PROGRAMA EDUCATIVO

WORKING ADULT

DOCENTE

CURSO
ENFOQUES MODERNOS DEL MANAGAMENT

TEMA
PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA CONSORCIO LAMAR
ORGANIGRAMA Y FLUJO DE POCESOS

ESTUDIANTES
MARIA ELENA PAZ TAPIA
MIRYAN TERN VALDEIGLESIAS
LUIS ALBERTO SUREZ CHVEZ
ANA ZADITH ZEGARRA SABOYA
JUAN BUSTINZA SNCHEZ

BLOQUE Y SECCIN
C101

AGOSTO 2014

NDICE

Pg

NDICE
INTRODUCCIN
1. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
1.1. Breve Resea Histrica
1.2. Sector y Actividad Econmica
1.3. Misin y Visin
1.3.1. Misin
1.3.2. Visin
1.4. Polticas de la Empresa
1.4.1. Poltica de Seguridad y de Salud en el Trabajo
1.4.2. Poltica de Calidad
1.4.3. Poltica de Ambiente
1.5. Organizacin de la Empresa
1.6. Productos y/o Servicios
1.6.1. Construccin
1.6.2. Ingeniera
1.7. Obras Ejecutadas
2. MARCO TERICO
2.1. Importancia de la Contabilidad en las Empresas
2.2. Evolucin de la Contabilidad
2.3. Normalizacin de la Contabilidad en el Per
3. APLICACIN DE LOS TEMAS DEL CURSO
3.1. La Empresa y la Informacin Contable Financiera
3.2. Documentacin Comercial
3.2.1. Documentos y Comprobantes de Pago
3.2.2. Operaciones Bancarias
3.2.3. Otros Documentos de Control
3.2.4. Documentos de Financiamiento
3.3. La Cuenta y el Plan Contable General Empresarial
3.4. Los Estados Financieros Bsicos de la Empresa
3.5. Procesos de Centralizacin de Informacin Contable
4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
4.1. Conclusiones
4.2. Recomendaciones
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS

INTRODUCCIN

2
3
4
4
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4
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5
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23

Las Construcciones de obras civiles son importantes en la vida econmica de un pas, el

buen funcionamiento de estas obras depende en gran medida de la forma en que fueron
construidas y adaptadas a las condiciones, climticas, de localizacin y de los estudios
primarios (como suelos del terreno y desarrollos de especialidades), tambin es
importante contar con un profesional altamente capacitado, concientizar a las reas de
Proyectos, Presupuestos y Obra, para fines de cumplir con los requisititos tcnicos de
cada una de las obras contractuales.
El presente trabajo est dirigido a construir pasos para la elaboracin de un plan
estratgico para direccionar a la empresa hacia una mejora continua.
El problema de la empresa

CAPITLO I LA EMPRESA
1. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA.

1.1. Breve Resea Histrica

Consorcio Lamar, es una empresa dedicada a la Ejecucin de Obras y Servicios
Generales; Empresa Peruana, orientada siempre a brindar calidad para la satisfaccin de
sus clientes con nuevas Tecnologas y Capacitacin en Infraestructura, Ingeniera Civil y
Arquitectura. Fundada en el ao 2010 y constituida en el ao 2013 bajo los estatus del
Estado Peruano, con el objeto de trascender en el mbito del desarrollo de Obras Civiles.
Buscan un crecimiento sostenible, perfeccionando nuevas tcnicas en la
construccin para conseguir la satisfaccin de los clientes en base a la seguridad y
calidad en sus proyectos.
El fortalecimiento de Lamar est sostenido por la puntualidad de sus trabajos e
innovacin constante, lo que aunado a la eficiente capacidad de nuestro equipo de trabajo
nos ha permitido destacar en un mercado altamente competitivo; con ello garantizamos la
satisfaccin de las ms altas expectativas y estndares. Es as que, con el compromiso y
motivacin contribuyen en mejorar el desarrollo de la sociedad y de la economa nacional.
1.1.1. Ubicacin de la Empresa
Consorcio LAMAR S.A.C., se encuentra ubicada en la Urbanizacin las
Flores del Norte Mz.C Lote 04 distrito de Carabayllo en la ciudad de Lima.

1.2. Sector y Actividad Econmica

Consorcio Lamar, se encuentra en el Sector de Construccin e Ingeniera y su
principal Actividad Econmica son bienes y servicios.

1.3. Misin y Visin

1.3.1. Misin
Somos una empresa de Construccin, Ingeniera y Gerencia de Proyectos, que
basada en personas con valores y conocimientos, tiene la misin de contribuir al xito de
nuestros clientes, desarrollando sus proyectos con calidad, seguridad y dentro del plazo y
presupuesto previstos. Asimismo, promover el desarrollo personal y profesional de
nuestra gente formando lderes cuyos logros trasciendan en la empresa, asegurando un
continuo respeto hacia el medio ambiente y manteniendo una solidez financiera.

1.3.2. Visin
Ser la empresa lder del rubro de la Construccin, Ingeniera y Gerencia de
Proyectos a nivel nacional, brindando nuestros servicios con los ms altos estndares de
calidad, de manera oportuna, confiable y transparente.

1.4. Objetivos
El objetivo de nuestra firma es el de adaptarse a las necesidades de sus clientes
en todos los aspectos relacionados con la calidad, el diseo y los costes. Consorcio
Lamar S.A.C. estudia y desarrolla constantemente nuevas soluciones para adaptarse a
las cambiantes necesidades del mercado. El cumplimiento de este objetivo constituye
nuestra razn de ser.
En Consorcio Lamar S.A.C. estamos comprometidos con los que denominamos los tres
pilares bsicos de la construccin: Calidad, proteccin del Medio Ambiente y Seguridad.

1.5. Polticas de la Empresa

Consorcio Lamar S.A.C., tiene clara orientacin hacia la satisfaccin de sus
clientes, para lo cual, da plena atencin a la identificacin de sus requisitos, teniendo una
vocacin hacia la mejora continua. As mismo, establece su compromiso de cumplimiento
de los requisitos legales aplicables a sus actividades.

1.5.1. Poltica de Seguridad y Salud en el Trabajo

Garantizar la seguridad y salud en el trabajo para contribuir con el desarrollo de
nuestro personal, fomentando una cultura de prevencin de riesgos y
enfermedades ocupacionales.

 Promover la participacin activa de nuestros trabajadores y sus representantes

para la permanente adopcin de una conducta responsable; con el propsito de
generar un ambiente de trabajo seguro y saludable.

1.5.2. Poltica de Calidad

Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes entregando productos y
servicios en la construccin con los ms altos estndares de calidad en
cumplimiento de los compromisos contractuales; buscando continuamente la
efectividad de nuestros sistemas de gestin y as, generar beneficios para
nuestros clientes y nuestra comunidad.

1.5.3. Poltica de Ambiente

Como elemento fundamental de nuestra cultura empresarial contempla la
prevencin de la contaminacin; identificando, evaluando y controlando los
aspectos ambientales, con el propsito de mitigar los posibles impactos
ambientales de sus actividades, productos y servicios, mediante el cumplimiento
de la legislacin, reglamentacin y normativa ambiental aplicable.

1.6. Valores
Confianza.- Es tener fe en las decisiones mutuas de los que integran la empresa.
La gerencia confa en su rea tcnica y sta a su vez en el equipo de trabajo. Por
ello en Consorcio LAMAR S.A.C., se reconoce que la lealtad, la coherencia, la
consecuencia y la prudencia; son virtudes que generan actitudes positivas hacia la
confianza.

Liderazgo.- Liderazgo es visin, transcendencia, flexibilidad, consistencia e

integracin en la accin. Consorcio LAMAR S.A.C., es una escuela de progreso
conformada por gente desarrollista, promotores de nuevos lderes.

Trabajo en Equipo.- Es la capacidad de un grupo humano para integrarse en una

direccin y de esta manera lograr los objetivos. El grupo enriquece la experiencia
de sus integrantes y produce un resultado mayor que la suma de los esfuerzos
individuales segn sea el caso, los grupos se integran con el personal de una
misma o distintas disciplinas. La toma de decisiones debe hacerse por consenso
para valorar todos los puntos de vista y comprometer a todos los participantes.

Responsabilidad.- Somos una empresa que acta con responsabilidad, tenemos

buen juicio para tomar decisiones, palabra para cumplir y conciencia del medio en
el que nos desarrollamos.

 Honestidad.- Valoramos la verdad tanto como las capacidades de cada uno de

nuestros empleados. La verdad bien expresada y completa es el cdigo que rige la
comunicacin de nuestra empresa, dndole fuerza a nuestra palabra.

1.7. Productos y/o Servicios

1.7.1. Construccin

Obra gruesa (Edificaciones, Retails, Obras Pblicas)

Terminaciones (Edificaciones, Retails, Obras Pblicas)
Instalaciones Sanitarias (Edificaciones, Retails, Obras Pblicas)
Instalaciones Elctricas (Edificaciones, Retails, Obras Pblicas)

1.7.2. Ingeniera
Ingeniera de detalles de Obras en Ejecucin

CAPITULO II - PLANEACIN
2.1. TITULO

PLAN ESTRATEGICO PARA INCREMENTAR LAS VENTAS A S/.20,000,000.00

ANUAL EN CONSTRUCIN DE OBRAS CIVILES E INFRAESTRUCTURA.
Periodo Setiembre 2014 Setiembre 2015.

2.2. ANALISIS DE LA SITUACIN ACTUAL

Consorcio LAMAR S.A.C., es una empresa nueva en el mercado del rubro de
Construccin y Servicios en Obras, el cual carece de una estructura organizacional y de
una implementacin en los sistemas administrativos, contables y operacionales. Desde su
constitucin hasta la actualidad ha participado en varios procesos de licitaciones pblicas
y privadas, logrando ejecutar tres obras:

Licitacin Privada, Obra Cerco Lurn con un presupuesto de S/.70,000.00.

Licitacin Privada, Servicio de II.EE y Enchapes de Porcelanato con un
presupuesto de S/.238,000.00.
Licitacin Pblica, Adjudicacin Directa Selectiva Banco de la Nacin,
mejoramiento de las oficinas Administrativas con un presupuesto de S/.
589,000.00.

Actualmente viene participando en procesos de licitaciones pblicas de mayor

envergadura y presupuesto, a pesar de contar con un capital econmico se ha visto
obligado en contar con un socio estratgico, ya que en las licitaciones con el estado sus
bases exigen como requisito indispensable una mayor experiencia, las mismas que tienen
que ser demostrados. Sin embargo, tambin considera de vital importancia participar en
licitaciones privadas; en ambas licitaciones tienen como objetivo primordial el no incurrir
en penalidades, generar mayor ganancia y abarcar mayores partidas.
Adems dentro del sector de construccin y edificacin existe una gran cantidad de
competidores, algunos de ellos ya reconocidos como Graa y Montero, JJC Contratistas
S.A., MMG entre otros. Teniendo como una problemtica el sindicato de Construccin civil
que perjudica al presupuesto y avance de obra, dado que nos imponen cupos de trabajo
con sueldos elevados que no se encuentran consideradas dentro del presupuesto de
obra, esto cambio de dejarnos trabajar sin generar extorciones, ni tomas de la obra.

A). FORTALEZAS:
-

Contamos con personal calificado, con experiencia de muchos aos en la

ejecucin de obras y proyectos de infraestructura.
Tiene un sistema de logstica funcional.
Cuenta con maquinaria propia de ltima generacin, que les va a permitir ejecutar
las obras en menor tiempo y con mayor rentabilidad.
Tiene acceso a lneas financieras en los bancos locales y financieras para la
obtencin de las cartas fianzas, pagares y otros.
Cuenta con una cartera de proveedores a nivel local y nacional, lo cual le permite
ejecutar obras a lo largo de todo el pas.

B). OPORTUNIDADES:
-

Tenemos en el mercado un creciente nmero de licitaciones pblicas y privadas.

Oportunidades de participaren consorcios con empresas ms grandes

aprovechando la experiencia acumulada durante los ltimos 10 aos.
Alta demanda de Adquisicin de servicios de II.EE u II.SS., tambin de alquiler de
maquinaria y equipos, en obras que se vienen ejecutando en la regin.

C). DEBILIDADES:
-

La falta de implementacin agresiva de participacin en licitaciones pblicas y

privadas mediante conformacin de consorcios de manera que se pueda obtener
obras de mayor envergadura.
Falta de ampliacin de las lneas de crdito en cartas fianzas para lograr un mayor
nmero de contratos.
Tienen muy pocos activos en inmuebles, el cual deber incrementar de manera
que se pueda tener respaldos hipotecarios para incrementar la lnea en cartas
fianzas.
Falta implementar una pgina web que les permita a un pblico objetivo ms
amplio.
Por ser una empresa nueva, an le falta implementar un sistema de contabilidad,
administracin y gestin de recursos computarizados con software.
No cuenta con un sistema de capacitacin al personal.
Falta implementar un sistema de defensa legal especializado para el seguimiento
de los temas de reclamos, conciliaciones y arbitrajes.

D). AMENAZAS:
Los sindicatos de construccin civil que se han unido a bandas delincuenciales y
obstaculizan la ejecucin de las obras mediante sabotajes y chantajes
insostenibles, los cuales son ms frecuentes en las obras de mayor presupuesto,
la misma que genera demoras en la ejecucin de los trabajos.
Mayores cargas tributarias, como las detracciones a los contratos de servicios es
del 12% y por contratos de construccin es del 5%.
Corrupcin generalizada en los procesos de seleccin de obras, principalmente de
las municipalidades y gobiernos regionales, los cuales no permiten procesos
limpios sino que ya estn dirigidas hacia otras empresas.

2.3. DIGNOSTICO
De acuerdo a lo analizado podemos afirmar la viabilidad del incremento de las ventas
debido a que existe una oportunidad en el mercado de participar en proyectos pblicos y
privados, a su vez obtener la buena pro; esto nos permitir crecer como empresa,
incrementar nuestros ingresos, realizar nuevas inversiones, posicionar la marca.

2.4. DECLARACIN DE OBJETIVOS

A. OBTENER UNA PARTICIPACIN EN EL MERCADO DEL 1% A NIVEL NACIONAL

B. INCREMENTAR UN 20% LA CAPACIDAD DE CONTRATACIN
C. REDUCCIN DE COSTOS

2.5. DECLARACIN DE ESTRATEGIAS

A. OBTENER UNA PARTICIPACIN EN EL MERCADO DEL 1% A NIVEL
NACIONAL
1
Penetracin en el mercado
2
Optimizar los presupuestos
3
Publicidad
4
Innovacin
B. INCREMENTAR UN 20% LA CAPACIDAD DE CONTRATACIN
1
Fortalecer la capacidad financiera de la empresa.
2
Maximizar Recursos Financieros
3
Incrementar Activos
C. IMPLEMENTAR MEJORAS DENTRO DE LA EMPRESA
1
Fortalecer la Gerencia.
2
Tecnologa de Informacin
3
Maximizar Recursos Humanos

2.6. DESARROLLO DE PLANES TCTICOS

Estrategia A 1 Penetracin en el mercado
Se implementar una poltica agresiva de participacin en licitaciones pblicas y
privadas, mediante la conformacin de consorcios utilizando como marca
comercial LAMAR CONSTRUCCIN, CONSULTORIA Y SERVICIOS de manera
que se pueda obtener obras de mayor envergadura.
Tambin, para garantizar la solidez financiera de la empresa se va a considerar
diversificar las lneas de produccin, consolidando a la empresa en la ejecucin de
trabajos de laboratorios, puentes, etc., esto en vista a que existen pocas empresas
constructoras especializadas en este ejecutar estas partidas; de igual modo se va
a preparar un programa de participacin en el sector inmobiliario y minero con la
ejecucin de obras civiles.
Se buscar contactos de negocios, para ello se elaborar una cartera de posible
contactos potenciales, solicitando previas citas donde se plantear las ideas de
proyecto. Estos contactos nos ayudar a fortalecer y dar a conocer la empresa as
como conseguir mejores precios y por tanto reducir costos, obtener beneficios en
asesoras, hacer alianzas estratgicas, obtener capacitacin y equipamientos
compartidos.

Estrategia A 2

Estrategia A 3 Publicidad
o

Publicidad Social: Se invertir en programas de responsabilidad social,

denominado Mi pequeo hogar, que se trata de la construccin de aulas
para Instituciones Educativas de Nivel Inicial en Asentamientos Humanos
que no cuenten con una infraestructura adecuada.
Publicidad Interactiva: Se promocionar la marca a travs de redes
sociales como Facebook, Twuiter, Instagram. Tambin se va a contratar un
espacio publicitario en los medios de televisin abierta en los horarios de
mayor afluencia.
Relaciones Pblicas: Se va utilizar este punto como parte de la estrategia
de dar a conocer tu empresa en los distintos medios de comunicacin
como peridicos locales, televisin, etc. Para ello vamos a preparar un
documento conocido como Comunicado de Prensa el cual enviaremos a
los medios con informacin relevante de la empresa, el cual atrer la
atencin de potenciales cliente.

Estrategia A 4 Innovacin
Se va a contratar a una empresa de diseos grficos para realizar el diseo de la
pgina web LAMAR.com e implementar el portal.
Esto nos permitir mostrar al pblico o cliente, nuestra misin, visin, productos y
servicios que brindamos.

Estrategia B 1 Fortalecer la Capacidad financiera de la Empresa

Para fortalecer est capacidad financiera, se considera mejorar la lnea de
servicios y los presupuestos con precios competentes en el mercado, de esta
manera se podrn adquirir mayor nmero de contratos, llevando una buena
estructura de costos de nuestras obras se lograr optimizar la rentabilidad
deseada.
Estrategia B 2 Maximizar Recursos Financieros
Es importante haber identificado nuestros costos fijos y nuestros costos variables,
para poder asumir estas obligaciones con terceros de manera razonable, se
distribuir equitativamente los adelantos otorgados por los clientes de acuerdo al
avance de la obra ejecutada, negociando con los proveedores pagos en diferentes
fechas 30, 60 y 90 das, solicitar a la entidad financiera liquidez suficiente para
poder afrontar obligaciones corrientes, de ser necesario inyeccin de liquidez por
parte de los accionistas.
Estrategia B 3 Incrementar Activos

Se solicitar a las diferentes entidades financieras, la evaluacin crediticia para la

adquisicin de activos fijos, mediante el producto de arrendamiento financiero,
dado que este producto se adecua a las necesidades de la empresa y as poder
beneficiarse de la depreciacin acelerada y del IGV a favor resultante de cada
cuota cancelada, estos financiamientos debern ser a un plazo de 24 meses.

Estrategia C 1 Fortalecer la Gerencia

La alta gerencia debe estar comprometida con el cambio y transmitir con emocin
hacia donde va la organizacin. Para ello se va a generar mecanismos de
divulgacin que promuevan la comunicacin efectiva, para lograr que todos hablen
el mismo lenguaje y tengan el mismo entusiasmo.
Se va a relacionar las acciones emprendidas con el diagnstico de clima
organizacional, tomando en cuenta los reclamos y a su vez atenderlas
Se va a divulgar proyectos y celebrar xitos, incluso los pequeos, festejando los
cumpleaos y los logros de los trabajadores.

Estrategia C 2 Tecnologa de la Innovacin

Se implementar un sistema integrado, que permita ingresar los datos contables,
administrativos, financieros, logsticos entre otros datos, logrando as obtener
informacin en lnea de manera inmediata y oportuna.
Estrategia C 3 Optimizar Recursos Humanos
Se va a mejorar la comunicacin entre todas los reas, para ello se implementar
una herramienta ON LINE donde todos los departamentos vuelquen la informacin
en tiempo real.
Se va a definir Roles y Procesos Sencillos, documentar la metodologa de trabajo,
argumentar los pasos a seguir por cada departamento y acotar las
responsabilidades de cada puesto, lo cual mejorar la productividad.
Se planificar con atencin la carga de trabajo de los equipos y recursos, para ello
se va a implementar un cuadro de actividades donde todos los empleados
ingresaran la data de sus tareas realizadas, en curso o pendientes a realizar que
servir al equipo directivo o gerencial estar al tanto de todas las labores en
marcha, cerradas o aprobadas.
Tambin mentalizaremos a los empleados de la importancia de impulsar las horas
contra proyectos, se va a establecer metas por obra ejecutada y terminada en el
tiempo contractual otorgando al equipo una bonificacin o incentivo. Esto nos
permitir fidelizar a los clientes y lograr la rentabilidad de los proyectos.
2.6.1. DIAGRAMA DE GANTT
2.7. SEGUIMIENTO

2.8 EVALUACIN

CAPITULO III LA ORGANIZACIN

3.1. FLUJOGRAMA DE PROCESOS

3.2. DEPARTAMENTALIZACIN
i

GERENTE GENERAL

Nombre del Puesto: Gerente General

rea: Gerencia General
Puesto Inmediato Superior: No Aplica

Ubicacin Jerrquica: Primer Nivel

Subordinados:
Gerencia de Proyectos, Gerencia de Logstica, Gerencia de Administracin y
Finanzas, Gerencia de Gestin de Calidad.
Objetivo:
Direccin, coordinacin, control y evaluacin del funcionamiento y actividades de
la empresa, en concordancia con las polticas, planes y estrategias aprobadas.
Velar por el desarrollo armnico de la organizacin, por el compromiso e
involucramiento de las personas.
Ejercer la administracin integral de la empresa, en lo que corresponde a las
actividades tcnicas, operticas, comerciales, econmicas y financieras, as como
resolver los asuntos que requieran su intervencin.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Ninguna.
o Horizontal: Ninguna.
o Descendente: Gerencia de Proyectos, Gerencia de Gestin de Calidad,
Gerencia de Administracin y Finanzas, Jefe de Proyecto, Costo y
Presupuesto.
-

Externas:
o Con dependencias de gobierno en sus tres niveles y con clientes
particulares.

Funciones:
Liderar el proceso de planeacin estratgica de la organizacin,
determinando los factores crticos de xito, estableciendo los objetivos y
metas especficas de la empresa.
Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas
propuestas.
Analizar la situacin tcnica, financiera y fiscal de la empresa.
Gestionar ante dependencias las licitaciones pblicas y concursos de obra.
Representar a la organizacin frente a los clientes, proveedores y dems
importantes colaboradores de la empresa.
Supervisar y evaluar peridicamente el desempeo y cumplimiento de
objetivos de cada una de las reas de la empresa.
Delegacin de responsabilidades.
A travs de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y
estrategias desarrollando planes de accin a corto, mediano y largo plazo.
Seleccionar personal competente y desarrollar programas de
entrenamiento para potenciar sus capacidades.
Ejercer un liderazgo dinmico.

ii

Aprobar los requerimientos de compras de activos de la empresa.

Responsable legal de la empresa.
Responsable de la coordinacin general de la empresa.
Responsable de la contratacin de colaboradores de alto nivel jerrquico.
Responsable directo de la relacin con instituciones financieras.

ASISTENTE DE GERENCIA
Nombre del Puesto: Asistente de Gerencia
rea: Gerencia General
Puesto Inmediato Superior: Gerente General

Ubicacin Jerrquica: Staff

Subordinados:
Ninguno.
Objetivo:
Mantener orden y dar apoyo a requerimientos y trmites gerenciales mediante
coordinacin y entendimiento mutuo.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia General, Gerencia de Presupuestos, Gerencia de
Administracin y Finanzas.
o Horizontal: Empleados de todos los departamentos.
o Descendente: Ninguna.
-

Externas:
o Clientes y visitas de personas ajenas a la empresa.

Funciones:
Dar soporte en la formulacin y seguimiento de los planes de Gerencia.
Programar y mantener al da la agenta de Gerencia General.
Gestionar y archivar los documentos que ingresan o egresan de la oficina.
Atencin al personal y/o gente externa de la empresa.
Resguardo de documentacin.
Actualizacin de archivos.
Informe de actividades a Gerencia.
Coordinacin y Apoyo de actividades.
Actualizacin de informacin
Cumplir toda funcin o encargo asignado por el Gerente General.

iii

ASESOR LEGAL
Nombre del Puesto: Asesor Legal
rea: Gerencia General
Puesto Inmediato Superior: Gerente General

Ubicacin Jerrquica: Ninguno

Subordinados:
Ninguno.
Objetivo:
Asesorar a la Gerencia General y a los diferentes rganos de la empresa en
materia legal, recomendando acciones para prevenir y solucionar problemas,
aplicando las normas y procedimientos legales vigentes.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia General.
o Horizontal: Asistente de Gerencia
o Descendente: Ninguna.
-

Externas:
o Con dependencias de gobierno en sus tres niveles y con clientes
particulares.

Funciones:
Asesorar al Gerente General y a los Gerentes de las diferentes reas de la
empresa en aspectos legales, informando sobre la vigencia, interpretacin
y alcance de las normas legales aplicables a la empresa.
Asumir la responsabilidad legal de la empresa para los asuntos
administrativos pertinentes que se le encarguen.
Revisar y/o corregir los documentos que contengan los convenios,
contratos de obra, servicios laborales, comerciales y documentarios
conexos.
Difundir las normas legales relacionadas con la gestin de la empresa,
adicionando su opinin y/o recomendacin especifica.
Intervenir, dirigir, supervisar y/o asesorar las acciones judiciales en las que
la empresa sea demandada o demandante.
Programar y efectuar el seguimiento de los procesos penales y policiales
contra las personas naturales que cometan delitos en perjuicio de la
empresa.

iv

GERENCIA DE PROYECTOS
Nombre del Puesto: Gerente de Proyectos

Ubicacin
Nivel

Jerrquica:

Segundo

rea: Gerencia de Proyectos

Puesto Inmediato Superior: Gerente General
Subordinados:
Costo y Presupuesto, Jefe de Proyectos, Ingeniero Residente, Administrador.
Objetivo:
Lograr, mediante la administracin de su rea cumplir con las metas establecidas
en la empresa y entregar los estudios y/o proyectos en tiempo y forma.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia General.
o Horizontal: Gerencia de Administracin y Finanzas, Gerencia de Logstica.
o Descendente: Jefatura de Recursos Humanos y subordinados.
-

Externas:
o Con dependencia de gobiernos en sus tris niveles y clientes particulares.

Funciones:
Gestin de trmites con clientes.
Definir los objetivos del proyecto, que sean claros y alcanzables segn la
capacidad de la empresa.
Planificar, gestionar y controlar los recursos y tareas necesarias para llevar
a cabo un proyecto de alto valor econmico.
Estudiar la viabilidad de requerimientos de Cliente en colaboracin con el
rea de costos y presupuestos y/o analista funcional.
Colaborar con la unidad de negocio en la negociacin del presupuesto.
Alinear el proyecto con la estrategia de la empresa.
Vigilar que las tres restricciones (calidad, costo y tiempo) a que se
enfrentan todos los proyectos se gestionen adecuadamente.
Gestionar los plazos para lograr terminar el proyecto a tiempo.
Definir el perfil del equipo del proyecto y asignar las responsabilidades.
Establecer mtodos, tcnicas y herramientas a utilizar por el equipo del
proyecto.
Hacer seguimiento y control oportuno de los proyectos.
Administrar los problemas y los cambios que el proyecto exija sobre la
marcha.
Analizar y manejar los riesgos.

Informar a la Gerencia General y a todos los actores del proyecto sobre

avances o retrasos.
Garantizar que el proyecto cumple los estndares de calidad esperados.

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS

Nombre
del
Puesto:
Gerente
de Ubicacin
Administracin y Finanzas
Nivel
rea: Gerencia de Administracin y Finanzas
Puesto Inmediato Superior: Gerente General

Jerrquica:

Segundo

Subordinados:
Contador, Recursos Humanos.
Objetivo:
Planificar, dirigir, coordinar, desarrollar y controlar los lineamientos de la poltica
administrativa y financiera, cumplir las disposiciones legales y normas referidas a
la administracin de los recursos financieros, recursos materiales, recursos
humanos, as como la concertacin de crditos para proyectos y actividades que
generen valor.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia General.
o Horizontal: Gerencia de Proyectos, Gerencia de Logstica.
o Descendente: Con todo el personal de trabajo de la empresa de tercero y
cuarto nivel.
-

Externas:
o Ninguna.
Funciones:
Planeacin de medidas de control para la empresa.
Administrar los recursos humanos, logsticos, contables, presupuestales y
financiero de la empresa.
Realizar trmites legales de la empresa.
Mantener en orden la informacin administrativa.
Presentar en forma oportuna y cabal los estados financieros de la empresa.
Tomar decisiones correctas y oportunas correspondientes al rea.
Realizar informes gerenciales.
Revisar y aprobar trmites, solicitudes y gestiones administrativas.
Administrar nminas y prestaciones.
Atencin de personal de la empresa.
Coordinar y efectuar la incorporacin oportuna de los bienes adquiridos y
obras concluidas.
Sanear fsica y legalmente los bienes patrimoniales de la empresa.
Efectuar el control y ejecucin del presupuesto de la empresa.

Gestionar recursos financieros para optimizar la rentabilidad de la empresa.

Enlazar mensualmente las depreciaciones y activacin de las obras
liquidadas con el rea de Contabilidad.
Administrar y controlar el patrimonio, los bienes e inventarios de la
empresa.
Administra el registro de proveedores contratistas y consultores.
Otras responsabilidades que le fueran asignadas.
GERENCIA DE LOGSTICA

vi

Nombre del Puesto: Gerente de Logstica

Ubicacin
Nivel

Jerrquica:

Segundo

rea: Gerencia de Logstica

Puesto Inmediato Superior: Gerente General
Subordinados:
Jefe de Almacn.
Objetivo:
Coordinar y proponer el presupuesto de adquisiciones de bienes y servicios, de
acuerdo a las polticas, normas y estrategias establecidas. Normar en forma
oportuna y econmica, la adquisicin de equipos, materiales, suministros y/o
contratacin de bienes y servicios dentro de los lineamientos que sealan las
normas pertinentes, as como dirigir el proceso de almacenamiento y despacho de
las mismas.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia General.
o Horizontal: Gerencia de Proyectos.
o Descendente: Jefe de Proyectos, Administrador y subordinado.
-

Externas:
o Proveedores.

Funciones:
Elaborar el cuadro de necesidades de la EPS, de cada ejercicio anual.
Proponer e implementar polticas y normas especficas para la
administracin del sistema logstico.
Organizar y desarrollar los procedimientos inherentes a la recepcin,
almacenamiento,, manipuleo control,, seguridad y distribucin de los
suministros de almacn.
Realizar inventario de Bienes sorpresivos.
Supervisar y evaluar el proceso de almacenamiento de los bienes, as
como la distribucin establecida.
Reducir tiempo de entrega.

vii

Contar con un registro de proveedores actualizado a fin de disponer

eficientemente la atencin de los requerimientos de las diferentes reas.
Cumplir con remitir oportunamente la informacin base para los indicadores
de gestin de la empresa.
Evaluar y elevar a la Gerencia Administrativa y Financiera el balance
mensual de materiales para su consolidacin contable.
Coordinar y/o ejecutar la oportuna y correcta emisin y atencin de las
rdenes de compra y servicios tramitados y autorizados.
Presentar a la Gerencia de Administracin y Finanzas, en forma mensual,
el informe de gestin de su rea.
Obtener recursos de calidad.
Otras funciones que le asigne la Gerencia General y la Gerencia de
Administracin y Finanzas y que sean de su competencia.

GERENCIA DE GESTN DE CALIDAD

Nombre del Puesto: Gerente de Calidad

Ubicacin
Nivel

Jerrquica:

Segundo

rea: Gerencia de Gestin de Calidad

Puesto Inmediato Superior: Gerente General
Subordinados:
Ninguno.
Objetivo:
Lograr conocer mediante estudios socioeconmicos y ambientales el impacto que
tendr el proyecto que se planea y, ayudar a la elaboracin de un proyecto
ejecutivo de calidad.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia General.
o Horizontal: Gerencia de Proyectos.
o Descendente: Jefe de Proyectos, Administrador.
-

Externas:
o Dependencias ambientales y clientes.

Funciones:
Realizar clculos para obtener informacin y gestionar trmites ante
dependencias externas.
Analizar la situacin actual y futura del lugar donde se planea poner en
marcha el proyecto.
Investigar aspectos sociales, econmicos y ambientales del lugar del
proyecto.

viii

Acudir al lugar de los proyectos para corroborar la informacin adquirida.

Realizacin de trmites y solicitud de permisos necesarios para la
realizacin del proyecto.
Intercambiar informacin con el Jefe de Proyecto y el Ingeniero Residente
de Obra.

COSTO Y PRESUPUESTO
Nombre del Puesto: Jefe de Costo y Ubicacin Jerrquica: Tercer Nivel
Presupuesto
rea: Gerencia de Proyectos
Puesto Inmediato Superior: Gerente de Proyectos
Subordinados:
Ninguno.
Objetivo:
Lograr mediante la realizacin de manera objetiva, la elaboracin, evaluacin y
anlisis de precios unitarios para la optimizacin de los recursos de los proyectos
de la empresa.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia de Proyectos y Gerencia de Administracin y
Finanzas.
o Horizontal: Jefe de Proyecto.
o Descendente: Ninguno.
-

Externas:
o Ninguna.

Funciones:
Realizacin de estudios de precio unitarios de proyecto.
Integrar informacin para licitaciones pblicas y concursos privados.
Investigacin y actualizacin de precios unitarios.
Cotizacin de precios de materiales, insumos y de ms recursos
necesarios para el proyecto.
Buscar obtener ptimos precios unitarios.
Informar a altos mandos de resultados de estudios.
Entregar informacin resultante al Gerente de Proyectos.

ix

JEFE DE PROYECTO
Nombre del Puesto: Jefe de Proyecto
Ubicacin Jerrquica: Tercer Nivel
rea: Gerencia de Proyectos
Puesto Inmediato Superior: Gerente de Proyectos

Subordinados:
Ingeniero Residente, Jefe de Campo y Administrador.
Objetivo:
Lograr con respecto a las normas estipuladas, que las obras se entreguen en
tiempo y forma con lo prescrito en el contrato.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia General y Gerencia de Proyectos.
o Horizontal: Costo y Presupuesto.
o Descendente: Subordinados.
-

Externas:
o Con dependencias de gobierno en sus tres niveles y con clientes
particulares.

Funciones:
Lleva la direccin de las obras que le encomiendan.
Suscribir el acta de recepcin de entrega del terreno donde se ejecutara el
proyecto.
Gestin de trmites con clientes.
Informa a altos mandos de los avances del proyecto.
Supervisin de personal a su cargo.
Tomar decisiones correctas y oportunas correspondientes al rea.
Aprobacin de acciones de obra.
Supervisin de trabajos de Campo.
Aprobacin de solicitudes.

Realizar informes gerenciales.

Seleccionar y Coordinar a los Sub Contratistas.
Apoyo para la seleccin de personal de su rea.

JEFATURA DE CONTABILIDAD
Nombre del Puesto: Contador General
Ubicacin Jerrquica: Tercer Nivel
rea: Gerencia de Administracin y Finanzas
Puesto Inmediato Superior: Gerente de Administracin y Finanzas

Subordinados:
Auxiliar Contable.
Objetivo:
Lograr mediante la supervisin de informacin contable y fiscal una sana
administracin de las obligaciones propias del giro.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia de Administracin y Finanzas.
o Horizontal: Ninguno.
o Descendente: Subordinados.
-

Externas:
o Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria (SUNAT) y
dependencias gubernamentales de hacienda y finanzas.

Funciones:
Mantener actualizada la contabilidad de la empresa.
Actualizarse con temas relacionados con su giro.
Presentar ante dependencia recaudadoras de impuestos y contribuciones
causadas.
Mantener actualizados los registros generados en dependencias
gubernamentales como el SUNAT.
Llevar y mantener actualizado los libros de todas las actividades contables
de la empresa,

Mantener un archivo actualizado de la normativa legal sobre aspectos

contables y financieros.
Registrar en forma oportuna, las operaciones contables financieras.
Desarrollar sus obligaciones en concordancia con las disposiciones legales
vigentes.
Participar en las proyecciones financieras y econmicas para la
formulacin del presupuesto operativo y de inversiones.
Resolucin de Problemas fiscales y contables de la empresa.
Consolidar toda la informacin necesaria para la formulacin, control y
evaluacin financiera.
Organizar y controlar el mantenimiento del archivo de la documentacin
contable sustentatoria, de los registros y movimientos
Proponer medidas de control contable.
Presentar a su jefe inmediato el trabajo realizado.
JEFATURA DE RECURSOS HUMANOS

xi

Nombre del Puesto: Jefe de Recursos Ubicacin Jerrquica: Tercer Nivel

Humanos
rea: Gerencia de Administracin y Finanzas
Puesto Inmediato Superior: Gerente de Administracin y Finanzas
Subordinados:
Ninguno.
Objetivo:
Llevar de manera eficiente la administracin de los recursos humanos de la
empresa.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia General, Gerencia de Administracin y Finanzas,
Gerencia de Proyectos y Jefe de Proyectos.
o Horizontal: Personal del mismo nivel Jerrquico.
o Descendente: Personal de niveles jerrquicos inferiores.
-

Externas:
o Empresas de Outsourcing (subcontratacin o tercerizacin) y medios de
difusin periodstica.

Funciones:
Debe establecer los sueldos, salarios y prestaciones de los trabajadores.
Elaborar la planilla de remuneraciones, boletas de pago, liquidacin de
CTS y dems documentacin.
Entregar las boletas de depsitos de compensacin por tiempo de servicios
de cada trabajador.
Tramitar las altas y bajas del personal de la empresa.

xii

Dirigir, controlar y evaluar el proceso de registro, trmite y control de

personal de la empresa.
Dirigir la ejecucin de acciones de servicio social, mediante orientacin y
apoyo al trabajador, para coadyuvar a la satisfaccin de sus necesidades
de salud, sociales y econmicas.
Analizar competitividad de personal y determinar necesidades de
capacitacin.
En Coordinacin con las reas correspondientes, atender y/o resolver
quejas, reclamos y/o denuncias individuales y/o colectivas de carcter
laboral.
Mantener actualizado el soporte de normas legales especializadas en el
rea de administracin de personal as como interpretar, aplicar o consultar
la aplicacin y/o aplicacin de los dispositivos vigentes en materia de
legislacin laboral.
Mantener actualizado el cuadro de asignacin de personal de la empresa.
Comunicar al personal mediante la documentacin correspondiente:
sanciones, perodo vacacional, designacin de cargo, rotacin, promocin
y otros.
Entregar al su manual de organizacin y funciones correspondiente.
Mantener actualizada la informacin acerca de la actividad e historia
laboral del personal.
Coordinar esfuerzos con jefes de rea en necesidades de seleccin de
personal.
Elaborar informes para entregar a su jefe inmediato.

JEFE DE ALMACN
Nombre del Puesto: Jefe de Almacn
Ubicacin Jerrquica: Tercer Nivel
rea: Gerencia de Logstica
Puesto Inmediato Superior: Gerente de Logstica
Subordinados:
Auxiliar de Almacn.
Objetivo:
Supervisar los procesos de almacenamiento y despacho de materiales y equipos
adquiridos, revisando, organizando y distribuyendo los mismos, a fin de mantener
los niveles de inventarios necesarios y garantizar un servicio eficiente a la
empresa en los proyectos.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia General, Gerencia de Proyectos y Gerencia de
Logstica.
o Horizontal: Jefe de Proyectos.
o Descendente: Administrador y subordinado.

Externas:
o Proveedores.

Funciones:
Ordenar las tarjetas del almacn.
Asegurar la correcta atencin de los proveedores y que estos cumplan los
requisitos definidos.
Supervisa la entrada y salida de materiales y equipos solicitados.
Verifica la codificacin y registro de mercaderas que ingresa al almacn.
Mantiene actualizados los sistemas de registros.
Revisa, firma y consigna inventarios en el almacn.
Supervisa el despacho de mercadera a los proyectos que realizan las
requisiciones.
Coordina con la Gerencia de logstica para la solicitud de cotizaciones de
bienes solicitados por las diferentes reas de la empresa.
Lleva el control de la contabilidad de las requisiciones.
Elabora informes para entregar a su jefe inmediato.
Lleva el control de la mercadera despachada contra mercadera en
existencia.
Estable mtodos de trabajo, registro y control en el almacn.
Realizar Inventarios peridicos de almacn, a fin de verificar la consistencia
de la informacin.
Revisar, evaluar y dar conformidad a los materiales y bienes de capital
adquiridos, siempre y cuando cumplan con las especificaciones solicitadas,
elaborando su orden de ingreso al almacn.
Realiza
cualquier
otra
tarea
afn
que
le
sea
asignada.

xiii

JEFATURA DE SSOMA
Nombre del Puesto: Jefe de SSOMA
Ubicacin Jerrquica: Tercer Nivel
rea: Gerencia de Calidad
Puesto Inmediato Superior: Gerente de Calidad
Subordinados:
Ninguno.
Objetivo:
Coordinar la gestin del rea de Salud Ocupacional y Medio Ambiente facilitando
la optimizacin de los procesos tendientes a la mejora continua en el cumplimiento
de la poltica de la misma.
Relaciones:
- Internas:

o
o
o
-

Ascendente: Gerencia General, Gerencia de Proyectos y Gerencia de

Calidad.
Horizontal: Jefe de Proyectos.
Descendente: Jefe de Campo, Administrador y personal obrero.

Externas:
o Dependencias Gubernamentales como Ministerio de Trabajo y entidades
aseguradoras.

Funciones:
Revisar y actualizar los procedimientos de trabajo conforme a la normativa
de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente en vigor.
Participar en la elaboracin del programa anual de seguridad, salud y
medio ambiente.
Seguimiento y cumplimiento de las normas y polticas en temas de higiene,
seguridad y ambiente.
Fomentar la relacin con los entes gubernamentales y coordinacin con el
Ministerio de Trabajo y Promocin Social.
Ejecutar y adecuar las normas nacionales en vigor relacionadas con el
Sistema de gestin en Seguridad Ocupacional.
Implementar, gestionar y administrar la ejecucin de los planes de
seguridad en la empresa y los proyectos.
Asesorar al rea de proyectos para la mejora conforme a la legislacin
vigente y normativas adoptadas.
Realizar las inspecciones de seguridad y anlisis de riesgos.
Preparar los reportes sobre accidentes laborales en los proyectos.
Evitar eventos no deseados.
La prevencin de los riesgos laborales.
Identificar peligros en reas especficas.
Mejorar procedimientos de trabajo.
Ejecutar procesos de capacitacin y actualizacin permanentes que
contribuyan a minimizar los riesgos laborales.
Asesorar permanentemente al personal involucrado en el rea operativa
sobre normas y procedimientos para la prevencin de riesgos laborales.
Supervisar el uso permanente de implementos de seguridad.

xiv

INGENIERO RESIDENTE
Nombre del Puesto: Residente e Obras
Ubicacin Jerrquica: Cuarto Nivel
rea: Gerencia de Proyectos
Puesto Inmediato Superior: Jefe de Proyecto

Subordinados:
Ingeniero de Campo, Personal Obrero.

 Objetivo:
Llevar a cabo el proyecto encomendado con calidad, tiempo, seguridad y costo
establecido.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia General, Gerencia de Proyectos, Gerencia de
Calidad y Jefe de Proyecto.
o Horizontal: Ninguno.
o Descendente: Auxiliar de Almacn y Subordinados.
-

Externas:
o Supervisin de Clientes.

Funciones:
Llevar la programacin y el control del proyecto.
Coordinar y Supervisar al personal directo de los proyectos y a los
diferentes contratistas que intervienen en la misma.
Coordinar la solicitud de materiales para el proyecto.
Revisar los trabajos en ejecucin, para que correspondan con los planos
del proyecto.
Verificar el rendimiento y las cantidades ejecutadas en las Valuaciones del
Proyecto.
Intercambia informacin con el Jefe de Proyectos.
Elabora informes de trabajos realizados y avances del proyecto para
entregar a su jefe inmediato.
Revisar los planos del proyecto y emitir observaciones cuando lo considere
conveniente.
Solicita los materiales requeridos en el proyecto.
Evaluar e implementar el cumplimiento de ejecucin y gastos segn
cronograma establecidos.
Supervisar, controlar y evaluar el cumplimiento de las funciones y
responsabilidades del personal tcnico y administrativo a su cargo.
Realizar cualquier otra funcin, en el mbito de su competencia, que le sea
asignado por su Jefe inmediato.

xv

INGENIERO DE CAMPO
Nombre del Puesto: Jefe de Campo
Ubicacin Jerrquica: Quinto Nivel
rea: Gerencia de Proyectos
Puesto Inmediato Superior: Residente de Obras

 Subordinados:
Personal Obrero.
Objetivo:
Llevar a cabo el proyecto encomendado con calidad, tiempo, seguridad y costo
establecido.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente Gerencia de Proyectos, Gerencia de Calidad y Jefe de
Proyecto.
o Horizontal: Administrador.
o Descendente: Auxiliar de Almacn y Subordinados.
-

Externas:
o Supervisin de Clientes.

Funciones:
Llevar la programacin y el control del proyecto.
Coordina con la Supervisin de los clientes.
Vela el cumplimiento de plazo del plan de trabajo.
Coordina con los maestros de obra y personal obrero.
Encargado de vigilar la correcta ejecucin de los trabajos en los proyectos.
Controla las proporciones del uso de materiales.
Realizar cualquier otra funcin, en el mbito de su competencia, que le sea
asignado por su Jefe inmediato.
xvi

ADMINISTRACIN
Nombre del Puesto:
Administrador de Ubicacin Jerrquica: Quinto Nivel
Obras
rea: Gerencia de Proyectos
Puesto Inmediato Superior: Residente de Obras
Subordinados:
Personal Obrero.
Objetivo:
Efectuar una eficiente administracin de los recursos destinados para el desarrollo
de la ejecucin de las obras y/o proyectos.
Relaciones:
- Internas:

o
o
o
-

Ascendente Gerencia de Proyectos, Gerencia de Administracin y

Finanzas, Jefatura de Recursos Humanos y Gerencia de Logstica.
Horizontal: Ninguno.
Descendente: Auxiliar de Almacn, Auxiliar Contable y subordinados.

Externas:
o Supervisin de Clientes.

Funciones:
Vigilar y observar diligentemente el cumplimiento del proceso de ejecucin
del gasto, desde su fase de compromiso devengado hasta el girado.
Velar por el fiel cumplimiento de los procedimientos administrativos y
aspectos financieros de conformidad al expediente tcnico aprobado.
Verificar e informar al Residente de obra sobre la existencia de
incompatibilidades de las especificaciones tcnicas de los materiales,
bienes y servicios solicitados por el mismo, afn que sean rechazadas o
devueltas antes de ser recepcionadas, en concordancia a la orden de
compra.
Realizar las gestiones administrativas que sean necesarias ante los
rganos competentes a fin de propiciar el soporte logstico y dems
requerimientos de bienes y servicios por el Residente de Obra.
Informar permanentemente a la Gerencia de Proyectos el avance de los
procesos de adquisicin de bienes y servicios correspondientes.
Velar por el cumplimiento de las contribuciones, aportes, beneficios
sociales, pagos de personal obrero, tcnico, administrativo y compromisos
por el alquiler de maquinaria y equipos.
Elaborar los informes de obligacin mensual, y/o cuando sea requerido por
el Residente de Obras.
Mantener permanentemente ordenado y actualizado el acervo
documentario y archivo general de los proyectos que se ejecutan, en el
mismo que permita sustentar cualquier requerimiento de informacin
relacionada a cada obra.
Cumplir y hacer cumplir las normas legales, administrativas y ambientales
vigentes.
Otras funciones que le asigne el Gerente de Proyectos.

xvii

AUXILIAR CONTABLE
Nombre del Puesto: Auxiliar Contable
Ubicacin Jerrquica: Sexto Nivel
rea: Gerencia de Administracin y Finanzas
Puesto Inmediato Superior: Contador General
Subordinados:
Ninguno.

 Objetivo:
Apoyar las labores administrativas de la Jefatura de Contabilidad y de la Gerencia
de Administracin y Finanzas.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia de Administracin y Finanzas, Jefatura de
Contabilidad.
o Horizontal: Ninguno.
o Descendente: Ninguno.
-

Externas:
o Ninguno.

Funciones:
Llevar actualizado el registro de compra y ventas.
Otras funciones que le asigne su jefe inmediato o la Gerencia de
Administracin y Finanzas.
Apoyar en la formulacin de los estados financieros.
Cumplir las disposiciones contenidas en las directivas, reglamentos y
manuales vigentes.
Coordinar todas las funciones del cargo.

xviii
AUXILIAR DE ALMACN
Nombre del Puesto: Auxiliar de Almacn
Ubicacin Jerrquica: Sexto Nivel
rea: Gerencia de Logstica
Puesto Inmediato Superior: Gerente de Logstica
Subordinados:
Ninguno.
Objetivo:
Recepcin, almacenaje, conservacin y distribucin de los materiales adquiridos,
debidamente documentados y autorizados por las reas correspondientes.
Relaciones:
- Internas:
o Ascendente: Gerencia de Logstica, Jefatura de Almacn.
o Horizontal: Ninguno.
o Descendente: Ninguno.
-

Externas:
o Ninguno
.

 Funciones:
Organizar y mantener en condiciones adecuadas el almacenaje de los
bienes, facilitando su control fsico, rotacin y proteccin.
Mantener actualizada la documentacin del movimiento de almacn.
Elaborar cuadros de indicadores de gestin correspondiente a su rea.
Efectuar la entrega de los materiales a los usuarios, de acuerdo a las
normas y procedimientos establecidos.
Informar de los bienes que se encuentran deterioradas u obsoletos a su
jefe inmediato.
Otras funciones que le asigne la Gerencia de logstica y que sean de su
competencia.

3.3. ORGANIGRAMA

CAPITULO IV DIRECCIN
4.1. ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

4.1.1. DEFINICIN.
Se orienta al logro de resultados. Se definen objetivos coherentes, especficos,
prioritarios, desafiantes y tendientes al mejoramiento permanente.

4.1.2. SITUACIN ACTUAL.

Actualmente se observa las deficiencias en el sistema logstico, debido a la
previsin de almacn, demora de las rdenes de compra y entrega de materiales,
equipos e insumos, requeridos en cada uno de los proyectos. El cual genera
problemticas en la ejecucin y entrega de obra.

4.1.3. DIAGNOSTICO.

Segn el anlisis de la situacin actual, se define que existe falta de coordinacin

entre las reas involucradas. No obstante vemos que es factible aplicar un mtodo de
solucin que conlleve a la solucin del problema.

4.1.4. OBJETIVOS
a. Sistematizar los procesos de almacn y logstica.
b. Buscar proveedores estratgicos que cumplan con los requerimientos tcnicos
en el tiempo establecido.
c. Mejorar la comunicacin entre las reas de Proyecto, Logstica y Almacn.
d. Realizar capacitaciones para la eficiencia de los colaboradores.
4.1.5. ESTRATEGIAS
a. Sistematizar los procesos de almacn y logstica.
o Implementar un software para llevar un control de la entrada, salida y
existencia de materiales, equipos e insumos.
o Definir los roles especficos del personal de las reas en mencin.
b. Buscar proveedores estratgicos que cumplan con la entrega de los
materiales y equipos en el tiempo establecido
o Implementar un sistema de evaluacin tcnica y personalizada.
o
4.2. LIDERAZGO
Implica lograr una visin de lo que llegar a ser la organizacin a futuro; consiste
en lograr la cooperacin y el trabajo en equipo, as como mantener motivadas a las
personas para alcanzar los resultados y las metas en comn.
Nuestros lderes se encargarn de:

Comunicar la visin y ayuda al grupo a clarificar sus objetivos.

Comunica altas expectativas y propsitos de manera sencilla.
Ayuda a sobreponer con perspectivas exitosas los problemas.
Orienta, forma, ensea y aconseja con atencin personal.
Premia y reconoce lo positivo del grupo.
Castigador ante los demritos o comportamientos negativos.
Transfiere autoridad y responsabilidad.
Hace frente al trabajo y contribuye igual que el resto del grupo.
Abierto a la comunicacin en todos los niveles.
Escucha e interpreta los mensajes y muestra empata con los otros.
Orienta al grupo hacia el logro de objetivos y metas.
Consulta con el grupo antes de tomar decisiones, buscando opiniones y
sugerencias.
Busca la participacin de otro e identifica los problemas en sus etapas de inicio.

CAPITULO V CONTROL

5.1. ESTANDARES O PARMETROS

La empresa constructora CONSORCIO LA MAR SAC, es constituida en el ao
2013, ao en el cual adjudico trabajos por un importe de hasta S/ 897Mil nuevos soles,
con estos ingresos se esperaba obtener una utilidad del 15%, siendo el resultado adverso
generando una prdida de 5%, realizando anlisis en las principales partidas econmicas
de la empresa que hicieron que los costos sean ms elevados de lo proyectado, por lo
tanto se ha aplicado un parmetro de anlisis a estas partidas en la cual se har un
seguimiento diferenciado y oportuno, esperando cumplir con las expectativas trazadas,
siendo el mes de marzo del ao 2015 y lo cual ha generado ingresos por S/ 8MM,
Los ratios propuestos para esta medicin son los siguientes:
-

COSTO DE VENTA
GASTOS ADMINISTRATIVOS
GASTOS DE VENTA S
GASTOS FINANCIEROS
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTO

75%
6%
4%
3%
15%

Estos indicadores estn calculados en funcin al porcentaje que le corresponde de los

ingresos (VENTAS)
5.2. MEDICION DE DESEMPEO
Se elabora una mejor seleccin de proveedores, antes de aprobarse la orden de
compra, esta deber ser sustentada mnimo por tres proveedores en donde se
calificara el factor PRECIO, CALIDAD, DISPONIBILIDAD.
Se realiza centralizacin por centros de costos y dirigir de tal forma la atencin
hacia qu reas se puede reducir los mismos, estas sern
La Srta. Mara Paz, se enfatiza en el cumplimiento del presupuesto versus lo
ejecutado, analizando las razones de incremento o reduccin de las partidas
La seleccin de personal ser evaluada en base a la exigencia necesaria de la
situacin de cada obra o proyecto, debiendo ser en funcin a los procesos
descritos en el diagrama de Gantt.
Se realiza negociacin con las principales entidades financieras, en la cual se tuvo
una mejora en cuanto a los intereses pactados, siendo lo ms saludable la
prohibicin del uso de sobregiros bancarios
Se realiza la mejor entrega de documentacin al rea de Contabilidad para su
registro y anlisis correspondiente.
El Sr. Juan Bustinza analizar trimestralmente los estados de ganancias y
prdidas elaborados por el rea contable, realizara la comparacin respectiva y
trabajar la retroalimentacin

5.3. COMPARACIN DE RESULTADOS

PARAMET

MEDICION AO 2014

MEDICION RESULTADO TRIMESTRAL

2015

RO DE
MEDICION

(PRIMER TRIMESTRE - ENERO MARZO 2015)

12 MESES
RESULTADO

75.00%

RESULTADO

Ventas o Ingresos por servicios

897,000.00

8,000,000.00

VENTAS NETAS

897,000.00

8,000,000.00

(-) Costo de Ventas

762,450.00

UTILIDAD BRUTA

134,550.00

85.00%

6,400,000.00

80.00%

1,600,000.00

6.00%

(-) Gastos Administrativos

89,700.00

10.00% -

400,000.00

5.00%

4.00%

(-) Gastos de Ventas

62,790.00

7.00% -

400,000.00

5.00%

UTILIDAD DE OPERACIN

17,940.00

3.00%

(-) Gastos Financieros

35,880.00

15.00%

UTILIDAD ANTES DEL IMPUESTO

53,820.00

RESULTADO DEL EJERCICIO

53,820.00

800,000.00
4.00% -

-6.00%

320,000.00

4.00%

480,000.00

6.00%

480,000.00

5.4. RETROALIMENTACIN

Se puede denotar mejoras en la medicin del resultado trimestral, evidenciando un

incremento en el nivel de ventas, optimizacin de los costos y gastos.
Los costos han sido reducido en un 5% sobre el nivel de ventas, pero todava no
se pude llegar al optimo deseado.
Aun todava queda lejana la valla del lograr el 15 de margen de ganancia (utilidad),
solo se ha logrado conseguir un 6% de utilidad en comparacin a las ventas del
presente trimestre, lo que hace necesario seguir en la mejora continua en la
optimizacin de costos
Las partidas de gastos administrativos, ventas y financieros han sido sinceradas,
al utilizar mejores instrumentos financieros, optimizacin en el personal
administrativo y de ventas.
Se est realizando las coordinaciones con las diferentes reas para que la
informacin contable financiera sea en un menor tiempo, las mediciones
realizarlas cada 02 meses para mejorar aun los resultados obtenidos.

CONCLUSIONES
Anteriormente la administracin se llevaba a cabo de forma emprica, sin un conocimiento
real, y aunque siempre ha sido importante tener una buena administracin en las
organizaciones, hoy en da es fundamental para alcanzar el logro de los objetivos
planeados. No puede considerarse nunca terminada la labor de la administracin, pues
constantemente surgen nuevas tcnicas que vienen a remplazar las ya existentes y las

empresas deben actualizarse en su forma de administrar ya que la tarea de la

administracin moderna consiste en hacer frente a los cambios.
Los planes estratgicos, la organizacin y los manuales administrativos constituyen un
elemento esencial en el mejoramiento de la administracin, por que contribuyen al xito
de las empresas, adems de que ayudan a que las empresas adapten su estructura y sus
procedimientos a la rpida transformacin econmica social.