LA COBRANZA
INTRODUCCIN.................................................................................................................1
I.
POLTICAS DE COBRANZA......................................................................................2
1.1 Polticas restrictivas.....................................................................................................2
1.2 Polticas Liberales.......................................................................................................3
1.3 Polticas racionales......................................................................................................3
NORMAS DE COBRANZA......................................................................................5
4.1 gil................................................................................................................................6
4.2 Regular..........................................................................................................................6
4.3 Sistemtica....................................................................................................................7
Conclusiones.8
INTRODUCCIN
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I. POLTICAS DE COBRANZA
Las polticas de cobro de la empresa son los procedimientos que
sta sigue para cobrar sus cuentas una vez vencidas La efectividad de las
polticas de cobro de la empresa se puede evaluar parcialmente
examinando el nivel de estimacin de cuentas incobrables. Una efectiva
labor de cobranza est relacionado con efectiva una poltica de crditos
por lo que se minimiza los gastos de cobro por cuentas difciles o de
dudosa recuperacin
Una poltica de cobranza debe basarse en su recuperacin sin afectar
la permanencia del cliente .La empresa debe tener cuidado de no ser
demasiado agresiva en su gestin de cobros
Los diferentes procedimientos de cobro que aplique una empresa
estn determinados por su poltica general de cobranza. Cuando se realiza
una venta a crdito, concediendo un plazo razonable para su pago, es con
la esperanza de que el cliente pague sus cuentas en los trminos
convenidos para asegurar as el margen de beneficio previsto en la
operacin. En materia de poltica de cobranza se pueden distinguir tres
tipos, las cuales son; polticas restrictivas, polticas liberales y polticas
racionales.
1.1 Polticas restrictivas.
Caracterizadas por la concesin de crditos en perodos sumamente
cortos, normas de crdito estrictas y una poltica de cobranza agresiva.
Esta poltica contribuye a reducir al mnimo las prdidas en cuentas de
cobro dudoso y la inversin movilizacin de fondos en las cuentas por
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II.COBRANZA EFECTIVA
Una excelente gestin de cobranza se basa en aspectos como:
2.1 Actitud frente a la Gestin que realiza y la Empresa que
representa.
Una actitud positiva no solo frente al trabajo sino tambin frente a la
organizacin y/o actividad que represente.
2.2 Organizacin Interna hacia el Trabajo
Es la importancia de prepararse para una gestin, como el
conocimiento de su empresa, de la industria en la que se desarrolla y su
capacidad de trabajar organizadamente potencializa la posibilidad de
hacer efectiva una cuenta por cobrar.
2.3 Percepcin del Cliente
Este concepto influye en la morosidad de una cuenta y es una
herramienta para mejorar la gestin, en la medida que el cliente pueda
percibir que la organizacin monitorea las cuentas, y que existe una
poltica de crdito definida y respetada por sus trabajadores
2.4 Comunicacin como herramienta de persuasin en tu gestin de
cobros.
Una buena comunicacin y utilizar un canal apropiado de vnculo
con el cliente. Es ayudar al cliente a superar situaciones difciles. El
gestor de cobros es el que puede convertirse en un apoyo para el cliente
con dos objetivos
El primero de ellos, salvar la relacin comercial sin caer en el
detrimento de los intereses de la empresa. El segundo es recuperar la
totalidad de los montos
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NORMAS DE COBRANZA.
Permite identificar la forma en que el cliente debe liquidar su
compra, si se establecen crditos, a que tiempo?, en qu fecha deben
cubrirse las parcialidades?, registra todos los detalles que son necesario
especificar para el buen cobro de la mercanca adquirida por los clientes.
3.1 Determinar el monto mnimo de los documentos de cobranza.
Significa que se deben eliminar los documentos que en su emisin
sean superiores a las utilidades.
3.2 Documentar de acuerdo a las formalidades legales.
Si se llega a un proceso judicial haya forma de exigir el pago.
3.3 Mantener el ritmo y el plan prefijados.
No se debe abandonar el plan de cobro porque se desperdicia el
cimiento de la organizacin.
3.4 Respetar la autonoma del abogado o del departamento jurdico.
Generalmente tos deudores difciles evitan el contacto con el
abogado externo sino que se quieren entender directamente con el
acreedor.
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Lapsos muy largos entre las etapas hacen que el deudor olvide la
obligacin.
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CONCLUSIONES
Finalmente, los administradores de la entidad fijarn la poltica de
cobranza a ser empleada en la organizacin y la cual debe quedar impresa
en los manuales de procedimientos.
sistemticas.
Es muy importante que los gerentes analicen bien las caractersticas
de la empresa, pues estas polticas son de vital importancia, puesto que
parte de los inventarios sern vendidos a crdito y su posterior cobro ser
una de las principales fuentes de ingresos de flujos de efectivo hacia la
entidad, los cuales son importante para que esta pueda cubrir sus gastos
operativos y de inversin en el curso de sus actividades econmicas.
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