Quelques consignes d'utilisation scuritaire

des mdias sociaux et des appareils mobiles

Document supplmentaire la prsentation
La scurit et la confidentialit des mdias sociaux en maisons :
les enjeux, les risques et les mesures de protection
Colloque L'utilisation des mdias sociaux, organis par le
Regroupement des maisons pour femmes victimes de violence conjugale
27 mai 2015

Utilisation d'un profil (compte personnel) sur Facebook

Vrifiez et rglez un par un, tous les paramtres du profil (compte

personnel) Facebook
On y accde en cliquant sur le petit triangle invers, en haut droite de votre cran :

En particulier, vrifiez chacun des paramtres aux quatre rubriques

suivantes :
1.
2.
3.
4.

Scurit
Confidentialit
Journal et identification
Publicits
Ces rubriques sont encadres dans l'image ci-dessous.

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Pourquoi porter une attention spciale ces quatre rubriques? Des explications suivent.

1. Scurit
Vous pouvez demander de recevoir un avertissement quand il semble quune autre personne
tente daccder votre compte
Si vous avez un cellulaire et que vous en rajoutez le numro votre compte Facebook, vous
pouvez demander un code de scurit lors de laccs votre compte partir de navigateurs
non reconnus dans votre compte
2. Confidentialit
Vous pouvez dcider qui peut voir les contenus que vous diffusez sur Facebook : contenus
actuels, futurs et mme, des anciens contenus auxquels vous souhaitez limiter l'accs
Ce paramtre vous permet de contrler qui peut communiquer avec vous sur Facebook; en
particulier, qui peut vous envoyer un message priv et qui peut vous envoyer une demande
d'amiti
De plus, ce paramtre permet de dlimiter qui peut vous trouver sur Facebook, que ce soit une
personne ou mme, un moteur de recherche tel que Google! En situation de violence, on ne
voudrait pas que son compte soit rfrenc par Google
3. Journal et identification
Ce paramtre vous permet de dcider qui peut ajouter des contenus sur votre journal
Vous pouvez contrler le fait que d'autres puissent ou non vous tiqueter (vous taguer )
dans un statut ou sur une photo
Vous pouvez identifier quels contenus sur votre journal sont visibles qui sur Facebook
4. Publicits
Par ce paramtre, vous pouvez dterminer que vos informations ne soient pas montres des
sites Web tiers, exemple l'intrieur de publicits visibles vos amiEs Facebook
Et l'inverse : vous pouvez choisir l'option pour que des publicits provenant d'autres sites Web
et diffuses sur Facebook, ne diffusent pas vos noms et photo de profil auprs de vos amiEs
Facebook

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 Assurez-vous de vrifier deux lments avant de publier chaque

statut sur Facebook :
L'auditoire
La localisation
L'auditoire

On voit qu'il y a de nombreuses options qui permettent de

slectionner qui peut voir le statut : tout le monde
( Public ), nos amiEs Facebook, seulement soi-mme,
ou alors une ou des personnes qu'on peut choisir, par le
biais de l'option Personnalis .
Du point de vue de la scurit, l'option Public est
dconseiller, bien sr.

La localisation
Facebook veut qu'on affiche o on
se trouve dans le monde physique.
Mais pour une question de scurit,
c'est mieux de ne pas activer cette
option en cliquant dessus, puis en
slectionnant notre localisation
gographique.

Et enfin :

Prenez l'habitude de vrifier vos paramtres et de les mettre jour rgulirement! Mme
si Facebook s'amliore cet gard, au fil des annes, il est arriv que Facebook modifie des
paramtres, ou en rajoute de nouveaux, sans avertir les abonnEs.

Diffusion sur les mdias sociaux

Les recommandations suivantes sont partages par Safety Net Canada (2013) concernant la
diffusion de messages sur les mdias sociaux par les maisons et autres organismes d'aide aux
femmes violentes :

viter de diffuser des informations personnelles (noms, photos, vidos) qui permettent
d'identifier des travailleuses, des collgues ou des participantEs un vnement que vous
organisez

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Ne pas partager d'informations qui permettent d'identifier une femme hberge ni son vcu de
violence
viter de faire du counselling travers les mdias sociaux
Discuter en personne avec les femmes hberges, des enjeux et des pratiques privilgier en
matire de la scurit et des mdias sociaux
Identifier les risques lgaux et les enjeux de scurit et de confidentialit dans l'ventualit o
une femme hberge ou participante votre maison diffuse sur votre mdia social des dtails
de son vcu
Dcider si et comment vous souhaitez contacter ou non en priv des personnes qui partagent
des situations d'abus sur votre mdia social, en identifiant auparavant les risques possibles
Dans le cas o vous le faites, sachez que les personnes peuvent ne pas tre au courant des
enjeux de scurit et de confidentialit et des risques qu'elles peuvent courir dans leurs
usages personnels des mdias sociaux. Faites-leur connatre les ressources pertinentes ainsi
que d'autres moyens plus scuritaires pour communiquer avec votre maison
Revoir les pratiques de votre maison quant aux faons de rpondre des messages
tlphoniques, des courriels et des textos
Ne pas prendre pour acquis que l'identit d'une personne sur les mdias sociaux est relle.
Les femmes peuvent utiliser un pseudonyme, et les agresseurs font parfois semblant d'tre
des victimes, dans le but d'obtenir de l'information au sujet d'une femme qu'ils traquent

Utilisation de cellulaires, tlphones intelligentes, tablettes lectroniques

Les tlphones cellulaires dits intelligents , les tablettes lectroniques et autres outils semblables
d'actualit ont presque tous recours au GPS (Global Positioning System), un systme de
localisation gographique la go-localisation - des appareils en question. Lorsque ce ne sont
pas les appareils en tant que tels, les applications qu'elles offrent, en particulier les mdias
sociaux, favorisent grandement la go-localisation des personnes, des photos et vidos ainsi que
des messages diffuss. Pensons Facebook, Twitter, Instagram ou Foursquare. Il s'agit videmment
d'un enjeu majeur pour les intervenantes en maisons pour femmes violentes, puisque les femmes
et/ou leurs enfants arrivent souvent en maison avec un tlphone intelligent ou une tablette, dont le
GPS peut compromettre leur scurit ainsi que celle des autres femmes et enfants dans la maison.
De plus, l'activation de la connexion des rseaux sans fil (wi-fi) peut compromettre la
scurit, mme si le tlphone ou la tablette est teinte. En effet, lorsque l'option rseau sans fil
est activ, l'appareil cherchera constamment les rseaux existants, o qu'il soit, au fil des
dplacements d'une femme ou de son enfant, car il cherchera toujours s'y connecter. Il est plus
scuritaire d'teindre la fonction connexion aux rseaux sans fil, le plus possible.
Safety Net Canada (2013) suggre aux maisons de poser les gestes suivants, entre autres, en lien
avec l'utilisation de tlphones intelligents et de tablettes lectroniques :
Se doter de politiques et de pratiques en lien avec ces questions, d'une part quant aux
femmes et enfants hbergs, d'autre part, en lien avec les travailleuses des maisons et leurs
usages personnel et professionnel de ces outils
Protger la localisation des maisons de toutes les faons possibles, par exemple :
utiliser avec soin toute application ou outil qui fait de la go-localisation
supprimer les identifiants gographiques prsents dans les photos et vidos numriques
avant de les diffuser sur les mdias sociaux

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 demander aux travailleuses de dsactiver sur leurs appareils mobiles les paramtres de
go-localisation de leurs comptes personnels de mdias sociaux lorsqu'elles sont au
travail, ou lors de leurs dplacements entre leur chez-soi et la maison d'hbergement
La campagne Take Back The Tech! / Se rapproprier la technologie! prsente des tactiques pour
amliorer la scurit et l'aspect vie prive de votre tlphone intelligent :
1. Protgez votre tlphone l'aide d'un mot de passe et utilisez le chiffrement. Les
iPhones d'Apple vous offrent cette possibilit par dfaut une fois que le code d'accs est
configur. Avec les tlphones Android, il faut configurer manuellement le chiffrement.
2. Choisissez des applications chiffres pour vos appels et vos messages textes
( textos ), par exemple TextSecure d'Android ou FaceTime et iMessage d'Apple. Et parlezen aux proches et aux personnes en qui vous avez confiance, car pour que cela fonctionne,
les deux interlocutrices doivent utiliser le mme service de chiffrement.
3. Mettez toujours jour votre systme d'exploitation Android ou votre systme iOS
(Apple) lorsque des mises jour sont disponibles. Sinon, des malfaiteurs peuvent profiter
d'une faille dans le systme d'exploitation prcdent pour entrer votre insu dans votre
tlphone ou votre tablette.
4. Utilisez un deuxime tlphone pour plus de scurit, de sorte disposer d'un
tlphone qui utilise peu d'applications, pour vos communications importantes et un
autre pour les activits sociales ou de plaisir.
Le National Network to End Domestic Violence (NNEDV) fait plusieurs recommandations, dans son
feuillet sur les cellulaires et les outils de GPS (2013) :
Avertir les proches qu'il ne faut pas parler sur les mdias sociaux de la localisation
physique d'une femme ou de ses enfants
Se dconnecter de ses applications de tlphone intelligent et tablette qui font de la golocalisation, chaque fois qu'on a termin avec, plutt que de fermer l'application
teindre l'option Bluetooth de son tlphone, s'il y a lieu
Si possible, se procurer un deuxime tlphone au lieu d'utiliser son cellulaire habituel
Ne pas tlcharger des donnes personnelles d'un tlphone un autre; favoriser plutt
l'entre de donnes manuelle dans le nouvel appareil

Katherine Macnaughton-Osler, Kamo Web

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