EVALUACIN DE LA ESTRATGIA

En muchas organizaciones, simplemente una valoracin sobre la efectividad en que se

desempea una empresa. Han aumentado los activos de la firma?, Ha experimentado
la organizacin un aumento de rentabilidad?, Se han incrementado las ventas?, Han
aumentado los niveles de productividad?, Han subido los mrgenes de utilidad?, La
tasa de retorno de la inversin, as como las tasas de ganancia por accin?. Ciertas
empresas mencionan que su estrategia debe ser correcta en caso de que las respuestas
a estos tipos de preguntas sean afirmativas. La estrategia o estrategias, es posible que
sean correctas; sin embargo este tipo de razonamientos puede resultar engaoso puesto
que la evaluacin de estrategias debe tener un enfoque a corto y largo plazo.
CRITERIOS PARA LA EVALUACIN DE ESTRATEGIAS

COHERENCIA. En caso de que los problemas gerenciales continen, a pesar de

efectuar cambios en el personal y en los casos de que ellos tiendan a ser basados
en temas y no en la gente, entonces es posible que las estrategias sean
incoherentes. En caso de que el xito para un departamento de la empresa
signifique o se interprete como un fracaso para otro departamento entonces es
posible en que las estrategias sean inconsistentes. En caso de que los problemas
y asuntos relacionados con la poltica de la firma siguen llegando hasta las altas
esferas de la empresa para ser resueltos, entonces es posible que la estrategia
sea incoherente.
CONSONANCIA. se refiere a las necesidades de que las estrategias analicen
conjuntos de tendencias, as como tendencias individuales en la evaluacin de
estrategias; una estrategia debe representar una respuesta adoptiva al medio
externo y a los cambios crpticos que ocurran en l. Surge una dificultad al cotejar
los factores internos y externos claves de una empresa en la formulacin de
estrategias, la mayor parte de las tendencias son el resultado de interacciones
entre otras tendencias. Como ejemplo el auge del negocio del ciudadano diurno de
nios fue producto de la combinacin de muchas tendencias que incluan una
elevacin de nivel promedio de educacin, mayor inflacin y un incremento de la
participacin femenina en la fuerza de trabajo. As, mientras que las tendencias
econmicas y demogrficas simples puedan parecer constantes durante muchos
aos, es posible que un oleaje de cambio ocurra a nivel de interaccin.
FACTIBILIDAD. una estrategia no debe de exigir demasiado de los recursos
disponibles, ni producir problemas adicionales insolubles. La prueba definitiva de
la estrategia consiste en su factibilidad o sea Puede la estrategia llevarse acabo
dentro del contexto de los recursos fsicos, humanos y financieros de la firma?.
Los recursos financieros de una empresa son fcilmente cuantificables y
normalmente la primera limitacin con respeto a la cual se evala una estrategia
se olvida con frecuencia, por ejemplo que son posibles los enfoques innovadores
con respecto a las finanzas. Una limitacin ms rgida pero menos cuantificable
con respecto a la seleccin de estrategias es la que imponen las capacidades
individuales y organizativas. En el proceso de evaluacin de una estrategia es de
gran importancia analizar si la organizacin ha demostrado en el pasado poseer
las habilidades, destrezas y talentos necesarios para llevar a cabo una estrategia
dada.

VENTAJA. una estrategia debe prever la creacin y/o mantenimiento de una

ventaja competitiva en un rea seleccionada de actividad. Las ventajas
competitivas son normalmente el resultado de superioridad en una de las tres
reas siguientes: recursos, destrezas o posicin. La idea de que el despliegue
adecuado de nuestros recursos pueda incrementar su efectividad combinada es
familiar para las expectativas de la empresa

Evaluacin Y Control De La Estrategia

La etapa final en la gerencia estratgica es evaluacin y control de la estrategia. Todas las
estrategias estn conforme a la modificacin futura porque los factores internos y externos
estn cambiando constantemente. En estrategia los encargados de proceso de la
evaluacin y del control se determinan si la estrategia elegida est alcanzando los
objetivos de organizacin. Las actividades fundamentales de la evaluacin y del control de
la estrategia son: repasando los factores internos y externos que son las bases para las
estrategias actuales, funcionamiento que mide, y tomar acciones correctivas.

Cmo evaluar los resultados de tus estrategias?

Evaluar el resultado de nuestras decisiones

y acciones no es una accin de confrontacin, es un proceso aliado que contribuye a
aumentar la posibilidad de xito de nuestra empresa.

Evaluar implica comparar lo que hemos planeado contra los resultados reales
obtenidos; por ello, para evaluar correctamente primero es necesario planear
correctamente y dar seguimiento frecuente a los objetivos trazados y las
estrategias definidas.

La planeacin en nuestro negocio es fundamental, ya que si no planeamos

nuestras acciones, entonces todo lo que hagamos ser reaccionar y corregir. Es
como poner el futuro de la empresa en manos del azar. Para planear es necesario
definir algunos elementos bsicos que te permitirn identificar en cualquier
momento si vas avanzando en el tiempo y en la forma en que lo visualizaste, tales
como los siguientes:

Objetivos. Se expresan cuantitativamente y con base en un periodo. Cuida que

sean viables, no establezcas objetivos que desven tus recursos y esfuerzo de la
misin de tu empresa. Ejemplo: incrementar el monto general de ventas en 20%
cada ao.

Indicadores. Es una definicin cualitativa que te permite dar seguimiento a los

objetivos. Deben ser claros y adecuados a cada objetivo. Siguiendo el ejemplo
anterior, el indicador del monto general de ventas es el agregado de facturacin
expresado en dinero.

Fechas. Es importante establecer fechas para la realizacin de actividades y el

seguimiento, es decir, el monitoreo intermedio y para la conclusin de los planes;
de otra manera, no es posible saber si existen avances.

Actividades. Define la forma en la que se buscar alcanzar los objetivos, y

establece un calendario con ellas.

Responsables. Es imprescindible asignar responsables de las actividades, as

obtendrs respuestas directas acerca de los avances o de las desviaciones.

Recursos. Se refiere a la inversin financiera, material, humana, de infraestructura

y tcnica que se realizar para llevar a cabo las actividades con el propsito de
lograr los objetivos. Esta asignacin de recursos se realiza con bases reales, por
tanto, deben ser congruentes con los objetivos y con lo que efectivamente cuenta
o puede contar la empresa.

Otros elementos de planeacin. Incluir otros elementos de planeacin, depender del tipo
de proyecto o plan que diseas.

Una vez realizada la planeacin, es posible revisar los avances y evaluar los resultados.
Lo recomendable es que el plan incluya fechas de seguimiento, as todos los miembros de
tu equipo sabrn que deben informar con oportunidad el estado que guardan sus
responsabilidades.

Es muy importante que si detectas desviaciones durante la evaluacin, tomes decisiones

de manera oportuna y hagas saber al equipo de trabajo que planear y evaluar son

prcticas que deben asumir las empresas que evolucionan para convertirse en
organizaciones maduras, adems de que son la va para manejar el xito.

Planear ayuda a darle rumbo a la empresa, pero revisar que los planes se cumplan, le
dan certeza al camino que se ha elejido.