Psicologa de masas

Denicin de psicologa de masas

grupo. En la era moderna, siglo XX, el estudio de esta

rama fue realizado principalmente por William McDougall, psiclogo britnico que a travs de la siologa pretenda demostrar que todos los miembros de una sociedad
hacen uso de sus funciones siolgicas para adaptarse al
medio, para integrarse en esa masa comentada anteriormente. Otros socilogos que deben ser nombrados por sus
grandes aportaciones a las investigaciones en el tema son
Emile Durkheim, Sigmund Freud y Alfred Adler. Durkeim, cre el concepto de anomia, una alineacin que se
desarrolla cuando el ser humano no tiene la sensacin de
pertenecer a una comunidad determinada. Durkeim hacia hincapi en que la causa de aquello era una ruptura de
orden social, ya que reejaba los cambios de la divisin
del trabajo. El socilogo cree que en la dcada moderna
el individualismo se ha convertido en la base de la solidaridad social. Mientras que Freud y Adler investigaron
los orgenes inconscientes del comportamiento humano.
Freud tena la curiosidad de conocer la necesidad de los
deseos sexuales del hombre y Adler pretenda averiguar
en que momento el hombre tendra deseo de poder y dominacin.

La masa es siempre intelectualmente inferior al hombre

aislado. Pero, desde el punto de vista de los sentimientos y
de los actos que los sentimientos provocan, puede, segn las
circunstancias, ser mejor o peor. Todo depende del modo
en que sea sugestionada. Gustave Le Bon.[1]
La psicologa de masas es el estudio del comportamiento
de los grupos colectivos. Es decir, esta rama se encarga de investigar el porqu los individuos se contagian del
comportamiento de los dems y se limitan a repetirlo sin
cuestionarse nada. La inuencia repercute en cualquier
aspecto de la vida ya sea poltica, religin, sociedad, economa o moda. Por supuesto, la cultura de dicho grupo social est completamente relacionada con los valores que
la masa comparte. La idea de psicologa de masas se centra en la inexistencia de autonoma dentro de un grupo ya
creado. Una persona que forma parte de una masa deja
de ser independiente, es ms, se subordina al grupo al que
pertenece.

El Psicoanalista Sigmund Freud, reduce su denicin de

Psicologa Colectiva en la siguiente frase: El individuo
se le ve como miembro de una tribu, pueblo, casta social
o institucin que se organiza en una masa o colectividad.
[2]
Principalmente el estudio de la Psicologa de masas se 3 Conceptos fundamentales
ha llevado a cabo por grandes autores y socilogos como:
McDougall, Gustave Le Bon, Kurt Lewin, Emile Durk- La psicologa de masas abarca tres reas fundamentales:
heim, Alfred Adler, Sigmund Freud, etc.

1. La naturaleza social de los individuos. El comportamiento de las personas viene marcado por sus genes
biolgicos y su costumbre cultural.

Evolucin histrica

Ya desde la antigedad grandes lsofos como Platn o

Aristteles realizaron teoras sobre la organizacin de sociedades en las que un patrn se repeta entre las personas que formaban dicha sociedad. Durante muchos aos,
la investigacin de este mbito de la psicologa fue notablemente invisible (al menos de forma ocial), no fue
hasta 1930, que se reabri la investigacin a manos de
George Herbert Mead, que resalto la indudable importancia de la aceptacin social de la opinin de cada individuo. En este tema hace hincapi Michel Foucault que
estudi aspectos del individualismo como la fuerza de la
sociedad, sexualidad y nuevas formas de control social.
En 1940 Kurt Lewin un psiclogo alemn conocido por
ser el fundador de la Psicologa Social moderna continu
la investigacin haciendo hincapi en la importancia de
la sociedad que rodea al individuo una vez apartado del

2. Su relacin con los dems. La conducta de los seres

humanos viene inuenciada por el contagio que adquieren de los dems grupos colectivos. Estos tienden a hacer las mismas acciones que ven en los dems. Por eso al relacionarse con ellos suelen actuar
comportndose de manera similar.
3. Su representacin de la vida en sociedad. Al verse presionados por los dems grupos sociales, las
personas acaban cediendo ante una idea dominante.
Una vez que el individuo forma parte de este grupo
colectivo se deja llevar por los sentimientos y se une
a estos, dejando de lado sus hbitos anteriores, aun
sin tener conciencia de que pudieran ser los correctos.
1

GUSTAVE LE BON Y SU DESCRIPCIN DEL ALMA DE LAS MASAS

Gustave Le Bon y su descripcin

del alma de las masas

Es mejor 2 -o muchas- cabezas que una, En la masa el individuo percibe la oportunidad de alcanzar lo
imposible para el uno, pero si para el grupo. Y por
supuesto hay sacricios pero alguna de las necesidades del individuo las cubrir la masa. En la naturaleza vemos muestras formidables de la masa con
propsito de supervivencia: Las manadas de mamferos, las parvadas de aves, los peces, etc. Hay mayor
oportunidad de supervivencia en el conjunto, en la
masa, que de manera individual.

Para el autor Gustave Le Bon la Psicologa de Masas es:

la relacin de individuos con su medio. Es decir, los seres humanos al relacionarse con otra masa o grupo social
suelen destacar unas caractersticas: son un alma colectiva en la cual sienten, piensan y actan de forma totalmente diferente a la que sentiran, pensaran y actuaran
de manera individual. No es lo mismo actuar en un grupo
que realizar una tarea de forma aislada. Para que los seres humanos formen un grupo colectivo tiene que haber 4.2 Caractersticas negativas de la masa
algo que los una a todos en masa. Segn Le Bon, al unirse
las personas desaparecen las virtudes de estos y su pecu- Los sentimientos de la masa son simples y exaltados. Esta
liaridad, lo heterogneo se hunde en lo homogneo. El quiere ser dominada y someter a la vez.
Yo deja de existir para crear un Nosotros.
La sociedad en masa presenta caractersticas negativas
como son: la impulsividad; Inconsciencia.; Falta de perseverancia; Inuenciable y crdula. Acrtica.; Voluble; In4.1 Causas del alma de masas
tolerante; Sentimientos simples y exaltados. En la masa
1. Sentimiento de poder invencible: el hombre deja de predomina una falsa ilusin sobre lo real.
lado sus responsabilidades ya que los sentimientos le
La masa no existe sin un lder y este presenta cualidades
unen a una masa que se expresa de forma annima.
como: fuerte personalidad; una creencia marcada y voFreud sostiene que el individuo al entrar en el gruluntad poderosa. Los grupos colectivos se sienten atrados
po queda subordinado a condiciones que le permipor el prestigio que presenta el lder. Si el jefe perdiese
ten echar por tierra las represiones de sus mociones
este prestigio decepcionara a la masa. Ya que el prestipulsionales inconscientes. Desaparecer la conciengio no lo tiene cualquiera, por eso los grupos colectivos
cia moral del ser humano, tanto para lo bueno como
se dejan hipnotizar por este.
para lo malo.
Otra caracterstica negativa que hay que resaltar es que
2. Contagio de sentimiento y forma de actuar: el inte- los grupos colectivos al unirse a la masa, presentan un bars colectivo pasa a ser el rasgo ms importante. Las jo rendimiento intelectual, al no ejercitar su mente por si
acciones y sentimiento sern contagiados, lo que lle- mismos. Se ven mermados por el aumento de afectividad
vara a cabo que el ser humano sacrique sus hobbies y se hipnotizan por la capacidad inferior que presentan el
por el inters colectivo, la mayora de las veces de resto de miembros. Intentan nivelarse al nivel intelectual.
forma inconsciente (lo ms importante es sentirse
Le Bonn apostilla que los individuos una vez pasan al gruintegrado).
po colectivo estos pasaran a ser dominados por un jefe.
3. Sugestionabilidad: es la causa ms importante. El ser Ya que a los individuos las ideas del lder les fascinan,
humano se contagia y pasa a ser hipnotizado por las estn hipnotizados por estos.
acciones de los otros. Con lo cual, adapta caractersticas diferentes que ejerce de forma aislada. No tiene Tambin se debe tener en cuenta que el hecho de que una
conciencia de sus actos porque se ha dejado conta- mayora coincida en un determinado punto de vista no
giar por la masa. Asimismo, Le Bon cree que la ma- signica que sea necesariamente la opinin correcta. La
sa es impulsiva, voluble y excitable. Ya que aparece falta de informacin, el peso de los intereses de cada gruun sentimiento de omnipotencia y el ciudadano ya po o la ausencia de suciente reexin pueden hacer predominar ideas equivocadas.
no ve nada imposible.
4. Identicar el alma de las masas con el alma de los
primitivos. Cuando en las masas no estn de acuerdo
con algo, se tolera y discute sin que esto se convierta
en un problema. Esta sujeta al poder mgico de las
palabras porque no conocieron lo real. La masa pide
ilusiones que no pueden rechazar, lo irreal predomina ante lo real.

4.3 Masas estables y efmeras

A lo que le Bonn se reere es a dos tipos de masas: las

efmeras y estables. Las masas efmeras son las que se
acumulan por la reunin de grupos de diversos tipos con
miras a un tipo de inters pasajero. Mientras que las ma5. Mecanismo de Supervivencia: Ya Le Bon mencio- sas estables son cuando los seres humanos consagran su
naba que en la masa desaparecen las peculiarida- vida para encarnarse en las instituciones de la sociedad.
des de los individuos. Hay un acuerdo tcito del gru- A lo que se reere el autor es que el ser humano cuando
po en las peculiaridades que la masa a de manifestar. permaneca individual posea unas caractersticas, tradi-

3
ciones, usos, virtudes y se mantena alejado de los otros.
Y al unirse al resto de la masa adquiere las caractersticas de los otros grupos colectivos de forma totalmente
rpida.

Critica de Freud

6 Investigacin y reas de aplicacin

Actualmente, se aplica el estudio de la psicologa de masas a travs de la investigacin para obtener resultados y
respuestas acerca de diferentes temas y comportamientos
o conductas de la vida humana.
Temas como la disonancia y la conformidad son puntos
de inters actual y que se estudian a travs de la psicologa de masas. Tambin existen otros aspectos como la
inteligencia o la orientacin social que son investigados
para saber si son genticos o se adoptan o adquieren del
entorno.

La principal crtica del psiclogo Freud va referida al hecho de que un individuo deba descuidarse a si mismo en
el momento en que se une a un grupo colectivo, ya que
todos deben de ser iguales y poseer lo mismo. El ser humano debe de tener la posibilidad de elegir lo que quiere,
desea y piensa. Freud hace hincapi en la idea de igual- Todas las personas que persiguen un objetivo buscan el
dad social, ya que esta es la raz de la conciencia moral, convencimiento de las personas acerca de un determinado tema. Para ello, recurren a este fenmeno denomisocial y del sentimiento del deber.
nado psicologa de masas con el n de persuadirlos. Un
Cada ser humano forma parte de muchas masas, tiene va- ejemplo de ello seran los polticos o lderes que buscan
rios enlaces de identicacin y ha edicado su ideal del yo el apoyo de una gran masa mediante la persuasin y el
segn los distintos modelos de masa. Cada ser participa moldeamiento de los valores sociales. Para llevar a cabo
del alma de muchas masas: su raza, estamento, comuni- las pertinentes investigaciones se puede recurrir a invesdad de credo, comunidad estatal, etc. Y puede subirse por tigaciones de mercado, encuestas de opinin, entrevistas,
encima de todo esto hasta lograr una autonoma y ser ms trabajos de laboratorio, experimentos naturales, estudios
original.
detallados, anlisis estadsticos...etc.
Cuando un individuo pasa de una masa efmera a una ma- Por tanto, se estudian casos como el comportamiento de
sa estable, en ese mismo momento, pierde su ideal del yo. los grupos colectivos en eventos o competiciones deporEs decir, lo intercambia por el ideal de la masa corporiza- tivas o la razn por la que las personas de paran a mirar
do en el lder. No es as en todos los casos, es excepcional. determinadas cosas como puede ser un escaparate. TamA veces para los seres humanos la separacin entre su yo bin existe el caso en el que un investigador se introduy su ideal del yo no llega demasiado lejos.
ce y convive con una comunidad para extraer conclusioUn ser humano quiere pasar a un grupo colectivo ya que se nes acerca de sus valores y costumbres. La losofa, la
siente en muchas ocasiones solo y para salir de la soledad neuropsicologa y la investigacin de la inteligencia articial conforman el conjunto interdisciplinar de las ciencias
busca ser aceptado de cualquier manera posible.
cognitivas.
Freud entiende que las masas estn gobernadas por lazos
afectivos de dos clases: uno, la unin con el conductor y
otro, la unin de los individuos entre s. Ya que una masa
es una multitud de individuos que han puesto un objeto, 7 Conductas extremistas
uno y el mismo en el lugar de su Ideal del Yo, a consecuencia de lo cual, se han identicado entre si en su yo Los colectivos extremistas actan con normas de grupo
(esto permite que rivales al comienzo, han podido identi- bastante simplicadas. Hay personas que muestran estas
carse entre si por parejo amor hacia el mismo objeto).
conductas extremistas como son la obsesin, el fanatismo
Para hablar de las masas articiales, Freud toma a la igle- o el favoritismo por algo como puede ser un equipo de
sia y al ejrcito por ser masas de alto grado de organiza- ftbol o pensar que algo es sagrado o intocable.Este tipo
cin y duraderas en el tiempo, en dichas masas se emplea de grupos muestran desobediencia respectos a las normas
cierta compulsin externa para prevenir su disolucin e sociales y plasman sus enfados con el resto de los dems.
impedir alteraciones de lo estructurado. Por regla general no se quiere preguntar al individuo si quiere ingresar
en una masa de esa ndole, ni se lo deja a su libre eleccin. Y el intento de separacin suele castigarse o penarse
rigurosamente, o se lo sujeta a condiciones muy determinadas.

Hay ciertas caractersticas como son contar con una educacin y unas relaciones sociales decientes o poseer prejuicios, lo que puede llevar a una persona a declinarse por
un grupo de carcter extremista. Adems, situaciones como la pobreza, vivir en una familia estricta o con unos
valores marcados o en condiciones de opresin tambin
Toda la teora sobre la psicologa de masas creada por puede decantarnos por este tipo de colectivos ms radiFreud se encuentra registrada en su obra Psicologa de calizados.
las masas y anlisis del yo, que result un gran avance en Estos grupos acaban obsesionndose y se ciegan por un
los estudios acerca de la psicologa.
idealismo que puede llevarlos a la autodestruccin masi-

10 PSICOLOGA DE LAS MASAS Y VIOLENCIA

va. Se puede decir que se guan por las emociones y sus

ideales carecen de respaldo alguno. Por estos motivos, para la comprensin de la psicologa de masas es muy importante mantener la paz y el bienestar social ya que como hemos comprobado, las actitudes extremistas pueden
derivar en violencia.

Durante los periodos histricos del mundo se ha hecho

uso de la psicologa de masas para controlar al pueblo,
ya que si tienes el poder para controlar a las masas, tienes el poder de gobernar. Las ideas ms simples son las
ms crebles, sobre todo si vienen en forma de promesa. Entre los ejemplos ms claros podemos jarnos en la
imposicin de valores de la iglesia en la Edad Media y en
los fascismos (alemn, italiano e, incluso, espaol).

La inuencia de la publicidad y
los medios de comunicacin social

Uno de los casos ms importantes en la historia de la psicologa de masas fue el usado por Napolen que comunicaba a su Consejero de Estado estas palabras: Comulgando en pblico termin con la guerra de la Vende; hacindome pasar por musulmn me establec en Egipto; con
papistas me ganar a todos los cuLos medios de comunicacin tienen la capacidad de in- dos o tres declaraciones
[1]
ras
de
Italia.
uir en las personas y modicar sus modeles de vida, sus
elecciones, sus costumbres, el consumo y la opinin pblica. Este hecho es inevitable puesto que las masas son
solo el destinatario, no se comunican a travs de los medios; son los propietarios de esos medios quienes comu- 10 Psicologa de las masas y violennican algo.
cia
Los medios de comunicacin (radio, televisin, prensa,
internet) lanzan ciertos estereotipos o tendencias que nos
inuyen en nuestra forma de vida. El cine por su parte,
tambin nos incide de una forma u otra en nuestra forma
de pensar o actuar. La publicidad es un claro ejemplo de
persuasin ya que busca a toda costa atraer al pblico.
Para ello, utilizan lemas o campaas dnde sustituyen un
anlisis racional por otro ligado a lo emocional. Pues bien,
utilizan nuestra vulnerabilidad a travs de las emociones
para captar nuestra atencin.

Psicologa de masas en la historia

La historia de la nocin de masa nace con las multitudes

incontrolables que se manifestaron en los movimientos
revolucionarios y se convirtieron en una amenaza para el
desarrollo del capitalismo industrial naciente. En ese contexto el control de las grandes concentraciones humanas
se volvi una preocupacin creciente de los gobiernos y
de los cientcos sociales.
Tres momentos importantes en el desarrollo de las teoras
acerca del hombre como masa:
1. Visin aristocrtica: Se extiende por un largo perodo de tiempo. En esta corriente de pensamiento se
da por sentado como natural la excelencia de unos
pocos frente a la mezquindad de la mayora
2. Psicologa de las multitudes: Antes de la Primera
Guerra Mundial. Una representacin negativa de la
poblacin como conjunto heterogneo e inorgnico
de personas incultas, salvajes e incapaces de pensamiento racional.
3. Escuela de Frncfort: La sociedad es alienada.

La relacin entre racionalidad y la realidad del comportamiento humano destacado sobre todo en el funcionamiento de la masa, tanto el agresor como la vctima.
La accin violenta de las masas, como cualquier otra actividad humana, contiene parte de verdad y se halla fundamentada en motivaciones psicolgicamente comprensibles, aunque sean inconscientes. Han existido revueltas,
revoluciones y guerras por motivos de supervivencia, por
codicia, por cuestiones de honor, por razones de justicia,
etctera.
La percepcin de la indignidad e injusticia social es un
asunto muy relativo. Esto no suele suceder si las desigualdades sociales se toman como inevitables.
Un denominador comn de todos los fenmenos de masas es el amor o aceptacin poco discriminada para los
que acatan las leyes del grupo y, por otra parte, de odio
o intolerancia hacia aqullos que no pertenecen a l. Esto es aplicable tanto a nacionalismos y religiones como a
las pandillas de barrio o a los seguidores de un equipo de
ftbol. El comportamiento de estos grupos humanos ha
hecho a Erik Erikson (1966) hablar de pseudoespecies.
[3]
Dicho esto debe comprenderse desde la perspectiva
de la regresin narcisista al estado de desarrollo mental
llamado preambivalente, en el que el nio percibe a las
personas de su alrededor como buenas o malas. En el ser
humano persiste siempre, en mayor o menor grado, el potencial de un retorno al estado psicolgico en que las relaciones se sentan como ideales o, por el contrario, persecutorias (Klein, 1946). El individuo extirpa lo malo de
su lder, de su grupo y de s mismo, y se lo implanta
al enemigo. Adems, se apropia de los atributos buenos
que los rivales puedan tener. Es en estas circunstancias
cuando el Supery puede encontrar no slo aceptable,
sino como obligacin, la eliminacin de los oponentes,
depositarios de todo lo abominable. As pues se consigue

5
justicar los actos de terrorismo y las acciones de guerra,
y cmo se refuerzan a la vez los sentimientos nacionalistas de pertenencia.

11 Enlaces externos
La psicologa de masas y el anlisis del Yo

12 Referencias
10.1

Uso de la regresin

La regresin psicolgica de los grandes grupos humanos

se caracteriza por una prdida de la identidad individual;
reagrupamiento en torno a un lder; ruptura mental marcada; proyecciones e introyecciones masivas; obsesiones
narcisistas compartidas; desaparicin del sentido de la
realidad; incapacidad de realizar duelos; y abolicin de
la conanza bsica en la humanidad del prjimo. La regresin generada por el terror se caracteriza por el desarrollo de una locura colectiva, con prdida del criterio individual. Se fomentan el pensamiento mgico, los mitos
nacionalistas, el narcisismo de las pequeas diferencias y
la deshumanizacin del adversario. El objetivo psicolgico de dicha regresin es el de agrupar a la comunidad
en situaciones de amenaza. Pero esta amenaza puede ser
real, fabricada o delirante.
En situaciones violentas, los gestos de compasin suelen
ser interpretados por el grupo que se siente amenazado
como sntoma de debilidad del enemigo. Por ejemplo, en
el caso del terrorismo, las reacciones de acuerdo por parte
del gobierno suelen ser malinterpretadas y utilizadas para
nes destructivos. Sin embargo, raramente, la represin
del terrorismo tambin puede aumentar el nmero de partidarios a sus nes.
Como dijo Waelder: la relacin entre el consenso con que
un gobierno ha de contar para poder gobernar y el grado
de fuerza en que se ha de apoyar, depende de la naturaleza de la coercin [...] y del clima moral que determina
cunta fuerza puede usarse. Las restricciones severas de
la libertad llevan incluido el mensaje de la injusticia de la
Ley y siempre benecian a la tctica de unos terroristas
que pretenden fomentar la inseguridad en la ciudadana.
La nalidad de los terroristas es poner a los polticos libremente elegidos en la dicultad de tener que ceder a
sus peticiones o soportar la posibilidad de ser acusados
de despotismo. La libertad tiende siempre a daar a la
autoridad, pero ninguna comunidad puede sobrevivir sin
una unin de ambos principios.
Cabe resaltar el papel de los medios de comunicacin
en las sociedades democrticas. Estos medios pueden aumentar las regresiones emitiendo informacin relacionada con una separacin mental primitiva de los grupos en
buenos y malos, e interviniendo de portavoz y altavoz
de las causas terroristas. En su afn de sensacionalismo,
estos medios pueden forticar la estrategia terrorista de
difusin e inuencia sobre una sociedad de simpatizantes pasivos y asustados, dispuestos a identicarse con los
culpables.

[1] Le Bon, Gustave (1896). La psicologa de masas. p. 4.

[2] La psicologa de masas y el anlisis del Yo. 1921. Parmetro desconocido |ape llidos= ignorado (ayuda)
[3] Erikson, Erik (1963). Teoria psicosocial.

13 Vase tambin
Psicologa multitudinaria
Psicologa de las masas y anlisis del yo
Psicologa social

14 TEXTO E IMGENES DE ORIGEN, COLABORADORES Y LICENCIAS

14
14.1

Texto e imgenes de origen, colaboradores y licencias

Texto

Psicologa de masas Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_de_masas?oldid=82581667 Colaboradores: BOTSuperzerocool, CEM-bot, Technopat, Mister Roboto, Foundling, MetroBot, Mari paz.94, Coveta, Mariajosegp, Raqui93, Rpenalozm,
Anbillo, Nestor gon, Crystallizedcarbon, Octogonal, Anlego91 y Annimos: 14

14.2

Imgenes

Archivo:Spanish_Language_Wiki.svg Fuente: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/2/2a/Spanish_Language_Wiki.svg Licencia: CC BY-SA 3.0 Colaboradores: Derived from Wiki puzzle.svg by user:Kimbar Artista original: James.mcd.nz

14.3

Licencia de contenido

Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0