H. Hernndez / P. Reyes
Septiembre de 2007
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CONTENIDO
1. Introduccin
2. Clculo de las sigmas de un proceso con base al rendimiento
3. Variacin a largo plazo versus corto plazo
4. Clculo de Sigma en Excel y Minitab
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Forrest W. Breyfogle III. Implementing Six Sigma Ed. John Wiley & Sons, Inc.1999
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D
U
D
U O
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1,000,000 unidades
Despus de la
inspeccin de recepcin
45,000
Unidades
desperdiciadas
28,650
Unidades
desperdiciadas
97% de rendimiento
De las operaciones
de Maquinado
94.4% de
rendimiento
En los puestos
de prueba 1er intento
51,876
Unidades
desperdiciadas
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Correcto la
primera
vez
Op 2
96%
Sin correcciones
Salida
95%
99%
Sin correcciones
O
Y RT =
Sin correcciones
DPU
Operacin 1
Operacin 2
Subproceso
Defectos
Oportunidades/
Unidad
Patas
212
17
Bastidor
545
Cubierta
71
Pintura
54
Totales:
882
32
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1510
882
D
882
.0182
N O 1510 32
Unidad: Llamada
Calcular la sigma:
Sigma: 3.75
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Sigma: 5.61
Defectos: 18 tarjetas
Sigma: 4.92
SUBPROCESO
N articulos con
cero defectos
Trabajo
Hay D1 defectos
Revisar el trabajo
Subsisten D2 defectos
YFP
YLP
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64
.0042
5000 3
50
.0033
5000 3
DPMO 3,333.33
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El
producto
del
resultado
de
cada
paso:
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Ejemplo 5
En un proceso con 3 pasos tenemos los siguientes YFT:
Paso 1: 80%
Paso 2: 70%
Paso 3: 90%
Calcular YN
Primero calculamos YRT = .504
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Corto
plazo: datos
recogidos durante un
periodo de
tiempo
YN 10 .38057 .9079
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o Yrt = 1 D / DPO
METODO 2:
1. Se determina Zlie y Zlse en base a las especificaciones
2. Se determina la fraccin defectiva P(Zlie) y P(Zlse)
3. Con
P(Zlie)
distr.norm.estand.inv(Zlie)
distr.norm.estand.inv(-Zlse)
4. La fraccin defectiva total es P(Zt) = P(Zlie) + P(Zlse)
5. El rendimiento se determina con Yrt = 1 P(Zt)
6. La Z sigma a largo plazo Zlt = distr.norm.estand.inv(Yrt)
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P(Zlse)
Mean 0.0
Estndar
deviation 1
Input constant valor de Yrt OK, se obtiene la Zlt de largo plazo.
2. La Z del proceso se determina con Zst = Zlt + 1.5
Ejemplo 7
En una fbrica de plsticos, se producen unos contenedores propios
para alimentos.
En un lote de produccin de 10,000 unidades se encuentran 125
artculos defectuosos, la oportunidad de cometer un defecto es 3.
Calcule sigma y analice los resultados proporcionados.
Ejercicios adicionales
Ejercicio A1. Determinar la capacidad en Sigmas del proceso con los datos
siguientes:
Producto
Unidades
Defectos
Oportunidades
para defectos
Media
Desviacin
estndar
Lmites de
especificacin
E
10000
435
4
21.2
3.7
LIE=12
LSE=30
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0.989125
Z sigmas =
DPMO =
10875
0.984855
Z sigmas =
3.87838
Zi =
-2.486486486
0.00645
Zs =
2.378378378
1-0.99131
DPMO =
15145
(Corto plazo)
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99
Mean
StDev
N
AD
P-Value
95
90
28.27
2.890
15
0.502
0.174
Percent
80
70
60
50
40
30
20
10
5
20
25
30
Datos
35
b) Media =
28.26666667
c) Desv. Estndar =
2.890048607
f) Z lt =
2.32983394
40
d) Rendimiento =
0.990092535
e) Capacidad en Z sigmas =
3.82983394
f) DPMOs equivalentes =
64.11488109
Paso 1
300
Paso 2
300
Paso 3
300
300
6
200
89%
11
3
40
96%
4
5
120
92%
8
2
40
93%
7
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Paso 4
Unidades
Oportunidades para
defecto
Defectos
Rendimiento
Defectos / Unidad
1.67%
c) DPMO equivalentes =
1969.57
2.93%
individuales (Throughput)
e) Capacidad del proceso en Z sigmas,
17394.41
0.1007
0.904
0.9241
i) Z benchmark =
0.8223
800
Sin errores
700
CTQ =20
a) Determinar el rendimiento del proceso
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87.5%
12.5%
0.625%
6250
2.65
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Tablas de mtodos,
Sigmas y normal
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Ejemplo 8.
a) Determinar el rea bajo la curva de menos infinito a Z = - 1.
P(Z<= -1) = 0.1587
b) Determinar el rea bajo la curva de menos infinito a Z = - 2.
P(Z<= - 2) = 0.0228
c) Determinar el rea bajo la curva entre Z >= -2. hasta Z <= -1
P(- 2 <= Z<= -1) = 0.1259
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Ejemplo 9
a) Determinar el rea bajo la curva de menos infinito a Z = 1.
P(Z <= 1) = 0.8413
b) Determinar el rea bajo la curva de menos infinito a Z = 2.
P(Z <= 2) = 0.9772 8
c) Determinar el rea bajo la curva de menos Z = 1 a Z = 2
P(1 <= Z <= 2) = 0.9772 0.8413 = 0.1369
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