3.

1 ANTECEDENTES DEL BULLYING

El acoso escolar (tambin conocido como hostigamiento escolar, matonaje
escolar, matoneo escolar, maltrato escolar o en ingls bullying) es cualquier
forma de maltrato psicolgico, verbal o fsico producido entre escolares de
forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado tanto en el aula, como a
travs de las redes sociales, con el nombre especfico de ciberacoso.
Estadsticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da
mayoritariamente en el aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas
de los casos de acoso escolar suelen ser nios y nias en proceso de entrada
en la adolescencia, siendo ligeramente mayor el porcentaje de nias en el
perfil de vctimas.

3.1.1 Antecedente histrico

El primer estudioso del tema, fue el psiclogo Dan Olweus el cual comienza a
preocuparse de la violencia escolar en su pas, Noruega, en 1973 y se vuelca a
partir de 1982 en el estudio del tema a raz del suicidio de tres jvenes en ese
ao. En Europa se estaba trabajando ya en los pases nrdicos, tambin en
Inglaterra en donde desde hace mucho existen tribunales los bully coufls o
tribunales escolares creados en el Reino Unido. All existe desde 1989 una lnea
directa a la que acuden aquellos que quieran consejos sobre situaciones de
acoso escolar.

En Espaa no hay estudios oficiales hasta un estudio del defensor del menor de
1999. Existen programas de prevencin en muchos pases de Europa, en
Estados Unidos y en Espaa han sido pioneros en Sevilla, con un programa
educativo de prevencin al que aludiremos en esta informacin que han
llevado a cabo desde 1997

3.1.2 Mitos sobre el bullying

Deseo compartirte algunos mitos y creencias errneas adicionales sobre el

acoso escolar que perjudican una intervencin eficaz para resolver o prevenir
el problema:
1. El acoso escolar es parte normal del proceso de crecimiento.
Que alguien reciba burlas, no lo incluyan en los juegos, se metan con ella, la
amenacen, la insulten, le hagan dao y la vejen no tiene nada que ver con el
proceso de crecimiento. Si alguien tiene esta creencia, estar dndole luz

verde a los acosadores para seguir con su conducta antisocial, con todos los
riesgos y consecuencias nocivas que implica.
2. El bullying es imposible detener o eliminar. Es parte de la
naturaleza humana.
En la mayora de las escuelas ocurre el acoso escolar en diferente escala, sin
embargo hay escuelas y salones donde a travs de un liderazgo positivo de los
adultos, de los propios estudiantes y de relaciones saludables, el bullying se
vuelve un problema poco frecuente que cuando ocurre es inmediatamente
detectado y atajado.
3. La prevencin y la atencin del acoso escolar son complicados y
caros.
En gran medida, el bullying puede detenerse desarrollando interrelaciones
sociales saludables y respetuosas. Poner el ejemplo y regular las relaciones
interpersonales y sociales de los nios ES GRATIS. No se tienen que comprar
programas caros para atender el acoso escolar, toda la comunidad escolar
tiene que trabajar en ellos de manera comprometida y permanente y no bajar
el nivel de alerta.
4. Ocurre slo en lugares con muchas carencias o muy pobres.
Este es un mito muy difundido entre personas de un nivel socioeconmico
medio o alto que simplemente no desean enfrentar el problema que tienen en
su propia casa y en las escuelas donde sus hijos asisten. En escuelas privadas
el problema existe y es real, tan real como en las pblicas. El ejercicio del
poder sobre los dems no es algo que se evite gracias a un nivel
socioeconmico desahogado, y en ocasiones propicia estos intentos de dominio
sobre los dems.
5. El bullying est de moda, lo que pasa es que ahora tiene mucha
publicidad. Es algo que siempre ha existido. Se est exagerando el
problema.
Que ahora se hable mucho del tema en los peridicos, revistas sobre educacin
infantil y en los debates polticos, no significa que tan slo sea una moda. Es un
problema actual, que obedece a circunstancias sociales actuales para haberse
recrudecido, aunque haya existido antes. Vivimos en una sociedad violenta
por qu esperamos entonces que las escuelas y los nios estn exentos de
dicha violencia? El acoso es un reflejo de la violencia en casa, de nuestras
comunidades, de nuestras ciudades, de los medios masivos de comunicacin.
La verdadera exageracin proviene de la ignorancia sobre las caractersticas
del problema. Es cierto que mucha gente est interpretando y diciendo que

cualquier tipo de conflicto, ofensa, problema o pleito es bullying. Efectivamente

esto es falso.
6. No se le puede tener protegido en una campana de cristal.
Totalmente de acuerdo, pero no por ello voy a dejar a la vctima inerme e
indefensa ante situaciones que la rebasan. No se trata de sobreproteger al
menor, se trata de proporcionarle conocimientos, habilidades y actitudes que le
permitan defenderse de manera asertiva y que pueda ejercer sus derechos.
Negando, minimizando o evadiendo el problema no lograremos ayudarle.

3.2 Qu es el Bullying?
Bullying es un anglicismo que no forma parte del diccionario de la Real
Academia Espaola (RAE), pero cuya utilizacin es cada vez ms habitual en
nuestro idioma. El concepto refiere al acoso escolar y a toda forma de maltrato
fsico, verbal o psicolgico que se produce entre escolares, de forma reiterada y
a lo largo del tiempo.

3.2.1 Definicin de bullying

El bullying suele tener lugar en el aula y en el patio de la escuela. Este tipo de
violencia por lo general afecta a nios y nias de entre 12 y 15 aos, aunque
puede extenderse a otras edades.

3.2.2 Caractersticas

Es un comportamiento de naturaleza claramente agresiva.

La relacin que se establece entre agresor y vctima se caracteriza por

un desequilibrio o asimetra de poder, es decir, los alumnos que sufren el
bullying presentan alguna desventaja frente a quien los agrede. Estas
desventajas pueden ser por edad, fuerza fsica, habilidades sociales,
discapacidad, condicin socioeconmica, entre otras.

Se produce entre iguales (entre alumnos, no importa la diferencia de

edad, sexo o grado escolar).

Son actos que tienen la intencin de daar.

En el caso de los chicos su forma ms frecuente es la agresin fsica y

verbal, mientras que en el de las chicas su manifestacin es ms
indirecta, tomando frecuentemente la forma de aislamiento de la
vctima, o exclusin social.

Tiende a disminuir con la edad y su mayor nivel de incidencia es entre

los 11 y los 14 aos.

*Baos.
*Vestidores.
*Los trayectos a la escuela.
*Baos.

*Pasillos.

*Vestidores.
*Los trayectos a la escuela.
*Al regresar a casa.
*En los cambios de clase.
Es importante saber que no es bullying cuando alguien juega de manera brusca
pero amistosa con el otro. Tampoco es bullying cuando dos estudiantes de la
misma fuerza discuten o pelean. Sin embargo, para que en la escuela exista
una convivencia respetuosa y solidaria, es indispensable que cualquier
manifestacin de violencia sea atendida.

3.2.3 Tipos de bullying

Los profesores Iaki Piuel y Zabala y Araceli Oate han descrito hasta 8
modalidades de acoso escolar, con la siguiente incidencia entre las vctimas
1. Bloqueo social (29,3%)
2. Hostigamiento (20,9%)
3. Manipulacin (19,9%)
4. Coacciones (17,4%)
5. Exclusin social (16,0%)
6. Intimidacin (14,2%)
7. Agresiones (12,8%)
8. Amenazas (9,3%)
Bloqueo social
Agrupa las acciones de acoso escolar que buscan bloquear socialmente a la
vctima. Todas ellas buscan el aislamiento social y su marginacin impuesta por
estas conductas de bloqueo.
Son ejemplos las prohibiciones de jugar en un grupo, de hablar o comunicar
con otros, o de que nadie hable o se relacione con l, pues son indicadores que
apuntan un intento por parte de otros de quebrar la red social de apoyos del
nio.

Se incluye dentro de este grupo de acciones el meterse con la vctima para

hacerle llorar. Esta conducta busca presentar al nio socialmente, entre el
grupo de iguales, como alguien flojo, indigno, dbil, indefenso, estpido, llorica,
etc. El hacer llorar al nio desencadena socialmente en su entorno un
fenmeno de estigmatizacin secundaria conocido como mecanismo de chivo
expiatorio. De todas las modalidades de acoso escolar es la ms difcil de
combatir en la medida que es una actuacin muy frecuentemente invisible y
que no deja huella. El propio nio no identifica ms que el hecho de que nadie
le habla o de que nadie quiere estar con l o de que los dems le excluyen
sistemticamente de los juegos.
Hostigamiento
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que consisten en acciones de
hostigamiento y acoso psicolgico que manifiestan desprecio, falta de respeto
y desconsideracin por la dignidad del afectado. El desprecio, el odio, la
ridiculizacin, la burla, el menosprecio, los motes, la crueldad, la manifestacin
gestual del desprecio, la imitacin burlesca son los indicadores de esta escala.
Manipulacin social
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden distorsionar la
imagen social del nio y envenenar a otros contra l. Con ellas se trata de
presentar una imagen negativa, distorsionada y cargada negativamente sobre
la vctima. Se cargan las tintas contra todo cuanto hace o dice la vctima, o
contra todo lo que no ha dicho ni ha hecho. No importa lo que haga, todo es
utilizado y sirve para inducir el rechazo de otros. A causa de esta manipulacin
de la imagen social de la vctima acosada, muchos otros nios se suman al
grupo de acoso de manera involuntaria, percibiendo que el acosado merece el
acoso que recibe, incurriendo en un mecanismo denominado error bsico de
atribucin.
Coaccin
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden que la vctima
realice acciones contra su voluntad. Mediante estas conductas quienes acosan
al nio pretenden ejercer un dominio y un sometimiento total de su voluntad.
El que la vctima haga esas cosas contra su voluntad proporciona a los que
fuerzan o tuercen esa voluntad diferentes beneficios, pero sobre todo poder
social. Los que acosan son percibidos como poderosos, sobre todo, por los
dems que presencian el doblegamiento de la vctima. Con frecuencia las
coacciones implican que el nio sea vctima de vejaciones, abusos o conductas
sexuales no deseadas que debe silenciar por miedo a las represalias sobre s o
sobre sus hermanos.

Exclusin social
Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan excluir de la participacin al
nio acosado. El t no, es el centro de estas conductas con las que el grupo
que acosa segrega socialmente al nio. Al ningunearlo, tratarlo como si no
existiera, aislarlo, impedir su expresin, impedir su participacin en juegos, se
produce el vaco social en su entorno.
Intimidacin
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que persiguen amilanar,
amedrentar, apocar o consumir emocionalmente al nio mediante una accin
intimidatoria. Con ellas quienes acosan buscan inducir el miedo en el nio. Sus
indicadores son acciones de intimidacin, amenaza, hostigamiento fsico
intimidatorio, acoso a la salida del centro escolar.
Amenaza a la integridad
Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan amilanar mediante las
amenazas contra la integridad fsica del nio o de su familia, o mediante la
extorsin.

3.3 Consecuencias:
La intimidacin, la agresin y victimizacin son problemas comunes entre los
escolares, con consecuencias negativas para todos los involucrados. A
continuacin mostraremos todas aquellas consecuencias que muestran la
vctima, el agresor y el o los espectadores a causa de esta gran problemtica.

3.3.1 Vctima
Para la vctima de bullying, las consecuencias se hacen notar con una
evidente baja autoestima, actitudes pasivas, trastornos emocionales,
depresin, ansiedad, etc. A esto se le puede sumar la falta de inters en los
estudios reflejndose en un bajo rendimiento escolar que los lleva a dejar la
escuela. En un panorama ms extremo las vctimas suelen tener pensamientos
suicidas, que en algunos casos los conducen a dos posibles opciones con el
mismo fin de acabar con su vida ya sea l solo o llevndose consigo a las
personas que le ejercan el maltrato.

3.3.2 Agresor
En cuanto a los efectos del bullying sobre los agresores, algunos estudios
indican que la convivencia con sus semejantes es afectada debido a la forma
autoritaria y violenta con la que el individuo se relaciona, lo cual lo puede llevar

en un futuro posterior a presentar conductas delictivas. Independientemente

de los esfuerzos de estos individuos para generar relaciones ms positivas con
sus compaeros se les dificulta demasiado a razn de que no saben perder en
actividades debido a su personalidad demandante. Necesitan imponerse a
travs del poder, la fuerza y la amenaza, se meten en las discusiones de los
dems para llamar la atencin, toman el material del compaero sin su
consentimiento, y muestran constantemente su autoridad exagerada.

3.3.3 Espectadores
Por su parte las consecuencias para los espectadores no difieren demasiado
de las presentadas por los agresores debido a que al tolerar el abuso se van
desensibilizando ante los actos violentos.

3.4 TIPOS DE INFLUENCIA

3.4.1 mbito social:
Existen factores sociales y culturales implicados en el fenmeno del bullying,
por ejemplo, los medios de comunicacin, especialmente la televisin y ahora
el internet, se han convertido en un contexto educativo informal de enorme
importancia en el desarrollo del aprendizaje de los nios y nias.
La valoracin del poder, del dinero, del xito, de los bienes materiales y de
consumo, y la violencia como herramienta de uso cada vez ms comn en los
medios, generan un clima de tensin que crea modelos de conductas
agresivas.

3.4.2 mbito familiar:

El contexto de la familia tiene una fundamental e indudable importancia en el
aprendizaje de las formas de relacin interpersonal. La estructura y dinmica
de la familia, los estilos educativos de los padres, las relaciones entre los
hermanos, primos, etc. son aspectos fundamentales que hay que tener en
cuenta, ya que pueden convertirse en factores de riesgo para que los nios o
nias se conviertan en agresores o en vctimas en su relacin con sus iguales.
Dentro de estos factores de riesgo se encuentran los siguientes:

Las relaciones que se establecen entre los adultos de la familia, los

conflictos y la frecuencia en que se dan stos; las discusiones entre los
padres y si estn presentes o no los hijos.

El uso y tiempo que se hace de la televisin, computadora, o juegos

electrnicos, ya que algunos programas, sitios, o juegos elevan en cierto
grado el nivel de agresividad en los nios y nias que los ven y
disminuyen el nivel de tolerancia a la convivencia con el otro, porque
son medios que generalmente los enajena y asla de todos.

La presencia de un padre agresivo se manifiesta tambin como factor de

gran importancia.

Adems Olweus (1998) ha ubicado dentro del mbito familiar tres que
considera decisivos y conducentes, en orden de importancia, al desarrollo de
un modelo de reaccin agresiva. Y estos factores son:
1. Actitud emotiva de los padres o de la persona encargada del nio:
Ya que una actitud negativa, carente de afecto y de
dedicacin incrementar el riesgo de que el nio se convierta ms tarde

en una persona agresiva con los dems. En sentido contrario ser un

factor de proteccin.
2. Grado de permisividad de los padres ante una conducta agresiva del
nio(a):
El nio y la nia deben de ir aprendiendo donde estn los lmites de lo que se
considera conducta agresiva con el resto de la gente. Un comportamiento
demasiado permisivo de los adultos podra distorsionar la visin que
finalmente el sujeto debe aprender. Este aprendizaje, si se realiza en forma
desenfocada podra favorecer, junto con el primer factor, un modelo de
reaccin agresiva.

3.4.3 mbito personal:

Dentro del mbito personal es importante incluir aspectos como la obesidad, el
uso de lentes, la estatura, el color de la piel, la manera de hablar, de actuar, la
forma y color del cabello, etc; aspectos que pueden ser utilizados por el
agresor(a) para ridiculizar a sus vctimas. Sin embargo, el hecho de que los
agresores(as) utilicen estos factores externos de las vctimas como medio para
hacer dao no significa que stas sean en si la causa de los ataques.

3.4.4 mbito escolar:

El mbito escolar es determinante en el establecimiento de las relaciones del
alumnado entre s y de ste con su profesorado. Tanto los aspectos
estructurales de la institucin educativa como su dinmica, son muy
importantes a la hora de explicar, y sobre todo, de prevenir los abusos entre
iguales en la escuela.
Por otro lado se piensa que la agresividad intimidatoria es consecuencia
directa de la rivalidad por las buenas calificaciones que se producen en la
escuela. Ms correctamente se ha defendido que la conducta agresiva de
quienes acosan a sus compaeros podra explicarse como una reaccin a las
frustraciones y fracasos de la escuela.
Los aspectos organizativos del centro tambin son un factor a analizar ya sea
en el mbito del centro, de aula y de alumnado ya que pueden jugar un papel
fundamental en el desarrollo o no de conductas antisociales. Algunas de las
ms importantes son:

La escuela y la existencia o no de unas normas de conducta

establecidas.

La existencia y conocimiento de un cdigo de pautas de actuacin

concretas y el proceso que se desencadena cuando incumple ese cdigo.


Un sistema disciplinario inconsistente, ambiguo o extremadamente
rgido, puede provocar que surjan y se mantengan situaciones de violencia y
de intimidacin. Las actitudes del directivo y profesorado frente a las
situaciones de intimidacin y victimizacin son decisivas para abordar el
problema.

3.5 COMO EVITAR ESTE FENOMENO

3.5.1 Estrategias de Prevencin
La ayuda se puede agrupar en informacin para: padres, profesores , y alumnos.
Padres con hijas/os vctimas de acoso escolar
Observe al nio o la nia, escuche y dialogue, siempre mantenga la calma, En
caso de ser vctima, dgale que no es culpable, refuerce su autoestima y
comunique la situacin al colegio, tambin dele la oportunidad de ampliar su
crculo de amigas o amigos, mantenga una buena comunicacin basada en la
confianza, bloquear al remitente. Realizar actividades especficas de
sensibilizacin en el tema de la violencia y la convivencia.
Recomendaciones a dar a su hija/o:

No responder a las agresiones

Guardar los mensajes en caso de ciber acoso

Profesores con alumnos tanto vctimas como acosadores

Para la prevencin de acoso escolar es necesaria la implicacin y participacin
de toda la comunidad y el dilogo con los nias/os, las familias, el profesorado
y otros agentes sociales presentes en el barrio donde se inserta el colegio o
escuela.

3.5.2 Consejos para las vctimas de estas agresiones

Conocer los mecanismos de proteccin de la infancia, y educar en derechos a
los nias/os previene la violencia entre iguales, propiciando la identificacin y

superacin tanto de estereotipos como de prejuicios. Fomentar la empata y

cohesin entre compaeros y las relaciones basadas en la solidaridad y el
respeto mutuo. No se debe ocultar lo que sucede, ante estas situaciones sea
asertivo. Expresar emociones para liberarse del sufrimiento y encontrar as a
personas que les ayuden, buscar y solicitar ayuda. Verificar que los patios
tengan una vigilancia adecuada y juegos cooperativos. Defienda los derechos
sin vulnerar los de los dems, no minimizar la gravedad de las agresiones,
observe de manera sistemtica al nio o nia en todos los espacios,
informando al equipo directivo del centro, mediante una hoja de observacin,
donde se recojan los hechos y los implicados con la mayor precisin posible,
intentando actuar lo ms inmediatamente posible, haciendo intervenciones
individuales con las personas involucradas, las vctimas, los agresores y los
observadores, no haga de mediador, debido a que siendo una situacin en la
que existe un desequilibrio de poder, criticar a uno a otro, puede acrecentar la
intimidacin y provocar resentimiento. Intervenga con todo el grupo para que
las actitudes y conductas negativas sean rechazadas por todos.Respete el
derecho del nio o la nia a elegir la persona a quien desee contarle el
problema, es importante que haya una persona de referencia y que no se le
pida que cuente varias veces lo que le sucede para evitar la Re victimizacin.

3.5.3 Como hay que actuar ante el acoso escolar

Alumnos, tanto la vctima, acosador y observador

Si observas un caso de acoso escolar: Puede que sientas miedo o

rechazo ante esa situacin, si ves que t solo no puedes ponerle freno o
detenerlo, pide ayuda a un adulto. Esto no es chivarse, es ser solidario
con quien lo necesita. Se tiene que apoyar al compaero o compaera
que est siendo acosado, ya que nadie merece que le traten mal.

Si agredes, pegas o incomodas a un compaero: Pregntate: Qu es lo

que me pasa?, por qu me hace gracia o me siento ms fuerte cuando
molesto a otras personas?, y piensa cmo se debe sentir la persona a la
que le ests haciendo dao .Tienes que hablar de este comportamiento
con un adulto, alguien que te escuche y te ayude. Tienes que controlar
tus emociones para que stas no te controlen a ti. La violencia no es una
buena manera de responder ante las situaciones que te disgustan o te
provocan enfado. Cuando esto suceda, aljate fsicamente de la persona
con la que te sientas violento, respira profundamente varias veces e
imagina que la rabia se vuelve un papel y lo tiras a la papelera.

Si un compaero o compaera te hace dao con frecuencia: Es posible

que te sientas triste, temeroso, avergonzado y culpable, porque sufres
una situacin injusta. No guardes el secreto y no te lo calles. Contarlo no

es chivarse, es exigir el respeto que todos merecemos, cuntale a tus

padres o algn adulto de confianza pero tambin es importante que lo
cuentes en el colegio. Mientras se soluciona procura no estar solo y evita
situaciones o lugares que puedan ser arriesgados y no respondas de la
misma manera, es decir agrediendo, en el momento en el que te hagan
dao crea un escudo imaginario a tu alrededor que te proteja. todo lo
que te estn diciendo rebota en el escudo como una pelota. Respira y
piensa que eres fuerte, recordando que todos tenemos derecho a ser
protegidos contra cualquier forma de violencia y a ser tratados con
respeto.