1.

1 Matrices DAFO y PREN

De igual forma basándonos en la información recabada en el diagnóstico se

construyeron las matrices DAFO y PREN con la intención de identificar fortalezas y
debilidades del proyecto para potenciar las primeras y minimizar las segundas de
igual forma en cuanto a los factores externos se revisaron las oportunidades y
amenazas con la intención de capitalizar las oportunidades y elaborar un plan de
acción para minimizar sus amenazas.

2. Descripción del proyecto

2.1. Factores críticos de éxito del proyecto

El Mercado
La Competencia
La Ubicación
Los Recursos financieros
Los Servicios – instalaciones
La Administración
La Publicidad y promoción
El Precio – costo de venta (renta)

2.2. Organización del proyecto

2.3. Matriz de responsabilidades
3. Definición del proyecto

3.1. Meta y objetivos del negocio Impacto a corto y largo plazo

META
Diversificar la participación en el mercado inmobiliario a través de abordar nuevos
proyectos de inversión que tengan una alta rentabilidad aprovechando nuevas
oportunidades en conceptos de arrendamiento no ofertados que permitan reactivar
sus oportunidades de negocios y movilizar los inmuebles de su cartera.
OBJETIVOS

Financiero
Lograr el retorno de inversión en infraestructura y tecnología en los primeros
tres años después del inicio de operaciones.
Arrendar los espacios disponibles en un 70% de ocupación en los primeros
tres años de operación.
Recursos físicos
Transformar los espacios físicos existentes disponibles de la Torres Gemelas
en León Guanajuato en oficinas modulares presenciales y base del site de
telecomunicaciones, en el segundo semestre de 2006.
Mercado
Aprovechar la inexistencia de los servicios de arrendamiento de oficinas
modulares y servicios virtuales de trabajo, esperando ser los primeros en
ofertar los servicios en enero de 2007.

3.2. Meta y objetivos del proyecto Medición y reporte de los objetivos

META

Diseñar la transformación de espacios físicos y las TIC de las Torres Gemelas para
ofrecer y operar servicios de oficinas modulares virtuales y presenciales en
arrendamiento.

OBJETIVOS
 1. Diseño Tecnológico de las oficinas modulares virtuales y presenciales.
1.1.Diseñar el sistema de soporte y atención a usuarios virtuales.
1.1.1.Agenda virtual
Comité de 1.1.2.Protocolos de servicio
Proyecto y 1.1.3.Portal electrónico
Seguimiento
1.1.3.1.Diseño y Desarrollo
1.1.3.2.Hosting
1.1.4.Correo electrónico
1.1.5.Sistema de mensajería
1.1.6.Conmutación de llamadas
1.1.7.Escritorio remoto y servicios colaborativos
1.1.8.Videoconferencia
1.2. Acondicionar mediante los estándares el site de telecomunicaciones.
1.2.1.Valoración de la infraestructura existente.
1.2.2.Destinar los espacios físicos.
1.2.3.Suministro e Instalaciones eléctricas
1.2.3.1.Corriente regulada
1.2.3.2.Sistema de tierras
1.2.4.Elementos arquitectónicos relacionados
1.2.4.1.Pisos
1.2.4.1.1.Sistema de piso Falso
1.2.4.1.2.Propuesta Antiestática
1.2.4.2.Techo con falso plafón
1.2.4.3.Sistema de aire acondicionado
1.2.5.Elementos arquitectónicos de seguridad
1.2.5.1.Control de acceso restringido
1.2.5.2.Sensores de temperatura, humedad y voltaje
1.2.5.3.Extintores
1.2.6.Infraestructura tecnológica
1.2.6.1.Router
1.2.6.2.Switch
1.2.6.3.Conmutador
1.2.6.4.Racks
1.2.6.5.Cableado estructurado
1.2.6.6.Servidores
1.2.6.7.Access point
1.3.Presupuesto de inversion inicial y de operación
1.3.1.plan financiero

2. Diseño Arquitectónico de las oficinas modulares virtuales y

presenciales.

2.1.Diseño de la flexibilidad modular de los espacios y su tecnología.

2.1.1.Células de trabajo y servicios
2.1.2.Geometrizaciones
2.1.3.Programa arquitectónico
2.1.4.Síntesis funcional
2.1.5.Conceptos formales
2.1.6.Síntesis formal
2.1.7.partido arquitectónico
 2.2.Diseño del sistema de circulaciones y vestibulaciones de uso presencial y su
tecnología.
2.2.1.Análisis de operación y logística.
2.2.2.Estructuras y programas funcionales
2.2.2.1.pasillos
2.2.2.2.vestíbulos
2.2.2.3.áreas de dispersión
2.2.3.Estructuras y sistemas de seguridad general.
2.3.Diseñar los espacios arquitectónicos presenciales.
2.3.1.Imagen física corporativa
2.3.2.Diseño ambiental general
2.3.3.Síntesis arquitectónica
2.3.3.1.mobiliario fijo
2.3.3.2.mobiliario
2.3.3.3.elementos secundarios

2.4.Presupuesto de inversión inicial y de operación

2.4.1.plan financiero

3. Diseño Operacional de las oficinas modulares virtuales y presenciales.

3.1.Diseñar las alternativas y ofertas de servicios.

3.1.1.Estudio de mercado.
3.1.2.Estudio financiero de oferta de servicios
3.2.Evaluar la rentabilidad de las inversiones necesarias en la propuesta.
3.2.1.Análisis según origen de las inversiones.
3.2.2.análisis de escenarios de rentabilidad.
3.3.Diseñar los perfiles de puestos.
3.3.1.catálogo de actividades
3.3.2.manual de protocolos
3.3.3.Gastos operativos de empleados.
3.4.Análisis y diseño de contratos.
3.4.1.Análisis del Marco normativo vigente del género.
3.4.2.diseño de objetivos clausulares
3.4.3.diseño de rescisión de contrato

3.5.Integración del plan de operación y mantenimiento.

3.5.1.Análisis de gastos de operación.
3.5.2.análisis de gastos de mantenimiento.
3.5.3.síntesis de gastos y atribuciones.
4. Plan del proyecto

La Planificación adecuada del proyecto nos permitirá mantener el control durante

toda la vida del mismo, aumentando así las oportunidades de obtener apreciaciones
realistas sobre los Objetivos, los Plazos, los Costos y la Calidad del Producto
realizado.

El Plan del proyecto se contruyó gradualmente a medida que se definieron las

necesidades, se especificaron los requerimientos y se asignaron los recursos, e
incluyó 3 dimensiones a gestionar:

Tiempo: mediante diagramas GANTT y PERT

Costo: mediante el Control del Presupuesto

Recursos: mediante GANTT, Gráficos y Tablas

4.1. Plan general del proyecto:

En el Plan general del Proyecto definimos todos los esfuerzos que deberán ser
realizados tales como:
• Asignación de responsabilidades para cada elemento organizativo especifico.
• Se establecieron programaciones y presupuestos para realizar los Trabajos.

La preparación del Plan del Proyecto estuvo a cargo del Project Manager, quien fue
asistido por el Equipo de Proyecto de acuerdo con las directivas establecidas.

4.1.1. Plan por fases

Primeramente se realizó la descomposición de actividades en tareas, se definieron
las interrelaciones lógicas entre las tareas y se agruparon por fases y se asignaron
a los niveles de la estructura de trabajo.

4.1.2. Plan de hitos

Una vez estructuradas las actividades y su secuencia de realización, se identificaron
actividades clave o puntos de control en los cuales se establecieron los hitos con la
intención de obtener una visión general del Proyecto con sus Objetivos y
Responsabilidades.

4.2. Catálogo de riesgos del proyecto

El concepto de Riesgo está muy unido al concepto de Información e incluye todos

los Procesos que maximizan los resultados positivos y minimizan las consecuencias
de los eventos negativos.

Algunos Riesgos son inevitables, pero hay que gestionarlos para aprovechar las
Oportunidades que conllevan y evitar los Peligros.
La Gestión de Riesgos es la forma de identificar, evaluar y responder a los Riesgos a
lo largo de la vida del Proyecto para cumplir los Objetivos.

Consta de:

–Identificación de Riesgos
–Cuantificación de Riesgos
–Plan de Respuestas a Riesgos
–Control de Respuestas a Riesgos
–Documentación

Principios de la Gestión de Riesgos

1. Revisar los Riesgos durante la fase de Planificación
2. Revisar los Riesgos a través de la la fase de Ejecución
3. Revisar profundamente la gestión de las áreas con
Alto Riesgo
4. Utilizar una terminología y criterios consistentes

Con base en lo anteriormente expuesto, primeramente hicimos una revisión de un

check list para ver si estabamos en condiciones de revisar los riesgos o no.

Acto seguido y a partir de la matriz de oportunidades y amenazas, que se construyó

de las matrices DAFO y PREN se identificaron y cuantificaron los riesgos.

Se realizó la identificación de riesgos por origen

Y con base en lo anterior se elaboró el catalogo de riesgos (ver anexo GP_245

Catálogo riesgos del proyecto)

Por último se cuantificó y se ponderaron los riesgos y con base en los de mayor
impacto se elaboró la definición de los riesgos, de donde se derivaron los planes de
contingencia en donde se establece el plan de acción para minimizar su impacto o
evitar su ocurrencia.

4.3. Plan de comunicación

Determinamos las necesidades de información y comunicación de los Stakeholders

es decir:
– quienes necesitan cada Información
– cuando la van a necesitar
– cómo va a ser distribuida
El Plan de Comunicación está fuertemente unido al Plan de Organización, ya que la
Estructura del Proyecto tendrá importantes consecuencias en los requerimientos de
las Comunicaciones del Proyecto.

Para lo cual primeramente realizamos un inventario de todo aquello que

consideramos importante comunicar, a quienes, por que medio y la periodicidad
con la que haremos la comunicación, de manera complementaria se elaboró un
control para registrar la distribución documental del proyecto, así mismo se integró
un directorio de los contactos clave del proyecto con sus datos generales para
facilitar la

4.4. Archivo del proyecto

Por último y con la intención de mantener registro de lo acontecido durante todas
las fases del proyecto se elaboró un documento en el que se relacionará la
documentación que se genere incluyendo documentos de trabajo y su ubicación
con la intención de que esta sirva de consulta rápida o referencia para la ejecución
de proyectos similares.