstrao da experincia concreta
da Gesto da mesma e dos fundamentos operacionais de suporte ao novo projecto.
Plano de Reestruturao (ou Turnaround-Plan), tambm um Plano de Negcio que inclui um sumrio, o seu propsito
e as chaves para o seu sucesso. No entanto, um Plano de Viabilizao de uma Empresa - embora possa incluir o
lanamento de novas ideias/produtos - dever estar mais focado em outras componentes desse mesmo exerccio:

Os constrangimentos concretos da empresa na sua fase actual;

Uma viso clara das razes que originam os problemas existentes - internas ou externas;
Um Plano de Implementao bastante mais detalhado e concreto, dado que se destina a transformar activamente uma
realidade existente e que se assume bem conhecida;

As competncias e experincia da equipa de gesto envolvida no mercado em causa e em processos de viabilizao

anteriores;

Uma ideia clara quanto forma de reformular o Plano de Financiamento da Empresa.

Que outros tipos de Planos de Negcios existem?

Para alm destes 3 tipos de Planos de Negcios referidos anteriormente existem, ainda, variaes
ou sub-conjuntos dos mesmos, que assumem um papel importante em diferentes fases de vida ou
em diferentes nveis da empresa. Tais como:
O Plano Estratgico. Trata-se tambm de um plano interno, sendo no entanto, mais focado nas decises de alto nvel e
estabelecendo as principais prioridades, mais do que em datas detalhadas e responsabilidades especficas. Decorrer,
tipicamente, da afinao e detalhe da viso definida e aprovada no Plano de Negcios.
Os Planos Internos no so dirigidos a investidores exteriores, bancos ou terceiros. Podem no incluir descries
detalhadas da companhia ou da equipa de gesto. Podem tambm no incluir projeces financeiras detalhadas que se
traduzam em previses ou oramentos. Devem, isso sim, incluir tpicos especficos e planos de aco dirigidos rea
a que reportam - Exemplos: Plano de Lanamento de um Produto, Plano de Marketing, Plano de Qualidade, etc.
O Plano Operacional. , normalmente, um plano interno, e pode tambm ser chamado de plano interno ou plano
anual. Normalmente, ser mais detalhado no que diz respeito implementao de objectivos, datas, deadlines e
responsabilidades das equipas e dos gerentes. Poder incluir detalhes e definies de ordem tcnica, em funo da
especificidade de cada negcio.

O que desejam ler os destinatrios de um Plano de Negcios?

Qualquer destinatrio tem diferentes critrios de seleco de projectos. Os bancos por exemplo
querero saber:

Qual o montante de emprstimo?

Qual o destino dos fundos?
Quando poder reembolsar o emprstimo?
Ser capaz de pagar os juros?
A sua empresa ser capaz de sobreviver a um desvio negativo relativamente ao projecto apresentado?
Que garantias oferece como contrapartida do emprstimo?

J as empresas de capitais de risco, que so, geralmente, os leitores mais crticos de um Plano
de Negcios, dado que investem geralmente em situaes mais arriscadas, exigem que o projecto
contemple:
Retorno elevado: em mdia, desejam recuperar cerca de duas vezes e meia o investimento inicial em cinco anos.
Sada planeada: normalmente, o contrato contempla uma clusula que define a forma como a sociedade de capital de
risco ir sair do capital social da empresa (ano de sada, obrigao de recompra por um determinado valor, venda a um
terceiro ao valor de mercado).
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A quem se dirige o Plano de Negcios?

O Plano de Negcios destina-se, antes de mais, ao empreendedor; a sua construo implica conhecer ao pormenor o
negcio que quer criar. Servir tambm como guia durante o processo de implementao do investimento.
Um Plano de Negcios pode tambm ser apresentado a potenciais investidores, para financiamento, a scios/accionistas,
para sustentar uma estratgia de investimento, administrao de uma empresa, para apoiar uma estratgia de
gesto, ou ainda para conhecimento interno, para motivar e direccionar os colaboradores de uma empresa, no sentido
de objectivos concretos, ou simplesmente no sentido da misso da empresa.

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6 Criao da Empresa

6.1. COMO CRIAR UMA EMPRESA

Como posso criar a minha empresa?
A criao de uma empresa representa um momento decisivo para a vida de qualquer pessoa,
uma vez que dele pode depender o seu sucesso pessoal e profissional. Ainda que seja complexo,
o processo de criao de uma empresa tem vindo a evoluir gradualmente no sentido da sua
simplificao e maior rapidez.
Com o desenvolvimento das novas tecnologias, o mtodo tradicional de criao de uma
empresa tem vindo a sofrer algumas alteraes, sendo que parte das etapas que careciam
de deslocao presencial a determinados servios passaram a poder ser feitas atravs da
Internet. No entanto, qualquer pessoa pode, ainda, optar pela criao da sua empresa seguindo
o mtodo tradicional.
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6.1.1. MTODO TRADICIONAL

Sete passos para criar uma empresa de forma tradicional

1 Certificado de Admissibilidade de Firma

O pedido de Certificado de Admissibilidade de Firma o primeiro procedimento a efectuar, seja qual for o estatuto
jurdico escolhido para a empresa. A entidade responsvel por assegurar que os elementos da firma so verdadeiros e
no induzem em erro ou confuso quer na identificao do seu titular, natureza jurdica ou actividade da entidade o
Registo Nacional de Pessoas Colectivas (RNPC).
O Certificado de Admissibilidade e o respectivo Carto Provisrio de Identificao de Pessoa Colectiva devem ser
solicitados pelo constituinte ou por um dos scios da empresa junto do RNPC ou numa das sua delegaes a funcionar
nas Conservatrias de Registo Comercial.
Atravs daDireco-Geral de Registos e Notariado (DGRN), este pedido de Admissibilidade j pode ser feito , via
Internet, sendo que o sistema controla o pagamento prvio do servio. Esta opo permite ao requerente acompanhar
o processo do seu pedido atravs da Internet, bem como verificar se o nome que pretende j se encontra licenciado
pelo RNPC.

2 Carto Provisrio de Identificao de Pessoa Colectiva

O Carto Provisrio de Identificao de Pessoa Colectiva pode ser solicitado juntamente com o Certificado de
Admissibilidade ou em qualquer altura at data de concluso do processo de constituio da empresa.

3 Depsito do Capital Social da Empresa

O capital da sociedade deve ser depositado em instituies de crdito numa conta aberta em nome da futura
sociedade.

4 Escritura Pblica
Tendo cumprido todos os passos anteriores, j possvel efectuar a escritura pblica. De acordo com o Decreto-Lei 76A/2006, de 29 de Maro, este passou a ser um passo facultativo, excepto nos casos em que se verifique a transmisso
de um bem imvel, uma vez que para estes continua a ser necessria a escritura. A documentao a apresentar
perante o Notrio a seguinte:

Certificado de Admissibilidade;
Documento comprovativo de que o depsito do capital social foi efectuado ou declarao dos scios de que
procederam ao depsito;

Documentos de identificao de todos os scios;

Outros documentos que se revelem necessrios.

5 Declarao de Incio de Actividade

No prazo de 15 dias aps a apresentao do registo deve ser apresentada a declarao de incio de actividade num
Servio de Finanas ou em www.e-finanas.gov.pt . Com esta declarao pretende-se a regularizao da situao da
empresa, a fim de dar cumprimento s suas obrigaes de natureza fiscal.

6 Registo Comercial

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Para efectuar o registo da empresa necessrio promover o registo junto da Conservatria de Registo Comercial correspondente ao da sede da empresa.
A conservatria promove oficiosamente a publicao do registo na Internet e comunica o acto ao RNPC para efeitos de
inscrio no Ficheiro Central de Pessoas Colectivas e emisso do carto definitivo de identificao de pessoas colectivas caso
os interessados o requeiram.
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7 Inscrio na Segurana Social

A inscrio das entidades empregadoras na Segurana Social um acto administrativo, mediante o qual se efectiva a
vinculao ao Sistema de Solidariedade e Segurana Social, atribuindo-lhes a qualidade de contribuintes.

6.1.2. EMPRESA NA HORA

Por outro lado poder optar pela modalidade Empresa na Hora onde, num nico balco e de forma imediata, consegue
constituir uma sociedade unipessoal, por quotas ou annima.
O processo de constituio de sociedades atravs desta iniciativa simples, uma vez que, deixa de ser necessrio
a celebrao de escritura pblica e a obteno prvia do certificado de admissibilidade da firma, junto do Registo
Nacional de Pessoas Colectivas.
Na Regio Autnoma dos Aores a modalidade Empresa na Hora est presente em So Miguel (Ponta Delgada) e na
Terceira (Angra do Herosmo) nas Conservatrias de Registo Comercial.

Oito passos para criar uma Empresa na hora:

Escolher uma firma da lista de firmas pr-aprovadas constante no site www.empresanahora.mj.pt ou

consultando a lista que lhe ser facultada no balco de atendimento Empresa na hora.
A firma escolhida s ser reservada no momento em que se dirigir ao balco e iniciar a constituio da
sociedade. Como tal, a firma que pretende utilizar, apesar de estar disponvel neste stio ou na lista que lhe
for facultada, poder j no estar disponvel no momento em que se dirigir ao balco. firma pr-aprovada
poder sempre adicionar uma expresso alusiva ao objecto da sociedade. Por exemplo, se a firma escolhida
for ABCDE e se a sociedade se dedicar actividade de restaurao e bebidas, a firma poder ser alterada
para ABCDE Restaurao e Bebidas.

Escolher um dos modelos de pactos sociais (estatutos) pr-aprovados;

Os futuros scios da sociedade devero dirigir-se a um balco Empresa na Hora para iniciar o processo de
constituio.

Elementos necessrios
Se os scios da sociedade a constituir forem pessoas singulares, devero levar consigo:
Carto de contribuinte;
Documento de identificao (bilhete de identidade, passaporte, carta de conduo ou autorizao de
residncia).

Carto de beneficirio da Segurana Social (facultativo)

No caso de se tratar de pessoas colectivas:

Carto de contribuinte de pessoa colectiva ou carto de identificao de pessoa colectiva;
Cdigo de acesso Certido Permanente ou Certido de Registo Comercial em papel, actualizada;
Acta da Assembleia-Geral que confere poderes para a constituio de sociedade.
O custo deste servio de 360. Este valor ser pago no momento da constituio, em numerrio ou cheque.

Nas sociedades cujo objecto social seja o desenvolvimento tecnolgico ou a investigao o custo do servio
de 300.

No balco ser elaborado o pacto da sociedade e ser efectuado o registo comercial.

De imediato, receber:
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 Certido do Pacto Social;

O cdigo de acesso Certido Permanente de Registo Comercial, pelo prazo de um ano ou, em alternativa, pelo prazo
de trs meses acompanhado de Certido em papel;

Carto de Pessoa Colectiva;

Nmero de segurana social da empresa.

No momento da constituio da sociedade pode indicar desde logo o Tcnico Oficial de Contas ou escolher

um da Bolsa de TOC disponibilizada, para efeitos da entrega desmaterializada da Declarao de Incio de

Actividade. Tambm pode entregar no servio de atendimento da Empresa na Hora a Declarao de Incio de
Actividade devidamente preenchida e assinada pelo Tcnico Oficial de Contas. Se no o fizer de imediato,
dever faz-lo nos 15 dias seguintes data de constituio.

No prazo mximo de 5 dias teis aps a constituio, os scios esto obrigados a depositar, em qualquer
instituio bancria, o valor do capital social em nome da sociedade.

6.1.3. EMPRESA ONLINE

O regime jurdico da Empresa Onlinepermite a constituio, por via electrnica, no endereo www.portaldaempresa.pt,
de sociedades comerciais e civis sob forma comercial, do tipo por quotas, unipessoal por quotas e annimas. Exceptuamse as sociedades cujo capital seja realizado com recurso a entradas em espcie em que, para a transmisso dos bens
com que os scios entram para a sociedade, seja exigida forma mais solene do que a forma escrita. Exceptuamse tambmas sociedades annimas europeias. A empresa Online pode ser criada por qualquer interessado, desde
que possua uma assinatura electrnica qualificada ou, atravs de advogados, solicitadores ou notrios que possuam
certificado digital.
O certificado digital um documento electrnico que liga os dados de verificao de assinatura ao seu titular e confirma
a identidade desse titular. Para ser qualificado, o certificado digital tem de ser emitido por uma entidade certificadora
credenciada. Este tipo de certificado, quando utilizado para assinar um documento electrnico equivale, para efeitos
legais, a uma assinatura manuscrita. Aos possuidores do Carto do Cidado so facultados certificados digitais.

A Empresa Online permite:

A constituio de empresas por via electrnica, sem necessidade de deslocaes fsicas;
A criao de empresas de forma rpida. Prev-se que o registo da sociedade seja imediato ou se realize no prazo

mximo de dois dias teis aps o pagamento dos encargos, consoante o pacto social adoptado tenha resultado de uma
escolha de entre os pactos pr-aprovados ou do envio de um pacto elaborado pelos interessados;
A criao de empresas de forma menos onerosa, pois o custo ser inferior ao da constituio de sociedades comerciais
pela via tradicional.
A obteno automtica de um registo de domnio .pt na Internet, a partir da firma escolhida, atribudo pela Fundao
para a Computao Cientfica Nacional (FCCN);
A adeso online a centros de arbitragem;
A entrega desmaterializada da declarao de incio de actividade nas finanas.

Seis passos para criar uma empresa Online:

1 Aceder ao site www.portaldaempresa.pt;
2 Escolher a firma da sociedade comercial. Esto disponveis trs possibilidades:

A opo por uma firma pr-aprovada como na modalidade Empresa na Hora;

A obteno de uma firma admissvel escolhida pelos interessados por via exclusivamente electrnica;
O envio de um Certificado de Admissibilidade de firma previamente obtido atravs de um meio no electrnico.
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3 Indicar os dados de identificao dos scios;

4 Escolher o pacto social. Aqui existem duas opes:

A escolha de um pacto social ou acto constitutivo de modelo aprovado por despacho do Director-Geral dos Registos e
Notariado ou

A apresentao do pedido com envio de pacto ou acto constitutivo elaborado e submetido pelos interessados.
5 Enviar, atravs do site, os documentos que se mostrem necessrios;
6 Pagar por via electrnica:

180 se o pacto escolhido for de modelo pr-aprovado, ou 120 caso haja reduo(1);
380 se o pacto tiver sido elaborado pelos scios, ou 320 caso haja reduo(1);
(1) H uma reduo de 60 se a actividade da sociedade for informtica ou de investigao e desenvolvimento.
Mais tarde, os servios acusam a recepo do pedido e enviam um comprovativo por e-mail, registam o pedido e
avisam que a sociedade foi constituda enviando um e-mail e uma mensagem sms e enviam por correio uma certido
do registo da sociedade e o carto de pessoa colectiva.

6.2. OUTRAS FORMAS DE INICIAR UM NEGCIO

Existem outras formas para iniciar o meu negcio?
Em vez de criar uma empresa de raiz, o futuro empreendedor pode optar por:

Adquirir uma empresa existente

Franchising
Spin-Off
MBI ou MBO

6.2.1. AQUISIO DE UMA EMPRESA EXISTENTE

O que ?
Iniciar uma actividade empresarial atravs da compra ou da participao no capital de uma empresa j existente, pode
constituir uma boa forma de entrar no mundo empresarial atenuando, de algum modo, o possvel risco de entrada num
novo negcio.
Caso venha a optar pela aquisio como forma de iniciar uma actividade empresarial prpria, dever rodear-se de todas
as cautelas e entregar a avaliao a quem conhea bem esta matria.
Se esta for a sua opo dever avaliar cinco reas distintas:

Jurdica
Financeira
Econmica
Social
Tcnica

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Quais as principais modalidades de aquisio de uma empresa j existente?

Trespasse

Traduz-se na aquisio de uma conjunto de elementos patrimoniais, afectos a determinado local, e que permitem o
exerccio de uma actividade, seja comercial, industrial ou de servios. Esses elementos podero ser corpreos, como
o caso mais vulgar das instalaes ou equipamentos, ou podem ser incorpreos como o nome, a marca, os clientes, a
propriedade industrial, os alvars, as licenas, o direito ao arrendamento, entre outros.

Cesso de quota

Consiste na aquisio total ou parcial de uma empresa, o que s possvel no caso de sociedades comerciais.

Fuso

Acontece quando uma empresa absorve outra, assumindo os seus crditos (direitos sobre terceiros e bens activos) e
dbitos (responsabilidades perante terceiros).

6.2.2. FRANCHISING
O que ?
O Franchising um modelo empresarial em parceria atravs do qual uma empresa, com um formato de negcio j
testado com sucesso, concede a terceiros o direito de explorar os seus produtos ou servios, de usar a sua marca
comercial e ainda de implementar os seus mtodos de gesto, recebendo contrapartidas financeiras.
De enorme flexibilidade, na medida em que est ao servio de todos os sectores econmicos, o franchising surge
cada vez mais como uma opo para quem quer montar o seu prprio negcio. O conceito parece ser extremamente
apelativo para o potencial empresrio, j que implica um risco mais limitado do que o habitual ao oferecer negcios
testados com sucesso, alm do apoio tcnico e administrativo na gesto do dia-a-dia.

Que termos so necessrios conhecer?

Se est a considerar a adeso a uma rede de franchising ter que se familiarizar com os conceitos e termos mais
utilizados no sector, a saber:

Franchising (business format franchise) forma de fazer negcio em parceria na qual uma empresa com
sucesso comprovado concede a terceiros o direito de explorar os seus produtos e servios, de usar marca comercial e
ainda de implementar os seus mtodos de gesto, recebendo contrapartidas financeiras.
Franchisador empresa que concede os direitos de utilizao da marca e transfere todo o seu know-how para
terceiros.

Franchisado pessoa ou empresa que compra o direito para a abertura de uma loja/unidade individual.
Master franchisado pessoa ou empresa que compra os direitos para todo um pas ou regio e, alm de abrir
unidades prprias, pode subfranchisar certos territrios.

Area developer pessoa ou empresa que compra os direitos para uma regio, ou mesmo um pas, e pretende
explor-la exclusivamente atravs de lojas prprias.
Direito de entrada (franchise/initial fee) valor que se paga aquando da adeso rede, normalmente na

data da assinatura do contrato. Em parte, esta taxa cobre os custos que o franchisador teve para atrair, seleccionar e
formar o candidato, bem como outros custos que ter at abertura da loja. Alm disto, o direito de entrada funciona
como uma espcie de jia paga pelas vantagens de se tornar membro de uma cadeia j estabelecida no mercado e
pelo direito ao uso da marca.

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Royalties valor pago mensalmente, em geral atravs de uma percentagem sobre a facturao, pelo uso contnuo da marca e pelos servios de apoio prestados pelo franchisador.
Taxa de publicidade contribuio que todas as lojas fazem para um fundo comum a ser aplicado na promoo da marca e dos produtos da cadeia.
Contrato pea final que deve espelhar com exactido a relao franchisado-franchisador.
Rede Afiliada redes com sistemas de parcerias mais leves que oferecem apoio parcial, menos abrangente de
que o franchising moderno, alm de imporem menos regras de imagem, padronizao e controlo.

Quais as vantagens e desvantagens do Franchising?

Apesar das vantagens que normalmente se enumeram a um sistema de negcio em franchising, existem alguns
pontos que podem parecer menos positivos a um empreendedor que queira apostar nesta rea.
partida estamos a falar de um negcio chave-na-mo, de sucesso comprovado, mas embora se possa considerar
que o risco envolvido menor do que o habitual, o empresrio no dever esquecer que ter que estar obrigado a um
determinado nmero de requisitos operacionais e especificaes, ou seja, muito dificilmente poder fazer as coisas
sua maneira.

Ponderar Custos Associados

Em termos de capital, os requisitos de investimento num franchising variam consoante a indstria e o tipo de negcio
em causa. Alm dos encargos fixos envolvidos na manuteno e desenvolvimento do negcio, como as verbas de
Direito de Entrada, os royalties sobre a facturao e as taxas publicitrias praticadas em alguns casos, podero existir
outros custos a considerar como a aquisio de produtos ou servios ao franchisador ou a aquisio ou aluguer do
ponto de venda e dos respectivos equipamentos.

Analisar o Leque de Ofertas

A flexibilidade do franchising leva a que o mesmo se possa adaptar a todos os sectores de actividade e, logo, a
qualquer tipo de negcio, desde a restaurao aos servios de limpeza ou de assistncia informtica, ou s agncias
imobilirias, entre muitos outros exemplos.
Entidades como oInstituto de Informao e Franchising IIF (www.infofranchising.pt) ou aAssociao Portuguesa de
Franchise APF (www.apfranchise.org) costumam manter listas de oportunidades nesta rea, dando a conhecer os
projectos, nacionais e internacionais, que esto a franchisar os seus negcios.

Investigar a Escolha
Depois de feita a escolha, o futuro empresrio dever assegurar-se da viabilidade da mesma. Nesta altura o conselho
passa por conhecer mais da rede de franchising a que se pretende aderir, marcando entrevistas com o franchisador,
mas falando igualmente com os outros franchisados. O objectivo perceber quem o franchisador e qual o seu
histrico, se o franchising est bem organizado, se tem boa aceitao por parte do pblico, se d lucro aos outros
franchisados, quantos franchisados deixaram a marca nos ltimos anos, em que condies e porqu, etc.
Se possvel, deve-se tentar perceber junto dos reguladores, neste caso a Autoridade da Concorrncia (www.
autoridadedaconcorrencia.pt), e das instituies de defesa do consumidor, como a DECO (www.deco.proteste.pt), se
existe algum problema ou queixa relativamente s empresas em questo.

Antes de assinar o Contrato

Um processo de franchising deve implicar o acompanhamento ou pelo menos a consulta de um jurista entendido
na matria de modo a que se possa proceder a uma anlise cuidada do contrato, antes da assinatura do mesmo.
necessrio ter em considerao que este tipo de contratos no est regulamentado no nosso regime jurdico, logo
existe liberdade contratual entre as partes e uma margem para negociao.
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6.2.3. SPIN-OFF
O que ?
O Spin-Off resulta do apoio de uma empresa na criao de uma nova, constituda a partir da sada de alguns
colaboradores ou de um departamento ou servio e tendo como objecto a actividade anteriormente exercida.
O Spin-Off, embora pouco utilizado em Portugal, tem vindo a ser reclamado, em diferentes pases e em diferentes
situaes, ora por iniciativa dos promotores, ora das empresas, e constitui, na grande maioria dos casos, uma forma
bem sucedida, se salvaguardados os interesses das partes, para o lanamento de novas iniciativas empresariais.
A sustentao deste formato baseia-se no facto de algumas empresas disporem de um grau de verticalizao,
insustentvel para a sua grande maioria, desejando por isso emagrecer a sua estrutura, adquirindo ou subcontratando
ao exterior tudo aquilo que no consideram vital ou estratgico para o seu negcio.
Esta necessidade de emagrecimento veio proporcionar as condies para a sada das empresas de pessoas,
individualmente ou em grupo, a quem so facilitadas condies para que possam lanar uma futura actividade
empresarial suportada pelas competncias transferidas da empresa de onde so originrios.
Tais condies so, normalmente, criadas quer pela alienao, a preos favorveis, de infra-estruturas e equipamentos
que ficam disponveis na empresa pela sada de alguns dos seus colaboradores, quer atravs do estabelecimento de
contratos de fornecimento com a nova empresa a criar.
Esta frmula possui vantagens para ambas as empresas, desde que o processo seja conduzido amigavelmente, uma vez
que permitir empresa conseguir, normalmente com custos baixos, cumprir os seus objectivos de emagrecimento e
aos colaboradores que a abandonam cumprirem os eventuais desejos de exercerem uma actividade por conta prpria.
A taxa de sucesso destas empresas grande atendendo:

Ao conhecimento, formao e experincia anteriores da actividade;

garantia, em geral, de apoio tcnico e financeiro, na fase de constituio, pela empresa me, que participa
normalmente no capital social;

subcontratao de servios ou aquisio de produtos assegurada, em geral, pela empresa me.

Todavia, a mdio prazo, a nova empresa deve procurar reduzir a dependncia face primeira e angariar novos
clientes.

6.2.4. MBI ou MBO

O que so?
Uma operao de Management Buy Out (MBO) consiste na aquisio do capital social de uma empresa pelos seus
quadros, passando estes a dispor de uma posio maioritria.
J o Management Buy In (MBI) difere do facto de os adquirentes serem pessoas estranhas empresa.

6.3. FORMAS JURDICAS

Porque devo ter em ateno a forma jurdica na constituio da empresa?
Na criao de uma empresa a escolha da forma jurdica da sociedade tem implicaes tanto para o empresrio como
para o futuro empreendimento.
A opo por um determinado estatuto jurdico, deve ser tomada de modo a valorizar os pontos fortes da futura empresa
tendo, no entanto, em ateno as caractersticas que melhor se adaptem s expectativas de desenvolvimento.
Um pacto social mal elaborado pode implicar alteraes e gastos suprfluos no futuro. Por este motivo ser de proceder
constituio da empresa com base no Plano de Negcios que previamente foi elaborado.
A opo por qualquer uma das formas jurdicas de sociedade deve ter em conta trs aspectos:

O patrimnio que pretende afectar sociedade;

A responsabilidade por dvidas sociais: patrimnio pessoal ou patrimnio da sociedade;
E, ainda, se pretende exercer a actividade s ou com outros scios.
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Quais as formas jurdicas existentes?

Se optar por desenvolver a empresa sozinho poder faz-lo tendo em ateno duas hipteses:

Ser um Empresrio em Nome Individual;

Constituir uma Sociedade Unipessoal por Quotas.
Se por outro lado, optar por criar uma sociedade, formada por mais de um scio, poder faz-lo assumindo uma das
duas formas jurdicas abaixo indicadas:

Sociedade por quotas;

Sociedade Annima.

Negcio desenvolvido por um conjunto de pessoas

Negcio desenvolvido por uma pessoa

Forma Jurdica

Tipo de Scios

Capital

Responsabilidade

Empresrio em
Nome Individual

Empresa titulada
por um s individuo
que afecta os
bens prprios
explorao da
sua actividade
econmica.

A lei no estabelece
qualquer valor
mnimo obrigatrio

O ENI responde ilimitadamente

pelas dvidas contradas no
exerccio da sua actividade, perante
os credores, com todos os bens
que integram o seu patrimnio
pessoal, estejam ou no afectos
explorao.

Sociedade
Unipessoal por
Quotas

Uma nica pessoa

singular ou colectiva
titular do capital
social.

Capital mnimo:
5.000

Limitada ao montante do capital

social.

Sociedade por
Quotas

Nmero mnimo de
scios: 2

Capital inicial
mnimo: 5.000
dividido em quotas
de pelo menos 100.

Limitada ao montante do capital

social.

Sociedade
Annima

Nmero mnimo
de accionistas: 5;
podendo ser um
nico, no caso de
se tratar de pessoa
colectiva

Capital inicial
mnimo: 50.000
dividido em aces
de igual valor
nominal.

A responsabilidade de cada
accionista limitada ao valor das
aces que subscreve.

6.3.1. Empresrio em Nome Individual

A empresa que tem o estatuto jurdico de Empresrio em Nome Individual titulada por uma nica pessoa que pode
desenvolver a sua actividade em sectores como o comercial, industrial, de servios ou agrcola. Os bens do Empresrio
em Nome Individual passam a estar directamente afectos explorao da sua actividade econmica e os credores de
dvidas sero satisfeitos com os bens que integram a totalidade do seu patrimnio, isto , no existe separao entre
o seu patrimnio pessoal e o patrimnio afecto sociedade que tutela. A responsabilidade do empresrio confunde-se
com a responsabilidade da sua empresa.
O proprietrio responde de forma ilimitada pelas dvidas contradas no exerccio da sua actividade perante os seus
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credores, com todos os bens pessoais que integram o seu patrimnio (casas, automveis, terrenos, etc.) e os do seu
cnjuge (se for casado num regime de comunho de bens). O inverso tambm acontece, ou seja, o patrimnio afecto
explorao tambm responde pelas dvidas pessoais do empresrio e do cnjuge. A responsabilidade , portanto,
ilimitada nos dois sentidos.
Para iniciar a sua actividade, o empresrio necessita de se inscrever na Repartio de Finanas da sua rea de
residncia. A firma que matricular ser constituda pelo nome civil completo ou abreviado do empresrio individual e
poder, ou no, incluir uma expresso alusiva ao seu negcio ou forma como pretende divulgar a sua empresa no
meio empresarial.
Cada indivduo apenas pode deter uma firma. Se tiver adquirido a empresa por sucesso, poder acrescentar a
expresso Sucessor de ou Herdeiro de.
O Empresrio em Nome Individual no obrigado a ter um capital mnimo para iniciar a sua actividade. As empresas
juridicamente definidas como Empresrio em Nome Individual tambm no necessitam de contrato social.

Vantagens:
O controlo absoluto do proprietrio nico sobre todos os aspectos do seu negcio;
A possibilidade de reduo dos custos fiscais. Nas empresas individuais, a declarao fiscal do empresrio nica e
inclui os resultados da empresa. Assim, caso registe prejuzos, o empresrio pode englob-los na matria colectvel de
IRS no prprio exerccio econmico a que dizem respeito;
A simplicidade, quer na constituio, quer no encerramento, no estando obrigado a passar pelos trmites legais de
uma sociedade comercial.
O empresrio individual no est obrigado a realizar o capital social.

Desvantagens:
O risco associado afectao de todo o patrimnio do empresrio, cnjuge includo, s dvidas da empresa.
Dificuldade em obter fundos, seja capital ou dvida, dado que o risco de crdito est concentrado num s indivduo.
O empresrio est inteiramente por sua conta, no tendo com quem partilhar riscos e experincias.

Recomendao:
A criao de uma empresa em nome individual , sobretudo, indicada para negcios que exijam investimentos reduzidos
(logo no exigem grandes necessidades de financiamento) e de baixo risco.

6.3.2. SOCIEDADES UNIPESSOAIS POR QUOTAS

Nas Sociedades Unipessoais por Quotas a direco e a responsabilidade so assumidas por uma s pessoa, o titular da
totalidade do capital social, cujo montante livremente fixado pelos scios no podendo ser inferior a 1 . Em caso de dvida, os
credores recebem apenas os bens que constiturem o patrimnio social. O nome da firma destas sociedades deve ser formado
pela expresso Sociedade Unipessoal ou pela palavra Unipessoal antes da palavra Limitada ou da abreviatura Lda..
As vantagens e desvantagens das empresas unipessoais, quando comparadas com as sociedades comerciais
colectivas, so semelhantes s da empresa individual. Logo, a comparao mais til ser entre os dois tipos de
empresas em que o titular nico.

Vantagens:
A responsabilidade do proprietrio resume-se ao capital social, ou seja, o seu patrimnio no responde pelas dvidas
contradas no exerccio da actividade da empresa (que possui um patrimnio autnomo);

O controlo sobre a actividade da empresa igual ao da empresa individual, uma vez que existe apenas um
proprietrio.

Desvantagens:
Maior complexidade na constituio da sociedade, uma vez que esta deve obedecer aos mesmos requisitos que
qualquer sociedade comercial;
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 Impossibilidade de obter determinadas vantagens fiscais, resultantes do englobamento dos resultados da empresa na
matria colectvel de IRS;

A constituio de sociedades unipessoais exige a realizao, em dinheiro ou em bens avaliveis em dinheiro, do capital
social, ainda que essa realizao possa ser diferida no tempo.

Recomendao:
Esta figura jurdica mais aconselhvel para negcios em que o investimento necessrio reduzido, semelhana do
que acontece com as empresas individuais. Assim, a escolha entre uma e outra figura depender do risco de negcio
(a sociedade unipessoal aconselhvel para negcios de maior risco, pois o patrimnio do empresrio no responde
pelas dvidas da empresa) e da existncia ou no de economias fiscais resultantes do no pagamento de IRC em
detrimento do pagamento de IRS.

6.3.3. SOCIEDADE POR QUOTAS

A principal caracterstica das sociedades por quotas advm do facto de o seu capital estar dividido em quotas e os
scios serem solidariamente responsveis apenas pelas entradas convencionadas no contrato social.

O nmero mnimo de scios de uma sociedade por quotas de dois.

O montante de capital social livremente fixado no contrato da sociedade, correspondendo soma das quotas
subscritas pelos scios. Cada quota tem um valor nominal mnimo de 1 .

A gesto das sociedades por quotas exercida por uma ou mais pessoas singulares, designadas de Gerentes, no
sendo obrigatrio que os mesmos sejam scios da sociedade;

Caso tal se encontre previsto nos estatutos da sociedade, a Assembleia-geral pode proceder eleio do rgo de
Fiscalizao;

O Cdigo Comercial dispe que, no mnimo, 5% do resultado lquido do exerccio, caso o mesmo seja positivo, deve
ser afecto constituio ou reforo da Reserva Legal. Esta obrigao cessa quando o fundo em questo represente,
pelo menos, 20% do capital social. A Reserva Legal apenas pode ser utilizada para aumentar o capital ou absorver
prejuzos;
A lei no admite scios de indstria (que entrem com o seu trabalho). Todos tm que entrar com dinheiro, ou com bens
avaliveis em dinheiro. O montante do capital social livremente fixado no contrato da sociedade, correspondendo
soma das quotas subscritas pelos scios. Os scios devem declarar no acto constitutivo, sob sua responsabilidade, que
j procederam entrega do valor das suas entradas ou que se comprometem a entregar at ao final do 1. exerccio
econmico.
A responsabilidade dos scios tem uma dupla caracterstica: limitada e solidria; limitada porque est circunscrita
ao valor do capital social. Quer isto dizer que por eventuais dvidas da sociedade apenas responde o patrimnio da
empresa e no o dos scios; solidria na medida em que, no caso do capital social no ser integralmente realizado
aquando da celebrao do pacto social, os scios so responsveis entre si pela realizao integral de todas as
entradas convencionadas no contrato social (mesmo que um dos scios no cumpra com a sua parte).
A firma pode ser composta pelo nome ou firma de algum ou de todos os scios, por uma denominao particular ou
uma reunio dos dois. Em qualquer dos casos, tem que ser seguida do aditamento obrigatrio Limitada por extenso
ou abreviado Lda.

Vantagens:
A responsabilidade dos scios limitada aos bens afectos empresa, havendo uma separao clara do patrimnio da
empresa. Logo, o risco pessoal menor;

A existncia de mais do que um scio pode garantir uma maior diversidade de experincias e conhecimentos nos
rgos de deciso da empresa;

H maior probabilidade de se garantir os fundos necessrios, pois podem ser mais pessoas a entrarem no capital da

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empresa e o crdito bancrio tende a ser mais fcil.

Desvantagens:

Um scio pode ser chamado a responder perante os credores pela totalidade do capital.
O empresrio no tem o controlo absoluto pelo governo da sociedade, j que existe mais do que um proprietrio.
As sociedades por quotas so mais difceis de constituir e dissolver por imperativos formais de carcter legal e,
sobretudo, pela necessidade de acordo entre os scios.
Os scios no podem imputar eventuais prejuzos do seu negcio na declarao de IRS (os resultados das sociedades
so, obviamente, tributados em sede de IRC).
obrigatria a entrada dos scios com dinheiro ou, pelo menos, com bens avaliveis em dinheiro.

Recomendao:
Este tipo de sociedades indicado para os empresrios que queiram partilhar o controlo e a gesto da empresa com
um ou mais scios, nomeadamente quando no possuem todos os conhecimentos e competncias necessrios
conduo do negcio.

6.3.4. SOCIEDADES ANNIMAS

Nas sociedades annimas o capital dividido em aces e cada scio limita a sua responsabilidade ao valor das aces
que subscreveu.

O nmero mnimo de accionistas aquando da constituio de cinco, os quais podem ser pessoas colectivas ou
singulares. Contudo possvel constituir uma sociedade annima com um nico titular desde que o mesmo seja uma
sociedade;
O valor nominal mnimo do capital de 50.000, representado por aces com igual valor nominal;
Podem ser adoptados dois modelos distintos relativamente gesto das sociedades annimas, podendo a gesto ser
exercida pelo Conselho de Administrao, ou pelo Conselho Geral e Direco;
A fiscalizao da sociedade da responsabilidade do respectivo rgo de Fiscalizao, o qual pode assumir a figura de
um Fiscal nico ou de Conselho Fiscal;
So sociedades de responsabilidade limitada no rigoroso sentido do conceito, porquanto os scios limitam a sua
responsabilidade ao valor das aces por si subscritas. Assim, os credores sociais s se podem fazer pagar pelos bens
sociais. A firma pode ser composta pelo nome (ou firma) de algum (ou de todos) os scios, por uma denominao
particular ou uma reunio dos dois. Em qualquer dos casos, tem que ser seguida do aditamento obrigatrio Sociedade
Annima, ou abreviado S.A.

Vantagens:
Existe uma maior facilidade na transmisso dos ttulos representativos da sociedade, seja por subscrio privada ou
pblica.

A responsabilidade dos scios est confinada ao valor da sua participao, no respondendo de forma solidria com os
scios pelas dvidas da sociedade.

A obteno de montantes de capital mais elevados mais fcil, seja pela via da emisso e venda de novas aces da
empresa ou atravs de financiamento bancrio.

Desvantagens:
Existe, em regra, uma maior diluio do controlo sobre a empresa. Existem regras para a proteco dos accionistas
minoritrios, que podem bloquear decises importantes, como fuses e aquisies de empresas.

uma forma de organizao mais dispendiosa, pois requer procedimentos burocrticos mais complexos ao nvel da sua
constituio e dissoluo.

Se for cotada num mercado de capitais, a empresa est sujeita a uma fiscalizao rigorosa por parte das entidades
reguladoras (em Portugal, a Comisso do Mercado de Valores Mobilirios CMVM) e do prprio mercado em geral.
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Recomendao:
A sociedade annima , sobretudo, indicada para empresas com volumes de negcios de alguma dimenso que
necessitam garantir financiamentos (seja atravs do crdito bancrio, seja da entrada de novos accionistas) de alguma
envergadura para crescer.

Que outras formas de organizao empresarial existem?

Para alm das forma jurdicas indicadas acima existem ainda outras, menos usuais, a saber:
Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada, trata-se de uma empresa constituda por uma pessoa singular que pretenda exercer uma actividade comercial.
Neste tipo de negcio h uma separao entre os bens afectos ao indivduo e os bens afectos empresa. Para garantir
que o patrimnio do Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada est apenas afecto ao fim respectivo,
existem determinados mecanismos de controlo.
O capital inicial no pode ser inferior a cinco mil euros, podendo ser realizado no mnimo em 2/3 (3.333,33) com
dinheiro e o restante em objectos susceptveis de penhora. A parte do capital em numerrio dever, deduzido o
montante dos impostos e taxas pela constituio do estabelecimento, encontrar-se depositada em conta especial que
s poder ser movimentada aps o registo definitivo do estabelecimento.
A constituio de um Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada no carece de celebrao de Escritura
Pblica, sendo apenas obrigatrio o Registo Comercial e a respectiva publicao em Dirio da Repblica.
Sociedades em nome colectivo, neste caso, os scios respondem de uma forma ilimitada e subsidiria perante a
empresa e solidariamente, entre si, perante os credores. O nmero mnimo de scios de dois e podem ser admitidos
scios de indstria. A firma-nome deve ser composta pelo nome (completo ou abreviado), o apelido, ou a firma (de
todos, alguns ou, pelo menos, de um dos scios), seguido do aditamento obrigatrio e Companhia (ou abreviado e
Cia.), ou qualquer outro nome que indicie a existncia de mais scios (como, por exemplo, e Irmos, por extenso
ou abreviado).
As sociedades em comandita so de responsabilidade mista pois renem scios cuja responsabilidade limitada
(comanditrios) que contribuem com o capital, e scios de responsabilidade ilimitada e solidria entre si (comanditados)
que contribuem com bens ou servios e assumem a gesto e a direco efectiva da sociedade. Na sociedade em
comandita simples o nmero mnimo de scios dois. A sociedade em comandita por aces deve constituir-se com
o nmero mnimo de cinco scios comanditrios e um comanditado. Deve adoptar uma firma composta pelo nome
(completo ou abreviado), ou a firma, de pelo menos um dos scios de responsabilidade ilimitada. obrigatrio o
aditamento em Comandita ou & Comandita, para as sociedades em comandita simples e o aditamento obrigatrio
em Comandita por Aces ou & Comandita por Aces, para as sociedades em comandita por aces.
Nas Sociedades em Comandita cada um dos scios comanditrios responde apenas pela sua entrada. Os scios
comanditados respondem pelas dvidas da sociedade nos mesmos termos que a Sociedade em Nome Colectivo.

6.3.5. COOPERATIVAS
O que so?
As cooperativas so pessoas colectivas autnomas, de livre constituio, de capital e composio variveis, que,
atravs da cooperao e entreajuda dos seus membros, com obedincia aos princpios cooperativos, visam, sem fins
lucrativos, a satisfao das necessidades e aspiraes econmicas, sociais ou culturais daqueles.
As cooperativas, na prossecuo dos seus objectivos, podem realizar operaes com terceiros, sem prejuzo de
eventuais limites fixados pelas leis prprias de cada ramo.
O Cdigo Cooperativo prev como ramos do sector cooperativo: o consumo, a comercializao, a agricultura, o crdito, a
habitao e construo, a produo operria, o artesanato, as pescas, a cultura, os servios, o ensino e a solidariedade
social.
A funo desempenhada pelas cooperativas assume um especial relevo que reforado pela dignidade constitucional
que lhe conferida.
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Como pode ser constituda uma cooperativa?

Instrumento particular (forma geral)
Escritura pblica
ConstituiodeCooperativasporInstrumentoParticular
Esta a forma de constituio geral.

Como proceder?
Requerer Certificado de Admissibilidade de denominao/NIPC nmero de identificao colectiva, no Registo Nacional
de Pessoas Colectivas (RNPC).
O objecto social a figurar no modelo 11-RNPC deve ser o mesmo dos estatutos.

Assembleia de Fundadores
Os interessados na constituio da cooperativa reunir-se-o em Assembleia de Fundadores onde elegero o Presidente
que estabelecer as regras de funcionamento e far as convocatrias subsequentes.
A Assembleia de Fundadores ter de ser composta, no mnimo, por 5 pessoas.
As resolues tomadas na Assembleia de Fundadores devero ser inscritas na Acta da Assembleia de Fundadores.

Onde feito o Registo?

O registo feito na Conservatria do Registo Comercial.
Deve preencher o impresso prprio para o registo, obtido na Conservatria do Registo Comercial e juntar a documentao
seguinte:

Originais da Acta da Assembleia de Fundadores e dos Estatutos;

Certificado de admissibilidade de denominao / NIPC nmero de identificao colectiva.

ConstituiodeCooperativasporEscrituraPblica
Esta forma de constituio obrigatria nos casos em que exista transmisso dos bens que representem o capital
social inicial da cooperativa.

Como proceder?
Requerer Certificado de Admissibilidade de denominao / NIPC nmero de identificao colectiva, no Registo
Nacional de Pessoas Colectivas (RNPC). O objecto social a figurar no modelo 11-RNPC deve ser o mesmo dos estatutos.
Dever ainda requerer em simultneo e no mesmo local, RNPC, o Nmero de Identificao da Pessoa Colectiva (NIPC).
A Escritura Pblica feita nos Cartrios Notariais e so necessrios os seguintes documentos:

Certificado de Admissibilidade de denominao;

Acta da reunio de Assembleia de Fundadores em que estes so identificados, pelos menos 5, e so eleitos
titulares dos Cargos Sociais para o primeiro mandato;

Os estatutos.
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Onde feito o Registo?

O registo feito na Conservatria do Registo Comercial.
Deve preencher o impresso prprio para o registo, obtido na Conservatria do Registo Comercial e juntar a documentao
seguinte:

Originais da Acta da Assembleia de Fundadores e dos Estatutos;

Certificado de admissibilidade de denominao;
Carto provisrio de Identificao de Pessoa Colectiva (NIPC).

Quais os actos obrigatrios na constituio de Cooperativas?

A constituio de uma cooperativa obriga a que este acto seja publicado na pgina das publicaes do stio do Ministrio
da Justia (http://publicacoes.mj.pt)
A Declarao do incio de actividade deve ser efectuada na DGCI (Direco Geral dos Impostos) por via oral, electrnica,
ou em impresso prprio, no prazo de 15 dias aps a apresentao do registo. A inscrio na Segurana Social da
cooperativa e dos membros dos rgos sociais deve ser efectuada no prazo de 10 dias aps o inicio da actividade.
A fim de se proceder emisso da credencial as cooperativas devem enviar Direco Regional de Apoio ao Investimento
e Competitividade, de acordo com um protocolo estabelecido entre a Secretaria Regional da Economia e o INSCOOP,
duplicado dos seguintes documentos:

Escritura pblica da constituio, integrando os Estatutos ou Acta da Assembleia de Fundadores, integrando

os Estatutos;

Declarao de Inicio de Actividade;

Carto de Identificao de Pessoa Colectiva vlido;
Nota do Registo Definitivo, emitida pela Conservatria do Registo Comercial;

A quem me devo dirigir para ter mais informaes sobre Cooperativas?

Direco Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade.
Praa Gonalo Velho Cabral, n. 3
9500-063 PONTA DELGADA
Telefone: 296 209 800
Fax: 296 209 848
e-mail: draic@azores.gov.pt
Ou

INSCOOP Instituto Antnio Srgio do Sector Cooperativismo

Rua D. Carlos de Mascarenhas, n 46
1070-083 Lisboa
Telephone: 213878046/7/8
Fax: (+351) 213858823
e-mail: inscoop@inscoop.pt

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7 Financiamento

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Uma vez feitas as suas opes quanto ao negcio

que a sua empresa ir desenvolver altura de
identificar as necessidades de capital para o arranque
da mesma, por forma a que possa cumprir todos
os objectivos comerciais a que se props.

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7.1. FINANCIAMENTO AO INVESTIMENTO

Quais os tipos de financiamento de que disponho para iniciar o meu negcio?
Existem vrias formas de financiar quer o investimento que vai ter que realizar para arrancar com a empresa, quer a
actividade empresarial no dia-a-dia.
Genericamente existem dois tipos de fontes de financiamento ao dispor do empresrio: internas e externas. Entre as
externas h a distinguir o financiamento atravs de capitais alheios (crditos de fornecedores, emprstimos bancrios,
linhas de crdito, leasing e factoring) e atravs de capitais prprios (aumento de capital, business angels, capital de
risco e recurso ao mercado de capitais). Entre as internas destacamos o auto-financiamento atravs da reteno dos
lucros obtidos, da gesto mais eficiente dos activos (fixos e circulantes) ou do controlo de custos mais apertado.

7.1.1. CAPITAL PRPRIO

O que ?
Recurso financeiro necessrio ao investimento. O capital pode ser prprio, quando pertence entidade investidora, ou
alheio, quando esta se financia junto de um terceiro. vantajoso para o equilbrio e solidez financeira nas fases iniciais
da vida de uma empresa recorrer ao seu prprio dinheiro porque, dificilmente, ter presses de outros lados.
O capital prprio poder incluir, entre outros, poupanas, instalaes ou viaturas que j possua, hipotecas, emprstimos
particulares, capital de risco, business angels, etc.

7.1.1.1. CAPITAL DE RISCO

O que ?
Trata-se de operaes de participao no capital de sociedades como forma de reforo financeiro associado aos
respectivos negcios (contabilizados como capital prprio do promotor).
Entre os vrios instrumentos hoje ao dispor dos empreendedores, o Capital de Risco assume-se como factor relevante
de reforo financeiro associado aos negcios, promovendo empresas e investimentos, permitindo dar consistncia e
credibilidade a novos projectos, fomentando a competitividade e apoiando a inovao e diversificao.
Novos negcios e parceiros credveis, assentes em plataformasde confiana e de partilha do risco so determinantes
para o sucesso dosprojectos de capital de risco.
O Capital de Risco como participao de capital minoritrio e temporrio tem carcter activo e dinamizador nos projectos
com potencial de crescimento, uma vez que a Sociedade de Capital de Risco funciona no apenas como investidor, mas
tambm como scio que aporta para a Sociedade o seu conhecimento do negcio.

Qual o mbito de actuao?

A deciso sobre as participaes tem por base critrios objectivos de avaliao econmica e
financeira, tendo em conta, nomeadamente:

O perfil dos promotores;

As caractersticas do projecto;
O risco do negcio;
As perspectivas de rentabilidade.

Onde posso obter mais informao?

Associao Portuguesa de Capital de Risco e Desenvolvimento
www.apcri.pt

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7.1.1.2. BUSINESS ANGELS

O que so?
Os Business Angels so investidores individuais que realizam investimentos de forma profissional, directamente ou
atravs de sociedades veculo, no capital de pequenas e mdias empresas com elevado potencial de valorizao. Alm
do investimento monetrio, aportam tambm aos projectos empresariais conhecimentos tcnicos ou de gesto, bem
como redes de contactos.
Tipicamente, os business angels cedem capital a empresas emergentes, com determinado grau de inovao, cuja
dimenso ainda muito pequena para atrarem capital de risco. Por outro lado, tendem a assumir um papel de grande
colaborao com o empresrio, contribuindo com a sua experincia.
Os Business Angels possuem uma srie de caractersticas em comum, como sejam, a realizao de investimentos que
normalmente variam entre os 25 mil e 500 mil; gostam de exercer a sua capacidade de mentoring dos projectos;
procuram, no s um elevado retorno nos projectos em que investem, mas tambm novos desafios de preferncia no
seu pas ou regio.

Onde posso obter mais informao?

Associao Portuguesa de Business Angels
www.apba.pt
Federao Nacional de Associaes de Business Angels
www.fnaba.org

7.1.2. CAPITAIS ALHEIOS

7.1.2.1. CRDITO BANCRIO AO INVESTIMENTO
MDIO/LONGO PRAZO
O que ?
Operao pela qual o banco concede a um cliente um determinado emprstimo, comprometendo-se este a proceder ao
reembolso em data ou datas previamente acordadas, as quais se situam num prazo superior a um ano.

Quem so os destinatrios?
Empresas,
Empresrios e equiparados.

7.1.2.2. LEASING MOBILIRIO

O que ?
O Leasing (locao financeira) Mobilirio consiste numa forma de financiamento a mdio e longo prazo, em que a
empresa locadora, durante um determinado prazo, coloca disposio do locatrio (cliente/proponente), mediante o
pagamento peridico de um determinado montante (renda), o uso temporrio de um bem escolhido pelo locatrio. No
final do contrato, existe opo de compra, por um valor pr-estabelecido (valor residual).

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Quem so os destinatrios?

Sociedades Annimas ou por Quotas;

Cooperativas;
Autarquias;
Organismos Pblicos;
Profissionais Liberais;
Empresrios em Nome Individual e Particulares.

Quais os equipamentos financiveis?

Viaturas ligeiras e pesadas;
Semireboques;
Equipamento para construo civil (escavadoras, pavimentadoras, cilindros, dumpers, compressores e

empilhadoras);
Equipamentos para artes grficas (off-set e corte);
Equipamentos para oficinas de automveis (excepto cabinas de pintura);
Equipamentos para indstrias de madeiras;
Equipamentos para a indstria metalomecnica prensas;
Equipamentos para mdicos;
Tractores agrcolas;
Equipamento informtico;
Equipamento de escritrio (fotocopiadoras, fax e mquinas de escrever;
Equipamento hoteleiro;
Mobilirio;
Equipamento de Ar Condicionado e todos os equipamentos instalados com carcter permanente.

7.1.2.3. LEASING IMOBILIRIO

O que ?
O Leasing Imobilirio consiste numa forma de financiamento a mdio e longo prazo, em que a empresa locadora,
durante um determinado prazo, coloca disposio do locatrio (cliente/proponente), mediante o pagamento peridico
de um determinado montante (renda), o uso temporrio de um imvel, construdo ou a construir escolhido pelo locatrio.
No final do contrato, existe opo de compra, por um valor preestabelecido (valor residual).

Quem so os destinatrios?

Sociedades Annimas ou por Quotas;

Cooperativas;
Autarquias;
Organismos Pblicos;
Profissionais Liberais;
Empresrios em Nome Individual;
Particulares

Quais os tipos de operaes possveis?

Leasing aquisio;
Leasing aquisio com benfeitorias;
Leasing construo;
Leasing aquisio de imvel em construo.

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7.1.3. FINANCIAMENTO COM CAPITAL DE RISCO

E GARANTIA MTUA
O que so as Plataformas FINICIA?
O Programa FINICIA enquadra um conjunto de instrumentos de capital e dvida configurados para, de forma individualizada
ou combinada, corresponderem s necessidades de financiamento de iniciativas empresariais reconhecidas como
socialmente meritrias, economicamente sustentveis e que revelem potencial de desenvolvimento.
Na prtica, atravs do programa FINICIA pretende-se alargar a base de acesso ao capital de risco e garantia mtua,
proporcionando a empresas de pequena dimenso recursos essenciais ao desenvolvimento da sua actividade nas fases
iniciais do seu ciclo de vida, em condies favorveis. O Programa FINICIA uma linha de interveno projectada pelo
IAPMEI, em parceria com um conjunto de agentes especializados, direccionada especificamente para a fase inicial do
ciclo de vida das empresas, quando estas apresentam maiores dificuldades no acesso ao financiamento.
Este programa dinamizado atravs de uma rede de Plataformas criadas regionalmente, cujos objectivos passam por
promover o alargamento da base de acesso ao crdito por pequenas empresas, facilitando-lhes os recursos essenciais
na fase de arranque e desenvolvimento dos seus projectos de negcio.

Que projectos podem ser abrangidos pelo FINICIA?

O Programa FINICIA encontra-se estruturado segundo trs eixos de interveno: Eixo I Projectos de forte contedo
de inovao (destinado criao de empresas ou a PME existentes que apresentem projectos com uma elevada
componente inovadora e potencial de crescimento); Eixo II Negcios emergentes de pequena escala (financiamento
para a criao de empresas ou para PME criadas h menos de 3 anos); Eixo III Iniciativas empresariais de interesse
regional (destinado a PME existentes ou em fase de criao, com actividade ou projecto empresarial de relevncia local
em municpios aderentes aos Fundos FINICIA; as solues disponveis so especficas de cada municpio).

EIXO II Negcios emergentes de pequena escala

Qual o objectivo do segundo Eixo?

Este mecanismo visa assegurar o financiamento de pequenos projectos de investimento, atravs de estruturas
adequadas de financiamento por capital prprio e/ou por capital alheio.
A vertente de interveno por capital prprio vem colmatar a falha de mercado de financiamento na fase Early Stage
e visa desenvolver um Sistema de Capital de Risco No Institucional, com envolvimento activo de vrios parceiros,
nomeadamente de proximidade, para fazer face aos elevados custos de transaco das operaes de capital de
risco (anlise + contratao + acompanhamento), que em situao de mercado inviabilizam o arranque de pequenos
investimentos.
Na vertente de capital alheio criado um mecanismo de Micro Crdito empresarial suportado em garantia mtua,
vocacionado para as fases de arranque e inicio de explorao de micro empresas e que tem um limite mximo de 25
mil euros por operao.

Como est configurado o segundo Eixo do FINICIA?

Financiamento por capital prprio: Micro Capital de Risco

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Trata-se de um instrumento orientado para o financiamento de investimentos associados ao arranque de empresas,

pretendendo-se facilitar a concretizao de ideias inovadoras ou com algum carcter de (forte) diferenciao,
nomeadamente as seleccionadas no mbito de iniciativas de fomento do esprito empreendedor ou oriundas do meio
acadmico.
A reduzida dimenso de cada investimento e o perfil de risco acrescido pela inovao e decorrente da fase de lanamento
do negcio, traduzem-se numa actuao ineficiente da oferta de fundos no mercado financeiro, tornado assim a
componente de financiamento pblica necessria e decisiva para o desenvolvimento de projectos desta natureza. Por
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outro lado, em face da ausncia de informao e preparao, a procura de apoio financeiro pelos promotores tambm
ela ineficiente, sendo determinante potenciar a rede no institucional e de facilitadores do empreendedorismo.
Este instrumento de financiamento, traduz-se no envolvimento de uma Entidade Especializada de Capital de Risco,
nomeadamente da INOV Capital, em pequenos projectos, com um mnimo de 50.000 e um mximo de 250.000
de investimento, que apresentem caractersticas inovadoras ou de forte diferenciao face ao existente, bem como
potencial de crescimento.
O financiamento por capital de risco tem um limite de 45.000 e est optimizado para investimentos de 50.000, caso
em que os promotores, directamente ou atravs de investidores (incubadoras, universidades, Business Angels) com
eles relacionados, devem mobilizar um mnimo de 5.000 (10%).
A interveno pblica ser efectuada indirectamente atravs do FSCR, que refinancia at 70% a interveno financeira
da EECR no projecto.
Para premiar o esforo dos empreendedores, a EECR dever prever contratualmente mecanismos de partilha de
ganhos, atravs da concesso de uma opo de compra de at 10% do Capital Prprio ao seu valor nominal, limitada
a 5.000, a partir da parcela objecto de refinanciamento do FSCR.
Caso o investimento seja superior a 50.000, a participao da EECR no financiamento com apoio do FINICIA
manter um valor mximo de 45.000. Os promotores devero mobilizar, directamente ou atravs de outros
investidores (incubadoras, universidades, Business Angels, ou mesmo de EECR sem apoio do FINICIA), o
restante financiamento, no sendo enquadrados no Eixo II projectos de investimento global superior a 250.000.
Para Projectos de investimento de montante superior, desde que considerados de forte contedo de inovao, podem
aceder aos instrumentos de financiamento preveitos no EIXO I.

Financiamento por capital alheio: Micro Crdito

Trata-se de um instrumento de crdito para suportar as fases de arranque e de incio de explorao de actividade
de Micro, Pequenas e Mdias empresas (PME), sendo abrangidas empresas que esto em fase de arranque ou que
tenham sido criadas h menos de 3 anos.
O micro crdito tem uma maturidade fixa de 3 anos e assenta num financiamento bancrio suportado por garantia
mtua e contragarantido por fundos pblicos.
Este Micro financiamento bancrio est limitado a 25.000 por operao, em valores mltiplos de 1.000. O
financiamento deve ser concretizado por uma Instituio de Crdito protocolada para o efeito, sendo garantido at 75%
por uma SGM, que por sua vez contragarantida, at 80%,pelo FCGM.
Para poder beneficiar desta linha de crdito as empresas j existentes devero dispor de contabilidade organizada e
apresentar uma autonomia financeira (Capitais Prprios / Activo) igual ou superior a 15%, sendo que no caso de novas
empresas a parcela de capitais prprios a afectar ao financiamento do investimento dever ser, no mnimo, de 15%
do investimento.

Financiamento por capital alheio: Linha Early Stage de mdio-longo prazo

As novas iniciativas empresariais, em particular as de carcter inovador e as promovidas por jovens empreendedores,
tm naturais dificuldades de acesso a crdito. Para suprir esta dificuldade foi criada no mbito do Eixo II do FINICIA uma
linha de crdito direccionada para o financiamento do Empreendedorismo nas fases Early Stage, que proporciona
recursos essenciais ao desenvolvimento da actividade de pequenas e mdias empresas nas fases iniciais do seu ciclo
de vida, em condies favorveis.
Esta linha de crdito assenta num financiamento bancrio suportado por garantia mtua e contragarantido por fundos
pblicos, permitindo uma forte partilha de risco, que reduz a necessidade de colaterais a exigir aos empreendedores.
Podem aceder as pequenas e mdias empresas (PME) com contabilidade organizada e incio de actividade h menos
de 3 anos, ou em fase de arranque e que apresentem um projecto de investimento economicamente vivel.
As empresas j existentes devero ainda apresentar uma autonomia financeira (Capitais prprios: Activo) igual ou
superior a 10%. Para qualquer empresa, a parcela de capitais prprios a afectar ao financiamento do investimento
dever ser, no mnimo, de 10.000.
O financiamento est limitado a 100.000 por operao, com um mnimo de 25.000, sendo o prazo mximo de
durao das operaes de crdito de 5 anos, com um mnimo de 3 anos, podendo incluir-se neste prazo um perodo
de carncia mximo de 6 meses.

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Como aceder ao financiamento?

O acesso a financiamento por capital de risco ou micro capital de risco feito atravs do parceiros da Plataforma
FINICIA Aores (Centro de Empreendedorismo da Universidade dos Aores, Cmara de Comrcio e Indstria dos Aores,
Agncia para a Promoo do Investimento dos Aores e Direco Regional de Apoio Coeso Econmica).
O acesso a microcrdito e linha Early Stage feito atravs da Garval Sociedade de Garantia Mtua.

A quem me devo dirigir para ter mais informaes sobre o FINICIA?

Garval
Praceta Joo Caetano Brs n 10
2005-517 Santarm
Telefone: 243 356 370 Fax: 243 356 379

e-mail: santarem@garval.pt

Instituto de Apoio s Pequenas e Mdias Empresas e ao Investimento

Rua Rodrigo da Fonseca, n. 73
1269-158 Lisboa
Telef: 213 836 000 Fax: 213 836 283

www.iapmei.pt

7.2. FINANCIAMENTO DA ACTIVIDADE CORRENTE

Para a actividade da empresa no dia-a-dia que produtos bancrios existem?
As instituies bancrias colocam disposio das empresas uma srie de produtos que se destinam ao apoio da
actividade empresarial no dia-a-dia.

7.2.1. CRDITOS DE CURTO PRAZO

Facultar recursos financeiros para despesas de explorao ou necessidades de tesouraria, em funo das necessidades
dos jovens empresrios, com o prazo at 1 ano, formalizado por contrato de mtuo cujo capital ser integralmente
creditado na conta do cliente na data do contrato, sendo necessrio fiana, aval ou qualquer outra garantia admitida
em direito, e sendo reembolsado em prestaes constantes com periodicidade ajustada caso a caso.

7.2.2. DESCONTO COMERCIAL

O desconto comercial constitui uma forma de concesso de crdito at 1 ano de financiamento de necessidades de
explorao, desde que tenha subjacente uma transaco comercial de curto prazo titulada por letras domiciliadas,
sujeitas clusula sem despesas ou sem protesto, com aceite e data de vencimento fixa (excluindo-se, portanto,
letras com vencimento vista, a dias de vista e a dias de data), podendo ser solicitadas quaisquer garantias admitidas
em direito, nomeadamente aval na letra, garantia real ou outras.

7.2.3. CONTA CORRENTE CAUCIONADA

Modalidade de crdito que permite ao cliente utilizar fundos at um determinado montante estipulado em contrato. Os
movimentos so efectuados em interligao com uma conta de depsitos ordem ou conta corrente de movimentao
livre, que se traduz na utilizao da prpria conta de depsitos ordem, sendo garantida com fiana, aval ou qualquer
outra garantia admitida em direito.
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7.2.4. DESCONTO LIVRANAS

Operao atravs da qual o banco coloca uma certa quantia disposio do cliente que se compromete a restitu-la,
em data convencionada, acrescida dos respectivos juros. O contrato de financiamento formalizado pela simples
entrega de uma proposta de financiamento por livrana, verificando-se a perfeio do contrato quando o banco envia
o aviso de crdito ao proponente. O pagamento da livrana pode ser garantido por um aval.

7.3. INCENTIVOS AO INVESTIMENTO

Que tipo de incentivos ao investimento existem nos Aores?
O sector empresarial possui, nos Aores, um conjunto de incentivos que visam conferir economia regional os
adequados ndices de competitividade.
O SIDER - Sistema de Incentivos para o Desenvolvimento Regional dos Aores assenta em quatro vectores de
interveno:

Subsistema de Apoio ao Desenvolvimento Local;

Subsistema de Apoio ao Desenvolvimento do Turismo;
Subsistema de Apoio ao Desenvolvimento Estratgico;
Subsistema de Apoio ao Desenvolvimento da Qualidade e Inovao.
Os incentivos a conceber revestem a forma de incentivo no reembolsvel e reembolsvel sem juros.

Quais os requisitos para a obteno de incentivos?

Os promotores devem estar legalmente constitudos e possuir situao financeira equilibrada, verificada pelo cumprimento
do indicador de autonomia financeira igual ou superior a 20% data da apresentao da candidatura (excepto para
empresas a criar), possuir a situao regularizada face administrao fiscal, segurana social, e no se encontrarem
em dvida no que respeita a apoios comunitrios ou nacionais, independentemente da sua natureza e objectivos; dispor de
contabilidade organizada e cumprir as condies legais necessrias ao exerccio da respectiva actividade, nomeadamente
ter a situao regularizada em matria de licenciamento at data de encerramento do projecto.

Onde devem ser entregues as candidaturas aos incentivos?

As candidaturas so formalizadas atravs de formulrios electrnicos prprios, disponveis em:
http://incentivos.draic.azores.gov.pt
As candidaturas so enviadas pela Internet e so recebidas pela Cmara de Comrcio e Indstria dos Aores
(Desenvolvimento Local, com investimentos inferiores a 200.000) ou pela Direco Regional de Apoio ao Investimento
e Competitividade (restantes investimentos).

Quais as condies de acesso dos projectos?

Os projectos devem cumprir as seguintes condies de acesso:
Demonstrar que se encontram asseguradas as fontes de financiamento do projecto;
Ser adequadamente financiado por capitais prprios, com um mnimo de 15%;
No ter sido iniciado at data de verificao das condies de acesso do promotor e do projecto, com excepo
da aquisio de terrenos, elaborao de estudos directamente associados ao projecto e dos adiantamentos para
sinalizao, at 50% do custo de cada aquisio, realizados h menos de um ano;
Ter uma durao mxima de execuo de trs anos, a contar da data da celebrao do contrato de concesso de
incentivos;
Cumprir as condies legais necessrias ao exerccio da respectiva actividade at data de encerramento do projecto;
No que respeita aos projectos de arquitectura ou s memrias descritivas do investimento, quando exigveis legalmente,
encontrarem-se aprovados at celebrao do contrato de concesso de incentivos.
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Quais as obrigaes dos promotores?

Os promotores ficam sujeitos s seguintes obrigaes:
Executar o projecto nos termos e prazos fixados no contrato;
Cumprir as obrigaes legais, designadamente as fiscais;
Entregar, nos prazos estabelecidos, todos os elementos que lhe forem solicitados pelas entidades com competncia
para o acompanhamento, controlo e fiscalizao;

Permitir s entidades com competncia para o acompanhamento, controlo e fiscalizao, o acesso aos locais de
realizao do investimento;

Comunicar ao organismo avaliador qualquer alterao ou ocorrncia que ponha em causa os pressupostos relativos
aprovao do projecto;

Manter as condies legais necessrias ao exerccio da respectiva actividade, nomeadamente quanto sua situao
em matria de licenciamento;

Afectar o projecto actividade e localizao geogrfica durante um perodo mnimo de cinco anos, ou at ao final do

prazo de reembolso do incentivo, se este for superior, contado a partir da data de concluso do projecto, considerandose esta a data da factura correspondente ltima despesa do projecto;
Manter a situao regularizada perante as entidades pagadoras do incentivo;
Manter a contabilidade organizada;
Manter o processo devidamente organizado, com todos os documentos susceptveis de comprovar as informaes e
declaraes;
Manter, em matria de recursos humanos, as obrigaes estabelecidas no contrato de concesso de incentivos;
Publicitar os apoios recebidos nos termos regulamentares;
No alienar ou onerar, a qualquer ttulo, o empreendimento ou equipamento a que respeita o projecto, nem ceder ou
cessar a sua explorao ou utilizao sem autorizao do membro do Governo Regional com competncia em matria
de economia.

7.3.1. SUBSISTEMA DE APOIO AO DESENVOLVIMENTO LOCAL

Que projectos so susceptveis de apoio no mbito do Subsistema de Apoio ao
Desenvolvimento Local?
Projectos vocacionados essencialmente para a satisfao do mercado local com despesas de investimento em capital
fixo iguais ou superiores a 15.000, nas seguintes reas, classificadas de acordo com a Classificao Portuguesa de
Actividades Econmicas (CAE-Rev.2.1), revista pelo Decreto-Lei n 197/2003, de 27 de Agosto:
i)
ii)
iii)
iv)

Indstria: Divises 10 a 37 da CAE;

Construo: Diviso 45 da CAE;
Comrcio: Divises 50 a 52 da CAE, com excepo da classe 5231;
Alojamento e Restaurao: actividades includas nas classes 5551 e 5552 direccionadas exclusivamente
para a satisfao das necessidades das unidades de ensino e ou unidades de sade;
v) Servios: Divises 72, 73 e 90, e as actividades includas nas classes 7430, 9211, 9301, 9302, e nas
subclasses 63122, 74820, 74860, 80101, 85321, 85322 e 85323 da CAE.

Projectos de investimento, com despesas em capital fixo iguais ou superiores a 15.000 e iguais ou inferiores a
60.000, destinadas promoo da segurana e qualidade alimentar dos estabelecimentos do comrcio e indstria
do ramo alimentar, existentes h mais de 3 anos.
Projectos de urbanismo comercial, com despesas iguais ou superiores a 15.000, que visem a modernizao das
empresas, a qualificao e a promoo do espao pblico envolvente ao comrcio, em reas limitadas dos centros
urbanos das vilas e cidades, e que se desenvolvam em trs fases:
i)

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Apresentao do estudo prvio, da responsabilidade conjunta da estrutura associativa e da cmara municipal,

do qual deve constar a proposta de definio da rea de interveno e os elementos necessrios sua
avaliao;
ii) Apresentao do estudo global, da responsabilidade da estrutura associativa, que dever ser realizado por
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uma equipa devidamente qualificada para o efeito e seleccionada atravs de concurso;

iii) Apresentao de candidaturas dos promotores, designadamente, empresas, estrutura associativa e cmara
municipal, aps a apresentao pblica do estudo global.

Quem pode beneficiar dos incentivos previstos no Desenvolvimento Local?

Empresrios em nome individual, estabelecimentos individuais de responsabilidade limitada, sociedades comerciais,
cooperativas e agrupamentos complementares de empresas, e ainda, no mbito dos projectos de urbanismo comercial,
as cmaras municipais e as estruturas associativas do comrcio.

7.3.2. SUBSISTEMA DE APOIO

AO DESENVOLVIMENTO DO TURISMO
Que projectos so susceptveis de apoio no mbito do Subsistema de Apoio ao
Desenvolvimento do Turismo?
Projectos de investimento com despesas em capital fixo iguais ou superiores a 15.000, que se desenvolvam nas
seguintes reas, classificadas de acordo com a Classificao Portuguesa de Actividades Econmicas (CAE Rev. 2.1),
revista pelo Decreto-Lei n 197/2003, de 27 de Agosto:
i) Alojamento e restaurao: Diviso 55 da CAE, excepo da classe 5551;
ii) Servios: Grupos 633 e 711 e classe 9304, da CAE;
iii) Animao Turstica: Actividades includas no Decreto-Lei n 108/2009, de 15 de Maio, desde que sejam
reconhecidas de interesse para o desenvolvimento e consolidao da oferta turstica regional pela direco
regional com competncia em matria de turismo;

Projectos de investimento, com despesas em capital fixo iguais ou superiores a 15.000 e iguais ou inferiores a
60.000, destinados promoo da segurana e qualidade alimentar dos estabelecimentos de restaurao e bebidas
existentes h mais de 3 anos, inseridos nos grupos 553 e 554 da Classificao Portuguesa das Actividades Econmicas
(CAE-Rev.2.1), revista pelo Decreto-Lei n 197/2003, de 27 de Agosto;
Projectos com despesas iguais ou superiores a 5.000, que visem a realizao de aces e eventos de animao e
promoo tursticas, cujo interesse seja previamente reconhecido pela direco regional com competncia em matria
de turismo.

Quem pode beneficiar dos incentivos previstos no Desenvolvimento do Turismo?

Podem beneficiar dos incentivos previstos no Desenvolvimento do Turismo empresrios em nome individual,
estabelecimentos individuais de responsabilidade limitada, sociedades comerciais, cooperativas e agrupamentos
complementares de empresas.

7.3.3. SUBSISTEMA DE APOIO

AO DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO
Que projectos so susceptveis de apoio no mbito do Subsistema de Apoio ao
Desenvolvimento Estratgico?
Projectos de investimento que assumam um carcter estratgico para o desenvolvimento econmico e social, que se
integrem num dos seguintes tipos:
i)

Indstrias de base econmica de exportao (aqui consideram-se apenas os projectos que demonstrem que
a relao das vendas ao exterior , pelo menos, 30% das vendas totais da empresa).
ii) Campos de golfe;
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iii) Empreendimentos tursticos que possuam instalaes termais ou que apresentem servios de bem-estar
baseados na utilizao de recursos naturais;
iv) Empreendimentos tursticos que tenham um efeito estruturante na oferta turstica da respectiva ilha
reconhecido para o efeito por despacho do membro do Governo Regional com competncia em matria de
turismo;
v) Conjuntos tursticos (resorts), de acordo com o preceituado no Decreto-Lei n 39/2008, de 7 de Maro;
vi) Parques temticos;
vii) Estabelecimentos de ensino pr-escolar, bsico e secundrio, integrados no sistema de ensino privado;
viii) Estabelecimentos de sade com ou sem internamento;
ix) Residncias assistidas e lares para idosos;
x) Transporte martimo inter-ilhas (aqui consideram-se apenas os projectos de substituio de equipamentos e
embarcaes destinados ao transporte martimo regular, que incluam pelo menos uma das seguintes ilhas:
Santa Maria, Graciosa, So Jorge, Flores e Corvo);
xi) Operaes de gesto de resduos;
xii) Aproveitamento de fontes renovveis de energia para a produo de biocombustveis ou para a substituio
do consumo de combustveis fsseis, com excepo da produo de electricidade para venda ao pblico.

Quem pode beneficiar dos incentivos previstos no Desenvolvimento Estratgico?

Podem beneficiar dos incentivos previstos no Desenvolvimento Estratgico, empresrios em nome individual,
estabelecimentos individuais de responsabilidade limitada, sociedades comerciais, cooperativas, agrupamentos
complementares de empresas, associaes sem fins lucrativos de reconhecido interesse pblico e fundaes.

7.3.4. SUBSISTEMA DE APOIO AO DESENVOLVIMENTO

DA QUALIDADE E INOVAO
Que projectos so susceptveis de apoio no mbito do Subsistema de Apoio ao
Desenvolvimento da Qualidade e Inovao?
So susceptveis de apoio, no mbito do Desenvolvimento da Qualidade e Inovao, projectos vocacionados para
estimular a qualidade e inovao nas empresas, com despesas de investimento em capital fixo iguais ou superiores
a 15.000, e iguais ou inferiores a 200.000, nas seguintes reas, classificados de acordo com a Classificao
Portuguesa de Actividades Econmicas (CAE Rev. 2.1), revista pelo Decreto-Lei n 197/2003, de 27 de Agosto:
i)
ii)
iii)
iv)

Indstria: Divises 10 a 37 da CAE;

Construo: Diviso 45 da CAE;
Comrcio: Divises 50 a 52 da CAE;
Turismo: Diviso 55 da CAE, excepo da classe 5551, grupos 633 e 711 e classe 9304 da CAE, e actividades
includas no Decreto-Lei n n 108/2009, de 15 de Maio, desde que sejam reconhecidas de interesse para o
desenvolvimento e consolidao da oferta turstica regional, pela direco regional com competncia em matria
de turismo;
v) Servios: Divises 72, 73 e 74 da CAE.

Quem pode beneficiar dos incentivos previstos no Desenvolvimento Qualidade e

Inovao?
Podem beneficiar dos incentivos previstos no Desenvolvimento da Qualidade e Inovao empresrios em nome individual,
estabelecimentos individuais de responsabilidade limitada, sociedades comerciais, cooperativas e agrupamentos
complementares de empresas.

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7.3.5. EMPREENDE JOVEM

Ainda no mbito dos Incentivos ao Investimento existe, nos Aores, um outro instrumento destinado a jovens denominado
Empreende Jovem, cujos objectivos principais passam por contribuir para o incremento de uma nova cultura empresarial,
baseada no conhecimento e na inovao, introduzindo uma cultura de risco e vontade empreendedora, atravs do
estmulo ao aparecimento de novos empreendedores, capazes de contribuir para a diversificao e renovao do tecido
empresarial.

Quem so os beneficirios do Empreende Jovem?

Empresrios em nome individual, estabelecimentos individuais de responsabilidade limitada, sociedades comerciais
e cooperativas, detidas maioritariamente por jovens empreendedores, titulares de nvel de formao mnimo
correspondente escolaridade obrigatria, com idade compreendida entre os 18 e os 35 anos.
Bem como, os jovens empreendedores que tenham gozado de licena de parentalidade at idade limite referida
anteriormente, podem candidatar-se ao Empreende Jovem at aos 40 anos.

Que sectores de actividade podem candidatar-se a este incentivo?

So susceptveis de apoio os projectos de investimento que promovam a criao de empresas detidas maioritariamente
por jovens empreendedores, nos sectores do comrcio, indstria, construo, energia, ambiente, armazenagem,
turismo, informao e de comunicao, educao, sade e apoio social, e servios, de acordo com a Classificao
Portuguesa das Actividades Econmicas (CAE), Reviso 3, revista pelo Decreto-Lei n. 381/2007, de 14 de Novembro.
Excluem-se as actividades includas nas divises 05 (Extraco de hulha e lenhite), 06 (Extraco de petrleo bruto
e gs natural) 07 (Extraco e preparao de minrios metlicos), 09 (Actividades dos servios relacionados com as
indstrias extractivas), 19 (Fabricao de coque, produtos petrolferos refinados e de aglomerados de combustveis), 49
(Transportes terrestres e transportes por oledutos ou gasodutos), 50 (Transportes por gua), 51 (Transportes areos)
e nas subclasses 20142 (Fabricao de carvo (vegetal e animal) e produtos associados), 52211 (Gesto de infraestruturas dos transportes terrestres), 52220 (Actividades auxiliares dos transportes por gua) e 52230 (Actividades
auxiliares dos transportes areos).
O Empreende Jovem no abrange os investimentos apoiveis pelo Fundo Europeu Agrcola de Desenvolvimento Rural
(FEADER).

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A quem me devo dirigir para ter mais informaes sobre os incentivos?

A entidade responsvel pela gesto dos Incentivos a Direco Regional de Apoio ao Investimento
e Competitividade.

DRAIC

Praa Gonalo Velho Cabral, n. 3

9500-063 PONTA DELGADA
Telefone: 296 309 100
Fax: 296 288 491
e-mail: draic@azores.gov.pt
Gabinete do Empreendedor So Miguel

Praa Gonalo Velho Cabral, n. 3

9500-063 Ponta Delgada
Telefone: 296 309 774/296 309 100
Fax:296 281 088
e-mail: ge.saomiguel@azores.gov.pt
Gabinete do Empreendedor Terceira

Gabinete do Empreendedor Santa Maria

Rua Dr. Lus Bettencourt, 92

9580-529 Vila do Porto
Apartado 109
Tel: 296 883 180
Fax: 296 883 181
e-mail: ge.santamaria@azores.gov.pt
Gabinete do Empreendedor So Jorge

R. da Gruta, s/n
9800 - 533 Velas
Telefone/Fax: 295 432 048
e-mail: ge.saojorge@azores.gov.pt
Gabinete do Empreendedor Pico

Rua Direita, 72
9700-066 Angra do Herosmo
Tel/Fax: 295 216 054
e-mail: ge.terceira@azores.gov.pt

Rua Capito-Mor Garcia Gonalves Madruga

9930 Lajes do Pico
Telefone: 292 679 841
Fax: 292 679 844
e-mail: ge.pico@azores.gov.pt

Gabinete do Empreendedor Faial

Cmara do Comrcio e Indstria de Ponta Delgada

Rua Ernesto Rebelo, n 14

9900 112 Horta
Telefone: 292 200 534
Fax: 292 200 533
e-mail: ge.faial@azores.gov.pt
Gabinete do Empreendedor Flores

Rua Ernesto do Canto, n. 13/15

9504-531 Ponta Delgada
Tel: 296 30 50 00
Fax: 296 30 50 50
e-mail: ccipd@ccipd.pt
Cmara do Comrcio de Angra do Herosmo

Rua Dr. Armas da Silveira, 1

9970-331 Santa Cruz das Flores
Tel/Fax: 292 592 846
e-mail: ge.flores@azores.gov.pt

Rua da Palha n 4-14

9700-144 Angra do Herosmo
Telefone: 295 204 810
Fax: 295 204 811
e-mail: geral@ccah.eu

Gabinete do Empreendedor Graciosa

Cmara do Comrcio e Indstria da Horta

Rua do Castilho, 9
9880-355 Santa Cruz da Graciosa
Tel: 295 712 711
Fax: 295 732 446
e-mail: ge.graciosa@azores.gov.pt

Travessa da Misericrdia 1-A

9900-079 Horta
Tel: 292 202 320
Fax: 292 202 328
e-mail: ccih@ccihorta.pt

Toda a informao referente aos sistemas de incentivos poder,

igualmente, ser obtida na consulta do Guia do Investidor, uma
publicao da responsabilidade da Direco Regional de Apoio ao
Investimento e Competitividade.
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8 Gesto da Empresa

8.1. PLANEAMENTO ESTRATGICO

O que o Planeamento Estratgico?
Planeamento Estratgico a designao dada a qualquer processo sistemtico de tomada
de decises estratgicas que afectam a empresa como um todo durante perodos largos de
tempo. No a mesma coisa que planeamento de produtos, de marketing, financeiro, ou de
recursos humanos, j que cada um destes lida apenas com um aspecto das actividades da
empresa. No prever, nem oramentar e nem coordenar.
O pensamento estratgico antever situaes e solucionar problemas antes mesmo que
aconteam, pensando em todas as possibilidade e agindo sempre pr-activamente (agir no
presente pensando no futuro).
Ou seja, se pensarmos estrategicamente estaremos a minimizar o risco de investir recursos
sem um retorno efectivo, desperdiar oportunidades de iniciar negcios, ou de sermos
surpreendidos pela concorrncia.
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Qual a importncia do Planeamento Estratgico para a minha empresa?

Planeamento estratgico o processo que fixa as grandes orientaes que permitem s empresas modificar, melhorar
ou fortalecer a sua posio face concorrncia. uma ferramenta de apoio gesto com vista ao desenvolvimento
futuro da empresa, especificando a forma e os prazos de execuo.

Quais as fases que constituem o Planeamento Estratgico?

Fase 1: Definio da misso empresarial
Todas as empresas tm uma misso, ou seja, algo que pretendem atingir ao longo da sua vida e que deve ficar clara
desde o incio. E deve servir como forma de motivao dos colaboradores. Ao longo do tempo a misso pode ter que
ser alterada, por ter perdido a sua relevncia face s novas condies da envolvente empresarial.

Fase 2: Identificao das unidades de negcios estratgicas

A maioria das empresas, mesmo as mais pequenas, operam em diversos negcios. Mas estes podero nem sempre ser
claros: uma empresa com 12 divises, por exemplo, no tem necessariamente 12 negcios. Uma diviso pode incluir,
por exemplo, dois ou trs negcios distintos. Por isso, importante que a gesto de topo defina todos os negcios para
que cada um deles possa ser gerido como uma unidade individual com uma estratgia prpria.

Fase 3: Anlise do portfolio e da estratgia das unidades de negcio

O objectivo da identificao das unidades de negcio a definio de objectivos estratgicos e de um montante de
investimento apropriado a cada uma delas. Para tal, a gesto de topo tem que analisar o plano de negcios de cada
unidade, decidindo posteriormente quais sero mantidas, quais necessitam de maior investimento e quais as que
desaparecero. Para tal, os gestores de topo tero que conhecer o seu portfolio de negcios e avaliar o seu potencial
futuro.

Uma ferramenta analtica normalmente utilizada para avaliar o potencial dos negcios a matriz
BCG (criada pelo Boston Consulting Group), representada na figura seguinte:

Taxa de crescimento do
mercado

Stars

Question marks

Dogs

Cash-Cows

0
+

0
Quota de mercado

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Esta ferramenta articula-se em torno de duas variveis estratgicas: a taxa de crescimento do segmento de actividade
analisado e a quota de mercado relativa da empresa no referido segmento.
As empresas so representadas por crculos (cujos dimetros representam a sua dimenso) num grfico a duas
dimenses o eixo da abcissas (XX) avalia a quota de mercado e o eixo das ordenadas (YY) a taxa de crescimento
potencial dividido em quatro quadrantes com as designaes seguintes:

Question marks (pontos de interrogao): So actividades pouco rentveis de crescimento elevado, que exigem
investimentos importantes (industriais, comerciais, financeiros) para acompanhar a progresso do mercado, sobretudo
se a empresa pretende melhorar uma posio medocre. So actividades deficitrias em termos de fluxo financeiro, e
para as quais a empresa deve adquirir rapidamente uma boa posio concorrencial, a fim de que elas no se tornem,
amanh, pesos mortos.

Stars (Estrelas): Se os pontos de interrogao tiverem sucesso transformam-se em estrelas, que actuam num
mercado com uma elevada taxa de crescimento potencial e que j conquistaram uma quota de mercado considervel.
Este equilbrio financeiro , entretanto, precrio j que nem o crescimento nem a juventude da actividade a pem ao
abrigo de modificaes brutais das quotas de mercado.

Cash Cows (vacas leiteiras): so segmentos de actividade de fraco crescimento, maduros ou em declnio, que exigem
poucos investimentos novos, tanto em capacidade de produo como em financiamento de necessidades de fundos
circulantes. So actividades fortemente rentveis na medida em que a empresa ocupe uma posio dominante. Geram
um fluxo financeiro importante, que dever ser inteligentemente reinvestido. Quando a taxa de crescimento do mercado
diminui mas as empresas continuam a manter elevadas quotas de mercado, as estrelas transformam-se em vacas
leiteiras.

Dogs (ces): Tm um fraco potencial de desenvolvimento. Consumindo poucos capitais, tambm no libertam um fluxo
financeiro estvel. Estas actividades apresentam pouco interesse e a prazo so um perigo para a empresa.

Fase 4: Novo plano de negcios empresarial

Os planos da empresa para os seus negcios permitiro aumentar as suas vendas e a rentabilidade.
Ela ter trs alternativas de crescimento:
Crescimento intensivo: neste caso, a empresa optar simultaneamente por: penetrao de mercado, ou seja, pelo
aumento da quota de mercado, conquistando terreno aos concorrentes; desenvolvimento do mercado, ou seja,
diversificando os negcios para reas atractivas no relacionadas com os negcios actuais; desenvolvimento do
produto, que consiste na identificao de novas oportunidades relacionadas com os produtos e os negcios actuais da
empresa.

Crescimento integrado: consiste na integrao de novos negcios na empresa, relacionados com os actuais, que lhe
permitiro diminuir a sua dependncia de outras empresas da indstria s quais subcontratava determinadas funes,
por exemplo, a produo e a montagem.

Crescimento pela diversificao: faz sentido s quando existem boas oportunidades de negcio fora dos negcios
tradicionais da empresa. Uma boa oportunidade aquela cuja indstria altamente atractiva, desde que a empresa
tenha as capacidades de que necessita para ser bem sucedida.

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Entretanto, tendo como ponto de partida o planeamento estratgico definido pela gesto de topo,
cada unidade de negcios define o seu prprio planeamento estratgico, que se resume nas fases
da figura seguinte:

Fase 1 Definio da misso do negcio

(Cada unidade de negcios define a sua misso para o
futuro, enquadrada na misso mais global da empresa).

Fase 2 Anlise da envolvente externa

(nesta fase, so analisadas com detalhe as
oportunidades e ameaas da actividade)

Fase 2 - Anlise da envolvente interna

(identifica os principais pontos fortes e
fracos da unidade de negcios)

Fase 3 Definio dos objectivos

(Estes podero incluir: o aumento da rentabilidade, o
crescimento das vendas, o aumento da quota de mercado e o
aumento do ritmo de inovao, entre outros).

Fase 4 Formulao da estratgia

(Os objectivos dizem o que que a empresa quer atingir; a
estratgia indica como que o poder fazer)

Fase 5 Implementao

Fase 6 Controlo

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8.2 - MARKETING
Para que serve o Marketing?
O principal objectivo do Marketing a satisfao dos desejos e necessidades dos clientes potenciais. preciso que
se transmita a imagem de que, atravs dos seus produtos ou servios da futura empresa, os clientes, ao transferirem
as suas preferncias, vero os seus desejos e necessidades melhor satisfeitos. Ou seja, que se consiga deter alguma
vantagem comparativa.
Aps a efectivao dos estudos de mercado preliminares, o empreendedor j dever possuir uma substancial base de
conhecimento sobre esse agente fundamental: o cliente.
Certamente que cada tipo de cliente responde diferenciadamente aos esforos de Marketing das empresas. Podemos
ter uma clientela identificada e em nmero limitado, uma clientela localizada, uma outra difusa ou ainda um mercado
de consumo em massa. Da que seja impossvel encontrar um tipo de polticas tipo para as empresas a criar, uma vez
que cada projecto diferente e nico. No entanto, uma reflexo profunda sobre todos os elementos do Marketing Mix
(Produto, Preo, Comunicao e Distribuio) essencial, a fim de elaborar um plano de aces coerente entre si e que
tenha em considerao todos os factores internos e externos susceptveis de exercerem uma influncia significativa.
Dever, portanto, escolher as aces a efectuar, ao nvel do produto, preo, distribuio e comunicao que melhor se
adaptam ao projecto.
Os planos de marketing destinam-se essencialmente ao lanamento de produtos, marcas ou empresas, conquista
de novos clientes, promoo da imagem do negcio e a dar a conhecer os servios, suportes ou tecnologias de uma
empresa.
Hoje em dia, os negcios no existem sem bons planos de marketing, normalmente elaborados com o recurso a
profissionais da rea. Este tipo de planeamento, que se caracteriza sobretudo pelo delinear de objectivos claros e
precisos e pela atribuio de responsabilidades concretas aos diferentes elementos da empresa, fundamental porque
ajuda a tomar decises por antecipao e a diminuir potenciais erros.
O sucesso de uma marca est assim, em grande parte, dependente de um bom plano de marketing.
Muitas empresas optam por no definir planos de marketing, o que as obriga a tomar decises de aplicao imediata,
em cima da hora, face s diferentes situaes com que se deparam numa ptica de curto prazo. Contrariamente, no
plano de marketing a antecipao, a formalizao e a conjugao e articulao das diferentes decises constituem as
caractersticas chave do planeamento.
O Plano de Marketing tem por finalidade orientar as estratgias da empresa, de forma a obter maior eficincia, eficcia
e efectividade nas actividades de marketing.

O que devo saber para elaborar um Plano de Marketing?

Quem faz: regra geral cabe aos gestores das actividades de marketing a responsabilidade de
elaborar o plano de marketing.

Quando se faz: existem diferentes categorias de planos. Os mais usuais so:

Plano de Marketing da Empresa concentra-se essencialmente nas decises de carcter mais global que se referem
por exemplo aos mercados que a empresa deve trabalhar, aos produtos/servios que deve oferecer, etc. Geralmente
este plano definido numa ptica de mdio/longo prazo (3 a 5 anos), devendo ser revisto e prolongado ano aps ano.

Plano de Marketing do Produto focalizado nas aces necessrias para o desenvolvimento de uma estratgia de
marketing para um determinado produto ou servio. Estes planos so elaborados numa ptica de curto prazo (1 ano).

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Como se faz: a interdependncia e a complexidade so regra geral as grandes dificuldades que se colocam na
elaborao dos planos. De um modo geral, cada plano deve ser coerente com os planos de um nvel superior. Assim,
os planos de cada produto/servio devem estar em consonncia com as directrizes estratgicas (exemplo: estratgia
de marketing) definidas para a empresa, de modo a garantir a coerncia das polticas gerais definidas.

O plano de marketing (da empresa ou produto/servio) comporta 5 etapas principais:

Diagnstico: anlises detalhadas do mercado, concorrncia e da empresa que so sintetizadas numa anlise
SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaas);

Objectivos: definio dos diferentes objectivos que se pretendem alcanar, quer sejam em termos de vendas,
quotas de mercado, satisfao de clientes, lucro, notoriedade, etc.;

Opes estratgicas: definio da estratgia de marketing a ser seguida, com definio dos alvos, do
posicionamento e das fontes de mercado;

Plano operacional: definio dos diferentes elementos do marketing mix (Produto, Preo, Comunicao e
Distribuio);

Planos de aco: definio clara dos planos de aco necessrios para alcanar os objectivos traados e
implementar a estratgia definida.

Como construir um Plano de Marketing?

O Plano de Marketing a ferramenta que permite a operacionalizao da Estratgia de Marketing das empresas.

1. Passo: Fazer o Ponto da Situao

O primeiro passo deve consistir numa avaliao da marca, que inclua uma anlise externa, ponderando aspectos
relacionados com o mercado e a concorrncia, e um exame interno da empresa. Esta fase dever realizar-se a trs
nveis: Mercado, Concorrncia e Empresa.

Anlise do mercado

A empresa deve analisar exaustivamente o mercado, no que respeita s suas caractersticas genricas (dimenso,
circuitos de distribuio, etc.) e os seus segmentos, caracterizando-os com o maior grau de profundidade possvel
(caractersticas dos consumidores, hbitos de consumo, etc.).
Paralelamente, deve realizar uma anlise do meio envolvente, estudando os factores externos que podem influenciar
negativamente ou positivamente o mercado em que actua.

Anlise da concorrncia

Anlise da concorrncia (nmero de concorrentes, caractersticas dos principais concorrentes, etc.) e os seus
produtos ou servios (posicionamento, preo, notoriedade, etc.). Analisando as caractersticas genricas da estrutura
concorrencial devem ser identificados os pontos fracos e pontos fortes dos principais concorrentes.

Anlise da empresa

Anlise prpria empresa, procurando identificar os principais pontos fortes e pontos fracos da empresa face aos seus
concorrentes.

2. Passo: Executara Anlise SWOT

Depois de avaliar a situao actual, e para uma melhor compreenso e utilizao da informao recolhida, o prximo
passo determinar os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaas a que a empresa est sujeita.
Trata-se de fazer a anlise SWOT Strenghts, Weeknesses, Oportunites and Threats.
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3. Passo: Definir os Objectivos de Marketing

Esta etapa fundamental porque nesta altura que o empresrio tem de definir os objectivos de marketing a atingir.
Todo o trabalho aqui elaborado ser til nos passos posteriores.
As metas a alcanar devem ser estabelecidas tendo em considerao os seguintes critrios:

Serem claras e precisas, compreensveis por todos os membros da equipa que as colocaro em prtica;
Serem comparveis e haver forma de as avaliar, de maneira a poder-se saber qual foi o nvel de cumprimento dos
objectivos traados e o grau de desempenho da equipa;

Serem quantificveis, isto , devem designar:

Volume de vendas a alcanar;
ndice de satisfao de clientes a atingir;
Quota de mercado a obter.

4. Passo: Fixar as Opes Estratgicas

Definidos os objectivos, a empresa deve determinar qual o papel a desempenhar no mercado, devendo para isso definir
coerentemente:

Alvos: a empresa deve identificar aqui qual ou quais os segmento(s) alvo(s) a que se pretende dirigir.

Fontes de mercado: a empresa deve identificar onde ir buscar os seus clientes, para atingir os seus objectivos.
A empresa deve aqui definir claramente quais os produtos com os quais vai concorrer.

Posicionamento: o posicionamento traduz a forma como pretendemos ser vistos pelos consumidores, sendo

fundamental estabelecer e comunicar os benefcios distintos dos produtos oferecidos pela empresa para cada mercado
alvo. O grande desafio que se coloca perante a empresa o de conseguir ocupar um lugar distintivo na mente do
consumidor, que diferencie o produto ou empresa dos seus concorrentes.

5. Passo: OrganizarosPlanos de Aco

Nesta fase, devem-se formular os planos de aco concretos no que diz respeito ao produto a fabricar ou servio a
prestar, aos pontos de venda, promoo e ao preo.
Para isto, preciso recorrer a todo o trabalho e conhecimento adquirido nos passos anteriores de forma a tomar
decises coerentes que conduzam ao sucesso da marca.
Trata-se de construir o maketing-mix:

Produto
Caracteriza-se pela definio dos produtos a fabricar e/ou vender e os servios associados. Para defini-los preciso ter
em ateno as necessidades dos clientes.
Ao nvel do produto, dever ter especial ateno por aqueles que apresentam uma vantagem distintiva e durvel face
aos oferecidos pela concorrncia, uma vez que podero permitir perspectivas de sucesso superiores. No entanto, no
dever descurar os restantes produtos ou servios. Alis, uma gesto cuidada de uma carteira de produtos equilibrada
meio caminho para a conquista progressiva do mercado. No se esquea tambm que existem questes acessrias
ao produto, como, por exemplo, a embalagem, que devero ser tratados de forma cuidada.

Preo
Define a poltica de preos a aplicar pela empresa. Neste sentido, devem-se calcular as margens de lucro que se
pretendem, sendo que tm de ser considerados o valor que o produto tem para o cliente e a sua compatibilidade com
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o poder de compra do cliente-alvo.

Quanto ao preo, este poder ser fixado de acordo com os custos que se prevem incorrer, de acordo com o valor
percebido pelos consumidores dos produtos ou servios ou de acordo com os preos fixados pela concorrncia. Mais
uma vez, vrias estratgias podero ser adoptadas, desde a prtica de preos baixos de modo a captar o mximo de
clientes, at prtica de preos elevados, a fim de distinguir os produtos da futura empresa dos produtos indiferenciados
da concorrncia.

Promoo
Inclui todas as formas de tornar notrio o produto, como as estratgias de publicidade, as relaes pblicas e as
promoes, que tm por objectivo aumentar as vendas e a notoriedade do produto. A promoo deve potenciar uma
boa comunicao com o cliente.
Finalmente, no que respeita comunicao, esta representa o modo como a imagem da empresa ser retractada para
o exterior. Portanto, h que despender algum tempo na reflexo de polticas de comunicao. Com efeito, comunicar
no s publicitar. Esta varivel engloba outras formas de comunicao (relaes pblicas, marketing directo ou
vendas pessoais). Uma gesto cuidada de todos estes meios ajudar, sem dvida, venda dos produtos ou servios,
no entanto, estes tero de ter qualidade, uma vez que mais cedo ou mais tarde os consumidores se apercebero se
esto, ou no, a ser enganados.

Pontos de Venda
Estabelece a estratgia de distribuio dos produtos, como as vias e os intermedirios a utilizar (distribuidores,
retalhistas, armazenistas), de acordo com as convenincias previamente estabelecidas.
Em relao distribuio, esta varivel pode ser encarada por dois prismas: do ponto de vista logstico, em que o
empresrio se preocupa meramente com a distribuio fsica dos produtos vendidos ou do ponto de vista do Marketing,
em que o empresrio tem de escolher os canais de distribuio atravs dos quais vai escoar os seus produtos.

6. Passo: Elaborar o Plano Financeiro da Estratgia

Depois de definida toda a estratgia essencial fazer um plano dos custos. Esta etapa permite ao empresrio saber
quanto vai gastar exactamente em cada aco e comparar com o que pretende lucrar, quer em aumento de vendas,
quer na subida da notoriedade do produto.

7. Passo: Avaliar o Plano de Marketing

Ao longo de todos os passos, o empresrio deve adoptar uma atitude de controlo e de reajuste do que j foi at a
estabelecido, isto com o objectivo de melhorar sempre os resultados. A palavra-chave no decorrer de todo o processo
deve ser avaliar:

Avaliar objectivos;
Avaliar a recepo junto do cliente;
Avaliar o impacto no mercado;
Avaliar a evoluo das vendas;
Avaliar o desempenho da empresa;
Avaliar o cumprimento do plano.

Neste sentido, o plano de marketing est constantemente em alterao, num processo

dinmico, adaptando-se s mudanas ocorridas no exterior (mercado e concorrncia) e no
interior da empresa.
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9 Impostos
Quais so os principais impostos do Sistema Fiscal portugus?
Impostos sobre o rendimento: das pessoas singulares (IRS) e das pessoas colectivas (IRC);
Impostos sobre o patrimnio: Imposto municipal sobre imveis (IMI), Imposto sobre as transmisses
onerosas de imveis (IMT);
Impostos sobre a despesa: Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA);
Outros impostos incidentes sobre factos e/ou bens especficos: Imposto do Selo, Imposto Automvel,
Imposto sobre Produtos Petrolferos, etc.

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9.1. IMPOSTO SOBRE O RENDIMENTO

DAS PESSOAS COLECTIVAS IRC
Quem so os sujeitos passivos de IRC?
So sujeitos passivos de IRC todas as pessoas colectivas de direito pblico ou privado com sede ou direco efectiva
em territrio portugus.
Para alm dos sujeitos passivos por obrigao pessoal, isto aqueles cujo elemento de conexo com o territrio
portugus o local de residncia, incluem-se tambm no mbito da incidncia pessoal as entidades no residentes
quando obtenham rendimentos no territrio nacional, no sujeitos a IRS.
As pessoas colectivas e outras entidades com sede ou direco efectiva em territrio portugus so tributadas sobre
a totalidade dos seus rendimentos, incluindo os obtidos fora desse territrio. Pelo contrrio, relativamente aos sujeitos
passivos que no tenham sede nem direco efectiva em territrio portugus, o IRC incide apenas sobre os rendimentos
nele obtidos.

Quais so as taxas de IRC?

A taxa normal sobre o lucro das sociedades abrangidas pelo regime geral de tributao de 12,5% quando a matria
colectvel inferior a 12.500 e de 25% quando a matria colectvel superior a 12.500. Para os Aores estas
taxas sofrem uma reduo de 30%.
A taxa de imposto em sede de IRC aplicvel s entidades no residentes que aufiram rendimentos na Regio Autnoma
dos Aores varia em funo da eventual existncia de um estabelecimento estvel localizado na Regio Autnoma dos
Aores e da natureza do rendimento auferido.

Qual o perodo de tributao do IRC?

O IRC devido por cada exerccio econmico o qual coincidir com o ano civil.
Contudo, esta regra contm algumas excepes, nomeadamente no que diz respeito aos sujeitos passivos no
residentes que disponham de estabelecimento estvel em territrio portugus, os quais podero optar por um perodo
de tributao anual diferente do ano civil. Para alm desta existem ainda outras excepes. O perodo de tributao
poder ser inferior a um ano nas seguintes situaes:

No exerccio do incio de tributao, em que constitudo pelo perodo decorrido entre a data em que se iniciem
actividades ou se comeam a obter rendimentos que do origem a sujeio a imposto e o fim do exerccio;

No exerccio da cessao da actividade, em que constitudo pelo perodo decorrido entre o incio do exerccio e a data
da cessao da actividade;

Quando as condies de sujeio a imposto ocorram e deixem de verificar-se no mesmo exerccio, em que constitudo
pelo perodo efectivamente decorrido;

No exerccio em que seja adoptado um perodo de tributao diferente do ano civil, i.e., diferente daquele que vinha
sendo seguido at a, em que constitudo pelo perodo decorrido entre o incio do ano civil e o dia imediatamente
anterior ao do incio do novo perodo.
Finalmente, o perodo de tributao poder ser superior a um ano relativamente a sociedades e outras entidades em
liquidao, em que poder ter a durao correspondente desta.

A liquidao feita por quem?

A liquidao do IRC efectuada pelo prprio contribuinte ou pela Direco-Geral dos Impostos.

Quais as obrigaes declarativas?

Os sujeitos passivos de IRC so obrigados a apresentar:
- Declarao de inscrio, de alterao ou de cessao;
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- Declarao peridica de rendimentos;

- Declarao anual de informao contabilstica e fiscal.
Qualquer uma das declaraes referidas ser de modelo oficial, aprovado por despacho do Ministro das Finanas.

Onde efectuado o pagamento do IRC?

O pagamento do IRC pode ser feito nos bancos, correios e tesouraria de finanas.

Quais as regras de pagamento?

Relativamente s regras de pagamento, o cdigo estabelece regimes diferentes, consoante as entidades exeram
a ttulo principal, uma actividade de natureza comercial, industrial ou agrcola, incluindo as no residentes com
estabelecimento estvel em territrio portugus, ou no exeram qualquer uma dessas actividades.
As entidades residentes que exeram a ttulo principal uma actividade de natureza comercial, industrial ou agrcola e
as entidades no residentes com estabelecimento estvel em territrio portugus devem proceder ao pagamento do
imposto nos termos seguintes:

Em trs pagamentos por conta, com vencimento nos meses de Julho, Setembro e Dezembro do exerccio a que respeita
o lucro tributvel ou, nos casos de o perodo de tributao no coincidir com o ano civil, no 7., 9. e 12. meses do
respectivo perodo de tributao;
At ao termo do prazo fixado para a apresentao da declarao peridica de rendimentos, ou seja at ao ltimo dia do
ms de Maio, pela diferena que existir entre o imposto total a calculado e as importncias entregues por conta;
At ao dia da apresentao da declarao de substituio, pela diferena que existir entre o imposto total a calculado
e as importncias j pagas.
Entidades residentes que no exeram, a ttulo principal uma actividade comercial, industrial ou agrcola e no residentes
sem estabelecimento estvel em territrio portugus
Para estes sujeitos passivos, no existe a obrigatoriedade de efectuarem pagamentos por conta. Todo o imposto
dever ser pago at ao termo do prazo para a apresentao da declarao peridica de rendimentos ou, em caso de
declarao de substituio, at ao dia da sua apresentao.

9.2. IMPOSTO SOBRE O RENDIMENTO

DAS PESSOAS SINGULARES IRS
O que o IRS?
O IRS incide sobre o valor anual dos rendimentos das categorias A (Rendimentos do trabalho dependente), B
(Rendimentos empresariais e profissionais), E (Rendimentos de capitais), F (Rendimentos prediais), G (Incrementos
patrimoniais) e H (Penses).
Com o pagamento dos salrios as empresas so obrigadas a reter uma determinada percentagem do seu valor que
corresponde ao IRS.

Quem so os sujeitos passivos de IRS?

So sujeitos passivos de IRS as pessoas singulares que residam em territrio portugus e as que, nele no residindo,
nele obtenham rendimentos.

Quais so as taxas do IRS?

So as fixadas no artigo 68 do Cdigo do IRS progressivas entre 11,5% e 46,5%, no continente. Existem taxas
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especiais, liberatrias e outras, que variam entre 10% e 35%. Para os Aores estas taxas sofrem uma reduo na
ordem dos 20%.

Qual o perodo de tributao?

Os sujeitos passivos devem apresentar, anualmente, uma declarao de modelo oficial, relativa aos rendimentos do
ano anterior e a outros elementos informativos relevantes para a sua concreta situao tributria. Esta declarao deve
ser entregue em suporte de papel (de 1 de Fevereiro at 15 de Maro, quando os sujeitos passivos apenas hajam
recebido ou tenham sido colocados sua disposio rendimentos das categorias A e H; de 16 de Maro at 30 de Abril,
nos restantes casos), ou por transmisso electrnica (www.portaldasfinancas.gov.pt) de dados (de 10 de Maro at 15
de Abril, quando os sujeitos passivos apenas hajam recebido ou tenham sido colocados sua disposio rendimentos
das categorias A e H; de 16 de Abril at 25 de Maio, nos restantes casos).

Quais as obrigaes declarativas?

Antes de iniciar alguma actividade susceptvel de produzir rendimentos da categoria B (Rendimentos empresariais e
profissionais), deve o sujeito passivo apresentar a respectiva declarao de incio num servio de finanas ou online em
www.e-financas.gov.pt. Sempre que se verifiquem alteraes de qualquer dos elementos constantes da declarao de
incio de actividade, deve o sujeito passivo entregar em qualquer servio de finanas, no prazo de 15 dias a contar da
alterao, a respectiva declarao de alteraes.
No caso de cessao de actividade, deve o sujeito passivo, no prazo de 30 dias a contar da data da cessao, entregar
a respectiva declarao num servio de finanas ou online em www.portaldasfinancas.gov.pt.
Os sujeitos passivos de IRS quando possuam ou estejam obrigados a possuir contabilidade organizada devem entregar
anualmente uma declarao de informao contabilstica e fiscal, de modelo oficial, relativa ao ano anterior.
Os titulares dos rendimentos empresariais e profissionais so obrigados:

A passar recibo, em impresso de modelo oficial, de todas as importncias recebidas dos seus clientes, pelas prestaes
de servios; ou

A emitir factura ou documento equivalente por cada transmisso de bens, prestao de servios ou outras operaes
efectuadas, e a emitir documento de quitao de todas as importncias recebidas;

A escriturar os livros de registo de compras de mercadorias e/ou livro de registo de matrias-primas e de consumo; de
registo de vendas de mercadorias e/ou livro de registo de produtos fabricados e de registo de servios prestados, no
caso de no possurem contabilidade organizada; e
A evidenciar em separado no respectivo livro de registo as importncias respeitantes a reembolsos de despesas
efectuadas em nome e por conta do cliente, as quais, quando devidamente documentadas, no influenciam a
determinao do rendimento, quando no possuam contabilidade organizada;
Os sujeitos passivos que exeram actividades agrcolas, silvcolas ou pecurias devem possuir ainda os seguintes
elementos de escrita:

Livro de registo do movimento de produtos, gado e materiais;

Livro de registo de imobilizaes.

Onde posso entregar as declaraes de IRS?

As declaraes do IRS podem ser entregues em qualquer servio de finanas ou, ser remetidas pelo correio para o servio
de finanas ou direco de finanas da rea do domiclio fiscal do sujeito passivo. Pode ainda ser efectuado atravs dos
meios disponibilizados no sistema de transmisso electrnica de dados no site www.portaldasfinancas.gov.pt

Qual o local de pagamento?

O IRS pode ser pago em qualquer tesouraria de finanas, nas instituies bancrias autorizadas ou nos correios e,
ainda, em outros locais autorizados, tais como atravs do multibanco.

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Quais so as regras de liquidao e de pagamento?

A liquidao e o pagamento do IRS deve ser efectuada no ano imediato quele a que os rendimentos respeitam.
A titularidade de rendimentos da categoria B determina, para os respectivos sujeitos passivos, a obrigatoriedade de
efectuarem trs pagamentos por conta do imposto devido at ao dia 20 de cada um dos meses de Julho, Setembro e
Dezembro.

9.3. IMPOSTO SOBRE O VALOR ACRESCENTADO IVA

O que o IVA?
O IVA, Imposto sobre o Valor Acrescentado, um imposto que incide sobre a despesa ou consumo e tributa o valor
acrescentado das transaces efectuadas pelo contribuinte.

O que est sujeito a IVA?

Todas as transmisses de bens e as prestaes de servios efectuadas a ttulo oneroso por um sujeito passivo agindo
como tal e que ocorram no territrio nacional;

As importaes de bens;
As aquisies intracomunitrias efectuadas no territrio.

Quem so os sujeitos passivos deste imposto?

As pessoas singulares que exeram uma actividade independente;
As pessoas singulares ou colectivas que, de um modo independente e com carcter regular, exeram actividade de:
Produo;
Comrcio ou de prestao de servios;
Actividades extractivas e agrcolas.
As que pratiquem uma s operao tributvel, desde que essa operao preencha os pressupostos de incidncia real
de IRS e de IRC;

As pessoas singulares ou colectivas que, segundo a legislao aduaneira, realizem importaes de bens;
As pessoas singulares ou colectivas que, em facturas ou documentos equivalentes, mencionem indevidamente IVA;
As pessoas singulares ou colectivas que efectuem operaes intracomunitrias.

Quais as taxas a aplicar ao abrigo do IVA?

As taxas de imposto so diferentes consoante as operaes tributveis sejam consideradas localizadas na Regio
Autnoma dos Aores, no Continente ou na Regio Autnoma da Madeira. As taxas aplicveis na RAA so as
seguintes:

Taxa reduzida, 4%, que se aplica s importaes, transmisses de bens e prestaes de servios mencionados na
Lista I anexa ao Cdigo do Imposto sobre o Valor Acrescentado (CIVA), e que inclui, entre outros, os bens alimentares,
os livros, revistas, jornais, produtos farmacuticos, o alojamento em estabelecimento do tipo hoteleiro, o transporte de
passageiros, a electricidade, etc.;
Taxa intermdia, 9%, que se aplica s importaes, transmisses de bens e prestaes de servios mencionados na
Lista II anexo ao CIVA, e que inclui, entre outros, os bens alimentares no includos na Lista I, flores de corte, plantas
ornamentais, prestaes de servios de alimentao e bebidas, etc;
Taxa normal, 16%.

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Quem liquida IVA?

Os contribuintes, ou seja, os sujeitos passivos, que so pessoas singulares ou colectivas, empresas que exeram uma
actividade econmica ou aquelas pessoas que pratiquem um acto isolado de comrcio. Por isso, sempre que venderem
bens ou prestarem servios devero liquidar e cobrar IVA aos seus clientes.
No caso das importaes, quem liquida e cobra o IVA so os Servios Alfandegrios.

Em que momento se deve liquidar o IVA?

O IVA deve ser liquidado no acto da emisso da factura ou documento equivalente que comprove a operao da venda
dos bens ou prestao de servios.
A factura ou documento equivalente deve ser emitido, no momento em que a operao de venda ou prestao de
servio se efectivar, ou o mais tardar no prazo mximo de cinco dias teis aps a data da venda do bem ou da prestao
de servio.
Nas importaes, a liquidao feita juntamente com os direitos aduaneiros no boletim do despacho aduaneiro.

Como posso pagar o IVA?

O IVA pode ser pago por cheque, vale de correio ou transferncia bancria at ao dia 10 do 2 ms seguinte
(mensalmente) ou at ao 15 dia do 2 ms seguinte (trimestralmente).
O imposto pode ser pago na Direco de Servios de Cobrana do IVA, nas tesourarias de finanas com Sistema Local
de Cobrana ou noutros locais autorizados.

9.4. IMPOSTO MUNICIPAL SOBRE IMVEIS IMI

O que o Imposto Municipal sobre Imveis (IMI)?
O Imposto Municipal sobre Imveis (IMI) um imposto que incide sobre o valor patrimonial tributrio dos prdios (rsticos, urbanos ou mistos) situados em Portugal.
um imposto municipal, cuja receita reverte para os respectivos municpios.

Sobre quem incide o IMI?

O IMI devido por quem for proprietrio, usufruturio ou superficirio de um prdio, em 31 de Dezembro do ano a que o
mesmo respeitar. No caso das heranas indivisas o IMI devido pela herana indivisa representada pelo cabea de casal.

Quais as taxas do Imposto Municipal sobre os Imveis?

Prdios rsticos: 0,8%;
Prdios urbanos: 0,4% a 0,8%;
Prdios urbanos avaliados, nos termos do Cdigo do IMI: 0,2% a 0,5%.

A quem compete a liquidao do IMI?

O imposto liquidado anualmente, em relao a cada municpio, pelos servios centrais da Direco-Geral dos
Impostos, com base nos valores patrimoniais tributrios dos prdios e em relao aos sujeitos passivos que constem
das matrizes em 31 de Dezembro do ano a que o mesmo respeita.

Qual o prazo de liquidao?

A liquidao efectuada nos meses de Fevereiro e Maro do ano seguinte.
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Anualmente o sujeito passivo est obrigado a apresentar alguma declarao?

Os servios da Direco-Geral dos Impostos enviam a cada sujeito passivo, at ao fim do ms anterior ao do pagamento,
o documento de cobrana, com discriminao dos prdios, suas partes susceptveis de utilizao independente,
respectivo valor patrimonial tributrio e da colecta imputada a cada municpio da localizao dos prdios.
No mesmo perodo disponibilizada s cmaras municipais e aos servios de finanas da rea da situao dos prdios
a informao contendo os elementos referidos anteriormente, que pode ser a consultada pelos interessados.

9.5. IMPOSTO DE SELO

O que o Imposto de Selo?
O Imposto do Selo um imposto cuja base de incidncia de duas naturezas:

Selo de operaes, compra e venda, arrendamento, utilizaes de crdito etc.;

Selo do documento.

Qual a incidncia do Imposto de Selo?

O imposto do selo incide sobre todos os actos, contratos, documentos, ttulos, livros, papis, e outros factos previstos
na Tabela Geral, incluindo as transmisses gratuitas de bens.

Quais as operaes sujeitas a imposto de selo?

Aquisio onerosa ou por doao do direito de propriedade ou de figuras parcelares desse direito sobre imveis bem
como a resoluo, invalidade ou extino, por mtuo consenso, dos respectivos contratos (0,8%);

Aquisio gratuita de bens, incluindo usucapio (10%);

Arrendamento e subarrendamento, incluindo as alteraes que envolvam aumento de renda (10% sobre a renda ou

seu aumento convencional, correspondentes a um ms); Garantias das obrigaes, designadamente o aval, a cauo,
a garantia bancria autnoma, a fiana, a hipoteca, o penhor e o seguro-cauo: Garantias de prazo inferior a um ano
por cada ms ou fraco (0,04%);
Garantias de prazo igual ou superior a um ano (0,5%);
Garantias sem prazo ou de prazo igual ou superior a cinco anos (0,6%);
Utilizao de crdito, sob a forma de fundos, mercadorias e outros valores, em virtude da concesso de crdito a
qualquer ttulo:
Crdito de prazo inferior a um ano por cada ms ou fraco (0,04%);
Crdito de prazo igual ou superior a um ano (0,5%);
Crdito de prazo igual ou superior a cinco anos (0,6%);
Crdito utilizado sob a forma de conta corrente, descoberto bancrio ou qualquer outra forma em que o prazo de
utilizao no seja determinado ou determinvel (0,04% sobre a mdia mensal obtida atravs da soma dos saldos em
dvida apurados diariamente, durante o ms, divididos por 30);
Operaes realizadas por ou com intermediao de instituies de crdito, sociedades financeiras ou outras entidades
a elas legalmente equiparadas e quaisquer outras instituies financeiras, sobre o valor cobrado:
Juros por desconto de letras e bilhetes do Tesouro, por emprstimos, por contas de crdito e por crditos em liquidao
(4%);
Prmios e juros por letras tomadas, de letras a receber por conta alheia, de saques emitidos sobre praas nacionais ou
de quaisquer transferncias (4%);
Comisses por garantias prestadas (3%);
Outras comisses e contraprestaes por servios financeiros (4%);
Aplices de seguros sobre a soma do prmio do seguro, do custo da aplice e de quaisquer outras importncias que
constituam receita das empresas seguradoras, cobradas juntamente com esse prmio ou em documento separado:
Seguros do ramo "Cauo" (3%);
Seguros dos ramos "Acidentes", "Doenas", "Crdito", e das modalidades de seguro "Agrcola e Pecurio" (5%);
Seguros do ramo "Mercadorias transportadas" (5%);
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 Seguros de "Embarcaes" e de "Aeronaves" (5%);

Seguros de quaisquer outros ramos (9%);
Comisses cobradas pela actividade de mediao sobre o respectivo valor (2%);
Ttulos de crdito:
Letras e livranas (0,5%);
Extractos de facturas e facturas conferidas (0,5%);
Ttulos de dvida pblica emitidos por governos estrangeiros, com excluso dos ttulos de dvida pblica emitidos por
Estados membros da Unio Europeia, quando existentes ou postos venda no territrio nacional (0,9%).

Qual o valor tributvel/taxas no Imposto de Selo?

O valor tributvel do imposto do selo o que resulta da Tabela Geral cujas taxas podem ser consultadas na Tabela
anexa ao Cdigo do Imposto de Selo em www.portaldasfinancas.gov.pt.

Como e onde pago o Imposto de Selo?

O imposto do selo pago mediante documento de cobrana de modelo oficial, nas tesourarias de finanas, ou em
qualquer outro local autorizado nos termos da lei, at ao dia 20 do ms seguinte quele em que a obrigao tributria
se tenha constitudo).

Anualmente o sujeito passivo obrigado a apresentar alguma declarao?

Os sujeitos passivos do imposto ou os seus representantes legais so obrigados a apresentar anualmente declarao
discriminativa do Imposto de Selo liquidado.

Existem algumas obrigaes contabilsticas?

As entidades obrigadas a possuir contabilidade organizada nos termos dos Cdigos do IRS e do IRC devem organiz-la
de modo a possibilitar o conhecimento claro e inequvoco dos elementos necessrios verificao do imposto do selo
liquidado, bem como a permitir o seu controlo.

9.6. IMPOSTO MUNICIPAL SOBRE AS

TRANSMISSES ONEROSAS DE IMVEIS IMT
O que o IMT?
O IMT (Imposto Municipal Sobre as Transmisses Onerosas de Imveis) um imposto que tributa as transmisses
onerosas do direito de propriedade, ou de figuras parcelares desse direito, sobre bens imveis, situados no territrio
nacional e de outras situaes que a lei equipara a transmisses onerosas de imveis.

Quais os factos sujeitos a imposto?

As transmisses a titulo oneroso do direito de propriedade sobre imveis, as figuras parcelares desse direito e a
constituio ou extino de diversos tipos de relaes contratuais conexos com imveis, situados no territrio nacional.

Quem paga o IMT?

O IMT, regra geral, devido pela pessoa para quem se transmitem os bens.

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Onde pode ser pago o IMT?

Na Seco de Cobrana de qualquer Servio de Finanas, nos CTT, no Multibanco e nas instituies bancrias que tm
protocolo com a DGCI para o efeito.

Quais os prazos para pagamento do IMT?

O IMT deve ser pago no dia da liquidao ou no 1 dia til seguinte.
Se o acto ou contrato for celebrado no estrangeiro, o imposto dever ser liquidado e pago durante o ms seguinte ao
da transmisso.
Ser nos 30 dias contados da assinatura do auto ou da sentena que homologar a transaco, no caso de transmisso
por arrematao e venda judicial ou administrativa, adjudicao, transaco e conciliao, de liquidao adicional,
de exerccio do direito de preferncia, de caducidade da iseno, de partilhas, bem como de cedncias de posio
contratual em contratos promessa sem clusula de livre cedncia ou ajuste de revenda, e ainda nas permutas de bens
presentes por bens futuros j construdos.

Quais so as taxas do IMT?

Prdios rsticos 5%;

Prdios urbanos exclusivamente destinados a habitao 1% a 6%;
Prdios urbanos exclusivamente destinados a habitao prpria e permanente 0% a 6%;
Outros prdios e outras aquisies 6,5%;
Prdios adquiridos por entidades que tenham domiclio fiscal em pas, territrio ou regio sujeitos a um regime fiscal
claramente mais favorvel, constantes de lista aprovada por portaria do Ministro das Finanas 8%.

9.7. BENEFCIOS FISCAIS

O que so os Benefcios Fiscais?
Atravs do Decreto Legislativo Regional n 2/99/A, de 20 de Janeiro, a Assembleia Legislativa Regional decretou a
adaptao do sistema fiscal nacional realidade da Regio Autnoma dos Aores. Assim, para alm dos incentivos
de mbito nacional que se aplicam totalidade do territrio nacional, pode o Governo Regional, conceder, em regime
contratual, benefcios fiscais em sede de IRC.
Os benefcios fiscais, podero, consoante a estrutura do respectivo imposto, revestir as modalidades de isenes,
redues de taxa, dedues matria colectvel e colecta ou amortizaes e reintegraes aceleradas.
Para alm dos incentivos fiscais especficos da RAA, os contribuintes residentes, e que desenvolvem a sua actividade
na Regio, podem usufruir dos benefcios fiscais vigentes na totalidade do territrio nacional.

A que Benefcios Fiscais posso ter acesso?

Em matria de incentivos fiscais aplicveis Regio Autnoma dos Aores, a legislao em vigor prev os seguintes
benefcios aplicveis a sujeitos passivos e a situaes que cumpram os respectivos requisitos:

Reduo genrica das taxas de IRS;

Reduo genrica das taxas de IRC;
Benefcios fiscais ao investimento de natureza contratual;
Outros benefcios fiscais ao investimento.

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Reduo Genrica das Taxas de IRS

O artigo 4 do Decreto Legislativo Regional n. 2/99/A, de 20 de Janeiro dispe que s taxas nacionais do IRS, em vigor
em cada ano, aplicada uma reduo de 20%, nos seguintes casos:

Ao IRS devido por pessoas singulares consideradas fiscalmente residentes nos Aores, independentemente do local em
que exeram a respectiva actividade;

Ao IRS retido, a ttulo definitivo, sobre os rendimentos pagos ou postos disposio de pessoas singulares consideradas
fiscalmente no residentes em qualquer circunscrio do territrio portugus, por pessoas singulares ou colectivas
com residncia, sede ou direco efectiva nos Aores ou por estabelecimento estvel situado nos Aores a que tais
rendimentos devam ser imputados.

Reduo Genrica das Taxas de IRC

O artigo 5 do Decreto Legislativo Regional n. 2/99/A, de 20 de Janeiro dispe que s taxas nacionais do IRC, em vigor
em cada ano, aplicada uma reduo de 30%, nos seguintes casos:

Ao IRC devido por pessoas colectivas ou equiparadas que tenham sede, direco efectiva ou estabelecimento estvel
nos Aores;

Ao IRC devido por pessoas colectivas ou equiparadas que tenham sede ou direco efectiva em territrio portugus e
possuam sucursais, delegaes, agncias, escritrios, instalaes ou quaisquer formas de representao permanente
sem personalidade jurdica prpria em mais de uma circunscrio, determinado este pela proporo entre o volume de
negcios anual correspondente s instalaes situadas nos Aores e o volume anual, total, de negcios do exerccio;
Ao IRC retido, a ttulo definitivo, sobre os rendimentos gerados na Regio Autnoma dos Aores, relativamente s
pessoas colectivas ou equiparadas que no tenham sede, direco efectiva ou estabelecimento estvel em territrio
nacional.

Benefcios Fiscais ao Investimento de Natureza Contratual

O artigo 9 do Decreto Legislativo Regional n. 2/99/A, de 20 de Janeiro prev que, para efeitos do artigo 39 do
Estatuto dos Benefcios Fiscais (EBF), relativo aos benefcios fiscais ao investimento de natureza contratual a efectuar
na Regio Autnoma dos Aores, o valor dos projectos de investimento elegveis de valor superior a:

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500.000 para as ilhas do Corvo, Flores, So Jorge, Graciosa e Santa Maria;

2.500.000 para as restantes localizaes da Regio Autnoma dos Aores.
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Outros Benefcios Fiscais ao Investimento

O artigo 6 do Decreto Legislativo Regional n. 2/99/A, de 20 de Janeiro prev que os sujeitos passivos de IRC possam
deduzir colecta, at ao limite da mesma, os lucros comerciais, industriais e agrcolas reinvestidos na importncia
correspondente a:

20% para os investimentos realizados nas ilhas de So Miguel e Terceira, que tero ainda uma majorao de 25% nos
investimentos concretizados nos concelhos de Nordeste e Povoao;

30% para os investimentos realizados nas ilhas de So Jorge, Faial e Pico;

40% para os investimentos realizados nas ilhas de Santa Maria, Graciosa, Flores e Corvo.
Para efeitos do reinvestimento acima referido, considera-se relevante todo o investimento em activo fixo directamente
afecto explorao, com excepo de bens de luxo, suprfluos, mera decorao e benfeitorias voluntrias.
Os lucros que beneficiam da deduo colecta acima referida so definidos anualmente, pelo Governo Regional dos
Aores, atravs de Decreto Legislativo Regional.
Para efeitos do ano de 2007, o artigo 23 do Decreto Legislativo Regional n. 1/2007/A determina que os lucros que
beneficiam da deduo colecta, acima referida, so os que forem reinvestidos de acordo com o seguinte:

Na criao de novas unidades de alojamento no turismo rural e de habitao e ampliao e reformulao das j
existentes;

Na aquisio de embarcaes de pesca;

Na investigao cientfica e desenvolvimento experimental (I&D) com interesse relevante;
No tratamento de resduos e efluentes e energias renovveis.
De referir ainda que, de acordo com aquela norma, os valores de dedues podem ser utilizados nos trs anos
subsequentes ao exerccio em que forem apurados.
Adicionalmente, a presente norma permite que os incentivos aqui mencionados sejam cumulveis com os incentivos
da mesma natureza que vigorem no sistema nacional.
De referir ainda que, de acordo com o artigo 4 do Decreto Legislativo Regional n. 2/99/A, de 20 de Janeiro, o disposto
nesta seco tambm aplicvel aos rendimentos previstos no artigo 4 do Cdigo do IRS (rendimentos comerciais,
industriais, agrcolas, silvcolas e pecurios).

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10 Recursos Humanos
10.1. CONTRATAO
Num dos primeiros captulos deste Manual dada a ideia de que uma boa equipa
fundamental para o sucesso de uma qualquer empresa. Proporcionar um bom ambiente
de trabalho onde esto contemplados todos os direitos e deveres dos trabalhadores
essencial. O contrato de trabalho uma dessas ferramentas.

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O que o Contrato de Trabalho?

Contrato de trabalho aquele pelo qual uma pessoa obriga-se a prestar uma actividade intelectual ou manual, sob a
autoridade e direco da entidade empregadora, e em troca recebe uma retribuio financeira.
Esta actividade definida entre o trabalhador e a entidade empregadora, e pode ser efectuada por remisso para a
categoria prevista em instrumento de regulamentao colectiva de trabalho aplicvel ao trabalhador a contratar ou no
respectivo regulamento interno da empresa. H outras hipteses para definir esta actividade, nomeadamente atravs
de uma descrio expressa das funes do trabalhador.
Algumas das actividades que o trabalhador se obriga a prestar podero exigir autonomia tcnica, como por exemplo,
actividades no mbito da engenharia ou da medicina. Nestes casos, a autoridade e direco da entidade empregadora
no deve impedir a autonomia tcnica, desde que esta resulte de preceitos deontolgicos da actividade exercida pelo
trabalhador ou por lei.
Actualmente permitido o contrato de trabalho com pluralidade de empregadores. Desta forma, vrios empregadores,
em funo da sua natureza societria ou da existncia de uma estrutura organizativa comum, podem efectuar
um contrato de trabalho com um trabalhador. Neste caso, todas as entidades que agem como empregador ficam
responsabilizadas solidariamente pelo pagamento da retribuio a este trabalhador.
O contrato de trabalho no necessita de ser escrito. No entanto, existem determinados tipos de contratos de trabalho
que, em funo das suas especificidades, tm obrigatoriamente de ter a forma escrita.

Que tipo de Contratos de Trabalho existem?

Contrato-promessa de trabalho;
Contrato para a prestao subordinada de teletrabalho;
Contrato de trabalho a termo;
Contrato de trabalho com trabalhador estrangeiro no comunitrios;
Contrato de trabalho em comisso de servio;
Contrato de trabalho com pluralidade de empregadores;
Contrato de trabalho a tempo parcial;
Contrato de cedncia temporria de trabalhadores.

Contrato-promessa
Por vezes, a entidade empregadora e o trabalhador comprometem-se a celebrar posteriormente um determinado
contrato de trabalho.
Se esta promessa estiver expressa em documento escrito, que contenha, em termos inequvocos, a vontade de o
promitente ou promitentes se obrigarem a celebrar o contrato definitivo, a espcie de trabalho a prestar e a respectiva
retribuio, estamos perante um contrato-promessa. Neste contrato, as partes tm de estar identificadas e as
assinaturas apostas.
Este tipo de contrato-promessa no um contrato de trabalho. O incumprimento daquele contrato, ou seja, a no
celebrao do contrato de trabalho prometido, apenas obriga a parte que incumprir a indemnizar a outra, e no a obriga
a celebrar o contrato prometido.

Contrato de Trabalho a Termo

A celebrao de contratos de trabalho a termo s admitida para fazer face a necessidades temporrias do empregador
que no possam ser satisfeitas por outra forma e apenas pelo perodo estritamente necessrio satisfao dessas
necessidades.
A empresa que utilize o contrato de trabalho a termo como instrumento de contratao de trabalhadores tem de
respeitar alguns deveres especiais exigidos por lei.
O Cdigo de Trabalho introduziu a obrigatoriedade da empresa fornecer formao profissional aos trabalhadores a
termo com seis ou mais meses de laborao. Outras obrigaes mantm-se desde o anterior regime, embora com
algumas diferenas, tais como as comunicaes comisso de trabalhadores, o englobamento dos trabalhadores
a termo da empresa para efeitos da determinao de determinadas obrigaes da empresa ligadas ao nmero de
trabalhadores ao servio, etc..

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 Contrato de Trabalho em Comisso de Servio

Podem ser exercidos em comisso de servio os cargos de direco dependentes da administrao, as funes de
secretariado pessoal e outras.
Gozam de preferncia para o exerccio dos cargos os trabalhadores j ao servio do empregador vinculados por
contrato de trabalho.

Contrato de Trabalho a Tempo Parcial e Flexibilidade de Horrio

Os regimes de trabalho a tempo parcial e de flexibilidade de horrio previstos no artigo 45. do Cdigo do Trabalho so
regulados pela legislao relativa durao e horrio de trabalho na Administrao Pblica.
O regime de trabalho a tempo parcial e os horrios especficos, com a necessria flexibilidade e sem prejuzo do
cumprimento da durao semanal do horrio de trabalho a que se refere o artigo 45. do Cdigo do Trabalho, so
aplicados a requerimento dos interessados, por forma a no perturbar o normal funcionamento dos servios, mediante
acordo entre o dirigente e o trabalhador, com observncia do previsto na lei geral em matria de durao e modalidades
de horrio de trabalho para os funcionrios e agentes da Administrao Pblica.
Sempre que o nmero de pretenses para utilizao das facilidades de horrios se revelar manifesta e comprovadamente
comprometedora do normal funcionamento dos servios e organismos, so fixados, pelo processo previsto no nmero
anterior, o nmero e as condies em que so deferidas as pretenses apresentadas.
Quando no seja possvel a aplicao do disposto nos pargrafos anteriores, o trabalhador dispensado por uma s
vez ou interpoladamente em cada semana, em termos idnticos ao previsto na lei para a frequncia de aulas no regime
do trabalhador-estudante.
A dispensa para amamentao ou aleitao, prevista no artigo 39. do Cdigo do Trabalho, pode ser acumulada com
a jornada contnua e o horrio de trabalhador-estudante, no podendo implicar no total uma reduo superior a duas
horas dirias.

Contrato de Cedncia Temporria de Trabalhadores

O empregador pode celebrar com os trabalhadores contratos de cedncia ocasional para o exerccio de funes em
empresas do grupo societrio a que pertence. A cedncia titulada por documento prprio, assinado pelo cedente e
pelo cessionrio, do qual constaro as razes que a determinam, a data do seu incio e a durao, certa ou incerta.
A cedncia s legtima se do documento referido no nmero anterior constar declarao de concordncia do
trabalhador.
Durante a execuo do contrato junto do cessionrio, o trabalhador fica sujeito ao regime de prestao de trabalho
praticado na empresa cessionria, nomeadamente no que respeita ao modo, lugar de execuo e durao do trabalho,
salvo acordo expresso entre as partes.
O perodo de cedncia conta para todos os efeitos de antiguidade na empresa cedente, nos mesmos termos em que
contaria se nela exercesse funes.
Sem prejuzo de tratamento mais favorvel na empresa cessionria, durante o perodo de cedncia, o trabalhador
mantm todos os direitos e regalias que teria se se mantivesse na empresa cedente.
Cessado o acordo de cedncia e em caso de extino ou cessao da actividade da empresa cessionria, o trabalhador
regressa empresa cedente, mantendo os direitos que detinha data da cedncia.
Em caso de extino ou cessao da actividade da empresa cedente, o trabalhador cedido tem o direito de optar pela
integrao na empresa cessionria, no mesmo regime de contrato de trabalho, mantendo os direitos que detinha
data da cedncia.

Contrato para a Prestao Subordinada de Teletrabalho

Nos termos da legislao em vigor o trabalhador pode passar a trabalhar em regime de teletrabalho, por acordo escrito,
celebrado com o empregador, por perodos prorrogveis de seis meses at ao limite de trs anos.
O trabalhador deve velar pela conservao e pela boa utilizao do equipamento e no deve receber ou enviar material
ilegal pela Internet.
da responsabilidade do empregador a adopo e implementao das medidas que considere necessrias para a
segurana do software, segurana de dados e da utilizao do equipamento com fins exclusivamente profissionais.
O acordo referido pode cessar por deciso de qualquer das partes durante os primeiros 30 dias da sua execuo.
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Quando seja admitido um trabalhador para o exerccio de funes no regime de teletrabalho, deve ser, desde logo,
acordada a actividade que este exercer aquando da cessao do referido regime.
Gozam de preferncia para o exerccio de funes em regime de teletrabalho, os trabalhadores portadores de deficincia
ou que tenham responsabilidades familiares.
Sempre que o teletrabalho seja realizado no domiclio do trabalhador, as visitas ao local de trabalho s podem ter por
objecto o controlo da actividade laboral e dos respectivos equipamentos, podendo apenas ser efectuadas entre as nove
e as dezanove horas, com comunicao prvia no inferior a vinte e quatro horas, na presena do trabalhador ou de
pessoa por ele designada.
Nos termos da legislao em vigor, o trabalhador pode requerer ao empregador a aplicao do regime de teletrabalho,
por perodos prorrogveis de seis meses at ao limite de trs anos, nas seguintes situaes:

Trabalhador com filhos, adoptados ou enteados de idade inferior a 10 anos;

Trabalhador que tenha a seu cargo familiares incapacitados;
Trabalhador-estudante;
Cessado o acordo pelo perodo por que foi estipulado, o trabalhador tem direito a retomar a prestao de trabalho, nos
termos em que o vinha fazendo antes da mudana de situao, no podendo por isso ser prejudicado nas suas regalias
e direitos.

Recibos Verdes
Em princpio, os recibos verdes so utilizados apenas por trabalhadores independentes, ou seja, por aqueles que
exercem a sua actividade por conta prpria. Os recibos verdes provam o pagamento dos servios que estes trabalhadores
prestam nas mais diversas actividades e sectores.
Qualquer empresa pode contratar uma prestao de servios com um trabalhador independente. Neste caso, e ao
contrrio daquilo que legalmente exigido para os trabalhadores contratados mediante contrato de trabalho, no
necessita de:

Inscrever o trabalhador na segurana social ou efectuar os respectivos descontos;

Celebrar um contrato de seguro de acidentes de trabalho para aquele trabalhador;
Aplicar o regime legal do despedimento.
No entanto, o facto de a entidade empregadora contratar algum a recibos verdes, no quer dizer necessariamente
que a actividade exercida por esse trabalhador seja uma mera prestao de servios. H casos em que poder
configurar-se que existe um verdadeiro contrato de trabalho.
O Cdigo do Trabalho presume que estamos perante um contrato de trabalho independentemente de estarem a ser
utilizados recibos verdes sempre que o alegado trabalhador prove que, cumulativamente:

Est na dependncia e inserido na estrutura organizativa da alegada entidade empregadora;

Realiza a sua prestao sob as ordens, direco e fiscalizao desta; e
Recebe uma retribuio por conta dessa prestao.

10.2. INCENTIVOS AO EMPREGO

Que tipo de incentivos ao emprego existem nos Aores?
Estagiar
Mercado Social de Emprego
Bero de Emprego

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10.2.1. ESTAGIAR
A quem se destina o ESTAGIAR?
O ESTAGIAR destina-se a jovens desempregados procura do 1 emprego, que aps a concluso da respectiva
formao nunca tenham exercido funes na rea de formao ao abrigo de contrato de trabalho, com idade no
superior a 30 anos.

Qual a durao dos estgios?

Os estgios tm a durao de 12 meses,para as ilhas de So Miguel e Terceira e de 24 meses para as ilhas de Santa
Maria, Pico, Faial, So Jorge, Graciosa, Flores e Corvo, podendo iniciar-se a 1 de Outubro ou 1 de Janeiro.

Como feita a candidatura ao ESTAGIAR?

Os jovens efectuam a sua candidatura junto da entidade promotora do projecto (Empresas Privadas; Empresas Pblicas;
Cooperativas; Entidades sem fins lucrativos; Administrao Pblica Central, Regional e Local, com excepo das Juntas
de Freguesia), mediante a apresentao dos seguintes documentos:

Ficha de inscrio fornecida pela Direco Regional do Trabalho, Qualificao Profissional e Defesa do Consumidor;
Fotocpia do Bilhete de Identidade e do carto de contribuinte comprovativo do domiclio fiscal na Regio Autnoma dos
Aores;

Fotocpia do certificado de habilitaes literrias;

Declarao sob compromisso de honra de como o candidato a estgio nunca exerceu qualquer actividade ao abrigo de
contrato de trabalho na rea de formao, aps a concluso da respectiva formao.

Quando pode ser feita a candidatura ao ESTAGIAR?

Os projectos so apresentados pelas entidades promotoras na DRTQPDC nos seguintes perodos:

No ms de Agosto, para os estgios com incio a 01 de Outubro;

No ms de Novembro, para os estgios com incio a 01 de Janeiro.

10.2.2. MERCADO SOCIAL DE EMPREGO

O Decreto Regulamentar Regional n. 29/2000/A define as linhas orientadoras com que se rege o Mercado Social
de Emprego onde se enquadra a regulamentao referente integrao no mercado de emprego de trabalhadores
portadores de deficincia.
Os incentivos para a Integrao de Trabalhadores Portadores de Deficincia destinam-se contratao e adaptao
tcnico-funcional de postos de trabalho.

A quem se destina este programa?

Os Incentivos Contratao visam integrar scio-profissionalmente pessoas portadoras de deficincia que estejam
desempregadas inscritas nas Agncias para a Qualificao e Emprego, com uma desvalorizao superior a 60% e que
disponham de capacidade de trabalho compatvel com a actividade a desenvolver.

Qual a forma deste incentivo?

Para a admisso por contrato sem termo, o subsdio a fundo perdido no valor de vinte e quatro vezes a remunerao
mensal, podendo atingir trinta e seis vezes a remunerao mensal quando o trabalhador tenha idade igual ou inferior
a 30 anos e tenha obtido o certificado de cumprimento dos requisitos de frequncia da escolaridade obrigatria numa
escola de educao especial, ou em curso integrado no sistema de educao especial.
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Para a admisso por contrato a termo, atribudo 65% da remunerao durante, no mximo, um ano.
Para a transformao de contrato a termo em contrato sem termo atribudo um subsdio adicional no valor de doze
vezes a remunerao mensal.
A adaptao tcnico-funcional de postos de trabalho visa melhorar a insero no ambiente de trabalho e aumentar a
produtividade dos trabalhadores portadores de deficincia.
s entidades empregadoras que necessitem de alterar as suas instalaes ou equipamentos atribudo um subsdio
a fundo perdido no valor igual ao do investimento efectuado at ao montante mximo no valor de trinta e seis vezes o
salrio mnimo aplicvel.

Onde se podem apresentar as candidaturas a este programa?

A apresentao das candidaturas a apoios ao emprego efectua-se nas Agncias para a Qualificao e Emprego.

10.2.3. BERO DE EMPREGO

A quem se destina o regime de ocupao de trabalhadores beneficirios de subsdio
de desemprego?
O regime de ocupao de trabalhadores beneficirios de subsdio de desemprego tem por objectivo promover a
substituio de trabalhadoras em situao de licena de maternidade por trabalhadoras subsidiadas.

Quem se pode candidatar execuo de projectos de actividades ocupacionais?

Os promotores podero ser empresas privadas regularmente constitudas, Administrao Central, Regional e Local,
Instituies Particulares de Solidariedade Social, associaes e cooperativas sem fins lucrativos.

Qual a durao deste regime?

A durao da ocupao est limitada ao perodo de licena de maternidade ou de adopo, acrescida de dois meses,
no podendo ser inferior a um ms.

Qual a forma deste incentivo?

As trabalhadoras ocupadas mantm a sua qualidade de beneficirias de subsdio de desemprego. O Fundo Regional do
Emprego paga a diferena entre o subsdio de desemprego e a retribuio da categoria profissional a que correspondem
as funes exercidas pelas beneficirias das prestaes de desemprego.

Onde so apresentadas as candidaturas?

As candidaturas para a execuo de projectos de actividades ocupacionais so apresentadas nas Agncias para a
Qualificao e Emprego.

Quais as condies e requisitos a cumprir?

A afectao de trabalhadores e a concesso dos correspondentes benefcios s entidades requerentes dependem da
verificao dos requisitos seguintes:

Tratar-se de trabalho de carcter temporrio;

Cumprir as obrigaes legais respeitantes s trabalhadoras colocadas;
Manter o posto de trabalho da trabalhadora substituda;
Ter a situao regularizada face ao Estado e Segurana Social, quando aplicvel.

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A quem me devo dirigir para ter mais informaes sobre os Incentivos ao Emprego?
Direco Regional do Trabalho, Qualificao Profissional e Defesa do Consumidor
Rua Dr. Jos Bruno Tavares Carreiro, s/n
9500-119 PONTA DELGADA
Telefone: 296 308 000
Fax: 296 308 190
E-mail: info.drtqpdc@azores.gov.pt

10.3. FORMAO
Outra das ferramentas essenciais valorizao do trabalho em equipa a formao dos trabalhadores. A empresa deve
fazer uma avaliao das necessidades de formao dos seus trabalhadores, elaborando um plano de formao que
abranja no s as carncias individuais ou colectivas dos seus recursos humanos, mas tambm os objectivos que a
empresa tem de cumprir dentro do sector de actividade em que se incluiu. Este diagnstico poder englobar os cursos
e as competncias que precisam de ser comprovadas atravs de certificao.

Sou obrigado a proporcionar formao aos meus colaboradores?

Sempre que a entidade empregadora tenha um trabalhador a termo por mais de seis meses, independentemente de ser
a durao inicial contrato ou se tratar de renovao, est obrigada a proporcionar-lhe formao profissional.
A rea de formao profissional a ser ministrada ao trabalhador pode ser definida por acordo entre este e a entidade
empregadora. Caso este acordo no exista, compete entidade empregadora definir essa rea que, no entanto, ter
sempre de coincidir ou ser relacionada com a actividade desenvolvida pelo trabalhador nos termos do contrato.
As horas mnimas de formao profissional a serem dadas ao trabalhador dependem da durao do contrato de
trabalho a termo:

Se durar menos de um ano, a formao ter de corresponder a um nmero de horas igual a 1% do perodo normal de
trabalho;

Se durar entre um e trs anos, a formao ter corresponde a um nmero de horas igual a 2% do perodo normal de
trabalho;

Se durar mais de trs anos, a formao ter corresponde a um nmero de horas igual a 3% do perodo normal de
trabalho.

Existem incentivos dirigidos Formao Profissional?

O Fundo Social Europeu, criado em 1957, pelo Tratado de Roma, o principal instrumento financeiro da Unio Europeia
para investir nas pessoas. Fornece apoio ao emprego e ajuda as pessoas a melhorarem a sua educao e competncias,
o que, por sua vez, melhora as suas perspectivas de emprego.

Que aces podem ser co-financiadas pelo FSE?

O FSE co-financia aces nos domnios:
Da assistncia s pessoas, a qual a forma principal de apoio do FSE e que cobre reas como a formao ou a
educao profissional, os apoios ao emprego e a formao ps-universitria;

Do apoio s estruturas e sistemas, com o objectivo de modernizar, melhorar, articular e aumentar a eficcia das
actividades de apoio s pessoas;

Das medidas de acompanhamento, atravs do apoio ao fornecimento de servios para tomar a cargo pessoas
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dependentes, da promoo de medidas de acompanhamento socio-pedaggicas e de campanhas de sensibilizao e

informao.
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Mais concretamente, as aces co-financiadas pelo FSE podem situar-se, designadamente, no

mbito:

Da orientao escolar e profissional;

Da formao profissional (inicial e contnua);
Da formao de recursos humanos altamente qualificados (formao avanada);
Da insero no mercado de trabalho;
Dos apoios ao emprego;
Do acompanhamento ps-formao e da ps-colocao;
Do desenvolvimento de estudos e produo de recursos tcnico-pedaggicos.

Quais os requisitos que as entidades devem reunir, para terem acesso ao FSE?
As entidades devem, desde a apresentao do pedido de financiamento FSE a qualquer Programa
Operacional, reunir os seguintes requisitos:

Encontrarem-se regularmente constitudas e devidamente registadas;

Terem a situao regularizada em matria de impostos, de contribuies para a Segurana Social e de restituies no
mbito dos financiamentos do FSE;

No terem sido condenadas por violao da legislao sobre trabalho de menores e discriminao no trabalho e no
emprego, nomeadamente em funo do sexo;

No caso das entidades formadoras, encontrarem-se acreditadas pelo INOFOR nos domnios para os quais se
candidatam ao financiamento, ou reconhecidas pelos respectivos Ministrios da tutela, se forem entidades que se
encontram inseridas, nomeadamente, nos sistemas educativos, cientfico e tecnolgico. As entidades beneficirias
que pretendam executar actividades de formao sem recorrer a servios de entidades formadoras externas devem
igualmente proceder acreditao dos respectivos centros ou outras estruturas prprias de formao.

10.4. SEGURANA SOCIAL

Os princpios que regem o Sistema de Segurana Social consistem na igualdade, equidade social, diferenciao positiva,
solidariedade, insero social, conservao dos direitos adquiridos e em formao, primado da responsabilidade pblica,
complementaridade, garantia judiciria, unidade, eficcia, descentralizao, participao e informao.
A obrigao de contribuio para o sistema de Segurana Social inicia-se com a criao do vnculo laboral, no caso de se tratar
de um trabalhador por conta de outrem e aquando do incio da actividade, caso se trate de um trabalhador independente.
A taxa contributiva global do regime geral de 34,75%, a qual se divide em duas parcelas, cabendo 23,75% entidade
empregadora e 11% ao trabalhador.

Que obrigaes tem a empresa na relao com a Segurana Social?

Compete empresa, aquando da sua criao:
Proceder sua inscrio na Segurana Social;
Proceder inscrio dos trabalhadores que iniciem a actividade ao seu servio, at ao final do ms seguinte ao do incio
de actividade;

obrigatria a inscrio no regime geral dos trabalhadores e, quando se trate de trabalhadores por conta de outrem,
das respectivas entidades empregadoras nos Centros Regionais de Segurana Social (CRSS), sendo estas responsveis
pela inscrio dos trabalhadores ao seu servio;
Comunicar, no incio da produo dos efeitos do contrato de trabalho, at ao fim da primeira metade do perodo normal
de trabalho dirio, por qualquer meio escrito, s competentes instituies de segurana social a admisso de novos
trabalhadores, sem prejuzo da posterior insero na folha de remuneraes referente ao ms em que se verificam
aquelas admisses;
Entregar, mensalmente, no centro regional de segurana social da sua rea as folhas das remuneraes pagas aos
seus trabalhadores no ms anterior em impresso fornecido ou aprovado por este. Actualmente estas folhas podem ser
substitudas por suporte informtico, nos termos de um acordo celebrado com a segurana social. Nestes casos os
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contribuintes entregaro em duplicado e juntamente com a banda magntica ou disquete, uma folha resumo de totais
que ser autenticada por ambas, sendo o duplicado devolvido s empresas.
A inscrio ser efectuada em boletim de identificao de modelo adoptado pelo respectivo CRSS. As entidades
patronais e os contribuintes do regime geral de segurana social, devem participar aos CRSS o incio da sua actividade,
no prazo de trinta dias a contar da data em que esse incio se tenha verificado.

Na componente de gesto, as entidades empregadoras so responsveis:

Pelo pagamento das contribuies por si devidas Segurana Social e tambm pela entrega das quotizaes devidas
pelos trabalhadores ao seu servio. Neste sentido, cabe ao empregador descontar, nas remuneraes pagas aos
trabalhadores, o valor dessas quotizaes, para depois proceder sua entrega na Segurana Social;
Pela entrega mensal do valor das contribuies Segurana Social no perodo que decorre de 1 a 15 do ms seguinte
quele a que dizem respeito.

Onde pode ser efectuado o pagamento das contribuies da Segurana Social?

As empresas descontaro nas respectivas remuneraes pagas aos seus trabalhadores a percentagem referente
s contribuies destes (reteno na fonte) e, juntamente com a prpria contribuio pagaro segurana social o
montante em dvida.
O pagamento das contribuies pode ser efectuado nas instituies bancrias, nas tesourarias da segurana social ou
por remessa pelo correio e deve ser efectuado no ms seguinte quele a que disserem respeito.
Afalta de pagamento das contribuies neste prazo faz incorrer as empresas no pagamento de juros de mora.
Quando as entidades patronais faltem ao pagamento de contribuies descontadas nos salrios dos trabalhadores
incorrem na prtica de um crime de abuso de confiana.

Que elementos devem constar da participao Segurana Social?

Da participao devem fazer parte, para alm da identificao da entidade patronal, dos responsveis pela sua
administrao ou gerncia, o ramo de actividade, sede ou domiclio e o local ou locais de trabalho.

Participao obrigatria
Os trabalhadores obrigatoriamente abrangidos pelo regime geral de segurana social dos trabalhadores por conta de
outrem devem comunicar, at vinte e quatro horas aps o incio dos efeitos do contrato, s instituies de segurana
social competentes, por qualquer meio escrito, o incio da sua actividade e o da sua vinculao a uma nova entidade
empregadora. Esta declarao deve ser feita em duplicado e em impresso de modelo prprio.

Trabalhadores independentes
Os trabalhadores independentes que, data do incio de actividade por conta prpria, no se encontrem vinculados
ao sistema de segurana social, devem promover a sua inscrio atravs da entrega instituio de segurana social
competente do boletim de identificao de modelo prprio.

Trabalhadores j beneficirios
Se data do inicio de actividade, o trabalhador j se encontra vinculado ao sistema de Segurana Social, no h
lugar entrega do boletim de identificao, embora deva indicar o seu nmero de inscrio como beneficirio, no
acto da participao de incio de actividade.

Inscrio oficiosa
Caso o trabalhador independente no promova a sua inscrio, pode esta ser efectuada pela instituio competente,
por sua iniciativa ou a solicitao de qualquer familiar interessado.
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A quem me devo dirigir para ter mais informaes?

Centro de Prestaes Pecunirias de Segurana Social de Ponta Delgada
R. Almirante Botelho de Sousa Apartado 1449
9501-802 Ponta Delgada
Tel: 296 307 800
Fax: 296 629 642

Centro de Prestaes Pecunirias de Segurana Social de Angra do Herosmo

Av. Tenente Coronel Jos Agostinho
9701-858 Angra do Herosmo
Tel: 295 401 800
Fax: 295 401 801

Centro de Prestaes Pecunirias de Segurana Social da Horta

R. D Pedro IV, 24 Matriz
9901-857 Horta
Tel: 292 293 971
Fax: 292 293 970

Mais informaes em: www.seg-social.pt

10.5. MAPAS DOS QUADROS DE PESSOAL

Onde e at quando devo entregar os mapas de quadros de pessoal?
A entrega dos Quadros de Pessoal das empresas cujos postos de trabalho se situam na Regio, dever ser feita no
Observatrio de Emprego e Formao Profissional, via Internet em http://oefp.azores.gov.pt, conforme obriga o
Decreto Legislativo Regional n 24/2010/A, de 22 de Julho.

Como feita a apresentao dos mapas de quadros de pessoal?

Para a entrega dos Mapas de Quadro de Pessoal via Internet, as entidades empregadoras continuaro a utilizar a senha de
acesso base de dados anteriormente fornecida, que permitir a actualizao da informao anual sem necessidade de
repetio dos elementos que no foram objecto de alterao.

Como posso obter a senha?

Os pedidos de obteno da senha de acesso para as empresas que ainda no a possuem podero ser feitos em qualquer
altura do ano atravs do e-mail oefp.qp@azores.gov.pt

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10.6. HIGIENE E SEGURANA NO TRABALHO

Segundo a Organizao Mundial de Sade (OMS), a verificao de condies de Higiene e Segurana consiste num
estado de bem-estar fsico, mental e social e no somente a ausncia de doena e enfermidade .
Foi necessrio muito tempo para que se reconhecesse at que ponto as condies de trabalho e a produtividade
se encontram ligadas. Numa primeira fase, houve a percepo da incidncia econmica dos acidentes de trabalho,
onde s eram considerados inicialmente os custos directos (assistncia mdica e indemnizaes) e s mais tarde se
consideraram as doenas profissionais.
Na actividade corrente de uma empresa, compreendeu-se que os custos indirectos dos acidentes de trabalho so
bem mais importantes que os custos directos, atravs de factores de perda como por exemplo, perda de horas de
trabalho pela vtima, interrupes da produo, atraso na execuo do trabalho, diminuio do rendimento durante a
substituio, entre outras.
A higiene e a segurana so duas actividades que esto intimamente relacionadas com o objectivo de garantir condies
de trabalho capazes de manter um nvel de sade dos colaboradores e trabalhadores de uma empresa.

Qual o conceito de Acidente de Trabalho?

Acidente de trabalho todo o acontecimento sbito e anmalo que se verifique no local e no tempo de trabalho ou no
trajecto de e para o local de trabalho. Destes acidentes podem resultar incapacidades graves, por vezes a morte ou
incapacidades permanentes, no s para o trabalho mas tambm para uma boa qualidade de vida.

Qual o conceito de Doena Profissional?

Doena Profissional toda a leso resultante da exposio prolongada e repetida a riscos
profissionais, habitualmente s perceptveis ao fim de algum tempo. Por exemplo:
Doenas pulmonares graves, da pele, tumores ou outras intoxicaes provocadas por poeiras, por fumos, pela utilizao
inadequada de certos produtos (diluentes, colas, vernizes, pesticidas);

Doenas resultantes da exposio ao rudo para alm de certos limites, da transmisso de vibraes ou exposio a
radiaes (ultravioleta , no caso de soldadura);

Doenas osteo-articulares, se o trabalhador estiver por tempo prolongado em posies incmodas, fizer movimentos
repetitivos e fizer movimentao manual de cargas pesadas em posio incorrecta.

Quais as Medidas de Preveno a tomar?

Para evitar as leses profissionais, h que respeitar algumas regras de segurana:
Conhecer e utilizar correctamente as mquinas, os aparelhos, as substncias e equipamentos postos sua
disposio;

Deixar no stio adequado os dispositivos de segurana prprios das mquinas e das instalaes e utiliz-los
correctamente;

Servir-se correctamente dos equipamentos de proteco individual, que devem ser arrumados no lugar que lhes
corresponde;

Avaliar o peso das cargas antes do transporte manual. Adoptar posturas correctas;
Comunicar imediatamente entidade patronal ou aos responsveis, toda e qualquer situao de trabalho que represente
um perigo grave ou imediato para a segurana e sade, bem como qualquer defeito nos sistemas de proteco.

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11 Registos e Licenciamentos

11.1. CADASTRO COMERCIAL

O que o Cadastro Comercial?
O cadastro comercial constitui um ficheiro operacional de dados que permitem identificar,
a todo o tempo, as actividades econmicas desenvolvidas pelos estabelecimentos
comerciais (empresrios ou empresas que explorem estabelecimentos comerciais),
classificadas de acordo com a Classificao das Actividades Econmicas (CAE). Com
este instrumento permitida a recolha e tratamento de elementos necessrios ao
conhecimento do aparelho comercial na Regio Autnoma dos Aores, no tocante sua
distribuio geogrfica, dimenso, formas de exerccio da actividade e acontecimentos.

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Quais so os factos sujeitos a registo?

Compete Secretaria Regional da Economia, atravs da Direco Regional do Comrcio Industria e Energia, a
organizao e gesto do referido cadastro, devendo ser apresentada informao relativa a:

Abertura do estabelecimento comercial;

Encerramento do estabelecimento comercial;
Alterao de qualquer das actividades exercidas no estabelecimento comercial;
Mudana do titular dos estabelecimentos comerciais.

Quais os prazos para fazer a inscrio?

A inscrio efectuada nos 60 dias seguintes data da ocorrncia do facto sujeito inscrio.

Onde se dirigir para fazer o registo do Cadastro Comercial?

A inscrio no Cadastro dos Estabelecimentos Comerciais poder ser feita em qualquer um dos seguintes servios ou
entidades:
Direco Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade;
Servios de Ilha da Secretaria Regional da Economia;
Cmaras do Comrcio e Indstria.

Quais os documentos a apresentar?

Boletim de inscrio, cpia do carto de identificao de pessoa colectiva emitido pelo Registo Nacional de Pessoas
Colectivas e, caso o estabelecimento esteja devidamente registado no Instituto Nacional da Propriedade Industrial,
anexar cpia do mesmo.

11.2. LICENCIAMENTO COMERCIAL

O Decreto Legislativo Regional n. 26/2007/A estabelece o Regime de autorizao prvia para a instalao ou
modificao de estabelecimentos comerciais na Regio Autnoma dos Aores.

Quais so os factos sujeitos a licenciamento comercial?

Ficam sujeitos ao regime de licenciamento comercial, a instalao ou modificao de
estabelecimentos comerciais com rea de venda contnua igual ou superior a:
1.500 m2, nas ilhas de So Miguel e Terceira;
500 m2 nas restantes ilhas.

Considera-se:
Modificao a reconstruo, ampliao, alterao ou expanso da rea de venda de um estabelecimento, bem
como qualquer mudana na sua localizao, tipo de actividade, ramo de comrcio ou entidade titular da explorao.
No considerada modificao a alterao de layout;

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rea de venda toda a rea contnua de venda onde os compradores tm acesso ou os produtos se encontram
expostos, ou so preparados para a entrega imediata. Na rea de venda est includa a zona ocupada pelas caixas de
sada e as zonas de circulao dos consumidores internas ao estabelecimento, nomeadamente as escadas de ligao
entre vrios pisos. So excludas das reas de venda as reas destinadas a escritrios, armazns, salas de preparao,
vestirios e espaos de circulao comuns aos vrios estabelecimentos.
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Onde me devo dirigir para entregar os requerimentos?

Os requerimentos relativos instalao ou modificao das unidades comerciais previstas neste regime so entregues
na Direco Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade.

Quais os prazos para fazer a comunicao?

A instalao ou modificao das unidades comerciais devero ser comunicadas Direco Regional de Apoio ao
Investimento e Competitividade antes do incio das obras de instalao ou remodelao.

11.3. CADASTRO INDUSTRIAL

O que o Cadastro Industrial?
A conscincia de que qualquer poltica industrial deve ter como base o conhecimento correcto do universo industrial do
pas, esteve na base da criao do Cadastro Industrial.
Assim, objectivo da organizao do cadastro industrial o conhecimento sistemtico dos estabelecimentos industriais
existentes, da sua localizao e das actividades que desenvolvem.
O cadastro industrial da Regio Autnoma dos Aores organizado pela Secretaria Regional da Economia, atravs da
Direco Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade.
A Portaria n. 22/96, de 2 de Maio, instituiu um sistema de registo de carcter meramente informativo, a funcionar
como base do cadastro industrial da Regio Autnoma dos Aores.

Quais so os factos sujeitos a registo?

Esto sujeitos a registo no cadastro dos estabelecimentos industriais os seguintes factos:

Incio de laborao do estabelecimento industrial;

Encerramento do estabelecimento industrial;
Alterao da actividade econmica exercida;
Mudana do titular do estabelecimento industrial;
Renovao do Cadastro Industrial (renovado de 3 em 3 anos).

Qual o procedimento de inscrio no cadastro industrial?

A inscrio no cadastro dos estabelecimentos industriais efectuada mediante a apresentao de modelo prprio e de
fotocpia do carto de identificao emitido pelo Registo Nacional de Pessoas Colectivas em qualquer das seguintes
entidades:

Direco Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade;

Servios de ilha da Secretaria Regional da Economia.
A inscrio pode efectuar-se mediante o envio dos documentos referidos no nmero anterior Direco Regional de
Apoio ao Investimento e Competitividade, com aviso de recepo.
O modelo de ficha para inscrio no cadastro dos estabelecimentos industriais, com as respectivas notas explicativas,
consta do anexo portaria supra mencionada, da qual faz parte integrante.
Para efeitos de organizao do cadastro industrial, atribudo um nmero de identificao a cada estabelecimento inscrito.

Quais os prazos para fazer a inscrio?

A inscrio efectuada nos 60 dias seguintes data da ocorrncia do facto sujeito a registo.

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11.4. LICENCIAMENTO INDUSTRIAL

O Decreto Legislativo Regional n. 14/88/A, de 6 de Abril, estabeleceu os princpios que presidem ao exerccio da
actividade industrial na Regio Autnoma dos Aores, determinando que a instalao ou alterao das unidades
industriais dever obedecer aos requisitos de implantao e localizao fixados na lei, s regras de segurana, higiene
e salubridade aplicveis.

O que se deve licenciar?

Todo o local onde seja exercida, principal ou acessoriamente, por conta prpria ou alheia, qualquer actividade inserida
seco D - Indstria Transformadora, divises 10 a 33, da Classificao Portuguesa de Actividades Econmicas (CAE
Rev. 3 -Decreto-Lei n. 3/381/2007).

Quais os procedimentos a adoptar?

A Direco Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade o interlocutor nico do industrial para efeitos de
autorizao de instalao, alterao e laborao do estabelecimento industrial.
Os estabelecimentos industriais so classificados de acordo com a dimenso e actividade exercida, nas classes A, B
e C (ver tabela abaixo).
A laborao dos estabelecimentos industriais das classes A, B e C s pode iniciar-se aps a autorizao da Direco
de Servios do Comrcio e Indstria.
A instalao ou alterao dos estabelecimentos industriais da classe C no carece de autorizao prvia.

Classificao dos Estabelecimentos Industriais por Classes, em conformidade com o

DRR n. 40/92/A
CLASSE

rea Coberta (m2)

> 2000

> 200 e< 2000

< 200

N. Trabalhadores

> 20

> 2 e < 20

< 2

Sim ou No

Sim ou No

No

Actividade Incmoda,
Insalubre ou Perigosa

Os estabelecimentos industriais das classes A e B devem localizar-se nas zonas industriais previstas nos planos de
ordenamento do territrio. A localizao dos estabelecimentos da classe C deve obedecer a condies de isolamento,
de modo a no prejudicar o uso do prdio onde se encontram e dos prdios contguos.
Os estabelecimentos industriais devem ter um tcnico responsvel ou tcnicos responsveis pelo projecto, pela
instalao e pela laborao, inscritos na Direco Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade (Portaria n.
28/96, de 30 de Maio).
Esto sujeitos a registo no cadastro dos estabelecimentos industriais, nos 60 dias seguintes data da ocorrncia do
facto, o incio da laborao, o encerramento do estabelecimento industrial, a alterao da actividade exercida, das
instalaes fsicas ou da tecnologia de fabrico utilizada e, ainda, a mudana do titular do estabelecimento industrial
(Portaria n. 22/96, de 2 de Maio).
devido o pagamento de taxas pelos actos relativos instalao e/ou laborao dos estabelecimentos industriais.
(Portaria n. 16/93, de 22 de Abril).

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Ou seja, os procedimentos a efectuar para o licenciamento industrial so sucintamente

representado nos esquemas apresentados abaixo:

AUTORIZAO DE INSTALAO OU DE ALTERAO

INDUSTRIAL

Requerimento para
autorizao de
instalao/alterao

Pedido de Novos
Elementos

DRAIC

Apreciao
Preliminar
Pedido de Novos
Elementos

Inqurito Pblico

Consulta a Diversas
Entidades

Recolha de
Pareceres e
Reclamaes

Ofcio da DRAIC

Deciso:
Autorizao de
Instalaes ou
Indeferimento do
Pedido

Jornal Oficial

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AUTORIZAO DE LABORAO

Requerimento de
Vistoria

INDUSTRIAL

DRAIC

Convocatria de
Vistoria s Diversas
Entidades
Ofcio da DRAIC
Realizao da
Vistoria e Elaborao
do Auto de Vistoria
Deciso:
Autorizao de Laborao
Autorizao de Laborao com Condies
Autorizao de Laborao a ttulo
experimental por determinado prazo
Fixao de condies a cumprir antes da
autorizao de laborao
Indeferimento do Pedido

A quem me devo dirigir para ter mais informaes sobre o licenciamento das
actividades comercial e industrial?
Direco Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade
Praa Gonalo Velho Cabral, n. 3
9500-063 PONTA DELGADA
Telefone: 296 309 100
Fax: 296 288 491
e-mail: draic@azores.gov.pt

11.5. LICENCIAMENTO DA ACTIVIDADE TURSTICA

11.5.1 EMPREENDIMENTOS TURSTICOS

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Nos termos do Decreto-Lei n. 39/2008, rectificado pela Declarao de Rectificao n. 25/2008, o pedido de
licenciamento e a apresentao da comunicao prvia de operaes urbansticas relativas instalao dos
empreendimentos tursticos deve ser instrudo junto da cmara municipal. Qualquer interessado pode requerer cmara
municipal informao prvia sobre a possibilidade de instalar um empreendimento turstico e quais as respectivos
condicionantes urbansticas.
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Quais as tipologias de Empreendimentos tursticos?

Estabelecimento hoteleiro So estabelecimentos hoteleiros os empreendimentos tursticos destinados a proporcionar
alojamento temporrio e outros servios acessrios ou de apoio, com ou sem fornecimento de refeies, e vocacionados
a uma locao diria. Os estabelecimentos hoteleiros podem ser classificados nos seguintes grupos:
Hotis;
Hotis-apartamentos (aparthotis), quando a maioria das unidades de alojamento constituda por apartamentos;
Pousadas, quando explorados directamente pela ENATUR Empresa Nacional de Turismo, S. A., ou por terceiros
mediante celebrao de contratos de franquia ou de cesso de explorao, e instalados em imveis classificados
como monumentos nacionais, de interesse pblico, de interesse regional ou municipal, ou em edifcios que, pela sua
antiguidade, valor arquitectnico e histrico, sejam representativos de uma determinada poca.
Aldeamento turstico So aldeamentos tursticos os empreendimentos tursticos constitudos por um conjunto de
instalaes funcionalmente interdependentes com expresso arquitectnica coerente, situadas em espaos com
continuidade territorial, ainda que atravessados por estradas e caminhos municipais, linhas ferrovirias secundrias,
linhas de gua e faixas de terreno afectas a funes de proteco e conservao de recursos naturais, destinados a
proporcionar alojamento e servios complementares de apoio a turistas
Apartamento turstico So apartamentos tursticos os empreendimentos tursticos constitudos por um conjunto
coerente de unidades de alojamento, mobiladas e equipadas, que se destinem a proporcionar alojamento e outros
servios complementares e de apoio a turistas.
Conjunto turstico (resort) So conjuntos tursticos (resorts) os empreendimentos tursticos constitudos por ncleos
de instalaes funcionalmente interdependentes, situados em espaos com continuidade territorial, ainda que
atravessados por estradas e caminhos municipais, linhas ferrovirias secundrias, linhas de gua e faixas de terreno
afectas a funes de proteco e conservao de recursos naturais, destinados a proporcionar alojamento e servios
complementares de apoio a turistas, sujeitos a uma administrao comum de servios partilhados e de equipamentos
de utilizao comum, que integrem pelo menos dois empreendimentos tursticos, sendo obrigatoriamente um deles um
estabelecimento hoteleiro de cinco ou quatro estrelas, um equipamento de animao autnomo e um estabelecimento
de restaurao.
Turismo de habitao So empreendimentos de turismo de habitao os estabelecimentos de natureza familiar
instalados em imveis antigos particulares que, pelo seu valor arquitectnico, histrico ou artstico, sejam representativos
de uma determinada poca, nomeadamente palcios e solares, podendo localizar -se em espaos rurais ou urbanos.
Empreendimentos de turismo no espao rural So empreendimentos de turismo no espao rural os estabelecimentos
que se destinam a prestar, em espaos rurais, servios de alojamento a turistas, dispondo para o seu funcionamento
de um adequado conjunto de instalaes, estruturas, equipamentos e servios complementares, tendo em vista a oferta
de um produto turstico completo e diversificado no espao rural.
Os empreendimentos de turismo no espao rural podem ser classificados nos seguintes grupos:

Casas de campo;
Agro-turismo;
Hotis rurais.

So casas de campo os imveis situados em aldeias e espaos rurais que se integrem, pela sua traa, materiais de
construo e demais caractersticas, na arquitectura tpica local.
Quando as casas de campo se situem em aldeias e sejam exploradas de uma forma integrada, por uma nica entidade,
so consideradas como turismo de aldeia.
So empreendimentos de agro-turismo os imveis situados em exploraes agrcolas que permitam aos hspedes o
acompanhamento e conhecimento da actividade agrcola, ou a participao nos trabalhos a desenvolvidos, de acordo
com as regras estabelecidas pelo seu responsvel.

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So hotis rurais os estabelecimentos hoteleiros situados em espaos rurais que, pela sua traa arquitectnica e
materiais de construo, respeitem as caractersticas dominantes da regio onde esto implantados, podendo instalarse em edifcios novos.
Parques de campismo e de caravanismo So parques de campismo e de caravanismo os empreendimentos instalados
em terrenos devidamente delimitados e dotados de estruturas destinadas a permitir a instalao de tendas, reboques,
caravanas ou autocaravanas e demais material e equipamento necessrios prtica do campismo e do caravanismo.
Empreendimentos de turismo de natureza So empreendimentos de turismo de natureza os estabelecimentos que
se destinem a prestar servios de alojamento a turistas, em reas classificadas ou noutras reas com valores naturais,
dispondo para o seu funcionamento de um adequado conjunto de instalaes, estruturas, equipamentos e servios
complementares relacionados com a animao ambiental, a visitao de reas naturais, o desporto de natureza e a
interpretao ambiental.

11.5.2. ESTABELECIMENTOS DE RESTAURAO E BEBIDAS

O Decreto-Lei n. 234/2007 estabelece o regime jurdico a que fica sujeita a instalao e a modificao de
estabelecimentos de restaurao ou de bebidas, bem como o regime aplicvel respectiva explorao e funcionamento.
O processo de licenciamento destas empresas instrudo junto da cmara municipal.

11.5.3. ANIMAO TURSTICA

As actividades prprias e acessrias das Empresas de Animao Turstica so as seguintes:
So consideradas actividades prprias e acessrias das empresas de animao turstica, a organizao e a venda de
actividades recreativas, desportivas ou culturais, em meio natural ou em instalaes fixas destinadas ao efeito, de
carcter ldico e com interesse turstico para a Regio em que se desenvolvam.
So actividades acessrias das empresas de animao turstica, nomeadamente, a organizao de:

Campos de frias e similares;

Congressos, eventos e similares;
Visita a museus, monumentos histricos e outros locais de relevante interesse turstico, sem prejuzo da legislao
aplicvel ao exerccio da actividade de guia turstico;

O aluguer de equipamentos de animao.

Quem licencia as actividades de Animao Turstica?

O pedido de licenciamento dirigido Direco Regional de Turismo.

Quem pode ser titular da licena?

As empresas que estejam constitudas numa das seguintes formas societrias:

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Empresrios em nome individual;

Estabelecimento individual de responsabilidade limitada;
Sociedade comercial, ou
Cooperativa,

 Actividades Martimo-Tursticas/Operadores Martimo-Tursticos

Quem licencia as actividades Martimo-Tursticas/ Operadores Martimo-Tursticos?

O exerccio de actividades martimo-turistica depende de licena a conceder pela Direco Regional dos Transportes
Areos e Martimos.

Observao turstica de Cetceos

Quem licencia as actividades de Observao Turstica de Cetceos?

O pedido de licena dirigido Direco Regional do Turismo.

11.5.4. AGNCIAS DE VIAGENS E TURISMO

Quem licencia as Agncias de Viagens e Turismo?
O pedido de licena dirigido Direco Regional do Turismo.

Quem pode ser titular da licena?

Cooperativa, estabelecimento individual de responsabilidade limitada ou sociedade comercial que tenha por objecto o
exerccio daquela actividade e um capital social mnimo realizado de 100.000.

11.5.5. RENT-A-CARS
Quem licencia as Rent-a-Cars?
O licenciamento efectuado pelo Servio Coordenador dos Transportes Terrestres, no entanto, cabe Direco
Regional de Turismo verificar a conformidade das instalaes, no podendo as mesmas abrir ao pblico sem a prvia
aprovao em vistoria.

A quem me devo dirigir para ter mais informaes sobre o licenciamento da

Actividade Turstica?
Direco Regional do Turismo
Rua Comendor Ernesto Rebelo, 14
9900-112 HORTA

Telefone: 292 200 500

E-mail: acoresturismo@mail.telepac.pt

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Bibliografia
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Agncia Portuguesa para o Investimento, 2003
COSTA Horcio, Pedro Correia Ribeiro, Criao e Gesto de Micro-Empresas e Pequenos Negcios,
LIDEL Edies Tcnicas, Lisboa, 2004
CRUZ, Eduardo, Planeamento estratgico: um guia para a PME, Texto Editora, Lisboa, 1990
CRUZ, Eduardo, Planeamento Estratgico: Um guia para a PME
KOTLER, Philip, Marketing para o Sculo XXI, Editorial Presena, 2000
KOTLER, Philip, Marketing Management, Prenrice-Hall International
LINDON Denis, Jacques Lendrevie, Julien Lvy, Pedro Dionsio e Joaquim Vicente Rodrigues,

MERCATOR XXI, Publicaes Dom Quixote, Lisboa, 2003.

NEVES, Joo Carvalho das, Anlise Financeira, mtodo e tcnicas, Texto Editora, Lisboa, 1990
REIS, Elizabeth, Estatstica Multivariada Aplicada, Edies Slabo, 1997
RASCO, Jos Poas, Anlise Estratgica e o Sistema de Informao para a Tomada de Deciso

Estratgica, Edies Slabo, Lisboa, 2001

STRATEGOR: Poltica Global da Empresa, Publicaes Dom Quixote, Lisboa, 1993
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Pginas Internet
consultadas e de interesse:
www.portaldaempresa.pt
www.empresanahora.pt
www.portaldasfinancas.gov.pt
www.iapmei.pt
www.marcasepatentes.pt
www.irn.mj.pt
www.inscoop.pt
www.ipq.pt
www.seg-social.pt
www.apcri.pt
www.apba.pt
www.spgm.pt
www.adi.pt

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Ficha Tcnica
Copyright Novembro 2007
DRAIC - Direco Regional de Apoio ao Investimento e
Competitividade
Praa Gonalo Velho Cabral, n. 3
9500-063 PONTA DELGADA
Telefone: 296 309 100
Fax: 296 288 481
e-mail: draic@azores.gov.pt
www.azores.gov.pt

Design: Novabase Atlntico

Concepo e paginao: Rui Goulart

Colaborao: Rui Almeida
Telefone: 296 350 260
e-mail: rui.goulart@novabase.pt
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Fotografia
Rui Almeida
Rui Goulart
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Impresso: Nova Grfica, Lda

Tiragem: 3 Edio: 500 exemplares
Dep. Legal n 266886/07

A informao constante no Manual do Empreendedor foi recolhida

junto de fontes institucionais e tratada pela Direco Regional de Apoio
ao Investimento e Competitividade. O Manual do Empreendedor
tem carcter meramente informativo e pretende apenas ser uma
base organizada de consulta de informao de carcter geral,
no necessariamente exaustiva e actualizada, tendo em conta as
alteraes legislativas em curso. No dispensa, por conseguinte, a
consulta dos diplomas legais aplicveis nem poder ser entendida
como conselho ou recomendao, de qualquer natureza.
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