Melhorias nos Hospitais: Cuidado Humanizado

Historicamente, o hospital era um local basicamente destinava ao abrigo de pobres e

doentes que no tinham condies de tratamento domiciliar, e procuravam as instituies para
receber o devido cuidado ou o ltimo sacramento e morrer. O atendimento era frequentemente
prestado por religiosas e leigas, que buscavam sua prpria salvao (MARTIN, 2003).
Segundo Martin (2003), at o sculo XVIII, os hospitais estiveram sob pssimas
condies, devido predominncia de doenas infecto-contagiosa e pela falta de contingente
qualificado para cuidar dos doentes. Os ricos eram tratados em suas prprias casas, enquanto
que os de classe social mais humilde, alm de no terem esta alternativa, tornavam-se objeto
de experincia que resultaria em maior conhecimento sobre as doenas em benefcio da classe
abastada.
neste cenrio que a Enfermagem passa a atuar, quando Florence Nightingale
convidada pelo Ministro da Inglaterra para trabalhar junto aos soldados feridos em combate
na Guerra da Crimia. Florence personagem marcante na elevao do significado da
atividade de Enfermagem, pois ela que durante cerca de cinco dcadas, lutou pelo
reconhecimento da profisso, resultando em um trabalho de elevado prestgio para a atividade
de Enfermagem (MARTIN, 2003).
Os profissionais de enfermagem acumulam grandes responsabilidades, desde a
realizao da superviso da equipe de enfermagem de uma unidade, at a realizao do
processo administrativo. Nenhuma tecnologia pode substituir o trabalho do profissional, pois
de responsabilidade da enfermagem o cuidado, que objetiva a ateno de enfermagem ao
cuidar, e oferecer condies para que o paciente consiga enfrentar mudanas no seu cotidiano,
alm de contribuir para uma transio saudvel, considerando-o como um ser integral com
mltiplas necessidades e potencialidades.
Cuidado este que abrange muito mais que uma tcnica ou momento de ateno, de
zelo, uma atitude de ocupao, preocupao, de responsabilizao e de envolvimento afetivo
com o outro. Esta conscincia necessria para interagir com a pessoa hospitalizada, onde
no se deve considerar apenas nmeros ou patologias a ser tratada, mas sim, um ser humano,
que necessita de cuidado, e acolhimento, pois trata-se de uma relao humanizada,
acolhedora, que os trabalhadores e os servios, como um todo, tm que estabelecer com os
diferentes tipos de usurios que a eles procuram. (CAMPOS, 1994; SENNA, 2000).
Nas rotinas hospitalares, muitas vezes a enfermagem presta assistncia, mas no est
realmente cuidando de seus usurios. O significado do cuidar

alm de tudo, estar

preocupado com o paciente, mais que um momento de ateno, Cuidar um verbo que se
refere ao de assistir, ajudar ou facilitar ao outro indivduo, com necessidades evidentes ou
que podem ser antecipadas, que levam a melhorar ou aperfeioar uma condio humana ou
modo de vida. (CROSSETTI, 2000).
De acordo com Baggio (2006) o cuidado est vinculado ao cuidar tambm com ao
de preveno. A preocupao da equipe de enfermagem necessita abranger no apenas o
biolgico, mas a totalidade que permeia o cuidado holstico. Onde o profissional no pode
limitar sua ateno apenas ao atendimento daquilo que visvel no corpo, mas ampliar a sua
viso para o todo. (COSTENARO, LACERDA, 2001).
Ainda Baggio (2006) apud Silva & Gimenes (2000), enfatiza que, preciso perceber o
'outro' como ele se apresenta, nos seus gestos e falas, na sua dor e limitao, pois, por trs de
cada situao fsica de doena, h uma histria de vida que pode ser percebida em muitos
detalhes. Seguramente, o corpo fsico revela muitas informaes saudveis e doentias
armazenadas.
O cuidado imprescindvel em todas as situaes de enfermidades, incapacidade e no
processo de morrer. No se limita apenas a uma tarefa a ser realizada e sim a um momento de
se relacionar com o paciente, comeando com tarefas tcnicas, at seu conforto, mostrando a
sua importncia para a recuperao e elevao da auto-estima.
Perceber que o cuidado, assim como a msica, tem vrios tons que fazem com que
seja compreendido/ouvido/percebido de formas diferentes e torn-lo parte do cotidiano do
fazer do enfermeiro poder ser o incio para uma mudana de postura e, uma melhor
qualidade da assistncia. (ESPIRITO SANTO, 2000)
O enfermeiro no ambiente hospitalar tem a funo de informar e orientar o paciente e
seus familiares a respeito de seu tratamento e procedimentos realizados, de uma maneira
acolhedora, estabelecendo a relao de apoio e amor com o prximo. Os procedimentos
realizados com os pacientes fazem parte das rotinas hospitalares no sentido de promover o
restabelecimento fsico e emocional. Onde para a equipe de enfermagem, os procedimentos
podem parecer simples, mas para os pacientes algumas vezes tornam-se ameaadores, sendo
assim, antes de cada procedimento, por mais simples que parea, a equipe deve esclarecer de
forma clara o que ser realizado.
O ambiente hospitalar possuidor de caractersticas muitas vezes, sombrias e tristes
que deixam as pessoas vulnerveis, onde, os enfermos so submetidas a procedimentos,
exames, manipulaes que desgastam a si prprios, familiares, amigos e, at mesmo a prpria
equipe que presta os cuidados, evidenciando assim a hospitalizao como causa de medo,

sofrimento e solido, e nesse momento que a equipe de enfermagem deve perceber essa
situao e organizar alternativas para minimizar o sofrimento, contribuindo assim, para uma
melhor adaptao ao tratamento.
O exerccio do cuidado pelo profissional de enfermagem fundamentado
principalmente pelo cuidar do outro, toda ao da assistncia est voltada para o paciente,
uma vez que, o cuidar do outro, causa para o cuidador sentimentos de prazer e satisfao
atravs das trocas mtuas de conhecimentos e sentimentos, ao cuidar do outro o enfermeiro
est tambm cuidando de si mesmo. Diante deste cuidado o enfermeiro deve manter uma
relao emptica com os aspectos fsicos e, sobretudo o emocional do paciente, de modo a
resguardar a dignidade de ser humano, isto que a dor manifestada pela clientela sensibiliza o
profissional, que busca em suas aes o alvio, atravs de aes inseridas na prxis do cuidar.
Relao est desenvolvida a partir da capacidade de colocar-se no lugar do outro, seja
em situaes gratificantes ou de frustrao, os seres humanos so nicos que possuem
histrias de vida particular a si, por isso, nem sempre ser possvel perceber do mesmo modo.
No entanto, a empatia pode ser compreendida de maneira semelhante, mais prximo, do que o
outro possa perceber. (BAGGIO, 2006).
Desta forma o cuidado de enfermagem sublinhado como imprescindvel na
assistncia, desta forma, a aproximao entre o cuidador e o ser cuidado possui finalidades
teraputicas que visam melhor recuperao e a re-insero social.

REFERNCIAS:
SENNA, R. R. de et al. O ser cuidador na internao domiciliar em Betim/M.G. Revista
Brasileira de Enfermagem. Braslia, v.53, n.4, p.545, 2000.
CAMPOS, G. W. S. Inventando a mudana na sade. So Paulo: Hucitec, 1994.
CROSSETTI, M. G. O. Aes de cuidar na enfermagem de natureza propedutica e
teraputica e suas interfaces com os atos de outros profissionais. Revista Gacha de
Enfermagem. Porto Alegre, v.21, n.44 67, jan. 2000.
BAGGIO, M. A..O significado de cuidado para profissionais da equipe de enfermagem.
Revista Eletrnica de Enfermagem, v. 08, n. 01, p. 09 16, 2006. Disponvel em
http://www.fen.ufg.br/revista/revista8_1/original_01.htm.
COSTENARO, R.G.S.; LACERDA, M.R. Quem cuida de quem cuida? Santa Maria: Unifra,
2001.
ESPIRITO SANTO, F. H. de et al. Revista Brasileira de Enfermagem. Braslia, v.53, n.1,
2000.

FACULDADE ANHANGUERA DE PELOTAS

GRADUAO EM ENFERMAGEM

HUMANIZAO NA ASSISTNCIA
ATIVIDADE PRTICA SUPERVISIONADA

DPINE NEVES DA SILVA RA: 2143229690

CRISTINE SOUZA RA: 1596839140
LAURA ROCHA FRANA RA: 3242563827
MELISSA ROCHA RA: 1091135729
ROGRIO GONALVES RA: 5120262469

PELOTAS, JUNHO DE 2015.