1.

Anlisis Transaccional

El anlisis transaccional es una teora de la conducta individual y social cuyo

objetivo es el crecimiento y el cambio personal (estudio de los intercambios de
estmulos y respuestas entre estados especficos del yo). Se muestra como una
herramienta muy eficaz para el autoconocimiento del individuo y para la mejora de la
comunicacin dada su gran sencillez. Esto se puede ver en su lenguaje altamente
cotidiano y comn a una mayora de personas.
La palabra Anlisis se explica por la realizacin de una distincin fcilmente
comprensible de unidades simples de comportamiento. Transaccional hace referencia
a las denominadas transacciones o intercambias de estmulos y respuestas objetivos
(observables y registrables) entre personas analizadas.
Su principal campo de aplicacin es el psicoteraputico, aunque tambin ha tenido
un gran desarrollo dentro del mundo empresarial, el trabajo social y la pedagoga. Esta
teora fue creada por el psiquiatra canadiense Eric Berne (1910-1970). Antes hay que
desarrollar los conceptos del anlisis estructural (estados del yo, que define los estados
en que una persona puede pensar, sentir o comportarse).
1.1.

Anlisis Estructural
El modelo de Berne basa la comprensin de la

conducta, el pensamiento y la emocin de una

persona en tres manifestaciones del Yo separadas
(dos de ellos divididos a su vez en otros subestados),
constituyendo sistemas coherentes de pensamiento y
emociones

que

su

vez

motivan

conductas. Son el Padre, el Adulto y el Nio.

diversas

Esta clasificacin se puede esquematizar en el dibujo de tres crculos puestos uno

encima del otro, que representan cada estado de la siguiente forma: arriba el Padre, a
continuacin el Adulto y al final el Nio. En estos, se pueden representar solo los tres
estados iniciales o se pueden representar con sus divisiones. La segunda opcin
siempre es preferible dado que es ms informativa.

1.1.1. Estado del Yo Padre.

Cuando acta, piensa o siente lo hace como lo haran segn lo transmitido
e influenciado por los padres o figuras equivalente (figuras de autoridad) durante
el desarrollo del sujeto. Dentro del Yo Padre encontramos una divisin en otros
dos estados:

El Yo Padre Crtico: En este estado la persona puede actuar sealando

lmites o normas de comportamiento que pretenden bsicamente
preservar la vida o la dignidad de otras personas (Padre Normativo o
Padre

Crtico

positivo),

pero

tambin

puede

manifestar

crticas

destructivas, desvalorizar, emitir juicios y exhibir conductas agresivas o

represivas (Padre Crtico Negativo).Sera el estado del Yo que corrige,
ordena, critica

El Yo Padre Nutritivo: Este estado es positivo (Padre Nutritivo positivo)

cuando manifiesta comportamientos de afecto, apoyo, proteccin y
seguridad, cuando son requeridos por otras personas; se respeta la
libertad y hay tolerancia hacia las creencias y opiniones de las dems. Es
negativo (Padre Nutritivo Negativo) cuando, como sobreprotege, realiza
trabajos o asume responsabilidades que no le corresponden y la persona
se olvida de s misma, de sus deseos y necesidades propias; es decir,
solo piensa y acta en funcin de otras, dejando de lado su propia
existencia. sera el que protege, se preocupa, el que da apoyo.
Ejemplo:

Para

entender

estos

subestados,

explicar

su

posible

interpretacin y reaccin respecto a una situacin imaginaria: encontrarse

a alguien desnudo en un sitio pblico. El Padre Crtico pensara en lo
incorrecto e indigno de estar desnudo en dicho lugar, pudiendo plantearse
echrselo en cara o incluso llamar a la polica. El Padre Nutritivo se
preocupara por la salud o por la dignidad de esa persona, plantendose ir
a aconsejarla o socorrerla.
1.1.2. Estado del Yo Adulto

El Yo Adulto critica, ordena, protege, juzga guiado por conceptos como los
valores, la tradicin, las obligaciones, etc. Aclarar que el hecho que se use la
palabra Padre no implica que sea exclusivamente la figura paterna la que
influya en este estado del Yo, pudiendo hacerlo tambin la madre u otra figura
importante durante el desarrollo de la persona. Este estado no tiene
subdivisiones

en

esta

teora. Ante

el

caso

planteado

como

ejemplo

anteriormente, una persona que piensa desde el estado del Yo Adulto no har
juicios segn lo esperable y segn convenios sociales, sino desde sus propios
juicios morales, segn su forma de pensar. Aceptar la situacin tal y como se da
y en consecuencia, se plantear actuar. Estas personas tratan de mejorar las
decisiones bajo el enfoque de las preguntas, se interesan en el cmo, cundo,
dnde, por qu;

buscan hechos concretos e informacin y mantienen

discusiones objetivas. Se muestran en una diversidad de frases como ya veo,

considero, desde mi punto de vista, en mi criterio. Enfatizan en la solucin
de problemas y son cooperativos en la solucin de conflictos. En trminos de
poder, se considerara el directivo idneo.
1.1.3. El Estado Yo Nio
Piensa y acta de forma tpica de la infancia, con gran influencia por parte
de las emociones. As en este estado hay gran importancia de los sentimientos,
las intuiciones y la creatividad. Podemos dividirlo en:
a) Nio Natural (tambin llamado libre): Es el conjunto de datos vistos, odos,
sentidos y comprendidos. Es importante mencionar que el nio an no posee un
sistema cognitivo desarrollado, por lo que sus interpretaciones se basan en el
denominado pensamiento mgico, caracterizado por la asociacin temporoespacial de un hecho determinado (mezcla fantasa y realidad). Para la persona
es importante conocer su estado Nio, no slo porque va a acompaarlo toda su
vida, sino porque es la parte ms valiosa de su personalidad (all se encuentra
sus deseos, sus motivaciones, la ilusin por vivir, la capacidad de disfrutar, ).
En su aspecto positivo, este estado del yo se manifiesta de forma natural y
espontnea, siente y vive las emociones autnticas de manera plena, gusta

disfrutar la alegra de vivir compartiendo con otras personas, hay un gran

potencial para la creatividad, por ejemplo artstica o cientfica y para la
originalidad. Contiene aspectos como la curiosidad, el deseo de aprender, el
empleo de la intuicin y la sensibilidad. Por otra parte, en su funcionamiento
negativo tambin puede presentar conductas inadecuadas y egocntricas o
disfruta y se divierte pero sin tomar en cuenta lo que desean o sienten los
dems, puede presentar conductas manipuladoras, inventar situaciones falsas o
mentiras.
b) Nio Adaptado (Sumiso Rebelde): acta en consecuencia a una figura de
autoridad, ya sea de manera conformista.

Nio Adaptado Sumiso: Entre las actitudes positivas del Nio adaptado
Sumiso se pueden mencionar los comportamientos que indican disciplina,
el acatamiento de normas y el respeto por otras personas, que benefician
la sana convivencia interpersonal. En el aspecto negativo se encuentran
las conductas de confusin, retraimiento, negativa a actuar por temor a la
crtica, a la represin o sancin.

Nio Adaptado Rebelde: Entre las actitudes positivas del Nio adaptado
rebelde estn las que permiten proteger la vida frente a actos como la
agresin o la persecucin, o cuando no aceptamos normas impuestas
duramente o que consideramos injustas. Nos comportamos desde el Nio
adaptado Rebelde Negativo cuando: nos manifestamos desafiantes y
hostiles y con conductas desproporcionadas ante una situacin
determinada, cuando actuamos promovidos por la venganza, el rencor o
el reproche.

2. Caractersticas del Anlisis Transaccional

Sus caractersticas principales son las siguientes:

Es una Teora de la Personalidad, basada en el modelo tripartito de los Estados

del Ego.

Es una Teora de la Comunicacin que facilita el anlisis de las diversas formas

de interaccin interpersonal entre individuos, en las parejas, en las familias y en
las organizaciones.

Es una Teora del Desarrollo infantil en el que se analizan las necesidades no

cubiertas en el curso de la parentalizacin y las decisiones infantiles de
supervivencia basadas en ellas.

Es una Teora de la Psicopatologa que permite analizar y entender las creencias

irracionales, los prejuicios, las ilusiones, las ideas delirantes, las conductas
inadaptadas, las diversas formas de actividades compulsivas, la disociacin, etc.

Es un Mtodo de Psicoterapia individual y de grupo, operativo, contractual, en el

que se interviene sobre parmetros cognitivos, afectivos, fisiolgicos y
conductuales de la personalidad.

3. Transacciones
Una transaccin es el intercambio de estmulos y respuestas entre los Estados del
Yo vistos en el anterior apartado de diferentes personas. Segn el Anlisis
Transaccional, si no hay respuesta, no se considera transaccin, y por lo tanto, la
ausencia de respuesta no cuenta como respuesta, aunque sea una opcin viable ante
un estmulo.
Las transacciones pueden ser clasificadas segn varios criterios:

Segn nmero de Estados del Yo:

Simples: solo intervienen dos Estados del Yo (el del receptor y el del
emisor)
Complejas: intervienen ms de dos estados.

Segn origen de la respuesta:

 Complementaria o paralela: se emite la respuesta desde el mismo estado

al que iba destinado el estmulo original.
Cruzadas: se emite la respuesta desde un Yo diferente.

Segn el nmero de mensajes emitido a la vez en el estmulo y/o la respuesta

(incluyendo mensajes implcitos):
No ulteriores: solo un mensaje por vez.
Ulteriores: dos mensajes solo en el estmulo (Ulteriores angulares) o en el
estmulo y en la respuesta (Ulteriores duplex o dobles).

4. Caricias
Las caricias son estmulos intencionales dirigidos de una persona a otra. Al
principio de la vida son casi exclusivamente fsicas, pero ms adelante tambin se dan
caricias verbales.
Hay dos criterios para clasificar las caricias perfectamente combinables:

Positivas o Negativas: Las primeras hacen sentir bien, beneficiando el bienestar

y la autoestima y promoviendo el estado en el sistema OK, mientras que las
segundas hacen sentir mal e invitan a ponerse en el sistema No OK. Las
Negativas pueden ser agresivas o de lstima.

Condicionales o Incondicionales: Las primeras son las que se dan en funcin de

una o varias conducta, mientras que las segundas se dan a la persona
independientemente de conducta alguna, a su propia existencia.
El modelo de caricias que una persona recibi en su infancia determina las

caricias que dispensar y las que buscara en su adultez de acuerdo a la Posicin

Existencial (idea bsica de cmo se siente uno mismo y como se sienten los dems).
Una persona acostumbrada a recibir un tipo de caricias en el futuro buscara ese tipo de
caricias, mientras que dar las caricias que ha visto dar a sus modelos de aprendizaje.
Ambas cosas, en consecuencia, determinarn el tipo de transacciones que establecer

dicho sujeto a la hora de buscar o dispensar caricias, e incluso los posibles juegos
psicolgicos que lleve a cabo.
5. Emociones
En anlisis transaccional se distinguen tres clases de emociones que pueden
manifestarse: las naturales, las elsticas y las parsitas.

Las emociones naturales son manifestaciones funcionales apropiadas por su

naturaleza, intensidad y duracin, a la situacin.

Las emociones elsticas son manifestaciones que parecen apropiadas por su 3

naturaleza a la situacin, pero que son exageradas por su intensidad y duracin.

Las emociones parsitas son manifestaciones inapropiadas por su naturaleza a

la situacin y que adems son exageradas por su intensidad y duracin.
Las emociones son

reacciones psicofisiolgicas que

representan

modos

de

adaptacin a ciertos estmulos del individuo cuando percibe un objeto, persona, lugar,
suceso, o recuerdo importante. Psicolgicamente, las emociones alteran la atencin,
hacen subir de rango ciertas conductas gua de respuestas del individuo y activan redes
asociativas relevantes en la memoria. Fisiolgicamente, las emociones organizan
rpidamente las respuestas de distintos sistemas biolgicos, incluidas las expresiones
faciales, los msculos, la voz, la actividad del SNA y la del sistema endocrino, a fin de
establecer un medio interno ptimo para el comportamiento ms efectivo.
Conductualmente, las emociones sirven para establecer nuestra posicin con
respecto a nuestro entorno, y nos impulsan hacia ciertas personas, objetos, acciones,
ideas y nos alejan de otros. Las emociones actan tambin como depsito de
influencias innatas y aprendidas, y poseen ciertas caractersticas invariables y otras que
muestran cierta variacin entre individuos, grupos y culturas (Levenson, 1994).

Diferencia entre emocin y sentimiento

Emociones: Las emociones y los sentimientos a menudo son confundidos por

muchas personas, debido a que estos conceptos comparten ciertas similitudes; incluso
en algunos casos se usan estas palabras de manera indistinta para referirse a lo
mismo. Por ejemplo, una persona podra decir que tiene un sentimiento de felicidad;
pero al mismo tiempo referirse a la felicidad como una emocin. A fin de aclarar algunas
dudas, a continuacin explicaremos la diferencia entre sentimiento y emocin.
Sentimientos: Los sentimientos son el resultado de las emociones. La palabra
sentimiento viene del verbo sentir y se refiere a un estado de nimo afectivo, por lo
general de larga duracin, que se presenta en el sujeto como producto de las
emociones que le hace experimentar algo o alguien.
Emocin: Las emociones son expresiones psicofisiolgicas , biolgicas y de
estados mentales. Es un trmino genrico para referirse a la adaptacin por parte de
los individuos, a estmulos provocados por personas, animales, cosas
Sentimientos: La palabra sentimiento en un principio se utilizaba para referirse a
todas las experiencia sensoriales y subjetivas, sin embargo, actualmente en el campo
de la psicologa se usa para designar las experiencias subjetivas que forman parte de
los individuos y que son el fruto de las emociones. El desarrollo de la empata es lo que
permite a las personas poder entender los sentimientos de los dems. Los sentimientos
pueden ser de corto o largo plazo, pero generalmente suelen mantenerse durante
largos perodos de tiempo. Por ejemplo, los sentimientos de amor en algunos casos
suelen durar mucho tiempo. Otros ejemplos de sentimientos incluyen los celos y el dolor
o sufrimiento.
Emociones: La emocin est asociada con el temperamento, la personalidad y con
la motivacin de las personas. Los estados emocionales son causados por la liberacin
de hormonas y neurotransmisores, que luego convierten estas emociones en
sentimientos.
Los

neurotransmisores

ms

importantes

son:

la

dopamina,

serotonina,

noradrenalina, cortisol y la oxitocina. Se puede decir que las emociones provienen

especialmente de la forma en cmo trabaja nuestro organismo y nuestro cerebro. El

cerebro es el que se encarga de convertir a las hormonas y neurotransmisores en
sentimientos.
Generalmente, se considera que las emociones son de menor duracin que los
sentimientos y se cree que son las que impulsan y motivan a que las personas acten.
Son ms intensas que los sentimientos, pero duran menos que stos.
Se habla de unas emociones que son bsicas, ya que segn algunos estudios;
todos los seres humanos las experimentan. stas son:

La sorpresa o asombro
El asco
La tristeza
La ira
El miedo
La alegra/felicidad.
Cuando las emociones son constantemente reprimidas, pueden dar lugar a una

crisis emocional.
Diferencias clave entre sentimiento y emocin

Los sentimientos son ms duraderos que las emociones, pero las emociones son

ms intensas que los sentimientos.

Los sentimientos son el resultado de las emociones.
Las emociones son reacciones psicofisiolgicas ante diversos estmulos,
mientras que los sentimientos son evaluaciones conscientes de nuestras
emociones.

6. Juegos Psicolgicos
Desde un punto de vista transaccional, los juegos psicolgicos son series de
transacciones ulteriores que progresan mediante una pauta prefijada a un resultado
previsto y bien definido. Uno o ambos interlocutores buscan en los juegos psicolgicos

usar un punto dbil del otro para conseguir un beneficio final. Pueden ser
representados con la siguiente frmula:
Cebo + Flaqueza= Respuesta cambio - Beneficio Final

Cebo: Est dirigido a enganchar la parte complementaria sensible de la otra

persona.

Flaqueza: Es el punto dbil del interlocutor que se engancha en el cebo.

Respuesta: El interlocutor responde al juego (por su flaqueza), en un estado NO

OK.

Cambio: El primer jugador cambia bruscamente de rol. El segundo se siente

confundido y sorprendido.

Beneficio: Ambos participantes se sienten mal. El primer jugador gana, confirma

su mito y su posicin existencial.
As, un individuo emitir un mensaje ulterior buscando que incida en una flaqueza

de su interlocutor, que a su vez responder. Entonces, ambos tienen que cambiar de

Estado del Yo usado que terminar llevando a un beneficio final.
Los juegos por definicin en ningn momento caern en la conciencia del Adulto
de los participantes. Si este Yo toma conciencia del nivel implcito de la comunicacin,
ya no se considera un juego psicolgico, sino una maniobra de manipulacin
deliberada.
En el beneficio final se deber de dar una emocin no autntica o rebusque, que
funciona de sustituto de una emocin que el participante no acepta. Este final es
previsible, es hacia donde se dirige el juego psicolgico.
6.1.

Pseudoventajas de los juegos psicolgicos

Una importante reflexin de cara a analizar los juegos psicolgicos es plantearse

por qu las personas llevan a cabo juegos psicolgicos, a pesar de que un anlisis
racional puede llevarnos a concluir que hay una gran presencia de desventajas en estas

prcticas, como son el sufrimiento emocional o el empeoramiento de la relacin con

personas cercanas a uno/a.
Berne planteaba que hay juegos que pueden ser buenos o menos perjudiciales,
pero que pueden terminar derivando en juegos de carcter negativo, incluso
destructivo. Adems explica la prctica de juegos a travs de necesidades (como la
necesidad de que le presten atencin o la de mantener un estatus social) del Estado del
Yo Nio Adaptado No OK de la gente, dado que este estado no ve otra forma (o no ve
una forma OK) de satisfacer dichas necesidades. Hay ocho pseudoventajas bsicas:

Biolgica: Provisin de caricias negativas que satisfagan necesidades como la

necesidad de estimulacin o reconocimiento. Una alternativa desde el sistema
OK sera plantear un correcto manejo de las caricias positivas: darlas, pedirlas,
aceptarlas y drselas a uno/a mismo.

Existencial: Confirmar la posicin existencial bsica adquirida durante el

desarrollo en las etapas tempranas. Dan seguridad en las ideas y concepciones
propias, aunque sean negativas. Lo correcto es tener una posicin realista y si es
necesario, acudir al apoyo de personas cercanas o profesionales.

Argumental: Reafirmar los mandatos parentales acerca de los argumentos o

planes preconscientes de vida implantados por los padres en el Yo Nio durante
la infancia de la persona, como no sientas, no seas t mismo o no crezcas.
Para evitar juegos basados en esta pseudoventaja es aconsejable sustituir esos
mandatos por metas de vidas guiadas por el Yo Adulto

Emocional: Mantener y reforzar los rebusques, emociones o conductas

inadecuadas fomentadas por los padres (normalmente mediante caricias) para
sustituir una emocin autntica. Por lo tanto siempre es preferible expresar las
emociones autnticas mediante el uso del adulto, una vez detectados los
rebusques.

Psicolgica interna: Mantener el equilibrio entre Estados del Yo descargando

emociones acumuladas en alguno de ellos. Lo correcto sera usar al Adulto
adecuadamente para dirigir a los dems y dar preferencia a los sistemas OK.

Psicolgica externa: Evitar situaciones temidas (intimidad, xito, disfrutar,

autonoma, etc.).

Social interna: Estructurar el tiempo negativamente en crculos privados (en

casa, con gente cercana, etc.). Para sustituir esta ventaja se puede pensar en
otras formas de ocupar el tiempo.

Social externa: Forma de pasar el tiempo en crculos no ntimos en forma de

temas de conversacin. Es en todo igual al anterior caso; solo se diferencia en la
naturaleza de las relaciones con la gente con la que se lleva a cabo el juego.

6.2.

Ejemplos de juegos psicolgicos tpicos

Estn documentados varios tipos de juegos psicolgicos tpicos, algunos de los

cuales expondr desde cada uno de los roles del tringulo dramtico:
a) En el rol de perseguidor entre otros, encontramos los siguientes juegos:

Defecto o Te pill: buscar siempre un fallo en las acciones ajenas; no dar

caricias positivas en estado puro

T me metiste en esto o Mira lo que me hiciste hacer: Evitar

responsabilidad culpando a otros.

Arrinconar: Desesperar a otros, buscando mal en todo lo que hagan.

Tribunal: juzga, persiguiendo a uno y salvando a otro.

Se lo voy a demostrar o Lo mo es mejor: Competitividad, buscar

rebusque de triunfo.

b) Desde el rol de salvador:

Solo trato de ayudar: Ofrecer ayudas con objetivo de mantener la

dependencia de la vctima o para no caer en ese rol.

Mira cunto me he esforzado: Colaboraciones no efectivas ni honestas.

c) Desde el rol de vctima:

Estpido: Auto-rebajarse, procurar que otro quede en posicin superior.

Cometer errores.

Patenme: Buscar ser castigado, criticado, sancionado

Cmo se sale de sta?: Meterse en situaciones difciles para buscar ser

salvado.

Pobre de m o Por qu me pasa esto siempre a m?: Buscar lstima o

compasin.

Pata de palo o Deben aceptarme como soy: Aludir a defectos de

nacimiento, enfermedades o forma de ser para eludir responsabilidades.

7. Estructuracin del Tiempo

Berne dice que hay tres tipos de fuentes de programacin del tiempo: material,
social e interna o individual. Cada una de ellas dar como resultado distintas formas de
estructurar nuestro tiempo en relacin social con los otros y las formas de intercambio
de caricias, es decir, las transacciones.

La programacin material: estructura las transacciones de manera que el

intercambio de caricias se orienta a manejar la realidad para transformarla con
acuerdo a un objetivo o proyecto comn acordado o establecido en funcin de la
posicin social que cada persona ocupa. En trminos prcticos, este modo de
estructurar el tiempo lo llamaba Berne actividades.

La programacin social e interna: estructura las transacciones de manera

estilizada de forma que el intercambio de caricias se orienta al reconocimiento
mutuo de manera regular en los encuentros, las despedidas y en los momentos
sealados de las personas. Este modo de estructurar el tiempo lo llam Berne
rituales o ceremoniales.
Hay otro aspecto de la programacin social, establecido en cada cultura de
manera apropiada y diferente, que estructura las transacciones de manera que el
intercambio de caricias se oriente al conocimiento mutuo y a la seleccin social,
de modo que podamos encontrar personas afines y potencialmente propicias
para transacciones ms comprometidas personalmente en cuanto a la intensidad
emocional de las caricias. Este modo de estructurar el tiempo lo llamaba Berne
pasatiempos.

La programacin individual: estructura las transacciones de dos formas. Una en

la que las transacciones discurren de modo natural, no programadas socialmente
ni materialmente, de forma que el intercambio de caricias se orienta a satisfacer
la necesidad de encuentro genuino y directo entre las personas. Es lo que Berne
llamaba intimidad.
Para que esto sea posible es necesario que las personas estn en contacto con
su identidad personal realista positiva, de modo que tengan Permiso para ser
conscientes, espontneos, autnticos, aceptando los lmites propios, ajenos y de
la realidad, es decir, autnomos.
Cuando las personas estn en contacto con sus identidades de guin, basadas
en decisiones tempranas autolimitadoras, su programacin individual tender a
estructurar las transacciones de modo que las caricias que se intercambian
procuren confirmar esos aspectos de las identidades de guin. Esta forma de
estructurar el tiempo toma la forma de relaciones simbiticas de extorsin de
caricias, y por tanto no autnticas. Cuando estas relaciones simbiticas de
extorsin fracasan, desembocan en lo que Berne llama juegos psicolgicos.
En resumen, existen seis formas bsicas de estructurar el tiempo; una en
aislamiento social, y cinco formas transaccionales: los rituales o ceremoniales,
los pasatiempos, las actividades, los juegos psicolgicos y la intimidad.

8. Posicin Existencial o Bsica

Para Berne, las posiciones existenciales son convicciones hondamente arraigadas
que implican una visin de todo el mundo, se forjan desde la cuna y dependen, (cmo
no!), de la interaccin del nio con su mam, pap, etc., por lo tanto, nadie est exento
de ellas. En este intercambio, el nio desarrolla unas convicciones acerca de s mismo
y de las personas que lo rodean. Segn l se pueden resumir as: Yo estoy bien, Yo no
estoy bien, vos ests bien, vos no ests bien y sobre estas bases toma su decisin vital.
Su combinacin da lugar a las cuatro posiciones existenciales:
Yo + - /T + -; Yo -/T +; Yo +/T -; Yo -/T
Todos nacemos prncipes y princesas pero por diferentes circunstancias,
podemos convertirnos en sapos y ranas. Es decir, todos nacemos en la posicin Yo
bien, T bien, y si se bloquea, que es lo ms habitual, luego costar mucho aprenderla
y no bastar con un acto de voluntad. Dice Berne que en cualquiera de las otras
posiciones se tiene algo de rana.

Posicin sana: Yo+/T +. Todos nacemos bien salvo que tengamos dficits
fsicos o neurolgicos. Para Berne Yo+/T + es la posicin sana, surge de
forma natural en la persona. En terapia hace referencia a ponerse bien. Si
vamos conduciendo y tenemos un pequeo accidente, retiramos los coches para
no interrumpir el trfico, disgustados seguramente, tomamos los papeles del
seguro y el parte de accidente, nos intercambiamos los datos, y seguimos
nuestro camino. Qu trabajo!, ahora tengo que llevar el coche al taller, pero en
todo caso, fue un accidente, ya no se puede hacer nada, afortunadamente tengo
el seguro y no pas nada grave, a partir de ahora, voy a poner todava ms
atencin.

Posicin depresiva: Yo-/T +. Es una posicin melanclica. La persona se cree

el origen de los problemas y atribuye a los dems el estar bien. Nos decimos:
soy un intil, no valgo, no s, no puedo. Si se vivi bajo el dedo crtico e

inquisidor de algn adulto importante, si se sinti no tenido en cuenta,

desvalorizado o salvado, crecer y vivir pensando que no es valioso y que se
debe a aquel que s lo es, el otro. Es la posicin sumisa y desvalorizada. La
tendencia es a alejarse de. Kerstz en 1973, aade una quinta posicin, la
posicin realista. Yo +-/T +-, esta posicin permite a la persona valorar lo
realmente positivo y negativo de nosotros mismos y de los dems, ya que no
siempre puede estar todo bien, ni nosotros somos lo maravillosos que
desearamos ser y as lo refleja el dicho: no todo el campo es organo.
A la posicin +/+, Kerstz la define como:

Posicin Manaca, segn l en esta posicin se ignora los aspectos negativos o

dolorosos de uno mismo, de la realidad y del otro, es un falso optimismo o falsa
alegra, una confianza inadecuada en los otros o en uno mismo y puede
ocasionar una conducta irresponsable, poco a nada comprometida. Sin embargo,
la posicin Yo bien/T bien, segn Berne, nos permite aceptar al otro y a
nosotros mismos en esencia y nos ayuda a re-colocarnos cuando nos situamos
en otras posiciones. As podremos distinguir YO SOY BIEN de YO ME SIENTO
BIEN. Podemos ser OK y sentirnos mal, ser OK hace referencia a nuestro valor
como seres humanos, somos OK en esencia.
Senlle (1991) y Naranjo (2004) las explican de la siguiente manera:
Yo estoy bien, t ests bien. En esta posicin se encuentran aquellas personas

que recibieron durante su niez afecto, caricias, mensajes positivos, atencin y

cuidados por parte de sus progenitores y otras figuras significativas. Las personas que
adoptan esta posicin pueden resolver sus problemas de forma creativa y constructiva,
son realistas y consideran valiosas a las otras personas. Es la posicin de una
personalidad saludable.
Yo estoy bien, tu estas mal. Proyectiva. Las personas que han sido agredidas o
denigradas pueden llegar a pensar que ellas estn mal. Es la posicin de quienes se
sienten vctimas o perseguidas. Tienden a seguir culpando a las otras personas de sus
desdichas y fracasos. A medida que pasa el tiempo pueden empezar a devolver el odio

acumulado, a agredir antes de ser agredidas. Es una posicin adoptada con frecuencia
por criminales y delincuentes, que se transforma en una conducta paranoide y que en
casos extremos puede llevar al homicidio.
Yo estoy mal, t ests bien. Introyectiva. Es la posicin adoptada por las personas
que recibieron constantemente mensajes negativos, lo que pudo llevarlas a la
conclusin de que son personas malas y que las otras son buenas y con base en esto
construyen su autoestima. Es la posicin de quienes se sienten menos o impotentes al
compararse con otras personas. Generalmente se aslan, sufren de depresin y en
casos extremos pueden llegar al suicidio.
Yo estoy mal, t ests mal. Inutilidad. Cuando durante la infancia las personas han
sido abandonadas o reciben siempre mensajes que las conducen a la inseguridad y a la
desconfianza, aunado a una ausencia de reconocimientos o afecto, pueden llegar a la
conclusin de que no estn bien, pero tampoco las otras personas lo estn.
9. Argumento de vida
Este es un concepto desarrollado en la Teora del Anlisis Transaccional por Eric Berne
(1979)
Cada persona decide en su primera infancia como vivir y como morir, y a ese plan
lleva en su cabeza dondequiera que valla, lo llamamos guion (el argumento se apoya
en un guion), su conducta trivial puede decirla la razn, pero sus decisiones importantes
ya estn tomadas: con qu clase de persona se casara, cuntos hijos tendr, en qu
clase de cama morir y quien estar all cuando lo haga. Puede que ocurra lo que l
quiere, pero l quiere que ocurra algo muy concreto.(pp.45-46).
El argumento de vida sirve para poder explicar:
1. De una forma sencilla porque actuamos y repetimos conductas negativas
hasta el cansancio y no hacemos nada por cambiarlas.

2. Cambiar el concepto de destino (asociado a un poder extremo a nosotros:

quizs mgico o divino),

por la idea de que somos nosotros los que

programamos un conjunto determinado de conductas, para poder lograr el

Argumento definido desde la infancia y as llegar a una meta negativa en mi
vida.
Por qu negativa? Observemos los argumentos ms generales:

Prohibicin de pareja (ojo; la prohibicin no indica que no pueda tener pareja,

eso ocurre en los casos ms extremos, lo que indica es que nunca podre
mantener una relacin de pareja estable para toda la vida, no importa las veces
que lo intente o con quien lo haga, al final siempre destruir la pareja):

Prohibicin de la familia: puedo casarme y tener hijos, pero luego los abandono
y nunca tendr una familia permanente.

Argumento de soledad. Puedo tener personas a mi alrededor pero al fin me

quedare solo (a)

Otros argumentos son:

S un fracasado
S un perdedor
S un ganador (no vayan a creer que es positivo, se trata de destruir a los
otros para ganar yo, se trata de estar bien yo aunque el otro sufra).
No me superes.
Qudate a cuidar viejos.
No existas
No disfrutes
No seas de tu gnero.., la lista pica y se extiende, estos son solamente
algunos ejemplos.

Algo importante de mencionar, es que cuando no conocemos del proceso de

formacin emocional de nuestros conflictos, para justificar todo lo que me pasa en la
vida, empezare por echarle la culpa a los otros. Pareja, padres, hermanos, jefe,
compaeros, amigos, familiares. Justificare cualquier cosa en funcin de los
referentes externos (locus de control extremo), jams aceptare que se trata de mi
propia conducta y de mis decisiones erradas y menos aun, que fueron tomadas en mi
proceso infantil.

Tipos de argumento de vida.

Segn su enlace

Harmaticos; tienen un final trgico homicidio, suicidio, manicomio.

Banales: tiene un final intranscendente (el ama de casa, una vez que criaron sus
hijos, cree haber cumplido su funcin y se sienta a esperar su muerte)

Segn las metas que se proponen

Nunca: son los que nunca consiguen o tiene lo que quieren.

Hasta que: son los que nunca pueden tener lo que quieren hasta que no hayan
pagado por ello.

Despus de: llevan a la aparicin de problemas despus del acontecimiento.

Siempre: son los que pasan haciendo toda la vida haciendo lo mismo aun
cuando no les interesa ni los satisfaga.

Una y otra vez: No llegan a tener suficiente xito (casi gano..)

El guin de vida de una persona est basado en mensajes, los cuales

constituyen un marco de referencia sobre cmo actuar, relacionarse y vivir. Esos
mensajes son de todo tipo e igual pueden promover el xito o el fracaso, una vida feliz o
desafortunada. Tambin se les conoce como mandatos del guin. A continuacin se
presentan algunos de los ms nocivos. No vivas. Se transmite de forma verbal o
mediante actitudes; por ejemplo: no s para qu naciste. Algunas actitudes frecuentes
son el abandono, la falta de caricias, la privacin de cuidados o ignorar por completo a
la persona. No sientas. Con gestos, reproches o crticas directas se le hace entender a
la persona que no debe expresar ciertas emociones; por ejemplo: los hombre no lloran
o rerse es de tontos. Esto la lleva a concluir que para ser aceptada no debe sentir, lo
que significa anular sus sentimientos. No obstante, sentir y no poder expresar lo que se
siente genera mucha angustia, lo cual puede provocar la aparicin de trastornos
psicosomticos (una alergia que sustituye un llanto reprimido).
S loco. Los mensajes de locura tambin se transmiten de forma verbal o
mediante actitudes; por ejemplo: siempre fuiste y sigues siendo raro, siempre haces
cosas muy locas, vas a terminar encerrado, tu comportamiento es tan diferente al de
tus hermanos, no te entiendo. No pienses. Cuando la persona expresa lo que piensa y
es descalificada o ignorada, pero se le presta atencin y obtiene afecto cuando
obedece sin cuestionar, se le est enviando el mensaje de que no piense. Igual sucede
si solicita algn razn y las respuestas que obtiene son simplemente porque s o
porque no. Con este mandato grabado es difcil que la persona se ponga a reflexionar
sobre s misma, su vida o sus inquietudes. No crezcas. Este mensaje llega
generalmente mediante la sobreproteccin, con la cual se logra mantener el control
sobre la persona impidiendo que esta logre su autonoma. No seas pequeo. Es el
mensaje opuesto al anterior. Se espera que la nia o el nio no satisfagan las
necesidades propias de su edad, que se responsabilice y asuma papeles que no le
corresponden, con lo cual se trunca la infancia de la persona.
No lo logres. Son mensajes y actitudes mediante los cuales se desvaloriza las
cosas que la persona emprende o desea lograr; por ejemplo: no s para qu empiezas
eso, de seguro no lo vas a terminar. Ms tarde en la vida se puede encontrar a esta
persona diciendo: Me gustara intentarlo, pero de seguro no lo lograr. No me

superes. Algunos progenitores temen perder poder y prestigio frente a sus hijas o hijos,
de modo que recurren a la competencia, pues creen, tal vez inconsciente y falsamente,
que si les permiten progresar, ellos perdern su valor. De esta forma, se pueden
escuchar fases como: a tu edad yo ya lo haba logrado, t ests estudiando y luego
seguro trabajars, pero en mi caso fue distinto, trabajaba y estudiaba a la vez, por eso
tengo tanta experiencia.
No seas t misma o t mismo. Son los mensajes que transmiten aquellos
progenitores que pretenden que sus hijas o hijos renuncien a sus propsitos para
complacerlos a ellos; por ejemplo: tenemos tanta ilusin de que t seas , nos
complacera tanto si t fueras, si te comportaras,si pensaras, si hicieras, si
sintieras. No seas feliz. Son mensajes que comunican que la vida es una miseria y
que la felicidad no existe; por ejemplo: a esta vida no se viene nada ms que a sufrir,
todo es una desgracia.
Actualmente en el instituto Eric Berne en Venezuela realiza el Coaching, es un
sistema de acompaamiento que a travs de herramientas en este caso de anlisis
Transaccional, permite en forma sistemtica, ordenada y poderosa el desarrollo de
otras personas, tanto individual como en equipos. Es un plan de vida personalizado
donde trabaja las transacciones ms comunes, se dan indicaciones para mejorar la
comunicacin, se desarrolla conductas permisivas, nutritivas con el fin de acompaar al
cliente o receptor del Coaching en su proceso de desarrollo laboral y personal.

Conclusin

El Anlisis Transaccional es un mtodo que a nivel de informacin, est al alcance

de todos los niveles culturales, por los trminos que se manejan y por su vocabulario de
tipo comn y de fcil comprensin.

Anlisis Transaccional brinda un cumulo de posibilidades de cambio en el aspecto

terico practico; as mismo la libertad de disfrutar nuestra permanencia aqu y ahora
nuestra realidad de vivir, amando lo que hacemos y haciendo lo que amamos.

El Anlisis Transaccional es de gran ayuda para nosotros los investigadores

porque nos ensean nuevos mtodos y tcnicas del conocimiento del hombre en el
orden terico prctico. As nos encaminara hacia una mejor humanidad cada vez que se
traduzca en una sociedad ms consciente y responsable de sus actos y en cada
hombre crezca el deseo de SER.

El objetivo final del anlisis transaccional es que el individuo alcance la autonoma

(gobernarse a s mismo y por eso debe librarse o recuperar tres capacidades:

Conocimiento: Es saber que est ocurriendo ahora. Una persona consciente es

cuando esta toda presente y por completo consciente. Su cuerpo no est haciendo una
cosa mientras su mente se concentra en otra diferente, sabe dnde est, que est
haciendo y como siempre sobre ello.

Espontaneidad: Es la libertad de escoger el espectro completo de la conducta y

sentimientos del padre, adulto o nio. El individuo es espontaneo, flexible, es el que se
libra as mismo de la obligacin de vivir un estilo de vida predeterminado; aprende a
enfrentarse a situaciones nuevas y explota nuevas maneras de pensar, sentir y
responder. Es el que usa o recupera su capacidad para decidir por s mismo.

Intimidad: Es expresar los sentimientos de cario y ternura y dependencia de los

otros. Es el que arriesga amistades e intimidad cuando decide que es lo apropiado.
Aprende a dejarse ir revela ms que si mismo dejando caer algunas de sus mscaras
pero siempre con el conocimiento de su adulto.

La persona que rechaza el conocimiento, la espontaneidad y la intimidad, rechaza

tambin la responsabilidad de dar a su propia vida. Por el contrario, el individuo
autnomo est interesado en SER. Permite que sus propias aptitudes se revelen y
anima a los dems para que hagan lo mismo.

l no est interesado en conseguir ms. Sino en SER ms.

ANEXO

ANEXO

CARICIAS

Objetivos:
1. Concienciar a los miembros del grupo para que sepan observar las buenas
cualidades de las otras personas
2. Que las personas descubran cualidades hasta ahora ignoradas por ellas mismas.
Participantes: De 15 a 20 personas.
Tiempo: Cuarenta y cinco minutos aproximadamente
Material: Lpiz y papeles
Lugar: Una sala adecuadamente amplia como para colocar a todos en un crculo, cada
uno en un pupitre.
Proceso:
El facilitador comenzar diciendo que, en la vida diaria, damos y recibimos ms
caricias negativas que positivas, las personas observamos ms los defectos que las
cualidades de los dems. Ahora todos van a tener la oportunidad de realzar una
cualidad
de
los
compaeros.
1. El animador distribuye una papeleta a cada uno.
2. Cada cual describe en ella, la cualidad que, a su parecer, caracteriza mejor a su
compaero de la derecha.
3. La papeleta deber ser completamente annima, sin ninguna identificacin. Por ello,
no deber constar el nombre de la persona de la derecha, ni se deber firmar.
4. Luego, el animador pide a todos que doblen la papeleta; se recogen y las
redistribuye.
5. Hecha la redistribucin, comenzando por la derecha del animador, uno a uno irn
todos leyendo en voz alta la cualidad que consta en la papeleta, y la ir asignando, el
que la lee, a la persona del grupo a quien, segn su entender, se ajusta mejor esa
cualidad. Solo podr asignrsela a una persona. Y deber manifiesta muy brevemente
por qu ve el que esa cualidad caracteriza a la persona.
6. Puede suceder que una misma persona del grupo sea sealada ms de una vez
como portadora de cualidades; por eso, al final cada uno dir pblicamente la cualidad
que l asigno a la persona de su derecha.
7. Al final, el animador pide a los participante que den sus testimonios sobre lo
vivenciado en toda la marcha del ejercicio.
Importante: Esta tcnica puede perder energa cuando, lo dicho por el sujeto de la
izquierda no es del agrado de la derecha; cuando al sujeto de la izquierda, no se le
ocurre que expresar de su compaero y deja el papel en blanco.

ANEXO
ACENTUAR LO POSITIVO

Objetivo:
Lograr que las personas puedan derribar las barreras impuestas por ellas mismas
debido a que no les permiten tener un buen concepto propio; mejorar la imagen de ellas
mismas mediante el intercambio de comentarios y cualidades personales.
Tamao del grupo: 20 participantes.
Tiempo: 10 minutos.
Lugar: Un saln amplio que permita a los participantes estar sentados y comentar.
Proceso:
I. Muchos hemos crecido con la idea de que no es "correcto" el autoelogio o, para el
caso, elogiar a otros. Con este ejercicio se intenta cambiar esa actitud al hacer que
equipos de dos personas compartan algunas cualidades personales entre s. En este
ejercicio, cada persona le da a su compaero la respuesta a una, dos o las tres
dimensiones siguientes sugeridas:

Dos atributos fsicos que me agradan de m mismo.

Dos cualidades de personalidad que me agradan de m mismo.

Una capacidad o pericia que me agradan de m mismo.

II. Explique que cada comentario debe ser positivo. No se permiten comentarios
negativos. (Dado que la mayor parte de las personas no ha experimentado este
encuentro positivo, quiz necesiten un ligero empujn de parte de usted para que
puedan iniciar el ejercicio).
III. Se les aplicar unas preguntas para su reflexin:

Cuntos de ustedes, al or el trabajo asignado, se sonri ligeramente, mir a su

compaero y le dijo, "T primero"?

Fue difcil sealar una cualidad al iniciar el ejercicio?

Cmo considera ahora el ejercicio?

ANEXO
ALABANZA: DANDO Y RECIBIENDO RETROALIMENTACIN POSITIVA

Objetivo:
I. Desarrollar la conciencia de nuestros propios logros.
II. Practicar mediante el reconocimiento pblico de otros.
III. Concientizarse de sus propias respuestas en reconocimiento de otros.
Tamao del grupo: 20 participantes.
Tiempo: 10 minutos.
Lugar: Un saln amplio que permita a los participantes estar sentados y comentar.
Material: I. Hojas blancas y lpices para cada participante. II. Hojas de papel rotafolio y marcadores.
Proceso:
I.
II.

III.
IV.
V.
VI.

VII.
VIII.

El instructor explica los objetivos del ejercicio. Discute la importancia del reconocimiento de otros y el
efecto de estos factores en el concepto que se tiene de uno mismo, en la motivacin y
comportamientos.
Cada participante se le provee de Hojas blancas y un lpiz y se les pide que hagan una lista de:
1.- Dos cosas que hago bien.
2.- Un logro reciente.
3.- Una pequea frase que me gustara que se hubiera dicho
Los participantes se juntarn en parejas para intercambiar la informacin que tienen en sus listas,
aclarando y explicando lo que sea necesario
Cada miembro elaborar una carta de reconocimiento para su pareja, basndose en la informacin
recibida en el paso III. La carta ser escrita directamente a su pareja, no a una tercera parte.
Se intercambiarn las cartas para leerlas y reflexionar su contenido sin hablar.
Se rene nuevamente todo el grupo, y se les dice a los participantes que tendrn la oportunidad de
presentar y recomendar a su pareja ante el grupo. Cada miembro por turno, se parar atrs de su
compaero con sus manos puestas en los hombros del otro, y presenta a su pareja ante el grupo. La
persona que est siendo introducida no comenta nada en ese momento.
Despus de que todos los miembros hayan sido presentados, las personas podrn aclarar cualquier
informacin dada acerca de ellos.
El instructor brevemente explica la idea que lo que una persona dice que otra habla mucho de ella y
sugiere a los participantes que tambin reflejaron sus valores mediante la presentacin de sus
compaeros.

IX.
X.
XI.
XII.

El instructor rene a las parejas y les pide que resuman la actividad mediante la discusin de sus
comportamientos, como sus sentimientos acerca de sus presentaciones orales y la carta.
El instructor pide a los participantes que discutan lo que han aprendido acerca de ellos durante el
ejercicio.
Se rene el grupo entero y el instructor les pide que opinen acerca de los factores que tienen influencia
en dar y recibir elogios.
Se invita a los miembros del grupo a relacionar esta experiencia de sus relaciones con otros, y
sugerirn aplicaciones prcticas de sus aprendizajes en situaciones de trabajo.

VARIACIONES:
I. Despus de haber sido presentados verbalmente, los miembros pueden leer las listas que les
dieron a sus parejas al principio de la actividad, ante todo el grupo.
II. Los participantes pueden leer las cartas escritas para ellos por sus compaeros en lugar de
presentarlos verbalmente ante el grupo.
III. Los participantes pueden agregar informacin adicional acerca de ellos en el paso VII.
IV. En el paso V, se pueden elogiar oralmente para complementar las cartas.

Bibliografa

Revista Educacin 35(1), 69-94, ISSN: 0379-7082, Enero-Junio, 2011 80 casos

graves y extremos pueden cometer homicidio o suicidio o ambas.

Anlisis transaccional. Volumen 765. Ediciones MORATA 2001. Tercera Edicion.

http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_transaccional. 2013

http://institutoericbernevenezuela.blogspot.com/.2015
https://analisistransaccional.wordpress.com/. 2008

http://informatizarte.com.ar/blog/?p=1874

http://www.en-contacto.net/introteoriaat.htm

http://customerintegralsolutions.com/tipos-de-transacciones/

http://www.bernecomunicacion.net/pdf/berne104.pdf