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Universidad Nacional Autnoma de Mxico

Maestra en Docencia para la Educacin Media Superior - Ciencias Sociales


Psicopedagoga del aprendizaje y la enseanza
Resumen

Comunidades de prctica virtuales: acceso y uso de contenidos1


Alumna: Liliana Maritza Valeriano Paulino
Profesora: Dra. Marquina Tern Guilln.
El concepto comunidad de prctica (CP) se le atribuye a varios autores quienes lo
utilizan en 1991: por un lado a Etienne Wenger y Jane Lave asocindolo con la idea
de que el aprendizaje implica participacin en comunidad y la adquisicin de
conocimientos es un proceso de carcter social; y por otro lado a John Seely Brown
y Paul Duguid, quienes apuntan el trmino a travs del estudio de caso de la
empresa Xerox. Segn Wenger, McDermott y Snyder (2002), una CP es un grupo
de personas que comparten una preocupacin, un conjunto de problemas o un
inters comn acerca de un tema, y que profundizan su conocimiento y pericia en
esta rea a travs de una interaccin continuada. Las tres premisas en las que,
segn Wenger(1998), se asienta una CP son el compromiso mutuo, la empresa
conjunta y el repertorio compartido. Lesser y Stork sealan que las TIC aportan
algunas ventajas a las CP (visibilidad del experto, mantener la memoria de lo que se
realiza, posibilidad de que los recin llegados puedan captar y entender a la CP y los
relatos estructurados para preservar la memoria).
Para el funcionamiento de una CP es necesaria la figura de un moderador-animador
encargado de animar y dinamizar el enriquecimiento mutuo y el intercambio de
experiencias, entre sus funciones estn: identificar temas a tratarse, planificar y
facilitar las actividades, conectar informalmente a los miembros, potenciar el
desarrollo de los miembros, gestionar la frontera con la organizacin formal, ayudar
a construir la prctica y valorar la salud y evaluar las contribuciones de los miembros
a la organizacin. Un buen moderador tiene conocimiento y pasin por el tema a
trabajar, ser miembro respetado por el resto del grupo pero, generalmente, no es el
experto lder en su campo. La gestin de la informacin y de los contenidos de la
comunidad debe quedar preparada para poder ser volcada en el repositorio del
sistema de gestin de conocimiento general de la organizacin de manera que se
pueda adaptar al sistema y sea fcilmente recuperable.

SANZ MARTOS, Sandra (2005). Comunidades de prctica virtuales: acceso y uso de contenidos.
En: LARA NAVARRA, Pablo (coord.). Uso de contenidos digitales: tecnologas de la informacin,
sociedad del conocimiento y universidad [monogrfico en lnea]. Revista de Universidad y Sociedad
del Conocimiento (RUSC) (vol. 2, n.o 2). UOC. [Fecha de consulta: 18/03/15].
http://www.uoc.edu/rusc/2/2/dt/esp/sanz.pdf ISSN 1698-580X//ISBN 84-9788-335-7

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Maestra en Docencia para la Educacin Media Superior - Ciencias Sociales
Psicopedagoga del aprendizaje y la enseanza

Wenger denomina el compromiso mutuo cuando en una CP todos esperan algo de


los dems; de repente el grupo cobra significado por s mismo. La importancia de
compartir las experiencias de aprender de los unos de los otros es crucial y, de algn
modo, necesitan que todos acten bajo ese mismo criterio. Al mismo tiempo, el
entorno virtual permite que esas experiencias compartidas queden registradas, de
manera que cuando se incorporan nuevos integrantes al grupo stos podrn
entender cul es la esencia de ese grupo, conocer sus objetivos y su contexto. Cada
uno de los miembros de la cp realiza sus aportaciones al hilo del tema que se est
tratando en el seno de sta. Pero es tarea del coordinador-moderador cohesionar
esas aportaciones agrupndolas segn su naturaleza o temtica y almacenndola
en un lugar reconocido por la CP.
El grupo de gestin de informacin de la UOC es un ejemplo de CP cumpliendo con
las tres premisas sealadas por Wnger a travs del compromiso que adquieren con
el resto de los miembros, con el objetivo de compartir la experiencia y mejorar la
accin docente y consolidando su repertorio derivado de la prctica. Las TIC
contribuyen al mejor funcionamiento de la CP en la cual el moderador tiene un papel
clave para su funcionamiento y para la preservacin de su memoria.