Planejamento, estratgia empresarial, planejamento estratgico

Planejamento
Quando a empresa faz seu planejamento, ela est olhando para o amanh e
antecipando decises a respeito de aes que sero executadas ao longo do tempo.
Para Sanvicente e Santos (2000), planejar estabelecer, com antecedncia, as
aes a serem executadas, estimar os recursos a serem empregados e definir as
correspondentes atribuies de responsabilidades em relao a um perodo futuro
determinado, para que sejam alcanados satisfatoriamente.
Conforme Ansolff apud Sanvicente e Santos (2000), diferenciam-se nveis de
planejamento de acordo com o seu significado, alcance ou impacto sobre a
natureza dos problemas que se pretende solucionar com esse enfoque para ao
futura, que o ato de planejar. So trs esses nveis de planejamento...
planejamento estratgico: em que as decises a serem tomadas dizem
respeito principalmente a problemas externos da empresa, mais comumente
s linhas de produtos e servios e os mercados atendidos;
planejamento administrativo ou integrativo: no qual a preocupao volta-se
para a melhor estruturao possvel dos recursos humanos, fsicos e
financeiros;
planejamento operacional: aquele em que as atividades previstas buscam
a utilizao dos recursos da empresa mais eficiente possvel em dado
perodo.
Mas somente o planejamento no assegurar a realizao dos planos. Tambm ser
necessrio controle. Esse processo de controle exige que estejam estabelecidos
padres de desempenho, que atuaro como guias para a realizao bem sucedida
desse planejamento estratgico.
Pode-se afirmar que o planejamento est relacionado com controle. Conforme
Welsch apud Zdanowicz (1983), existe uma relao fundamental entre o
planejamento e controle. Sem um planejamento efetivo, no haver um controle
real e, sem controle efetivo, o planejamento ser inexistente.
O esforo do planejamento essencial para todos os fatores que afetam a
organizao, independente do fato de serem controlveis ou no. Quanto melhor
for o processo de planejamento e controle, melhores suas possibilidades de crescer
com continuidade (CATELLI, 1999, p.149).
Conforme Sanvicente e Santos (2000), controlar acompanhar a execuo de
atividades, comparar o desempenho efetivo com o planejado. O propsito do
controle assegurar que as atividades da organizao estejam de acordo com o
planejado, que visa ao desempenho dos objetivos envolvidos na implementao dos
planos organizacionais, responsabilizando cada gestor se pelo seu desempenho. E
para que esse controle acontea necessrio uma estrutura organizacional que
defina a responsabilidade de assegurar o desempenho das tarefas individuais.
Estratgia empresarial
Para a empresa se manter no mercado, necessrio que ela tenha uma estratgia
competitiva. Se a estratgia competitiva no for oriunda de um processo de
planejamento, ter ela sido desenvolvida em muitos casos por aes isoladas dos
departamentos da empresa, o que com certeza no traz bons resultados. Porter

(1986, p.14) refora esta teoria quando diz: Dispondo apenas de seus prprios
meios, cada departamento funcional inevitavelmente buscar mtodos ditados pela
sua orientao profissional e pelos incentivos daqueles encarregados. No entanto, a
soma destes mtodos departamentais raramente equivale melhor estratgia.
Estratgia Competitiva o que a empresa decide fazer e no fazer, considerando o
Ambiente, para concretizar a Viso e atingir os Objetvos, respeitando os Princpios,
visando cumprir a Misso no seu Negcio (VASCONCELLOS FILHO e PAGNONCELLI,
2001, p. 298).
Talvez se possa afirmar, conforme Kaplan (2000), que as estratgias correspondem
ao item mais importante do planejamento estratgico das empresas, pois atravs
delas que executivo pode mudar o rumo das coisas. Ela no o nico fator
determinante no sucesso ou fracasso de uma empresa; a competncia de sua
cpula administrativa to importante quanto a sua estratgia. E ela deve estar
focada na satisfao das necessidades dos clientes.
De acordo com Prahalad (1997), o ponto central de uma estratgia o de
desenvolver uma srie de competncias essenciais e, a partir da, criar novos
produtos e servios. O processo requer uma nova maneira de pensar. Um certo
desaprendizado e uma readaptao por parte dos dirigentes da organizao. Para
as empresas criarem estratgias que as tornam capazes de moldar o futuro, ou que
no representem um mero exerccio de posicionamento, necessrio que o
processo da estratgia seja diferente. Isto , no se trata de compreender o setor
de atividade como ele , mas entender como criar novas atividades,
empreendimentos e negcios. Partindo desta perspectiva, Prahalad (1998), nos diz
que a estratgia torna-se no um exerccio de anlise posterior ao fato, mas um
processo de descoberta. Ento, a estratgia passa a ser inovao e criatividade: a
busca de novos padres de oportunidades e de novos padres de interao entre
clientes, empresas, tecnologias e mercado.
Segundo Falconi (2003), as estratgias so os meios para alcanar as metas globais
da alta administrao e podem ser classificadas em: estratgias de sobrevivncia,
manuteno, desenvolvimento e crescimento. A alta administrao poder adotar
um conjunto dessas estratgias de maneira ordenada desde que seus aspectos
gerais no sejam conflitantes.
Para que as estratgias possam ser traduzidas em aes concretas, elas so
classificadas em objetivos, polticas ou aes. As aes podem ser implementadas
com sucesso atravs das tcnicas de Gerenciamento de Projetos (FALCONI, 2003).
Conforme Kaplan (2000), devemos ter a(s) estratgia(s) induzida(s) atravs de
toda a organizao, fazendo entender aos membros desta organizao como o seu
trabalho e desempenho so importantes para o alcance das estratgias e dos
objetivos organizacionais.
Planejamento estratgico
necessrio que as empresas estejam preparadas para os desafios que se
sucedem, analisando suas competncias e fragilidades, confrontando-as com o
ambiente externo. Este processo locado na busca do melhor caminho a ser
seguido para garantir a sobrevivncia e crescimento sustentvel da organizao em
longo prazo.

Segundo Vasconcellos Filho e Pagnoncelli (2001), o Planejamento Estratgico o

processo pelo qual h uma mobilizao por parte das empresas, no sentido de
escolher e construir o seu futuro. Esta ao possibilita a sustentao e
competitividade, que tem importncia decisiva para a manuteno do negcio.
Oliveira (1997, p. 33) define que o Planejamento Estratgico [...] corresponde ao
estabelecimento de um conjunto de providncias a serem tomadas pelo executivo
para a situao em que o futuro tende a ser diferente do passado; entretanto, a
empresa tem condies e meios de atingir sobre as variveis e fatores de modo
que possa exercer alguma influncia; o planejamento ainda um processo
contnuo, um exerccio mental que executado pela empresa independentemente
de vontade
especfica de seus executivos.
Segundo Catelli (1999), o Planejamento Estratgico tem como premissa
fundamental assegurar o cumprimento da misso e da continuidade da empresa.
Essa fase do processo de gesto gera um conjunto de diretrizes estratgicas de
carter qualitativo que visa a orientar a etapa de planejamento operacional.
[...] so pr-requisitos a clara definio da misso da empresa, envolvimento e a
participao dos gestores, e o apoio de sistema de informaes sobre variveis
ambientais, que gerem informaes sobre os desempenhos passados e propiciem o
conhecimento das variveis atuais dos ambientes interno e externo. (CATELLI,
1999, p.59).
Conforme Dinsmore (1999, p.24), a misso, a viso, as estratgias, os objetivos e
metas so transformadas em programas que abrangem toda a empresa e que
traduzem as intenes corporativas em aes. Esses programas so decompostos
em projetos que so gerenciados pela equipe corporativa ou por profissionais de
gerncia de projeto.
O processo de planejamento um processo contnuo que envolve, ento, quase que
simultaneamente a formulao, a implementao e a reformulao do
planejamento. Temos ento colocada evidncia de que a implementao da
estratgia retroalimenta o prprio processo de planejamento estratgico, e quase
se confunde com o mesmo, reforando a importncia de viabilizar de forma plena a
implementao, como forma de se melhorar a prpria estratgia.
Fonte
VALANDRO, Ademir Antnio; KRONMEYER, Oscar Rudy Filho. Planejamento,
estratgia empresarial, planejamento estratgico. In: ENCONTRO NACIONAL DE
ENGENHARIA DE PRODUO, 24, 2004, Florianpolis Santa Catarina.
Transformando estratgias empresariais em resultados com balanced scorecard e
gerncia por projetos. Anais... Florianpolis: UFSC, 2004.