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Avaliao: GST0260_A V3_201301276154 INTRODU O A DMINISTRA O

Tipo de Avaliao: A V3
Aluno: 201301276154 - EDUA RDO SOUSA ROCHA
Profe ssor:

JA NA INA DE CA RVA LHO A GUIA


CONSUELO SOA RES MEIRA DE A GUIA R

Nota da Prova: 7,0 de 10,0

Nota do Trab.: 0

Turm a: 9030/A D
Nota de Partic.: 0

Data: 05/07/2014 17:22:25

1a Questo (R e f.: 201301317177)

Pontos: 1,0 / 1,0

A tomada de decises o ncleo da responsabilidade administrativa. Quanto forma, existem dois tipos de
deciso: as decises programveis (de acordo com mtodos e tcnicas estabelecidos) e as decises no
programveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). C om base
nesta classificao, assinale o nico exemplo INC ORRETO de um dos tipos de deciso.
No programvel: Respostas s queixas dos consumidores sobre os produtos/servios da empresa.
No programvel: demisso de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos.
Programvel: Elaborao de calendrio escolar dos cursos de graduao de uma universidade.
Programvel: C ontratao de mo de obra extra para vendas natalinas.
No programvel: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e
importante.

2a Questo (R e f.: 201301493464)

Pontos: 0,0 / 1,0

A funo administrativa C ontrole ocorre nos trs nveis hierrquicos de uma empresa . Quando ocorre no nvel
ttico ( ou intermedirio) algumas das caractersticas que neste caso apresenta abordar :
Os diferentes servios prestados no nvel operacional da empresa ("cho de fbrica"), e por isso deve
ocorrer a longo prazo
C ada uma das diretorias ou superitendncias da empresa devendo por isso ocorrer de imediato
C ada equipe responsvel pela consecuo de misso , viso , objetivos da empresa , independente do
prazo para execuo
Apenas os setores pretadores de servio , sendo sua aplicao prevista para ocorrer a longo prazo
C ada unidade da empresa e o tempo previsto para sua execuo ser de mdio prazo .

3a Questo (R e f.: 201301493120)

Pontos: 1,0 / 1,0

Na medida em que a competividade encontrada no business to business aumenta , na mesma proporo


aumenta o valor da contribuio emprestado por personagens como Shewhart , Deming , J.Juran a respeito dos
estudos relacionados com qualidade . Hoje , praticamente , no se encontra uma nica empresa que no
considere ser esta caracterstica uma das que pode diferenci-la no mercado . A contribuio de J.Juran , por
exemplo, teve como foco o(a) :
C liente
C onsumo
Produo
Preo
Propaganda

4a Questo (R e f.: 201301357276)

Pontos: 1,0 / 1,0

Uma estrutura organizacional deve refletir: I. Objetivos; II. Autoridade; III. Ambiente. Assinale a alternativa
C ORRETA.
Somente I e III esto corretas.
Todas esto erradas.
I, II e III esto corretas.
Somente I e II esto corretas.
Somente II e III esto corretas.

5a Questo (R e f.: 201301534733)

Pontos: 1,0 / 1,0

O planejamento uma funo administrativa importante para situaes de incerteza, de imprevisibilidade e de


instabilidade. O planejamento deve ser feito tomando cuidado de ser eficiente e eficaz, preocupao
fundamental de todo gestor. O que exatamente ser eficiente e eficaz?
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. J eficaz a
qualidade de fazer com excelncia, sem se preocupar com perdas ou desperdcios.
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o mximo de recursos possveis. J eficaz a
qualidade de fazer com excelncia, sem perdas ou desperdcios (de tempo, dinheiro ou energia).
Eficiente a qualidade de fazer com excelncia, sem perdas ou desperdcios (de tempo, dinheiro ou
energia). J eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo.
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. J eficaz a
qualidade de fazer com excelncia, utilizando o mximo de recursos possveis.
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. J eficaz a
qualidade de fazer com excelncia, sem perdas ou desperdcios (de tempo, dinheiro ou energia).

6a Questo (R e f.: 201301339878)

Pontos: 1,0 / 1,0

A modalidade de departamentalizao que agrupa atividades organizacionais atravs da quebra do produto em


partes sequenciais a departamentalizao:
(D) por projeto;
(C ) por cliente;
(E) por processo
(B) ambiental;
A) funcional;

7a Questo (R e f.: 201301339308)

Pontos: 0,0 / 1,0

Eunice Kwasnicka (2004, p. 111) define o ambiente organizacional como a agregao de todas as condies,
eventos e influncias que envolvem e interagem nesse ambiente. No entanto, existem elementos da sociedade
que influenciam todas as organizaes, que so os pertencentes ao ambiente geral e existem elementos que
pertencem apenas a um grupo especfico de organizaes, que so os elementos de tarefas. Partindo deste
princpio, quais os itens a seguir que fazem parte do ambiente de tarefa, ou seja, pertencem apenas a um
grupo especfico de organizaes. I. Poltico-legal e Natural, II. Poltica e Recursos Internos, III. Processos e
Funes Administrativas, IV. C ultural e Social, V. Tecnologia e Processos Administrativos
Apenas os itens I,III e V
Apenas os itens I, III e IV
Apenas os itens II, III e V
Apenas os itens I, II e III
Apenas os itens I, II e V

8a Questo (R e f.: 201301531529)

Pontos: 0,0 / 1,0

O planejamento feito de modo diferente nos vrios nveis organizacionais. Em razo disso, existe uma
hierarquia de planos. Desse modo, em cada nvel realizado um tipo de trabalho consistente com a sua
atividade. Marque a questo que corresponde ao exemplo corretamente aplicado ao nvel de planejamento
pertinente:
Planejamento estratgico: o planejamento que abrange cada departamento no nvel intermedirio da
organizao. C ada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento. Por exemplo: realizar o
planejamento e controle da produo
Planejamento Ttico: o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por
exemplo: fuso e aquisio de outras empresas.
Planejamento ttico: o planejamento que abrange cada departamento no nvel intermedirio da
organizao. C ada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento ttico subordinado ao
planejamento estratgico. Por exemplo: fazer o planejamento dirio das atividades de produo.
Planejamento estratgico: o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organizao como
um sistema nico e aberto. Por exemplo: fuso e aquisio de outras empresas..
Planejamento operacional: o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por
exemplo: adquirir uma nova fbrica.

9a Questo (R e f.: 201301479725)

Pontos: 1,0 / 1,0

So desejos, aspiraes e necessidades que influenciam a escolha de alternativas, determinando o


comportamento do indivduo. Esse o conceito de:
Motivao.
Planejamento.
Empowerment.
Liderana.
Trabalho em equipe.

10a Questo (R e f.: 201301539654)

Pontos: 1,0 / 1,0

Aprendemos na aula online que o elemento humano considerado fonte de vantagem competitiva para as
empresas. Um dos trs objetivos centrais da Administrao de Recursos Humanos :
Identificar e atrair pessoas qualificadas e competentes.
Adaptar os cargos ao perfil dos funcionrios.
Desenvolver a habilidade de liderana dos diretores.
Garantir salrios na mdia superior do mercado.
Zelar pela documentao funcional e pelo controle de pessoal.

Pe rodo de no visualizao da prova: de sde 28/06/2014 at 08/07/2014.