Gestion des contraintes dans la veille

a) Le droit dauteur
Le droit dauteur est une protection qui sattache
des uvres desprit (texte, musique, vido, image)
donnant son auteur des droits : de reproduction, de
reprsentation et un droit moral. Ce dernier est spcifique
la socit franaise et protge le lien cr entre luvre
et le crateur. Ces droits sont exclusifs il faut une
autorisation de lauteur pour utiliser son uvre. Il y a des
exceptions comme la courte citation, ou le passage de
luvre dans le domaine public.
Les documents numriques sont trs proches des biens publics (non-rivaux et nonexclusifs. Un document numrique peut tre utilis simultanment par plusieurs personnes sans
prjudice pour aucun des utilisateurs. Ce ne serait pas le cas avec un objet physique (ordinateur,
TV, tablette, tlphone). Lusage de ceux derniers par une autre personne prjudicierait le
propritaire. On a dune part la proprit qui est le droit dauteur et de lautre part le numrique
qui est un bien public.
Avec larrive du Web 2.0 un norme hiatus est apparu entre les possibilits
technologiques et la fermeture du droit. Si lon prend en compte tous les outils du Web 2.0 (wiki,
blogs, rseaux sociaux, forums de discussion, etc.) les utilisateurs peuvent crer du contenu
plusieurs, partager des donnes, les modifier ou les supprimer, tandis que les droits dauteurs
sont trs peu adapts ce changement technologique. Les droits dauteur sont rests dans un
cadre trs proche du monde analogique, dans lequel les uvres sont fixes et inchangeables. La
convergence entre le modle du Web 2.0 et le systme du droit dauteur est, actuellement,
difficile identifier.
Alain Beauvieux, PDG d'AMI Software et Me Catherine Muyl ont class les activits de
veille et dintelligence conomique comme photocopieurs , vendeurs de photocopies et
kiosquier Un veilleur qui capitalise linformation pour un usage collectif doit payer des
droits, que le libre accs n'autorise pas revendre ou diffuser des uvres protges, que la
copie prive ne s'applique qu'en cas d'usage personnel et que signaler un contenu par une analyse
ne permet d'intgrer que des vraies citations.1
Sur un blog (comme outil de diffusion de la veille) la reprise des uvres sous licences
Creative Commons (CC) est interdite dans l'intention ou dans l'objectif d'une compensation
financire personnelle . Ainsi, le veilleur peut diffuser ce type dinformation le but tant de
renseigner les utilisateurs finaux et de les aider la prise de dcision.

Michle Battisti, Veille et intelligence conomique face au droit , en ligne: http://www.adbs.fr/veille-etintelligence-economique-face-au-droit-86714.htm, consult le [27.06.2012]

Pour laccs aux bases de donnes, les diteurs proposent des cots attractifs pour
plusieurs utilisateurs. Pour que le veilleur respecte les droits dauteurs, il doit abonner tous les
utilisateurs finaux intresss par une certaine base de donnes. Lors dune analyse de besoins il
peut comptabiliser le nombre dutilisateurs intresss par une certaine base de donnes. En
fonction des rsultats de lanalyse de besoins et du budget disponible, le responsable de veille
doit prendre la dcision la plus convenable lentreprise : labonnement de tous les utilisateurs
une seule base de donnes, ou la rpartition de ceux-ci en groupes avec les mmes prfrences.

b) Le cot
Les dernires annes, de plus en plus des PME
prennent conscience du cot des donnes manquantes
lors de la prise de dcision et intgrent des Cellules
dIntelligence Economique. Ainsi ils peuvent
simposer petit petit sur le march face des
concurrents internationaux de plus grande envergure
conomique. Un outil de collecte dinformation est
indispensable pour lobtention des donnes pertinentes.
Julien Serre (Fdration des Professionnels de
lIntelligence conomique) identifie la diffrente entre
un moteur de recherche et la veille proprement dite la
diffrence2 entre la pche la mouche et la pche au
filet. La pche au filet est associe la recherche via
des moteurs de recherche beaucoup dinformation mais varie et difficile trier, tandis que la
pche la mouche associe la recherche via des outils de collecte moins dinformation avec
un degr de pertinence lev. Un tel outil est indispensable pour la mise en place dun projet de
veille. Le march des outils de veille propose des solutions avec des cots compris entre 1 000 et
100 000 Euros par an. En fonction de la taille du projet, et du budget disponible le charg de
veille doit faire son choix.
Pour le traitement et lanalyse de linformation, sur le march il y a aussi beaucoup de
solutions. Les prix sont trs variables. Pour des petits projets, le veilleur peut choisir des outils
danalyse lexicographique Open Source dvelopps par CASSOS comme ORA et Automap.
Des outils de cartographies Open Source sont aussi disponibles comme Gephi,
NaviCrawler, ou Flem.
Pour la diffusion, le responsable du projet de veille peut utiliser une plateforme de gestion
de contenu Wordpress.org installe sur un serveur en Intranet. La scurit et la protection des
informations sont trs importantes et le veilleur doit les prserver.

Journal de lIntelligence Economique, en ligne : http://ktalgerie.blogspot.fr/2008/09/intelligence-conomique-leprix-des.html, consult le [27.06.2012]