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nmero dessas crianas que so encaminhadas com a queixa de dificuldade escolar (SCHOENFELD & LONGHIN, 1959,

ANCONA LOPES, 1983, SILVARES,1991 E BARBOSA E SILVARES, 1994). Esta nossa rotina sugere portanto que, nos
casos clnicos infantis cujo encaminhamento se deu pela
escola, a entrevista com os professores uma necessidade a
ser atendida logo nos primeiros momentos de sua avaliao
psicolgica.

CAP. 7
ENTREVISTANDO OS PROFESSORES
DA CRIANA ENCAMINHADA
PARA ATENDIMENTO PSICOLGICO
Embora o escopo dessa seo no seja menor do que o
das anteriores, o seu contedo ser de tamanho inferior, pois
muito do contedo da entrevista com os pais da criana encaminhada par-a atendimento psicolgico se aplica tambm
para os professores, e no iremos nos repetir. Isto tambm
verdadeiro para as razes que motivam a entrevista com esses agentes sociais quando se trabalha clinicamente com a
criana, pois os mesmos motivos que determinam as entrevistas com os pais se aplicam aos professores. (Vide cap5,
p.95) Pretendemos, nesta seo, apenas chamar a ateno,
atravs de exemplos, sobre dois destes pontos, aps algumas consideraes iniciais sobre o tema.

Entenderemos melhor o que afirmamos anteriomente se


considerarmos o que j foi explicado nos outros captulos,
ou seja: as entrevistas, processadas com diferentes agentes
sociais ao se trabalhar com a criana encaminhada para atendimento psicolgico, so feitas para responder a duas perguntas bsicas:
Esta criana de fato precisa de atendimento psicolgico?
Caso esta primeira pergunta seja respondida positivamente, ento:
Qual a melhor forma de auxili-la?
A resposta a estas duas questes, no caso dos professores, de vital importncia, considerando-se os vrios estudos que tm demonstrado como a percepo da criana pelos professores profundamente determinada por fatores
extra-criana (e.g. BROPHY, 1983 EZIMMERMAN ,1995)

Em nossa experincia com crianas encaminhadas para


as clnicas-escola brasileiras de psicologia tem sido uma rotina , ao atend-las, ir at sua escola e entrevistar seus professores, especialmente, se a queixa responsvel por seu encaminhamento estiver vinculada ao ambiente escolar ou ela
tiver sido encaminhada por um de seus professores. Tem sentido este nosso hbito, visto que, como j afirmamos no primeiro captulo deste, so tambm estes mesmos professores
a primeira fonte responsvel pelo encaminhamento das crianas para as clnicas-escola; como tambm grande, o

Nessa medida, ao entrevistar os professores sobre a criana encaminhada, as questes devem estar voltadas no s
para o (s) comportamento(s) que motivou (ram) o encaminhamento dela, por ele, mas tambm para a percepo de
causalidade dos mesmos, pelo professor. Assim, da mesma
forma que na entrevista dos pais, deve-se primeiramente verificar a procedncia do encaminhamento, isto , verificar se
de fato o{s) comportamento(s) alvo (s) da queixa alegada para
o encaminhamento ocorre com intensidade e freqncia que
justificam a interveno clnica e se ocorrem em mais de um
ambiente alm da casa da criana . Alm disso, para proceder a interveno na escola, se for julgado que tal opo

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vlida, na entrevista com o professor o psiclogo ir procurar


investigar os antecedentes e conseqentes do(s)
comportamento(s) alvo(s) da queixa, como tambm ir querer
saber a que, se deve(m) o(s) comportamento(s) da criana que
ele identifica como problemtico(s), na opinio do professor.
Tem sido bastante til, em nosso trabalho psicolgico com
crianas, pedir ao professor que responda um questionrio
sobre o comportamento dela. Trata-se da forma para o professor dos questionrios, sobre avaliao do comportamento infantil (TRF) ACHENBACH (1991c).Para maiores informaes
sobre estes questionrios, o leitor interessado pode se dirigir
ao Departamento de Psicologia Clnica da USP, onde temos
exemplares deste questionrios e o programa de computador
para comput-los. Este questionrio, entretanto, apenas identifica as reas problemticas para a criana em questo, mas
no fornecem pistas sobre os determinantes dela. A oportunidade da entrevista com o professor , portanto, uma excelente
ocasio para no s obter informaes sobre as percepes,
deste, acerca da criana como tambm para observar o comportamento, desta, em interao com os colegas e professores. Isto porque, uma vez confirmados pela observao direta
naquele ambiente escolar, os comportamentos dito problemticos e, tambm, ali identificados os fatores responsveis
pelos comportamentos alvos da queixa, deve-se avaliar se o
professor poder ser um mediador em nosso trabalho com a
criana.( Para melhor entendimento dessa expresso: mediador, consulte: SILVARES,1995B)
MC CAMMON E PALOTAY (1986) ilustram os pontos
acima ao descreverem um caso de uma menina de sete anos,
criada pelos avs e que fora encaminhada para um cln ica universitria, em virtude de no parar sentada em classe
e no acompanhar as aulas, alm de entrar em choques
freqentes com os colegas e tambm responder questes
no dirigidas a ela, em classe. Como a menina tinha vrios
professores, os psiclogos encarregados do caso entrevistaram a todos e puderam:
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1) perceber atravs da observao direta de seu comportamento em classe, a procedncia da queixa (ela de fato se
comportava de acordo com o que foi anteriormente dito);
2) verificar com qual de seus professores poderiam contar
para um trabalho complementar, ao delineado em consultrio,
aps vrias sesses de avaliao do caso, as quais implicaram,
alm de entrevistar avs (os tutores da criana), observar o comportamento da criana na clnica, em casa e na escola.
Nas entrevistas realizadas com os professores, eles puderam perceber que havia um deles, com o qual poderiam contar
no processo de mediao da interveno com a criana. Este
professor no objetava aos procedimentos comportamentais de
mudana de comportamento, uma vez que ele mesmo ocasionalmente fazia uso deles. J, os outros, alm de no aprovarem
o uso de estratgias comportamentais com o objetivo de alterar
o comportamento da criana, atribuam a causa do comportamento dela a excessiva ateno dada a ela, pelos avs. Assim,
entre as recomendaes de tratamento para o caso, os autores
incluram, como Uma das vrias estratgias a serem seguidas na
interveno, um programa de consulta com os professores (dependendo do interesse deles) de modo a facilitar o uso mais
efetivo dos princpios de aprendizagem, em sala de aula . De
acordo com os autores, esses programas poderiam ser dirigidos
a melhoria da interao social da criana, bem como a melhoria
de seu comportamento acadmico em sala de aula.
No caso acima analisado, MC CAMMON & PALOTAI
(1986) puderam portanto verificar no s que a criana encaminhada era merecedora de ateno psicolgica, como a
partir da entrevista com os professores, definiram estratgias
comportamentais a serem implantadas na escola de modo a
melhor auxiliar a cliente, as quais s poderiam ser desenvolvidas se houvesse interesse por parte dos professores.
Nem sempre temos tido igual sucesso no processo de
entrevistar professores, no atendimento psicolgico crianas, em clnica-escola, no Brasil.
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Nossa recepo, nas escolas, pelas professoras, em gerai, se d de trs formas principais, duas das quais pouco
satisfatrias, embora nem sempre o sejam de modo idntico.
Vejamos, primeiramente, as insatisfatrias e mais comuns,
para, a seguir, apreciar as menos freqentes, porm mais eficientes.
Na maioria das vezes , o mximo que conseguimos de
informao sobre o comportamento da criana , na escola,
reduz-se ao preenchimento, pelos professores de dois
TRFs (questionrios informativos sobre os comportamentos da criana, desenvolvidos p or A chenbach e
Edelbrok,1991 e por ns adaptados, para o Brasil). Em geral,
temos conseguido que o professor nos preencha um destes
questionrios antes de iniciarmos a interveno e um no final do trabalho psicolgico, feito com a criana, apenas na
clnica. Nesses questionrios, obtemos dados quantitativos
e sintticos acerca do desempenho social e dos distrbios
de comportamento da criana, na percepo do professor.
Pela comparao dos ndices obtidos atravs da anlise das
respostas dadas s questes dos questionrios ( antes e depois da interveno clnica), pode-se ter uma viso objetiva
da melhora ou da piora da criana, segundo a percepo de
seu professor, aps o trabalho do psiclogo ter tido desenvolvimento. Como na maioria das vezes, o professor s coopera conosco preenchendo os questionrios, as diferenas
observadas entre estes questionrios no podem ser atribudas ao trabalho do professor. Se h dificuldades quanto
validade interna para poder atribuir as diferenas observadas interveno psicolgica, certamente elas no poderiam derivar do auxlio prestado ao psiclogo, pois este, em
termos objetivos, foi muito exguo. ( Para maiores esclarecimentos, acerca destes pontos, consultar KAZDIN, 1988).
Pelo exposto acima, podemos concluir que grande parte dos professores, portanto, reage como se o trabalho do
psiclogo pudesse independer do dele ou pouco tivesse a
ver com o que ele faz em classe.
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Outra reao, tambm comum por parte dos professores


brasileiros com os quais temos tido contato atravs da clnicaescola, que tambm no foge da concluso acima, a de que
o professor, uma vez inteirado de que a criana est em atendimento psicolgico, julga este fato, motivo suficiente para
ocorrer uma melhoria total em seu comportamento. H ocasies em que nem mesmo o trabalho de interveno teve incio
e o professor reage como se o programa, que ir ser desenvolvido com ela, j tivesse alcanado seus objetivos.
Essas duas reaes, acima descritas, que no auxiliam a
criana-cliente, tambm no so uma exclusividade da cultura brasileira; encontramos atitudes similares em outros pases , como a que relatamos a seguir.
MCCAULEY(1986) descreve um caso em que atendeu uma criana vtima de agresso por parte dos pais ,
caso em que a relao entre a clnica psicolgica e a escola
no se deu da forma desejvel, mas que no se aproxima das
formas de reao por ns descrito. No caso, pouco tempo
depois de terem sido definidas as estratgias de interveno
que implicavam o intercmbio entre a escola e a famlia, foi
constatado que a professora encaminhava famlia, como
informao do desempenho escolar infantil, dados errneos
acerca do comportamento da criana. Ao buscarem as razes para o fato, descobriram que isso se dava em virtude do
medo do professor de que a famlia no tivesse ganho controle suficiente de seu comportamento e pudesse voltar a espancar a criana, quando ela no mostrava bom desempenho.
Como somente a mudana de atitude do professor ou da escola poderia levar melhoria comportamental da criana e
isto no se deu a transferncia da criana para outra escol foi
a conseqncia natural da continuidade do caso.
Nenhuma dessas reaes dos professores, acima descritas, nos deixa satisfeitos. Nossa atitude, como psiclogos
clnicos, tem sido sempre a de buscar uma ao conjunta
entre a clnica-escola-famlia, a qual, se ocorre, tem como

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resultado uma melhoria muito grande no comportamento


da criana. Esta ao conjunta, em geral, ocorre quando a
escola melhor estruturada em termos psicopedaggicos ou
a direo dela v de forma positiva uma relao entre psiclogos e professores
Inmeros trabalhos, fora do Brasil, tm sido realizados
com crianas impulsivas em que o intercmbio com a escola e a famlia trouxe benefcios importantes para elas (e. g.
KAZDIN,1995, KENDALL E BRASWELL,1989). O mesmo
efeito pode ser relatado para o caso de crianas agressivas
(e.g. PATTERSON,REID &. DISHION,1992, WEBSTERSTRATTON,1991).
No Brasil, tivemos tambm oportunidade de estabelecer
um bom contato com os professores quando tentvamos auxiliar crianas com diferentes tipos de distrbios (e.g.
masturbao excessiva, desateno em classe, hiperatividade
e agressividade). Nestes casos, sempre aps observao direta
do comportamento da criana, feita na maioria das vezes pelo
prprio professor, tal como preconizado por estudiosos brasileiros como MEJ1AS (1973) ou estrangeiros, como WHALER E
CORMIER (1969), propnhamos uma interveno .
Esta, quase sempre envolvia professores e famlia num
intercmbio de comunicao a favor da criana, cujo comportamento era objeto de nossa ateno.

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