COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
EscueladePostGrado UNMSM
INTRODUCCIN
El
estrs
en
el
entorno laboral es un
problema
creciente,
inhabilitante y con un
costo personal, social
y
econmico
muy
grande.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
INTRODUCCIN
Los
gastos
prdidas derivadas
por el costo del
estrs laboral son
cuantiosos
aumentan ao tras
ao.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
INTRODUCCIN
Son
numerosos
los
ndices de ausentismo,
la baja productividad
en las Instituciones, los
accidentes
profesionales
la
escasa motivacin en
el trabajo.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
del
(factores
internos o externos) y
los
recursos
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
lesivos
directamente
EscueladePostGrado UNMSM
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
persona
su
capacidad
para
satisfacer
esas
exigencias
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
Desproporcin
entre
las
necesidades de
la persona y la
satisfaccin
de
las mismas.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
Situacionales:
El ambiente hacia
el sujeto.
Individuales:
El sujeto hacia el
ambiente.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
VARIABLES SITUACIONALES
mbito laboral.
Condiciones de trabajo.
Horario
demasiado
prolongado.
Urgencia en el trabajo.
Excesiva
responsabilidad.
Trabajo mecanizado y
repetitivo.
Falta de valoracin.
Exceso de trabajo.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
VARIABLES INDIVIDUALES
Demasiada tensin mental
en el trabajo.
Falta
de
toma
de
decisiones.
Valoracin
personal
errnea (por defecto o por
exceso).
Metas demasiado altas.
Dificultad
para
comunicarse.
Mala
gestin de las
emociones.
Pensamiento negativo.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
El nivel ocupacional.
La estructura de la organizacin.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
el
entorno
del
trabajador:
Ambiente.
Informacin.
Facilidades.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
CARACTERSTICAS TEMPORALES
DEL TRABAJO
Estos
ocasionan
trastornos del sueo,
agotamiento
y
trastornos
emocionales.
Observemos :
Exigencia.
Turnos.
Velocidad.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
DEMANDAS EN EL TRABAJO
Buscar:
Mayor productividad,
calidad.
Mayor
responsabilidad
Competitividad
excesiva.
Carga de trabajo.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
NIVEL OCUPACIONAL
Papel en la Institucin.
mbito
de
responsabilidad.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
RELACIONES SOCIALES
Falta de comunicacin y
apoyo social.
Falta
de
relaciones
personales en el trabajo.
Dificultad de combinar la
vida personal, con la
familiar y la laboral.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN
Una
estructura
excesivamente
jerrquica o autoritaria.
pobre
comunicacin interna.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
RESUMEN
Son
numerosas
las
fuentes de estrs y es
de gran importancia el
papel que puede ejercer
la
Institucin
medidas
de
sus
gestin
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
RESUMEN
La
Institucin
tiene
la
bien,
la
Institucin
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
CONSECUENCIAS DEL
ESTRS
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
QUE LO PRODUCEN
Acontecimientos vitales.
Pequeos contratiempos.
Estmulos permanentes.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
TRABAJAR:
Una de las
necesidades
bsicas del ser
humano
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
frente
una
determinada
EscueladePostGrado UNMSM
produce
cuando
las
intensas
y/o
prolongadas, y superan la
capacidad de resistencia y
de
adaptacin
del
organismo de un individuo.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
SNTOMAS O MANIFESTACIONES
DEL ESTRS LABORAL
FISIOLGICOS.
PSICOLOGICOS.
COMPORTAMENTALES.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
FISIOLGICOS
Elevacin
colesterol
sanguneo.
Cefaleas- Lumbalgias.
Dificultades respiratorias.
Sntomas gastrointestinales.
Sntomas dermatolgico.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
PSICOLGICOS
Depresin.
Insatisfaccin Laboral.
Ansiedad.
Irritabilidad.
Trastornos en el Sueo.
Fatiga.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
DE COMPORTAMIENTO
Tabaquismo,
alcoholismo o uso de
drogas.
Ausentismo.
Inadecuadas relaciones
Interpersonales.
Trastorno de apetito.
Trastornos sexuales.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
Hipertensin arterial
Cardiopatas
Asma
Colitis
Infarto cardaco
Ulcera pptica
Impotencia sexual
Dermatitis
Soriasis
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
ORGANIZACIN SALUDABLE
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
que
tiene
bajas
de
enfermedad, lesiones
e
invalidez
personal
resintindose
en
su
no
con
esto su competitividad
en el mercado.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
COMO SE LOGRA
Trabajo sano de bajo
estrs.
Niveles
altos
de
productividad.
Un reconocimiento hacia
los empleados por su buen
rendimiento en el trabajo.
Oportunidades
para
el
fomento de la carrera.
Una
cultura
de
organizacin que valora al
trabajador individual.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
CRECIMIENTO PERSONAL
Es la actualizacin de
las potencialidades
humanas
(psicolgicas
y
espirituales).
Aumenta
sus
posibilidades de:
Pensar.
Sentir.
Actuar.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
IMPORTANCIA DE LA AUTOESTIMA
Como nos sentimos con respecto a
nosotros mismos. Afecta todos los
aspectos de nuestra experiencia,
desde
la
manera
en
que
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
IMPORTANCIA DE LA AUTOESTIMA
Las respuestas ante
los acontecimientos
dependen de quin
y qu pensamos,
que somos.
Los
dramas
de
nuestra vida son los
reflejos de la visin
ntima
que
poseemos
de
nosotros mismos.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
IMPORTANCIA DE LA AUTOESTIMA
Por
lo
tanto,
autoestima
es
la
la
Tambin es la clave
para comprendernos
y comprender a los
dems.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
QU ES LA AUTOESTIMA?
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
LA AUTOESTIMA ALTA
Es sentirse apto
para la vida, es
decir,
capaz
valioso.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
EL AUTOESTIMA MEDIA
Es fluctuar entre sentirse
apto e intil, acertado y
equivocado como persona,
y
manifestar
incoherencias
estas
en
la
sensatez,
tontamente),
veces
reforzando,
as, la inseguridad.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
EL AUTOESTIMA BAJA
Es
sentirse
intil
equivocado
como persona.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
DESARROLLAR EL AUTOESTIMA
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
TENER EN CUENTA
La autoestima, en
cualquier nivel, es
una
experiencia
ntima; reside en
el
ncleo
de
nuestro ser.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
TENER EN CUENTA
Es lo que yo pienso
y siento sobre mi
mismo, no lo que
otros
piensan
sienten sobre m.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
TENER EN CUENTA
Nadie puede respirar
por nosotros, nadie
puede
pensar
nosotros,
por
nadie
puede imponernos la
fe y el amor por
nosotros mismos.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
TENER EN CUENTA
mis
amigos, pero no
amarme
mismo.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
TENER EN CUENTA
considerar
obstante
no
que
carezco de valores.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
TENER EN CUENTA
Puedo proyectar una
imagen de seguridad
y aplomo que engae
a todo el mundo, y
temblar
secretamente porque
me siento intil.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
TENER EN CUENTA
Puedo satisfacer las
expectativas
de
los
obtener
altos
que
no
he
logrado nada.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
TENER EN CUENTA
Puedo ser adorado por
millones de personas
pero despertar cada
maana
con
una
deprimente sensacin
de fraude y de vaco.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
TENER EN CUENTA
Lo trgico es que la
mayora de las personas
buscan la auto confianza
y el auto respeto en todas
partes menos dentro de
s mismas, y por ello
fracasan en su bsqueda.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
TENER EN CUENTA
La importancia de una
autoestima sana radica en
que esa es la base de
nuestra
capacidad
responder
de
para
manera
EscueladePostGrado UNMSM
TENER EN CUENTA
Adems,
base
es
de
serenidad
la
esa
de
disfrutar
de la vida.
Prof.PEDROL.TITO
EscueladePostGrado UNMSM
Prof.PEDROL.TITO