Plan de Seguridad

Plan de Seguridad y Proteccin
Razn Social
BELMAY S.A.C
Revisin
03
Fecha de aprobacin
01 de Octubre de 2014
Para casos de:

Sismos, Incendios, y Urgencias Mdicas
Elaborado por:
E. SALGARI
Aprobado por:
BELMAY SAC
BELMAY S.A.C
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Sismos, Incendios y Urgencias mdicas
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INDICE
1.
Introduccin
2.
Presentacin
3. Generalidades
3.1 Declaracin poltica de la empresa referente a una emergencia.
3.1.1 Compromiso de la empresa
3.1.2 Compromiso de los trabajadores
3.2 Objetivos y alcances
3.2.1 Objetivos especficos
3.2.2 Objetivo general
4.
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
Anlisis situacional
Situacin actual
Informacin sobre las instalaciones
Riesgos potenciales
Aplicacin
Evaluacin del Riesgo
5.
Administracin y Medios
5.1 Informacin del personal (Organizacin y funciones)

5.2 Organizacin y funciones del Comit de Defensa Civil
5.3 Organizacin y funciones de los Brigadistas
5.3.1 Evacuacin
5.3.2 Primeros auxilios
5.3.3 Contra incendio
5.3 Personal de apoyo y fuerzas amigas
5.4 Descripcin de las condiciones de seguridad del local
6. Procedimientos en casos de emergencia (Contingencias)
6.1 Acciones preventivas
6.2 Sismos
6.3 Incendios
6.4 Urgencias mdicas
6.5 Procedimientos de evacuacin
6.6 Flujograma de la emergencia
7. Anexos
Anexo 01 Descripcin del Plan de seguridad y proteccin

Anexo 02 Glosario de trminos utilizados en el plan de seguridad
Anexo 03 Directorio de Instituciones de apoyo en emergencias
Anexo 04 Plan anual de capacitacin y entrenamiento
Anexo 05 Plan anual de simulacros de evacuacin
Anexo 06 Acciones a seguir frente a explosiones
Anexo 07 Acciones de seguridad contra secuestros, Sabotaje y terrorismo
Anexo 08 Cartilla de seguridad para uso de GLP
Anexo 09 Cartilla de primeros auxilios bsicos
Anexo 10 Cartilla de seguridad en caso de sismo
Anexo 11 Cartilla de incendio y uso de extintores
Anexo 12 Plano de sealizacin y evacuacin
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1. INTRODUCCION
El Per por su ubicacin geogrfica, est expuesto a la accin de fenmenos naturales, que por su
magnitud e intensidad pueden originar desastres o inducidos que atentan contra la vida, el patrimonio
y el medio ambiente, asimismo con los casos antrpicos.
Esta situacin nos permite desarrollar las acciones necesarias para la contingencia a fin de poder
estar en condiciones de asistir en forma efectiva y oportuna a los damnificados una vez producido el
desastre; por lo que es imperativo contar con los recursos materiales indispensables para
proporcionar la ayuda de socorro adecuada.
Observando esta problemtica BELMAY S.A.C ha elaborado el presente Plan de Contingencias
(Seguridad y Proteccin), en este documento se establece la declaracin de polticas, estrategias,
responsabilidades, procedimientos y acciones para contrarrestar emergencias ocasionados por
desastres e inducidos mejorando las acciones de respuesta, siendo su objetivo primario el garantizar
la seguridad de los trabajadores y pblico en general que visitan estas instalaciones; se debe prever
que la atencin a las vctimas se brinde con eficacia y eficiencia, mientras los objetivos secundarios
son la proteccin del ambiente y la propiedad
GERENTE GENERAL
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2. PRESENTACIN
La empresa BELMAY S.A.C, ubicada en la Calle Elespuru N 485 del distrito de San Isidro,
debidamente representado por su Gerente General seor JUSTO GERMAN RAMOS FELIPE,
presenta en concordancia con las disposiciones y normas de seguridad estipuladas por el Sistema
Nacional de Defensa Civil D.S 066-2007-PCM Nuevo Reglamento de Inspecciones Tcnicas de
Seguridad en Defensa Civil, el Reglamento Nacional de Construcciones, el Cdigo Nacional de
Electricidad, Indecpi, entre otras, el PLAN DE CONTINGENCIAS (PROTECCIN Y SEGURIDAD),
de su local comercial, habindose elaborado segn lo estipulado en las disposiciones tcnicas de
Defensa Civil y evaluaciones de riesgo de nuestras instalaciones.
3. GENERALIDADES
El Plan de seguridad en Defensa Civil contiene lineamientos administrativos y operativos, definidos
de manera que todo el personal, previo conocimiento de estas pautas puedan desempear
eficientemente antes, durante y despus de cualquier emergencia que se presente. Este documento
detalla un sistema de organizacin preparado para afrontar emergencias producidas por fenmenos
naturales y/o antrpicos (Tecnolgicos) con la finalidad de proteger las vidas humanas como los
bienes materiales.
3.1 DECLARACION POLITICA DE SERRAMON S.A. REFERENTE A UNA

EMERGENCIA.
El Comit de Seguridad en Defensa Civil de SERRAMON S.A., con la aprobacin de su
Presidente, establece la siguiente poltica referente a la contingencia:
3.1.1 COMPROMISO DE LA EMPRESA
Participar activa en el cumplimiento del plan de contingencia.

Asegurar que exista el personal adecuado para implementar los requerimientos del plan
de contingencias.
Organizar, definir responsabilidades y funciones del personal de SERRAMON S.A. para
actuar ante cualquier contingencia, as como, aprobar la adquisicin y proporcionar los
equipos de emergencia.
Capacitar e informar adecuadamente a todo el personal, sobre las disposiciones de este
plan, a fin que estn preparados para actuar en casos de emergencia.
Evaluar constantemente el plan a fin de redefinir responsabilidades y funciones para el
manejo de emergencias. Poner en conocimiento de todo el personal cualquier
modificacin efectuada.
Aplicar medidas correctivas de prevencin, recuperacin, limpieza y restauracin en el
medio ambiente.
Ratificar las normas que el Estado emita sobre el cuidado del medio ambiente en lo
referente a planes de contingencias.
3.1.2 COMPROMISO DE LOS TRABAJADORES
Participacin activa en el cumplimiento de lo dispuesto en el plan de contingencias.

Mantenerse capacitado e informado permanentemente acerca de las disposiciones de
este plan en lo referente a responsabilidades y procedimientos.
Cumplir con los reglamentos, estndares y procedimientos de trabajo establecidos.
Mantener comunicacin fluida con las autoridades de SERRAMON S.A.
Tener como accin primaria e inmediata el salvar vidas ante un riesgo, haciendo uso de
los equipos e implementos de seguridad necesarios segn las disposiciones de este
plan.
Participar activamente en las tareas de reacondicionamiento y recuperacin de las reas
afectadas.
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3.2 OBJETIVOS Y ALCANCES

El principal objetivo del presente Plan de Contingencias es proporcionar a los trabajadores y
visitantes de las instalaciones de la empresa la informacin necesaria para que de manera
organizada logren una adecuada toma de decisiones, garantizando la aplicacin de tcnicas de
seguridad adecuadas y oportunas, as como el correcto uso de los recursos materiales internos
durante la ocurrencia de emergencias o desastres que pudieran afectar nuestras instalaciones y a
sus usuarios, sean estas a consecuencia de eventos adversos ocasionados por fenmenos naturales
y/o de ndole tecnolgico, como, incendio, vandalismo, saqueos, asaltos, etc.
Con la activacin del presente Plan se deber minimizar mediante la utilizacin de los recursos
existentes en la empresa, los peligros y vulnerabilidades que puedan presentarse en las instalaciones
del local, concordando las acciones de prevencin con la asignacin directa de responsabilidades
especificas a cada trabajador ante cualquier evento adverso a presentarse, con el objetivo de causar
el menor impacto posible sobre el patrimonio, infraestructura, medio ambiente y prioritariamente
sobre la vida humana.
Este Plan a sido elaborado mediante tcnicas razonables de seguridad compatibles con la actividad
comercial que se desarrolla en nuestra empresa, definiendo las funciones, procedimientos y las
responsabilidades que asumir cada integrante de las Brigadas Operativas de Seguridad,
consideradas en el presente plan.
Lo establecido alcanza a los directivos y a la totalidad de empleados de la empresa, quienes para una
efectiva aplicacin del mismo, han sido capacitados y entrenados en normas y procedimientos de
seguridad, en cuanto a las acciones preventivas (antes), acciones operativas (durante) y de
rehabilitacin (despus), habindose considerado la programacin de un Plan Anual de Capacitacin
y Entrenamiento (PACE), el mismo que parte del mismo plan y de aplicacin obligatoria por los
representantes de la empresa.
3.2.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Resguardar las vidas.
Minimizar riesgos.
Proteger y preservar las instalaciones
Facilitar la comunicacin entre todas las partes involucradas para el buen desarrollo de las
acciones en emergencias.
Informar y apaciguar las preocupaciones de los trabajadores.
Reducir la incertidumbre durante una emergencia.
Proporcionar a los diferentes niveles de organizacin la informacin necesaria para
responder rpida y adecuadamente durante una emergencia.
Crear confianza y credibilidad.
3.2.2. OBJETIVO GENERAL
Mantener un grupo humano con capacidad de respuesta a las emergencias que puedan
presentarse en SERRAMON S.A.
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4. ANALISIS SITUACIONAL
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4.1 SITUACION ACTUAL

DESCRIPCIN DE LA CONSTRUCCIN.La presente descripcin con fines de Seguridad esta referida a las instalaciones de la empresa
SERRAMON S.A., ubicado en la Av. Mariscal Eloy de Ureta N 316, Urb. El Pino, distrito de San Lus.
El local est construido de material noble y liviano en zonas diferenciadas; los pisos son de cemento
pulido y maylica, los elementos estructurales se encuentran en buenas condiciones.
4.2 INFORMACION SOBRE LAS INSTALACIONES
La edificacin tiene un ingreso principal de 6.00 metros de ancho, ubicado en la Av. Mariscal Eloy de
Ureta No. 316.
El local cuenta con reas administrativas y reas de trabajo. Dentro de las reas administrativas
tenemos: almacn, administracin, depsito, oficinas, garaje y servicios higinicos. Dentro las reas
de trabajo tenemos: cmaras, reas de descongelamiento y coccin; y comedor. En el segundo piso
se ubica el rea de guardiana que es de uso restringido.
Los servicios higinicos diferenciados para damas y varones, cuentan con condiciones
reglamentarias y con ventilacin natural.
4.3 RIESGOS POTENCIALES
Sobre la base de la ubicacin geogrfica de nuestro pas, la evaluacin de riesgos realizada a las
instalaciones del la empresa y las actuales actividades que se realizan en el establecimiento se han
podido determinar los siguientes riesgos:
SISMO.- Riesgo latente y constante para nuestro territorio debido a que se ubica geogrficamente en
el Cinturn de Fuego del Pacifico, que es una extensa rea de nuestro planeta expuesto a constantes
cambios geogrficos ocasionados por los desplazamientos y/o fractura de rocas subterrneas
erupciones volcnicas, las mismas que liberan gran energa a partir de un punto o lnea especfica
(foco o epicentro) propagndose esta de manera constante en ondas elsticas de todo tipo,
originando perturbaciones ondulatorias o vibraciones de la corteza terrestre, que denominamos
TEMBLOR cuando las vibraciones son de baja intensidad y TERREMOTO cuando estas vibraciones
son de alta intensidad.
INCENDIO.- Siendo el fuego uno de los aliados ms importantes del desarrollo de la humanidad, este
se transforma en enemigo mortal cuando por razn voluntaria o involuntaria cruza los lmites de su
control, debindose adoptar en estos casos medidas extraordinarias para aplacar su devastador
efecto.
Cabe sealar que denominamos INCENDIO al fuego que escapa de nuestro control, denominndose
al inicio del mismo AMAGO de Incendio y es en este el punto en que con los propios medios y una
organizacin adecuada puede ser controlada; de no ser as, este solo podr ser extinguido por
personal con material especializado (Bomberos).
EMERGENCIAS MEDICAS.- Ocasionadas por cortes, quemaduras, atragantamientos, cadas, entre
otros, debindose proceder a atender estas emergencias mediante los PRIMEROS AUXILIOS.- Que
son las medidas o acciones rpidas y eficaces que se adoptan para atender y socorrer
adecuadamente a toda persona que ha sufrido un accidente o haya sido atacada sbitamente por
una enfermedad (Vctima), siendo esta atendida y estabilizada por personal con conocimientos
bsicos hasta la llegada de personal especializado o su traslado a un nosocomio cercano.
4.4 APLICACIN
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Mediante el presente plan se aplicarn los procedimientos y protocolos correspondientes durante las
tres fases, el antes, el durante y el despus para la prevencin y accin de emergencias en caso de :
Sismo,
Incendio
Urgencias mdicas.
4.5 EVALUACIN DE RIESGOS
El anlisis de riesgo se ha efectuado sobre cada zona del local, las labores que se desarrollan en el
local evaluado son en general de ndole administrativo y procesamiento de carnes y similares, no
efectundose labores de mayor envergadura.
De acuerdo a los riesgos evaluados en el local de SERRAMON S.A. se califica de RIESGO BAJO
acorde a la norma NFPA 101, por lo que conocindose los peligros se ha administrado en forma
realista, los procedimientos de respuesta.
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5. ADMINISTRACION
Y MEDIOS DE PROTECCIN
5.1 INFORMACION DEL PERSONAL (ORGANIZACION Y FUNCION)

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El establecimiento cuenta con quince (15) trabajadores, entre personal de gerencia, administrativo,
atencin, servicio y mantenimiento:
5.2 ORGANIZACIN Y FUNCIONES DEL COMIT DE DEFENSA CIVIL

Siendo la organizacin el pilar de la seguridad, es indispensable que toda empresa o institucin,
conforme su Comit de Defensa Civil, el cual ser el rgano normativo y lo conformarn trabajadores
representativos de nivel directivo o ejecutivo con el fin de que el Comit tenga poder de decisin
administrativa para viabilizar las condiciones de seguridad en equipamiento y dems que se
recomienden, adems lo integra el personal de trabajadores calificados en acciones de seguridad
directamente ligados a las acciones de seguridad establecidas en el presente plan (Delegados de
Brigadas).
Son funciones y obligaciones del Comit de Defensa Civil:
Participar activamente en el sistema de seguridad de la instalacin.

Reunirse peridicamente y como mnimo una vez al mes, para acordar, planificar, orientar y
desarrollar debidamente las acciones de seguridad para las fases de prevencin, emergencia y
rehabilitacin (Antes, durante y despus).
Asumir y representar a la empresa en toda accin que involucre la seguridad integral dentro de
sus instalaciones.
Disponer la elaboracin del Plan de Contingencias de manera tcnica y adecuada a la realidad
de la empresa, debiendo actualizar, revisar y aprobar peridicamente el mismo.
Organizar y disponer la adecuada capacitacin y entrenamiento de los brigadistas, preparndolos
en acciones del antes, durante y despus del desastre o emergencia.
Coordinar las acciones de prevencin, proteccin y seguridad con entidades como Defensa Civil,
Municipalidad, Serenazgo, Cuerpo de Bomberos, Cruz Roja, Compaas de Seguridad,
Hospitales, Clnicas, etc.
Dictar normas complementarias correspondientes a la seguridad del local, trabajadores y pblico
en general.
Reunir a sus integrantes peridicamente a fin de evaluar y definir polticas de seguridad para
garantizar la seguridad de la empresa y la correcta aplicacin del Plan de seguridad.
Respaldar y activar en caso de emergencia el presente plan, bajo el comando del Jefe de Accin.
Activar en la fase de emergencia, el Centro del Operaciones de Emergencia (COE), coordinando
colegiadamente la toma de decisiones con las instituciones de apoyo comprometidas, de acuerdo
a las disposiciones y acciones planificadas.
Sus integrantes y funciones son las siguientes :

Presidente
Planificar, dirigir y ordenar que se cumplan todas las normas y disposiciones contenidas en el
presente Plan de Contingencias; cita a reunin y preside las acciones de trabajo, su voto es dirimente
en las tomas de decisiones del comit; es responsable ante las instituciones y autoridades
competentes y la nica persona que podr dar informacin de la ocurrencia de un siniestro a
autoridades, prensa, etc.
Jefe de Seguridad
Sus funciones estn relacionadas directamente con la operatividad y activacin del presente Plan,
asumiendo el control directo de la emergencia y asegurando la movilizacin de los brigadistas y
materiales apropiados, asimismo determina la necesidad de solicitar apoyo externo (Bomberos, PNP,
Ambulancias etc.) y posteriormente realiza coordinadamente con los integrantes del Comit la
evaluacin de la emergencia.
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Es responsable directo del abastecimiento, mantenimiento y revisin permanente de los implementos

y equipos de seguridad, como extintores, detectores, alarmas, botiquines, linternas, etc., tiene a cargo
la actualizacin permanente del plan de seguridad y proteccin (Previa aprobacin del Comit),
dispone el entrenamiento de los integrantes de la Brigada Operativa (BO), mediante charlas y
capacitaciones prcticas.
Delegados de Brigadas
Son trabajadores a cargo de las diferentes Brigadas Operativas (Jefes), su funcin en el Comit es
mantener informados a sus integrantes de las acciones y necesidades de sus propias brigadas y
personal.
Estos trabajadores sern el nexo entre los directivos confortantes del comit y la plana de
trabajadores de la empresa, siendo por medio de estos delegados que los trabajadores podrn
transmitir a los directivos del comit de seguridad las necesidades y requerimientos concernientes a
la seguridad ocupacional y de las propias instalaciones.
Brigadistas
Son los trabajadores que dentro de la organizacin del Plan, tendrn responsabilidades especficas
que cumplir para cada tipo de emergencia, estn asignados a unas brigadas y sern capacitados
peridicamente en sus funciones a cumplir.
ORGANIGRAMA DEL COMIT

PRESIDENTE DEL COMITE
Justo German Ramos Felipe
JEFE DE SEGURIDAD
Miguel ngel Ramos Garca
DELEGADO DE
LA BRIGADA DE
SEGURIDAD Y
EVACUACIN
Fellar Pinzon A.
DELEGADO DE LA
BRIGADA DE
PRIMEROS
AUXILIOS
Margarita Ferrer
DELEGADO DE LA
BRIGADA DE
LUCHA CONTRA
INCENDIOS
Rubn Jurado G.
5.2 ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE LOS BRIGADISTAS

Existe una organizacin conformada por los propios trabajadores de la empresa, esta organizacin
esta subdividida en grupos de trabajo denominados Brigadas, siendo conformadas de acuerdo a la
propia realidad del establecimiento, es decir al estudio de los riesgos existentes en el local, su
conformacin y funciones durante las diferentes fases es como sigue:
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5.2.1 BRIGADA DE SEGURIDAD Y EVACUACIN

El personal asignado a esta Brigada deber contar con cualidades apropiadas que le permitan
mantener e infundir calma y serenidad ante situaciones sumamente adversas, caractersticas
fsicas apropiadas para el esfuerzo
a realizar durante el desarrollo de sus labores, sus
funciones son:
En la fase preventiva (Antes).- Reconoce peridicamente rutas de evacuacin, zonas crticas de
seguridad por peligro y por vulnerabilidad, informa ocurrencias al Jefe de Accin del Plan.
En la etapa operativa (Durante).- Impondr serenidad manteniendo a clientes y trabajadores en las
zonas de seguridad internas dispuestas en el local o segn sea el caso los guiar en forma tranquila
y ordenada hacia las zonas de seguridad externas del local, asimismo realiza labores de bsqueda y
rescate.
Durante la rehabilitacin (Despus).adecuacin de las instalaciones del local.
Colaboran en las acciones de control, seguridad y de
Integrantes de la Brigada de Seguridad y Evacuacin

Nombre
Fellar T. Pinzn Abarca
Dorila Arenas Julian
Percy Lovn Chumbes
Segundo Gabriel Alava Murayari
Cargo
Delegado / Jefe
Brigadista
Brigadista
Brigadista
Responsabilidad
Responsable de Brigada (116)
Retiro de obstculos
Apertura de puertas
Gua de evacuacin
5.2.2 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Esta Brigada la componen trabajadores con conocimientos bsicos de primeros auxilios, los mismos
que sern peridicamente actualizados mediante capacitaciones por cuenta de la empresa, sus
funciones son:
En la fase preventiva (Antes).- Capacitarse en nociones bsicas de primeros auxilios y organizar los
elementos necesarios de atencin, como camillas, botiquines, etc.
En la etapa operativa (Durante).- Se instala en la zona de seguridad y da los primeros auxilios a los
heridos, atendiendo, coordinando y colaborando en el traslado de las vctimas hacia los Centros de
Salud ms cercanos, si el caso lo requiere; apoya al Brigadista de Seguridad, Proteccin y
Evacuacin verifica la posible existencia de trabajadores atrapados en interiores
Integrantes de la Brigada de Primeros Auxilios

Nombre
Margarita Ferrer
Edith Irene Prado Gutirrez
Juan C. Marchand Abad
Francisco Vacas Angeles
Cargo
Delegado / Jefe
Brigadista
Brigadista
Brigadista
Responsabilidad
Evaluacin y Triage
Apoyo en brigada
Atencin de heridos
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5.2.3 BRIGADA DE LUCHA CONTRA INCENDIO

Los trabajadores asignados a esta labor debern tener condiciones fsicas y psicolgicas apropiadas
para afrontar el riesgo y esfuerzo que sus funciones requieren, asimismo debern mantener un
programa de re-entrenamiento en la lucha contra incendios, el uso de extintores de incendio porttil,
lo que se realizar en las fechas de vencimiento de los equipos (ver cronograma), tendrn como
funcin:
En la fase preventiva (Antes).- Se instruyen en acciones de lucha contra incendios (Extintores
Gabinetes de mangueras), realizar labores de verificacin peridica de la operatividad de los
sistemas de seguridad (Extintores, detectores, alarmas, gabinetes, etc.), del rea asignada.
En la etapa operativa (Durante).- Su funcin es realizar labores de extincin de fuego utilizando
todos los medios disponibles, colabora con los brigadistas de otros niveles o pisos.
Integrantes de la Brigada de Lucha Contra Incendios

Nombre
Cargo
Delegado / Jefe
Brigadista
Brigadista
Brigadista
Rubn Jurado G.
Juan Alberto Vsquez Rivero

Alex Bayque Pea
Ivan Parreo Rosado
Responsabilidad
Uso de extintores
Retiro de obstculos
Uso de extintores
DESCRIPCIN DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD DEL LOCAL

La empresa, en concordancia con las disposiciones emitidas por las entidades de control de
seguridad que han visitado las instalaciones ha acondicionado las medidas de seguridad segn cada
recomendacin recibida, adems de haber contado con asesoras externas para este fin, contando
con lo siguiente:
1). Siete (07) extintores de incendio porttiles, instalados y dispuestos, segn Norma Tcnica NTP
350.043.1 de Indecopi, como se detalla:
No.
01
02
03
04
05
06
07
2).
3).
4).
5).
6).
Tipo
PQS
PQS
PQS
PQS
PQS
PQS
PQS
Capac.
12 Kgs
12 Kgs
12 Kgs
06 Kgs
06 Kgs
06 Kgs
06Kgs
Ubicacin
Costado de servicios higinicos / vestuarios
Costado de tablero elctrico
Ingreso a rea de descongelamiento y coccin
Comedor
Ingreso a almacn
Ingreso a oficinas (costado de garaje)
Ingreso a Administracin
Vigencia de la
Carga
Enero 2010
Enero 2010
Enero 2010
Enero 2010
Enero 2010
Enero 2010
Enero 2010
El sistema elctrico ha sido instalado cumpliendo con todos los requisitos establecidos en el
Reglamento Nacional de Construcciones, Cdigo Elctrico Nacional, Indecopi (NTP 350.043) y
de Defensa Civil.
El establecimiento cuenta con pozo de tierra, como medio de seguridad elctrica, este
elemento cuenta con las caractersticas reglamentarias y mediciones correspondientes
(Protocolo).
Las Vas de evacuacin, y corredores estn libres de obstculos y cuentan con dimensiones
reglamentarias, asimismo se encuentran debidamente sealizadas y/o iluminadas.
La puerta de evacuacin de emergencia de dos hojas, cuenta con las dimensiones
reglamentarias y un sistema de fcil apertura.
Se ha instalado un plano de seguridad y flujograma de evacuacin en lugar visible.
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8).
9).
10).
11).
12).
13).
14).
15).
16).
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La sealizacin de seguridad es de dimensiones y caractersticas normadas por INDECOPI

(NTP 399.010), elaboradas con material fotoluminiscente y vinil autoadhesivo.
El sistema sanitario esta acondicionado a las normas del R.N.C.
Los directorios telefnicos para emergencia (02), estn dispuestos en lugares estratgicos y
visibles.
El botiqun de primeros auxilios esta debidamente implementado y ubicado en lugar
apropiado.
Cuenta con detectores de humo en lugares estratgicos.
El Plan de Seguridad y Proteccin, ha sido elaborado segn los parmetros establecidos a las
necesidades propias del giro a desarrollarse en el establecimiento, documento detallado y
reglamentariamente aprobado por el comit de seguridad y proteccin.
Se ha constituido el Comit de Seguridad debidamente conformado y capacitado.
Las Brigadas Operativas de Seguridad estn debidamente estructuradas, organizadas y
capacitadas.
Se ha elaborado un Programa Anual de Capacitacin en acciones de Defensa Civil dirigida a
los trabajadores integrantes de las Brigadas Operativas.
Se a dispuesto un Plan Anual de realizacin de simulacros y prcticas de entrenamiento
evaluados.
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6.-PLAN DE SEGURIDAD EN CASOS DE:

6.1 - Acciones preventivas
6.2 - Sismos (Evacuacin).
6.3 - Incendios
6.4 - Urgencias Mdicas.
6.5 - Procedimientos de evacuacin
6.6 Flujograma de emergencia
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6.1 ACCIONES PREVENTIVAS

6.1 PLAN DE SEGURIDAD Y EVACUACION
PARA CASOS DE SISMOS
OBJETIVOS
Establecer las medidas de seguridad y evacuacin de las instalaciones.
ALCANCES
Se aplica en todos los casos donde exista la necesidad de evacuacin de las instalaciones para
casos de sismos.
Plano
Organizacin
: Sealizacin y Evacuacin (Ver anexo planos).

: Ver punto N 5 Administracin y medios de proteccin
Concepto de la operacin: Dentro del proceso de atencin a las posibles emergencias producidas por
la actividad ssmica, la organizacin de Defensa Civil de SERRAMON S.A. desarrollarn actividades de
su competencia comprendidas dentro del proceso de administracin de desastre orientando su
capacidad para afrontar las tareas de emergencia y rehabilitacin para lo cual se desarrollarn tres
fases de actividades de la siguiente manera.
Responsabilidades
Responsable
En situaciones de
emergencia
DEL COMIT DE SEGURIDAD Y Verificar la capacitacin y la ejecucin Hacer cumplir el presente
DEFENSA CIVIL
de simulacros dado al personal con Plan
de
Seguridad
y
respecto al Plan de seguridad y Contingencias.
Contingencias.
DEL JEFE DE SEGURIDAD
Capacitar con respecto al presente Verificar el cumplimiento del
Plan de Contingencias.
presente
Plan
de
Participarn activamente en las Contingencias.
capacitaciones y simulacros del
presente Plan de Contingencias
TODOS LOS TRABAJADORES Cumplir con lo establecido en el presente documento.
En situaciones normales
El personal de brigadistas de evacuacin deber inspeccionar la sealizacin de evacuacin,

sistemas de comunicaciones, etc.
El personal de vigilancia deber llevar un control estricto de las personas que se encuentren al
interior de la instalacin en todo momento, a fin de conocer el nmero exacto de personas que deben
evacuar las instalaciones y dar aviso a los servicios de emergencia en caso alguna persona quede
atrapada.
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6.2 ACCIONES EN CASO DE SISMO

Misin.La ejecucin de los procedimientos dispuestos, tienen como esencial misin el salvaguardar y
garantizar la integridad fsica de las personas, evacundolas en el menor tiempo posible.
Objetivo.Proteger al personal e infraestructura del establecimiento ante la ocurrencia de un movimiento
ssmico, evitando que este evento pueda ocasionar otro tipo de emergencias como accidentes,
incendios, cortos circuitos, etc.
Procedimiento de alarma
En caso de sismo es el propio movimiento telrico el que pondr en aviso al personal, procediendo
automticamente a activarse el presente Plan de Seguridad y Proteccin, bajo el comando
establecido; dando los brigadistas en voz clara y firme las disposiciones de ubicacin en las zonas
de seguridad externas o internas.
Acciones durante el sismo.Por lo general los movimientos ssmicos son identificados fcilmente, la primera reaccin
frecuentemente es la de pnico y tratar de evacuar rpidamente a fin de ubicarse en un lugar donde
consideremos estar seguros, para tal efecto los Brigadistas de Seguridad y Evacuacin actuarn
de la siguiente manera:
Impondrn la calma y serenidad entre los trabajadores y probables visitantes, contrarrestando

con sus acciones y actitudes de serenidad y a la vez de energa (de ser necesaria) el pnico que
pudiera surgir.
Guiarn a los evacuados hacia las zonas de seguridad internas (previamente sealizadas),
cuidndolos de los muebles, enseres y principalmente las superficies vidriadas existentes en el
local (espejos, lunas, etc.) las cuales por efecto de cada o rotura puedan causar dao a las
personas.
Si el sismo es de gran intensidad (Terremoto) o si los daos lo ameritan, orientarn la evacuacin
de manera ordenada y serena hacia las zonas de seguridad externas previamente determinadas
y sealizadas, es conveniente realizar la evacuacin inmediatamente haya culminado el
movimiento o vibracin ssmica y no durante el propio movimiento, por poder ocasionar cadas y
el consecuente pnico.
Podrn disponer si el movimiento es muy leve, permanecer en el lugar considerando siempre
posibles rplicas, por lo que se adoptarn medidas y condiciones extraordinarias para la
seguridad de clientes y trabajadores.
Los integrantes de las otras brigadas apoyaran en lo siguiente:
Los Brigadistas de Primeros Auxilios atendern inmediatamente a los posibles heridos,

disponiendo de ser necesario el traslado al nosocomio ms cercano o zonas seguras externas a
los heridos que por gravedad as lo requieran; la movilizacin se efectuar cumpliendo con los
protocolos de traslado de heridos establecidos y practicados, a fin de no causar mayor dao al
herido. En caso de no poder realizar un conveniente traslado es mejor esperar la llegada del
personal especializado (bomberos, mdicos, etc.) para realizar dicha labor, mientras tanto los
brigadistas procedern a estabilizar a la vctima.
Los Brigadistas Contra Incendio si a consecuencia del sismo se produjesen cortos circuitos y/o
incendios, realizarn las propias labores de control del siniestro, utilizando los medios disponibles
y tcnicas establecidas en los entrenamientos, de no haber riesgo de producirse un incendio,
debern colaborar en la evacuacin y atencin de heridos.
Despus de un sismo, se deber tener en consideracin las siguientes recomendaciones:
Esperar una posible replica.
Cortar el Fluido elctrico, apagar las fuentes de calor, como cafeteras, estufas, etc.
Revisar los conductores y tableros elctricos del local.
Mantener las vas de evacuacin libres de obstculos.
Pasado el sismo se deber revisar las instalaciones (estructuras, equipos, tuberas

etc.) antes de volver a la actividad normal.
De no estar seguro del buen estado de las instalaciones es recomendable esperar

el anlisis de la autoridad competente antes de ingresar.
Fecha de aprobacin
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E. SALGARI
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Importante.- De ser un sismo de gran intensidad, deber considerarse que las

instituciones de apoyo externo como bomberos, ambulancias, polica, etc.,
tardarn mucho o no llegarn debido a la recarga de labores o imposibilidad
del traslado, debindose en estos casos adoptar medidas extraordinarias o
especiales para la atencin de la emergencia, considerando utilizar
nicamente los medios con que se cuente en el lugar y en el momento.
6.3 ACCIONES EN CASO DE INCENDIO
Misin.La ejecucin de los procedimientos dispuestos, tienen como esencial misin el salvaguardar y
garantizar la integridad fsica de las personas, as como la conservacin de los bienes patrimoniales
y el retorno a la etapa normal de funcionamiento, en el menor tiempo posible.
Objetivo.Proteger al personal e infraestructura de la empresa ante la ocurrencia de un incendio, poniendo en
marcha el conjunto de acciones coordinadas, evitando que la emergencia ocasione mayor dao y/o
otro tipo de emergencias como heridos, explosiones, cortos circuitos, etc.
Procedimiento de alarma
Una vez que se produzca, detecte y conozca la emergencia, el personal de seguridad o el que tome
primer conocimiento de la emergencia, anunciar en voz clara, alta y firme el tipo de emergencia
que se desarrolla hasta estar seguros de que todo el personal tom conocimiento pleno de la
emergencia, por ejemplo en caso de incendio se dir: INCENDIO EN .........TAL SITIO INCENDIO EN ..............TAL SITIO !, (indicando el lugar del incendio). En caso de incendio
activarn tambin la alarma presionando el pulsador de alarma de incendio ms cercano.
Acciones durante el incendio.Generalmente los incendios son fcilmente controlables si es que se adoptan medidas oportunas,
tanto en el nivel preventivo (preparacin y equipamiento), como en el nivel operativo (acciones
oportunas, rpidas y eficaces), debiendo en este caso los brigadista contra incendio adoptar las
siguientes acciones o procedimientos:
Detectado el amago de incendio se deber de manera

inmediata activar la alarma
correspondiente a fin de activar el presente Plan, considerando de ser posible emitir las
indicaciones de la emergencia por altoparlante.
Apenas tomado conocimiento de los hechos el Brigadista designado deber efectuar la llamada
telefnica a la Central de emergencia del Cuerpo de Bomberos al numero 116, comunicando
calmadamente la ocurrencia, agregando la direccin y el telfono del cual se efecta la llamada,
debiendo el mismo trabajador esperar la confirmacin de la emergencia que por necesidad y
costumbre efecta en el instante la misma Central de Bomberos, la llamada se efectuar
siempre al inicio del incendio (Amago), no debiendo esperar a perder el control del amago para
realizarla.
Los Brigadistas del rea afectada procedern inmediata y decididamente pero con cautela a
actuar segn protocolos establecidos, realizando las labores propias de extincin y remocin de
materiales combustibles con los medios disponibles en el local.
Los Brigadistas contra incendio de las dems reas trasladarn hacia el lugar del siniestro los
extintores para el apoyo correspondiente.
Los Brigadistas que no cumplan labores de extincin de fuego, procedern a efectuar el retiro de
los materiales inflamables de las reas cercanas al siniestro cuidando de dejar libres las vas de
evacuacin.
Los integrantes de las otras brigadas apoyaran en lo siguiente:

Fecha de aprobacin
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E. SALGARI
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Los Brigadistas de Primeros Auxilios permanecern en lugares cercanos instalando un rea o

zona de recepcin de heridos, efectuando la atencin correspondiente segn el triage efectuado,
disponiendo de ser necesario el traslado de los heridos que por gravedad lo requieran a
nosocomios cercanos o zonas ms seguras, utilizando para el traslado los protocolos de traslado
de heridos establecidos segn sea el caso o esperando a las unidades especializadas de apoyo.
Los Brigadistas de Seguridad y Evacuacin, realizarn segn lo establecido en los

procedimientos de evacuacin del Plan, el inmediato desalojo del local, orientando a los
evacuados hacia las zonas externas; imponiendo calma y serenidad con sus acciones.
Los Brigadistas consideran como norma, que en caso de incendio la cobertura de la evacuacin es
total, es decir, evacuan todos y todo el local, quedando dentro solo el personal que realice acciones
de control del fuego y atencin de heridos, asimismo, una vez presentes las instituciones de apoyo
(Bomberos, PNP, etc.), el personal de las brigadas se retirar del local, dejando el control de la
emergencia en mano de estas instituciones, debiendo de ser solicitados, brindarles el apoyo
necesario, acatando sus disposiciones y suspendiendo totalmente las labores hasta que el personal
especializado as lo determine.
Importante.- Si durante un incendio usted no puede ayudar, colabore

decididamente abandonando el lugar
6.4 EN CASO DE EMERGENCIAS MEDICAS
Objetivo de los procedimientos.Proteger la salud y la vida de los trabajadores y clientes de la empresa, actuando segn parmetros y
protocolos establecidos para cada caso y evitando se produzcan mayores daos a la vctima.
Acciones durante la emergencia mdica.Mediante acciones preventivas, todo accidente es evitable, siendo el descuido el principal causante
de estos, se cuenta en la empresa con personal debidamente capacitado en la atencin de
accidentes que afecten la salud de las personas, estos trabajadores integran la Brigada de Primeros
auxilios.
De ocurrir una emergencia o accidente que afecte la salud de alguna persona que se encuentre en la
empresa, o en caso de sbita enfermedad de los mismos, este personal dispondr para su atencin
de todos los medios existentes en las instalaciones del local (botiquines, camillas, etc.), segn se
indica:
Evaluar la situacin adoptando las acciones que correspondan a cada tipo de emergencia,
adoptando los protocolos establecidos para estabilizar a la vctima.
De ser necesario disponer la evacuacin de la(s) vctima(s) a un nosocomio cercano, siempre
que su estado o condicin lo permita, debiendo tomar las precauciones a fin de no causar mas
dao a la vctima por un mal traslado, para lo cual se aplicarn los protocolos establecidos para
cada caso, de no ser posible el traslado de la vctima, solicitar inmediatamente apoyo externo
(Bomberos, ambulancia, etc.).
Los integrantes de las otras brigadas apoyaran en las labores de control del publico en general
imponiendo la calma entre los presentes, asimismo realizaran labores de apoyo en el traslado de
las victimas.
En caso de ser necesario auxiliar a un accidentado, se seguirn las siguientes recomendaciones
generales:
Solicitar apoyo mdico (Emergencia Bomberos - 116)

Evaluar y asegurar la escena de la emergencia
Tomar precauciones de seguridad personal
Actuar con serenidad, pero con premura.
Evitar la presencia de personas que puedan representar un estorbo dentro de la escena del
accidente (curiosos), de ser necesario utilizar a alguno de ellos para distanciar a los otros,
mediante rdenes firmes y seguras.
Efectuar el abordaje de la victima segn los procedimientos establecidos.
Fecha de aprobacin
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E. SALGARI
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Examinar a la vctima conforme el protocolo correspondiente.

Tranquilizar a la vctima mediante acciones de apoyo psicolgico.
No mover a ningn accidentado sin la previa evaluacin de sus condiciones.
Aflojar las prendas que puedan dificultar la respiracin o circulacin de la victima.
Abrigar al accidentado.
Permanecer junto a la vctima hasta la llegada del apoyo externo.
6.5 PROCEDIMIENTOS DE EVACUACIN

EVACUACIN.- Es la accin de desocupar ordenadamente un lugar en forma rpida y oportuna, esto
incluye tambin el desplazamiento de bienes, documentos, valores, etc. Considerados No
Recuperables, el motivo de una evacuacin es la proteccin de las personas ante la existencia de
riesgos que pongan en peligro su integridad fsica, evitando as cualquier dao; La evacuacin hacia
zonas de seguridad externas siempre ser total ante la ocurrencia de incendios.
Procedimientos (en cualquier caso). Evitar correr o gritar
Conservar la calma para evitar brotes de pnico.
Desalojar los ambientes en forma rpida y ordenada.
No regresar por ningn motivo, sin la autorizacin de los responsables de la seguridad.
Auxiliar en forma oportuna a quien lo requiera.
No caminar con las manos en los bolsillos o en la cabeza.
Las mujeres debern quitarse los zapatos de tacn alto.
En caso de existir humo que impida la visibilidad, desplazarse agachados o rampando por el piso
(rampando), ya que al nivel del mismo se mantiene por mayor tiempo el aire puro.
Dar prioridad
a las personas potencialmente ms dbiles (nios, ancianos, mujeres,
discapacitados).
Aforo.En la actualidad la empresa cuenta con un total de 15 trabajadores, siendo el rea del local de
1170.21 metros cuadrados, cumpliendo con el Reglamento nacional de Construcciones.
Tiempo de evacuacin.El local cuenta con un solo acceso de 6.00 metros de ancho, existiendo un total de 15 trabajadores; lo
que me demuestra que este medio de evacuacin ser til para evacuar a sus ocupantes en menos
de 3 minutos estipulados en el Reglamento nacional de Construcciones, adems en el interior existe
un rea amplia la cual es considerada como zona de seguridad interna. La ruta crtica de evacuacin
se encuentra en el rea ms alejada: comedor, la cual dista en 30 metros desde la puerta del
comedor a la puerta de ingreso y evacuacin la cual conduce hacia la Av. Mariscal Eloy de Ureta.
Vigencia del Plan.El presente Plan de Seguridad y Proteccin tiene una vigencia de un ao calendario, fecha en que
ser actualizado por la empresa prestadora de servicios de asesora en seguridad, coordinadamente
con el Jefe de Accin del Plan.
Importante.- Durante una evacuacin los Brigadistas debern

repetir constantemente en forma clara y enrgica NO CORRAN
MANTENGAN LA CALMA, etc.
Fecha de aprobacin
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El presente Plan ha sido actualizado y aprobado en Sesin del Comit de Seguridad y

Proteccin de la empresa, rubricndose en seal de conformidad
San Lus, 11 de Enero de 2009
JUSTO G. RAMOS FELIPE

Presidente del Comit
MIGUEL A. RAMOS GARCA

Jefe de Seguridad
Fecha de aprobacin
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E. SALGARI
SERRAMON S.A.
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6.6. FLUJOGRAMA DE LA EMERGENCIA
EMERGENCIA
Incendios
Sismos
Urgencia medica
ALARMA
Fuerzas de
apoyo:
Bomberos
Polica
Serenazgo
Activacin del comit

Defensa de Defensa Civil
SERRAMON S.A.
Contraincendio
Primera respuesta a la
emergencia por parte de la
brigada de la empresa
Evacuacin
Primeros auxilios
Actuacin de equipos de
Apoyo y Soporte externo
Consumacin de la
emergencia
Evaluacin del plan
Medidas correctivas y
replanteamiento
Fecha de aprobacin
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E. SALGARI
SERRAMON S.A.
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7-ANEXOS
Fecha de aprobacin
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E. SALGARI
SERRAMON S.A.
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Anexo 1
DESCRIPCION DEL
PLAN DE
SEGURIDAD Y
PROTECCION
Fecha de aprobacin
Elaborado por:
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SERRAMON S.A.
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DESCRIPCIN DEL PLAN DE SEGURIDAD Y PROTECCION
I. SITUACION
MATERIALIZACIN DEL RIESGO
En cualquier momento puede materializarse cualquier riesgo, afectando significativamente las
instalaciones, paralizando la atencin y poniendo en grave peligro la integridad fsica del pblico y
trabajadores.
HIPTESIS
Que la emergencia se presente en hora punta de atencin y cuando el ntegro de personal de
trabajadores se encuentre laborando.
Que la emergencia ocurra con poca cantidad de clientes y personal.
Que la emergencia se presente fuera de horas de atencin.
II. EJECUCION DEL PLAN
A. CONCEPTO DEL PLAN

El Plan ser activado y ejecutado en cuanto se comunique la emergencia, este contiene las acciones
y medidas convenientes que ejecutar obligatoriamente todo el personal de brigadistas involucrado, a
fin de minimizar o neutralizar la emergencia, adems de facilitar la evacuacin de clientes y
trabajadores, evitando mayores prdidas y daos, segn el caso, teniendo siempre en cuenta la
magnitud y caractersticas del siniestro.
B. ACCIONES PARA LA EMERGENCIA
ANTES DE LA EMERGENCIA (FASE PREVENTIVA)

En esta fase se implementarn las medidas y condiciones de seguridad a fin de minimizar los
riesgos reduciendo peligros y vulnerabilidades y mediante el equipamiento y entrenamiento de las
brigadas operativas.
DURANTE LA EMERGENCIA (FASE DE INTERVENCION)

Comprende la ejecucin de los procedimientos y acciones concretas previstas para una
respuesta inmediata a la emergencia presentada.
DESPUS DE LA EMERGENCIA (FASE DE REHABILITACION)

Fase de retorno a la normalidad de las actividades, tomndose las medidas necesarias en caso
de que se repita el siniestro, se debe realizar la evaluacin de daos y prdidas.
C. FUNCIONES
1.
Y ACCIONES DEL PERSONAL

INVOLUCRADAS EN LA EMERGENCIA
FUNCIONES DEL PERSONAL DE EMERGENCIA
DE
EMERGENCIA
ENTIDADES
a.
Comit de Seguridad y Proteccin
Se ha conformado el Comit de Seguridad y Proteccin, el cual respalda y activa este plan bajo el
comando del Jefe de Accin, definiendo este comit las responsabilidades generales de cada
integrante.
El Comit deber reunirse peridicamente a fin de evaluar los riesgos y disponer las medidas
necesarias para afrontarlos, debiendo disponer de un presupuesto anual, considerando partidas
presupustales para poder atender necesidades de equipamiento y capacitacin en temas de
seguridad.
ACCIONES DE LOS ORGANOS DE APOYO EXTERNO
Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per
Acudir con su personal y unidades para la intervencin en el incendio, rescate, etc.
A solicitud de la administracin, hacer de conocimiento al personal acerca del uso de los
diferentes equipos de seguridad del centro Comercial, as como las consecuencias
correspondientes.
Fecha de aprobacin
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Otras labores inherentes a su responsabilidad.
Polica Nacional
Restablece el orden dentro y fuera del campo en caso de alteraciones.
Procede a la detencin de personas, si fuese el caso.
Facilitar la intervencin de las Compaas de Bomberos que van a actuar.
Facilita la llegada y salida de las ambulancias que intervienen.
Presta seguridad armada a las instalaciones, coordinando con el Jefe de Accin.
Mantiene despejada el rea de siniestro.
Otras labores inherentes a su responsabilidad.
Defensa Civil
Principalmente su labor es preventiva, por lo tanto:
Aprueba el Plan de Seguridad.
Coordina las medidas preventivas de seguridad.
Coordina y fiscaliza los simulacros.
En el momento de la emergencia, apoya en el acordonamiento general de la zona.
Apoya decididamente con sus medios disponibles al control de la emergencia.
Serenazgo
El Serenazgo presta una labor importante, dentro del distritos, para la prevencin y represin de
delitos en la va pblica, es una organizacin de alcance distrital compuesta por personal civil
remunerado, pero en su equipo de operaciones motorizado (que habitualmente son 2 3
personas) incluye a un efectivo policial, el cual tiene la autoridad oficial para efectuar detenciones
y obrar como si estuviese interviniendo el propio cuerpo policial.
Cumplen labores de acordonamiento de la zona siniestrada.
Apoyan directamente en la labor de control de la emergencia, de acuerdo a las instrucciones y
solicitud del Jefe de Accin del presente Plan de seguridad y Proteccin.
Apoyan con sus unidades mviles, de ser el caso, en la evacuacin de accidentados o personas
detenidas.
Apoyan decididamente con sus medios y personal disponibles, en las tareas de prevencin de
pillaje y seguridad perimetral.
Hospitales
Un hospital pblico es una entidad del estado la cual est obligada a prestar servicios mdicos a la
ciudadana sin distinciones de ninguna clase, prestando servicios de atencin a la salud de todas las
personas de acuerdo a lo establecido en la Ley de Emergencia, que los obliga a atender a todo
paciente.
III.
ADMINISTRACION
INSTRUCCIONES DE COORDINACIN
1. Entrenamiento del Plan

Cualquier tipo de Plan debe ser entrenado, practicado, mediante capacitaciones y simulacros
peridicos, segn el rol establecido y por lo menos dos veces al ao, para efectuar las evaluaciones y
presentar y establecer las correcciones del caso.
2. Instruccin del Personal
Se debe concienciar al personal que labora en las instalaciones, sobre la importancia que tiene saber
los procedimientos adecuados ante un siniestro.
3. Adiestramiento de las Brigadas
Se dispondr las facilidades y se estimular la capacitacin adecuada de los Brigadistas.
4. Rol de Servicios del Personal de Emergencia
Semanalmente el Jefe del Plan de Seguridad y Proteccin, publicar un Rol de Servicios del Personal
de Brigadistas, de tal forma que en lo posible, se conformen equipos entrenados para enfrentar los
siniestros.
Fecha de aprobacin
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5. Comit de Seguridad
El Comit de Emergencia dispone anualmente del cumplimiento del Plan, apoyando y estimulando la
correcta aplicacin, as como la participacin voluntaria espontnea de los trabajadores, asimismo
evaluar y aprobar la actualizacin anual del Plan.
6. Oficina de Administracin
Por su intermedio se canalizan los recursos necesarios para ejecutar el Plan, considerando las
normas internas para la adquisicin de bienes y servicios.
7. Vigencia
El presente plan que ser difundido a todos los que laboren en las instalaciones involucradas, se
encuentra debidamente refrendado por el Comit de Seguridad y la Administracin de la empresa y
se ha elaborado sobre la base de las actuales actividades que se realizan en la empresa
(Construccin y acondicionamiento), debindose adecuar segn los avances y antes del inicio de las
operaciones de produccin, lo que involucrara otros riesgos y por ende otra organizacin y acciones
de respuesta.
El indicado Plan final tendr vigencia desde su emisin, hasta por el periodo de un ao calendario,
debindose el mismo ser actualizado por:
Cumplir el periodo de vigencia de un ao.
Variaciones o modificaciones en las instalaciones, que determinen la disminucin o incremento de
la probabilidad de ocurrencia de un siniestro.
Ampliacin de la capacidad de operacin.
Cambio de normas de seguridad.
8. Despus de la emergencia
Formato de la comunicacin
El Jefe de Accin proceder a elaborar el reporte de comunicacin el cual deber ser breve y preciso,
indicando lo siguiente:
Tipo de Riesgo presentado
Localizacin de los daos.
Fecha y hora de ocurrencia.

Evaluacin del plan
Con la finalidad de aplicar las medidas correctivas y/o actualizar y/o optimizar el Plan aplicado en la
emergencia suscitada, es que se proceder a evaluarlo con la finalidad de contar con los siguientes
indicadores:
Tiempo de respuesta
Operatividad de equipos utilizados
Preparacin del personal que intervino
Daos presentados.
Tiempo de respuesta del Apoyo Externo.
Evaluacin de daos
Fase importante a tomarse en cuenta, debido a que en la elaboracin del reporte correspondiente, se
proceder a establecer cul es el monto de los daos que tendr que asumirse, as como cual ser el
que transferir, por lo que es necesario realizar una inspeccin y proceder a cuantificar los daos.
Se establecern los montos antes mencionados y el asesoramiento relacionado con el Informe de las
causales de la ocurrencia.
Fecha de aprobacin
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Anexo 2
GLOSARIO DE
TERMINOS
UTILIZADOS EN EL
PLAN DE
SEGURIDAD
Fecha de aprobacin
Elaborado por:
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11/01/09
E. SALGARI
SERRAMON S.A.
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GLOSARIO DE TRMINOS
PELIGRO.- Es una situacin constante en un escenario que puede causar dao. Es el elemento o
condicin (conjunto de circunstancias) con potencial (capacidad, que puede o no puede) de generar
consecuencias negativas en el sistema (No hay exposicin del recurso. Ejemplos: el toro como
animal, el fuego, una pared sin columnas, un perro con rabia, etc.)
RIESGO.- Posibilidad de ocurrencia de una prdida (diccionario). Es la probabilidad de que ocurra
el dao. Probabilidad de un evento que haga perder parcial o totalmente el valor de un bien.
Probabilidad que las amenazas presentes puedan materializarse en un siniestro, con determinadas
consecuencias. Es la "exposicin de un recurso a un peligro con potencial de generar
consecuencias". Ejemplo: el toro y el torero, el fuego y un almacn cercano con sustancias
inflamables.
EVALUACIN DE RIESGOS (Anlisis de riesgos).- Es el procesamiento minucioso y metdico de
informacin para identificar, evaluar, valorar y clasificar los riesgos que pueden afectar cada
actividad, material, personal o instalacin, para determinar el estado de riesgo y recomendar las
medidas de seguridad adecuadas.
ACTO INSEGURO.- Son conductas de inseguridad creadas por el hombre. Son comportamientos
que podran dar paso a la ocurrencia de un accidente (siniestro). Se le conoce tambin como actos
errneos o actos sub-estndares. Ejemplo: operar equipos sin autorizacin, usar equipos
defectuosos, usar los equipos de manera incorrecta, levantar objetos en forma incorrecta, etc.
CONDICIN INSEGURA.- Es la situacin de inseguridad que se presentan en los escenarios o
ambientes, son circunstancias que podran dar paso a la ocurrencia de un accidente (siniestro), se
le conoce tambin como condiciones sub-estndares, incorrectas o inadecuadas. Ejemplo:
protecciones y resguardos inadecuados, equipos de proteccin insuficientes, equipos o materiales
defectuosos, orden y limpieza inadecuados, ventilacin e iluminacin excesiva o deficiente, etc.
VULNERABILIDAD.- Que puede ser herido o recibir una lesin fsica o moral (diccionario). Es la
medida del impacto que un riesgo o un siniestro puede tener sobre un sistema, grado de
sensibilidad de un sistema ante un riesgo o debilidad ante la exposicin a un dao.
SINIESTRO.- Acto, hecho o evento no programado con capacidad de generar efectos negativos en
un sistema que lo sufre. Es la consumacin o materializacin de un riesgo. Ejemplo: la cada de
una pared.
MEDIOS DE SEGURIDAD.- Son los recursos (bienes materiales) que se emplean para afrontar
riesgos. Ejemplos: muros, cercos elctricos, armas, CCTV, etc.
MEDIDAS DE SEGURIDAD.- Son las acciones (disposiciones, actitudes, consignas, normas) que
se adoptan para prevenir, neutralizar y/o minimizar un riesgo.
PREVENCIN.- Es el conjunto de medidas de seguridad tendentes a la anticipacin de
ocurrencias de siniestros o para afrontar amenazas en forma adecuada. La prevencin est

destinada a disminuir la frecuencia, a lograr que aparezca u ocurra la menor cantidad de veces.
(Ejemplo de prevencin: la capacitacin). La prevencin prioriza bsicamente su accionar en la
educacin, la supervisin y la tecnologa.
PROTECCIN.- Es resguardar un recurso de un posible dao o peligro. La proteccin est
destinada a disminuir la gravedad del siniestro. La proteccin presta importancia prioritariamente a
la siguiente secuencia: la tecnologa, la supervisin y la educacin. Se emplean fundamentalmente
medios de seguridad.
REA CRTICA.- Son los espacios fsicos en donde labora el personal que procesa informacin
estratgica, en donde se resguarda equipos o documentacin de mucho valor e importancia
organizacional y/o se producen bienes o servicios considerados sensibles.
Fecha de aprobacin
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11/01/09
E. SALGARI
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PLAN DE SEGURIDAD.- Es el documento que conjuga un conjunto de procedimientos y medios

que deben emplearse en un plazo dado para alcanzar objetivos determinados.
EMERGENCIA.- Todo estado de perturbacin de un sistema que puede poner en peligro la
estabilidad del mismo, ya sea en forma parcial o total, es una combinacin imprevista de
circunstancias que ponen en peligro la vida del trabajador y el patrimonio de una empresa.
CONTINGENCIA.- Es un suceso posible. Es la posibilidad de que un evento suceda o no. Es
sinnimo de riesgo.
SEGURIDAD.- Es el estado de cierta tranquilidad al haberse desarrollado tcnicas y dispuesto
medios para controlar adecuadamente los riesgos orientados hacia una persona, organizacin o
sistema.
EVACUACION.- Conjunto de procedimientos y acciones tendientes a que personas amenazadas
por un peligro protejan su vida o integridad fsica desplazndose por rutas seguras a lugares o reas
seguras.
PROCEDIMIENTO.- Es una secuencia establecida y conjunta de actividades para realizar un trabajo
los pasos que se siguen para realizarlo.
Fecha de aprobacin
Elaborado por:
Aprobado por:
11/01/09
E. SALGARI
SERRAMON S.A.
BELMAY S.A.C
Rev: 03
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Anexo 3
DIRECTORIO DE
INSTITUCIONES
DE APOYO EN
EMERGENCIAS
Fecha de aprobacin
Elaborado por:
Aprobado por:
11/01/09
E. SALGARI
SERRAMON S.A.
BELMAY S.A.C
Rev: 03
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DIRECTORIO DE INSTITUCIONES DE APOYO EN EMERGENCIA

Se a dispuesto como medida de prevencin, la elaboracin de Directorios Telefnicos de Emergencia,
los cuales se ubican en lugares estratgicos, con el fin de comunicar a las instituciones de apoyo la
ocurrencia de emergencias, determinndose personal para efectuar las llamadas de emergencia que
se dispongan segn la ocurrencia, a los Organos Oficiales de apoyo, que se sealan:
Cuerpo General de Bomberos Del Per
(Central de Emergencia)
222-0222 116
Prestigiosa institucin voluntaria con alcance en el mbito nacional, siempre presta a auxiliar a
personas y organizaciones que requieran de sus servicios.
Defensa Civil (Central de Emergencia)
115
Institucin cuya funcin es la de prevenir desastres y cooperar en la reconstruccin y normalizacin
de actividades.
Direccin Regional de Defensa Civil Lima Callao (II Regin)
475-6000
Polica Nacional del Per (Central de Emergencia)
105
Por funcin est obligada a prestar apoyo y auxilio para casos de prevencin de delitos y
faltas, as como investigacin de delitos, entre otras responsabilidades.
o
o
o
Comisara de San Lus

Unidad de Desactivacin de Explosivos
Escuadrn de Emergencia
324-8355
431-7720
431-3040
Ministerio de Salud - Hospitales Cercanos

o Hospital Guillermo Almenara
o Hospital San Bartolom
o Hospital Edgardo Rebagliati M. (Emergencia)
o Clnica San Camilo
o Clnica Maisn de Sant
324-2983
330-3521
265-4955
427-0219
619-6000
Fecha de aprobacin
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Anexo 4
PLAN ANUAL DE
CAPACITACION Y
ENTRENAMIENTO
Fecha de aprobacin
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PLAN ANUAL DE CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO

2009
Brigada
Todas las Brigadas
Lucha Contra
Incendio
Primeros Auxilios
Seguridad y
Evacuacin
Lucha Contra
Incendio
Primeros Auxilios
Seguridad y
Evacuacin
Lucha Contra
Incendio
Primeros Auxilios
Seguridad y
Evacuacin
Tema
Fecha de
Capacitacin
Empresa
capacitadota
Nociones de seguridad,
Realizado
adoctrinamiento, motivacin,
Enero 2009
Por E. Salgari
plan de seguridad.
Nociones de lucha contra
Realizado
incendios y uso de extintores
Enero 2009
Por E. Salgari
(teora y prctica).
Nociones bsicas de
Realizado
primeros auxilios (teora y
Enero 2009
Por E. Salgari
prctica).
Procedimientos de
Enero 2009
Realizado
evacuacin y simulacro
Por E. Salgari
(teora y prctica).
Teora y practica sobre lucha
Por realizar
contra incendios y uso de
Julio de 2009
E. Salgari
extintores
Procedimientos de atencin
Por realizar
Julio de 2009
y traslado de vctimas
E. Salgari
Teora y practica sobre
Por realizar
procedimientos de
Julio de 2009
E. Salgari
evacuacin
Teora y practica sobre lucha
Por realizar
contra incendios y uso de
Diciembre 2009
E. Salgari
extintores
Procedimientos de atencin
Por realizar
Diciembre 2009
y traslado de vctimas
E. Salgari
Teora y practica sobre
Por realizar
procedimientos de
Diciembre 2009
E. Salgari
evacuacin
Fecha de aprobacin
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Anexo 5
PLAN ANUAL
DE
SIMULACROS
DE
EVACUACION
Fecha de aprobacin
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PLAN ANUAL DE SIMULACROS DE EVACUACION

SIMULACRO
Fecha de Capacitacin
PRIMER SIMULACRO
Enero 2009
SEGUNDO SIMULACRO
Julio 2009
TERCER SIMULACRO
Diciembre 2009
Fecha de aprobacin
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Anexo 6
ACCIONES DE
SEGURIDAD A
SEGUIR FRENTE A
EXPLOSIONES
Fecha de aprobacin
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ACCIONES A SEGUIR FRENTE A EXPLOSIONES

1. INSPECCION VEHICULAR DE SEGURIDAD
Para efectuar la revisin vehicular de seguridad, tanto en situaciones normales como en casos de
emergencia declarada o por disposicin del personal responsable, EL PERSONAL de Seguridad a
cargo de esta actividad deber:
Guiar el conductor a fin de que ingrese en un espacio libre.

Tomar nota del mismo en el listado o tablilla que para el efecto le s proporcionado.
Efectuara un chequeo visual de la carrocera del vehculo y en caso de observar algo anormal, de
ser posible se lo har notar al conductor, tomando nota de ello en el espacio de observaciones.
Verificara visualmente el interior del vehculo y anotara las observaciones de acuerdo al siguiente
procedimiento:
-
Asientos delanteros
Piso delantero
Asientos posteriores
Piso posterior
En caso de ocurrir algn percance o accidente (choque, araaduras) con los vehculos estacionados,
tomara nota al detalle de lo sucedido, reportando y elaborando el informe correspondiente. Pondr
especial cuidado en determinar:
Persona que causo el dao

Tipo de vehculo
Marca y color
Numero de placa y rodaje
Otras caractersticas o circunstancia de inters
Por la naturaleza del servicio (va publica) esta expuesto a la probable colocacin de coche bomba,
debiendo tener en cuenta para su deteccin e identificacin lo siguiente:
Persona que deja su vehculo y se retira en forma apresurada.

Una o dos personas que empujan un vehculo simulando desperfecto y luego huyen en forma
intempestiva.
Vehculos con lunas polarizadas.
Signos de humos que salen del interior del vehculo.
Vehculos que no son estacionados normalmente por el sector.
Paquete sospechoso en el interior del vehculo
2. PROCEDIMIENTOS EN CASO DE HALLAR EXPLOSIVOS

En caso de hallar algn paquete, maletn, bulto sospechoso o algn artefacto explosivo, en el cine no
lo toque ni deje que alguien lo haga; proceda de la siguiente forma:
El personal de seguridad que se percato de su existencia, comunicara el hecho a la brevedad a la
polica utilizando los medios ms rpidos, luego de efectuarse la constelacin respectiva comunicara
inmediatamente el hecho a los siguientes telfonos:
Unidad de desactivacin de explosivos
481-2901
Escuadrn de emergencia
432-2306 105
Central de emergencia de bomberos
222-0222 116
Paralelamente se ejecutara de forma ms rpida, lo siguiente:
Evacuarn la zona donde se encuentra ubicado el explosivo o paquete sospechoso.
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En coordinacin con el personal que labora en las reas adyacentes, lo que retardara la accin
del fuego que pudiera originarse en caso de producirse la explosin.
Impedir el ingreso de toda persona a la ZONA DE RIESGO; entendindose por esta a los
lugares que pudiera ser destruidos daados o afectados si se produjera la explosin.
Coordinara con el COE, para que todo el personal que conforma las brigadas de lucha contra
incendio y aquel que este capacitado para operar los equipos existentes, permanezca en caso de
producirse un incendio posterior a la explosin
Es necesario tener presente que un atentado con explosivos, puede venir Acompaado de un
ataque terrorista o similar, por lo que el centro de operaciones de emergencia tomara las
acciones a seguir.
3.
MATERIALIZACION DE UNA EXPLOSION
En caso de producirse una explosin que sea su origen naturaleza, el personal de seguridad,
proceder la siguiente forma:
De acuerdo a lo dispuesto por el COE se dispondr que el personal que cubre sus puestos, se
mantenga en estado de mxima alerta, evitando ser sorprendidos en caso que la explosin haya
sido intencional y coordinada en alguna accin proveniente del exterior.
De ser necesario el jefe del grupo de seguridad, redistribuir al personal de seguridad en los
puestos que estime conveniente o cuando las circunstancias lo exijan.
Verificar que todas las personas que se encuentran en el interior del local sean evacuadas, de
acuerdo al plan existente.
Verificara puertas de acceso cerradas y personal de seguridad en sus puestos.
Efectuara las llamadas telefnicas que fueran necesarias (Desactivacin de explosivos
escuadrn de emergencia y compaa de bomberos)
Mantendr comunicacin permanente con el COE a fin de efectuar las acciones que el caso
requiera.
Ocuparan sus puestos a ordenes del jefe de grupo, mantenindose en estado de alerta para
intervenir en los siguientes casos:
-Lucha contra incendio
-Evacuacin de clientes (Ilesos y heridos)
-Primeros auxilios
Impedir el ingreso de personas hasta que tengan la respectiva autorizacin.

Tendr a la mano la mayor cantidad de extintores posibles, para emplearlos si fuera necesario.
4. PROCEDIMIENTO DE IDENTIFICACION DE EXPLOSIVOS

A continuacin se describe los siguientes conceptos importantes que se deben tener presente:
Hidratacin:
La mayora de los explosivos contienen dentro de su composicin, nitratos sustancias que suelen ser
muy hidroscopias, al contacto con sobres de papel, cartn, etc. Desprenden luego de un tiempo de
exposicin, un liquido transparente que aparece por sobre estas cubiertas y cuando se evapora el
agua de la solucin, quedan unos cristales blanquecinos, constituidos por los nitratos.
Exudacin:
Cuando se dan condiciones determinadas de temperatura y presin para el caso
Especifico exclusivo a base de nitroglicerina, esta traspasa la montura exterior
Presentndose en forma de gotas transparente, alteracin que transforma el
explosivo es altamente peligroso.
A fin de establecer si el explosivo se encuentra hidratado o exudado, se optara por seguir los
siguientes pasos:
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Con un papel filtro, secante o higinico, se observaran unas gotitas de liquido que ha traspasado
la cubierta del explosivo.
luego, alejarse del lugar de la toma de muestra y proceder a encender el papel por uno de sus
extremos, cuidando que no se impregne con la sustancia
Si la llama, al llegar al lugar humedecido se apaga nos indica que en esa sustancia hay agua
debiendo quedar entendido que ES EXPLOSIVO y esta hidratado, siendo esto ultimo peligroso.
Si por el contrario al llegar la llama a la parte hmeda comienza a chispear, quiere decir que la
muestra es nitroglicerina tratndose entonces de una exudacin y que es exoneradamente
peligrosa ya que si cayera una sola gota de esta muestra desde una altura de un metro,
ocasionara una explosin, la que por empata a su vez, lograra la detonacin de todo el
explosivo o paquete- bomba.
En l ultimo caso, cuando se trate de explosivos exudados s vera lo conveniente para que
UNICAMENTE UN EXPERTO SEA QUIEN SE RESPONSABILICE DE LA OPERACIN
pertinente.
aplicar la disposicin de operaciones (procedimientos a seguir en caso de hallar explosivos).
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Anexo 7
ACCIONES DE
SEGURIDAD
CONTRA
SECUESTRO
SABOTAJE Y
TERRORISMO
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ACCIONES DE SEGURIDAD CONTRA SEGUESTROS, SABOTAJE

Y TERRORISMO
Con el fin de prevenir la realizacin de acciones delincuenciales o terroristas en contra el pblico e
instalaciones, cumplirn las siguientes disposiciones:
1. ACCIONES PREVENTIVAS
a. Observaran y estn permanentemente alerta sobre las actividades de los asistentes y el
movimiento de los vehculos tanto en al zona de parqueo como en la zona adyacente.
b. Identificaran las seas y caractersticas ms salientes del pblico vehculos y ocupantes por
sus sospechosas actividades delatoras, a fin de facilitar su identificacin (talla, contextura,
vestimenta, tipo de vehculo, color, placa, etc.
c. Observaran la frecuencia rutas y nmero de veces que merodean personas y/o vehculos
sospechosos otorgndole un mximo de tres oportunidades antes de reportar a las Fuerzas
del Orden.
d. El personal de puerta controlara el ingreso de pblico y no dejara ingresar ningn paquete o
bultos sospechosos.
2. ACCIONES INMEDIATAS
a.
b.
c.
d.
Detendrn al agresor, delincuente etc.

Efectuaran revisin corporal y de bultos que porte.
Decomisaran cualquier objeto contundente o de peligro que porte el infractor
Comunicar inmediatamente al administrador o al Jefe de seguridad as como al personal de
la PNP que se encuentra cerca al cine, a fin de encargarle la custodia del detenido
e. En caso de hallar explosivos, dar estricto cumplimiento al procedimiento a seguir y al
procedimiento de identificacin de explosivos
f. Colaboraran en la evacuacin del publico asistente, si fuera necesario efectuarla
g. Procuraran mantener la calma y serenidad entre, pblico, y trabajadores fin de evitar daos
por accidentes y/o pnico.
3. ACCIONES POSTERIORES
a. Proporcionar primeros auxilios a los heridos y accidentados luego facilitara su evacuacin en
centros asistenciales y hospitalarios
b. Emplearan los equipos contra incendio mientras espera la presencia de la compaa de
bomberos
c. Vigilara, controlaran y darn seguridad a las zonas afectadas a fin de evitar la intervencin de
extraos y/o delincuentes.
d. Contribuirn al restablecimiento de las actividades de servicio local
e. Extremar la medida de control de vehculos
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Anexo 8
CARTILLA DE
SEGURIDAD
PARA USO
DE GLP
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RECOMENDACIONES PARA LA PREVENCION DE DAOS Y PERDIDAS EN EL

USO DOMESTICO DEL GAS NATURAL(GLP)
Todos los recipientes porttiles de GLP, al ser un gas comprimido conlleva los riesgos de explosin,
deflagracin o incendio que pueden ser causados por explosiones a una fuente de calor, falla
mecnica del recipiente o del sistema de mangueras o tuberas de distribucin
PRECAUCIONES PARA EVITAR INCIDENTES CON GLP

1. El cilindro debe tener su respectivo logo y telfono de emergencia compre a distribuidores que
garanticen y demuestren responsabilidad por el producto que distribuyen.
2. Verifique que el cilindro no muestre signos de corrosin dao mecnicos en el cuerpo,

vlvula.
Tenga por costumbre hacer que un tcnico calificado realice una limpieza
y mantenimiento de las mangueras, caeras quemadores y hornos de
cocina.
Mantenga en correcto orden y limpieza el lugar donde almacena los cilindros de GLP, evitando la
acumulacin de restos, botellas, materiales inflamables combustibles, as como cualquier otra
cosa en desuso.
7. Mantener en correctas condiciones el sistema elctrico. Tenga siempre una manera de cortar el
suministro elctrico desde una zona segura y ventilada.
8. Ubique el cilindro fuera de la cocina en un lugar seco, bajo sombra, y ventilada. la manguera de
conexin entre el cilindro y la cocina, calentador debe ser de largo suficiente.
9. Evite en todo momento las cadas, golpes y trato brusco con los cilindros de GLP. Es peligroso
colocar un cilindro encima de otro. Si usa cilindros de 45 Kilos, asegrelos en la pared con una
cadena.
10. Considere tener en casa un extintor ABC CO 2 para las habitaciones y la cocina; si es posible,
instalar una manguera contra incendios domestica
11. Capacite y adiestre a su familia en el uso correcto de GLP. Y en las medidas generales de
prevencin y control de incendios.
3.
4.
5.
6.
ACCIONES FRENTE A UNA FUGA DE GAS GLP

1. No manipular artefactos elctricos y luces.
2. Abrir las ventanas y puertas pera ventilar las habitaciones. Cerrar y tapar los sumideros y
aberturas del desage con trapos mojados con abundante agua.
3. Evacue las viviendas hacia la zona segura y ventilada.
4. Corte el suministro elctrico si se puede hacer desde una zona segura.
5. Llame a los Bomberos. Telf. 222-0-222 116
6. Cierre la llave del regulador, si la fuga es ah, si no logra controlarla colocar un trapo o una toalla
mojada sobre la fuga y evacue.
7. Si es posible y necesario, coloque un trapo toalla mojada sobre la fuga y saque el cilindro a una
zona ventilada
SI LA FUGA DE GAS SE INCENDIA

1. Evacue la vivienda hacia zonas seguras y ventiladas.
2. Llame a los Bomberos. Telfonos 222-0-222 116
3. Corte el suministro elctrico si se puede hacer desde una zona segura.
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DESPUS DE CONTROLADA LA FUGA

1. Abra las ventanas y puertas para ventilar las habitaciones. Cierre y tape los sumideros y
aberturas del desage con trapos mojados con abundante agua.
2. Evite manipular artefactos elctricos y luces hasta que se haya disipado por completo el gas GLP.
3. Realice una limpieza de las habitaciones afectados trapendolos hasta disipar el olor a gas.
4. Verifique que en los desages y sumideros no se sienta olor a gas de lo contrario destpelos y
eche abundante agua en baldes.
RECOMENDACIONES GENERALES PARA EL USO

CORRECTO DEL GLP
1. Antes de cambiar un cilindro de gas, verifique que no existan fuegos encendidos en las
cercanas, y que todas las llaves se encuentren cerradas.
2. Para encender una hornilla, primero encienda el fsforo, y luego abra la llave de la hornilla y
encindala. Asegrese que la llave corresponde a la hornilla que desee usar.
3. Mantenga un correcto orden y limpieza en todo los ambientes en su hogar, especialmente en los
desvanes, almacenes pequeos y lugares de almacenaje de detergentes, limpiadores,
desinfectantes, etc.
Solo las personas mayores y Entrenadas deben manipular los

artefactos a Gas Licuado de Petrleo (GLP)
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Anexo 9
CARTILLA DE
PRIMEROS
AUXILIOS
BSICOS
Fecha de aprobacin
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PRIMEROS AUXILIOS BASICOS

Considerando la experiencia se hace necesario mantener un nivel mnimo de reaccin ante
situaciones que afecten la salud o integridad Psico-fsica de las personas que se encuentren en el
interior del local ello debe de encuadrarse en lo que regularmente se denomina primeros auxilios lo
cual significa estar en condiciones de actuar correctamente en un caso de emergencia sea el gerente
general, trabajadores o pblico en general.
Las actividades de primeros auxilios buscan necesariamente cubrir las posibilidades de riesgo,
tomando las acciones correctas y sencillas que convienen al mejor manejo de las emergencias, en
caso de salvaguarda de la vida y evitando causar lesiones irreversibles en personas accidentadas o
en situaciones de emergencia mdica.
Por la delicadeza de la actividad se hace necesaria la puesta en vigilancia de actividades de
entrenamiento que deban incluirse en los programas de introduccin y adiestramiento, entrenamiento y
reentrenamiento, por lo que en el presente solo se consideran aquellas acciones que puedan
presentarse en cumplimiento del servicio de una manera sucinta y resumida.
I.- NOCIONES DE PRIMEROS AUXILIOS.Concepto.- Se denomina primeros auxilios a las medidas rpidas y eficaces que se adoptan para
atender y socorrer adecuadamente a toda persona que ha sufrido un accidente o que a sido atacada
sbitamente por una enfermedad aguda, esta ayuda preliminar se realiza mientras acude el mdico o
personal especializado para darle el tratamiento de orden profesional; generalmente los primeros
auxilios se prestan cuando se presentan heridas seguidas de hemorragias, fracturas, luxaciones,
clicos, shock, asfixia, etc., la ayuda que se presta con los primeros auxilios es de orden fsico y
psicolgico, a fin de que la vctima colabore con su restablecimiento.
Ayuda Fsica.- Es la atencin que se le brinda al rgano, aparatos o miembros del cuerpo de la
persona afectada, para ello se utilizarn las tcnicas paramdicas, mdicas y medicamentos y/o
instrumentos necesarios segn el caso, en este aspecto juegan un papel importante el mantenimiento
del botiqun y el instrumental primario del local y en general en todos aquellos lugares donde existan
posibilidades de su requerimiento.
Ayuda Psicolgica.- Es la preparacin anmica del accidentado, dndole serenidad y tranquilidad
para que su organismo responda positivamente a la accin de las tcnicas y medicinas utilizadas en
su atencin, con esta ayuda se disipan los temores el pnico, brindndole confianza al afectado.
Importancia.- La necesidad de conocer y prepararse para brindar los primeros auxilios a un
accidentado o a un enfermo es de vital importancia, sobre todo cuando se presentan catstrofes o
eventualidades en los lugares donde no existen centros hospitalarios, ni personal mdico que se
encargue de atender a las victimas, por ello conocer los primeros auxilios es una responsabilidad
cvica y social de las personas, el conocimiento de estas tcnicas nos permitir por un lado socorrer a
los heridos, accidentados o enfermos y por otro conducir a las personas afectadas a lograr su
tranquilidad y restablecer el orden ah donde existan zozobra y pnico.
El conocimiento de los primeros auxilios proporciona seguridad en el hogar, el trabajo, centro educativo,
en el club, en las calles, en las pistas, y en cualquier lugar que nos encontremos, asimismo permite
observar las causas y los resultados de los accidentes y brindar las posibilidades de aplicar las tcnicas
de profilaxis mas adecuadas, tendientes a tratar de evitarlos, controlarlos y/o eliminarlos.
BRINDANDO LOS PRIMEROS AUXILIOS A LAS PERSONAS SE EXTERIORIZA

EN EL MAS ALTO GRADOEL SENTIMIENTO DE SOLIDARIDAD Y DE AYUDA AL
PRJIMO
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II. NORMAS BASICAS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS

Al encontrarnos frente a una situacin donde debe brindarse los primeros auxilios, es necesario tener
en cuenta las siguientes normas bsicas:
Inmovilizar a la persona afectada sobre todo si se trata de heridas y fracturas (los movimientos
pueden complicar su estado de salud), salvo que su condicin haga urgente su traslado para
recibir atencin especializada.
Utilizar compresas, vendajes o tablillas segn sea el caso, para inmovilizar al accidentado,
mantener frente a la victima la serenidad debida, evitando crear pnico y zozobra, de este modo
es posible que la atencin sufra mayores efectos.
Planificar los procedimientos a seguir, teniendo en cuenta el tipo de accidente y enfermedad
generada.
Se hace necesario tambin planificar el uso de los medios y recursos materiales humanos con
que se disponen.
Utilizar solo las medidas y tcnicas apropiadas para brindar los primeros auxilios, no deben
realizarse maniobras forzadas que puedan causar daos irreparables.
III. OBJETIVOS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS
Los objetivos de los primeros auxilios son:
Conservar la vida y la salud de la vctima o enfermo
Evitar las complicaciones fsicas y psicolgicas
Asegurar el traslado del pacienta al centro asistencial.
IV. SEGURIDAD Y PROTECCIN PERSONAL
La definicin del rescate significa alejar a la vctima de una situacin peligrosa que pueda poner en
riesgo su vida, pero sin importar el tipo de rescate la seguridad siempre es lo ms importante, hay
que considerar que a pesar de la urgencia y angustia que presentan las emergencias siempre los
rescatistas deben tomar en cuenta todas las precauciones necesarias para prevenir que ellos mismos
sean parte de la lista de lesionados o muertos.
Para nuestra seguridad nunca hay que olvidar que:
Primero soy yo
Segundo soy yo
Tercero soy yo
Asimismo tenemos que considerar cuando la vida de nosotros de alguien ms este involucrado en un
rescate:
Usted es l numero uno
Su equipo de trabajo es l numero dos
El paciente es l numero tres
POR ESTE MOTIVO NO EXISTE EXCUSA PARA QUE
SEAMOS OTRA VICTIMA MAS
Por lo tanto al llegar al lugar de la emergencia donde veamos una vctima o vctimas debemos
realizar la evaluacin de la escena que es el primer paso que a de seguir en la atencin de
primeros auxilios a fin de localizar riesgos provocados por el accidente o causante de ello ya que
si olvidamos este punto podramos pasar de rescatadores a rescatados.
Consiste en realizar:
Evaluacin visual panormica en el sector del sector de la emergencia
Nmeros de vctimas
Identificacin de la causa
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Riesgos (incendios, electrocucin, aplastamiento, intoxicaciones etc.)
Proteccin Personal.- Parte de la preocupacin sobre la seguridad personal debe ser la proteccin
adecuada contra cualquier agente externo que ponga en peligro nuestra integridad, cuando se evala
a un paciente debe evitarse el contacto directo de la sangre, lquidos corporales, membranas, heridas
y quemaduras, entre otros.
Para ello deberamos usar:
Guantes de ltex
Mascarilla de bolsillo
Proteccin de ojos
Delantal
Otros que el caso amerite.
Despus de tomar en consideracin la seguridad y proteccin personal, toda la atencin ser
concentrada en el paciente, todas las actividades en la escena y el cuidado que brinde hasta que
llegue el personal mas capacitado ayudar a salvar vidas, prevenir otras lesiones y darle bienestar a
los pacientes.
V. COMPORTAMIENTO DE UN RESCATISTA
Un rescatista debe ser honesto y realista cuado trata con pacientes, no debe decirles a ellos que
estn bien si se encuentran enfermos o heridos, no debe de decirles que todo esta bien ellos saben
que algo anda mal, decirles que no se preocupen es absurdo.
Cuando ocurre una emergencia hay algo por lo que en realidad hay que preocuparse, su conversacin
con el paciente puede ayudar a relajarlo, decirle al paciente que usted esta entrenado en cuidados de
emergencias y que lo va ayudar, puede desminuirle el miedo y ganar su confianza.
Para ser un rescatista se requiere capacidad de controlar los propios sentimientos en la escena de la
emergencia, cualquier persona que desee ser rescatista debe tener una actitud profesional y gran
disciplina en la escena de un accidente, cuide su vocabulario frente a los pacientes y curiosos, no debe
hacer comentarios acerca de los pacientes o del horror del accidente, asimismo debe concentrarse en
los pacientes evitando las distracciones innecesarias.
Siendo un rescatista debe mantenerse en buenas condiciones fsicas, si no puede brindar una
atencin por que no puede flexionarse o le falta el aire con el mnimo ejercicio, entonces todo su
entrenamiento ser un desperdicio.
CUANDO COMPLETE SU ENTRENAMIENTO Y SE CONVIERTA EN UN RESCATISTA
SERA UNA PERSONA ESPECIAL
VI. DERECHOS O CONSENTIMIENTOS DEL PACIENTE

Los adultos cuando estn conscientes y con el pensamiento claro tienen el derecho de rehusar su
cuidado, las razones pueden estar basadas en motivos religiosos, en la falta de confianza o de
aspectos que puede que no tengan sentido para usted; cualquiera que sea la razn un adulto
competente puede rehusar el cuidado si as lo desea, no puede forzarlo que reciba su cuidado, su
nica accin ser ganarse su confianza a travs de la conversacin.
Cuando rehsen o rechacen sus servicios:
No discuta con el paciente, No lo toque.
No pregunte si sus razones estn basadas en creencias religiosas,
Mantenga la calma y el profesionalismo, la ansiedad de la discusin puede causar mas
complicaciones, hable adecuadamente con el.
Asegrese de reportar que el paciente no quiere recibir ningn tipo de ayuda.
Hgale saber que usted siente preocupacin, que respeta sus derechos de rehusar los cuidados,
pero piensa que debe considerar la oferta de ayuda.
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ANATOMIA BASICA
EL CUERPO HUMANO
Los estudiantes que comienzan su entrenamiento generalmente se encuentran preocupados acerca del
estudio de la anatoma humana, tranquilcese, se sorprender un poco, no va a ser tan preciso como el
personal medico cuando consideran la anatoma humana, usted necesitar conocer las estructuras
bsicas del cuerpo y su localizacin.
No se preocupe de aprender mucho tratando de aprender terminologa medica, una cabeza siempre
es una cabeza y los pies siempre sern los pies; el cerebro, los ojos, los dientes los odos, el
corazn, los pulmones, el hgado, el estomago, la vejiga, medula espinal, etc., son trminos validos
en medicina de emergencia.
Por lo tanto este texto a sido diseado para que nuestro aprendizaje sea rpido y gil
EVALUACIONES DEL PACIENTE
Los pacientes no pueden recibir un cuidado apropiado hasta que el problema haya sido detectado, la
evaluacin del paciente es un procedimiento que ayuda a determinar la posible naturaleza de la
mayora de los problemas asociados con la enfermedad o lesin y suministra una gua para tomar la
decisin conveniente.
La evaluacin del paciente no es un sistema rgido, esto significa que no todos los aspectos de la
evaluacin se aplicarn a todos los pacientes y que el orden de los eventos pueden variar dependiendo
de la naturaleza del problema en la mayora de los pacientes, la evaluacin debe realizarse como sigue:
Garantizar su propia seguridad.
Comprobar que la escena es segura para el paciente.
Determinar si el paciente responde.
El resto del procedimiento cambia ligeramente dependiendo del tipo de paciente o lesin.
LA EVALUACIN PRIMARIA
La evaluacin primaria se define como el proceso llevado a cabo en orden para detectar los
problemas que amenacen la vida del paciente con la finalidad de tomar las acciones que salven o
estabilicen la vida de la vctima y posteriormente como corregir adecuadamente los problemas
encontrados durante esta evaluacin; es una de las partes mas importantes de su entrenamiento,
usted debe ser capaz de iniciar inmediatamente los procedimientos que salven la vida conforme sea
requerido.
CUANDO LLEGUE AL LUGAR DE UNA EMERGENCIA IDENTIFQUESE,

DIGA SU NOMBRE Y POSTERIORMENTE LO SIGUIENTE:
HE SIDO ENTRENADO PARA DAR CUIDADOS DE EMERGENCIA
Hay tres problemas que amenazan la vida que debe considerarse durante la evaluacin primaria
ellos son:
Respiracin.- Esta la va respiratoria abierta o intacta y existe una respiracin adecuada?

Circulacin.- Hay pulso palpable que indique que el corazn del paciente esta latiendo?
Sangrado.Existe una hemorragia severa o ha perdido mucha sangre antes de que usted
llegar?
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Estos problemas y las acciones a tomar para corregirlos, se conocen como el ABC.
Aqu un listado de referencias que enumera los eventos de evaluacin primaria
Colquese el equipo de proteccin personal si es necesario

Observe la escena y el paciente Es peligrosa la escena?, Habr necesidad de mover al
paciente de inmediato?, Hay signo o indicios de posible lesin espinal?.
Vea si el paciente responde.
Asegrese que la va respiratoria este abierta, utilice el mtodo de inclinacin de la cabeza y
elevacin de la mandbula.
Vea, oiga y sienta la respiracin, verifique signos de obstruccin parcial o total de la va
respiratoria.
Controle sangrado severo que amenace la vida.
HERIDAS EN TEJIDOS BLANDOS

Cuando hablamos de heridas en los tejidos blandos se puede usar las siguientes clasificacin
general:
Heridas Cerradas
Una herida interna.
La piel no esta rota.
Son causadas usualmente por el impacto de un objeto sin filo.
Heridas Abiertas
Hay ruptura de piel.
La extensin de la lesin puede pasar de una simple raspadura (excoriacin), hasta una gran
herida.
Entre las que podemos citar:
Excoriaciones
Contusas
Cortante
Penetrante
HEMORRAGIAS
LA SANGRE
La sangre suministra oxgeno a todas las clulas del cuerpo y extrae el dixido de carbono,
tambin lleva alimento a las clulas y elimina ciertos desechos, contienen clulas que destruyen
las bacterias y clulas que producen sustancias que ayudan a resistir las infecciones
(inmunidad).
Por lo tanto sabemos que sin sangre no tendramos vida, la sangre contiene glbulos rojos,
blancos; elementos involucrados en la coagulacin sangunea todos estos trasportados por un
liquido llamado plasma.
Las funciones de la sangre son:
Oxigena.-Lleva oxigeno y extrae CO2 de la sangre

Nutre.Lleva alimentos a los tejidos
Excreta.- Extrae desechos de los tejidos
Regulacin del cuerpo.- Lleva hormonas, agua, sales y otros compuestos necesarios para
mantener balanceadas las funciones del cuerpo
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Defensa.- Protege contra las enfermedades causadas por organismos.
Hemorragia.- La sangre se encuentra circulando por el interior de los vasos sanguneos, arterias,
venas y capilares, las que la trasportan a todo el cuerpo, cuando uno de estos vasos sanguneos se
rompe la sangre sale de su interior, originndose as una hemorragia
TODA PERDIDA DE SANGRE DEBE SER CONTROLADA CUANTO
ANTES, SOBRE TODO SI ES ABUNDANTE
Por ahora usted debe conocer:

Arterias.- Llevan la sangre que sale del Corazn.
Capilares.- Donde se realiza el intercambio.
Venas.Retorna la sangre al corazn.
TIPO DE HEMORRAGIAS
Las hemorragias se clasifican como externas o internas, los dos tipos de hemorragias se pueden
clasificar segn la clase de vaso sanguneo afectado.
HEMORRAGIA EXTERNA
Cuando la sangre sale al exterior del cuerpo a travs de una herida, estas se clasifican como:
Hemorragia arterial.- Es la sangre que fluye de una arteria, es de color brillante, el flujo es a chorro
pulsando conforme a los latidos del corazn, la prdida de sangre es rpida y abundante.
Hemorragia venosa.- La sangre fluye de las venas, es de color rojo oscuro, el flujo es constante (sin
chorro como en la sangre arterial), esta hemorragia tambin puede ser abundante.
Hemorragia capilar.- La sangre fluye del lecho capilar, su color es rojo menos brillante que la arterial,
el flujo es lento y se ve en pequeos raspones (excoriaciones) y en cortes superficiales.
De los tres tipos de hemorragias externas, la hemorragia arterial es la ms seria, la prdida de sangre
es muy rpida; La hemorragia venosa puede variar de leve a muy severa, llegando a la muerte en
pocos minutos.
CONTROL DE HEMORRAGIA EXTERNA
Hay cuatro procedimientos fundamentales para controlar las hemorragias externas:
Presin directa
Elevacin
Punto de presin
Aplicacin de torniquete (Opcional y con conocimiento de sus limitaciones)
Presin directa.- La mayora de los casos de hemorragias externas se pueden controlar aplicando
presin directa en el sitio de la herida, un apsito estril seria ideal, de no haber uno a la mano utilizar
algn elemento de tela limpio (Camisa, polo, pauelo, etc.)..
En caso de hemorragia profunda usted ser:
No perder el tiempo en localizar un apsito
PRIMEROS AUXILIOS BASICOS
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Considerando la experiencia se hace necesario mantener un nivel mnimo de reaccin ante

situaciones que afecten la salud o integridad Psico-fsica de las personas que se encuentren en el
interior del local ello debe de encuadrarse en lo que regularmente se denomina primeros auxilios lo
cual significa estar en condiciones de actuar correctamente en un caso de emergencia sea el gerente
general, trabajadores o pblico en general.
Las actividades de primeros auxilios buscan necesariamente cubrir las posibilidades de riesgo,
tomando las acciones correctas y sencillas que convienen al mejor manejo de las emergencias, en
caso de salvaguarda de la vida y evitando causar lesiones irreversibles en personas accidentadas o
en situaciones de emergencia mdica.
Por la delicadeza de la actividad se hace necesaria la puesta en vigilancia de actividades de
entrenamiento que deban incluirse en los programas de introduccin y adiestramiento, entrenamiento y
reentrenamiento, por lo que en el presente solo se consideran aquellas acciones que puedan
presentarse en cumplimiento del servicio de una manera sucinta y resumida.
I.- NOCIONES DE PRIMEROS AUXILIOS.Concepto.- Se denomina primeros auxilios a las medidas rpidas y eficaces que se adoptan para
atender y socorrer adecuadamente a toda persona que ha sufrido un accidente o que a sido atacada
sbitamente por una enfermedad aguda, esta ayuda preliminar se realiza mientras acude el mdico o
personal especializado para darle el tratamiento de orden profesional; generalmente los primeros
auxilios se prestan cuando se presentan heridas seguidas de hemorragias, fracturas, luxaciones,
clicos, shock, asfixia, etc., la ayuda que se presta con los primeros auxilios es de orden fsico y
psicolgico, a fin de que la vctima colabore con su restablecimiento.
Ayuda Fsica.- Es la atencin que se le brinda al rgano, aparatos o miembros del cuerpo de la
persona afectada, para ello se utilizarn las tcnicas paramdicas, mdicas y medicamentos y/o
instrumentos necesarios segn el caso, en este aspecto juegan un papel importante el mantenimiento
del botiqun y el instrumental primario del local y en general en todos aquellos lugares donde existan
posibilidades de su requerimiento.
Ayuda Psicolgica.- Es la preparacin anmica del accidentado, dndole serenidad y tranquilidad
para que su organismo responda positivamente a la accin de las tcnicas y medicinas utilizadas en
su atencin, con esta ayuda se disipan los temores el pnico, brindndole confianza al afectado.
Importancia.- La necesidad de conocer y prepararse para brindar los primeros auxilios a un
accidentado o a un enfermo es de vital importancia, sobre todo cuando se presentan catstrofes o
eventualidades en los lugares donde no existen centros hospitalarios, ni personal mdico que se
encargue de atender a las victimas, por ello conocer los primeros auxilios es una responsabilidad
cvica y social de las personas, el conocimiento de estas tcnicas nos permitir por un lado socorrer a
los heridos, accidentados o enfermos y por otro conducir a las personas afectadas a lograr su
tranquilidad y restablecer el orden ah donde existan zozobra y pnico.
El conocimiento de los primeros auxilios proporciona seguridad en el hogar, el trabajo, centro educativo,
en el club, en las calles, en las pistas, y en cualquier lugar que nos encontremos, asimismo permite
observar las causas y los resultados de los accidentes y brindar las posibilidades de aplicar las tcnicas
de profilaxis mas adecuadas, tendientes a tratar de evitarlos, controlarlos y/o eliminarlos.
BRINDANDO LOS PRIMEROS AUXILIOS A LAS PERSONAS SE EXTERIORIZA

EN EL MAS ALTO GRADO EL SENTIMIENTO DE SOLIDARIDAD Y DE AYUDA AL
PRJIMO
II. NORMAS BASICAS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS
Al encontrarnos frente a una situacin donde debe brindarse los primeros auxilios, es necesario tener
en cuenta las siguientes normas bsicas:
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Inmovilizar a la persona afectada sobre todo si se trata de heridas y fracturas (los movimientos
pueden complicar su estado de salud), salvo que su condicin haga urgente su traslado para
recibir atencin especializada.
Utilizar compresas, vendajes o tablillas segn sea el caso, para inmovilizar al accidentado,
mantener frente a la victima la serenidad debida, evitando crear pnico y zozobra, de este modo
es posible que la atencin sufra mayores efectos.
Planificar los procedimientos a seguir, teniendo en cuenta el tipo de accidente y enfermedad
generada.
Se hace necesario tambin planificar el uso de los medios y recursos materiales humanos con
que se disponen.
Utilizar solo las medidas y tcnicas apropiadas para brindar los primeros auxilios, no deben
realizarse maniobras forzadas que puedan causar daos irreparables.
III. OBJETIVOS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS

Los objetivos de los primeros auxilios son:
Conservar la vida y la salud de la vctima o enfermo
Evitar las complicaciones fsicas y psicolgicas
Asegurar el traslado del pacienta al centro asistencial.
IV. SEGURIDAD Y PROTECCIN PERSONAL
La definicin del rescate significa alejar a la vctima de una situacin peligrosa que pueda poner en
riesgo su vida, pero sin importar el tipo de rescate la seguridad siempre es lo ms importante, hay
que considerar que a pesar de la urgencia y angustia que presentan las emergencias siempre los
rescatistas deben tomar en cuenta todas las precauciones necesarias para prevenir que ellos mismos
sean parte de la lista de lesionados o muertos.
Para nuestra seguridad nunca hay que olvidar que:
Primero soy yo
Segundo soy yo
Tercero soy yo
Asimismo tenemos que considerar cuando la vida de nosotros de alguien ms este involucrado en un
rescate:
Usted es l numero uno
Su equipo de trabajo es l numero dos
El paciente es l numero tres
POR ESTE MOTIVO NO EXISTE EXCUSA PARA QUE

SEAMOS OTRA VICTIMA MAS
Por lo tanto al llegar al lugar de la emergencia donde veamos una vctima o vctimas debemos
realizar la evaluacin de la escena que es el primer paso que a de seguir en la atencin de
primeros auxilios a fin de localizar riesgos provocados por el accidente o causante de ello ya que
si olvidamos este punto podramos pasar de rescatadores a rescatados.
Consiste en realizar:
Evaluacin visual panormica en el sector del sector de la emergencia
Nmeros de vctimas
Identificacin de la causa
Riesgos (incendios, electrocucin, aplastamiento, intoxicaciones etc.)
Proteccin Personal.- Parte de la preocupacin sobre la seguridad personal debe ser la proteccin
adecuada contra cualquier agente externo que ponga en peligro nuestra integridad, cuando se evala
a un paciente debe evitarse el contacto directo de la sangre, lquidos corporales, membranas, heridas
y quemaduras, entre otros.
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Para ello deberamos usar:

Guantes de ltex
Mascarilla de bolsillo
Proteccin de ojos
Delantal
Otros que el caso amerite.
Despus de tomar en consideracin la seguridad y proteccin personal, toda la atencin ser
concentrada en el paciente, todas las actividades en la escena y el cuidado que brinde hasta que
llegue el personal mas capacitado ayudar a salvar vidas, prevenir otras lesiones y darle bienestar a
los pacientes.
V. COMPORTAMIENTO DE UN RESCATISTA
Un rescatista debe ser honesto y realista cuado trata con pacientes, no debe decirles a ellos que
estn bien si se encuentran enfermos o heridos, no debe de decirles que todo esta bien ellos saben
que algo anda mal, decirles que no se preocupen es absurdo.
Cuando ocurre una emergencia hay algo por lo que en realidad hay que preocuparse, su conversacin
con el paciente puede ayudar a relajarlo, decirle al paciente que usted esta entrenado en cuidados de
emergencias y que lo va ayudar, puede desminuirle el miedo y ganar su confianza.
Para ser un rescatista se requiere capacidad de controlar los propios sentimientos en la escena de la
emergencia, cualquier persona que desee ser rescatista debe tener una actitud profesional y gran
disciplina en la escena de un accidente, cuide su vocabulario frente a los pacientes y curiosos, no debe
hacer comentarios acerca de los pacientes o del horror del accidente, asimismo debe concentrarse en
los pacientes evitando las distracciones innecesarias.
Siendo un rescatista debe mantenerse en buenas condiciones fsicas, si no puede brindar una
atencin por que no puede flexionarse o le falta el aire con el mnimo ejercicio, entonces todo su
entrenamiento ser un desperdicio.
CUANDO COMPLETE SU ENTRENAMIENTO Y SE CONVIERTA EN UN RESCATISTA
SERA UNA PERSONA ESPECIAL
VI. DERECHOS O CONSENTIMIENTOS DEL PACIENTE

Los adultos cuando estn conscientes y con el pensamiento claro tienen el derecho de rehusar su
cuidado, las razones pueden estar basadas en motivos religiosos, en la falta de confianza o de
aspectos que puede que no tengan sentido para usted; cualquiera que sea la razn un adulto
competente puede rehusar el cuidado si as lo desea, no puede forzarlo que reciba su cuidado, su
nica accin ser ganarse su confianza a travs de la conversacin.
Cuando rehsen o rechacen sus servicios:
No discuta con el paciente, No lo toque.
No pregunte si sus razones estn basadas en creencias religiosas,
Mantenga la calma y el profesionalismo, la ansiedad de la discusin puede causar mas
complicaciones, hable adecuadamente con el.
Asegrese de reportar que el paciente no quiere recibir ningn tipo de ayuda.
Hgale saber que usted siente preocupacin, que respeta sus derechos de rehusar los cuidados,
pero piensa que debe considerar la oferta de ayuda.
ANATOMIA BASICA
EL CUERPO HUMANO
Los estudiantes que comienzan su entrenamiento generalmente se encuentran preocupados acerca del
estudio de la anatoma humana, tranquilcese, se sorprender un poco, no va a ser tan preciso como el
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personal medico cuando consideran la anatoma humana, usted necesitar conocer las estructuras
bsicas del cuerpo y su localizacin.
No se preocupe de aprender mucho tratando de aprender terminologa medica, una cabeza siempre
es una cabeza y los pies siempre sern los pies; el cerebro, los ojos, los dientes los odos, el
corazn, los pulmones, el hgado, el estomago, la vejiga, medula espinal, etc., son trminos validos
en medicina de emergencia.
Por lo tanto este texto a sido diseado para que nuestro aprendizaje sea rpido y gil
EVALUACIONES DEL PACIENTE
Los pacientes no pueden recibir un cuidado apropiado hasta que el problema haya sido detectado, la
evaluacin del paciente es un procedimiento que ayuda a determinar la posible naturaleza de la
mayora de los problemas asociados con la enfermedad o lesin y suministra una gua para tomar la
decisin conveniente.
La evaluacin del paciente no es un sistema rgido, esto significa que no todos los aspectos de la
evaluacin se aplicarn a todos los pacientes y que el orden de los eventos pueden variar dependiendo
de la naturaleza del problema en la mayora de los pacientes, la evaluacin debe realizarse como sigue:
Garantizar su propia seguridad.
Comprobar que la escena es segura para el paciente.
Determinar si el paciente responde.
El resto del procedimiento cambia ligeramente dependiendo del tipo de paciente o lesin.
LA EVALUACIN PRIMARIA
La evaluacin primaria se define como el proceso llevado a cabo en orden para detectar los
problemas que amenacen la vida del paciente con la finalidad de tomar las acciones que salven o
estabilicen la vida de la vctima y posteriormente como corregir adecuadamente los problemas
encontrados durante esta evaluacin; es una de las partes mas importantes de su entrenamiento,
usted debe ser capaz de iniciar inmediatamente los procedimientos que salven la vida conforme sea
requerido.
CUANDO LLEGUE AL LUGAR DE UNA EMERGENCIA IDENTIFQUESE,

DIGA SU NOMBRE Y POSTERIORMENTE LO SIGUIENTE:
HE SIDO ENTRENADO PARA DAR CUIDADOS DE EMERGENCIA
Hay tres problemas que amenazan la vida que debe considerarse durante la evaluacin primaria
ellos son:
Respiracin.- Esta la va respiratoria abierta o intacta y existe una respiracin adecuada?

Circulacin.- Hay pulso palpable que indique que el corazn del paciente esta latiendo?
Sangrado.Existe una hemorragia severa o ha perdido mucha sangre antes de que usted
llegar?
Estos problemas y las acciones a tomar para corregirlos, se conocen como el ABC.
Aqu un listado de referencias que enumera los eventos de evaluacin primaria
Colquese el equipo de proteccin personal si es necesario
Observe la escena y el paciente Es peligrosa la escena?, Habr necesidad de mover al
paciente de inmediato?, Hay signo o indicios de posible lesin espinal?.
Vea si el paciente responde.
Asegrese que la va respiratoria este abierta, utilice el mtodo de inclinacin de la cabeza y
elevacin de la mandbula.
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Vea, oiga y sienta la respiracin, verifique signos de obstruccin parcial o total de la va

respiratoria.
Controle sangrado severo que amenace la vida.
HERIDAS EN TEJIDOS BLANDOS

Cuando hablamos de heridas en los tejidos blandos se puede usar la siguiente clasificacin general:
Heridas Cerradas
Una herida interna.
La piel no esta rota.
Son causadas usualmente por el impacto de un objeto sin filo.
Heridas Abiertas
Hay ruptura de piel.
La extensin de la lesin puede pasar de una simple raspadura (excoriacin), hasta una gran
herida.
Entre las que podemos citar:
Excoriaciones
Contusas
Cortante
Penetrante
HEMORRAGIAS
LA SANGRE
La sangre suministra oxgeno a todas las clulas del cuerpo y extrae el dixido de carbono,
tambin lleva alimento a las clulas y elimina ciertos desechos, contienen clulas que destruyen
las bacterias y clulas que producen sustancias que ayudan a resistir las infecciones
(inmunidad).
Por lo tanto sabemos que sin sangre no tendramos vida, la sangre contiene glbulos rojos,
blancos; elementos involucrados en la coagulacin sangunea todos estos trasportados por un
liquido llamado plasma.
Las funciones de la sangre son:
Oxigena.-Lleva oxigeno y extrae CO2 de la sangre

Nutre.Lleva alimentos a los tejidos
Excreta.- Extrae desechos de los tejidos
Regulacin del cuerpo.- Lleva hormonas, agua, sales y otros compuestos necesarios para
mantener balanceadas las funciones del cuerpo
Defensa.- Protege contra las enfermedades causadas por organismos.
Hemorragia.- La sangre se encuentra circulando por el interior de los vasos sanguneos, arterias,
venas y capilares, las que la trasportan a todo el cuerpo, cuando uno de estos vasos sanguneos se
rompe la sangre sale de su interior, originndose as una hemorragia
TODA PERDIDA DE SANGRE DEBE SER CONTROLADA CUANTO
ANTES, SOBRE TODO SI ES ABUNDANTE
Por ahora usted debe conocer:

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Arterias.- Llevan la sangre que sale del Corazn.

Capilares.- Donde se realiza el intercambio.
Venas.Retorna la sangre al corazn.
TIPO DE HEMORRAGIAS
Las hemorragias se clasifican como externas o internas, los dos tipos de hemorragias se pueden
clasificar segn la clase de vaso sanguneo afectado.
HEMORRAGIA EXTERNA
Cuando la sangre sale al exterior del cuerpo a travs de una herida, estas se clasifican como:
Hemorragia arterial.- Es la sangre que fluye de una arteria, es de color brillante, el flujo es a chorro
pulsando conforme a los latidos del corazn, la prdida de sangre es rpida y abundante.
Hemorragia venosa.- La sangre fluye de las venas, es de color rojo oscuro, el flujo es constante (sin
chorro como en la sangre arterial), esta hemorragia tambin puede ser abundante.
Hemorragia capilar.- La sangre fluye del lecho capilar, su color es rojo menos brillante que la arterial,
el flujo es lento y se ve en pequeos raspones (excoriaciones) y en cortes superficiales.
De los tres tipos de hemorragias externas, la hemorragia arterial es la ms seria, la perdida de sangre
es muy rpida; La hemorragia venosa puede variar de leve a muy severa, llegando a la muerte en
pocos minutos.
CONTROL DE HEMORRAGIA EXTERNA
Hay cuatro procedimientos fundamentales para controlar las hemorragias externas:
Presin directa
Elevacin
Punto de presin
Aplicacin de torniquete (Opcional y con conocimiento de sus limitaciones)
Presin directa.- La mayora de los casos de hemorragias externas se pueden controlar aplicando
presin directa en el sitio de la herida, un apsito estril seria ideal, de no haber uno a la mano utilizar
algn elemento de tela limpio (Camisa, polo, pauelo, etc.)..
En caso de hemorragia profunda usted ser:
No perder el tiempo en localizar un apsito
Coloque su mano (con guante u otro elemento protector) directamente sobre la herida y aplicar
presin.
Mantenerse aplicando presin estable y firme.
En caso que la hemorragia sea moderada usted deber:
Aplicar presin firme un apsito estril o ropa limpia
Aplicar presin firme hasta que la hemorragia se haya detenido, esto puede tomar de 10 a 30
minutos.
Puede sostener el apsito en el lugar con un vendaje.
Nunca quite un apsito una vez que este en el lugar, si un apsito quedo empapado con sangre,
coloque otro directamente sobre el que esta empapado y sostenga ambos en el lugar.
RECUERDE: LA PRESIN DIRECTA ES LA FORMA MAS RPIDA
Y MAS EFECTIVA DE CONTROLAR UNA HEMORRAGIA
Elevacin.- La elevacin puede usarse en combinacin con la presin directa cuando este tratando
hemorragias en brazos o piernas, el efecto de la gravedad ayudar a reducir la presin sangunea y
disminuir la hemorragia, este mtodo no debe usarse si existe la posibilidad de fractura u objetos
incrustados en las extremidades o lesiones de la columna, para usar la elevacin Ud. deber:
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Elevar la extremidad lesionada de manera que puede por encima del nivel del corazn.
Si la hemorragia queda en el antebrazo, no tiene que elevar todo el brazo, simplemente eleve el
antebrazo.
Contine aplicando presin directa.
Puntos de presin.- Los puntos de presin son sitios en donde una arteria cercana
a la superficie del cuerpo corre directamente sobre el hueso, el flujo de la sangre
puede interrumpirse si se aplica presin para comprimir la arteria, este mtodo se
utiliza solo cuando la presin directa con elevacin ha fallado.
Para hemorragias del brazo usted deber:
Extienda el brazo del paciente colocando este en ngulo recto con respecto al cuerpo, la palma
de la mano del paciente debe estar en posicin anatmica.
Sostener la herida con parte superior de la palma de su mano (enguantada) y coloque sus dedos
en la ranura media que se localiza debajo del msculo bceps.
Aplique presin en la arteria braquial, presionando sus dedos dentro de esta ranura, la
hemorragia debe tenerse.
Para hemorragias en las piernas usted deber:
Localizar el lado medio anterior de la pierna en donde el muslo se une con la parte baja del
tronco, la arteria femoral tiene un pulso que puede sentirse en este sitio.
Use el taln de su mano enguantada y aplique presin en este sitio.
Mantenga recto su brazo y aydese con el peso de su cuerpo para aplicar la presin.
Aplique la presin necesaria para detener la hemorragia
RECUERDE: LAS TCNICAS DE PUNTO DE PRESIN SE USAN SOLO DESPUS DE QUE

LA PRESIN DIRECTA O LA PRESIN DIRECTA CON ELEVACIN HAN FALLADO EN
CONTROLAR LA HEMORRAGIA.
Torniquete.- El uso de torniquete es la medida mas extrema que se

puede aplicar, un torniquete es el ltimo recurso usado solo cuando los
otros mtodos para controlar hemorragias que amenazan la vida han
fallado, una amputacin parcial del brazo o la pierna puede dejarlo sin
otra alternativa que usar el torniquete.
Si todos los otros mtodos han fallado y necesitan aplicar un torniquete, se deben observar las
siguientes reglas:
Los torniquetes se usan solo en las heridas de las extremidades.

No apliquen torniquetes sobre o por debajo del codo o la rodilla.
Una vez que el torniquete se ha aplicado, debe de aflojarse gradualmente segn sea el caso, en
caso de amputacin este no debe aflojarse luego de ser colocado.
Para aplicar un torniquete usted deber:
Localizar el sitio para el torniquete, este punto debe estar entre la herida y el corazn del paciente
tan cerca de la herida como sea posible, sin que sea en el borde de la herida, la ubicacin ms
segura es a cinco centmetros por encima de la herida.
Una almohadilla deber colocarse en el sitio que ha elegido sobre la arteria, puede ser un rollo de
gasa, un pauelo u otro trozo de tela doblado.
Para aplicar el torniquete, puede usarse una faja plana, corbata, medias o material de vendaje
largo, no use ningn material que pueda cortar la extremidad del paciente (cordn, cuerdas, etc.).
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Se debe colocar en el paciente una indicacin de la hora en que se le ha colocado el torniquete,

esto se realiza para que el torniquete no pase inadvertido y as el personal especializado sabr
cuanto tiempo ha estado en esa condicin y tome las medidas necesarias.
Brinde cuidado al paciente en shock, pero no cubra el torniquete para prevenir que sea olvidada.
RECUERDE.- EL USO DEL TORNIQUETE ES CONSIDERADO COMO UNA MEDIDA DE
LTIMO RECURSO, USADO
SOLO PARA CONTROLAR HEMORRAGIAS QUE
AMENACEN LA VIDA EN DONDE OTROS MTODOS HAN FALLADO.
ADVERTENCIA: LA APLICACIN DEL TORNIQUETE ES UN MTODO

EXTREMO DEL CUIDADO DE EMERGENCIA, NO REALICE PRACTICAS
CON NADIE, NO APLICAR UN TORNIQUETE APRETADO.
PRIMEROS AUXILIOS EN FRACTURAS

Las fracturas.- Son rupturas que sufren los huesos del cuerpo por efecto de un fuerte impacto, las
fracturas pueden ser abiertas o cerradas, abiertas son aquellas que son acompaadas de heridas
externas por las que pueden aparecer segmentos del hueso fracturado; las fracturas cerradas son las
que no comprometen los tejidos externos.
Cuando estamos frente a un accidentado con fractura, es necesario identificar el segmento
fracturado, evitando en lo posible todo movimiento de la zona lesionada.
Los primeros auxilios le sern brindados teniendo en cuenta las siguientes recomendaciones:
Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, ubicarlo en un lugar seguro y no moverlo.
Observar y controlar la respiracin en caso necesario brindarle la respiracin artificial (RCP).
Inmovilizar la parte del segmento fracturado mediante el entablillado y vendaje, hasta que se
pueda transportar al accidentado.
Nunca se debe tratar de colocar los huesos en su sitio, es peligroso, eso solo debe hacerlo el
mdico.
Solo movilice al accidentado si hay peligro de explosin en el lugar donde se encuentre (vehculo,
ambiente, etc.) o si existen otros peligros para la vida.
Solicitar con prontitud asistencia mdica o una ambulancia.
PRIMEROS AUXILIOS EN QUEMADURAS
Cuando nos encontramos frente a un caso de quemaduras, debemos proceder de la siguiente
manera:
Aliviar al dolor de la vctima.

Evitar la infeccin de la piel cuando esta ha sido destruida.
Administrar plasma ya que la victima puede entrar en shock
Sumergir la parte quemada en agua durante un tiempo prolongado, luego cubrirla con vendas
estriles o limpias pero humedecidas en agua fra o helada.
Secar las heridas con cuidado pero sin frotarlas.
No cortar las ampollas, por all entra la infeccin.
Cuando las quemaduras han afectado los miembros superiores o inferiores se buscar tenerlos
en alto.
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Anexo 10
CARTILLA DE
SEGURIDAD
EN CASO
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DE SISMO
QUE HACER EN CASO DE SISMO
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1. Preparar un plan de proteccin y evacuacin

2. Organizar y entrenar las brigadas de evacuacin.
3. Identificar y sealizar las reas de seguridad
internas y externas.
4. Preparar un botiqun de primeros auxilios.
5. Preparar un equipo de emergencia.
6. Asegurar y reubicar los objetos pesados que se
puedan caer durante el sismo.
7. Dar capacitacin en Defensa Civil e instruir sobre
el plan de proteccin y evacuacin a todos los
trabajadores.
8. Realizar ensayos del plan de proteccin y
evacuacin por lo menos una vez al mes
mediante la ejecucin de simulacros.
9. Preparar
y presentar un informe sobre la
evaluacin del plan, despus de cada ensayo.
QUE HACER DURANTE UN SISMO
1. Controle sus emociones no corra ni grite, estas

actitudes son contagiosas y pueden causar
pnico.
2. Ponga en ejecucin el plan de proteccin y
evacuacin.
3. Ubquese en las reas de seguridad internas.
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4. No use el ascensor, la energa elctrica podra

cortarse y quedara atrapado.
5. Si se encuentra en un edificio abra las puertas
para evitar que se traben.
Anexo 11
CARTILLA DE
INCENDIO Y
USO DE
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EXTINTORES
TEORIA DEL FUEGO

Dos proposiciones podran resumir el total de nuestra charla
Un gran bienhechor de la humanidad es a su vez enemigo implacable de ella!
Desde que el hombre descubri el fuego, ste ha presentado un incalculable beneficio a la
humanidad, por ejemplo: cuando lo utilizamos para preparar nuestros alimentos, para mover el
transporte, la industria, etc., en estas condiciones tenemos el fuego bajo control, es decir, basta con
cerrar un control (vlvula, switch, etc.) y lo hemos controlado, pero cuando el fuego se descontrola
esta fuera de control, es un enemigo capaz de destruir todo lo que esta a su alcance sin importarte la
vida humana, ni lo material, es decir se convierte en el enemigo nmero uno de la humanidad.
Detenga el fuego antes de que se inicie!
En nuestra segunda proposicin enunciamos algo que al parecer es imposible, Detenga el fuego
antes de que se inicie. Pero analizando framente esta proposicin encontramos que s es posible
lograrlo con la prevencin. Si nosotros cada vez que tenemos que realizar un trabajo tomamos las
precauciones necesarias, verificando las condiciones en que se realizar este, estamos previniendo
un posible riesgo, es decir estamos deteniendo el fuego antes de que se inicie, cumpliendo con los
requisitos establecidos.
EL FUEGO
Qu es el fuego?- Se define al fuego como una reaccin qumica de oxidacin con emisin
desprendimiento de luz y calor. Se produce cuando un material se oxida, pudiendo reaccionar en
forma lenta rpida. Por ejemplo.- Al colocar un pedazo de papel a la intemperie, con el tiempo se
puede observar el cambio de su color, es decir se produjo la oxidacin del mismo.
TRINGULO DE FUEGO
El tringulo es una figura geomtrica muy conocida por todos, nos valemos de ella para poder dar
una explicacin precisa de lo que es el fuego y que elementos lo conforman.
Para que exista el fuego es necesario la presencia de tres (3) elementos bsicos que son:
Combustible, Temperatura Calor y Oxgeno, la unin de estos tres elementos, representados por
el tringulo, y en proporciones adecuadas dan origen al fuego.
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Los especialistas del tema han llegado a la conclusin de que existe un componente no especificado
en el Tringulo del Fuego, al que denominan La Reaccin en Cadena dando origen con esto a otra
figura geomtrica para identificar los elementos del fuego, como es El Tetraedro, el cual por razones
de simplificacin en la enseanza no es utilizado mas que para estudios de personal especializado en
lucha contra incendios como los bomberos y personal especializado en lucha contra incendio de las
empresas privadas (fabricas, refineras, etc.).
COMBUSTBLE
Al mencionar al combustible, inmediatamente nos imaginamos al petrleo y sus derivados, no siendo
as, pues nos estamos refiriendo a la materia en general (todo tipo de elemento combustible), el cual
sufrir un proceso de oxidacin, sea lento rpido.
TEMPERATURA
Es la cantidad del calor por encima de la del medio ambiente, apareciendo la Pirlisis, que se define
como la descomposicin qumica de la materia por la accin del calor, generando la evolucin
continua de los gases llegando a la temperatura de ignicin de la materia combustible.
OXGENO
El oxgeno que respiramos se encuentra presente den un porcentaje de 21% el aire que respiramos,
siendo necesario para poder respirar un mnimo de 16% de este elemento en el aire. Esto quiere
decir que para que exista fuego debe haber por lo menos 16% de oxgeno en el medio ambiente
(Aire).
REACCIN EN CADENA
Un incendio es una reaccin qumica bastante ms complicada que la que se explica por el trmino
Tringulo del Fuego aceptado generalmente con propsitos de simplificacin didctica. La
Reaccin en Cadena est ligada directamente a la pirlisis, debido a la evolucin continua de los
gases alcanzados en equilibrio qumico logrando la reaccin, reabastecindose de la energa
necesaria.
RESUMEN
La teora del fuego es la ciencia de la proteccin contra incendios que se apoya en tres principios
bsicos:
1)- Para que exista fuego es esencial un agente oxidante, una materia combustible y una
fuente de ignicin.
2)- Antes de que arda, la materia combustible debe calentarse hasta que alcance su
temperatura de ignicin.
3)- La combustin continua hasta que:
a.- El material se consuma se aparte de su fuente de calor.
b.- La concentracin de agentes oxidantes se reduzca por debajo de la
concentracin necesaria para eliminar la combustin (16%).
c.- El material combustible es enfriado por debajo de su temperatura de ignicin.
d.- Las llamas son inhibidas qumicamente.
TRIANGULO DEL FUEGO
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COMPORTAMIENTO DEL FUEGO

Existe una cantidad considerada de estudios tcnicos del comportamiento del fuego en lo relativo a la
ignicin, combustin y propagacin del mismo y sus caractersticas en varios materiales combustibles
(slidos, lquidos y gaseosos).
La mayora de los estudios existentes se refiere a combinaciones gaseosas de combustible y

oxidantes, desgraciadamente la mayor parte de los incendios ocurren en condiciones no previstas. La
investigacin de las propiedades de ignicin y combustin de la materia lquida slida es ms
compleja debido a los mecanismos de reaccin presentes.
IGNICIN
Como ya he explicado un incendio es una reaccin qumica en la que tienen que estar presentes un
material combustible y un agente oxidante. El agente oxidante ms importante es el oxgeno que
existe en el aire y est generalmente conformado por una quinta parte de oxgeno y cuatro quintas
partes de nitrgeno.
Como la prevencin y la extincin del fuego depende del dominio que se ejerza sobre la energa
calorfica, es importante conocer las formas ms comunes en que se produce la energa.
Existen bsicamente cuatro fuentes de energa calorfica que son las siguientes: Qumica,
Elctrica, Mecnica y Nuclear.
La Energa Calorfica Qumica.Las reacciones de oxidacin generalmente producen calor. Este tipo de energa calorfica es la
que contribuye una de las principales preocupaciones del responsable de la prevencin contra
incendios, as mismo el calor de combustin, el calentamiento espontneo, el calor por
descomposicin y calor de disolucin.
La Energa Calorfica Elctrica.La energa elctrica produce calor cuando flujo por un conductor salta una chispa debido a una
discontinuidad de la conduccin tambin se produce calentamiento por resistencia, por
induccin, calentamiento dielctrico por electricidad esttica y calor generando por el rayo.
La Energa Calorfica de Origen Mecnico.La energa calorfica de origen mecnico es responsable de gran nmero de incendios. Siendo
estas, calor por friccin, chispas por friccin, sobre calentamiento de la maquinaria y calor por
comprensin.
La Energa Calorfica de Origen Nuclear.Fecha de aprobacin
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Energa calorfica nuclear, es la que despide el ncleo de un tomo. Este se compone de materia
muy unida, que pueden liberarse cuando se les bombardean partculas.
La energa desprendida por el ncleo es un milln de veces mayor que la desprendida por las
reacciones qumicas ordinarias.
COMBUSTIN
Se puede dar una definicin mixta del fuego, derivada de la que aparece en varios diccionarios,
segn la cual, la combustin seria una reaccin consistente en la combinacin continua de un
combustible, con ciertos elementos entre los cuales predomina el oxgeno libre combinado.
El proceso de combustin se puede presenta de dos formas: una con llama (en la que de incluye las
explosiones) y otra sin llamas (en la que incluye la incandescencia).
La combustin con las llamas, a pesar de su complejidad, se asocia con velocidades relativamente
altas de combustin, expresada en trminos de liberacin de energa trmica a partir de la energa
qumica existente.
Un anlisis somero demuestra que las dos terceras partes del calor liberado pasan a circular en el
ambiente y una tercera parte pasa a formar el flujo calorfico de radiacin.
En funcin de equilibrio ambas condiciones deben igualarse con relacin al tiempo. Si la primera
supera a la segunda el fuego aumenta y si la segunda supera a la primera el fuego disminuye.
Resumiendo: uno de los mtodos del control del fuego consiste en alterar el equilibrio trmico por
medio de chorros de agua.
La combustin sin llamas se presenta generalmente en los metales en polvo como magnesio, el
aluminio, el circonio, el uranio, el sodio, etc.
PROPAGACIN
Cmo se propaga el fuego?- El fuego se propaga bsicamente por la transferencia del calor, que
es la propiedad que acta de principio a fin en la mayor parte de los fuegos. El calor se transfiere por
uno de estos tres medios: Conduccin, Conveccin y Radiacin.
Conduccin.Es la transferencia de calor por contacto directo entre dos cuerpos.
Conveccin.El calor generado por una estufa se distribuye por una habitacin, al calentarse el aire por
conduccin, pero el calentamiento que se produce en los objetos distantes a la estufa, a travs del
aire se denomina calentamiento por conveccin.
Radiacin.Se llama radiacin cuando el calor se mueve a travs del espacio de los materiales en forma de
ondas a la velocidad de la luz.
EXTINCIN DEL FUEGO

Hemos mencionado en la teora del fuego que es necesario que existan tres elementos bsicos para
la combustin que son: combustible, oxgeno y calor.
Para extinguir el fuego es necesario eliminar uno de los lados del tringulo del fuego. Esto se obtiene
por enfriamiento, por sofocacin por aislamiento.
-
Enfriamiento.El agua ha sido durante mucho tiempo y sigue siendo el agente de extintor comnmente usado.
En condiciones normales es el medio ms eficaz para reducir la temperatura en la combustin de
los materiales ordinarios tales como: la madera, el papel, la paja, los textiles, etc.
Sofocamiento.Fecha de aprobacin
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Consiste en la eliminacin del oxgeno. Se consigue bsicamente colocando un separador entre

el fuego y el aire que lo rodea. Para lograr este objetivo se utilizan varios procedimientos, pero el
ms conocido es el de colocar una manta hmeda sobre el fuego, una capa de tierra emplear
una sustancia que sea ms pesada que el aire.
-
Aislamiento o Separacin.Consiste en retirar el material combustible con que el fuego se alimenta, evitando la propagacin
del mismo.
CLASIFICACIN DE INCENDIOS Y SU EXTINCIN
Basados en los diferentes tipos de materiales en combustin y de acuerdo con la NFPA (NATIONAL
FIRE PROTECCION ASOCIATION) entidad normadora de equipos y agentes extintores (USA), los
incendios se clasifican en cuatro (4) clases:
CLASE A Fuegos de materiales slidos secos tales como madera, papeles, tejidos,
plsticos, etc.
EXTINCIN
El ataque en un incendio debe ser coordinado, para que pueda ser exitoso. Depende de las
condiciones actuales y las prevean, el jefe de grupo puede decidir demorar al ataque para efectuar el
rescate inmediatamente aplicar una cortina de agua de proteccin entre el fuego y las personas que
pudieran estar atrapadas. Los bomberos deben ejecutar las tareas ordenadas por el jefe de grupo en
el momento que este desee que sean realizadas. Ventilar un incendio, por ejemplo, antes que las
lneas de ataque estn listas, puede ocasionar la propagacin no deseada del fuego. El esfuerzo de
ventilacin, cuando se efecta adecuadamente, contribuir sustancialmente a la entrega y ataque del
personal que lleva las lneas de mangueras.
Los bomberos que avanzan con las lneas de mangueras necesitaran llevar consigo ciertos equipos
para entrar a la estructura y efecta la extincin. Este equipo incluir al menos una linterna, arneses
de rescates y herramientas de entrada forzada. El pitono debe purgar el aire en las lneas abriendo
el pitn levemente. La operacin de pitn tambin debe ser verificado en el patrn de dispersin
adecuado. Cualquier fachada, cornisa aleros que estn ardiendo deben ser apagados antes de
entrar a la edificacin.
Los bomberos deben esperar en la entrada permaneciendo en cuclillas a un lado de la puerta de
entrada, hasta que el oficial de la orden de avanzar. Si el ataque se efecta en coordinacin con la
ventilacin, debe mejorar la visibilidad y puede obtenerse un
Reconocimiento ms preciso en las condiciones del fuego.
ATAQUE DIRECTO
El uso ms efectivo del agua en fuegos incontrolados, se consigue con un ataque directo en una posicin
cercana con chorro slido patrn de neblina de penetracin (30 menor) en las bases de las llamas.
El agua debe ser aplicadamente sobre el combustible en llamas en rfagas cortas hasta que disminuya
su intensidad. Los chorros no deben ser aplicados por mucho tiempo ya que el balance trmico puede
ser alterado. El balance trmico es el movimiento de los gases calientes hacia el techo despus de
aplicar el chorro de extincin. Esto incluye la dispersin de los vapores en expansin de todas las reas
de espacio confinado.
Si los chorros de agua se aplican durante un tiempo excesivo, el vapor comienza a condensarse
provocando el descenso rpido del humo hacia el piso para luego moverse muy lentamente.
ATAQUE INDIRECTO
Cuando los bomberos no pueden entrar a una estructura debido a la intensidad de las condiciones
en rea confinada, puede efectuarse un ataque indirecto. Este ataque no es recomendable donde
aun pudiera haber vctimas atrapadas donde la propagacin del fuego hacia reas no afectadas no
pueda ser controlada. El ajuste del pitn oxidara desde la niebla de penetracin (30) hasta de la
neblina de ngulo moderado (60) y debe ser dirigido hacia el techo, movindose de un lado a otro,
donde se encuentra los gases con temperaturas sumamente elevadas dirigir el chorro en la atmsfera
donde se encuentran estos gases muy calientes cerca del techo tendr como resultados la
produccin de grandes cantidades de vapor. Veintisiete litros de agua (0,03m 3) un pie cbico (7,4
galones) completamente vaporados se convertir en 51800 litros de vapor (51.8m 3- 1710 pies
cbicos) al igual que se menciono anteriormente, el chorro debe cerrarse antes de que se perturbe el
balance trmico. Una ves que el fuego haya disminuido su intensidad, las lneas de manguera
pueden avanzar para extinguir los puntos calientes restantes con un ataque directo.
ATAQUE COMBINADO
El mtodo combinado utiliza la tcnica de generacin de vapores del ataque indirecto combinado con un
ataque sobre los materiales en llamas cerca del piso, comenzando con neblina de penetracin dirigido a
los gases calientes en los niveles del techo y despus bajado rpidamente para atacar los materiales
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cerca de los niveles del piso. El ataque combinado probablemente sea el mtodo ms familiar y del que
ms se abusa con mayor frecuencia, el chorro debe dirigirse hacia el techo y rotarlo en el sentido de las
agujas del reloj haciendo que los bordes del chorro lleguen al techo, pared, piso y pared opuesta. Hay
que tener en mente que la aplicacin del agua al humo no extingue el incendio y nicamente ocasiona
daos innecesarios por el agua, adems de perturbar el balance trmico. Los bomberos que ayudan al
pitonero no deben agruparse detrs del pitn ya que esto dificulta su manejo. Los miembros del equipo
de apoyo deben avanzar la manguera. Al pitoneo, a medida que este lo requiera.
Todos los miembros del grupo deben estar pendientes de una serie de condiciones potenciales de riesgo
tales como:
colapso inminente de la edificacin.
Fuego detrs, abajo y arriba del grupo de ataque.
Estrangulamiento u obstrucciones de la manguera.
Hueco o peligro de cada.
Carga suspendida en soportes debilitados por el fuego.
Mercanca peligrosa a altamente flamable que pueda derramarse.
Posibilidad de explosin con corrientes invertidas inflamables sbitas generalizadas.
Riesgo de descarga elctrica
Extralimitacin, confusin pnico de los miembros del grupo
B Fuego en materiales lquidos combustibles inflamables, gases inflamables, grasas, y

materiales similares.
EXTINCIN
Todos los bomberos estn familiarizados con la expresin, nunca utilice agua en incendios de lquidos
flamables, si embargo, la necesidad y la experiencia han demostrado que el agua es sumamente
efectiva en la extincin control de estos incendios en lquidos flamables puede ser efectuado en forma
segura si se utiliza las tcnicas adecuadas. Estas tcnicas exigen un conocimiento bsico de las
propiedades de los lquidos flamables y los efectos del agua sobre ellos.
Los lquidos flamables tienen algunas propiedades muy particulares que afectan su comportamiento en
los incendios y su extincin. Entre estas tenemos que:
Generar electricidad esttica cuando fluyen.
Pueden arder con fuerza explosiva.
Generar vapores flamables a temperatura ambiente.
La llama se propaga rpidamente sobre toda la superficie expuesta.
Pasaran por el rango de explosividad a medidas que mezcla muy ricas para arder se ventilan.
Considerando estas propiedades y las grandes cantidades de lquidos que se almacenan, y se utilizan,
de los lquidos flamables son riesgos latentes de incendio.
El uso de equipo de proteccin personal (EPP) es necesario para reducir las lesiones en los bomberos y
permitir un mayor acercamiento durante su extincin. Los bomberos y las brigadas de defensa civil
deben de tener presente que al pararse en un charco de combustible, en corrientes de agua que
contienen combustible, su ropa puede ocasionar quemaduras qumicas por contacto y prenderse en
llamas ante la presencia de una fuente de ignicin.
USO DEL AGUA COMO AGENTE DE ENFRIAMIENTO
El agua puede ser usada como agente de enfriamiento para extinguir incendios y para proteger reas
de exposicin. Mientras que el agua sin aditivo espumante no es efectiva en incendios con gasolina y
alcoholes, los incendios con aceites mas pesados pueden ser extinguidos mediante la aplicacin de
agua en forma pulverizada en cantidades suficientes para absorber el calor producido. Existen
formulas para determinar la tasa de aplicacin necesaria para extinguir Incendios de tanques para
hacer los clculos en sirio rpidamente, debindose tener cuidado para no rebasar los tanques. El
agua ser de mayor utilidad como agente enfriante para proteger reas expuestas. Para que sea
efectivo, el chorro de agua debe ser aplicado de tal manera que forme una pelcula sobre las
superficies expuestas. Esto es valido para combustibles ordinarios y otros materiales que pueden
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debilitarse y colapsar, tales como tanques metlicos paredes de soporte. El agua aplicada a
tanques de almacenamiento debe dirigirse por encima del nivel del lquido almacenado para alcanzar
la mayor efectividad en el uso del agua.
C Fuego de equipos y maquinarias elctricas bajo tensin, en los que la seguridad de la
persona que manipula los equipos extintores.
EXTINCIN
Incendios en equipos elctricos ocurren muy frecuentemente, pero una vez desenergizados en fugas
elctricas es la falla en reconocer el riesgo por parte del personal que atiende la emergencia. Es
responsabilidad del jefe de grupo que los interruptores de la fuente principal de energa estn abiertos
para controlar el flujo de electricidad en la estructura. De igual forma, debe asignarse un bombero
brigadista de defensa civil para controlar las fuentes de poder. Una vez que la fuente de energa ha
sido cerrada, estos incendios deben apagarse por si solos, si continan ardiendo pasaran a ser
incendios bien sea clase A clase B. Generalmente, ser preferible usar extintores de bixido de
carbono (CO2) en vista de que no requiere de limpieza posterior a su uso y son ms econmicos en
comparacin con los agentes halogenados. Sin embargo, algunos microprocesadores electrnicos
pueden resultar daados por el enfriamiento temporal provocando por los residuos nevados del
bixido de carbono. Los agentes qumicos de uso mltiples representan un considerable problema de
limpieza adems de ser qumicamente activos con algunos componentes elctricos.
El uso de agua en equipos energizados no es recomendable a menos que sea absolutamente
necesario, debido al peligro inherente de ser electrocutado. Si debe aplicarse agua, debe hacerse con
chorros de neblina y gran distancia. Cuando el incendio ocurre como consecuencia de la rotura de
lneas de alta tensin, debe desalojarse un rea igual a la distancia entre los postes a cada lado del
punto de rotura. Los incendios en transformadores pueden presentar serios riesgos a la salud y al
ambiente por lquidos refrigerantes que lleva P.B.C. (Policromado -Bifenol). Estos lquidos son
flamables debido a su base de aceite y son extremadamente cancergenos (productores de cncer).
Los transformadores a nivel del piso deben ser extinguidos cuidadosamente con un extintor de polvo
qumico seco (PQS).
Los transformadores ubicados en niveles altos deben dejarse arder hasta que el personal calificado
pueda extinguirse con polvo qumico seco (PQS), desde un dispositivo de elevacin potencial. Al
apoyar una escalera del poste coloca al personal en situacin de riesgo, tanto de la fuente de energa
como del lquido. La aplicacin de chorros de agua de estos incendios ocasionara el esparcimiento de
estas sustancias en el suelo.
En estos accidentes la consulta y cooperacin con el personal de la compaa de electricidad es vital
para reducir los riesgos hacia las personas y propiedades. Se puede encontrar otros riesgos
elctricos poco usuales en: locomotoras de ferrocarril, estaciones de centrales telefnicas y sub
estaciones elctricas. Los procedimientos para combatir incendios en estas situaciones particulares
deben establecerse en el planteamiento previo.
D Fuego de ciertos metales combustibles tales como el magnesio, titanio, circonio, sodio,
potasio, etc.
EXTINCIN
Los metales combustibles presentan el doble problema de temperatura de combustin
extremadamente altas y su reaccin ante las presencia del agua. El agua es efectiva nicamente
cuando puede ser aplicada en cantidades suficientemente grandes como para
enfriar al metal por debajo de su temperatura de ignicin. El mtodo usual de control es el de proteger
las reas expuestas y permitir que el metal se consuma. Hay agentes extintores especiales que
puede ser lanzados con palas en forman manual en cantidades suficientes grandes como para cubrir
completamente el metal en combustin. El dirigir un chorro de manguera a metales en combustin
puede ocasionar la descomposicin violenta del agua y el consecuente desprendimiento de
hidrogeno flamable. Las partculas y el polvo del metal son ms reactivos al agua que las barras de
mayor tamao los productos acabados. Estos incendios pueden reconocerse por la luz blanca y
brillante que se presenta hasta que una capa de ceniza cubra el material en combustin. Los
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bomberos y la brigada de defensa civil no deben asumir estos fuegos se han extinguido por que no
existen llamas visibles.
EQUIPOS PARA LA EXTINCIN DEL FUEGO
Existen diferentes equipos para extinguir los incendios dentro de los cuales tenemos los extintores
equipos de primera lnea y las cisternas fijas rodantes de ataque.
Extintores.-
Prcticamente todos los incendios son pequeos en su origen y podran extinguirse fcilmente
siempre que existan a mano la calidad suficiente y adecuada de equipos extintores, para aplicarlos
con rapidez.
Los extintores tienen lmites
Al usarse de la manera correcta, un extintor porttil puede salvar vidas y bienes al extinguir o
contener un incendio hasta que lleguen los bomberos. No obstante, los extintores porttiles no estn
diseados para combatir incendios grandes o los que se propagan. Incluso para combatir incendios
menores, solo son tiles bajo ciertas condiciones.
En nuestro medio existen tres tipos comunes de extintores:
-
Extintores de agua presurizada para clase A.
Extintores de polvo qumico seco (PQS) para clase ABC.
Extintores de gas carbnico (CO2) para clase BC.
Adems de otros de tipo especializado, como son entre otros: de Agua Desmineralizada, Acetato de
Potasio, Halotrn, espuma qumica, FM200, Etc.
Seleccione con cuidado
Tipos de extintores:
El extintor debe llevar el sello de un laboratorio de pruebas independiente. Tambin debe llevar una
etiqueta que indique el tipo de incendio que puede extinguir.
Hay tres "tipos bsicos de extintores porttiles.
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El uso de un extintor que no sea adecuado para el tipo de incendio que usted combate podr hacer
que el incendio se agrave!
Tamaos de extintores: Los extintores porttiles tambin se clasifican en cuanto al tamao de
incendio que pueden combatir.
Cuanto mayor sea el nmero, mayor ser el tipo de incendio que el extintor puede extinguir. Sin
embargo, los modelos con clasificaciones ms elevadas suelen pesar ms.
Antes de comprarlo, asegrese de que puede alzar y manejar el extintor.
Cuidado y mantenimiento
Los extintores necesitan cuidado de rutina. Lea el manual del usuario y pregntele al distribuidor
como se debe revisar y dar mantenimiento al extintor. Los modelos rehusables se deben recargar
despus de cada uso, los extintores desechables se pueden usar solo una vez. Hay que
reemplazarlos despus de cada uso.
Cada extintor se debe instalar a la vista, cerca de una va de escape y lejos de posibles riesgos de
fuego, tales como aparatos calentadores. Pdales consejo a los bomberos locales en cuanto a los
mejores lugares para instalarlos.
Muchos departamentos de bomberos y fabricantes de equipos anti-incendios ofrecen capacitacin y
Practica en el uso de extintores porttiles.
Debe usted combatir el incendio?
Antes de comenzar a combatir un incendio menor:
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Asegrese de que todos hayan salido o estn saliendo.

Asegrese de que se haya llamado a los bomberos.
Compruebe que el incendio este limitado a un rea pequea, tal como un cubo de
basura, y que no se este propagando mas all del rea inmediata.
Asegrese de que detrs haya una salida segura y sin obstrucciones a la cual no se
vaya a propagar el incendio.
Asegrese de que el extintor sea del tamao y tipo apropiados para el incendio y que
usted sepa como usarlo.
Es imprudente combatir un incendio con un extintor en cualquier otra circunstancia.
En lugar de hacerlo, salga inmediatamente, cierre el rea por completo y deje el incendio a cargo
de los bomberos.
El extintor debe ser el apropiado para combatir ese incendio:
Tipo A:
combustibles ordinarios, tales como madera, tela,
papel, caucho y plsticos muchos.
Tipo B:
lquidos inflamables, tales como gasolina, aceite,
grasa, brea, pintura a base de petrleo, laca y gases
inflamables.
Tipo C:
equipos elctricos con corriente, inclusive alambrado, cajas
de fusibles, cortacircuitos, maquinarias y electrodomsticos.
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Anexo 12
PLANO DE
SEALIZACIN Y
EVACUACIUN
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Plan de Seguridad y Proteccin

Para casos de:

Sismos, Incendios y Urgencias mdicas

5.1 Informacin del personal (Organizacin y funciones)

Anexo 01 Descripcin del Plan de seguridad y proteccin

Sismos, Incendios y Urgencias mdicas

Sismos, Incendios y Urgencias mdicas

3.1 DECLARACION POLITICA DE SERRAMON S.A. REFERENTE A UNA

3.1.1 COMPROMISO DE LA EMPRESA

Participar activa en el cumplimiento del plan de contingencia.

3.1.2 COMPROMISO DE LOS TRABAJADORES

Participacin activa en el cumplimiento de lo dispuesto en el plan de contingencias.

Sismos, Incendios y Urgencias mdicas

3.2 OBJETIVOS Y ALCANCES

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4.1 SITUACION ACTUAL

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5.1 INFORMACION DEL PERSONAL (ORGANIZACION Y FUNCION)

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5.2 ORGANIZACIN Y FUNCIONES DEL COMIT DE DEFENSA CIVIL

Participar activamente en el sistema de seguridad de la instalacin.

Sus integrantes y funciones son las siguientes :

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Es responsable directo del abastecimiento, mantenimiento y revisin permanente de los implementos

ORGANIGRAMA DEL COMIT

5.2 ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE LOS BRIGADISTAS

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5.2.1 BRIGADA DE SEGURIDAD Y EVACUACIN

Colaboran en las acciones de control, seguridad y de

Integrantes de la Brigada de Seguridad y Evacuacin

5.2.2 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Colaboran en las acciones de control, seguridad y de

Integrantes de la Brigada de Primeros Auxilios

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5.2.3 BRIGADA DE LUCHA CONTRA INCENDIO

Colaboran en las acciones de control, seguridad y de

Integrantes de la Brigada de Lucha Contra Incendios

Juan Alberto Vsquez Rivero

DESCRIPCIN DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD DEL LOCAL

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La sealizacin de seguridad es de dimensiones y caractersticas normadas por INDECOPI

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6.-PLAN DE SEGURIDAD EN CASOS DE:

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6.1 ACCIONES PREVENTIVAS

: Sealizacin y Evacuacin (Ver anexo planos).

El personal de brigadistas de evacuacin deber inspeccionar la sealizacin de evacuacin,

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6.2 ACCIONES EN CASO DE SISMO

Impondrn la calma y serenidad entre los trabajadores y probables visitantes, contrarrestando

Los integrantes de las otras brigadas apoyaran en lo siguiente:

Los Brigadistas de Primeros Auxilios atendern inmediatamente a los posibles heridos,

Despus de un sismo, se deber tener en consideracin las siguientes recomendaciones:

Esperar una posible replica.

Revisar los conductores y tableros elctricos del local.

Mantener las vas de evacuacin libres de obstculos.

Pasado el sismo se deber revisar las instalaciones (estructuras, equipos, tuberas

De no estar seguro del buen estado de las instalaciones es recomendable esperar

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Importante.- De ser un sismo de gran intensidad, deber considerarse que las

Detectado el amago de incendio se deber de manera

Los integrantes de las otras brigadas apoyaran en lo siguiente: