Redes
valiosas
en wobi.com
Innovacin
Innovacin
abierta
Redes
Colaboracin
01
02
03
04
MARISSA MAYER
de Google, ejemplifica
los rasgos tpicos de un
conector de ideas
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75.
INNOVACIN
El rol crtico
del conector
Tom
Mike
Helen
Exploradores
de ideas
Conectora
de ideas
Ingenieros de I&D
Frontera de la empresa
ONA
una herramienta adaptada
de las ciencias sociales
El Anlisis de la Red Organizacional (ONA) es un conjunto
de tcnicas para el estudio de las conexiones y los flujos
de recursos entre personas, equipos de trabajo, departamentos e incluso organizaciones enteras. Con el ONA, las
relaciones sociales se visualizan como nodos y vnculos
que pueden ilustrarse visual y matemticamente. Mediante
estos mtodos, los gerentes obtienen una vista area de
las estructuras y los patrones de comunicacin existentes
en la red, que suelen ser muy diferentes de lo que ellos
creen que son o de cmo les gustara que funcionaran.
Si bien la aplicacin del ONA a la disciplina de la gestin
es relativamente reciente, tiene una larga tradicin en la
sociologa y la antropologa. En el terreno de la gestin, las
tcnicas ONA han sido muy efectivas para que los lderes
puedan diagnosticar y resolver problemas que suelen obstaculizar los resultados de importantes procesos colectivos,
como la estructura organizacional, la toma de decisiones, el
desempeo y la innovacin.
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77.
INNOVACIN
Acerca de la investigacin
Las ideas presentadas en este artculo se basan en
nuestro trabajo de investigacin y consultora de los
ltimos cinco aos con una serie de empresas lderes en
ingeniera de alta tecnologa (Siemens, Boston Scientific,
Creganna), tecnologa de la informacin y las comunicaciones (Microsoft, Intel, Atos Origin, TED), energa (Royal
Dutch Shell, Chevron), consultora de gestin (Deloitte)
y servicios financieros (Equens). Nuestro trabajo apunt a entender cmo se difunden las oportunidades de
innovacin mediante redes interpersonales. Para examinar
este proceso utilizamos las tcnicas ONA, que permiten
visualizar las redes, identificar a los agentes clave de la
innovacin y descubrir el potencial subutilizado. Luego
entrevistamos a ms de 80 agentes de la innovacin para
apreciar a fondo sus atributos y las funciones que cumplen. Tambin estudiamos el uso de los medios sociales
y las tecnologas Web 2.0 en el proceso de innovacin en
ms de 30 organizaciones.
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79.
INNOVACIN
CONECTORES DE IDEAS
CONOCIMIENTO
TCNICO
CARACTERSTICAS
COMUNES
CMO FACILITAR
SU TRABAJO
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81.
INNOVACIN
Otros miembros
de la red
Ideas externas
Quin brilla
y cundo
Hasta que unas pocas ideas de
dentro y fuera de la empresa
se aprovechan de manera
innovadora, atraviesan cuatro
Explorador
Resultado
innovador
Conector
Ideas internas
IDEACIN
innovadores.
SELECCIN
DIFUSIN
EXPLOTACIN