Guía Metodológica Actualizada Fce 2011-1

2
GUA METODOLGICA PARA ELABORACIN DE DISEOS DE TESIS DE

GRADO EN LA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
AUTORIDADES
Ing. Alberto Game Solano Mg.Sc.

RECTOR
Econ. Danilo Pico, MBA

DECANO FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
Ing. Hernn Sosoranga Ros, Ms.

VICEDECANO FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
Dr. Alcvar Tinoco Tinoco, Ms.

DIRECTOR DEL CENTRO DE INVESTIGACIONES EMPRESARIALES (CEDIE)
Eco. Gonzalo Mora Hidalgo

DIRECTOR DEL CENTRO DE EDUCACIN CONTINUA (CEDUC)
EQUIPO RESPONSABLE DE LA ELABORACIN
Econ. Martha Aguirre Benalczar, MBA.

Dr. Alcvar Tinoco Tinoco, Ms.
Eco. Gonzalo Mora Hidalgo
3
INTRODUCCIN
La investigacin considerada como elemento fundamental en la produccin del
conocimiento, tambin se constituye en el eje transversal en la formacin de los
profesionales, permitindoles analizar, interpretar e intervenir la realidad en bsqueda
de la solucin a los problemas.
El sistema de educacin superior ecuatoriano, en su marco legal, contempla como
requisito para la emisin de ttulos profesionales, la elaboracin de tesis de grado a
quienes egresen de las diferentes especialidades; la Universidad Tcnica de Machala
como parte de este contexto, y especficamente la Facultad de Ciencias Empresariales, a
travs de sus directivos, se ha preocupado por elaborar la presente GUA
METODOLGICA PARA LA ELABORACIN DE DISEOS DE TESIS DE
GRADO, documento que servir tanto a docentes, para la orientacin en la realizacin
de trabajos acadmicos, como a egresados y estudiantes, en la elaboracin del proyecto
de investigacin, previo al desarrollo de la tesis de grado.
Los aspectos universales de la metodologa de la investigacin se mantienen en el
presente trabajo, de tal manera que en la presente gua se ha realizado una compilacin
y a su vez ha sido necesario realizar adaptaciones de ciertos aspectos, para efectos
didcticos; y por la necesidad de acoplarlos a los requerimientos del perfil profesional
existente en las especialidades que oferta la Facultad de Ciencias Empresariales.
El contenido est estructurado en dos partes: La primera que contiene la
PROGRAMACIN ACADMICA, que a su vez se divide en: A) Actualizacin de
conocimientos en la especialidad y B) Metodologa para la elaboracin del proyecto
de investigacin; y la segunda que corresponde a las CONCEPTUALIZACIONES,
donde se desarrollan contenidos bsicos de proyecto de investigacin y de sus tipos; as
como tambin de los elementos de la estructura del mismo, complementando cada paso
metodolgico con ejemplos relacionados con las lneas de investigacin establecidas en
esta unidad acadmica.
Los compiladores ponen a disposicin esta gua metodolgica, a la comunidad
universitaria y sociedad en general con la nica intencin de aportar en la conduccin de
los trabajos investigativos y como fuente de consulta de futuras generaciones.
Martha, Alcvar y Gonzalo.
PRIMERA PARTE
PROGRAMACIN ACADMICA CARRERAS TRADICIONALES
A) ACTUALIZACIN DE CONOCIMIENTOS EN LA ESPECIALIDAD
No. de das
(08H00 a 14H00)
2 sbados
CONTENIDO
Temas de actualidad relacionados con
la especialidad.
ACTIVIDADES
3 sbados
Seleccin del tema de tesis
Explicacin de lneas de
investigacin de la especialidad.
Caractersticas del tema.
Redaccin del tema
Explicacin terica
Anlisis
con
la
realidad
Trabajos grupales
Plenaria
Trabajo por grupos de
tesistas.
Revisin de temas
Total 5 sbados
B) METODOLOGA PARA LA ELABORACIN DEL PROYECTO DE

INVESTIGACIN
No. de das
(08H00 a 14H00)
2 sbados
CONTENIDO
I.
3 sbados
4 sbados
EL PROBLEMA
Justificacin
Planteamiento del problema
a)
Contextualizacin
b)
Anlisis
c)
Formulacin del Problema Central
d)
Formulacin de Problemas
Complementario
Objetivo General
Objetivos Especficos
II. MARCO TERICO
Marco Terico Conceptual
Marco Terico Contextual
Hiptesis Central
Hiptesis Particulares
Variables e indicadores
ACTIVIDADES
METODOLOGA
Seleccin de mtodos, tcnicas e
instrumentos de recoleccin de datos
Unidades de investigacin
Universo y muestra
Plan de tabulacin
Descripcin del
procedimiento
metodolgico general
Esquema tentativo del informe o tesis
Cronograma de actividades
Presupuesto
Bibliografa
Anexos
Explicacin terica
Trabajos grupales o
talleres
Revisin de trabajos
Tareas extraclase
Explicacin terica
Consulta bibliogrfica
Trabajos grupales o
talleres
Revisin de trabajos
Tareas extraclase
III.
Explicacin terica
Trabajos grupales para
elaboracin de:
Cuadro
de
mtodos,
tcnicas e instrumentos.
Definicin de las unidades
de investigacin.
Instrumentos como: Gua
de observacin, encuesta,
entrevista, taller, etc.
Plan de tabulacin.
Redaccin
del
procedimientos
metodolgico.
Esquema tentativo del
informe o tesis.
Cronograma
de
1 sbado
2 sbados
TOTAL 12 sbados
Explicacin de aspectos formales de presentacin

del proyecto de investigacin.
Recepcin de trabajos
actividades.
Presupuesto.
Bibliografa.
Tareas extra clase
Revisin preliminar de
trabajos
Revisin de trabajo final
LNEAS DE INVESTIGACIN
ADMINISTRACION DE EMPRESAS:
1. Formulacin, elaboracin y ejecucin de protocolos para diversificar o ampliar la
capacidad productiva de empresas y microempresas.
2. Diseo y rediseo de procesos administrativos en empresas y microempresas
privadas e instituciones pblicas.
3. Diseo y rediseo de manuales para administrar procesos productivos, operativos y
funcionales especficos en organizaciones.
4. Diseo y rediseo de procesos administrativos en gestin de crditos y cobros en las
organizaciones.
5. Diseo de sistemas organizacionales para gestionar recursos econmicos con
organismos no gubernamentales para el desarrollo econmico y social en las reas
urbana y rural.
6. Estudios de factibilidad para la gestin, innovacin y/o ampliacin de la produccin
y/o comercializacin de bienes y servicios a nivel local, regional o nacional.
CONTABILIDAD Y AUDITORIA:
1. Diagnstico situacional del cumplimiento de las obligaciones de las empresas con la
Superintendencia de Compaas y el Sistema de Rentas Internas.
2. Anlisis de los sistemas contables en empresas de los sectores productivos, de

acuerdo a la ley, principios generalmente aceptados y normas de contabilidad.
3. Diseo, rediseo de sistemas de control de costos de produccin en los sectores

productivos.
4. Diseos y rediseos de controles internos contables, aplicados a las empresas

5. Formulacin de protocolos para controlar el cumplimiento del manejo contable y de
auditoria en las empresas privadas.
6. El anlisis financiero, para la toma de decisiones gerenciales.

7. Diseo y rediseo de guas y/o manuales de procedimientos contables y financieros
para las empresas privadas.
COMERCIO INTERNACIONAL
1.
Anlisis de competitividad de productos que generan oportunidades de exportacin.
2.
Diagnstico sobre el impacto de firmar convenios comerciales internacionales.
3.
Diseo de estrategias de exportacin para posicionar empresas en mercados no

tradicionales.
4.
Estudio de factibilidad para la exportacin para posicionar empresas en mercados

no tradicionales.
5.
Estudio de factibilidad para la creacin de empresas operadoras logsticas para

productos de exportacin.
6.
Anlisis de regulaciones y barreras en mercados internacionales.
7.
Efectos socioeconmicos de factores de salvaguardias y liberalizacin de aranceles

en el comercio internacional.
8.
Formulacin, elaboracin y ejecucin de protocolos para crear nuevas empresas y

microempresas dentro del campo de regmenes particulares especiales de aduana en
el mbito del comercio internacional.
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
CONTABILIDAD
a) Presentacin del tema
1.
Denuncia del tema al Centro de Investigaciones Empresariales (CEDIE),

adjuntando lo siguiente:
*RUC actualizado de la empresa

Carta de compromiso del representante legal de la empresa que garantice brindar las
facilidades para el proceso de investigacin.
2.
Aprobacin del tema por parte de la Comisin Calificadora de los diseos de

investigacin, estipulado en el Art. 48 del Reglamento General Interno de la
Facultad de Ciencias Empresariales, para el desarrollo del proyecto de
investigacin.
b) Presentacin del Proyecto de Investigacin

1. Presentacin del tema con el informe del Director de la Escuela de Contabilidad
2. Asistencia y aprobacin del seminario de capacitacin para elaboracin del diseo o
proyecto de investigacin.
7
3. Presentacin del proyecto de investigacin al Director del CEDIE para su revisin.
4. Presentacin de 3 copias del proyecto de investigacin con los documentos de rigor
5. Con el informe del CEDIE, ingresar al H. Consejo Directivo.
6. Socializacin del proyecto de investigacin ante la comisin calificadora
7. El H. Consejo Directivo nombra el director de tesis.
ADMINISTRACIN
a) Presentacin del tema
1. Denuncia del tema al Centro de Investigaciones Empresariales (CEDIE),
adjuntando lo siguiente: (para el caso en que el objeto de estudio es una empresa)
*RUC actualizado de la empresa
Carta de compromiso del representante legal de la empresa que garantice brindar
las facilidades para el proceso de investigacin.
2. Aprobacin del tema por parte de la Comisin Calificadora de los diseos de
investigacin, estipulado en el Art. 48 del Reglamento General Interno de la
Facultad de Ciencias Empresariales, para el desarrollo del proyecto de
investigacin.
b) Presentacin del Proyecto de Investigacin
1.
Presentacin del tema con el visto bueno del director de la Escuela de

Administracin de Empresas.
2.
Asistencia y aprobacin del seminario de capacitacin para elaboracin del

diseo o proyecto de investigacin.
3.
Presentacin del proyecto de investigacin al Director del CEDIE para su

revisin.
4.
Presentacin 3 copias del proyecto de investigacin con los documentos de rigor
5.
Con el informe del CEDIE, ingresarn al H. Consejo Directivo.
6.
Socializacin del proyecto de investigacin ante la comisin calificadora
7.
El H. Consejo Directivo nombra el director de tesis.
c) Requisitos para presentar el proyecto o diseo de tesis en el CEDIE

CARRERAS TRADICIONALES (Administracin y Contabilidad):
1.
SOLICITUD DIRIGIDA AL DECANO. ( individual para la carpeta de

documentos, y grupal para el anteproyecto)
8
2.
COPIA DEL ACTA DE GRADO DE BACHILLER, CERTIFICADA POR LA

DIRECCIN DE EDUCACIN
3.
CERTIFICADO DE
CAPACITACION.
4.
CERTIFICADO DE NO ADEUDAR(Hacer solicitud dirigida al decano)
5.
CERTIFICADO DE HABER APROBADO LOS 5 AOS DE ESTUDIOS.(hacer

solicitud y presentarla en estadstica)
6.
CERTIFICADO DE MATRICULA DE LOS 5 AOS (presentar en secretara

seccin matrculas, adjuntando el certificado de no adeudar)
7.
CERTIFICADO DE PROMOCIN (NOTAS), DE CADA AO(presentar en

estadstica, adjuntando el certificado de no adeudar)
8.
EL ANTEPROYECTO POR TRIPLICADO
9.
OFICIO DE RESPONSABILIDAD DE LOS AUTORES (Papel A4), incluirlo en

el anteproyecto despus de la Cartula, firmado por los integrantes del grupo y
uno adjuntado a la solicitud del decano y uno en cada carpeta de documentos.
HABER
APROBADO
EL
SEMINARIO
DE
SEGUNDA PARTE
a)
CONCEPTUALIZACIONES
DISEO DE TESIS O PROYECTO DE INVESTIGACIN
El proyecto de investigacin comprende el conjunto de elementos tericos y

metodolgicos que le permiten al investigador aplicar tcnicas e instrumentos, para
alcanzar los objetivos de estudio y contestar las interrogantes de conocimiento que se ha
planteado.
Para el caso de las investigaciones que se proponen los egresados en la Facultad de
Ciencias Empresariales, utilizando el mtodo hipottico deductivo, el investigador
utiliza su diseo para analizar la certeza de las hiptesis formuladas en un contexto en
particular, es decir para realizar la comprobacin de las mismas. Por lo que se sugiere a
los egresados, como principiantes en este proceso de investigacin, desarrollar cada uno
de los elementos del proyecto, entendiendo desde su gua terica hasta su
operacionalizacin, para que est consciente del proceso que va a emprender y de lo que
quiere lograr, de tal manera que el trabajo deber ser autntico y su diseo nico para la
investigacin de su tema.
TIPOS DE DISEOS DE INVESTIGACIN:
DIAGNSTICO SITUACIONAL
Este tipo de diseo persigue el objetivo de realizar una investigacin exhaustiva de una
problemtica estrictamente delimitada en una realidad concreta, de un tema de
actualidad o que represente una verdadera preocupacin en el mbito empresarial o
institucional. La investigacin puede ser bibliogrfica o de campo y combinada,
9
cumpliendo con toda la estructura establecida para su desarrollo en la gua
metodolgica, cuyo estudio termina en conclusiones y recomendaciones. Ejemplo:
La administracin del talento humano en las instituciones estatales del cantn
Machala, perodo 2000-2005.
DIAGNSTICO PROPOSITIVO
Esta modalidad est compuesta de dos partes: el diagnstico y la propuesta.

El diagnstico tendr las mismas caractersticas anotadas en el tem anterior.
La propuesta puede ser un plan, un programa, un proyecto de inversin, un manual, un
sistema, etc. es decir comprende el planteamiento de un conjunto de actividades que
permitirn intervenir la problemtica, factibles de ejecutar para solucionar o atenuar el
problema detectado en la investigacin.
Los temas de diagnstico propositivo, en su redaccin, no necesariamente deben
anticipar la propuesta, ya que sta depender de los resultados que se obtenga de la
investigacin, es decir del diagnstico, producto del proceso investigativo. Adems las
propuestas sern planteadas de acuerdo a las posibilidades de intervencin del
problema, caso contrario se tratara de un diagnstico situacional.
Segn la problemtica estudiada, pueden existir varias soluciones, pero se debe elegir la
ms viable, sobre todo en lo referente a la disponibilidad de recursos econmicos y con
la aprobacin de sus propietarios o administradores. Ejemplos:
Las polticas administrativas en la Universidad Tcnica de Machala, perodo
2000-2005.
En este ejemplo, podra sugerirse como propuesta: Un plan estratgico de desarrollo
institucional, un manual de funciones, un plan de marketing, un plan financiero, etc.
La administracin financiera en la empresa El Combo de la ciudad de
Machala, provincia de El Oro, perodo 2000 2005, en perspectivas de
modernizacin.
Aqu la propuesta est sugerida en trminos generales en perspectivas de
modernizacin, puede ser un plan financiero, un sistema de control de inventarios, un
sistema de control interno, un plan de recuperacin de cartera vencida, etc.
PROYECTO DE INVERSIN
En este tipo de diseo se abordar la estructura de un proyecto de inversin (estudio de

mercado, estudio tcnico, estudio financiero, evaluacin del proyecto, organizacin y
ejecucin), con la metodologa sugerida en la gua. Pueden ser proyectos industriales,
comerciales o de servicios. Para que tome el carcter de tesis, el proyecto deber
abordar la etapa de factibilidad donde se demuestre fehacientemente si es conveniente o
no, realizar la inversin. Por ejemplo:
Estudio de factibilidad para la produccin y comercializacin de banano
confitado en la ciudad de Machala, provincia de El Oro
10
TESIS O INFORME DE INVESTIGACIN
La tesis es un trabajo original y cientfico que comprende la redaccin del resultado

obtenido de la investigacin, orientado a entregar nuevos conocimientos o nuevas
interpretaciones sobre la realidad nacional, regional o local, en perspectiva de contribuir
a su transformacin; segn el mtodo hipottico deductivo, a travs de precisar un
conjunto de hiptesis y sustentarlas con razonamientos cientficos o con la prctica
social.
b)
ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN
1. DATOS GENERALES
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
Universidad Tcnica de Machala

Facultad de Ciencias Empresariales
Escuela o Especialidad
Tema de Tesis
Autor (es)
2. EL PROBLEMA
2.1. Justificacin
2.2. Planteamiento del problema
2.2.1. Contextualizacin
2.2.2. Anlisis
2.2.3. Formulacin del Problema Central
2.2.4. Formulacin de Problemas Complementario
2.3. Objetivo General
2.4. Objetivos Especficos
3. MARCO TERICO
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.

Hiptesis Central
4. METODOLOGA
4.1.
Seleccin de tcnicas de recoleccin de datos
4.2.
Unidades de investigacin
4.3.
Universo y muestra
4.4.
Plan de tabulacin
4.5.
Descripcin del procedimiento metodolgico general
4.6.
Guin esquemtico del informe o tesis
4.7.
Cronograma de actividades
4.8.
Presupuesto
- BIBLIOGRAFA
- ANEXOS
c)
I.

DATOS GENERALES
11
1.1.
INSTITUCIN
Como informacin se ubicar el nombre de la universidad, facultad y especialidad. Por

ejemplo:
Universidad Tcnica de Machala
Facultad de Ciencias Empresariales
Especializacin Administracin
1.2.
TTULO DEL PROYECTO
La definicin del tema de tesis, obedece a un proceso previo de reflexin, observacin,

consulta con expertos, revisin bibliogrfica, de acuerdo a las lneas de investigacin
establecidas en la facultad, en funcin de las habilidades y destrezas desarrolladas en
cada etapa de formacin profesional y sobre todo a la inclinacin o vocacin por algn
tema en especial.
Cuando el egresado se decida por un cierto aspecto de la realidad empresarial, como
tema, es necesario que lo delimite en relacin al contenido, clasificacin, espacio y
tiempo. Como resultado de esta delimitacin se obtiene el ttulo del tema de tesis. Para
mejor comprensin se analiza a continuacin cada uno de sus componentes, con el
siguiente ejemplo:
Las polticas administrativas en la Universidad Tcnica de Machala, perodo
2000-2005.
Contenido.- Se refiere al aspecto, propiedad o carcter que determina la naturaleza del
tema. En el ejemplo sera la administracin universitaria
Clasificacin.- Define el gnero, especie, tipo o grupo que corresponda al contenido del
tema seleccionado. Segn el ejemplo corresponde Las polticas.
Espacio.- Determina la empresa o institucin que constituye el objeto de estudio. En el
ejemplo sera Universidad Tcnica de Machala.
Tiempo.- Corresponde al perodo que se estudiar o analizar en la investigacin. Para
el ejemplo perodo 2000-2005
1.3.
AUTOR (es)
En esta parte se ubicar nombres y apellidos completos de cada uno de los integrantes
del grupo de tesis.
II.
2.1
EL PROBLEMA
JUSTIFICACIN
Para justificar un tema de investigacin, se debe responder a la indagacin por qu

investigar?, de tal manera que el o los postulantes debern sealar con precisin los
diferentes criterios que le llevaron a seleccionar y delimitar el tema de tesis. Con la
finalidad de que se describa la relevancia de su tema a investigar, por qu es
12
conveniente llevar a cabo la investigacin y cules son los beneficios que se derivarn
de ella.
Con el propsito de orientar la redaccin del tema seleccionado, se han establecido una
secuencia de indagaciones de tal manera que sus respuestas permitirn ir elaborando la
justificacin, incorporando en su orden: antecedentes, criterios tericos, institucionales,
personales y operativos.
a)
Para iniciar se responder a las siguientes indagaciones: cul es su

importancia en el mbito mundial, nacional, regional y local? qu
antecedentes tiene el tema a investigarse? y qu relevancia tiene en el
desarrollo empresarial?
b)
Siguiendo con la redaccin, se abordar el problema que se evidencia en torno

al tema, respondiendo a la pregunta en qu problemtica se inscribe el tema?
c)
Luego, se ubicar el tema de la tesis (con negrita, maysculas y entre comillas),

anunciando previamente que se lo propone como posible solucin al problema. A
continuacin se responder las indagaciones: hacia dnde se orienta o que se
quiere lograr con el estudio?, por qu es importante investigar este tema?
qu utilidad prctica tendr? y a quienes beneficiar?
d)
Ahora se abordarn los criterios tericos, mismos que se reducen a justificar si

el tema va a generar nuevos conocimientos relativos a la realidad que se pretende
investigar, si va a permitir una nueva interpretacin de la realidad circunscrita al
tema seleccionado. Para su redaccin se responder a las preguntas: el tema ha
sido investigado en otras oportunidades? sus resultados aportarn con
nuevas teoras? el objeto de estudio est enfocado aun aspecto y realidad
diferente a otros ya estudiados?
e)
Es importante considerar los criterios institucionales, los que estn orientados a

argumentar si el tema cumple con los requisitos reglamentarios que estipula la
Facultad de Ciencias Empresariales; y adems sobre la aceptacin o el inters que
tiene el organismo u organizacin en el tema a investigarse, con las siguientes
preguntas: en qu lnea de investigacin establecida en la Facultad se
enmarca el tema?, existe la aceptacin y el inters por parte de las
autoridades o directivos de la organizacin?, el tema se enmarca dentro de
las polticas, objetivos o metas de la organizacin?.
f)
Para seguir alimentando la justificacin, se consideran los criterios personales,

que no es otra cosa que describir el inters personal que tiene el postulante para la
realizacin del tema de tesis, junto a su aptitud acadmica para abordar el tema
propuesto, factores que se constituyen en la mejor garanta para el xito de la
investigacin propuesta. qu inters tienen los investigadores en realizar esta
investigacin?, el grupo de investigadores tiene conocimientos bsicos de
metodologa de la investigacin y referencias tericas del tema para la
realizacin del trabajo?
g)
Finalmente se abordarn los criterios operativos para explicar que existen

suficientes fuentes bibliogrficas para la realizacin del tema de tesis y las
facilidades de acceso a dichas fuentes. As como tambin sealar si se cuenta con
los recursos materiales, econmicos y humanos para realizar la investigacin,
13
junto a la disponibilidad de tiempo que asegure la culminacin de la tesis. A
continuacin las preguntas pertinentes: tienen acceso a informacin
tecnolgica, documental y de campo sobre el tema?, tienen la posibilidad de
que algn o algunos especialistas les brinde asesoramiento tcnico para
realizar el estudio?, disponen de tiempo y de recursos humanos, materiales y
econmicos suficientes para el estudio?
La calidad de la justificacin depende del orden y contenido de las respuestas que se
den a las indagaciones antes sealadas. Las respuestas a todas estas preguntas
constituye la justificacin. A las respuestas hay que dotarlas de un enlace o
conector de ideas. Cada respuesta puede ser un prrafo.
14
RBOL DE PROBLEMAS
EFECTOS
PROBLEMA
CAUSAS
15
2.2
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Se refiere a un proceso de comprensin-interpretacin de un objeto de estudio, a travs

de una descripcin sistemtica y lgica de la ocurrencia de hechos en relacin a la
situacin o problema, considerando los siguientes elementos:
2.2.1
CONTEXTUALIZACIN
Consiste en recoger y organizar evidencias de un problema en su contexto histricosocial, respecto a su origen, desarrollo y situacin actual. Es importante que el
investigador revise informacin en revistas, estadsticas, conversacin con expertos,
libros, peridicos, boletines, tesis, internet, etc. del tema en estudio, y si no se consigue
informacin procesada acudir a informacin de campo a travs de la observacin,
entrevistas, etc. 1
El crecimiento y desarrollo de un problema puede haberse dado durante siglos, dcadas,
lustros o en menor tiempo. (HERERA, Luis y otros 2002)
2.2.2
ANLISIS
En esta parte del proyecto de investigacin se debe explicar las races o causas ms
profundas que estn provocando el problema y a su vez los efectos que se estn
produciendo. Para mayor comprensin y para poder encontrar la lgica del problema se
recomienda utilizar uno de los recursos metodolgicos muy prcticos y que propicia una
actividad dinmica, como es el rbol de problemas, como una herramienta que
conlleva a un anlisis bsico del problema.
2.2.3
FORMULACIN DEL PROBLEMA CENTRAL
Para la formulacin del problema central se debe plantear la interrogante principal que
es la que gener el trabajo, y direcciona todo el proceso de investigacin. El problema
central debe ser enunciado con claridad, brevedad y precisin.
Por ejemplo:
Qu factores determinan la validez de las polticas administrativas para el
cumplimiento de la misin de la Universidad Tcnica de Machala, perodo 20002005?
2.2.4
FORMULACIN DE PROBLEMAS COMPLEMENTARIOS
Son indagaciones complementarias de la investigacin, que refuerzan el tratamiento del

problema central. Estas preguntas sern formuladas de las causas principales analizadas
en el rbol de problemas.
Ejemplos:
PC1
Existe una adecuada distribucin del personal administrativo en la UTM?
PC2
Qu nivel de cumplimiento de los reglamentos existe en la UTM?
Resumido de HERRERA, Luis y otros, Tutora de a investigacin, AFEFCE, 2002, Quito-Ecuador.
16
PC3
Qu elementos se consideran para la elaboracin del Presupuesto anual de la

UTM.
PC4
Qu nivel de relaciones interinstitucionales se desarrollan en la UTM?
DETERMINACIN DE OBJETIVOS
El objetivo es la expresin que formula el resultado que se espera alcanzar mediante el
proceso investigativo; para su elaboracin debe constar de dos partes fundamentales:
de un verbo en infinitivo y de la variable a medirse. cit. de HERRERA, Luis y otros,
TUTORA DE LA INVESTIGACIN, AFEFCE.
En esta parte del diseo de tesis corresponde anotar con claridad y precisin
los propsitos y alcances de la investigacin que se va a realizar. En este punto
es fundamental sealar que los objetivos de este tipo de tesis estn
circunscritos estrictamente al conocimiento de los problemas, de ninguna
manera a su solucin porque no es el mbito de su competencia.2
Para el planteamiento de objetivos se tomarn de referencia los problemas, de tal
manera que al problema central le corresponder un objetivo general y a cada problema
complementario un objetivo especfico.
2.3
OBJETIVO GENERAL
Como se anot anteriormente el objetivo general depende nica y exclusivamente del

problema central o principal, y adems es el resultado global que se espera alcanzar con
la investigacin. Para su formulacin de los objetivos generales se emplean verbos que
implican diversidad de acciones; por eso son un tanto imprecisos; por ejemplo:
aproximar, contribuir, adaptar, conocer, estudiar, interesar, profundizar, propender,
indagar, iniciar, diagnosticar, etc.
Por ejemplo:
Conocer los factores que determinan la validez de las polticas administrativas
para el cumplimiento de la misin de la Universidad Tcnica de Machala, perodo
2000-2005?
2.4
OBJETIVOS ESPECFICOS
Estos objetivos son los que coadyuvan al logro del objetivo general y lo descomponen
en los elementos secundarios que se espera obtener. Entre las caractersticas ms
importantes, segn HERRERA, Luis y otros, (2002), tenemos las siguientes:
El conjunto de los objetivos especficos debe cubrir la totalidad del problema

planteado.
Ordenados lgicamente en relacin con el anlisis del problema.
Trascendentes, en cuanto cubren aspectos importantes del problema; tales
aspectos sugieren el nmero de objetivos especficos para la investigacin.
ACHIG, Lucas, GUIA PARA LA ELABORACIN DE DISEOS DE TESIS, Universidad de Cuenca.
17
Claros y precisos
Verificables mediante tcnicas y recursos disponibles
Subordinados al objetivo general
Alcanzables mediante la investigacin.
Para la formulacin de los objetivos especficos se sugiere, segn el caso, utilizar los
siguientes verbos: analizar, definir, detectar, determinar, describir, disear, elaborar,
evaluar, establecer, identificar, etc.
Ejemplos:
1.
Detectar la forma de distribucin del personal administrativo en la

UTM.
2.
Determinar el nivel de cumplimiento de los reglamentos que existe

en la UTM.
3.
Identificar los elementos que se consideran par la elaboracin del

Presupuesto anual de la UTM.
4.
Establecer el nivel de relaciones interinstitucionales que se

desarrollan en la UTM.
III.
MARCO TERICO
El marco terico es un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones

que permiten abordar al problema. (Sabino 1985, p.68). No se trata de categoras y
conceptos universales, sino aquellos referidos especficamente al tema en estudio y
definidos con los contenidos bibliogrficos y de la realidad concreta. En otros trminos
el marco terico es la sntesis conceptual que sirve de fundamento cientfico al objeto de
estudio. Como principales caractersticas, el marco terico debe tener pertinencia
respecto al problema que se investiga, debe ser actualizado, slidamente argumentado,
estructurado, coherente y dosificado en su contenido.
Segn Herrera, Luis, 2002, el marco terico cumple con las siguientes funciones:
Sita al problema dentro de un contexto terico-cientfico
Da soporte cientfico al proyecto y orienta su ejecucin.
Fundamenta la interpretacin de resultados obtenidos.
Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de

someterse a prueba en la realidad.
Es importante resaltar que, para el desarrollo del marco terico se lo har consultando
en fuentes tales como: textos, revistas, peridicos, folletos, tesis, documentos de
18
internet, mapas, diccionarios, es decir a partir de una revisin documental y
bibliogrfica, por lo que es indispensable que se ubique la fuente de informacin. Si se
toman prrafos textuales, utilizar citas con el entrecomillado y si se realiza un resumen
tambin sealar. La referencia bibliogrfica debe contener: Apellido y nombre del autor
o autores, el nombre de la obra, la editora, el ao, pas, ciudad y el nmero de la (s)
pgina (s); pueden ubicarse como pi de pgina o al inicio de la redaccin. Tambin se
estila ubicar la referencia bibliogrfica antes de la toma textual, entre comillas y con
letra cursiva en tamao de 10p.
3.1
MARCO TERICO CONCEPTUAL
Corresponde en esta parte del diseo de la investigacin, desde el punto de vista del
mtodo deductivo, seleccionar un conjunto estructurado y coherente de categoras y
conceptos que debern ser extrados de estudios o informes elaborados por otros
investigadores, pero que se enmarque dentro de las caractersticas propias y puntuales
del objeto de estudio. De manera que si el tema de tesis es eminentemente operativo,
las categoras y conceptos del marco terico deben ser estrictamente operativos.
(ACHIG, Lucas. Gua para la elaboracin de diseos de tesis, Universidad de Cuenca,
2001)
Luego de la seleccin, se debe conceptualizar estas categoras y conceptos, pero no en
trminos generales y abstractos, sino enmarcados dentro de la temtica que ha sido
considerada como objeto de estudio, nicamente de esta manera este marco conceptual
ser til para orientar el proceso de investigacin, que ms adelante servir para la
construccin de las hiptesis y finalmente poder realizar el anlisis e interpretacin de
los resultados de la investigacin.
Se recomienda seleccionar categoras y conceptos pertinentes para el tema en estudio,
porque a veces queremos ubicar temas importantes en nuestra realidad, ya sea porque
estn incidiendo en la economa mundial nacional, regional o local o porque es un tema
coyuntural que en ltima instancia influye en el objeto de estudio, aunque no estn
relacionados directamente. No olvidar que existen categoras y conceptos
importantes, pero no pertinentes para el tema de tesis.
3.2
MARCO TERICO CONTEXTUAL
Corresponde en esta parte realizar una descripcin de las caractersticas del entorno
fsico o de situacin, ya sea econmico, poltico, histrico, cultural o de cualquier otra
ndole, en el cual se encuentra inmerso el objeto de estudio.
Para el caso de las tesis de grado que se desarrollan en la Facultad de Ciencias
Empresariales, puede ser la descripcin de las caractersticas del pas, regin, provincia,
cantn, ciudad, parroquia o tambin especficamente de la empresa donde se sita el
problema a investigar.
HIPTESIS
Las hiptesis son suposiciones sujetas a comprobacin emprica y a verificacin en la
realidad (segn la investigacin cuantitativa) o explicaciones tentativas del fenmeno
investigado que se formulan como proposiciones (Hernndez, 2003). Las hiptesis no
necesariamente son verdaderas, pueden o no serlo, y pueden o no comprobarse con
hechos, es decir con los resultados de la investigacin. Son explicaciones tentativas, no
19
los hechos en s; de tal manera que, si con los resultados de la investigacin no se
comprueban las hiptesis no significa que el trabajo investigativo est errado; sino que
se requiere de nuevas teoras explicativas, con nuevos conocimientos o saberes
relacionados con el objeto de estudio y en caso de comprobarse, el tema investigado
pasa a formar parte del conocimiento 3
En la investigacin hipotticadeductiva, que es la utilizada en este tipo de tesis en la
Facultad de Ciencias Empresariales, las hiptesis constituyen el ncleo central del
proceso de investigacin, porque establecen el vnculo y la relacin necesaria entre la
teora, la realidad y la utopa, entre la ciencia y el objeto de estudio. Por lo que en
funcin de las hiptesis se debern identificar las variables, los indicadores y las
tcnicas para la recoleccin de informacin que ser procesada, analizada e interpretada
para la demostracin prctica.
Para la redaccin de las hiptesis debemos tomar su doble dimensin: la explicativa y
la prospectiva.
En la forma explicativa, las hiptesis son proposiciones explicativas tericas, lgicas,
coherentes, consistentes y provisionales de las causas que originaron los fenmenos
observados en la problematizacin. Estas explicaciones deben fundamentarse en un
conjunto de conocimientos cientficos o saberes populares ya comprobados, que sirven
de orientacin para explicar, con propiedad cientfica, las causas de los fenmenos que
estn por comprobarse en el estudio. Si los fenmenos ya estn comprobados dejan de
ser hiptesis y se convierten en teora.
La dimensin prospectiva, en cambio, establece la relacin presente-futuro sealando
lo que se podra hacer en el futuro para resolver la problemtica planteada en el
presente, en un amplio horizonte de posibilidades. En esta parte se corre el riesgo de
hacerse propuestas demaggicas, espectaculares, fantsticas, no viables ni factibles de
realizar; para evitar esta situacin, se recomienda analizar detenidamente las
debilidades y potencialidades en las que se desenvuelve la realidad objeto de estudio;
en el caso de las empresas auscultar si la toma de decisiones se enmarcan dentro de
grandes polticas, objetivos y metas para su desarrollo y de ser posible conocerlas a
profundidad.
A manera de conclusin, el momento explicativo de la hiptesis est relacionado con
los objetivos de conocimiento, mientras el momento prospectivo se articula a los
objetivos de intervencin.
3.3
HIPTESIS CENTRAL
Para la formulacin de la Hiptesis Central se debe mantener una adecuada

correspondencia con el problema central y el objetivo general. Como ya se explic en
prrafos anteriores, sta deber estar compuesta de la dimensin explicativa y
prospectiva.
Resumido de Roberto Hernndez y otros, Metodologa de la investigacin, 3. Edicin, 2003; y de Lucas

Achig, Gua para la elaboracin de diseos de tesis, 2001.
20
PROBLEMA CENTRAL
Qu factores determinan la
validez
de las polticas
administrativas
para
el
cumplimiento de la misin de
la Universidad Tcnica de
Machala, perodo 2000-2005?
3.4
OBJETIVO GENERAL
Conocer los factores que
determinan la validez de las
polticas administrativas para el
cumplimiento de la misin de
la Universidad Tcnica de
Machala, perodo 2000-2005?
HIPTESIS CENTRAL
En la UTM se evidencia una
inadecuada
distribucin del
personal administrativo, sus
reglamentos se aplican a medias,
no existe una planificacin
presupuestaria para la utilizacin
racional
de
los
recursos
provenientes del Estado, as
como no se aprovechan las
oportunidades existentes en el
entorno nacional e internacional,
factores determinantes que estn
incidiendo directamente en el
cumplimiento de la misin
institucional.
HIPTESIS PARTICULARES
Las hiptesis particulares sern elaboradas en estricta relacin con los problemas
complementarios y objetivos especficos, por lo tanto las variables abordadas deben
mantener su correspondencia. De la siguiente manera:
PROBLEMAS
P. Complementario 1
OBJETIVOS
O. Especfico 1
HIPTESIS
H. Particular 1
Existe
una
adecuada
distribucin
del
personal
administrativo en la UTM?
Detectar la forma de distribucin

del personal administrativo en la
UTM.
En la UTM no existe una

adecuada
distribucin
del
personal
administrativo,
provocando un bajo rendimiento
y por ende un deficiente aporte al
cumplimiento de la misin
institucional.
P. Complementario 2
O. Especfico 2
H. Particular 2
Qu nivel de cumplimiento de
los reglamentos existe en la
UTM?
Determinar
el
nivel
de
cumplimiento de los reglamentos
que existe en la UTM.
Los reglamentos existentes en la

UTM no se cumplen en su
totalidad, ya que se evidencia un
desfase entre las normativas y la
ejecucin de acciones tanto
administrativas
como
acadmicas, situacin que ha
desestabilizado
el
accionar
institucional.
P. Complementario 3
O. Especfico 3
H. Particular 3
Qu elementos se consideran
para
la
elaboracin
del
Presupuesto anual de la UTM?
Identificar los elementos que se

consideran para la elaboracin
del Presupuesto anual de la UTM
La elaboracin del presupuesto

de la UTM no se apoya de un
proceso de planificacin, es decir
que existe un divorcio entre los
planes operativos anuales y los
presupuestos anuales que se
aprueban en el Ministerio de
Economa
y
Finanzas.
21
Evidencindose una serie de
irregularidades en el manejo
presupuestario, frente a las
imperiosas necesidades que
aqueja a la institucin, sobre todo
en lo que se refiere a
equipamiento de laboratorios,
materiales didcticos, adecuacin
de aulas, etc.
P. Complementario 4
O. Especfico 4
H. Particular 4
Qu nivel de relaciones
interinstitucionales se desarrollan
en la UTM?
Establecer el nivel de relaciones

interinstitu-cionales
que
se
desarro-llan en la UTM.
Las
relaciones
interinstitucionales que posee la
UTM
como
apoyo
al
cumplimiento de sus funciones,
son muy escasas, debido al
desaprovechamiento
de
las
oportunidades de cooperacin
tanto a nivel nacional como
internacional que existen en el
entorno.
P. Complementario 5
O. Especfico 5
H. Particular 5
Qu estrategias son las ms

viables para que la UTM cumpla
su misin institucional?
Identificar
las
estrategias
pertinentes y viables para que la
UTM cumpla con su misin
institucional.
La ausencia de un plan
institucional consensuado para su
ejecucin y situacin poltica que
ha venido atravesando la UTM
han interferido el desarrollo de
las
actividades
para
el
cumplimiento de su misin, por
lo que, la elaboracin de un plan
de desarrollo institucional sera
la estrategia ms viable que le
permitir a la UTM el
cumplimiento de sus objetivos.
3.5
VARIABLES E INDICADORES
Las variables son conceptos que por su limitado grado de abstraccin, contienen
contadas determinaciones de la realidad, lo cual hace posible su medicin y
cuantificacin. Para comprender esta parte del diseo en el proceso metodolgico, las
variables se desprenden de las hiptesis; que se construyen precisamente para
demostrarlas, especficamente de las particulares, porque all estn las proposiciones
que en su conjunto estn dentro de la hiptesis central. De tal manera que las variables
no se extraen de la hiptesis central y no deben ser escogidas al azar sino como
resultado del contenido de las hiptesis particulares.
Las variables pueden ser definidas de dos maneras:
Definicin conceptual.- se realiza a travs de conceptos tomados de diccionarios y de
libros especializados. Ejemplo:
Definicin operacional.- Hace referencia a el conjunto de procedimientos que
describe las actividades que un observador debe realizar para recibir las impresiones
sensoriales, las cuales indican la existencia de un concepto terico en mayor o menor
grado (cit. Por Hernndez de Reynolds, 1986, p.52). Por lo tanto se definirn
22
especficamente qu actividades u operaciones deben realizarse para medir una variable
o recolectar datos o informacin respecto a sta. Ejemplo:
VARIABLE
DEFINICIN CONCEPTUAL
DEFINICIN OPERACIONAL
Distribucin del personal

administrativo
Reparticin o ubicacin del

personal en cargos y funciones en
base a las necesidades de la
organizacin y de acuerdo al
perfil del empleado.
Revisin de ficha personal, donde

consta el cargo, funciones, ttulo
profesional, capacitacin.
Cuando el investigador dispone de varias alternativas para definir operacionalmente una

variable, debe elegir la que proporcione mayor informacin sobre la variable, capte
mejor la esencia de ella, se adecue ms a su contexto y sea ms precisa o amplia, segn
sea el caso; o tambin una mezcla de varias alternativas.
Para evaluar operacionalmente una variable se consideran los siguientes criterios:
Adecuacin al contexto
Capacidad para captar los componentes de la variable de inters
Confiabilidad; y
Validez.
Cada una de las variables se desglosar en indicadores que representan mbitos

especficos de las variables y se encuentran en un nivel de abstraccin intermedio. Los
indicadores pueden medirse mediante operaciones o investigarse por medio de
preguntas que se incluirn en los instrumentos para recopilar la informacin
(cuestionario de encuestas, entrevista estructurada y/ o gua de observacin). De esta
manera se podrn recoger datos tiles y suficientes para probar hiptesis establecidas.
Para mejor comprensin, la operacionalizacin puede esquematizarse de la siguiente
manera:
HIPTESIS
Hiptesis particular 1
VARIABLES
VI= Variable Indepen-diente (causa)
Ejm.
Distribucin
del
personal
administrativo.
VD= Variable Dependiente (efecto)

Ejm.
Rendimiento y cumplimiento de la
misin institucional.
INDICADORES
No.
de
empleados
administrativos y de servicios
Cargos
Funciones
Ttulo profesional
Capacitacin
Experiencia laboral
Cumplimiento de horario
Cumplimiento de funcin
Misin institucional
Identificacin con la misin.
Atencin al pblico.
23
METODOLOGA
4.1
SELECCIN DE MTODOS, TCNICAS E INSTRUMENTOS DE

RECOLECCIN DE DATOS (MUOZ, Roberto 2005)
Continuando con el proceso de elaboracin del diseo de la investigacin, es importante

establecer una diferenciacin entre el mtodo, las tcnicas e instrumentos; para este
efecto se debern responder a las siguientes interrogantes:
1.
Qu es lo que se investiga? (Se refiere a los Indicadores)
2.
Cmo se investiga? (Responder, con qu mtodo)
3.
A travs de qu se investiga? (Es decir, con qu tcnicas)
4.
Con qu se investiga? (Son los instrumentos)
A continuacin, se presenta, a manera de ejemplo, el vnculo que existe entre

indicadores, mtodo, tcnicas e instrumentos, as como tambin se podr visualizar a su
vez la diferencia entre los tres conceptos antes sealados; a travs del siguiente cuadro:
INDICADORES
MTODO
TCNICAS
Qu es lo que se
investiga?
Cmo
investiga?
Funciones y
Misin de la UTM.
* Cumplimiento de
horario de trabajo
del personal
administrativo de la
UTM.
*
Atencin
al
pblico
Sntesis
bibliogrfica
Niveles
de
capacitacin,
experiencia laboral.
Muestreo
probabilstico
de la poblacin
(aleatorio
o
sistemtico) o a
travs de un
censo (toda la
poblacin)
segn
el
universo
a
investigarse.
(personal
administrativo y
de servicio de la
UTM.)
Muestreo
selectivo
de
informantes
Cumplimiento
funciones
actividades
de
o
del
se
Sntesis de
observacin
INSTRUMENTOS DE
INVESTIGACIN
se
INFORMANTES
A travs de
qu
se
investiga?
Sistematizacin
Bibliogrfica
Con
qu
investiga?
Qu o a qu se va
a investigar?
Ficha
bibliogrfica
Estatuto,
Reglamento
Observacin
Registro de
asistencia
Encuesta
Gua de
observacin
(se puede complementar con un diario de campo y una
cmara video o
fotogrfica)
Cuestionario
Entrevista
estructurada
dirigida
Gua de entrevista
o cuestionario
(Para
mayor
Personal
Administrativo
Jefes
departamentales
24
personal
administrativo.
clave
(jefes
departamentales
)
Cargos, funciones,
ttulo profesional y
capacitacin
del
personal
administrativo de la
UTM.
No. De empleados
administrativos y de
servicios
perodo
2000-2005.
Identificacin
del
personal
con
la
Misin institucional
Clasificacin de
archivos
Archivo
Seleccin
estadsticas
de
Organizacin de
trabajo
en
equipo
facilidad se debe
apoyar con una
grabadora
o
filmadora, segn el
caso, pero que no
cause incomodidad
al informante)
Cuadro de
clasificacin de
caractersticas.
Expediente
individual del
personal
Estadstica
Tabla de registro de
datos estadsticos.
Informe de
poblacin estudiantil
Taller
Matriz de factores
que determinan la
identificacin con
la misin.
Personal
Administrativo,
jefes
departamentales.
Por cada indicador debe haber la respectiva unidad de investigacin
Es necesario indicar que a un mismo indicador le pueden corresponder una o varias

tcnicas, segn el criterio del investigador y la disponibilidad de recursos
Con la informacin del cuadro que antecede, se puede deducir de la forma ms sencilla
que: el mtodo es un trmino identificado con la forma de pensar cmo hacer las
cosas?, qu tcnica es una expresin que seala los procedimientos a emplear, y que
instrumento viene a ser como la herramienta para ejecutar dichos procedimientos.
La tcnica bibliogrfica, es la consulta o revisin de libros, revistas, documentos,
folletos, pginas web, etc., de todo aquello que est relacionado con el tema en estudio,
sus referentes tericos y la informacin disponible. Tiene como instrumentos para la
recoleccin de informacin a las fichas bibliogrficas y nemotcnicas. Con el avance
tecnolgico, en la actualidad se utilizan ficheros electrnicos que son registrados en
programas especializados, donde se almacenan las fichas antes sealadas.
Las fichas bibliogrficas registran apellidos y nombres del autor, el ttulo de la

obra, el editorial, ao de edicin, pas.
Las fichas nemotcnicas, son aquellas que contienen en forma textual, resumida o
comentada, el contenido del texto, en funcin de la informacin que se necesita
para la investigacin.
La encuesta, es una de las tcnicas ms utilizadas en los procesos de investigacin, es

aplicada a travs de un cuestionario de preguntas cerradas como dicotmicas,
politmicas, optativas, escalares y mixtas con la finalidad de facilitar el
procesamiento de los datos recogidos.
La encuesta puede ser aplicada a la poblacin total objeto de estudio (censo) o a una
parte significativa de ella (muestra) dependiendo del nmero de elementos, que se
explicar posteriormente en la determinacin del universo y la muestra.
25
El cuestionario deber contener: el nombre de la institucin, Nombre del proyecto, A
quienes va dirigido, el objetivo de la encuesta, frase de motivacin o agradecimiento
previo, indicaciones, estructura de preguntas plenamente ordenadas, al fina
observaciones o sugerencias, fecha, nombre del encuestador.
La entrevista, consiste en la obtencin de informacin oral por parte del informante; el
xito de esta tcnica depende, entre otros, de la preparacin del entrevistador, de la
predisposicin del informante y del lugar o ambiente donde se realice la entrevista.
Puede ser estructurada y no estructurada; y cualquiera de los casos es importante que se
seleccionen los informantes claves.
La entrevista estructurada, se caracteriza por utilizar un formulario

estructurado de preguntas elaboradas en funcin de lo que se quiere investigar o
demostrar.
La entrevista no estructurada, no es otra cosa que una conversacin franca y

abierta entre el investigador y el entrevistado. Su xito depende en gran medida de
las habilidades, conocimientos y experiencia del entrevistador para poder extraer
informacin y captar el mensaje que sea til para el propsito de la investigacin.
La observacin, es una de las tcnicas ms utilizadas desde siempre por toda la

humanidad; en el campo de la investigacin, consiste en ver y or los hechos y
fenmenos del objeto de estudio; permite obtener informacin de primera mano, a
travs del contacto directo con el objeto de estudio, por lo tanto tiene la ventaja de no
depender de terceros, lo que contribuye a eliminar sesgos o distorsiones de los
informantes. Para que tenga el carcter de una tcnica de investigacin cientfica debe
ser planificada, sistemtica y objetiva. Planificada porque debe corresponder a todo el
proceso de investigacin y estar enmarcada dentro de la etapa de recoleccin de
informacin para la comprobacin de las hiptesis. Sistemtica para que los fenmenos
a observarse sean ordenados y controlados. Objetiva para que refleje los contenidos de
la realidad y no solamente los sentimientos y subjetividades del observador. La tica, la
experiencia y la actitud del observador representan factores decisivos para obtener
resultados reales y confiables de una investigacin.
La estadstica, es la informacin cuantitativa y procesada que proporcionan datos
especficos sobre lo que se quiere conocer para la demostracin de las hiptesis. Para su
aplicacin requerir de una tabla donde se registrarn todos los datos requeridos.
El archivo, esta tcnica ayuda a verificar documentadamente la informacin que emite
el informante o facilita la ubicacin de datos que se necesitan en el proceso de
investigacin, esta tcnica tambin requiere un instrumento que puede ser un cuadro
para registrar la informacin o un cuaderno de apuntes. Slo en el caso de que se
autorice, por parte de directivos o propietarios de la empresa, se podra fotocopiar para
sustentar con documentos lo investigado.
El taller, es la reunin de involucrados en la temtica a investigarse, seleccionados con
mucha precisin en funcin de las necesidades de informacin que se requiere obtener.
Esta tcnica exige ser planificada con mucha anticipacin para obtener el xito deseado;
adems, por ser un trabajo dinmico y participativo, el o los investigadores debern
estar muy capacitados, no slo en el contenido de la problemtica que se investiga, sino
tambin en su metodologa y conduccin del evento. Pueden utilizarse instrumentos
26
como tablas, cuadros o formatos para registrar la informacin que se pueda extraer de
los informantes ya sea de manera individual o en su conjunto.
Para el caso de las tcnicas que utilizan como instrumento el cuestionario, no olvidar
que las preguntas deben ser redactadas con trminos sencillos, fcil de entender, de
acuerdo a la poblacin objetivo, as como tambin no excederse en el nmero de
preguntas, porque un cuestionario exageradamente largo puede echar a perder todo el
proceso de recogida de datos.
Existen otras tcnicas como el estudio de casos, testimonio, etc, que son ms utilizados
en investigaciones cualitativas.
4.2
UNIDADES DE INVESTIGACIN
Antes de definir el universo o muestra objeto de investigacin, es necesario determinar

a qu o quines se investigar, en otras palabras identificar los sujetos, objetos,
sucesos, eventos o fenmenos de estudio, denominados unidades de investigacin.
Entonces pueden ser personas, organizaciones o empresas, comunidades, situaciones,
eventos, bienes materiales, etc. Ejemplo:
PERSONAS
Directivos,
Empleados
administrativos
y de servicios
ORGANIZACIONES O
UNIDADES
ACADMICAS Y
ADMINISTRATIVAS.
Facultades,
departamentos
administrativos.
Estudiantes,
docentes.
4.3
BIENES
MATERIALES
EVENTOS
Huelgas,
Computadoras
Resoluciones del
H.
Consejo
Universitario,
Mobiliario
Firma
Convenios.
Edificio
ACTIVIDADES
Acadmicas,
Administrativas y
Sociales
de
UNIVERSO Y MUESTRA
La poblacin o universo es la totalidad de elementos a investigar. En la gran mayora

de casos, no podemos investigar a toda la poblacin, sea por razones econmicas, por
falta de personal calificado o porque no se dispone del tiempo necesario, circunstancias
en que recurrimos a un mtodo estadstico de muestreo, que consiste en seleccionar una
parte de las unidades de un conjunto, de manera que sea lo ms representativo del
colectivo en las caractersticas sometidas a estudio, a esto es lo que se le denomina
muestra.
La muestra, para ser confiable, debe ser representativa, y adems presentar la ventaja
de ser ms prctica, ms econmica y ms eficiente en su aplicacin. No se debe perder
de vista que por ms perfecta que sea la muestra, siempre habr una diferencia entre el
resultado que se obtiene de sta y el resultado del universo; esta diferencia es lo que se
conoce como error de muestreo (E); por esta razn, mientras ms grande es la muestra
es menor el error de muestreo, y por lo tanto existe mayor confiabilidad en sus
resultados.
FRMULA PARA OBTENER EL TAMAO MUESTRAL
27
N
Tm = ----------------------------------------1 + (% EA)2 x N
Tm
N
1
EA
%
(% EA)2
= Tamao muestral
= Poblacin universo
= valor constante
= Error Admisible
= Porcentaje (debe reducirse a decimal)
= Porcentaje de Error Admisible elevado al cuadrado
Ejemplo:
Obtener la muestra de una poblacin de 5.000 universitarios de la UTM (datos
supuestos), con un error admisible del 4 %.
5.000
Tm = ----------------------------- =
1 + (0.04)2 x 5.000
5.000
Tm = ------------9
Tm = 555,55
Aplicada la frmula se obtiene que el Tamao muestral (Tm) corresponde a 556

empleados administrativos y de servicios que sern encuestados al azar.
En este ejemplo se requiere que se realice una distribucin de la muestra por cuanto, de
los 5.000 empleados y trabajadores de la UTM, 2.000 tienen nombramiento definitivo,
2000 poseen nombramiento temporal, 500 con contrato por obra cierta, y 500 que son
contratados por horas de trabajo. (Datos supuestos)
PROCEDIMIENTO PARA DISTRIBUIR LA MUESTRA
Tm x n
dm = --------------------------N
dm= distribucin muestral
Tm = Tamao muestral
n = Poblacin distribuida del universo
N = Poblacin universo
PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE SERVCIO DE LA UTM, SEGN RELACIN DE
DEPENDENCIA.
Detalle
Con nombramiento definitivo
Con nombramiento temporal
Con contrato por obra cierta
Con contrato por horas
Total
Fuente: Datos supuestos
Nmero de Empleados
2.000
2.000
500
500
5.000
Tamao muestral = 556 =

(556 X 2.000) / 5.000 = 222

(556 X 2.000) / 5.000 = 222
28
con contrato por horas
(556 X
(556 X
500) / 5.000 = 56
500) / 5.000 = 56
TOTAL
556
Universo de empleados de la UTM y distribucin muestral, segn relacin de

dependencia.
Detalle
Con contrato por horas
Total
Fuente: Datos supuestos
4.4
No. de empleados
(Universo)
2.000
2.000
500
500
5.000
Distribucin muestral
222
222
56
56
556
PLAN DE TABULACIN
Se sugiere elaborar una tabla en la que horizontalmente se ubiquen todos los aspectos o
indicadores que se han indagado, en el orden de la estructura del cuestionario, para que
pueda ser procesada y sistematizada la informacin recogida. Para el efecto se
recomienda la utilizacin de la hoja electrnica o de clculo en el programa EXCELL
que es el ms sencillo y brinda facilidades para este trabajo. Adems, existen programas
especializados en el mercado informtico, como por ejemplo el SPSS 12.0 que necesita
capacitacin para su manejo, pero que es un apoyo automtico muy eficiente.
4.5
DESCRIPCIN DEL PROCEDIMIENTO METODOLGICO GENERAL
El investigador en esta parte redactar en trminos generales cada uno de los elementos
metodolgicos para explicar de qu manera desarrollar la investigacin del tema
propuesto. Se har referencia a cmo recopilar la informacin, cmo procesar la
informacin y por ltimo cmo elaborar el informe final. Es decir el mtodo que
utilizar, las tcnicas seleccionadas, los instrumentos y a qu o a quienes utilizar como
fuentes de informacin.
4.6
ESQUEMA TENTATIVO DEL INFORME
Segn ACHIG, Lucas 2001, corresponde a la presentacin de una estructura preliminar

de los temas que sern abordados en la redaccin de la tesis. En funcin del tipo de
investigacin que se realiza, para las ciencias empresariales en esta parte se recomienda
hacer un ordenamiento por captulos y su nmero de stos corresponder segn su
naturaleza.
Puede ser diagnstico situacional, diagnstico propositito o un proyecto de
inversin.
Es importante indicar que, los captulos I, II y III pertenecen al diseo de la
investigacin, en orden y contenido (aunque pueden ser revisados y mejorados). El
captulo IV, corresponder al anlisis e interpretacin de resultados, en esta parte se
debe tener cuidado al momento de estructurarlo en temas y subtemas, por cuanto no se
debe hacer las divisiones de los tems de acuerdo a los distintos instrumentos
aplicados o de acuerdo a los momentos del proceso metodolgico de la
29
investigacin; sino en funcin de los diversos aspectos que van a ser demostrados
en la tesis; es decir que se desprendern de las hiptesis, ya que es all donde estn
los aspectos esenciales de la tesis; constituyendo stas el principal punto de
referencia para la estructuracin de los temas y subtemas que se abordarn en el
captulo IV del esquema tentativo de la tesis.
Por ejemplo:
4.7
ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL O TESIS
A.
PGINAS PRELIMINARES
I.
Ttulo o portada (cartula)
II.
Aprobacin por el tutor
III.
Autora de la tesis
IV.
Aprobacin del tribunal de grado
V.
Dedicatoria
VI.
Agradecimiento
VII. ndice general de contenidos

VIII. ndice de cuadros y grficos
IX.
B.
Resumen ejecutivo.
TEXTO O CONTENIDO
CAPTULO I
EL PROBLEMA
I.1.
Justificacin
I.2.
Planteamiento del problema

I.2.1. Contextualizacin
I.2.2. Anlisis
I.2.3. Formulacin del Problema Central
I.2.4. Formulacin de Problemas Complementario
I.3.
Objetivo General
I.4.
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1. Marco Terico Conceptual
2.2. Marco Terico Contextual
2.3. Hiptesis Central
2.4. Hiptesis Particulares
30
2.5. Variables e indicadores
CAPTULO III
METODOLOGA
3.1. Seleccin de tcnicas de recoleccin de datos
3.2. Unidades de investigacin
3.3.
Universo y muestra
3.4. Descripcin del procedimiento metodolgico general (en pasado)

CAPTULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS
4.1
Anlisis e interpretacin de datos que demuestran la hiptesis 1
4.1.1
Indicador 1 de la Hiptesis 1
4.1.2
(Y as con todos los indicadores de la Hiptesis 1)
4.2
4.2.1
4.2.2
4.3
4.3.1
4.3.2
4.n Anlisis e interpretacin de datos que demuestran la hiptesis n

4. 7.
Conclusiones
4. 8.
Recomendaciones
CAPTULO V
PROPUESTA
5.1
Nombre de la Propuesta
5.2
Antecedentes
5.3
Justificacin
5.4
Objetivos
5.5
Descripcin de la propuesta
5.6
Plan de accin
5.7
Administracin de la propuesta
5.8
Resultados esperados
5.9
Estrategias de implementacin de la propuesta.
5.10 Presupuesto
31
5.11 Cronograma
C.
MATERIALES DE REFERENCIA
1.
Bibliografa
2.
Anexos.
Ejemplo comparativo entre estructura del diseo de tesis y la tesis

ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE
INVESTIGACIN
ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL O TESIS
RESPONSABILIDAD
A. PGINAS PRELIMINARES
I.
I. Ttulo o portada (cartula)
DATOS GENERALES
I.1.
Institucin
II. Aprobacin por el tutor
I.2.
Ttulo del proyecto
III. Autora de la tesis
I.3.
Autor(es) y tutor
IV. Aprobacin del tribunal de grado

V. Dedicatoria
VI. Agradecimiento
VII. ndice general de contenidos
VIII. ndice de cuadros y grficos
IX. Resumen ejecutivo.
II.
EL PROBLEMA
II.1. Justificacin
II.2. Planteamiento del problema
B. TEXTO O CONTENIDO
CAPTULO I
EL PROBLEMA
2.2.1
Contextualizacin
1.1 Justificacin
2.2.2
Anlisis
1.2 Planteamiento del problema
2.2.3
Formulacin del Problema

Central
2.2.4
Complementario
1.2.1 Contextualizacin
II.3. Objetivo General

II.4. Objetivos Especficos
1.2.2
Anlisis
1.2.3
Formulacin del Problema Central
1.2.4
Complementario
1.3
Objetivo General
1.4
III. MARCO TERICO
CAPTULO II
3.1 Marco Terico Conceptual
MARCO TERICO
3.2 Marco Terico Contextual
2.1
3.3 Hiptesis Central
2.2
3.4 Hiptesis Particulares
2.3
Hiptesis Central
3.5 Operacionalizacin de variables
2.4
3.6 Variables e indicadores
2.5
IV. METODOLOGA
CAPTULO III
4.1 Seleccin de tcnicas de recoleccin de

datos
METODOLOGA
3.1 Seleccin de tcnicas de recoleccin de datos
32
4.2 Unidades de investigacin
3.2 Unidades de investigacin
4.3 Universo y muestra
3.3
4.4 Plan de tabulacin
3.4 Descripcin del procedimiento metodolgico

general (en pasado)
4.5 Descripcin del procedimiento

metodolgico general (en futuro)
Universo y muestra
4.6 Guin esquemtico del informe o tesis

4.7 Cronograma de actividades
4.8 Presupuesto
BIBLIOGRAFA
ANEXOS
CAPTULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS
4.1
Anlisis e interpretacin de datos que demuestran la

hiptesis 1
4.2

hiptesis 2
4.3

hiptesis 3
4.4
4.n. Anlisis e interpretacin de datos que demuestran

la hiptesis n
4.5
Conclusiones
4.6
Recomendaciones
CAPITULO V
PROPUESTA
5.1
Nombre de la Propuesta
5.2
Antecedentes
5.3
Justificacin
5.4
Objetivos
5.5
Descripcin de la propuesta
5.6
Plan de accin
5.7
Administracin de la propuesta
5.8
Resultados esperados
5.9
Estrategias de implementacin de la propuesta.
5.10 Presupuesto
5.11 Cronograma
C. MATERIALES E REFERENCIA
4.8
1.
Bibliografa
2.
Anexos.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (REFERENCIA BIBLIOGRFICA

DE GUA METODOLGICA ANTERIOR)
33
El cronograma de actividades es la distribucin del tiempo total de un programa de
investigacin por actividades secuenciales o paralelas, lo que adems implica la fijacin de
fechas, inicial y de terminacin.
La estimacin del tiempo, en la medida que ste es un recurso valioso y escaso, debe
hacrsela considerando la asignacin real de recursos y una correcta apreciacin sobre los
dominios tericos, metodolgicos que posee el investigador.
Es conveniente hacer una estimacin del tiempo por cada una de las actividades para lograr
determinar el tiempo de duracin total del programa de investigacin, lo que no implica
que este sea igual a la suma de los tiempos de cada actividad en la medida que en el
desarrollo de la investigacin la ejecucin de algunas actividades puedan ser paralelas.
Las actividades que se consideran para la preparacin de cronograma son aquellas
que se refieren a la ejecucin del proyecto, una vez que ste ha sido aprobado por la
instancia respectiva.
La distribucin del tiempo del programa por las actividades de cada fase del proceso de
ejecucin de la investigacin se la presenta en el diagrama de Gantt. De la siguiente
manera:
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
TIEMPO
MESES O SEMANAS
ACTIVIDADES
Reajuste del proyecto
Revisin bibliogrfica y fichaje
Presentacin de Captulos I , II y III
Primer informe del Director
Organizacin de la investigacin de
campo
Preparacin del personal
Aplicacin de instrumentos
Procesamiento de la informacin
Anlisis cuantitativo y cualitativo
Conclusiones y recomendaciones
Presentacin del Captulo IV
Segundo informe del Director
Elaboracin de la propuesta (Cp. V).
Revisin y ajustes a la propuesta
Tercer informe del Director
Redaccin del informe (preliminar)
Presentacin y ajustes del informe
preliminar
Cuarto informe del Director
Elaboracin del informe final
Mes 1
2 3
Mes 2
2 3
Mes 3
2 3
Mes 4
2 3
34
Presentacin informe de la tesis
4.9
PRESUPUESTO (referencia bibliogrfica de Gua anterior)
El presupuesto, en trminos generales, es un instrumento de planeacin que consiste en la

estimacin de los ingresos que generar el proyecto y de los egresos que ocasionar su
ejecucin.
Para el caso especfico de los proyectos de investigacin, por ser un proceso que no
generar ingresos, el presupuesto se referir exclusivamente al clculo anticipado de los
gastos que requiere el proyecto para su ejecucin. Por lo tanto, este clculo debe ser
asumido con mucha responsabilidad por el equipo de investigadores, ya que es decisiva
para el xito o el fracaso de la tesis.
Para ser ordenados en su elaboracin se recomienda:
a)
Tomar de referencia el conjunto de actividades a desarrollarse segn el cronograma

que antecede.
b)
Listar recursos por actividad, stos pueden ser humanos, materiales, tcnicos y
econmicos.
c)
Estimar los costos segn cantidades requeridas (recursos materiales) o segn

tiempos de utilizacin (recurso humano)
d)
Estimacin de cada rubro y total presupuesto de gastos.
e)
Sealar las fuentes de financiamiento.
35
Ejemplo:
PRESUPUESTO DE GASTOS
A. RECURSOS HUMANOS
Cantidad Denominacin
3 Investigadores
3 Encuestadores
1 Secretaria
Tiempo
(meses)
6
3
2
Costo mensual en
US$
400
200
200
Tiempo
(meses)
Costo Unitario en
US$
5,00
5,00
10,00
5,00
0,02
100,00
TOTAL en US$
2.400,00
600,00
400,00
3.400,00
B. RECURSOS MATERIALES
Cantidad Denominacin
5
1
1
2
100
Resmas de papel INEN A4

Docena de pilas
Docena de Cassettes de audio
Docenas de Diskettes
Fotocopias
Varios
C. OTROS
Movilizacin interna
Telfono y comunicacin
Refrigerios
Varios
Subtotal
TOTAL GENERAL
Total sumatoria de A+B+C = 4, 152,00 DLARES USA.
FINANCIAMIENTO
FUENTE DE FINANCIAMIENTO
Aportes Personales de los tesistas
Empresa objeto de estudio
TOTAL
TOTAL en US$
25,00
5,00
10,00
10,00
2,00
100,00
152,00
200
100
100
200
600
4.152,00
CANTIDAD
3.000,00
1.152,00
4.152,00
BIBLIOGRAFA
La bibliografa es la lista de datos de las fuentes bibliogrficas y documentales
utilizadas como fuentes de consulta para la elaboracin del diseo de la tesis. Para
ordenar este procedimiento metodolgico, es necesario hacer una clasificacin entre
libros, tesis, artculos de revistas, de peridicos, de internet, documentos y cualquier
otro material que se requiera registrar. (ACHIG, Lucas. 2001)
a)
Libros.- Sern escritos en orden alfabtico, de acuerdo al apellido del autor con
los siguientes elementos: apellido del autor con maysculas, nombre del autor con
minsculas, ttulo de la obra, editorial, lugar y fecha. Por ejemplo:
ACHIG, Lucas: Metodologa de la Investigacin Social, Editorial Tercer Mundo,
Quito, 1987.
36
Si se trata de un libro que tiene varios autores, se cita el primero de ellos poniendo
a continuacin la alocucin et. al.
b)
Tesis.- Contendrn los mismos datos que los libros, excepto el nombre de la
editorial, que ser sustituido por el nombre de la institucin acreditadora del
trabajo, es decir, la facultad y universidad a la que pertenece la tesis. Por ejemplo:
ESPINOZA, Carlos: Diagnstico socioeconmico de la ciudad de Machala,
Universidad Tcnica de Machala, Facultad de Ciencias
Empresariales, Machala, 2002.
c)
Revistas.- En este caso de deber igualmente anotar en orden alfabtico de

acuerdo al apellido del autor, tomando en consideracin los siguientes datos:
apellido del autor con maysculas, nombre con minsculas, ttulo del artculo,
revista subrayado, luego el nombre, nmero, institucin responsable de la edicin,
lugar y fecha. Por ejemplo:
MARTNEZ, Jos: El precio del banano, polmica sin solucin; en Revista EL
ORENSE No. 24, Machala, Julio 2005.
d)
Peridicos.- De la misma manera se mantendr el orden alfabtico de los

autores de los artculos, consignando los siguientes datos: apellido del autor con
maysculas, nombre del peridico subrayado, lugar de la edicin y fecha entre
parntesis, y pgina donde se encuentra el artculo. Por ejemplo:
AGUIRRE, Jos: Los centros operativos de avanzada; en Diario El Nacional,
(Machala, octubre 30 del 2005), p. 4A.
e)
Documentos.- En este caso el orden no corresponde a los autores sino a las

instituciones donde reposan los documentos, de tal manera que se anotar en
orden alfabtico, de acuerdo a las instituciones, los siguientes datos: Nombre de la
institucin con maysculas, ttulo del documento entre comillas, nmero del
registro documental y fecha del documento. Por ejemplo
GOBIERNO PROVINCIAL AUTNOMO DE EL ORO, Manual Orgnico

Funcional, No. 0145, 25 julio de 1998.
ANEXOS
En trminos generales constituyen los documentos complementarios que estn
relacionados directamente con el objeto de estudio y son tiles para el proceso de
investigacin. Se sugiere adjuntar los siguientes:
1) Si el objeto de estudio es una empresa en particular, anexar un croquis o una
fotografa del edificio o local de funcionamiento para sealar la ubicacin
geogrfica exacta.
2) Matriz de problemas complementarios, objetivos especficos, hiptesis
patronales, variables, indicadores, tcnicas de investigacin y unidades de
investigacin.
3) Instrumentos de investigacin correspondientes a las tcnicas sealadas en el
proceso metodolgico, segn unidades de investigacin seleccionadas.
37
4) Otros documentos complementarios importantes para la investigacin.
D.
1.
FORMATO DE PRESENTACIN DEL DISEO DE LA TESIS

Cartula
Nombre de la universidad (Universidad Tcnica de Machala) (tamao de

la letra de 20 ptos)
Nombre de la facultad (Facultad de Ciencias Empresariales) (tamao de

la letra de 16 ptos)
Tipo de trabajo (Proyecto de investigacin previo a la elaboracin de la

tesis de grado para la obtencin del ttulo de Ingeniero Comercial)
Tema
Autores
Ciudad, provincial, pas (Machala, El Oro, Ecuador)
Ao de presentacin del proyecto. (2006)

(El texto ser escrito con margen centralizado.)
2.
Presentacin del contenido del proyecto de investigacin.
El orden del contenido ser desarrollado de acuerdo a la estructura de la

gua metodolgica.
La presentacin ser en papel bond, tamao A4, de 75 gramos, sin

marcos, ni membretes o adornos.
El mecanografiado del texto se lo har con letra de punto 12, con tipo de
letra Times New Roman, Arial, Courier o similares y a 1.5 espacios.
Las pginas deben contener su respectivo nmero (tamao 12p.) en la

parte superior derecha de la hoja. Todas las pginas se cuentan pero no todas
se enumeran, por lo general las dos primeras no llevan nmero.
Los mrgenes sern los siguientes: Margen superior de 4cm; slo en

los casos de primera pgina de cada nuevo captulo ser de 5cm el margen.
Margen derecho e inferior de 2.5 cm. Margen izquierdo ser de 4cm., para
permitir el encuadernado.
2.1 Utilizacin de citas (referencia de Muoz, Roberto, La investigacin cientfica

paso a paso).- Por lo general cuando se redacta el cuerpo del proyecto de
investigacin, sobre todo en el marco terico, se toman referencias bibliogrficas,
stas pueden ser temas resumidos, o tomas textuales. Cuando se toma en forma
textual se pone entre comillas la palabra, frase, o prrafo y al final se recomienda
indicar dentro del texto la posicin de una nota de pi de pgina, con un
38
superndice colocado en la ltima palabra del texto citado as ( 1), nunca en el
encabezado, y al final de la pgina aparecer de esta manera:
(1)
Juan Carlos Zubieta, Mtodos y Tcnicas de Investigacin,

Espaa 1998, p.85
Ibid. P.96
(2)
La segunda cita se utiliza cuando se cita por segunda, tercera, cuarta o ms veces la
misma obra, en este caso para no repetir los datos de la misma obra, se usan las palabras
latinas ibid que significa en el mismo lugar, pero de la pgina del proyecto. Cuando se
trata del mismo autor, misma pgina de su obra en misma pgina del proyecto, se utiliza
la abreviatura dem (igual), y la nota al pi quedara as:
dem
(3)
En una misma hoja pueden ir varias citas, ejemplo:

(1)
Juan Carlos Zubieta, Mtodos y Tcnicas de Investigacin,

Espaa 1998, p.85
(2)
Ibid. P.96
(3)
dem
Cuando se cita al mismo autor, pero en otra pgina del proyecto, se utilizar la
abreviatura op. cit o tambin ob.cit., que significa en la obra citada. Por ejemplo
(4)
Juan Carlos Zubieta, op. cit. p.95
Es necesario sealar que las citas al pie de pgina utilizan la referencia bibliogrfica
con los mismos datos que para la bibliografa general del escrito, con la nica diferencia
de que primero van los nombres de los autores y a continuacin los apellidos
Muoz, 2005), como se seala en los ejemplos que anteceden.
Para referirse al mismo autor con varias obras ya mencionadas anteriormente, no se
puede usar el op cit., ya que ello dificultara al lector la identificacin de la obra a que
se refiere la cita. En este caso seran necesarios todos los datos como la primera vez.
Cuando se quiere remitir al lector a pginas anteriores o posteriores del proyecto, en el
primer caso se utilizar Supra y en el segundo Infra, seguido el nmero de pgina. Por
ejemplo:
(*) Supra p.20
(**) Infra p.97
Cuando en el cuerpo del proyecto se incluye la sntesis o resmenes de ciertos temas

pertinentes, se debe utilizar la referencia bibliogrfica sealando el nombre del autor,
ttulo de la obra, editorial y la (s) pgina (s).
Las citas tambin pueden ser incorporadas dentro del texto o redaccin del proyecto.
Ejemplo:
39
Snchez (2000) manifiesta que la relacin de la planeacin financiera estratgica y
la evaluacin integral, la encontramos en el diagnstico interno y externo,
El mismo ejemplo de otro modo:
En una reciente obra se seala que la relacin de la planeacin financiera
estratgica y la evaluacin integral, la encontramos en el diagnstico interno y
externo (Snchez, 2000).
Para citas textuales largas, es decir ms de 40 palabras o ms, se las har en interlineado
sencillo (1 espacio), con sangra de 5 espacios en el margen izquierdo con letra cursiva
y entre comillas. Los datos del autor pueden ir al inicio o al final del texto.
1. DATOS GENERALES
1.1. Tema de tesis
1.2. Autor (es)
2. EL PROBLEMA
2.1. Justificacin
2.2. Planteamiento del problema
2.2.1. Contextualizacin
2.2.2. Anlisis
2.2.3. Formulacin del Problema Central
2.2.4. Formulacin de Problemas Complementario
2.3. Objetivo General
2.4. Objetivos Especficos
3. MARCO TERICO
3.1. Marco Terico Conceptual
3.2. Marco Terico Contextual
3.3. Hiptesis Central
3.4. Hiptesis Particulares
3.5. Variables e indicadores
4. METODOLOGA
4.1. Seleccin de tcnicas de recoleccin de datos
4.2. Unidades de investigacin
4.3. Universo y muestra
4.4. Plan de tabulacin
4.5. Descripcin del procedimiento metodolgico general
4.6. Guin esquemtico del informe o tesis
4.7. Cronograma de actividades
40
4.8. Presupuesto
BIBLIOGRAFA
ANEXOS
BIBLIOGRAFA
ACHIG, Lucas, Investigacin Social: Teora, metodologa, tcnicas y
evaluacin, Universidad de Cuenca, Facultad de Ciencias
Econmicas y Administrativas, Cuenca 1999.
ACHIG, Lucas, Enfoques y mtodos de la investigacin cientfica,
Asociacin de Facultades Ecuatorianas de Filosofa y Ciencias de la
Educacin (AFEFCE), Quito 2001.
ACHIG, Lucas, Gua para la elaboracin de diseos de tesis, Universidad
de Cuenca, Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas.
Cuenca 2001.
ANDEREGG,
Ezequiel,
VALLE
Pablo,
Gua
para
preparar
monografas. Edit. LUMEN/AVMANITAS. Argentina 1997.

CARMENTE Lus, Compendio sobre metodologa de la investigacin,
Ciego de vila, Cuba 2004.
HERNNDEZ, Roberto, FERNNDEZ, Carlos y BAPTISTA, Pilar. Metodologa
de la Investigacin, McGraw-Hill Interamericana, 3a. edicin. Mxico 2003.
JARAMILLO, Julio, RODRGUEZ, Fulton y BRITO, Patricio, Gua metodolgica
para la elaboracin de anteproyectos de tesis de grado, Universidad Tcnica de
Machala, Facultad de Ciencias Empresariales, Centro de Educacin Continua.
Machala 2005.
MORENO, Alberto, Mtodos de Investigacin y exposicin para el trabajo de
acadmicos y estudiantes, corporacin Editora Nacional, Quito, 2003.
PORRRO, Magdalena, Cmo redactar monografas. Tcnicas y recursos. Longseller.
Argentina 2003.
ZUBIETA, Juan Carlos y GARCA, ngel, Tcnicas de Investigacin social,
Procedimientos, aplicaciones y ejemplos, Universidad de Cautabina, Santander,
Espaa 2001.
41
ANEXOS
GUA DE OBSERVACIN
Objetivo:
Emitir un criterio cuantitativo sobre el estado actual de la infraestructura y eficacia del
personal de la institucin de salud.
Luego de la observacin respectiva se ubicar la apreciacin que sobre el objeto
observado se tenga, utilizando la siguiente escala de valoracin.
ESCALA DE VALORES
Totalmente de
acuerdo
4
Mayoritariamente
de acuerdo
3
Parcialmente de
acuerdo
2
En desacuerdo
1
INSTALACIONES
1
Instalaciones: Presentacin fsica

distribucin funcional de oficinas y aseo
No sabe
0
(
como
pintura,
)
2
Comentarios: _______________________________________________________
Sugerencias: ________________________________________________________
(
2
Laboratorios, equipos y materiales de apoyo.
)
1
Comentarios: _______________________________________________________
Sugerencias: ________________________________________________________
PERSONAL
3
Cortesa, paciencia y eficacia de los mdicos.
(
4
)
2
Comentarios: _______________________________________________________
Sugerencias: ________________________________________________________
(
4
Cortesa, paciencia y eficacia de las enfermeras
)
1
Comentarios: _______________________________________________________
Sugerencias: ________________________________________________________
(
5
Cortesa y eficacia del personal administrativo
Comentarios: _______________________________________________________
Sugerencias: ________________________________________________________
)
1
42
(
6
Cortesa y eficacia del personal de servicio
4 3 2 1
)
0
Comentarios: _______________________________________________________
Sugerencias: ________________________________________________________
(
7
Cortesa y eficacia de los guardias
4 3
2 1
)
0
Comentarios: _______________________________________________________
Sugerencias: ________________________________________________________
LNEAS DE INVESTIGACIN DE BANCA Y FINANZAS

1
Formulacin, elaboracin y evaluacin de proyectos de gestin de crdito entre el

sector productivo y la Banca Nacional e Internacional.
Diseo de proyectos de gestin financiera orientados a la solucin de problemas

socio comunitarios.
Estudio de factibilidad para el funcionamiento de nuevas empresas que brinden

servicios y productos financieros.
Elaboracin de planes financieros para el desarrollo de las microempresas.
Estudio y formulacin de planes de microcrdito para el sector comercial informal.
Diagnstico de planificacin financiera de empresas en los diferentes sectores de la

produccin.
La gestin financiera en las empresas privadas.
Estudio de factibilidad para la diversificacin de la oferta de los servicios y

productos de las instituciones bancarias y financieras.
Anlisis comparativo de la administracin financiera de los recursos de las

empresas.
10 Eficiencia, eficacia y efectividad de los servicios y productos bancarios de

instituciones financieras pblicas.
11 Estudio de factibilidad para generar servicios de seguros para personas naturales o
jurdicas.
12 Anlisis de las polticas financieras a nivel nacional e internacional.
LNEAS DE INVESTIGACIN DE GESTIN EMPRESARIAL
1
Investigaciones sobre temas de la realidad econmica nacional e internacional.
43
2
Desarrollo de estudios de pre factibilidad y factibilidad econmica y financiera para

proyectos de inversin en empresas comerciales, industriales y de servicios.
Planificacin del desarrollo institucional, en organizaciones pblicas y privadas.
Planificacin del desarrollo local y regional en el Ecuador.
Impacto econmico y ambiental en la gestin empresarial.
Anlisis socioeconmico de los diferentes sectores de la economa a nivel local,

regional y nacional.
LNEAS DE INVESTIGACIN DE HOTELERA Y TURISMO

1
Formulacin, elaboracin y ejecucin de protocolos para crear, organizar y

administrar empresas de turismo.
Diversificacin de la oferta de servicios y productos tursticos.
Planificacin y gestin del servicio de gua turstico y eco-turstico en la provincia

de El Oro.
Diseo de proyectos de promocin turstica.
LINEAMIENTOS DE INVESTIGACIN DE ECONOMA EMPRESARIAL

1.
Investigaciones sobre temas de la realidad economa nacional e internacional.
2.
Desarrollo de estudios de prefactibilidad y factibilidad econmica y financiera

para proyectos de inversin en empresas comerciales, industriales y de servicios.
3.
Planificacin del desarrollo institucional en organizaciones pblicas y privadas.
4.
Planificacin del desarrollo local y regional en el Ecuador.
5.
Impacto econmico y ambiental en la gestin empresarial.
6.
Anlisis socioeconmico de los diferentes sectores de la economa a nivel local,

regional y nacional.
7.
Sistemas de calidad en la gestin empresarial.
8.
Polticas econmicas y su influencia en los sectores productivos.
9.
Toma de decisiones en la gestin empresarial y la aplicacin de modelos

estadsticos.
LINEAMIENTOS DE INVESTIGACIN DE MARKETING

1
Elaboracin de estudios de Marketing en las siguientes lneas

Ventas
*Publicidad
Marcas
*Fidelizacin de clientes
Insercin de ventas y servicios

2
Estudios que identifiquen a:

Mercados nuevos, y
44
Segmentos de clientes a travs del Marketing
3
Estudio que determinen la viabilidad de establecer programas de Merchandising

en lneas de productos.
Anlisis de tendencias para establecer la preferencia en marcas y productos.
Estudio que permitan establecer diseos, formas, imagen, envases, etiquetas,

colores en productos y servicios.
Estudios para establecer y posicionar imgenes corporativas.
Anlisis del impacto de programas de publicidad y ventas en productos y servicios

de empresas privadas y pblicas.
LINEAMIENTOS DE INVESTIGACIN DE SECRETARIADO EJECUTIVO

COMPUTARIZADO
1
Diseo y rediseo de manuales orientados a los servicios secretariales en las

instituciones pblicas y privadas.
Planificacin y ejecucin de eventos protocolarios.
Diseo y gestin de proyectos secretariales.
Evaluacin del desempeo secretarial en las entidades pblicas y privadas.
Ejecucin de un pool secretarial en instituciones especficas para la excelente

atencin al cliente.
Anlisis de las tecnologas y herramientas de informacin al servicio de las

secretarias.
45
UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ENTREVISTA
TEMA: xxx
BJETIVO DE LA ENTREVISTA:
xxxxxxxx
INSTRUCCIONES:
1.
Si desea guardar el anonimato, no registre nombre, direccin, ni telfono.
2.
Los datos sern utilizados exclusivamente para el trabajo acadmico.
3.
Lea detenidamente cada aspecto, antes de escribir la respuesta.
4.
No deje ninguna pregunta sin resolver.
GRACIAS POR SU COLABORACIN
DATOS GENERALES
NOMBRE DEL ENTREVISTADO: ________________________________________
EDAD. ________________
LUGRAR DE TRABAJO: ________________________________________________
FUNCIN O CARGO QUE DESEMPEA: _________________________________
TTULO TIEMPO DE TRABAJO: _________________________________________
1.
Cmo califica usted la calidad de los abonos orgnicos?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
2.
Cree usted que existen probabilidades de mercadeo para instalar una fbrica de
abonos orgnicos en el cantn Marcabel?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
3.
A su juicio seale las caractersticas que deben tener los productos que se elaboran
en la fbrica.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
4.
SEALE LAS FORMAS DE COMERCIALIZACIN ADECUADA.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
5.
Qu estrategias debern adoptarse para la introduccin del nuevo producto en el

mercado local?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
ENTREVISTADOR. _____________________________________________________
46
FECHA. _______________________________________________________________
UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ENCUESTA PARA HABITANTES DE LOS CANTONES DE xxx
TEMA DE TESIS:
xxxxxxxxxx
OBJETIVO DE LA ENCUESTA:
xxxxxxxxxx
INSTRUCCIONES:
1.
La informacin contenida en la presente encuesta es de uso confidencial y en

ningn momento ser necesario que se indique nombres o cualquier informacin de
uso personal, los datos sern aplicados a un trabajo acadmico universitario.
2.
Lea las preguntas detenidamente que se encuentran en el presente cuestionario, y

responda con la mayor veracidad posible.
3.
No deje ninguna pregunta sin responder, marque con una (X) el casillero
correspondiente.
GRACIAS POR SU COLABORACIN
DATOS GENERALES
Lugar de la encuesta:
Genero:
M(
F(
Nmero de miembros de la Familia: ____________

Barrio (
) Ciudadela (
) Centro de la ciudad (
) Otro lugar (
Hora: ___________________
Indique alguna referencia acerca del sitio de la encuesta:
______________________________________________________________________
1 Forma parte de su canasta familiar el consumo de tilapia?
DESCRIPCIN
FRECUENCIA
396
100%
Si
No
Por qu:
TOTAL
47
2 Cuntas veces a la semana puede consumir esta clase de pescado?

DESCRIPCIN
FRECUENCIA
396
100%
Una vez
Dos veces
Varias veces
Ninguna vez
TOTAL
3 Qu clase de pescado de agua dulce consume con mayor frecuencia?

DESCRIPCIN
FRECUENCIA
396
100%
Barbudo
Camotillo
Carita
Tilapia
Otros
TOTAL
4 El consumo de pescado de agua dulce lo hace con mayor frecuencia en?

DESCRIPCIN
FRECUENCIA
396
100%
FRECUENCIA
396
100%
Hoteles
Playas
Restaurantes
Casa
Otros
TOTAL
5 Dnde adquiere el producto?
DESCRIPCIN
Comisariatos
Supermercados
Feria libre
Distribuidores ambulantes
Otros
TOTAL
48
6 Al momento de adquirir el producto como lo prefiere?

DESCRIPCIN
FRECUENCIA
396
100%
Fileteado
Fresco
Congelado
Otros
TOTAL
7 Tiene usted preferencia por alguna clase de pescado de agua dulce?

DESCRIPCIN
FRECUENCIA
396
100%
Si
No
Mencinela
TOTAL
8 Cul es su preferencia de consumo de pescado, que con mayor frecuencia lo

hace?
DESCRIPCIN
FRECUENCIA
396
100%
Frito
Al vapor
En caldo
Estofado
Chicharrn
TOTAL
9 Encuentra siempre pescado de agua dulce en los mercados locales?

DESCRIPCIN
FRECUENCIA
396
100%
Fcilmente
Con frecuencia
Con dificultad
Nunca
TOTAL
Observaciones: _________________________________________________________
Nombre del encuestador: _________________________________________________
49
Fecha: ________________________________________________________________
EJEMPLOS DE COMO ANOTAR LA BIBLIOGRAFA DE ACUERDO A:
NORMA ISO 690 PARA DOCUMENTOS IMPRESOS
El siguiente esquema se aplica a: LIBROS, TESIS, ATLAS, DICCIONARIOS,
ENCICLOPEDIAS Y OTROS DOCUMENTOS MONOGRFICOS, de acuerdo a
la definicin dada en el glosario. Observe con atencin cada uno de los ejemplos
para cada caso en particular.
Esquema General
Autor (primer apellido va en maysculas, Nombre/s). Ttulo: subttulo u otra
informacin sobre el ttulo. Nmero de edicin (si es la primera edicin, no se anota).
Lugar de publicacin: Editorial, Ao. Total de pginas (si la obra tiene ms de un
volumen, se indica el nmero de ellos sin mencionar las pginas, por ejemplo: 2 v.).
Un Autor
Ejemplos:
ANDERSEN, Virginia. Manual fundamental de Microsoft Access 2002 Office XP. Madrid: Anaya,
2002. 800 p.
ROWLING, J. K. Harry Potter and the deathly hallows. London: Bloomsbury, 2007. 607 p.
ROBBINS, Stephen P. Comportamiento organizacional. 10 ed. Mxico: Pearson Educacin, 2004.

675 p.
Hasta 3 Autores
Ejemplos:
DARLEY, John M., GLUCKSBERG, Sam, KINCHLA, Ronald A. Psicologa. Mxico: Prentice-Hall
Hispanoamericana, 1990. 894 p.
DORNBUSCH, Rudiger, FISCHER, Stanley, STARTZ, Richard. Macroeconoma. 9 ed. Madrid:

McGraw-Hill, 2004. 678 p.
ROBBINS, Stephen P., COULTER, Mary. Administracin. 8 ed. Mxico: Pearson Educacin,
2005. 614 p.
Ms de 3 Autores
Ejemplos:
DEFLIESE, Henry R. et al. Auditoria de Montgomey. 2 ed. Mxico: Limusa, 2000. 10.006 p.
BALOCCHI Carreo, Emilio et al. Curso de qumica general. 9 ed. [Santiago]: Universidad de
Santiago, Facultad de Qumica y Biologa, 2005. 644 p.
Entidad o Corporativo
Ejemplos:
CHILE. Ministerio de Hacienda. Direccin de Presupuestos. Proyecto presupuesto 2008: proteccin

social y crecimiento. [Santiago]: El Ministerio, 2007. 18 p.
UNESCO. 50 aos en pro de la educacin. Paris: UNESCO, c1998. 285 p.
Editor o Compilador
Ejemplos:
50
RODRGUEZ Fernndez, Mario (comp.). Cuentos hispanoamericanos. Santiago: Universitaria, impr.

de 1995. 458 p.
SNCHEZ Daz, Ignacio, PRADO A., Francisco (eds.). Enfoque clnico de las enfermedades
respiratorias del nio. Santiago: Eds. Universidad Catlica de Chile, 2007. 573 p.
No hay Autor
Ejemplos:
ESTUDIO de la ganadera bovina en la agricultura familiar campesina: Regiones del Maule, del Bo
Bo, de La Araucana y de Los Lagos Santiago: INE, 2005. 51 p.
REGLAMENTACIONES de frutas frescas ctricas para el mercado interno y la exportacin. Buenos

Aires: Instituto Argentino de Sanidad y Calidad Vegetal, rea de Productos No Granarios, 1993. 76
p.
Atlas
Ejemplo:
PASKOFF, Roland. Atlas de las formas de relieve de Chile. Santiago: IGM, 1996. 288 p.
Diccionario o Enciclopedia
Ejemplos:
FERRATER Mora, Jos. Diccionario de filosofa. Barcelona: Ariel, 1999. 4 v.
ENCYCLOPAEDIA Britnica. 15 ed. Chicago: Encyclopedia Britnnica, c2002. 32 v.
GISPERT, Carlos (dir.). Enciclopedia de Chile. Barcelona: Ocano, 2003. 4 v.
ENCICLOPEDIA hispnica. 2 ed. Barcelona: Barsa Planeta, c2003. 18 v.
LPEZ, Antonio (coord.). Enciclopedia de informtica y computacin. Madrid: Cultural S.A., 1999.
7 v.
El siguiente esquema se aplica a: TESIS O MEMORIA

Esquema
Autor/es (primer apellido va en maysculas, Nombre/s). Ttulo: subttulo u otra
informacin sobre el ttulo. Protocolo o propsito de titulacin. Lugar de publicacin:
Editorial, Ao. Total de hojas (si la obra tiene ms de un volumen, se indica el nmero
de ellos sin mencionar las hojas, por ejemplo: 2 v.).
Ejemplos:
BAEZA Palavecino, Anglica, SANZ Salas, Claudio, WESTERMEYER Hernndez, Nicols.

Anlisis del sistema de difusin en la reforma educacional chilena. Tesis para optar al ttulo de
Periodista. Santiago: Universidad de Santiago de Chile, Escuela de Periodismo, 2008. 286 h.
PALMA Saa, Rodrigo Humberto. Administracin de turnos de mecnicos para el mantenimiento

preventivo de aviones de lneas areas. Trabajo de titulacin para obtener el ttulo de Ingeniero Civil
en Informtica y el grado de Magster en Ingeniera Informtica. Santiago: Universidad de Santiago
de Chile, Facultad de Ingeniera, 2006. 107 h.
El siguiente esquema se aplica a: CAPTULO PARTE O CONTRIBUCIN A UNA

MONOGRAFA
Captulo del mismo autor
51
Esquema
Autor/es (primer apellido va en maysculas, Nombre/s). Parte o captulo de la
monografa. Anteponga "En su:" seguido del Ttulo de obra, cuando el captulo o parte
pertenece al mismo autor o autores de la monografa. Nmero de edicin (si es la
primera edicin, no se anota). Lugar de publicacin: Editorial, Ao. Pginas donde se
encuentra la parte o captulo del libro.
Ejemplo:
CONWAY, John B. Banach algebras and spectral theory for operators on a Banach space. En su: A
course in functional analysis. 2 ed. New York: Springer, 1990. pp. 187-231.
Contribucin a una Monografa
Esquema
Autor/es (primer apellido va en maysculas, Nombre/s). Parte o captulo de la
monografa. Anteponga "En:" seguido del Nombre del autor y el Ttulo de obra,
cuando se trata de una contribucin a la monografa. Nmero de edicin (si es la
primera edicin, no se anota). Lugar de publicacin: Editorial, Ao. Pginas donde
se encuentra la parte o captulo del libro.
Ejemplo:
RAO, Akshay R., BERGEN, Mark E., DAVIS, Scott. Cmo combatir en una guerra de precios. En:
Nuevas tendencias en marketing. Santiago: Deusto, 2005. pp. 53-83.
Ponencias, Papers presentados a Congresos, Conferencias, Reuniones etc

Esquema
Autor/es de la ponencia o trabajo. Ttulo de la Ponencia. En: Editor (ed.), compilador (comp.). Ttulo
del congreso, conferencia, reunin, etc. Nmero de la conferencia, ao y lugar de realizacin (esta
informacin va entre parntesis). Lugar de publicacin: Editorial, Ao. Volumen y/o paginacin entre
la que est ubicada la ponencia dentro de la obra principal.
Ejemplos:
INFANTE de Tezanos Pinto, Uso mltiple de los espacios. En: Seminario Los bienes de la nacin:
una oportunidad para el desarrollo y la calidad de vida de la ciudadana (1999: Valparaso, Chile).
[s.l.]: Honorable Cmara de Diputados, Ministerio de Bienes Nacionales, [1999]. pp. 73-79.
MATSUNAGA, T.; AKIYAMA, S.; FUJIE, T. Rennell island bauxita: exploration and mining
assessment. En: JONES, M. J. (ed.). Proceedings of the EleventhCommonwealth Mining and
Metalurgical Congress, Hong Kong, 1978 (11: 1978: Hong Kong). London: The Institution of
Mining and Metallurgy, 1979. pp. 449-453.
El siguiente esquema se aplica a: CONGRESOS, CONFERENCIAS, REUNIONES, ETC.
Esquema
Nombre completo del congreso, conferencia, reunin etc. nmero de la conferencia:
ao: lugar, pas entre parntesis. Ttulo de la publicacin. Lugar, pas: Editorial o
instituciones que patrocinan, ao de publicacin. Nmero total de pginas si las
hubiere, de lo contrario anotar el nmero de volmenes.
52
Ejemplos:
INTERNATIONAL Congress on Rock Mechanics (8: 1995: Tokyo, Japn). Proceedings. Rotterdam: A.
A. Balkema, 1997. 3 v.
CONGRESO Nacional de Ingeniera Hidrulica (8: 1987: Santiago, Chile). Santiago, Chile:
Sociedad Chilena de Ingeniera Hidrulica, 1987. 2
Entrada de un Diccionario o a un Artculo de una Enciclopedia

Esquema
Autor/es del trmino o del artculo consultado (primer apellido va en maysculas). Trmino o artculo
consultado. En: Autor/es, editor/es (ed. o eds.), compilador/es (comp.), etc. (primer apellido va en
maysculas). Ttulo del diccionario o enciclopedia. Nmero de edicin (si es la primera edicin, no se
anota). Lugar de publicacin: Editorial, Ao. Volumen y/o pginas donde se encuentra trmino o artculo
consultado.
Ejemplos:
HOGAN, Robert. Agresin pasiva. En: HARR, Rom, LAMB, Roger (dir.). Diccionario de
psicologa fisiolgica y clnica. Barcelona: Paids, 1990. p. 7.
KRATOCHWIL, German. Panamericanismo. En: CAMPO, Salustiano del, MARSAL, Juan F.,
GARMENDIA, Jos A. (eds.). Diccionario de ciencias sociales. Madrid: Instituto de Estudios
Polticos, 1976. vol. 2, pp. 420-422.
REVOLUCIN francesa. En: Gran enciclopedia Salvat. Barcelona: Salvat Editores, 2000. vol. 24,
pp. 3.346-3.348.
El siguiente esquema se aplica a: PUBLICACIONES SERIADAS
Revistas
Esquema
Ttulo de la revista. Lugar de publicacin, pas, volumen (nmero). Ao.
Ejemplos:
REVISTA chilena de literatura. Santiago, Chile, (65). 2004.
BIOINFORMATICS. [Oxford], Engalnd, 22 (13). 2007.
Artculo de Revista
Esquema
Autor(es) del artculo. Ttulo del artculo. Ttulo de la revista (subrayado y en letra
cursiva). Volumen (cuando la revista lo incluye), Nmero entre parntesis: pginas,
fecha de publicacin (mes y ao cuando la revista lo incluye).
Ejemplos:
CASTAGNINO, Juan M. Tcnicas, materiales y aplicaciones en nanotecnologa. Acta Bioqumica

Clnica Latinoamericana, 41 (2): 189-191, abril / junio 2007.
PERSICO, Pablo, PERSICO, Mara Cecilia. Acreditacin en Chile la experiencia de un lustro.

Creatividad, educacin y desarrollo, (25): 100-101, agosto / diciembre 1997.
VALDES, Hernn, AVILES, Paula, MANDAKOVIC, Bibi. La tierra se toma la revancha?:

calentamiento global. Conozca ms, 19 (10): 52-61, octubre 2008.
Artculo de Diario
53
Esquema
Autor/es (primer apellido en mayscula), si lo(s) incluye. Ttulo del artculo.
Ttulo del diario (subrayado y en letra cursiva). Lugar de publicacin, Fecha
(indicar da, mes y ao). Paginacin (indicando la seccin, cuerpo del diario, o si
se trata de un suplemento), Columna.
Ejemplos:
DuocUC capacita a personal del Servicio Mdico Legal. El Mercurio, Santiago, 16 de enero de 2008,
p. B11, seccin Vida Empresarial, col. 2.
AGUAD, Juan. Ms cerca. El Mercurio, Santiago, 16 de enero de 2008, p. 4, Suplemento Deportes,

col. 1.
CMARA aprueba sin votos en contra informe oficialista que establece crticas a Lagos. La Tercera,
Santiago, 20 de diciembre de 2007, p. 6, seccin Poltica, col. 1.
NORMA ISO 690-2 PARA DOCUMENTOS Y RECURSOS ELECTRNICOS.

El siguiente esquema se aplica a: PGINAS WEB
Esquema General
Autor (primer apellido va en maysculas). Ttulo de la pgina Web [Tipo de medio].
Fecha de revisin/actualizacin. [Fecha de consulta: da mes Ao] (dato obligatorio para
documentos en lnea). Disponible en: http://www.
Ejemplos:
DEPARTAMENTO de Bibliotecas. Universidad de Santiago de Chile. Biblioteca [en lnea].

Actualizada: 10 julio 2008.
[Fecha de consulta: 07 agosto 2008]. Disponible en: http://biblioteca.usach.cl/
DEPARTAMENTO de Bibliotecas. Universidad de Santiago de Chile. Sistema de Bibliotecas

USACH [en lnea]. [Fecha de consulta: 15 noviembre 2008]. Disponible en:
http://www.facebook.com/pages/Santiago-Chile/Sistema-de-Bibliotecas-USACH/25023942436
El siguiente esquema se aplica a: CORREO ELECTRNICO
Esquema General
Autor del mensaje y direccin de correo electrnico entre < y >. Ttulo o Asunto del
mensaje (entre cremillas) [Tipo de medio]. Ttulo del sistema de mensajes principal.
Fecha de publicacin o fecha de envo del mensaje. [Fecha de consulta: da mes ao]
(dato obligatorio para documentos en lnea). Disponible en: http://www.
Ejemplos:
JEREZ Gonzlez, Pablo <jerez.pablo@ejemplo.cl>. "Mtodos de enseanza" [Correo electrnico].

20 septiembre 2001. Enviado a usuarios de la Universidad NN.
SANZ de las Heras, Jess <jesus.heras@rediris.es>. "Nuevo IWETEL!" [en lnea]. En: Iwetel. 14
abr.
1997.
Lista
de
discusin
<iwetel@listsev.rediris.es>
en
el
servidor
<listserv@listserv.rediris.es>. [Fecha de consulta: 5 mayo 1997]. Disponible en:
http://chico.rediris.es/archives/iwetel.html

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2

GUA METODOLGICA PARA ELABORACIN DE DISEOS DE TESIS DE

Ing. Alberto Game Solano Mg.Sc.

Econ. Danilo Pico, MBA

Ing. Hernn Sosoranga Ros, Ms.

Dr. Alcvar Tinoco Tinoco, Ms.

Eco. Gonzalo Mora Hidalgo

EQUIPO RESPONSABLE DE LA ELABORACIN

Econ. Martha Aguirre Benalczar, MBA.

Martha, Alcvar y Gonzalo.

Seleccin del tema de tesis

Caractersticas del tema.

Redaccin del tema

B) METODOLOGA PARA LA ELABORACIN DEL PROYECTO DE

Esquema tentativo del informe o tesis

Explicacin de aspectos formales de presentacin

2. Anlisis de los sistemas contables en empresas de los sectores productivos, de

3. Diseo, rediseo de sistemas de control de costos de produccin en los sectores

4. Diseos y rediseos de controles internos contables, aplicados a las empresas

6. El anlisis financiero, para la toma de decisiones gerenciales.

Anlisis de competitividad de productos que generan oportunidades de exportacin.

Diagnstico sobre el impacto de firmar convenios comerciales internacionales.

Diseo de estrategias de exportacin para posicionar empresas en mercados no

Estudio de factibilidad para la exportacin para posicionar empresas en mercados

Estudio de factibilidad para la creacin de empresas operadoras logsticas para

Anlisis de regulaciones y barreras en mercados internacionales.

Efectos socioeconmicos de factores de salvaguardias y liberalizacin de aranceles

Formulacin, elaboracin y ejecucin de protocolos para crear nuevas empresas y

Denuncia del tema al Centro de Investigaciones Empresariales (CEDIE),

*RUC actualizado de la empresa

Aprobacin del tema por parte de la Comisin Calificadora de los diseos de

b) Presentacin del Proyecto de Investigacin

Presentacin del tema con el visto bueno del director de la Escuela de

Asistencia y aprobacin del seminario de capacitacin para elaboracin del

Presentacin del proyecto de investigacin al Director del CEDIE para su

Presentacin 3 copias del proyecto de investigacin con los documentos de rigor

Con el informe del CEDIE, ingresarn al H. Consejo Directivo.

Socializacin del proyecto de investigacin ante la comisin calificadora

El H. Consejo Directivo nombra el director de tesis.

c) Requisitos para presentar el proyecto o diseo de tesis en el CEDIE

SOLICITUD DIRIGIDA AL DECANO. ( individual para la carpeta de

COPIA DEL ACTA DE GRADO DE BACHILLER, CERTIFICADA POR LA

CERTIFICADO DE NO ADEUDAR(Hacer solicitud dirigida al decano)

CERTIFICADO DE HABER APROBADO LOS 5 AOS DE ESTUDIOS.(hacer

CERTIFICADO DE MATRICULA DE LOS 5 AOS (presentar en secretara

CERTIFICADO DE PROMOCIN (NOTAS), DE CADA AO(presentar en

EL ANTEPROYECTO POR TRIPLICADO

OFICIO DE RESPONSABILIDAD DE LOS AUTORES (Papel A4), incluirlo en

El proyecto de investigacin comprende el conjunto de elementos tericos y

Esta modalidad est compuesta de dos partes: el diagnstico y la propuesta.

En este tipo de diseo se abordar la estructura de un proyecto de inversin (estudio de

TESIS O INFORME DE INVESTIGACIN

La tesis es un trabajo original y cientfico que comprende la redaccin del resultado

ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN

Universidad Tcnica de Machala

Marco Terico Conceptual

ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN

Como informacin se ubicar el nombre de la universidad, facultad y especialidad. Por

TTULO DEL PROYECTO

La definicin del tema de tesis, obedece a un proceso previo de reflexin, observacin,

Para justificar un tema de investigacin, se debe responder a la indagacin por qu

Para iniciar se responder a las siguientes indagaciones: cul es su

Siguiendo con la redaccin, se abordar el problema que se evidencia en torno