TECNICAS DE ENTREVISTA

Entrevista de Tipo Jurdico

La Entrevista
Se describe como la interaccin entre dos o ms individuos con fines de adquirir las
respuestas a determinadas preguntas, tomando en cuenta tanto las respuestas trasmitidas al
nivel corporal como verbal.
Concepto de Psicologa jurdica
Se fundamenta como una especialidad que explica el mbito entre las relaciones del
mundo del Derecho y la Psicologa tanto en su vertiente terica, explicativa y de
investigacin, como en la aplicacin, evaluacin y tratamiento.
Objetivo de la Psicologa Jurdica

 Comprende

el

estudio,

explicacin,

promocin,

evaluacin,

prevencin,

asesoramiento y/o tratamiento de aquellos fenmenos psicolgicos, conductuales

que inciden en el comportamiento legal de las personas.
Funciones del psiclogo jurdico:

Se encuentra la evaluacin y diagnstico de las condiciones psicolgicas de los actores

jurdicos; el asesoramiento a los rganos judiciales en cuestiones propias de su disciplina;
el diseo y realizacin de programas para la prevencin, tratamiento, rehabilitacin e
integracin de los actores jurdicos en la comunidad o el medio penitenciario; la formacin
de profesionales del sistema legal en contenidos y tcnicas psicolgicas tiles en su trabajo;
las campaas de prevencin social ante la criminalidad; y la asistencia a la vctimas para
mejorar su calidad de vida.
Cabe destacar que la psicologa jurdica tiene diversos mbitos de aplicacin. Aplicada
al derecho penal, se encarga, por ejemplo, de emitir informes para jueces y tribunales de
acusados y vctimas. Como psicologa penitenciaria, estudia la personalidad de los
internos conforme a los mtodos psicolgicos y evaluando sus rasgos temperamentales. En
las tareas de mediacin, por otra parte, se dedica a preparar un contexto adecuado para
que las partes puedan comunicarse y tengan mayores posibilidades de alcanzar un acuerdo.
En el caso de Espaa podemos decir que existe lo que se conoce como Sociedad Espaola
de Psicologa Jurdica y Forense. Un organismo que se cre en el ao 2006 y que
bsicamente tiene como objetivos el fomentar y promover lo que es la investigacin
cientfica en el mbito de la mencionada psicologa.

Utilidad de la Entrevista Psicolgica Jurdica

Revisin a las teoras del delito: el delito como eleccin; las influencias sociales; las
predisposiciones agresivas; las diferencias individuales; el aprendizaje de la delincuencia;
la reaccin y el conflicto social. El anlisis en personas violentas: disposicin, factores,
prediccin. Un caso especial: la psicopata. La anormalidad psquica: trastornos mentales
con repercusin criminolgica. Delitos y delincuentes sexuales.
La evaluacin de reas especficas relacionadas con la conducta criminal realizar una
prediccin del riesgo de un diagnstico criminolgico: herramientas. Intervenciones y
tratamientos. Diagnstico y abordaje profesional de los trastornos del comportamiento con
repercusin legal.

TIPOS DE ENTREVISTA:
LA ENTREVISTA ESTRUCTURADA:
La entrevista se encuentra organizada intentado obtener el mximo de recuerdo con el
mnimo de contaminacin. En un primer paso, el entrevistador formular preguntas
abiertas, con menos grado de conduccin del interrogatorio, para luego ir en progresin,
incorporando preguntas ms especficas. El objetivo inicial es obtener un relato espontneo,
antes de utilizar las preguntas ms especficas. El relato libre es provocado por preguntas
tales como "Por favor, describa con la mayor cantidad de detalles posibles, todo lo que
usted recuerde haya sucedido en el evento por el que se encuentra en este lugar." Luego de
este primer paso, se invita al sujeto a ahondar en los detalles, mediante la introduccin de

preguntas con final abierto. Estas preguntas tienen bsicamente la misma estructura pero
referida a un determinado participante en el hecho. As una pregunta tpica sera "Por favor,
describa usted con la mayor cantidad de detalles posibles, todo lo que recuerde ". La ltima
fase consiste en solicitar que relate nuevamente la totalidad de los hechos.
ENTREVISTA COGNITIVA:
Los Dres. Edward Geiselman, Profesor de Psicologa Cognitiva de la Universidad de Los
ngeles, California, conjuntamente tonel Profesor Ronald Fisher, han desarrollado los
principios de esta estructura de entrevista, tendiente a optimizar cuantitativa y
cualitativamente el resultado de las entrevistas tradicionales.
La Entrevista Cognitiva (CI) se ha desarrollado, en parte, como una alternativa posible a la
utilizacin de la hipnosis. La diferencia entre ambos procedimientos ha sido esclarecida en
una causa en California (autos People v Tuggle, Mayo 1995, San Luis Obispo.CA).El
Tribunal, en esta oportunidad, consider a la CI como una herramienta investigativa
confiable. A tcnica est basada en procesos cognitivos y agrupa las siguientes operatorias:
a) La restauracin del contexto: Se trata de instar al testigo a percibir tanto las vivencias
personales del testigo al momento del hecho, es decir sus propios sentimientos, sensaciones
internas, corporales, emocionales, pensamientos, etc. y las circunstancias de percepcin
externa al sujeto tales como sonidos, olores, temperatura, posicin en el espacio.
Se fundamenta en los principios asociativos de la memoria, como por ejemplo, un perfume
nos recuerda personas u objetos. Un recuerdo sirve como disparador de otro u otros que se
hacen presentes vinculados al primero. As una imagen mental del momento con la mayor

cantidad de elementos vinculados, permitir recordar otros codificado conjuntamente con

ellos.
b) Recuperacin de detalles: Se trata de una enunciacin similar a la regla fundamental
psicoanaltica. Se invita al testigo a expresar todo lo que recuerde y le venga a la memoria
sin excluir cosa alguna por ms pequea o absurda que le parezca-. Se consiguen as
detalles perifricos, los que normalmente son omitidos en el relato libre derivado de
preguntas abiertas, tales como Qu sucedi? Se obtiene as una primera versin
testimonial.

c) Relato desde diferentes perspectivas: Se basa en el principio que uno recuerda con mayor
facilidad lo percibido desde su perspectiva o aquella con la que se identifica. Al hacer variar
la perspectiva, por ejemplo que el sujeto relate el hecho desde la perspectiva de otro
participante, (la vctima, otro agente activo o pasivo en el hecho etc.) emergern detalles y
circunstancias no recordadas desde la propia perspectiva.
d) Narracin de los hechos desde diferentes puntos de partida: Se basa en el principio que
recordamos ms el modelo mental que construimos de una determinada situacin que la
situacin en s misma (script). Estos modelos mentales se construyen con conductas que se
repiten, es decir "rutina" de conducta que generan estos modelos. A fin de procurar un dejar
en suspenso estos modelos, se pide al testigo que comience la accin a partir de
determinado momento o bien invirtiendo el orden temporal (Por ejemplo, desde el final
hacia el comienzo).
LA ENTREVISTA INFERENCIAL:

Se trata de una elaboracin de las tcnicas utilizadas en la Entrevista Cognitiva tendiente a

operar como herramienta para la discriminacin de los testimonios deshonestos. Seguimos,
en lo pertinente la descripcin efectuada en una investigacin sobre tcnicas de entrevista y
la evaluacin de la credibilidad de testimonio (Kevin ColWell, Cheryl K Hiscock y Amina
Memon -2002).- la base racional de la tcnica est vinculad a la memoria, intentando una
exhaustiva rememoracin aparejada con preguntas inferidas, que tienden a promover un
profundo (como contrario a superficial) proceso que facilite un completo y preciso
recuerdo. Los indicadores son: La Type-Token Ratio, que consiste en evaluar la diversidad
del lxico utilizado, considerando la razn entre el nmero de trminos nicos empleados
sobre la totalidad de palabras. El cambio en los patrones de discursos encontrados en los
testimonios deshonestos, e infrecuentes en los testimonios honestos. Se incorporan algunas
preguntas diferenciales (si-no) y otras inferidas tales como "Ha sido ese un acto de
violencia?" o "Ha intentado alguien herir a otro?
La evaluacin de la respuesta se funda en cuatro criterios 1) Coherencia: (Tiene el
testimonio sentido? No es el mismo contradictorio ni viola leyes naturales? 2) Longitud
de las respuestas: Total de palabras utilizadas en la declaracin 3) Type-Token Ratio: El
nmero de diferentes palabras utilizadas dividido el total de palabras que constituyen lo
declarado 4) Evasivas verbales: considerando distintas estratagemas utilizadas por el
deponente para ganar tiempo . Se clasifican en cuatro categoras: a) Conectores
innecesarios : tales como "Ah", "Um", "Y", "O", etc., b) repeticin de una pregunta o parte
de ella como por ejemplo, "Ha dicho usted que he visto en el automvil accidentado?" o
"en el orden inverso?", c) Alusin a falta de memoria seguida de una descripcin de los
hechos, por ejemplo: " Yo realmente no puedo recordar ( o no pude ver o no me llam la

atencin) pero yo observ que el automvil se desplazaba a gran velocidad..". d)

Repeticin de conceptos no usados para clarificar, por ejemplo "El automvil..., "El
automvil cruz, "El automvil cruz con luz roja...
La presencia de falta de coherencia, alusin a falta de memoria seguida de recuerdo,
maniobras verbales elusivas, tales como interjecciones, respuestas pregunta y
disminucin en la longitud de la declaracin indicaran una baja calificacin de
credibilidad. En tanto la TTR se incrementara en el relato final. Esa variacin puede ser
significativa.
Campo de Accin de la entrevista Jurdica:

Estudia la personalidad del sujeto que delinque y de la vctima as como las

condiciones socio familiares en que se producen.

El tratamiento y rehabilitacin del victimario, la asistencia y orientacin

psicolgica de este y su contexto familiar.

La prevencin y tratamiento sobre las tensiones y/o conflictos grupales en

instituciones penales.

Su campo de aplicacin se encuentra en los tribunales de justicia, unidades

penitenciarias, institutos de minoridad, alcaldas, Instituciones defensoras de familia
y en la prctica privada de la profesin.
La entrevista puede:
Ser neutral u objetiva
Establecer la ausencia o presencia de algn crimen
Explorar varias hiptesis

 Ser para la cortes, pertinente a, o empleada en los procedimientos legales

Nociones jurdicas y proceso judicial general.
.- Nociones de Derecho, sus ramas: Derecho Civil y Derecho Penal. Teora de la
Persona; capacidad y responsabilidad Teora del Delito; concepto de imputabilidad.
- Proceso judicial general. Regulacin de la actividad pericial
por el Cdigo
Procesal Penal de la Nacin. tica del secreto profesional; lmites legales del
mismo.
Problemticas legales en los que acta la entrevista Psicologa Jurdica y
Su anlisis:
1.- Asuntos de Familia: Patria potestad (Divorcio, tenencia, tutela, adopcin),
legislacin actual. La victimizacin y sus efectos psicosociales; violencia en la
familia: maltrato conyugal; maltrato infantil y abuso sexual de nios; prueba
psicolgica de la violencia y el maltrato.
2.- Delitos contra las personas y contra la integridad sexual; legislacin vigente.
La evaluacin forense: prueba psicolgica en el delito sexual; nuevo rol del
psiclogo; el problema de la falsa denuncia y/o denuncia errnea
3.- Dao psquico: diferencia con el dao moral, la
nocin de causa.
Determinacin pericial del dao psquico.
4.- Menores en conflicto con la ley. Origen y evolucin del concepto. Distintos
factores de la tendencia antisocial: hogar deshecho, deprivacin, desadaptacin,
ausencia de salud mental.

Referencias
Verbal communication and Credibility, Statement Validity Assessment, Psychology and
Law.Vrij A., Akehurst L. 1998
Manual de Psicologa Jurdica, Emilio Mira y Lpez, El Ateneo, Buenos Aires, 1961
Garca, E., Lacalle, J. & Prez-Marqus, A. (2006). La psicologa jurdica-forense y los
juicios orales en materia penal: perspectivas, riesgos y desafos en el caso del
Mxico actual, planteamientos generales. Jus Semper Loquitur, 50, 23-32.
Recuperado de http://www.scielo.org.co