TU PC
Autor : Fernando Fdez. Webmaster MundoPC.NET
Fecha : 05/02
Gua para aprender qu es un driver, cmo buscarlos,
instalarlos y actualizarlos correctamente.
NDICE
- Qu es un driver?
- Cmo encontrar un driver?
1. En el CD-ROM del dispositivo de hardware
2. En Internet.
- Cmo averiguar marca y modelo del hardware?
(con ejemplos y fotos)
1.NIVEL FCIL
* Escaner
* Impresora
2.NIVEL MEDIO
* Monitor
3.NIVEL ALTO
* Cd-rom
* Tarjeta video
* Tarjeta red
- Cmo averiguar las versiones del driver
1. Mediante el administrador de dispositivos
2. Mediante las propiedades del propio driver
- Cmo buscar y encontrar drivers?
1. Bsqueda en la web del fabricante
2. Bsqueda en pginas de drivers
3. Bsqueda de drivers en "buscadores" y foros
- Cmo instalar los drivers
1. Instalacin autoejecutable, comprimida o directa.
2. Instalacin desde el Panel de Control.
3. Instalacin desde el Administrador de dispositivos.
Descarga del tutorial
Nota : Por favor, usa este ndice para moverte fcilmente por las secciones. Los enlaces que
encontrars al final de cada pgina te permitirn navegar con facilidad y acceder al ndice sin
problemas.
Todos los usuarios de un PC en alguna ocasin habrn sido bombardeados por la siguiente
cuestin o advertencia :
POR FAVOR, INTRODUZCA EL CD QUE CONTIENE LOS DRIVERS !
o un mensaje similar. Pues bien, muchas veces no sabemos ni qu son los drivers, ni que hay que
hacer con ellos, y lo peor de todo, ni siquiera tenemos el CD que nos dice la adverntencia anterior
y no sabemos de donde sacarlos. MENUDO CAOS!, sobre todo si sabemos que si cancelamos el
proceso de carga del driver o controlador (que as tambin se llama) no funcionar nuestro
dispositivo.
Qu es un driver?
Pero centrmonos en algunos conceptos iniciales, necesarios para entender por qu necesitar
estos pequeos programitas y como usarlos sin problemas.
Un driver es un programa que interacta con un dispositivo de hardware en particular
(normalmente ese dispositivo como puede ser por ejemplo una tarjeta de video, se entrega con el
driver correspondiente que est en un disquete o CD-ROM). Contiene todos los datos necesarios
del dispositivo con el que se entreg para que el resto de programas y el sistema operativo sepan
como han de utilizarlo.
Si an no lo has entendido intentar explicarlo de forma ms sencilla; espero que el ejemplo
siguiente sea adecuado.
Ejemplo ficticio ....
Imaginemos que compramos un reloj muy muy novedoso el cual sale muy caro, pero resulta que
ni siquiera nos entregan las instrucciones de manejo. Nosotros sabemos como funciona el reloj,
porque es como todos, da la hora, pero el resto de funciones de que dispone, si no tenemos las
instrucciones que detallen como tenemos que manejarlo, nos resultar muy dificil sacarle el
mximo partido y usarlo convenientemente. Por lo tanto, ya que no disponemos de esas
instrucciones qu debemos hacer? exacto!!, intentar conseguirlas y para ello tenemos varias
opciones que podran ser :
- Ir a la tienda donde compramos el reloj para que nos las faciliten
- Intentar buscar por Internet las instrucciones (por qu no, quiz las encontremos)
- Pedire a algn amigo las instrucciones del reloj, ya que tiene el mismo que el vuestro.
Podra haber ms opciones, pero bueno, es un ejemplo no?
En resumen, para saber como funciona nuestro reloj, necesitamos el manual de instrucciones.
Ha quedado claro? pues bien, pasemos ahora a ver un ejemplo real
Ejemplo real ....
Supongamos que hemos comprado una impresora ltimo modelo para sustituir el cacharro ese
(nuestra vieja impresora) que tenamos ah, que no haca ms que dar problemas y ocupar
espacio. Muy contento con tu nuevo dispositivo, lo conectas a tu PC lo enciendes y cuando ests
totalmente preparado para sacar ese trabajo que habas estado haciendo y queras imprimirlo, te
das cuenta de que no puedes. VAYA! est mal la impresora?no funciona?no encuentras la
forma de imprimir en ella?
Bueno, a esta impresora le hace falta algo ms, todo dispositivo de hardware que se conecta al PC
se compone de dos cosas, el propio dispositivo (en nuestro caso la impresora) y lo que hara las
veces de las instrucciones nuestro reloj en el ejemplo anterior : LOS DRIVERS.
En este caso, los drivers tambin son un manual de instrucciones, pero no para ti, sino para tu
sistema operativo, que puede ser cualquiera de las versiones disponibles de Windows (qu
Windows usas tu?).
En resumen, para que funcione correctamente un dispositivo de hardware (impresoras, tarjetas de
sonido, video, aceleradoras, placas base, etc....) son necesarios los drivers que le dicen al sistema
operativo CMO funciona.
Ahora que ya tenemos claro estos conceptos, entremos en materia.
El CD de drivers....
En caso de disponer del CD de drivers adecuado, nuestra bsqueda ha terminado (qu pronto
no?). En la mayora de las ocasiones, al poner el CD en la unidad lectora de CD's arrancar de
forma automtica y comenzar a instalarse el solito, aunque otras veces no es tan fcil y
deberemos comenzar esa instalacin nosotros mismos. En este ltimo caso hay que seguir las
siguientes recomendaciones :
1.
Tenemos que tener claro qu sistema operativo estamos usando. En nuestro caso, nos
centraremos en Windows, pero necesitamos saber la versin exacta. Seguramente ya sabes que
Windows dispone de diferentes versiones como son Windows 95, 98, Me, 2000, XP, etc.. y cada
uno de estos sistemas usa drivers o controladores distintos. No sabes cual es tu versin?, sigue
estas instrucciones :
a) Sitate en el escritorio de Windows.
b) Haz click con el botn derecho del ratn en el icono MI PC, tal y como se muestra en la
siguiente imagen :
c) En la ventana que se abre, podrs ver tu versin de sistema operativo. En este caso estamos
usando Windows 2000.
2. Tenemos que encontrar en el CD, el driver adecuado para nuestro sistema. Los CD's
de drivers, normalmente vienen bien divididos y disponen de una estructura muy sencilla que
seguramente nos facilitar la labor para encontrarlos. En la siguiente imagen, veremos un ejemplo
de CD-ROM de drivers, donde se ve que la estructura nos faciltiar la localizacin del driver para
nuestro Windows.
Como puedes ver, como estamos usando en el ejemplo Windows 2000, tan solo deberamos entrar
en la carpeta que pone Win2000 y ya dispondramos de los drivers necesarios. Un poco ms
adelante veremos como se realiza la instalacin.
2. En Internet.
En el caso de que no tengamos el CD de drivers del dispositivo que intentamos instalar, entonces
tendremos que buscarlo por Internet.
Hace algn tiempo, cuando Internet no estaba tan extendido, encontrar drivers o controladores,
programas, etc, era muy complicado pero actualmente es muy sencillo (en la mayora de las
ocasiones). Para poder buscar y encontrar los drivers por Internet debemos tener en cuenta lo
siguiente :
Es imprescindible saber cual es la marca y modelo de nuestro dispositivo de Hardware.
Es la nica forma de identificar el driver correcto que necesitamos.
NIVEL FCIL
Ejemplo 1 : Escaner de sobremesa.
Supongamos que intentamos encontrar unos drivers para un escaner de sobremesa que
compramos hace un ao (por ejemplo) y aunque ya tenamos los drivers cargados, pensamos que
existe alguna actualizacin disponible.
Actualizar los drivers de nuestros dispositivos de hardware es muy importante para
mantener Windows perfectamente operativo, conseguir sustanciosas mejoras en el
manejo de nuestro hardware y optimizar nuestro PC para as conseguir mayor
rendimiento y velocidad.
Segn esto, y como consejo, realizar actualizaciones peridicas de los drivers es MUY POSITIVO.
Pues bien, continuando con el ejemplo, y fijndonos en el escaner que hay sobre nuestra mesa :
NIVEL MEDIO
Ejemplo : Monitor.
En el caso de que queramos encontrar los drivers de nuestro monitor, nos podemos encontrar con
un caso como el siguiente :
En la parte frontal tenemos disponible la marca o nombre del fabricante, pero nos encontramos
con el problema de que no tenemos a la vista el modelo del monitor. Si no sabemos el modelo,
es muy dificil encontrar el driver necesario. En este caso como encontrar el modelo? En los
monitores, as como en la mayora de los dispositivos en los que no est a la vista, podemos
encontrarlo, ms comunmente, adherido en alguna pegatina o stick en :
Aunque no se aprecia muy bien en esta imagen, si podemos ver que al lado de la marca del
monitor (PHILIPS) aparece la palabra MODEL (modelo en ingls). As ya disponemos de la
informacin necesaria.
NIVEL ALTO
Ejemplo 1 : Drivers CD-ROM, grabadoras, DVD's.
Mtodo 1
Por lo general, no ser necesario encontrar los drivers de los CD-ROM (unidades lectoras) puesto
que Windows las detecta automticamente. Para lo que si sern precisos determinados drivers y
controladores sern para las unidades de DVD y grabadoras de CD, siempre y cuando queramos
usar algn tipo de software para realizar grabacin y o visualizacin de pelculas. Estos
controladores dirn a Windows de qu unidad se trata y "le ensearn" cmo utilizarla cuando sea
necesario.
En ocasiones (las ms difciles) podremos encontrarnos con unidades lectoras (cualquiera de ellas)
en las que a simple vista no se vea absolutamente nada :
Podemos comprobar en esta unidad que no hay ningn tipo de indicacin que nos de una pista de
que marca es y cual es el modelo. Evidentemente es posible averiguarlo, aunque para ello
deberemos abrir el PC y extraer la unidad para comprobarlo. Manos a la obra!
Una vez que tenemos la unidad fuera, podemos comprobar que en la parte superior o inferior lleva
una etiqueta con toda la informacin que precisamos.
2. En la ventana
DISPOSITIVOS.
que
se
abre,
seleccionamos
la
pestaa
de
ADMINISTRADOR
DE
4. Nos fijamos que "casi" al final pone : UNIDADES DE CD-ROM. Pues bien, pinchamos en el
smbolo [+], lo que har que se muestren las unidades instaladas :
Comprobamos igualmente, que la unidad que se muestra es la misma (marca y modelo) que el
que visualizamos fsicamente en la tapa posterior de nuestro CD-ROM.
NIVEL ALTO
Ejemplo 2 : Tarjetas internas del PC.
Lo ms comn en relacin con la bsqueda de drivers es encontrarlos para poder hacer funcionar
las diferentes tarjetas que pueden ser instaladas en nuestro PC. Nos referimos, claro est, a las
tarjetas de video o aceleradoras, modems, tarjetas de sonido, etc.... Estas son las que ms
"dolores de cabeza" suelen dar a la hora de buscar por Internet.
Si la tarjeta es nuestra (la compramos nosotros) entonces lo ms probable es que intentemos
actualizar el driver para conseguir las ltimas funcionalidades y ms estabilidad en nuestro
dispositivo. En este caso seguramente sabremos la marca y modelo de la tarjeta e incluso la
pgina web del fabricante, pues muchas veces viene sealada en las instrucciones o en la propia
caja donde vino guardada inicialmente.
Pero el verdadero problema llega cuando la tarjeta nos la han regalado o la hemos comprado de
segunda mano; en ocasiones solamente tenemos la tarjeta y nada ms, ni caja, ni manuales, ni
discos de drivers antiguos ni modernos, ni siquiera sabemos si es antigua....NADA!. En el mejor de
los casos, si es muy conodida, es posible que Windows la identifique y quiz pueda hacerla
funcionar aunque sea bsicamente, pero en otras ocasiones, Windows reconoce que hay
"algo" instalado pero no sabe qu es y por lo tanto no puede hacer que funcione.
En este caso necesitamos saber "como sea" la marca y modelo de la tarjeta o cualquier dato que
pueda darnos una pista para intentar as buscar el controlador ms adecuado.
Tarjeta de video
Supongamos que intentamos buscar un driver para una tarjeta de video de las caractersticas
sealadas, es decir, solo tenemos la tarjeta. Lo primero que deberemos hacer es mirar en la propia
tarjeta por si existiera algn indicio de la marca y modelo de la misma; en ocasiones, el fabricante
serigrafa estos datos en la propia placa o incluye alguna pegatina o sticker donde ofrece esa
informacin. Otras veces podremos obtener la informacin directamente de uno de los CHIPS
soldados en la propia placa. Veamoslo con alguna imagen.
Bien, ahora estamos seguros del modelo y marca. Y fjate en un detalle, adems de esos datos,
tambin nos est diciendo que la tarjeta dispone de 2 Mbytes de memoria EDO (2MB EDO). Hoy
en da esta cantidad de memoria es muy pequea.
NIVEL ALTO
Ejemplo 3 : Tarjetas internas del PC.
Veamos el ltimo ejemplo de este nivel: cmo averiguar el modelo y marca de una tarjeta de red.
Este caso fu un caso real que me ocurri personalmente y no haba forma de encontrar los
drivers para estar tarjeta, ya que cualquiera que descargaba o encontraba no funcionaba "ni a
tiros". Finalmente parece que lo consegu, pero...veamos la tarjeta en cuestin :
Antes de actualizar un driver, tenemos que estar seguros que es necesario, ya que de nada sirve
buscar y descargar un driver de Internet o de un CD-ROM si ya tenemos instalada la ltima y ms
moderna versin. Pero veamos como averiguarlo, el mtodo es muy sencillo y lo hemos seguido
con anterioridad al buscar el CD-ROM dentro del administrador de dispositivos. Debemos entonces
seguir nuevamente los siguientes puntos :
a) En el escritorio de nuestro Windows, hacer CLICK con el botn derecho del ratn en el icono de
MI PC :
b) En la ventana
DISPOSITIVOS.
que
se
abre,
seleccionamos
la
pestaa
de
ADMINISTRADOR
DE
d) Si por ejemplo nos centramos en averiguar la versin del driver de nuestra tarjeta de
video, deberemos abrir [+] donde pone "Adaptadores de pantalla" (arriba del todo). Vemos lo
siguiente :
Nota : como ejemplo, esta explicacin es vlida pero hemos sealado que la compaa 3dfx ya
no existe y por lo tanto podra ser complicado encontrar un driver moderno o adecuado para
nuestro sistema. Debes tener en cuenta tambin esta consideracin por si pudiera suceder
tambin en tu caso particular.
He sealado el punto Versin de software, donde se supone que podemos encontrar la versin del
driver. Haciendo click aparece una ventana con la siguiente informacin :
Pues bien, ya tenemos tambin la versin de software de la impresora de nuestro ejemplo, ahora
solo queda entrar en Internet y conseguir un driver ms actualizado.
Podrs tambin observar en esta imagen que el propio driver te da la oportunidad de entrar
directamente al sitio donde conseguir uno nuevo, caracterstica muy til para no tener que
estar buscando "sin rumbo fijo" por Internet. Verifica que tu dispositivo de hardware en particular
tambin posea esta caracterstica; podra ahorrarte mucho tiempo.
Ya hemos visto en esta pgina como encontrar los drivers en un CD-ROM de instalacin del
hardware, pero lo que ms nos interesa es como conseguirlos por Internet ya que ser la forma
ms usual durante la vida til del dispositivo de hardware.
Vamos a dividir nuestra bsqueda en varios puntos.
EJEMPLO
Supongamos que queremos buscar los drivers actualizados de nuestra impresora HP.
Tenemos que :
a) Entrar en la web del fabricante : http://www.hp.com
Nota : Muchos sitios de Internet tambin estn disponibles en espaol; verificar en la pgina de
entrada si tienen otros idiomas.
b) Observamos que en la parte central, hay un apartado de drivers al que debemos acceder :
d) Descarga del driver. Seleccionamos por ejemplo escneres / imagen digital y fotografa
haciendo click, a continuacin se nos preguntar por el modelo, tal y como lo hemos aprendido
en las pginas anteriores. Haciendo click sobre l podremos descargar el driver ms actual
Aqu vemos que podemos disponer del driver para los sistemas operativos sealados y adems en
el idioma que deseemos.
Resumen...
El proceso de obtencin de drivers en la red si tenemos todos los datos necesarios no debera
llevar ms complicacin que la explicada en esta pgina. Simplemente hay que seguir los pasos
adecuados.
En ocasiones, no est tan claro el acceso a esos drivers y por ello deberemos navegar por algunas
pginas hasta que demos con la que los contiene.
Ahora te toca a ti buscar los drivers de tus dispositivos de hardware; insistimos en que realizar
esta prctica peridicamente aumentar la seguridad, la estabilidad y la funcionalidda de tu
sistema.
DriverGuide
Estoy seguro de que existen muchas ms pero espero que con estos enlaces tengas ms que
suficiente. Sobre todo recomiendo DRIVERGUIDE una pgina en la que he conseguido encontrar
drivers de lo ms difciles. Es necesario registrarse pero es gratis y para siempre.
Bsquedas
Existen tambin otros buscadores especficos y foros de ayuda donde poder buscar y dejar tus
mensajes de ayuda, por si algn usuario dispone del driver, incluso sera interesante "entablar una
conversacin" para ver si sera posible que te lo enviara personalmente.
Una de estas pginas (muy buena) es HELPDRIVERS, y puedes acceder a su pgina principal
haciendo click en el link. Esta pgina tambin dispone de un foro en el que poder dejar tu
pregunta sobre el driver que necesites y lo mejor de todo es que hay una versin en ESPAOL
haciendo click en este enlace.
Nota : La pgina contiene varias fotografas; es posible que la carga demore unos segundos.
Finalmente si todo hay ido correctamente y hemos dado con el driver adecuado para nuestro
hardware, ya lo tendremos guardado en nuestro PC para proceder a su instalacin.
Existen varios mtodos de instalacin del driver, dependiendo del formato en que lo tengamos, as
podemos encontrar el driver en formato EXE (ejecutable), en formato ZIP (comprimido) o en
formato INF con los ficheros necesarios para proceder a una instalacin directamente desde
Windows. Tambin es posible que nos los encontremos mezclados, es decir, por ejemplo un ZIP qu
contiene un EXE, o un EXE comprimido ejecutable que contiene al INF.
Repasemos un poco ms estas 3 opciones.
En la imagen anterior podemos ver un ejemplo de una serie de archivos, y entre ellos vemos el
que tiene la extensin INF.
Para poder realizar la instalacin de este nuevo hardware tenemos la posibilidad de hacerlo por
varias vas :
y pinchamos en el icono de Agregar nuevo Hardware; esto har que se inicie un asistente
mediante el cual podremos indicar el tipo de hardware instalado manualmente o hacer que
Windows busque en el sistema de forma automtica.
Primeramente iniciaremos la bsqueda automtica y si no da resultado, tendremos que realizar
la instalacin manual, aunque no preocuparse, ya que los asistentes de Windows estn muy
bien explicados.
Nota : La pgina contiene varias fotografas; es posible que la carga demore unos segundos.
En esta imagen vemos todo el hardware instalado de nuestro equipo, y por lo visto, no hay
ninguno que est en coflicto ni mal instalado. En caso de que hubiera algn problema como el
mencionado u otro, aparecer algn smbolo de admiracin o similar, que nos advierte que el
dispositvo de hardware est mal instalado o faltan controladores.
La siguiente ventana nos dice si queremos que Windows busque el driver o que seamos nosotros
mismos quien lo busque. El mejor caso (que nos ocupa) es que nosotros le indiquemos donde se
encuentra ya que sabemos exactamente en qu directorio est nuestro archivo INF.
Por ltimo, deberemos indicar a Windows la ubicacin exacta donde se encuentra el driver, y
terminar la instalacin del mismo. Para ello pulsaremos el botn UTILIZAR DISCO en la ventana
que se muestra :
Comprobaremos que Windows, una vez que le hemos indicado la ubicacin del archivo INF,
comienza a instalar los archivos necesarios para que nuestro dispositivo de hardware quede
correctamente instalado.