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Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

Implantacin de aplicaciones
informticas de gestin

GUA DIDCTICA

Jos Ramn Oliva

1. PRESENTACIN DE LA GUA

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Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

La gua didctica del profesor del mdulo Implantacin de Aplicaciones Informticas de Gestin se ha
elaborado con el objetivo de prestar al profesor que imparte la asignatura una propuesta didctica de apoyo
pedaggico para el desarrollo de su funcin docente.
En la gua se incluyen y se describen los materiales curriculares que present el Ministerio de Educacin y
Ciencia cuando se disearon los ciclos formativos y en los que se desarrollan la definicin y el desarrollo de los
procesos de enseanza-aprendizaje de los Ciclos Formativos, tanto de grado superior como de grado medio, de
la Formacin Profesional actual.
Se recogen en esta gua el Real Decreto 1660/1994, publicado en el BOE el 30.10.1994, donde se desarrolla el
ttulo del mdulo, y el Real Decreto 1675/1994, publicado en el BOE el 06.10.94, donde se desarrolla el currculo
del mdulo.
La gua sigue las directrices trazadas por el libro editado por el Ministerio de Educacin y Ciencia sobre
propuestas didcticas de apoyo al profesor, editado por la Direccin General de Formacin Profesional Reglada y
Promocin Educativa, en el que se orienta al profesor sobre la programacin de los contenidos y las actividades de
formacin que pueden ser adaptadas y aplicadas por los docentes de forma directa.
La gua est dividida en 8 apartados, que son:
- Introduccin al mdulo.
- Capacidades terminales y criterios de evaluacin.
- Orientaciones metodolgicas.
- ndice secuencial de las unidades de trabajo: organizacin de los contenidos.
- Estructura de las unidades de trabajo del libro del alumno.
- Distribucin temporal de las unidades de trabajo.
- Elementos curriculares o unidades de trabajo.
- Material didctico (material y equipos didcticos).
A continuacin se desarrollan cada uno de estos 8 puntos.

2. INTRODUCCIN AL MDULO
El desarrollo didctico y la programacin del mdulo Implantacin de Aplicaciones Informticas de Gestin se
obtienen a partir del perfil del ciclo formativo Administracin de Sistemas Informticos.
El ciclo formativo Administracin de Sistemas Informticos est dividido en 9 mdulos profesionales, como
unidades coherentes de formacin, necesarios para obtener la titulacin de tcnico en Administracin de Sistemas
Informticos. La duracin establecida para este ciclo es de 2.000 horas, incluida la formacin en centros de
trabajo. Estas 2.000 horas se dividen en 2 perodos anuales lectivos, cinco trimestres en el centro educativo y el
sexto trimestre en el centro de trabajo.
Uno de los mdulos incluidos en este ciclo formativo es el mdulo Implantacin de Aplicaciones Informticas
de Gestin, que tiene una duracin aproximada de 260 horas, a impartir en el 2 curso, con una frecuencia de 12
horas por semana.
La competencia general de este mdulo est recogida en la unidad de competencia n 3 del Real Decreto del
ttulo, y que dice:
Implantar y facilitar la utilizacin de paquetes informticos de propsito general y aplicaciones especficas.
Es importante que las realizaciones que se planteen como bsicas tengan como punto de referencia el sistema
productivo, y en concreto la ocupacin o el puesto de trabajo que pueden desempear los tcnicos que realizan
este mdulo.
REALIZACIONES

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CRITERIOS DE REALIZACIN

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Instalar aplicaciones de propsito general y


especfico
cumpliendo
las
prestaciones
funcionales requeridas por el usuario.

Preparar guas de usuario final para evitar una


explotacin inadecuada del software de
aplicacin.

Preparar e impartir cursos a usuarios de


entrenamiento en el software de aplicacin.

Prestar asistencia a los usuarios resolviendo los


problemas que se presenten durante la
explotacin de las aplicaciones.

Evaluar paquetes de software multiuso y


especfico que aporten mejoras al proceso de
datos de la empresa.

- Se comprueba que los recursos de hardware y


software del sistema informtico en uso
cumplen con los requisitos para la instalacin
del nuevo paquete.
- Se siguen correctamente las instrucciones de
instalacin.
- Se elabora el plan de pruebas funcionales y de
usuario final que verifica que los programas
instalados satisfacen las necesidades del
usuario.
- Se redacta de forma clara y concisa el
contenido de las guas.
- Se incluyen procedimientos para la explotacin
eficaz de las funciones del software de
aplicacin, complementando la incluida en el
producto.
- Se incluyen procedimientos para intercambiar
datos con otros paquetes de software ya en
explotacin.
- Se incluyen procedimientos de acceso y
explotacin de las bases de datos de la
empresa.
- Se incluyen procedimientos para archivar y
recuperar datos y documentos adecuadamente.
- Se incluyen procedimientos para configurar el
entorno de trabajo de la aplicacin al
demandado por el usuario.
Los materiales y mtodos utilizados son
apropiados para el usuario.
Los ejemplos y ejercicios son ilustrativos de las
capacidades del paquete y significativos para el
usuario.
- Se corrigen fallos inesperados en
requerimientos de bajo y medio nivel.
- Se presta ayuda continua a los usuarios
resolviendo sus dificultades prcticas.
- Se inicia a nuevos usuarios en la explotacin
de las aplicaciones.
- Se identifican necesidades de proceso y
presentacin de informacin demandadas por
los usuarios.
- Las opciones de tratamiento de datos que
ofrece el paquete de software se han estudiado
desde la ptica de su utilidad en la empresa.
- Se comprueba que el software analizado puede
operar con el/los formatos/codificacin de los
datos usados en la empresa.
- Se determinan necesidades de hardware y
software para cada paquete y aplicacin.
- Se elaboran informes sobre la conveniencia de
incorporar el software analizado a la
explotacin en la empresa, que permitan la
toma de decisiones.

3. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIN

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En este apartado se describen las capacidades terminales y sus correspondientes criterios de evaluacin,
correspondientes al Real Decreto del ttulo, en base a las realizaciones planteadas en el apartado anterior.
El ttulo profesional y, por tanto, las competencias que adquieren los alumnos que realizan este ciclo formativo
est basado en la suma de las diferentes capacidades terminales que se adquieren con cada uno de los mdulos que
forman el ciclo formativo.
Las capacidades terminales del mdulo Implantacin de Aplicaciones Informticas de Gestin, as como sus
correspondientes criterios de evaluacin, segn el Real Decreto del currculo publicado en el BOE, son:
CAPACIDADES TERMINALES
Analizar las necesidades de explotacin
de una aplicacin en una configuracin de
entorno.

Elaborar y aplicar procedimientos de


implantacin y prueba de una aplicacin,
satisfaciendo determinados requerimientos o
prestaciones.

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CRITERIOS DE EVALUACIN
- Citar recursos del sistema que hay que
considerar en la ejecucin de procesos y
explicar su influencia sobre las prestaciones
del sistema.
- Describir casos de procesos interactivos y por
lotes, especificando sus caractersticas,
consumo
de
recursos,
ventajas
e
inconvenientes y medidas de integridad de la
informacin.
- Clasificar ficheros y tablas de datos segn su
funcin.
- Sobre un supuesto en el que se propone un
sistema con una aplicacin y unos
requerimientos de explotacin:
- Analizar los requerimientos propuestos.
- Proponer mediante un examen de la
aplicacin y su documentacin de usuario
los procesos, medios y recursos necesarios
para
satisfacer
los
requerimientos
propuestos.
- Especificar medidas concretas de seguridad
e integridad de la informacin en la
ejecucin de un proceso en funcin de su
naturaleza y entorno.
- Describir un procedimiento general de
implantacin de una aplicacin.
- Enumerar y justificar caractersticas bsicas de
la configuracin del "hardware" y "soft-base"
que se deben tener en cuenta en la instalacin
de una aplicacin.
- Describir funciones que proporcionan algunos
sistemas operativos para interconectar y
vincular distintas aplicaciones y explicar su
mbito de utilizacin y modo de operacin.
- Describir procedimientos de elaboracin
sistemtica de datos de prueba y explicar su
mbito de aplicacin.
- En un caso prctico de instalacin de una
aplicacin con una determinada configuracin
y con la documentacin de instalacin de la
aplicacin y de usuario del "soft-base":
-Interpretar las instrucciones e informacin
que proporciona la documentacin de
instalacin y uso de la aplicacin.
- Identificar utilidades de instalacin que

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Analizar y valorar los aspectos tcnicos


y de calidad que intervienen en la eleccin de
"software" de aplicacin.

Elaborar y comunicar informacin sobre las


caractersticas y procedimientos de explotacin
del "software" de aplicacin mediante la
elaboracin de informes y guas de explotacin.

proporciona el "soft-base" y explicar su


finalidad y sintaxis o modo de operacin.
- Operar con el "soft-base" del sistema:
sistemas operativos mono y multiusuario y
de red en la instalacin de la aplicacin.
- Describir la arquitectura de la aplicacin:
mdulos que la componen y su funcin.
- Interpretar los requerimientos propuestos
para la instalacin de la aplicacin.
- Disear un procedimiento de instalacin,
configuracin e implantacin detallado que
considere la situacin actual del
"hardware" y "software" instalado, los
datos ya existentes en el sistema y las
medidas de seguridad para la informacin
y el sistema.
- Elaborar un juego de datos para probar un
requerimiento propuesto para una funcin.
Citar aplicaciones de propsito general y
especfico
del
mercado,
empresas
distribuidoras de "software" y publicaciones
de "software" ms importantes.
Citar y justificar los criterios tcnicos que se
deben considerar en la eleccin de un
"software" de aplicacin.
Citar, justificar y ordenar por su importancia
criterios de calidad del "software" de
aplicacin.
Sobre un supuesto en el que se dispone de una
aplicacin con su documentacin de
instalacin y de usuario:
- Explicar las caractersticas tcnicas ms
importantes tales como: tipo de estructuras
y sistemas de datos que utiliza,
configuracin "hardware" y "software"
necesaria, compatibilidad con otros
productos.
- Evaluar la calidad de la aplicacin en
cuanto a su ergonoma, claridad de los
formatos de pantalla, ayudas al usuario, y
calidad de la documentacin, atenindose a
los
criterios
tcnicos
aportados
previamente.
Describir los criterios de elaboracin de una
gua de explotacin.
En un ejercicio realizado para comunicar
informacin sobre las caractersticas y la
explotacin de varias aplicaciones bajo unas
condiciones propuestas y con la ayuda de los
manuales de usuario:
- Traducir e interpretar la informacin
suministrada por el manual de usuario de la
aplicacin.
- Interpretar las condiciones propuestas de
explotacin de la aplicacin.
- Elaborar un informe claro, preciso y con la
terminologa informtica adecuada sobre

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las caractersticas de la aplicacin.


- Elaborar guas de explotacin sobre los
procesos propuestos que contengan los
elementos necesarios y se ajusten a los
criterios de elaboracin para que sean
precisas, sencillas y funcionales.
- Elaborar un cuestionario que recoja
informacin precisa sobre los problemas de
entrada, proceso y presentacin de los
datos de la aplicacin.
- Explicar los procedimientos de ejecucin
de los procesos de explotacin propuestos.

4. ORIENTACIONES METODOLGICAS
Se van a exponer una serie de orientaciones metodolgicas encaminadas a conseguir que el alumno conozca la
importancia del mdulo Implantacin de Aplicaciones Informticas de Gestin, dentro del proceso productivo de
cualquier industria, servicio, residencia, etc., y se interese profesionalmente en esta materia tcnica.
Los temas deben exponerse en un lenguaje sencillo a la vez que tcnico para que el alumno, futuro profesional,
vaya conociendo la terminologa y el argot que se utiliza en el campo de la administracin de sistemas
informticos: Implantacin de Aplicaciones Informticas de Gestin.
Los diferentes temas que componen el mdulo son materias de aplicacin prctica en las aulas montadas al
efecto con sus correspondientes sistemas informticos, si bien tambin es bueno valernos de material grfico,
como diapositivas, vdeos, catlogos comerciales, etc., que hagan ms fcil la comprensin por parte de los
alumnos.
Utilizar informacin tcnico-comercial, de empresas o distribuidores de la zona, para que los alumnos conozcan
los materiales, caractersticas, aplicaciones, formas de comercializacin, etc.
Inculcar la idea de trabajo en equipo, diseando los trabajos o actividades por equipos de alumnos (2 o 3 por
actividad), que es lo que se van a encontrar despus en la vida laboralel mundo del trabajo.
Plantear las prcticas en base al orden de ejecucin de las tareas y la exactitud, las verificaciones y
comprobaciones de las comunicaciones, gestin de redes locales y, sobre todo, guardar y hacer guardar las normas
bsicas de seguridad.
Implantacin de Aplicaciones Informticas de Gestin es un libro escrito por un profesor experto en
Instalaciones de Software y Hardware y constituye el recurso ms completo para cualquier informtico de nivel
principiante e intermedio. Est diseado para que el lector obtenga los mejores resultados posibles de uno de los
ms populares sistemas operativos.
Para lograr sus objetivos, la obra contiene en cada uno de sus quince captulos unos objetivos y/o
procedimientos a lograr y una descripcin tcnica de los conceptos ms importantes de las distintas Aplicaciones
Informticas, utilizndose como referencia Microsoft Office XP, Grupo SP. Hay que destacar, especialmente, los
captulos dedicados a la empresa, instalacin de aplicaciones de propsito general, y aplicaciones de gestin
contable. Se han utilizado mltiples pantallas, con objeto de proporcionar al lector una informacin rpida, visual
y clara.
La propuesta de programacin est constituida por una relacin secuenciada de unidades de trabajo, donde se
integran y desarrollan, al mismo tiempo, alrededor de los procedimientos (contenidos organizadores), los
conceptos (contenidos de soporte), las actividades de enseanza-aprendizaje y los criterios de evaluacin, huyendo
de los clsicos temas o lecciones estancos, que mediatizan el proceso de aprendizaje.
Para el diseo de una programacin concreta ser preciso contemplar:

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- Los conocimientos previos del alumno.


- Los recursos materiales del centro educativo.
- Los medios utilizados en el entorno productivo.
En cuanto al primer aspecto, se ha considerado que los conocimientos previos del alumno son aqullos
adquiridos en los mdulos de primer curso y las materias cursadas en el Bachillerato.
Para el segundo aspecto se ha considerado un aula de informtica con el suficiente nmero de equipos como para
que los alumnos puedan trabajar individualmente o en grupos de dos. Sera conveniente disponer en el aula de
equipos de cierta envergadura (estaciones de trabajo y servidor), conectados en red y con la adecuada dotacin de
software, para poder llevar a cabo todo tipo de instalaciones de software, de las diversas aplicaciones.
En cuanto al tercer aspecto, dado que el/los sistema/s operativo/s utilizado/s ms ampliamente y difundido a
nivel comercial y usuario, as como su fcil configuracin es Windows, las instalaciones se harn en dicho entorno
operativo.
Recomendaciones para la confeccin y desarrollo de actividades
El profesor disear actividades, cuestionarios y guiones en apoyo de las actividades y evaluacin del
aprendizaje. En cada unidad didctica se programarn actividades especficas de recuperacin para los alumnos
que no alcancen las capacidades propuestas, y de consolidacin para el resto.
Las actividades y la distribucin temporal de las unidades que se plantean en esta gua deben ser tomadas a
modo de orientacin general, y ser labor de cada profesor el adaptarlas, modificarlas o cambiarlas en funcin de
las caractersticas inmediatas de su propio entorno de actividad: tipo de alumnos, conocimientos previos de stos,
equipamiento del centro educativo, sistemas empleados en el entorno, etc.
Atencin a las diferencias de los alumnos
Todos los profesores, con o sin un mnimo de experiencia, son conscientes de las diferencias existentes entre
sus alumnos; las caractersticas personales de cada uno de ellos, su forma de motivarse para optimizar su proceso
de enseanza-aprendizaje, sus capacidades intelectuales, e incluso su entorno familiar, son factores que pueden
contribuir al xito o fracaso en muchos casos.
Estos factores deben ser tenidos en cuenta garantizando, en la medida de nuestras posibilidades, que todos
adquieran unos contenidos mnimos mediante la realizacin de distintas actividades, la utilizacin de otros
materiales didcticos y el apoyo individual durante el desarrollo de las mismas, en aquellos casos que sea
necesario.
Por otra parte, tambin deben ser atendidas las caractersticas que permiten que un alumno resalte por sus
capacidades y habilidades superiores a la media, fomentando igualmente su inters y favoreciendo una ampliacin
de sus conceptos y habilidades en todos los que hayan superado el nivel de conocimientos mnimos o medios
establecidos.
Se considera un objetivo fundamental que el alumno efecte los procedimientos generales y adquiera las
capacidades necesarias para ampliarlos y ser sustento de otros de mayor complejidad o singularidad. La
consecucin de este objetivo es fcilmente alcanzable mediante el esquema de trabajo expuesto en esta
ejemplificacin, realizndose la adquisicin de los conceptos bsicos mediante la exposicin del profesor,
fomentando durante la misma la participacin de los alumnos planteando cuestiones y preguntas que vayan
creando la necesidad de describir la cadena de conceptos integrantes de un bloque de contenidos. Su
asimilacin, sntesis y evaluacin se har de forma participativa mediante las actividades expuestas, sin
olvidar atender las diferencias mencionadas en los prrafos anteriores.
Insistiremos en el uso de un guin escrito para la realizacin de las actividades, ya que unas mnimas
modificaciones de lo que se ha denominado condiciones iniciales... permitirn, por una parte, plantear
actividades de refuerzo para aquellos alumnos que las necesiten, pudiendo ser desarrolladas a nivel individual, y

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por otra parte ampliar el proceso de aprendizaje mediante modificaciones ms complejas para los ms
aventajados. Igualmente, la entrega de un documento escrito con la resolucin de las actividades permitir evaluar
a nivel individual el modo de expresin de cada alumno, as como su capacidad de sntesis y de relacin de los
conceptos aun en el caso de que las actividades se hayan solucionado a nivel de grupo, ya que cada alumno podr
reflejar e incluir todas aquellas referencias y particularidades que estime conveniente. Este documento debe
producirse antes del debate, a fin de constatar quines han alcanzado un nivel superior en una fase inicial.
Posteriormente, el profesor atender a las particularidades de los alumnos del modo que estime ms conveniente.
5. NDICE SECUENCIAL DE LAS UNIDADES DE TRABAJO: ORGANIZACIN DE LOS
CONTENIDOS
El mdulo Implantacin de Aplicaciones Informticas de Gestin se estructura en base a los siguientes
contenidos bsicos:
La empresa y su entorno
- La empresa
Concepto de empresa
Elementos internos y externos que determinan el funcionamiento de una empresa
Tipos de empresas en funcin del sector de actividad, del tamao, de la forma jurdica
Objetivos de la empresa privada y pblica
- La organizacin de la empresa
La empresa como estructura organizativa
Principios de organizacin empresarial
Formas de organizacin jerrquica y funcional
Organigramas tipo
Departamentos y reas funcionales: funciones en la empresa
Factores determinantes de una organizacin departamental
Departamentos tipo y relacin interdepartamental
Procesos informticos de gestin
- Procesos por lotes y en tiempo real
Medios, recursos y entorno de los procesos
- Recursos de informacin
Tipos de ficheros
- Procesos de administracin y gestin en la empresa
Procesos de gestin de compras y almacn
Procesos de gestin comercial
Procesos de gestin de recursos humanos
Procesos de gestin financiera
Procesos de gestin contable
Anlisis, instalacin y documentacin de aplicaciones informticas de gestin y de propsito general
- Interpretacin de documentacin tcnica
- Aplicaciones de propsito general
- Procesadores y editores de texto

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Objetivos
Caractersticas
Edicin
Formatos
Grabacin y recuperacin de ficheros
Impresin
Correctores ortogrficos. Diccionarios. Ayudas
Diseo de documentos
- Hojas de clculo
Formatos y diseo de hojas de clculo
Funciones matemtica y financiera
Grficos soportados
- Bases de datos
Creacin de ficheros de datos
Actualizacin de ficheros de base de datos
Acceso a ficheros de base de daros
- Grficos
- Correo electrnico
- Construccin de pginas Web
- Interoperabilidad entre aplicaciones
- Copias de seguridad
- Proteccin de datos
Aplicaciones de propsito especfico
- Gestin de almacn
- Facturacin
- Nminas
- Contabilidad
Anlisis de las caractersticas de las aplicaciones. Fases de instalacin, implantacin y mantenimiento de
una aplicacin
Plataformas y entorno
Compatibilidad y posibilidad de intercambio de informacin con otros productos
Formatos de datos
Interfaz grfica de usuario
Funciones de la aplicacin
Prueba de aplicaciones
- Fases de instalacin, implantacin y mantenimiento de una aplicacin
- Procedimientos de instalacin
- Procedimientos de seguridad del sistema y de la informacin
- Elaboracin de documentacin: Guas de usuario y de explotacin
Evaluacin de las prestaciones de las aplicaciones informticas de gestin
- Anlisis de calidad

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Criterios de calidad de las aplicaciones. Anlisis de la calidad.


Criterios de facilidad de uso de las aplicaciones
Los contenidos se pueden agrupar en cinco bloques:
Bloque 1: Consta de dos unidades de trabajo (1 y 2). Se parte de la estructura organizativa de la empresa y los
distintos procesos que en ella tienen lugar.
Bloque 2: Consta de tres unidades de trabajo (3, 4 y 5). Sirve de introduccin al conocimiento de los procesos
informticos de gestin, al conocimiento de cmo instalar, mantener y explotar diversos tipos de aplicaciones, ya
sean de carcter general como especfico y al conocimiento de los distintos parmetros que nos pueden indicar el
grado de calidad de una aplicacin, as como del mtodo de comprobacin del cumplimiento de los
requerimientos iniciales.
Bloque 3: Consta de cuatro unidades de trabajo (6, 7, 8 y 9). Se analizan las caractersticas tcnicas y se realizan
procesos de instalacin y mantenimiento, y se inicia en el conocimiento del funcionamiento de distintas
aplicaciones de carcter general.
Bloque 4: Consta de cuatro unidades de trabajo (10, 11, 12 y 13). Se analizan las caractersticas tcnicas y se
realizan procedimientos de instalacin y mantenimiento, y se inicia el conocimiento del funcionamiento de
distintas aplicaciones especficas de gestin, adems de comprobar en qu grado cumplen los requerimientos de
gestin de cada uno de los departamentos de la empresa.
Bloque 5: Consta de dos unidades de trabajo (14 y 15). Se analizan las caractersticas tcnicas y se realizan
procesos de instalacin y mantenimiento, inicindose en el conocimiento del funcionamiento de aplicaciones de
Internet.
Las unidades o captulos del libro son:
1. Introduccin. La empresa.
2. Procesos administrativos en la empresa.
3. Procesos informticos.
4. Instalacin, implantacin y mantenimiento de aplicaciones.
5. Aplicaciones de propsito general y especfico.
6. Aplicaciones de propsito general: Procesadores y editores de texto.
7. Aplicaciones de propsito general: Hojas de clculo.
8. Aplicaciones de propsito general: Gestores de ficheros de bases de datos.
9. Otras aplicaciones de propsito general.
10. Aplicaciones de gestin de almacn.
11. Aplicaciones de gestin comercial y facturacin.
12. Aplicaciones de gestin de personal y nminas.
13. Aplicaciones de gestin contable.
14. Aplicaciones de propsito general: Correo Electrnico.
15. Aplicaciones de propsito general: Diseo de Pginas Web.

6. ESTRUCTURA DE LAS UNIDADES DE TRABAJO DEL LIBRO DEL ALUMNO


Cada una de las unidades didcticas o captulos del libro est compuesta por los siguientes apartados:
- Contenidos.
- Objetivos.
- Desarrollo de los contenidos.
- Ejercicios propuestos

7. DISTRIBUCIN TEMPORAL DE LAS UNIDADES DE TRABAJO


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Segn se indic en el apartado 2 de esta gua, este mdulo se imparte en el 2 curso del ciclo formativo, y
tiene una duracin de 260 horas lectivas, a razn de 12 horas a la semana.
La media de tiempo, en horas, para el desarrollo de las 15 unidades o captulos que forman el mdulo se
ve en el cuadro siguiente:
La relacin de las unidades de trabajo con sus correspondientes nmero de horas orientativas es la
siguiente:
BLOQUE
Bloque 1
Bloque 2
Bloque 3

Bloque 4

Bloque 5

CAPTULO
1. Introduccin. La empresa.
2. Procesos administrativos en la empresa.
3. Procesos informticos.
4. Instalacin, implantacin y mantenimiento de aplicaciones.
5. Aplicaciones de propsito general y especfico.
6. Aplicaciones de propsito general: Procesadores y editores de texto.
7. Aplicaciones de propsito general: Hojas de clculo.
8. Aplicaciones de propsito general: Gestores de ficheros de bases
de datos.
9. Otras aplicaciones de propsito general.
10. Aplicaciones de gestin de almacn.
11. Aplicaciones de gestin comercial y facturacin.
12. Aplicaciones de gestin de personal y nminas.
13. Aplicaciones de gestin contable.
14. Aplicaciones de propsito general: Correo Electrnico.
15. Aplicaciones de propsito general: Diseo de Pginas Web.

HORAS
20
39
90

72

39

8. ELEMENTOS CURRICULARES O UNIDADES DE TRABAJO


Los elementos curriculares que definen cada una de las unidades de trabajo o captulos del libro son:
Unidad 1: Introduccin. La empresa.
CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- La empresa:
Concepto
Fines.
Funciones.
- Elementos que definen el funcionamiento de la
empresa:
Elementos internos.
Elementos externos.
- Tipos de empresa:
Segn su tamao.
Segn su forma jurdica.
Segn el sector de actividad.
Propiedad de los bienes.
- Empresa pblica. Objetivos.
- Empresa privada. Objetivos.
- La empresa como estructura organizativa:
Organizacin de empresas.
Organizacin jerrquica.
Organizacin funcional.

PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Definicin de una empresa mediante su
organigrama.
- Identificacin de los departamentos de una
empresa.
- Obtencin de los flujos de informacin en la
empresa.

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Organigramas tipo de empresas.


- Estructura departamental de una empresa:
Funciones de una organizacin
departamental.
Funciones que determinan una
organizacin departamental.
Departamentos tipo.
Relaciones interdepartamentales.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- A partir de la informacin sobre distintos tipos
de empresa, realizar las siguientes actividades:
Elaboracin de los organigramas de
cada una de las empresas.
Enumeracin de los departamentos de
la empresa.
Definicin del tipo de sociedad
atendiendo a:
- Su tamao.
- Su forma jurdica.
- La propiedad de sus bienes.
- Sector de actividad al que pertenece.
Identificacin de los flujos de
informacin en la empresa.
- Realizacin de un trabajo, en grupo, sobre
algunas de las empresas de la que hay
informacin en algn medio de comunicacin.
- Realizacin de un coloquio en el que se
compararan las informaciones conseguidas
por cada uno de los grupos.

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Definir el concepto de empresa.
- Reconocer los distintos fines de la empresa.
- Enumerar los departamentos tipos de la
empresa.
- Definir las funciones de la empresa.
- Identificar la forma jurdica de distintas
empresas.
- Interpretar distintos organigramas de empresas.
- Analizar las relaciones y flujos de informacin
entre los distintos departamentos de la
empresa.
- Representar una empresa mediante su
organigrama.

Unidad 2: Procesos administrativos en la empresa.


CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Procesos administrativos y de gestin:
Caractersticas.
- Procesos de gestin de almacn:
Caractersticas.
Fases del proceso.
Documentos utilizados:
- Cartas comerciales.
- Pedidos.
- Libros registros de almacn.
Gestin de Stock de almacn.
- Procesos de gestin comercial:
Caractersticas.
Fases del proyecto.
Documentos utilizados.
Relaciones con proveedores y clientes.
- Procesos de gestin de recursos humanos y
nminas:
Caractersticas.

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PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Identificacin de los distintos procesos
administrativos de gestin en la empresa.
- Identificacin de las tareas que se deben
realizar en cada uno de los procesos
administrativos y de gestin que se realizan en
la empresa.
- Elaboracin de documentos que intervienen en
los distintos procesos administrativos y de
gestin que se realizan en la empresa.

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Fases del proceso.


Documentos utilizados.
Relaciones con organismos pblicos.
- Procesos de gestin financiera:
Caractersticas.
Fases del proceso.
Documentos utilizados.
- Procesos de gestin contable:
Caractersticas.
Fases del proceso.
Libros de registro.
Relacin con otros procesos
administrativos.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Elaboracin de documentos derivados de los
distintos procesos administrativos que se
realizan en la empresa.
- Valoracin del Stock del almacn.
- Realizacin del registro de la informacin
obtenida en los distintos procesos
administrativos realizados en la empresa.
- Anlisis del flujo de informacin entre los
distintos procesos.
- Anlisis, en grupo, de las tareas ms
importantes que se producen en cada uno de
los procesos.

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Describir las operaciones realizadas en los
distintos procesos administrativos y de gestin
de la empresa.
- Elaborar documentos correspondientes a los
distintos procesos administrativos y de gestin
de la empresa.
- Realizar el registro de la informacin
producida.
- Elaborar el diagrama de flujo de la
informacin entre distintos procesos.
- Elaborar el inventario valorado de almacn.
- Anlisis de los procesos que se realizan en la
empresa.

Unidad 3: Procesos informticos


CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Procesos informticos de gestin.
Caractersticas.
- Medios utilizados en los procesos
informticos.
- Recursos utilizados en los procesos
informticos:
Recursos humanos.
Recursos fsicos, hardware.
Recursos lgicos, software.
- Tipos de procesos informticos:
Procesos en tiempo real:
- Caractersticas.
- Medios y recursos utilizados.
- Integridad y seguridad de la
informacin.
Procesos por lotes:
- Caractersticas.
- Medios y recursos utilizados.
- Integridad y seguridad de la
informacin.
- Enlace de aplicaciones.
Diferencias entre procesos en tiempo

PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Diferenciacin de los procesos informticos
por lotes y en tiempo real.
- Anlisis de los distintos tipos de ficheros que
utilizamos en los procesos informticos de
gestin.
- Elaboracin de un informe con los medios y
recursos que se utilizan en cada uno de los
procesos.

ITES-PARANINFO 13

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

real y por lotes.


Ventajas e inconvenientes de la
utilizacin de los distintos procesos
informticos en cada una de las tareas
que se tienen que realizar en la
empresa.
- Ficheros utilizados en los procesos
informticos:
Caractersticas de los ficheros.
Definicin de los ficheros.
Clases de ficheros segn su funcin.
- Tablas utilizadas en los procesos informticos:
Caractersticas.
Definicin de las tablas.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dada una aplicacin y su documentacin,
realizar las siguientes actividades:
Anlisis del tipo de proceso ms
idneo.
Anlisis de los medios a utilizar.
Anlisis de los recursos requeridos.
Anlisis de los ficheros y tablas que
utiliza.
Anlisis de las medidas de seguridad e
integridad que aplica para evitar la
prdida de los datos.
- Enumeracin de los recursos fsicos que
utilizan los procesos.
- Enumeracin de los recursos lgicos que
utilizan los procesos.
- Descripcin de un proceso por lotes.
- Descripcin de un proceso en tiempo real.
- Evaluacin de las ventajas e inconvenientes de
los procesos en tiempo real y por lotes.

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Citar recursos del sistema que hay que
considerar en la ejecucin de procesos.
- Explicar la influencia de los recursos del
sistema sobre las prestaciones del sistema.
- Describir casos de procesos interactivos y por
lotes especificando sus caractersticas, conjunto
de recursos, ventajas e inconvenientes y
medidas de integridad de la informacin.
- Clasificar los ficheros utilizados segn su
funcin.
- Clasificar las tablas segn su funcin.
- Especificar medidas concretas de seguridad e
integridad de la informacin en la ejecucin
de un proceso en funcin de su naturaleza y
entorno.
- Analizar los requerimientos de explotacin de
una aplicacin.
- Proponer los procesos, medios y recursos
necesarios para satisfacer los requerimientos
de explotacin de una aplicacin.
- Describir funciones que proporciona el sistema
operativo para interconectar y vincular
distintas aplicaciones y explicar su mbito de
aplicacin y modo de operacin.

Unidad 4: Instalacin, implantacin y mantenimiento de aplicaciones.


CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Instalacin de una aplicacin:
Fases.
Entorno operativo donde se va a
realizar la instalacin:
- Monousuario.
- En red.
- Multiusuario.
Requerimientos de la instalacin.
Recursos a utilizar.
Procedimientos de instalacin.

14

ITES-PARANINFO

PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Instalacin de una aplicacin.
- Implantacin de una aplicacin.
- Mantenimiento y explotacin de una
aplicacin.
- Diseo de procedimientos de instalacin de
una aplicacin.

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

- Implantacin de una aplicacin:


Fases.
Procedimientos de prueba de la
aplicacin:
- Elaboracin de datos de prueba.
- Mantenimiento y explotacin de una
aplicacin:
Fases.
Adaptacin de la aplicacin.
- Documentacin de la aplicacin:
Documentacin tcnica.
Manual de usuario.
Elaboracin de documentacin:
- Guas de usuario y de explotacin.
- Seguridad e integridad de la informacin:
Procedimientos del sistema.
Procedimientos de la aplicacin.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dada una aplicacin y su documentacin con
unos requisitos de explotacin, realizar las
siguientes tareas:
Enumeracin de los nmeros lgicos y
fsicos que se requieren.
Instalacin de la aplicacin, modificando
la configuracin del sistema que sea
requerida por la aplicacin.
Elaboracin de una batera de datos de
pruebas.
Comprobacin de la efectividad de la
aplicacin.
Enumeracin de las tareas de
mantenimiento de la aplicacin.
Interpretacin de la documentacin
tcnica.
Utilizacin de las herramientas de
instalacin de aplicaciones que pueden
existir en el sistema operativo.
Anlisis de los requerimientos de la
aplicacin.
Diseo de un procedimiento de
instalacin.
Evaluacin de la adaptacin de la
aplicacin a los requerimientos de
gestin.
Mantenimiento de la seguridad de la
informacin.

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Describir un procedimiento general de
implantacin de una aplicacin.
- Enumerar y justificar las caractersticas bsicas
de la configuracin fsica y lgica que se
deben tener en cuenta en la instalacin de una
aplicacin.
- Describir procedimientos de elaboracin de
datos de prueba y explicar su mbito de
aplicacin.
- Interpretar la documentacin de la aplicacin.
- Identificar procedimientos de instalacin del
sistema operativo.
- Interpretar los requerimientos propuestos para
la instalacin de la aplicacin.
- Elaborar un juego de datos de prueba.
- Operar con los sistemas operativos del entorno
donde se va a instalar la aplicacin.

Unidad 5: Aplicaciones de propsito general y especfico.


CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Tipos de aplicaciones:
Aplicaciones de propsito general:

PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Anlisis de las caractersticas tcnicas de
distintas aplicaciones.

ITES-PARANINFO 15

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

- Procesadores y editores de texto.


- Hojas de clculo.
- Gestores de ficheros de bases de datos.
- Aplicaciones grficas.
- Otras aplicaciones de propsito
general.
Aplicaciones de propsito especfico:
- Gestin de almacn.
- Gestin de facturacin y gestin
comercial.
- Gestin de nminas y gestin de
personal.
- Gestin de contabilidad.
- Otras aplicaciones informticas de
gestin.
- Interoperabilidad entre aplicaciones.
- Caractersticas tcnicas de las aplicaciones:
Configuracin fsica del equipo.
Entorno donde se pueden ejecutar.
Formatos de los datos.
Funciones de las aplicaciones.
Ficheros que utiliza.
Tablas que utiliza.
Compatibilidad con otras aplicaciones.
Criterios tcnicos de eleccin de una
aplicacin.
- Calidad de las aplicaciones:
Documentacin tcnica.
Ergonoma.
Ayudas al usuario.
Formatos de entrada.
Formatos de salida.
Seguridad de los datos.
Cumplimiento de los requerimientos
establecidos.
- Anlisis de la calidad:
Evaluacin de los distintos parmetros.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dada una aplicacin y su documentacin con
unos requisitos de explotacin, realizar las
siguientes actividades:
Identificacin de las necesidades fsicas
del equipo.
Identificacin del entorno operativo
donde se puede ejecutar.
Anlisis de los formatos de datos que
utiliza.
Anlisis de los ficheros que utiliza.
Descripcin del tipo de registros
utilizados.
Evaluacin de la documentacin
tcnica.
- Instalada una aplicacin, realizar las siguientes

16

ITES-PARANINFO

- Anlisis de la calidad de distintas aplicaciones.

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Citar los criterios de calidad de una aplicacin.
- Ordenar por su importancia los criterios de
calidad de una aplicacin.
- Justificar los criterios de calidad de una
aplicacin.
- Justificar los criterios tcnicos para la eleccin
de una aplicacin.
- Citar aplicaciones de propsito general del
mercado.
- Citar aplicaciones de propsito especfico del
mercado.
- Citar empresas suministradoras de software.
- Citar publicaciones de software ms
importantes.
- Evaluar la calidad de una aplicacin.
- Enumerar la configuracin fsica que soporta a

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

actividades:
Ejecucin de la aplicacin.
Realizacin de un informe sobre el
cumplimiento de los requerimientos
establecidos.
Evaluacin de los procedimientos de
ayuda al usuario.
Evaluacin de la calidad de los
formatos de entrada.
Anlisis de los formatos de salida de la
informacin.
Anlisis de la documentacin que
acompaa a la aplicacin.
Evaluacin del grado de compatibilidad
con otras aplicaciones.

una aplicacin determinada.


- Identificar la configuracin del entorno
operativo donde se puede ejecutar una
aplicacin.

Unidad 6: Aplicaciones de propsito general: Procesadores y editores de texto.


CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Editores de texto:
Objetivos.
Instalacin.
Caractersticas.
Teclas de funcin.
Edicin.
Grabacin.
Recuperacin de ficheros.
Distintos editores de texto.
- Procesadores de texto:
Objetivos.
Caractersticas:
- Entorno operativo.
Instalacin:
- Recursos fsicos.
- Configuracin del sistema operativo.
Configuracin de los parmetros del
procesador de texto.
Entrada y salida de la aplicacin.
Ayudas al usuario.
Teclas de funcin.
Introduccin del texto.
Edicin.
Grabacin.
Recuperacin de ficheros.
Seguridad de los datos.
Impresin.
Correctores ortogrficos.
Diccionario.
Explotacin de varios archivos.
Interoperabilidad con otras
aplicaciones.
Cumplimientos de los requerimientos

PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Instalacin, mantenimiento y explotacin de un
procesador de texto.

ITES-PARANINFO 17

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

establecidos.
Gua del usuario del procesador.
Distintos procesadores de texto.
- Anlisis de la calidad de la aplicacin:
Evaluacin de los distintos parmetros
de calidad.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dado un procesador de texto realizar las
siguientes actividades:
Instalacin del procesador de texto.
Configuracin del entorno operativo
donde se puede ejecutar.
Configuracin de los parmetros del
procesador de texto.
Diseo de un formato de archivo.
Creacin de un archivo de acuerdo con
el formato.
Grabacin del archivo.
Generacin de archivos de seguridad.
Edicin de un fichero existente.
Modificacin de texto.
Impresin del texto.
Utilizacin de las distintas funciones de
texto.
Realizacin de correcciones
ortogrficas.
Utilizacin de dos archivos al mismo
tiempo.
Evaluacin de los procedimientos de
ayuda al usuario.
Evaluacin de la calidad de los
formatos de entrada.
Anlisis de los formatos de salida de la
informacin.
Anlisis de la documentacin que
acompaa a la aplicacin.
Evaluacin del grado de compatibilidad
con otras aplicaciones.
Generacin de una gua de ayuda al
usuario.
- En grupo, lectura de varias revistas que traten
sobre los procesadores de texto, extrayendo
las caractersticas bsicas de cada uno de
ellos, y a continuacin realizacin de un
debate sobre la calidad de cada uno de ellos.

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Citar las caractersticas bsicas de los
procesadores de texto.
- Citar diversos procesadores y editores de texto.
- Citar los criterios tcnicos que se deben
considerar al elegir un procesador de texto.
- Elaborar un texto de prueba que permita
analizar las caractersticas del procesador de
texto.
- Evaluar la calidad del procesador de texto.
- Identificar la configuracin del entorno
operativo donde se puede ejecutar el
procesador de texto.
- Interpretar el manual de instalacin.
- Conocer las funciones bsicas del procesador o
editor.

Unidad 7: Aplicaciones de propsito general: Hojas de clculo.


CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Hojas de clculo:
Objetivos.
Caractersticas:

18

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PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Instalacin, mantenimiento y explotacin de
una hoja de clculo.

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

- Entorno operativo.
Instalacin:
- Recursos fsicos.
- Configuracin del sistema operativo.
Estructura.
Funciones.
Capacidad:
- Filas.
- Columnas.
Celdas, contenidos:
- Constantes.
- Variables.
- Frmulas.
Ayudas al usuario.
Teclas de funcin.
Entrada y salida en la hoja de clculo.
La ventana de aplicacin.
La ventana del documento.
Introduccin de datos.
Edicin.
Grabacin del documento.
Recuperacin de un documento.
Seguridad de los datos.
Impresin de un documento.
Interoperabilidad con otras
aplicaciones.
Gua de usuario de la hoja de clculo.
Distintas hojas de clculo.
- Anlisis de la calidad de la aplicacin:
Evaluacin de los distintos parmetros
de calidad.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dada una hoja de clculo, realizar las
siguientes actividades:
Instalacin de la hoja de clculo.
Configuracin del entorno operativo
donde se puede ejecutar.
Configuracin de los parmetros de la
hoja de clculo.
Creacin de un documento de acuerdo
con los requerimientos del problema.
Grabacin del documento.
Proteccin de la hoja de clculo.
Edicin de un documento existente.
Modificacin del documento.
Impresin del documento.
Utilizacin de las distintas funciones de
la hoja de clculo.
Comprobacin de los resultados.
Evaluacin de los procedimientos de
ayuda al usuario.
Evaluacin de la calidad de los

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Citar las caractersticas bsicas de las hojas de
clculo.
- Citar diversas hojas de clculo.
- Elaborar una batera de problemas que permita
analizar las caractersticas de la hoja de
clculo.
- Citar los criterios tcnicos que se deben
considerar al elegir una hoja de clculo.
- Evaluar la calidad del procesador.
- Identificar la configuracin del entorno
operativo donde se puede ejecutar la hoja de
clculo.
- Interpretar el manual de instalacin.
- Conocer las funciones de la hoja de clculo.

ITES-PARANINFO 19

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

formatos de entrada.
Anlisis de los formatos de salida de la
informacin.
Anlisis de la documentacin que
acompaa a la aplicacin.
Evaluacin del grado de compatibilidad
con otras aplicaciones.
Generacin de una gua de ayuda al
usuario.
- En grupo, lectura de varias revistas que traten
sobre las hojas de clculo, extrayendo las
caractersticas bsicas de cada una de ellas, y a
continuacin realizacin de un debate sobre la
calidad de cada una de ellas.
Unidad 8: Aplicaciones de propsito general: Gestores de ficheros de bases de datos.

CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Gestores de bases de datos:
Objetivos.
Caractersticas:
- Entorno operativo.
Instalacin:
- Recursos fsicos.
- Configuracin del sistema operativo.
Estructura.
Configuracin del gestor de ficheros de
base de datos.
Capacidad.
Ayudas al usuario.
Teclas de funcin.
Entrada y salida del gestor de ficheros
de base de datos.
Tipos de datos.
Creacin de un fichero de base de
datos.
Estructura de los ficheros:
- Registros.
- Campos.
Apertura de un fichero de base de datos.
Adicin de registros.
Modificacin de registros.
Visualizacin de registros.
Borrado de registros.
Funciones.
Comandos ms avanzados.
Seguridad de los datos.
Impresin de registros.
Formatos de pantalla.
Formatos de informes.
Interoperabilidad con otras
aplicaciones.
Gua de usuario del gestor de ficheros
de base de datos.

20

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PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Instalacin, mantenimiento y explotacin de un
gestor de ficheros de base de datos.

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

Distintos gestores de ficheros de bases


de datos.
- Anlisis de la calidad de la aplicacin:
Evaluacin de los distintos parmetros
de calidad.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dado un gestor de ficheros de base de datos,
realizar las siguientes actividades:
Instalacin.
Configuracin del entorno operativo
donde se puede ejecutar.
Configuracin de los parmetros del
gestor de ficheros de base de datos.
Creacin de un archivo de acuerdo con
los requerimientos del problema.
Diseo de los registros.
Grabacin de los datos.
Proteccin de los datos.
Modificacin de los datos.
Modificacin de la estructura del
fichero.
Visualizacin de los datos.
Impresin.
Generacin de formatos de entrada.
Generacin de formatos de salida.
Evaluacin de los procedimientos de
ayuda al usuario.
Evaluacin de la calidad de los
formatos de entrada.
Anlisis de los formatos de salida de la
informacin.
Anlisis de la documentacin que
acompaa a la aplicacin.
Evaluacin del grado de compatibilidad
con otras aplicaciones.
Generacin de una gua de ayuda al
usuario.
- En grupo, lectura de varias revistas que traten
sobre los gestores de ficheros de base de datos,
extrayendo las caractersticas bsicas de cada
uno de ellos, y a continuacin realizacin de un
debate sobre la calidad de cada uno de ellos.

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Citar las caractersticas bsicas de los gestores
de ficheros de bases de datos.
- Citar diversos gestores de ficheros de bases de
datos.
- Elaborar una batera de datos de prueba que
permita analizar las caractersticas del gestor
de ficheros de base de datos.
- Citar los criterios tcnicos que se deben
considerar al elegir un gestor de ficheros de
base de datos.
- Evaluar la calidad del gestor.
- Identificar la configuracin del entorno
operativo donde se puede ejecutar el gestor de
ficheros de base de datos.
- Interpretar el manual de instalacin.
- Conocer los comandos de actualizacin del
gestor de ficheros de base de datos.

Unidad 9: Otras aplicaciones de propsito general.


CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Otras aplicaciones de propsito general.
- Aplicaciones grficas:
Caractersticas.
Instalacin:
- Recursos fsicos.

PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Instalacin, mantenimiento y explotacin de
una aplicacin grfica.
- Instalacin, mantenimiento y explotacin de un
paquete integrado.

ITES-PARANINFO 21

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

- Configuracin del sistema operativo.


Estructura.
Funciones.
Tipo de grficos soportados.
Ayudas al usuario.
Teclas de funcin.
Entrada y salida de la aplicacin.
Comandos ms usuales.
Comandos ms avanzados.
Impresin de grficos.
Interoperabilidad con otras
aplicaciones.
Proteccin de grficos.
Gua de usuario de la aplicacin de
grficos.
Distintas aplicaciones grficas.
- Paquetes integrados:
Caractersticas:
- Entorno operativo.
Instalacin:
- Recursos fsicos.
- Configuracin del sistema operativo.
Estructura:
- Hoja de clculo.
- Base de datos.
- Comunicaciones.
- Procesador de texto.
Funciones.
Ayudas al usuario.
Teclas de funcin.
Entrada y salida de la aplicacin.
Gua del usuario del paquete integrado.
Distintos paquetes integrados.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dada una aplicacin de grficos, realizar las
siguientes actividades:
Instalacin de la aplicacin.
Configuracin del entorno operativo
donde se puede ejecutar.
Diseo de un grfico.
Creacin del grfico.
Manejo de los comandos ms usuales.
Impresin.
Evaluacin de los procedimientos de
ayuda al usuario.
Anlisis de la documentacin que
acompaa a la aplicacin.
Evaluacin del grado de compatibilidad
con otras aplicaciones.
Generacin de una gua de ayuda al
usuario.
Uso de los grficos generados en un

22

ITES-PARANINFO

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Citar las caractersticas bsicas de las
aplicaciones de grficos.
- Citar los componentes ms usuales de los
paquetes integrados.
- Citar diversos paquetes integrados.
- Conocer las funciones ms importantes de una
aplicacin de grficos.
- Analizar los criterios tcnicos que se deben
considerar al elegir una aplicacin de grficos.
- Identificar la configuracin del entorno
operativo donde se puede ejecutar la
aplicacin de grficos.
- Interpretar el manual de instalacin de un
paquete integrado.
- Conocer los comandos bsicos de los
componentes del paquete integrado.

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

procesador de texto.
- Dado un paquete integrado, realizar las
siguientes actividades:
Instalacin del paquete integrado.
Configuracin del entorno operativo
donde se puede ejecutar.
Anlisis de los componentes del
paquete:
- Procesador de texto.
- Base de datos.
- Hojas de clculo.
Manejo de los diversos componentes
del paquete integrado.
Evaluacin de la documentacin que
acompaa al paquete integrado.
Generacin de una gua de ayuda al
usuario.
- Comparacin de las caractersticas de los
paquetes integrados de uso ms comn.
Unidad 10: Aplicaciones de gestin de almacn.
CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Proceso administrativo de gestin de almacn.
- Aplicacin de gestin de almacn:
Caractersticas:
- Entorno operativo.
Instalacin:
- Recursos fsicos.
- Configuracin del sistema operativo.
Arquitectura de la aplicacin:
- Mdulos que la componen.
- Funcin de cada mdulo.
- Comunicacin entre los mdulos.
Configuracin de los parmetros
especficos de la aplicacin.
Entrada y salida de la aplicacin.
Ayudas al usuario.
Teclas de funcin.
Estructuras de datos que utiliza:
- Ficheros.
- Tablas.
Gestin de almacn:
- Entradas.
- Salidas.
- Stock.
- Inventario permanente.
Impresin de la informacin:
- Tipos de informes.
Formatos de pantalla.
Interoperabilidad con otras
aplicaciones:
- Gestin comercial.
- Facturacin.

PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Instalacin, mantenimiento y explotacin de
una aplicacin de gestin de almacn.

ITES-PARANINFO 23

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

- Contabilidad.
Gua de usuario de la aplicacin.
Distintas aplicaciones de gestin de
almacn.
Seguridad de los datos.
- Anlisis de la calidad de la aplicacin.
Evaluacin de los distintos parmetros
de calidad.
Cumplimiento de los requerimientos
iniciales.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dada una aplicacin de gestin de almacn,
realizar las siguientes actividades:
Instalacin de la aplicacin.
Configuracin del entorno operativo
donde se puede ejecutar.
Configuracin de los parmetros de la
aplicacin.
Utilizacin de la aplicacin.
Actualizacin del Stock del almacn.
Realizacin de un inventario
permanente de almacn.
Realizacin de listados de almacn.
Evaluacin de los procedimientos de
ayuda al usuario.
Evaluacin de la calidad de los
formatos de entrada.
Anlisis de los formatos de salida de la
informacin.
Anlisis de la documentacin que
acompaa a la aplicacin.
Evaluacin del grado de compatibilidad
con otras aplicaciones.
Generacin de una gua de ayuda al
usuario.
- A partir de los datos obtenidos anteriormente,
realizar las siguientes tareas:
Comprobacin del cumplimiento de los
requerimientos iniciales.
Anlisis de los parmetros de calidad de
la aplicacin.
Realizacin de una puesta en comn de
los resultados obtenidos por cada grupo
de alumnos.

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Realizar un diagrama que refleje la
comunicacin de los distintos mdulos de la
aplicacin.
- Elaborar una batera de datos de prueba que
permita analizar las prestaciones de la
aplicacin.
- Citar los criterios tcnicos que se deben
considerar al elegir una aplicacin de gestin
de almacn.
- Evaluar la calidad de la aplicacin.
- Identificar la configuracin del entorno
operativo donde se puede ejecutar la
aplicacin.
- Interpretar el manual de instalacin.
- Conocer los distintos procedimientos de la
aplicacin.
- Modificar los parmetros que requiere la
aplicacin.

Unidad 11: Aplicaciones de gestin comercial y facturacin.


CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Proceso administrativo de gestin comercial y
facturacin.
- Aplicacin de gestin comercial y facturacin:
Caractersticas:

24

ITES-PARANINFO

PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Instalacin, mantenimiento y explotacin de
una aplicacin de gestin comercial y
facturacin.

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

- Entorno operativo.
Instalacin:
- Recursos fsicos.
- Configuracin del sistema operativo.
Arquitectura de la aplicacin:
- Mdulos que la componen.
- Comunicacin entre los mdulos.
Configuracin de los parmetros
especficos de la aplicacin.
Entrada y salida de la aplicacin.
Ayudas al usuario.
Teclas de funcin.
Estructura de datos que utiliza:
- Ficheros.
- Tablas.
Formatos de pantalla.
Gestin de proveedores.
Gestin de clientes.
Gestin de facturacin.
Libros auxiliares.
Impresin de la informacin:
- Tipos de informes.
Interoperabilidad con otras
aplicaciones:
- Contabilidad.
- Almacn.
Gua de usuario de la aplicacin.
Distintas aplicaciones de gestin de
facturacin y gestin comercial.
Seguridad de los datos.
- Anlisis de la calidad:
Evaluacin de los distintos parmetros
de calidad.
Cumplimiento de los requerimientos
iniciales.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dada una aplicacin de gestin comercial y
de facturacin, realizar las siguientes
actividades:
Instalacin de la aplicacin.
Configuracin del entorno operativo
donde se puede ejecutar.
Personalizacin de la aplicacin.
Utilizacin de la aplicacin.
Actualizacin de los ficheros de
proveedores.
Actualizacin de los ficheros de
clientes.
Realizacin del proceso de facturacin.
Actualizacin de los libros del registro
del IVA.
Realizacin de listados de proveedores,

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Realizar un diagrama que refleje la
comunicacin de los distintos mdulos de la
aplicacin.
- Elaborar una batera de datos de prueba que
permita analizar las prestaciones de la
aplicacin.
- Citar los criterios tcnicos que se deben
considerar al elegir una aplicacin de gestin
comercial y facturacin.
- Evaluar la calidad de la aplicacin.
- Identificar la configuracin del entorno
operativo donde se puede ejecutar la
aplicacin.
- Interpretar el manual de instalacin.
- Conocer los distintos procedimientos de la
aplicacin.
- Modificar los parmetros que requiere la
aplicacin.

ITES-PARANINFO 25

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

clientes.
Impresin de los libros de registro de
IVA.
Evaluacin de los procedimientos de
ayuda al usuario.
Evaluacin de la calidad de los
formatos de entrada.
Anlisis de los formatos de salida de la
informacin.
Anlisis de la documentacin que
acompaa a la aplicacin.
Evaluacin del grado de compatibilidad
con otras aplicaciones.
Generacin de una gua de ayuda al
usuario.
- A partir de los datos obtenidos anteriormente,
realizar las siguientes tareas:
Comprobacin del cumplimiento de los
requerimientos iniciales.
Anlisis de los parmetros de calidad de
la aplicacin.
Realizacin de una puesta en comn de
los resultados obtenidos por cada grupo
de alumnos.

Unidad 12: Aplicaciones de gestin de personal y nminas.


CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Proceso administrativo de gestin de personal
y nminas.
- Aplicacin de gestin de personal y nminas:
Caractersticas:
- Entorno operativo.
Instalacin:
- Recursos fsicos.
- Configuracin del sistema operativo.
Arquitectura de la aplicacin:
- Mdulos que la componen.
- Funcin de cada mdulo.
- Comunicacin entre los mdulos.
Configuracin de los parmetros
especficos de la aplicacin.
Entrada y salida de la aplicacin.
Ayudas al usuario.
Teclas de funcin.
Estructura de datos que utiliza:
- Ficheros.
- Tablas.
Formatos de pantalla.
Gestin de personal:
- Documentos Seguridad Social.
Gestin de nminas:

26

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PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Instalacin, mantenimiento y explotacin de
una aplicacin de gestin personal y nminas.

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

- Conceptos salariales.
- Seguridad Social.
- I.R.P.F.
Liquidaciones Seguridad Social.
Impresin de los documentos oficiales.
Interoperabilidad con otras
aplicaciones:
- Contabilidad.
Gua de usuario de la aplicacin.
Distintas aplicaciones de gestin
personal y nminas.
Seguridad de los datos.
- Anlisis de calidad:
Evaluacin de los distintos parmetros
de calidad.
Cumplimiento de los requerimientos
iniciales.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dada una aplicacin de gestin de personal
y nminas, realizar las siguientes
actividades:
Instalacin de la aplicacin.
Configuracin del entorno operativo
donde se puede ejecutar.
Personalizacin de la aplicacin.
Utilizacin de la aplicacin.
Actualizacin de los ficheros de
trabajadores.
Actualizacin de los ficheros de
conceptos salariales.
Realizacin del proceso de la
realizacin de nminas.
Realizacin de los documentos TC1 y
TC2.
Realizacin de liquidaciones a Hacienda
de las retenciones realizadas a los
trabajadores.
Impresin de las nminas.
Evaluacin de los procedimientos de
ayuda al usuario.
Evaluacin de la calidad de los
formatos de entrada.
Anlisis de los formatos de los
documentos oficiales que requiere el
proceso de gestin de personal y
nminas.
Anlisis de la documentacin que
acompaa a la aplicacin.
Evaluacin del grado de compatibilidad
con otras aplicaciones.
Generacin de una gua de ayuda al
usuario.

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Realizar un diagrama que refleje la
comunicacin de los distintos mdulos de la
aplicacin.
- Elaborar una batera de datos de prueba que
permita analizar las prestaciones de la
aplicacin.
- Citar los criterios tcnicos que se deben
considerar al elegir una aplicacin de gestin
de personal y nminas.
- Evaluar la calidad de la aplicacin.
- Identificar la configuracin del entorno
operativo donde se puede ejecutar la
aplicacin.
- Interpretar el manual de instalacin.
- Conocer los distintos procedimientos de la
aplicacin.
- Modificar los parmetros que requiere la
aplicacin.
- Realizar las liquidaciones a los organismos
pblicos correspondientes.

ITES-PARANINFO 27

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

- A partir de los datos obtenidos anteriormente,


realizar las siguientes tareas:
Comprobacin del cumplimiento de los
requerimientos iniciales.
Anlisis de los parmetros de calidad de
la aplicacin.
Realizacin de una puesta en comn de
los resultados obtenidos por cada grupo
de alumnos.
Unidad 13: Aplicaciones de gestin contable.
CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Aplicacin de gestin contable:
Caractersticas:
- Entorno operativo.
Instalacin:
- Recursos fsicos.
- Configuracin del sistema operativo.
Arquitectura de la aplicacin:
- Mdulos que la componen.
- Comunicacin entre los mdulos.
Configuracin de los parmetros
especficos de la aplicacin.
Entrada y salida de la aplicacin.
Ayudas al usuario.
Teclas de funcin.
Estructura de datos que utiliza:
- Ficheros.
- Tablas.
Formatos de pantalla.
Gestin de cuentas:
- Estructura de las cuentas, subcuentas,
grupos y subgrupos.
Gestin de apuntes.
Gestin de mayores y libros auxiliares.
Cierre de la contabilidad.
Impresin de los libros oficiales y
auxiliares.
Interoperabilidad con otras
aplicaciones:
- Almacn.
- Facturacin y gestin comercial.
- Nminas y gestin de personal.
Seguridad de los datos.
Gua de usuario de la aplicacin.
Distintas aplicaciones de contabilidad.
- Anlisis de la calidad de la aplicacin:
Evaluacin de los distintos parmetros
de calidad.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dada una aplicacin de gestin contable,

28

ITES-PARANINFO

PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Instalacin, mantenimiento y explotacin de
una aplicacin de gestin contable.

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Realizar un diagrama que refleje la

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

realizar las siguientes actividades:


Instalacin de la aplicacin.
Configuracin del entorno operativo
donde se puede ejecutar.
Personalizacin de la aplicacin.
Utilizacin de la aplicacin.
Actualizacin de los ficheros de
cuentas.
Actualizacin de los ficheros de
apuntes.
Realizacin del proceso de cierre de la
contabilidad.
Impresin de los libros oficiales
contables.
Realizacin del proceso de paso a libro
mayor.
Evaluacin de los procedimientos de
ayuda al usuario.
Evaluacin de la calidad de los
formatos de entrada.
Anlisis de los formatos de los libros
oficiales contables.
Anlisis de la documentacin que
acompaa a la aplicacin.
Evaluacin del grado de compatibilidad
con otras aplicaciones.
Generacin de una gua de ayuda al
usuario.
- A partir de los datos obtenidos anteriormente,
realizar las siguientes tareas:
Comprobacin del cumplimiento de los
requerimientos iniciales.
Anlisis de los parmetros de calidad de
la aplicacin.
Realizacin de una puesta en comn de
los resultados obtenidos por cada grupo
de alumnos.

comunicacin de los distintos mdulos de la


aplicacin.
- Elaborar una batera de datos de prueba que
permita analizar las prestaciones de la
aplicacin.
- Citar los criterios tcnicos que se deben
considerar al elegir una aplicacin de gestin
contable.
- Evaluar la calidad de la aplicacin.
- Identificar la configuracin del entorno
operativo donde se puede ejecutar la
aplicacin.
- Interpretar el manual de instalacin.
- Conocer los distintos procedimientos de la
aplicacin.
- Modificar los parmetros que requiere la
aplicacin.
- Realizar los libros oficiales contables.

Unidad 14: Aplicaciones de propsito general: Correo Electrnico.


CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Correo electrnico:
Objetivos.
Caractersticas:
-Entorno operativo.
Instalacin:
- Recursos fsicos.
- Configuracin del sistema operativo.
Configuracin de los parmetros del
programa de Correo Electrnico.
Estructura.
Funciones.
Bandejas.

PROCEDIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Instalacin, mantenimiento y explotacin de un
programa de correo electrnico.

ITES-PARANINFO 29

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

Cuentas
Noticias.
Ayudas al usuario.
Teclas de funcin.
Entrada y salida en el programa de
correo.
La ventana de aplicacin.
Edicin de correo electrnico.
Envo de correo electrnico.
Recepcin de correo electrnico.
Libreta de Direcciones:
- Uso de la Libreta de Direcciones.
- Mantenimiento de la Libreta de
Direcciones.
Seguridad de los datos.
Impresin de un documento.
Interoperabilidad con otras
aplicaciones.
Gua de usuario de la hoja de clculo.
Distintas hojas de clculo.
- Anlisis de la calidad de la aplicacin.
Evaluacin de los distintos parmetros
de calidad.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dado un programa de correo electrnico
realizar las siguientes actividades:
Instalacin del programa de correo
electrnico.
Configuracin del entorno operativo
donde se puede ejecutar.
Configuracin de los parmetros del
programa de correo electrnico.
Creacin de un correo electrnico.
Envo de un correo electrnico.
Recepcin de correo electrnico.
Grabacin del archivo.
Generacin de archivos de seguridad.
Edicin de un correo existente.
Impresin del correo.
Utilizacin de las distintas funciones de
correo.
Manejo de la libreta de direcciones.
Evaluacin de los procedimientos de
ayuda al usuario.
Evaluacin de la calidad de los
formatos de entrada.
Anlisis de los formatos de salida de la
informacin.
Anlisis de la documentacin que
acompaa a la aplicacin.
Evaluacin del grado de compatibilidad
con otras aplicaciones.

30

ITES-PARANINFO

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Citar las caractersticas bsicas de los
programas de correo electrnico.
- Citar diversos programas de correo electrnico.
- Elaborar una batera de problemas que permita
analizar las caractersticas del programa de
correo electrnico.
- Citar los criterios tcnicos que se deben
considerar al elegir un programa de correo
electrnico.
- Evaluar la calidad del procesador.
- Identificar la configuracin del entorno
operativo donde se puede ejecutar el programa
de correo electrnico.
- Interpretar el manual de instalacin.
- Conocer las funciones del programa de correo
electrnico.

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

Generacin de una gua de ayuda al


usuario.
- En grupo, lectura de varias revistas que traten
sobre los programas de correo electrnico,
extrayendo las caractersticas bsicas de cada
uno de ellos, y a continuacin realizacin de
un debate sobre la calidad de cada uno.
Unidad 15: Aplicaciones de propsito general: Diseo de Pginas Web.
CONCEPTO
(CONTENIDO SOPORTE)
- Editor de pginas Web:
Objetivos.
Caractersticas:
- Entorno operativo.
Instalacin:
- Recursos fsicos.
- Configuracin del sistema operativo.
Estructura.
Funciones.
Vistas.
Modos
Ayudas al usuario.
Teclas de funcin.
Entrada y salida en el programa de
correo.
La ventana de aplicacin.
Creacin de pgina Web mediante
editor:
- Elementos bsicos.
- Elementos complejos
Cdigo HTML:
- Instrucciones bsicas.
- Instrucciones complejas.
Envo de pginas a Servidores.
Seguridad de los datos.
Impresin de un documento.
Interoperabilidad con otras
aplicaciones.
Gua de usuario de la hoja de clculo.
Distintas programas de creacin de
pginas Web.
- Anlisis de la calidad de la aplicacin.
Evaluacin de los distintos parmetros
de calidad.
ACTIVIDADES DE
ENSEANZA APRENDIZAJE
- Dado un programa de creacin de pginas web
realizar las siguientes actividades:
Instalacin del programa de creacin de
pginas web.
Configuracin del entorno operativo
donde se puede ejecutar.

PROCEDEIMIENTOS
(CONTENIDO ORGANIZADOR)
- Instalacin, mantenimiento y explotacin de un
procesador de creacin de pginas web.

CRITERIOS DE EVALUACIN
- Citar las caractersticas bsicas de los
programas de creacin de pginas web.
- Citar diversos programas de creacin de
pginas web.
- Elaborar una batera de problemas que permita
analizar las caractersticas de los programas de

ITES-PARANINFO 31

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

Configuracin de los parmetros del


programa de creacin de pginas web.
Creacin de una pgina web.
Utilizacin de las distintas funciones de
creacin de pginas web.
Grabacin del archivo.
Generacin de archivos de seguridad.
Edicin de una pgina web existente.
Nociones de HTML.
Creacin de pginas con HTML.
Impresin de pginas.
Evaluacin de los procedimientos de
ayuda al usuario.
Evaluacin de la calidad de los
formatos de entrada.
Anlisis de los formatos de salida de la
informacin.
Anlisis de la documentacin que
acompaa a la aplicacin.
Evaluacin del grado de compatibilidad
con otras aplicaciones.
Generacin de una gua de ayuda al
usuario.
- En grupo, lectura de varias revistas que traten
sobre los programas de creacin de pginas
web, extrayendo las caractersticas bsicas de
cada uno de ellos, y a continuacin realizar
un debate sobre la calidad de cada uno.

creacin de pginas web.


- Citar los criterios tcnicos que se deben
considerar al elegir un programa de creacin
de pginas web.
- Evaluar la calidad del procesador.
- Identificar la configuracin del entorno
operativo donde se puede ejecutar el programa
de creacin de pginas web.
- Interpretar el manual de instalacin.
- Conocer las funciones del programa de
creacin de pginas web a hoja de clculo.

El ndice del libro Implantacin de Aplicaciones Informticas de Gestin es el siguiente:


1.

Introduccin. La empresa.

1.1. La empresa.
1.1.1. Concepto.
1.1.2. Fines.
1.1.3. Funciones.
1.2. Elementos que definen el funcionamiento de la empresa.
1.2.1. Elementos internos.
1.2.2. Elementos externos.
1.3. Tipos de empresa.
1.3.1. Segn su tamao.
1.3.2. Segn su forma jurdica.
1.3.3. Segn el sector de actividad.
1.3.4. Propiedad de los bienes.
1.4. Empresa pblica. Objetivos.
1.5. Empresa privada. Objetivos.

32

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Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

1.6. La empresa como estructura organizativa.


1.6.1. Organizacin de empresas.
1.6.2. Organizacin jerrquica.
1.6.3. Organizacin funcional.
1.6.4. Organigramas tipo de empresas.
1.7. Estructura departamental de una empresa.
1.7.1. Funciones de una organizacin departamental.
1.7.2. Funciones que determinan una organizacin departamental.
1.7.3. Departamentos tipo.
1.7.4. Relaciones interdepartamentales.
2. Procesos administrativos en la empresa.
2.1. Procesos administrativos y de gestin.
2.1.1. Caractersticas.
2.2. Procesos de gestin de almacn.
2.2.1. Caractersticas.
2.2.2. Fases del proceso.
2.2.3. Documentos utilizados.
2.2.3.1. Cartas comerciales.
2.2.3.2. Pedidos.
2.2.3.3. Libros registros de almacn.
2.2.4. Gestin de Stock de almacn.
2.3. Procesos de gestin comercial.
2.3.1. Caractersticas.
2.3.2. Fases del proyecto.
2.3.3. Documentos utilizados.
2.3.4. Relaciones con proveedores y clientes.
2.4. Procesos de gestin de recursos humanos y nminas.
2.4.1. Objetivos y caractersticas.
2.4.2. Fases del proceso.
2.4.3. Documentos utilizados.
2.4.4. Relaciones con organismos pblicos.
2.5. Procesos de gestin financiera.
2.5.1. Caractersticas.
2.5.2. Fases del proceso.
2.5.3. Documentos utilizados.
2.6. Procesos de gestin contable.
2.6.1. Caractersticas.
2.6.2. Fases del proceso.
2.6.3. Libros de registro.
2.6.4. Relacin con otros procesos administrativos.
3. Procesos informticos.
3.1. Procesos informticos de gestin.
3.1.1. Caractersticas.
3.2. Medios utilizados en los procesos informticos.
3.3. Recursos utilizados en los procesos informticos.
3.3.1. Recursos humanos.
3.3.2. Recursos fsicos, hardware.
3.3.3. Recursos lgicos, software.
3.4. Tipos de procesos informticos.
3.4.1. Procesos en tiempo real.
3.4.2. Procesos por lotes.
3.4.2.1. Caractersticas.
3.4.2.2. Medios y recursos utilizados.

ITES-PARANINFO 33

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

3.4.2.3. Integridad y seguridad de la informacin.


3.4.2.4. Enlace de aplicaciones.
3.4.3. Diferencias entre procesos en tiempo real y por lotes.
3.4.4. Ventajas e inconvenientes de la utilizacin de los distintos procesos informticos en cada una de las tareas
que se tienen que realizar en la empresa.
3.5. Ficheros utilizados en los procesos informticos.
3.5.1. Caractersticas de los ficheros.
3.5.2. Definicin de los ficheros.
3.5.3 Clases de ficheros segn su funcin.
3.6. Tablas utilizadas en los procesos informticos.
3.6.1. Definicin de las tablas.
3.3.2. Caractersticas.
4. Instalacin, implantacin y mantenimiento de aplicaciones.
4.1. Instalacin de una aplicacin.
4.1.1. Fases.
4.1.2. Entorno operativo donde se va a realizar la instalacin.
4.1.2.1. Monousuario.
4.1.2.2. En red.
4.1.2.3. Multiusuario.
4.1.3. Requerimientos de la instalacin.
4.1.4. Recursos a utilizar.
4.1.5. Procedimientos de instalacin.
4.2. Implantacin de una aplicacin.
4.2.1. Fases.
4.2.2. Procedimientos de prueba de la aplicacin.
4.2.2.1. Elaboracin de datos de prueba.
4.3. Mantenimiento y explotacin de una aplicacin.
4.4. Documentacin de la aplicacin.
4.4.1. Documentacin tcnica.
4.4.2. Manual de usuario.
4.4.3. Elaboracin de documentacin.
4.4.3.1. Guas de usuario y de explotacin.
4.5. Seguridad e integridad de la informacin.
4.5.1. Procedimientos del sistema.
4.5.2. Procedimientos de la aplicacin.
5. Aplicaciones de propsito general y especfico.
5.1. Tipos de aplicaciones
5.1.1. Aplicaciones de propsito general.
5.1.1.1. Procesadores y editores de texto.
5.1.1.2. Hojas de clculo.
5.1.1.3. Gestores de ficheros de bases de datos.
5.1.1.4. Aplicaciones grficas.
5.1.1.5. Otras aplicaciones de propsito general.
5.1.2. Aplicaciones de propsito especfico.
5.1.2.1. Gestin de almacn.
5.1.2.2. Gestin de facturacin y gestin comercial.
5.1.2.3. Gestin de nminas y gestin de personal.
5.1.2.4. Gestin de contabilidad.
5.1.2.5. Otras aplicaciones informticas de gestin.
5.2. Interoperabilidad entre aplicaciones.
5.3. Caractersticas tcnicas de las aplicaciones.
5.3.1. Configuracin fsica del equipo.

34

ITES-PARANINFO

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

5.3.2. Entorno donde se pueden ejecutar.


5.3.3. Formatos de los datos.
5.3.4. Funciones de las aplicaciones.
5.3.5. Ficheros que utiliza.
5.3.6. Tablas que utiliza.
5.3.7. Compatibilidad con otras aplicaciones.
5.3.8. Criterios tcnicos de eleccin de una aplicacin.
5.4. Calidad de las aplicaciones.
5.4.1. Documentacin tcnica.
5.4.2. Ergonoma.
5.4.3. Ayudas al usuario.
5.4.4. Formatos de entrada y salida.
5.4.5. Seguridad de los datos.
5.4.6. Cumplimiento de los requerimientos establecidos.
5.5. Anlisis de la calidad.
5.5.1. Evaluacin de los distintos parmetros.
6. Aplicaciones de propsito general: Procesadores y editores de texto.
6.1. Editores de texto.
6.1.1. Objetivos.
6.1.2. Instalacin.
6.1.3. Caractersticas.
6.1.4. Teclas de funcin.
6.1.5. Edicin.
6.1.6. Grabacin.
6.1.7. Recuperacin de ficheros.
6.1.8. Distintos editores de texto.
6.2. Procesadores de texto.
6.2.1. Objetivos.
6.2.2. Caractersticas.
6.2.2.1. Entorno operativo.
6.2.3. Instalacin.
6.2.3.1. Recursos fsicos.
6.2.3.2. Configuracin del sistema operativo.
6.2.3.3. Proceso de Instalacin.
6.2.3.4. Actualizar, Reparar o Eliminar componentes.
6.2.4. Configuracin de los parmetros del procesador de texto.
6.2.5. Entrada y salida de la aplicacin.
6.2.6. Ayudas al usuario.
6.2.7. Teclas de funcin.
6.2.8. Introduccin del texto.
6.2.9. Edicin.
6.2.10. Grabacin.
6.2.11. Recuperacin de ficheros.
6.2.12. Seguridad de los datos.
6.2.13. Impresin.
6.2.14. Correctores ortogrficos.
6.2.15. Diccionario.
6.2.16. Explotacin de varios archivos.
6.2.17. Interoperabilidad con otras aplicaciones.
6.2.18. Cumplimientos de los requerimientos establecidos.
6.2.19. Gua del usuario del procesador.
6.2.20. Distintos procesadores de texto.
6.3. Anlisis de la calidad de la aplicacin.
6.3.1. Evaluacin de los distintos parmetros de calidad.

ITES-PARANINFO 35

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

7. Aplicaciones de propsito general: Hojas de clculo.


7.1. Hojas de clculo.
7.1.1. Objetivos.
7.1.2. Caractersticas.
7.1.2.1. Entorno operativo.
7.1.3. Instalacin.
7.1.3.1. Recursos fsicos.
7.1.3.2. Configuracin del sistema operativo.
7.1.3.3. Proceso de Instalacin.
7.1.3.4. Actualizar, Reparar o Eliminar componentes.
7.1.4. Estructura.
7.1.5. Funciones.
7.1.6. Capacidad.
7.1.6.1. Filas.
7.1.6.2. Columnas.
7.1.7. Celdas, contenidos.
7.1.7.1. Constantes.
7.1.7.2. Variables.
7.1.7.3. Frmulas.
7.1.8. Ayudas al usuario.
7.1.9. Teclas de funcin.
7.1.10. Entrada y salida en la hoja de clculo.
7.1.11. La ventana de aplicacin.
7.1.12. La ventana del documento.
7.1.13. Introduccin de datos.
7.1.14. Edicin.
7.1.15. Grabacin del documento.
7.1.16. Recuperacin de un documento.
7.1.17. Seguridad de los datos.
7.1.18. Impresin de un documento.
7.1.19. Interoperabilidad con otras aplicaciones.
7.1.20. Gua de usuario de la hoja de clculo.
7.1.21. Distintas hojas de clculo.
7.2. Anlisis de la calidad de la aplicacin.
7.2.1. Evaluacin de los distintos parmetros de calidad.

8. Aplicaciones de propsito general: Gestores de ficheros de bases de datos.


8.1. Gestores de bases de datos.
8.1.1. Objetivos.
8.1.2. Caractersticas.
8.1.2.1. Entorno operativo.
8.1.3. Instalacin.
8.1.3.1. Recursos fsicos.
8.1.3.2. Configuracin del sistema operativo.
8.1.3.3. Proceso de Instalacin.
8.1.3.4. Actualizar, Reparar o Eliminar componentes.
8.1.4. Estructura.
8.1.5. Configuracin del gestor de ficheros de base de datos.
8.1.6. Capacidad.
8.1.7. Ayudas al usuario.
8.1.8. Teclas de funcin.
8.1.9. Entrada y salida del gestor de ficheros de base de datos.
8.1.10. Tipos de datos.

36

ITES-PARANINFO

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

8.1.11. Creacin de un fichero de base de datos.


8.1.12. Estructura de los ficheros.
8.1.12.1. Registros.
8.1.12.2. Campos.
8.1.13. Apertura de un fichero de base de datos.
8.1.14. Adicin de registros.
8.1.15. Modificacin de registros.
8.1.16. Visualizacin de registros.
8.1.17. Borrado de registro.
8.1.18. Funciones.
8.1.19. Comandos ms avanzados.
8.1.20. Seguridad de los datos.
8.1.21. Impresin de registros.
8.1.22. Formatos de pantalla.
8.1.23. Formatos de informes.
8.1.24. Interoperabilidad con otras aplicaciones.
8.1.25. Gua de usuario del gestor de ficheros de base de datos.
8.1.26. Distintos gestores de ficheros de bases de datos.
8.2. Anlisis de la calidad de la aplicacin.
8.2.1. Evaluacin de los distintos parmetros de calidad.
9. Otras aplicaciones de propsito general.
9.1. Otras aplicaciones de propsito general.
9.2. Aplicaciones grficas.
9.2.1. Caractersticas.
9.2.2. Instalacin.
9.2.2.1. Recursos fsicos.
9.2.2.2. Configuracin del sistema operativo.
9.2.2.3. Proceso de Instalacin.
9.2.2.4. Actualizar, Reparar o Eliminar componentes.
9.2.3. Estructura.
9.2.4. Funciones.
9.2.5. Tipo de grficos soportados.
9.2.6. Ayudas al usuario.
9.2.7. Teclas de funcin.
9.2.8. Entrada y salida de la aplicacin.
9.2.9. Comandos ms usuales.
9.2.10. Comandos ms avanzados.
9.2.11. Impresin de grficos.
9.2.12. Interoperabilidad con otras aplicaciones.
9.2.13. Proteccin de grficos.
9.2.14. Gua de usuario de la aplicacin de grficos.
9.2.15. Distintas aplicaciones grficas.
9.3. Paquetes integrados.
9.3.1. Caractersticas.
9.3.1.1. Entorno operativo.
9.3.2. Instalacin.
9.3.2.1. Recursos fsicos.
9.3.2.2. Configuracin del sistema operativo.
9.3.2.3. Proceso de Instalacin.
9.3.2.4. Actualizar, Reparar o Eliminar componentes.
9.3.3. Estructura.
9.3.3.1. Hoja de clculo.
9.3.3.2. Base de datos.
9.3.3.2.1. Comunicaciones.
9.3.3.3. Procesador de texto.

ITES-PARANINFO 37

Gua didctica: Implantacin de aplicaciones informticas de gestin

9.3.4.
9.3.5.
9.3.6.
9.3.7.
9.3.8.
9.3.9.

Funciones.
Ayudas al usuario.
Teclas de funcin.
Entrada y salida de la aplicacin.
Gua del usuario del paquete integrado.
Distintos paquetes integrados.

10. Aplicaciones de gestin de almacn.


10.1. Proceso administrativo de gestin de almacn.
10.2. Aplicacin de gestin de almacn.
10.2.1. Caractersticas.
10.2.1.1. Entorno operativo.
10.2.2. Instalacin.
10.2.2.1. Recursos fsicos.
10.2.2.2. Configuracin del sistema operativo.
10.2.2.3. Proceso de Instalacin.
10.2.3. Arquitectura de la aplicacin.
10.2.3.1. Mdulos que la componen.
10.2.3.2. Funcin de cada mdulo.
10.2.3.3. Comunicacin entre los mdulos.
10.2.4. Configuracin de los parmetros especficos de la aplicacin.
10.2.5. Entrada y salida de la aplicacin.
10.2.6. Ayudas al usuario.
10.2.7. Teclas de funcin.
10.2.8. Estructuras de datos que utiliza.
10.2.8.1. Ficheros.
10.2.8.2. Tablas.
10.2.9. Gestin de almacn.
10.2.9.1. Entradas.
10.2.9.2. Salidas.
10.2.9.3. Stock.
10.2.9.4. Inventario permanente.
10.2.10. Impresin de la informacin.
10.2.10.1. Tipos de informes.
10.2.11. Formatos de pantalla.
10.2.12. Interoperabilidad con otras aplicaciones.
10.2.12.1. Gestin comercial.
10.2.12.2. Facturacin.
10.2.12.3. Contabilidad.
10.2.13. Gua de usuario de la aplicacin.
10.2.14. Distintas aplicaciones de gestin de almacn.
10.2.15. Seguridad de los datos.
10.3. Anlisis de la calidad de la aplicacin.
10.3.1. Evaluacin de los distintos parmetros de calidad.
10.3.2. Cumplimiento de los requerimientos iniciales.
11. Aplicaciones de gestin comercial y facturacin.
11.1. Proceso administrativo de gestin comercial y facturacin.
11.2. Aplicacin de gestin comercial y facturacin.
11.2.1. Caractersticas.
11.2.1.1. Entorno operativo.
11.2.2. Instalacin.
11.2.2.1. Recursos fsicos.
11.2.2.2. Configuracin del sistema operativo.
11.2.2.3. Proceso de Instalacin.

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11.2.3. Arquitectura de la aplicacin.


11.2.3.1. Mdulos que la componen.
11.2.3.2. Comunicacin entre los mdulos.
11.2.4. Configuracin de los parmetros especficos de la aplicacin.
11.2.5. Entrada y salida de la aplicacin.
11.2.6. Ayudas al usuario.
11.2.7. Teclas de funcin.
11.2.8. Estructura de datos que utiliza.
11.2.8.1. Ficheros.
11.2.8.2. Tablas.
11.2.9. Formatos de pantalla.
11.2.10. Gestin de proveedores.
11.2.11. Gestin de clientes.
11.2.12. Gestin de facturacin.
11.2.13. Libros auxiliares.
11.2.14. Impresin de la informacin.
11.2.14.1. Tipos de informes.
11.2.15. Interoperabilidad con otras aplicaciones.
11.2.15.1. Contabilidad.
11.2.15.2. Almacn.
11.2.16. Gua de usuario de la aplicacin.
11.2.17. Distintas aplicaciones de gestin de facturacin.
11.2.18. Seguridad de los datos.
11.3. Anlisis de la calidad.
11.3.1. Evaluacin de los distintos parmetros de calidad.
11.3.2. Cumplimiento de los requerimientos iniciales.
12. Aplicaciones de gestin de personal y nminas.
12.1. Proceso administrativo de gestin de personal y nminas.
12.2. Aplicacin de gestin de personal y nminas.
12.2.1. Caractersticas.
12.2.1.1. Entorno operativo.
12.2.2. Instalacin.
12.2.2.1. Recursos fsicos.
12.2.2.2. Configuracin del sistema operativo.
12.2.2.3. Proceso de Instalacin.
12.2.3. Arquitectura de la aplicacin.
12.2.3.1. Mdulos que la componen.
12.2.3.2. Funcin de cada mdulo.
12.2.3.3. Comunicacin entre los mdicos.
12.2.4. Configuracin de los parmetros especficos de la aplicacin.
12.2.5. Entrada y salida de la aplicacin.
12.2.6. Ayudas al usuario.
12.2.7. Teclas de funcin.
12.2.8. Estructura de datos que utiliza.
12.2.8.1. Ficheros.
12.2.8.2. Tablas.
12.2.9. Formatos de pantalla.
12.2.10. Gestin de personal.
12.2.10.1. Documentos Seguridad Social.
12.2.11. Gestin de nminas.
12.2.11.1. Conceptos salariales.
12.2.11.2. Seguridad Social.
12.2.11.3. I.R.P.F.
12.2.12. Liquidaciones Seguridad Social.
12.2.13. Impresin de los documentos oficiales.

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12.2.14. Interoperabilidad con otras aplicaciones.


12.2.14.1. Contabilidad.
12.2.15. Gua de usuario de la aplicacin.
12.2.16. Distintas aplicaciones de gestin personal y nminas.
12.2.17. Seguridad de los datos.
12.3. Anlisis de calidad.
12.3.1. Evaluacin de los distintos parmetros de calidad.
12.3.2. Cumplimiento de los requerimientos iniciales.
13. Aplicaciones de gestin contable.
13.1. Aplicacin de gestin contable.
13.1.1. Caractersticas.
13.1.1.1. Entorno operativo.
13.1.2. Instalacin.
13.1.2.1. Recursos fsicos.
13.1.2.2. Configuracin del sistema operativo.
13.1.2.3. Proceso de Instalacin.
13.1.3. Arquitectura de la aplicacin.
13.1.3.1. Mdulos que la componen.
13.1.3.2. Comunicacin entre los mdulos.
13.1.4. Configuracin de los parmetros especficos de la aplicacin.
13.1.5. Entrada y salida de la aplicacin.
13.1.6. Ayudas al usuario.
13.1.7. Teclas de funcin.
13.1.8. Estructura de datos que utiliza.
13.1.8.1. Ficheros.
13.1.8.2. Tablas.
13.1.9. Formatos de pantalla.
13.1.10. Gestin de cuentas.
13.1.10.1. Estructura de las cuentas, subcuentas, grupos y subgrupos.
13.1.11. Gestin de apuntes.
13.1.12. Gestin de mayores y libros auxiliares.
13.1.13. Cierre de la contabilidad.
13.1.14. Impresin de los libros oficiales y auxiliares.
13.1.15. Interoperabilidad con otras aplicaciones.
13.1.15.1. Almacn.
13.1.15.2. Facturacin y gestin comercial.
13.1.15.3. Nminas y gestin de personal.
13.1.16. Seguridad de los datos.
13.1.17. Gua de usuario de la aplicacin.
13.1.18. Distintas aplicaciones de contabilidad.
13.2. Anlisis de la calidad de la aplicacin
13.2.1. Evaluacin de los distintos parmetros de calidad.
14. Aplicaciones de propsito general: Correo Electrnico.
14.1. Correo electrnico.
14.1.1. Objetivos.
14.1.2. Caractersticas.
14.1.2.1. Entorno operativo.
14.1.3. Instalacin.
14.1.3.1. Recursos fsicos.
14.1.3.2. Configuracin del sistema operativo.
14.1.3.3. Proceso de Instalacin.
14.1.3.4. Actualizar, Reparar o Eliminar componentes.
14.1.4. Configuracin de los parmetros del programa de correo electrnico.

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14.1.5. Estructura.
14.1.6. Funciones.
14.1.7. Bandejas.
14.1.8. Cuentas
14.1.9. Noticias.
14.1.10. Ayudas al usuario.
14.1.11. Teclas de funcin.
14.1.12. Entrada y salida en el programa de correo.
14.1.13. La ventana de aplicacin.
14.1.14. Edicin de correo electrnico.
14.1.15. Envo de correo electrnico.
14.1.16. Recepcin de correo electrnico.
14.1.17. Libreta de Direcciones.
14.1.17.1. Uso de la Libreta de Direcciones.
14.1.17.2. Mantenimiento de la Libreta de Direcciones.
14.1.18. Seguridad de los datos.
14.1.19. Impresin de un documento.
14.1.20. Interoperabilidad con otras aplicaciones.
14.1.21. Gua de usuario de la hoja de clculo.
14.1.22. Distintas hojas de clculo.
14.2. Anlisis de la calidad de la aplicacin.
14.2.1. Evaluacin de los distintos parmetros de calidad.
15. Aplicaciones de propsito general: Diseo de Pginas Web.
15.1. Editor de pginas Web.
15.1.1. Objetivos.
15.1.2. Caractersticas.
15.1.2.1. Entorno operativo.
15.1.3. Instalacin.
15.1.3.1. Recursos fsicos.
15.1.3.2. Configuracin del sistema operativo.
15.1.3.3. Proceso de Instalacin.
15.1.3.4. Actualizar, Reparar o Eliminar componentes.
15.1.4. Estructura.
15.1.5. Funciones.
15.1.6. Vistas.
15.1.7. Modos.
15.1.8. Ayudas al usuario.
15.1.9. Teclas de funcin.
15.1.10. Entrada y salida en el programa de correo.
15.1.11. La ventana de aplicacin.
15.1.12. Creacin de pginas Web mediante editor.
15.1.12.1. Elementos bsicos.
15.1.12.2. Elementos complejos.
15.1.13. Cdigo HTML.
15.1.13.1. Instrucciones bsicas.
15.1.13.2. Instrucciones complejas.
15.1.14. Envo de pginas a Servidores.
15.1.15. Seguridad de los datos.
15.1.16. Impresin de un documento.
15.1.17. Interoperabilidad con otras aplicaciones.
15.1.18. Gua de usuario de la hoja de clculo.
15.1.19. Distintas programas de creacin de pginas Web.
15.2. Anlisis de la calidad de la aplicacin.
15.2.1. Evaluacin de los distintos parmetros de calidad.

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9. MATERIAL DIDCTICO (MATERIAL Y EQUIPOS DIDCTICOS)


En primer lugar debemos considerar el libro Implantacin de Aplicaciones Informticas de Gestin como el
primer material didctico con el que cuentan el profesor y el alumno para el aprendizaje, ya que el mdulo es ya
de por s complicado para la localizacin y utilizacin de material didctico que nos ayude a desarrollar las clases.
El libro se ha diseado pensando en ello y se ha procurado ilustrar profusamente, incluyndose en l imgenes,
tablas y programas, que facilitan la localizacin y comprensin de las diferentes partes de las mquinas elctricas.
Desde el punto de vista prctico el material didctico de apoyo ms idneo para impartir las clases es:
- Catlogos de fabricantes.
- Material grfico o soportes informticos facilitados por casas comerciales.
- Vdeos y diapositivas adquiridas a empresas.
- Equipo bsico del MEC para el desarrollo del mdulo.
Los materiales que pueden ser de ms utilidad para las necesidades especficas de las prcticas docentes de este
mdulo en el taller, y que vienen descritas en el libro del ministerio sobre los Ciclos Formativos de Formacin
Profesional, en el apartado Dominio Profesional (equipos, materiales, informacin, procesos, etc.), son los que
despus intervienen en los sistemas productivos, por lo que los reproducimos a continuacin dada su importancia:
Informacin (naturaleza, tipo y soportes)
Manuales de referencia de distintos software, Guas de Instalacin, Guas rpidas de usuario. Informacin sobre
los recursos del sistema informtico. Catlogos de diversas aplicaciones de software, Revistas comerciales sobre
software. Informacin relevante en materia de derechos de propiedad intelectual y copyrights.
Medios de produccin y/o tratamiento de la informacin
Equipos informticos: ordenadores, perifricos de entrada, salida y almacenamiento.
Software: Procesadores de texto, hojas de clculo, bases de datos, programas grficos, gestin de almacn,
gestin de facturacin, gestin de nminas, gestin de contabilidad, correo electrnico y creacin de pginas web.
Procesos, mtodos y procedimientos
Mtodos de instalacin. Instalacin de software. Configuracin de software. Manejo bsico de software.
Creacin de guas rpidas. Anlisis de los requerimientos de software y hardware. Bsqueda de artculos de
software. Debate en grupo de dichos artculos.
Principales resultados de trabajo
Informes tcnicos detallando las carencias detectadas y posibles soluciones. Informes tcnicos sobre las
aplicaciones instaladas en el sistema. Implantacin de las mejoras y cambios propuestos en las aplicaciones.
Personas y/u organizaciones destinatarias del servicio
Responsables de la empresa. Usuarios finales. Empresas de instalacin y mantenimiento de software de gestin.

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