ANALISIS ESTRUCTURAL

MATRIZ DE IMPACTO CRUZADO

Variables (internas-externas).
(Inte-Exter).
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Calidad del Servicio

Talento Humano
Inters del puesto de trabajo
Flujo de caja
Diferenciacin de los precios
Integracin de nuevas tecnologas de impresin
Cobro de cartera
Garantas
Logstica Integral
Infraestructura
Volumen de ventas
Inspeccin de calidad
Cierre de Cartera
Rentabilidad
Nivel de endeudamiento
Clima organizacional
Precio
Condiciones de Trabajo
Motivacin
Publicidad
Sensibilidad a los precios
Capacidad logstica
Fidelidad a las impresiones existentes
Acceso a canales de distribucin
Tendencia del comprador a sustituir
Contribucin de proveedores a la calidad del producto
Diversidad de productos sustitutos
Cumplimiento de exigencias de limpieza
Inversin inicial
Costos de cambio de proveedor
Volumen frecuente de compra de productos
Concentracin de compradores respecto a los proveedores
Concentracin u organizacin de proveedores en el mercado
Dificultad en la bsqueda de los productos necesarios
Costos de cambio del comprador
Diferenciacin de productos
Concentracin de competidores en el nicho de mercado a incursionar
Frecuencia en la entrada de nuevos competidores
Competencia publicitaria
Disponibilidad de sustitutos cercanos

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