Maestra

Reporte

Nombre:

Matrcula:

Gallegos Castellanos, Alejandra

Prez Lpez, Yessica Lil

2517743
2722793

Nombre del curso:

Nombre del profesor:

Mercadotecnia

Mtro. Ricardo Jimnez Santander

Mdulo:

Actividad:

II.- Desarrollo de nuevos productos,

estrategias y precio

En el aula 3

Fecha: 22 de septiembre de 2014.

Bibliografa:
Gmez, F. S. (s.f.). Temas de Introduccin al Marketing. Madrid, Espaa: E
Kotler, P. K. (2010). Marketing 3.0. EEUU: John Willet & Sons, Inc.
Kotler, P. y. (2006). Direccin de Marketing. Mxico: PEARSON EDUCACIN.
Snchez, M. D. (2008). Manual de Marketing. Madrid, Espaa: ESIC.
Schiffman, L. y. (2010). Comportamiento del consumidor. Mexico: Pearson.

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Ttulo: Ciclo de vida de los productos.

Objetivo

Conocer el ciclo de los productos o servicios y ubicar en qu etapa se

encuentran.

Analizar las posibles estrategias para poder evitar la declinacin de los

productos o servicios.

Establecer estrategias que ayuden a que el producto o servicio lleguen a

la fase de madurez.

Procedimiento
1. Nos reunimos va electrnica para analizar el ciclo de vida de cada uno
de los productos o servicios presentados.
2. Realizamos la descripcin de cada uno de los productos o servicios en
funcin de la informacin que habamos investigado en la tarea anterior.
3. Investigamos en qu etapa se encuentra cada uno de ellos y analizamos
el riesgo que representaba cada una de estas etapas para el producto o
servicio.
4. La investigacin la realizamos en buscadores de internet, tomando como
referencia fuentes bibliogrficas.
5. Clasificamos la informacin de acuerdo a su grado de importancia,
conservando sus respectivas referencias bibliogrficas.
6. Despus de analizar cada uno de los productos y servicios
determinamos algunas acciones que debern tomar para mejorar el
producto o servicio.
7. Al final realizamos una conclusin general de los elementos que
analizamos de cada producto o servicio

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Resultados
Productos:
1.- Automvil (Ferrari): es un producto duradero ya que tiene larga vida,
proporciona comodidad, confort, son inseparables y perecederos y brinda una
satisfaccin personal.
Al igual es de especialidad porque determinados consumidores los adquieren
debido a su alto costo en el mercado, es de lujo, es importante mencionar que
tiene su propio estilo y es referencia de calidad el producto.
Los automviles ferraris se encuentra en etapa de madurez ya que se estn
estabilizadas las ventas o tienden a disminuir ligeramente debido a sus altos
costos, ya que es un producto de alta calidad y estilo propio.
Las acciones que se deben seguir para evitar que este producto llegue la fase
de declive ofrecer conservar la calidad del producto e innovar en los diseos de
su interior ofreciendo alguna variable y podra realizar una extensin de lnea
esta es cuando la empresa introduce nuevos productos en una categora ya
existente, que se convierten en nuevas versiones de productos todo esto bajo
el mismo nombre o marca. Dentro de las ventajas que proporciona esta
estrategia se encuentra:

Facilita la introduccin de nuevos productos, reduciendo los costos de

lanzamiento y agilizando su adopcin.

S este producto o lnea de productos es recibido en el mercado, su xito

repercute de forma positiva, aun cuando ya hay un aumento en el valor
de la marca.

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2.- Universidad (Harvard): es un servicio intangible que tiene larga vida ya

que ofrece un beneficio, otorga satisfaccin personal, es inseparable y
perecederos es un servicio duradero.
La universidad se encuentra en etapa de madurez ya que se encuentra
estabilizada desde hace varios aos con una calidad reconocida a nivel
internacional como la mejor en su gnero, cuanta con un nmero o capacidad
de personas que ingresan mismas que no incrementan solo se hace un
reposicionamiento de los mismos.
Las acciones que se deben seguir para evitar que este producto llegue la fase
de declive es la extensin de la marca que ofrece nuevas carreras
profesionales a desarrollar como si se tratara de una nueva categora de
servicios, esta puede ser una estrategia a corto plazo, ya que depender en
gran medida de la aceptacin y que dejara de ser una nueva categora para
pasar a ser una categora existente y por lo tanto deber optar por la estrategia
de la extensin de la lnea o multimarcas. Dentro de las desventajas que
proporciona esta estrategia se encuentra:

No es aconsejable utilizar esta estrategia cuando el nuevo producto se

dirige a un arcado deferente, dado que la marca puede evocar en el
consumidor determinadas imgenes o percepciones que puedan no ser
compatibles con el nuevo proyecto.

Si la nueva extensin fracasa bajo la imagen de la misma empresa, est

se ver seriamente perjudicara al resto de los servicios con el mismo
nombre.

3.- Celular (Phone): es un producto tangible, tiene larga vida, ofrece beneficios
personales, al igual que facilita la comunicacin, disminuye los tiempos y
espacios, otorga satisfaccin personal.

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Actualmente los telfonos celulares Phone se encuentran en la etapa de

crecimiento ya que las ventas de sus nuevos productos van bien e
incrementando poco a poco.
Las acciones que se deben seguir para evitar que este producto llegue la fase
de declive es la extensin de lnea esta tiene lugar cuando la empresa
introduce nuevos productos en una categora que ya existe, como la variedad
de telfonos celulares, ipad y lap top con las que cuenta la marca, que son en
su conjunto versiones o variaciones de productos bajo el mismo nombre de la
marca.

En el ciclo de vida del producto o servicio la idea del posicionamiento parte del
hecho de que el consumidor posee distintas percepciones de los productos,
servicios y sus marcas que estn en el mercado, estas ideologas se forman en
base a la informacin que los mismos consumidores realizan de los productos
o servicios.
Como Kotler,(2010) nos menciona: el producto es al que se ofrece a un
mercado con la finalidad de que se le preste atencin, sea dquirido, usado o
consumido, con objeto de satisfacer un deseo o una necesidad. Incluye objetos
fisicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas.
El ciclo de vida de un producto o sercicio es el periodo de tiempo que
trancurres desde el lanzamiento del midmo al mercado hasta su retirada.
Durante este periodo el producto o servicio pasa por diversas fases en relacin
con la demanda

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Conclusin
En un actualidad donde el entorno de competencia donde brinda grandes
posibilidades de elegir, las empresas tratan constantemente de diferenciar su
oferta de la competencia; es justo esta accin que los lleva a innovarse y crecer
como empresa ya que el mercado lo demanda mediante los consumidores
cada ms establecidos y definidor, que estn sensibles al costo o precio de los
productos proporcionando una variedad de productos a la disposicin.
Que distingue a un buen producto o servicio la garanta que estos ofrezcan al
consumidor, calidad, costos, diseo, estilo y color, la marca o etiqueta que
respalda y le proporciona credibilidad al mismo.
Es importante analizar las condiciones bajo las que un producto o servicio se
va a vender, la gestin del ciclo de vida se refiere a la consideracin de los
diferentes estados que va a atravesar a lo largo de su existencia.
En lo que se esfuerzan la mayora de las empresas es en alargar la vida del
producto todo cuanto sea posible en el mercado, para ello se utilizan las
estrategias que hacen que el producto o servicio crezca y permanezca.