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LOS EMPRENDEDORES Y EL PROCESO


DE CREACIN DE EMPRESAS

1. LOS EMPRENDEDORES Y EL PROCESO DE CREACIN DE EMPRESAS

1.1. LOS EMPRENDEDORES, NACEN O SE HACEN?

Aunque a partir de los aos 80 existe una importante tradicin de pensamiento econmico sobre la creacin de empresas, la actividad empresarial de las PYMEs y su contribucin al crecimiento econmico, slo muy recientemente la nueva literatura econmica sobre el capital humano ha empezado a tener en cuenta la importancia del
grupo de personas los emprendedores que generan ENC en la determinacin del
desarrollo de un pas.
Los investigadores estn de acuerdo en que el elemento clave de la creacin de
empresas son los emprendedores. Ellos son quienes renen todos los recursos necesarios para que el proceso se inicie, pero, quin es un emprendedor con las pautas
sociales dominantes en la actualidad? De forma similar a cmo los emprendedores iniciaron el desarrollo econmico del siglo XIX a travs de la Revolucin Industrial, hoy
en da, desde el final del siglo XX, estamos asistiendo a otro resurgir de un movimiento de emprendedores que est transformando nuestra economa y nuestra calidad de vida.
De todas formas, como la definicin de emprendedor resulta difcil de establecer y controvertida, todo estudio sobre las caractersticas del perfil del emprendedor requiere
que los investigadores clarifiquen primero la definicin del trmino de emprendedor
que ellos van a considerar.
En este sentido, nosotros entendemos el emprendedor a los efectos de este trabajo
como: el individuo, o equipo de personas, que identifica una oportunidad de negocio, rene los recursos necesarios, crea la empresa y es el ltimo responsable de las consecuencias y el desarrollo de la organizacin, siguiendo la definicin establecida por
Carton... [et al.] (1998).
Los emprendedores actan tambin como catalizadores de la actividad econmica, pues
aparte de los efectos microeconmicos que la creacin de empresas tiene en el mbito
local dentro del mercado donde nacen las empresas, tambin tiene su repercusin al
nivel de la economa nacional. Un emprendedor no slo contribuye con los efectos econmicos directos de la creacin de su propia empresa, sino que tambin es alguien
capaz de aumentar la capacidad productiva de una economa y de crear oportunidades para otros empresarios. Cada vez que un emprendedor crea un nuevo servicio o
producto est abriendo la posibilidad de disear y lanzar nuevos productos o servicios
complementarios a travs de nuevas oportunidades empresariales que hacen crecer
la economa.

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Al estar atentos a nuevas oportunidades crean un entorno de trabajo que hace que
la repercusin de su actividad dentro del crecimiento de la economa se amplifique y
sea mayor que la que le correspondera por el peso que esos emprendedores representan dentro del grupo de agentes econmicos del pas. En estas zonas de alta actividad empresarial, esta concentracin en s misma es un factor importante en la decisin de un individuo de convertirse o no en un emprendedor, por lo que su efecto en
el nivel agregado es superior al valor de cada accin empresarial, generando un efecto
multiplicador. En este sentido, Bygrave y Minniti (2000) afirman que la actividad
emprendedora de una economa genera crecimiento debido a que los emprendedores atraen a otros emprendedores y que el nivel de actividad emprendedora es el resultado de un proceso dinmico en el que los hbitos sociales son tan importantes como
los factores legales y econmicos.
Investigando sobre esa capacidad de los emprendedores para identificar oportunidades, algunos estudiosos, como Kirzner (1973), sugieren que algunos individuos
son ms proclives a identificar oportunidades de negocios que otros, y Shane y Venkataraman (2000) distinguen dos categoras de factores que influyen en que algunas
personas descubran ciertas oportunidades de negocio:
1. La posesin de la informacin necesaria para identificar una oportunidad.
2. Las aptitudes necesarias para explotarlas.
Durante muchos aos, los investigadores han debatido sobre si los emprendedores
nacen o se hacen. Si algunos son aventureros de nacimiento, sin necesidad de luchar
en exceso, y otros, perdedores "naturales" que nunca tendrn lo que hace falta, y cules son las razones por las que se toman las decisiones de crear una empresa. Investigaciones sobre el gnero, el orden de nacimiento dentro de la familia, etc., han generado algunas relaciones importantes entre la herencia y el xito en las aventuras
empresariales.
Investigaciones como la de Reynolds y White (1997) describen la creacin de una
empresa como un conjunto de actos intencionados y ordenados que incluyen diferentes
acciones encaminadas a tener un control sobre el proceso, con el objetivo de conseguir el resultado deseado y que conlleva la necesidad de tomar una serie de decisiones a lo largo del proceso.
Basndonos en los resultados de estas investigaciones consideramos razonable concluir
que algunas personas tienen una inclinacin especial hacia la bsqueda de la innova-

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cin, hbitos de trabajo, tolerancia a la toma de riesgos y talento para resolver problemas;
factores todos ellos que contribuyen en gran manera a tomar la decisin de crear una
empresa, a convertirse en emprendedor y a obtener el xito en los negocios.
No obstante, Drucker (1993) afirma que todo aquel que sabe hacer frente al proceso
de toma de decisiones puede aprender a ser un emprendedor y comportarse como un
empresario. La tendencia a ser emprendedores es ms una conducta que un rasgo o
caracterstica de nacimiento.
La creacin de empresas es una disciplina que puede aprenderse a travs de la experiencia y el acto de compartirla y en este sentido, la Universidad puede desempear
un papel muy importante que actualmente no parece realizar, al menos con la intensidad debida.
Sin embargo, la promocin de la creacin de empresas no es fcil, porque:
1. La creacin de empresas est cambiando como concepto, debido a su paulatina transformacin en un esfuerzo ms colectivo que individual. Cada vez ms,
tanto en Europa como en Estados Unidos, la empresa no es creada por un nico
individuo, sino por un equipo de personas. El trabajo en equipo es posiblemente
una de las principales caractersticas de las nuevas tendencias que estn surgiendo en los ltimos aos en el proceso de creacin de empresas.
2. La mayora de las habilidades personales de los emprendedores, necesarias
para crear empresas y que los diferencian de los que no lo son, como: aprovechar
las oportunidades, construir confianza o crear redes de contactos, etc., son intangibles y no siempre existe la posibilidad de descifrarlas hasta el punto de transformarlas en recomendaciones o en lneas de actuacin a seguir.
A pesar de la dificultad existente a la hora de encontrar las caractersticas que definen al emprendedor-tipo que decide llevar a cabo el proceso de crear una empresa,
en el apartado siguiente vamos a estudiar las fases ms importantes de ese proceso.

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1.2. FASES EN EL PROCESO DE CREACIN DE EMPRESAS Y


OBSTCULOS EN SU DESARROLLO

Para iniciar nuestro anlisis, que sigue esta lnea de investigacin sobre el proceso de
creacin de empresas, procedemos a describir las diferentes etapas del proceso, que
segn enuncia Capaldo (1997) son:
1) Identificar la idea empresarial
La idea empresarial, es decir, aquella oportunidad comercial que el emprendedor ha
detectado en el entorno econmico en que se desenvuelve, debe estar bien definida, sobre todo en lo referente a las necesidades de los consumidores y a la forma
de satisfacerlas. En esta etapa hemos de tener en cuenta los siguientes factores:
Motivaciones de los fundadores.
Insatisfacciones de los fundadores en su anterior trabajo.
Posibles competidores.
Relaciones familiares.
Caractersticas personales de los fundadores.
Relaciones personales entre los fundadores.
2) Preparacin del plan de negocio
Para el nacimiento y posterior consolidacin de una empresa es necesario prever las
tendencias futuras de los mercados que se quieren servir. De hecho, la falta, en el
momento de crear la empresa, de una buena planificacin de las necesidades futuras de tesorera, materias primas, productos terminados, sistemas de gestin de clientes e impagados, etc., son factores determinantes en la existencia de una alta tasa de
mortalidad en los cinco primeros aos de actividad econmica de las ENC. En esta fase
es importante tener en cuenta:
La disponibilidad de capacidades directivas.
La existencia de consumidores con especficos requisitos.
Las relaciones con el entorno.
3) Nacimiento
Los fundadores deben enfrentarse al problema de encontrar financiacin, contratar a
los empleados y establecer las premisas de la nueva empresa. En esta fase es crucial:
El capital personal ahorrado y disponible.
El capital de la familia.
Las relaciones con el sistema financiero.
Las relaciones dentro de la empresa.

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4) Desarrollo del negocio


Incluye los ltimos pasos de la organizacin, el comienzo de la fase de produccin y
la llegada al mercado. En esta fase es importante considerar:
Las habilidades directivas de los fundadores.
Las relaciones con el entorno social.
Congruencia entre los recursos tcnicos y humanos.
Posible competencia.
Disponibilidad de servicios profesionales y empresariales.
Los anlisis empricos coinciden en que existe una muy alta probabilidad de fracaso
durante los primeros aos de actividad de una empresa; de hecho, la literatura seala
que ms del 60% de las nuevas empresas quiebran antes de los seis aos de vida y
que este ratio se eleva al 80% si incluimos a las que desaparecen por propia voluntad de los dueos. Cmaras de Comercio (2001), en estudio sobre la creacin de
empresas en Espaa entre el ao 1996 y 2000 afirma que slo la mitad de las empresas creadas siguen funcionando cuatro aos despus.
Creemos que estos datos contrastados sobre mortalidad de ENC hacen que sea necesario prestar mucha atencin a aquellos obstculos que los emprendedores encuentran en su deseo de iniciar una nueva actividad empresarial y que pueden ser la causa
de graves problemas en el desarrollo futuro de la actividad:
a) Falta de habilidades directivas
El xito requiere ms trabajo que el simple deseo. Se necesita formacin y particularmente capacidad de liderazgo, determinacin y capacidad de aprender de los errores durante los aos de consolidacin de la empresa, cualidades de las que carecen
muchos de los emprendedores.
b) Difcil acceso a la financiacin
El Sexto Informe Anual del Observatorio Europeo de las PYMEs divide Europa en tres
grupos, en funcin de la importancia que en la encuesta ENSR a Empresas de 1999
se da al acceso a la financiacin como limitador del desarrollo empresarial. As:
En Espaa, Dinamarca, Grecia, Italia, Noruega, Reino Unido y Suecia es considerado como la principal limitacin.
En Alemania, Finlandia, Francia, Islandia, Portugal y Suiza es el segundo en
importancia.
En Austria, Blgica, Irlanda, Liechtenstein, Luxemburgo y Pases Bajos aparece
citado como el tercero o cuarto obstculo ms importante.

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Tambin seala el Observatorio Europeo de las PYMES que el problema se agrava al


estudiar por separado las empresas en el momento de su creacin. En este sentido,
la falta inicial de recursos financieros puede tener graves efectos a largo plazo en el
desarrollo de la empresa, aunque algunos autores sealan que las ventajas iniciales de
los recursos financieros se disipan rpidamente. En muchas ocasiones, los emprendedores que descubren nuevas ideas para crear una empresa no son capaces de reunir los recursos necesarios para culminar con xito su aventura y deben dejar participar en la nueva empresa a inversores externos. En general, el proceso de bsqueda
del capital social fundacional tiene efectos, a largo plazo, muy positivos en el desarrollo
empresarial de la nueva empresa.
c) Falta de experiencia en la actividad concreta
Es necesario conocer la rama de actividad donde la empresa va a desarrollar su actividad para poder prever futuras tendencias del sector y necesidades de los consumidores. Los planes estratgicos tratan de prever los deseos de los consumidores
hasta en un plazo de cinco aos, permitiendo al empresario adelantarse a la competencia con un producto diferenciado y no convertirse en un seguidor de las innovaciones de los competidores. Quizs este es un aspecto que, salvo aquellos que ya
tengan experiencia profesional en el sector donde va a iniciar la actividad, los emprendedores suelen descuidar mucho, por la impaciencia de poner en marcha su proyecto y porque las polticas institucionales no le dedican la atencin que necesitara.
Normalmente, slo en aquellos casos en que las instituciones les requieren realizar unos
planes de negocio para poder beneficiarse de alguno de sus instrumentos, los emprendedores realizan un trabajo que, sin esa solicitud, con frecuencia no haran.
d) Barreras de carcter burocrtico-administrativo
Uno de los principales problemas al que se enfrentan los futuros empresarios es la complejidad administrativa del proceso de constitucin legal de la empresa, que afortunadamente con diversas actuaciones, como el proyecto Nueva Empresa, parece haber
disminuido de forma notable posteriormente a 2001. En efecto, a travs de los Puntos de Asesoramiento e Inicio de Tramitacin (PAIT) y otros instrumentos con los que
cuenta la Regin de Murcia, se asesora y presta servicios a los emprendedores, tanto
en la definicin y tramitacin administrativa de sus iniciativas empresariales como
durante los primeros aos de actividad de las mismas.
e) Localizacin
La ubicacin geogrfica es un elemento clave y el emprendedor debe utilizar varios criterios para tomar esta decisin y tratar de aprovecharse de algunos factores como: externalidades, economas de escalas internas y externas y aglomeraciones industriales.

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Pero la intensidad de estos obstculos y el efecto de los mismos en el proceso de


creacin de empresas pueden variar en funcin de las medidas que apliquen las administraciones para favorecer el proceso de creacin de empresas, tal y como vamos a
ver en el apartado siguiente.

1.3. MEDIDAS PARA FAVORECER EL PROCESO DE CREACIN


DE EMPRESAS

La importancia de los factores individuales y de entorno en el proceso de creacin de


empresas aconseja una breve revisin de las medidas que se pueden acometer desde
la administracin para favorecer el proceso creativo.
Las diferentes administraciones pblicas pueden y deben fomentar el desarrollo de la
actividad emprendedora a travs de medidas concretas. A continuacin repasaremos
estas actuaciones agrupndolas segn sus objetivos:
1.3.1. FACILITAR EL ENTORNO INSTITUCIONAL

Las clsicas herramientas de los gobiernos: la fiscalidad y la normativa legal reguladora,


afectan claramente a la actividad emprendedora.
En algunos casos, y en particular en la Regin de Murcia, se ha creado La Ventanilla nica Empresarial para acercar la administracin al ciudadano. En un solo espacio fsico es posible realizar los trmites necesarios para la puesta en marcha de una
empresa cuya competencia corresponde a: Hacienda, la Tesorera de la Seguridad
Social, la Comunidad Autnoma y el Ayuntamiento. Adems, el emprendedor recibe
asesoramiento integral en los diversos aspectos que comporta la creacin de una
empresa: los trmites necesarios para la constitucin de empresas, las posibles formas
jurdicas, los medios de financiacin a su alcance, las ayudas y subvenciones pblicas
para creacin de la empresa, etc.
1.3.2. FACTOR FINANCIERO

Las polticas institucionales ponen mucho nfasis en facilitar la financiacin necesaria a los futuros emprendedores, pero en ocasiones no se pone el mismo cuidado en
hacer ver al empresario la necesidad de una administracin planificada, coherente y
racional de esos fondos. Muchos emprendedores no tratan el capital, propio y ajeno,
como uno de los elementos de su negocio que necesita ms planificacin y mesura
y no prestan la atencin necesaria a los flujos de tesorera, a sus deudas, a las necesidades de financiacin a corto plazo, etc.

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Las polticas econmicas deberan propiciar medidas que faciliten el acceso de las
ENC al capital externo y mejoren las condiciones para su devolucin, como, por ejemplo, promover la aparicin del capital-riesgo2, o la firma de acuerdos de colaboracin con cajas de ahorro o bancos. Estos convenios deberan permitir financiar proyectos empresariales presentados por emprendedores que carezcan de los recursos
necesarios para ponerlos en marcha3.
1.3.3. FACILITAR INFORMACIN

Propiciar la creacin de nuevas formas de asociaciones pblico-privadas que promovieran iniciativas locales. Estas agencias locales podran expandir la innovacin y creacin de empresas, utilizando estructuras de apoyo que generen cooperaciones entre
pequeas firmas y ayudndoles a cumplir las condiciones para encontrar posibles
fuentes de financiacin.
1.3.4. MEJORAR LA FORMACIN DE LOS EMPRENDEDORES

Para conseguirlo, se deben fomentar y estimular vocaciones emprendedoras no slo


a travs de la teora, sino con ejercicios prcticos encaminados a desarrollar planes de
negocios. Es necesario apoyar a los emprendedores a establecer contactos con consultores externos, como Universidades y empresas de estudios de mercado, que puedan agrandar y reforzar sus capacidades tecnolgicas y de mercado y les permita
obtener informacin apropiada para concentrarse mejor en desarrollar la idea de
negocio. En este sentido, el Programa de Emprendedores de la Regin de Murcia

2. El Instituto de Fomento de la Regin de Murcia junto con las Cajas de Ahorro suscribieron un
convenio mediante el cual se constituy la Sociedad de Capital de Riesgo Murcia Emprende,
que ejercer de empresa nodriza con el fin de apoyar a los emprendedores que quieran abrir negocios relacionados con las nuevas tecnologas o los denominados sectores emergentes.
3. La Regin de Murcia, a travs del Instituto de Fomento y el ICO, en colaboracin con las entidades de crdito, ha instrumentado un acuerdo de colaboracin con el objetivo de dotar de microcrditos a emprendedores, cuyo importe vara entre 6.000 y 60.000, que inicien actividades
empresariales, relanzamiento o reorientacin de actividades existentes, con especial atencin a
actividades innovadoras. Por otra parte, la Junta de Extremadura y las cajas de ahorro extremeas firmaron, el 14 de enero de 2001, un convenio de colaboracin para financiar proyectos
empresariales de hasta 120.000 presentados por jvenes entre 18 y 30 aos que carezcan
de los recursos necesarios para ponerlos en marcha.
Para obtener ms informacin visitar: www.estrelladigital.es/000526/articulos/economia.

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promovido por el Instituto de Fomento apoya a futuros empresarios que tengan una
idea empresarial original incorporando elementos innovadores al proyecto, con el
objetivo de facilitar a los emprendedores el acceso a los recursos logsticos y de informacin, as como de contrastar la viabilidad comercial, econmica y tcnica de cada
proyecto.
Por ello, una parte importante de los esfuerzos de las polticas institucionales activas
en la creacin de empresas deberan ir dirigidas a incrementar el nivel medio de formacin y las habilidades directivas de los emprendedores.
1.3.5. LOCALIZACIN

Las polticas institucionales deben tratar de inculcar a los emprendedores la importancia


que tiene, para facilitar el nacimiento de la empresa y su futura consolidacin, la
consideracin de la localizacin de su empresa como un factor estratgico clave. As,
en la Regin de Murcia se ha puesto en marcha un Servicio de Localizacin Empresarial,
promovido por el Instituto de Fomento, con el fin de asesorar al empresario y emprendedor sobre las alternativas de localizacin para su empresa en los distintos polgonos
empresariales de la Regin.
1.3.6. PROTECCIN EN EL NACIMIENTO Y LOS PRIMEROS AOS DE
FUNCIONAMIENTO

Se debe fomentar e impulsar la creacin de Incubadoras o viveros de emprendedores, algunos de ellos funcionando con notable xito en la Regin de Murcia,
siendo este el caso del CEEIC (Centro Europeo de Empresas e Innovacin de Cartagena),
con ms de 10 aos de experiencia en actividades de asesoramiento a nuevos proyectos
empresariales, captando y analizando anualmente ms de 100 proyectos.
Fruto de estos excelentes resultados, las autoridades regionales han apostado por la
creacin de un nuevo centro de empresas, CEEIM (Centro Europeo de Empresas e Innovacin de Murcia), habindose iniciado en la actualidad las acciones necesarias para
su puesta en marcha. Estos rganos son un instrumento muy popular para estimular la creacin de empresas y de trabajo local mediante: el ofrecimiento de espacio a
las empresas que empiezan, la concentracin de recursos en trminos de servicios, la
disponibilidad de instalaciones y equipos y concentrando el servicio de los artculos geogrficamente.
Recientes estudios han reafirmado que en zonas pobres o con escasa cultura emprendedora, esas enfermeras tienen mucha importancia no slo por su impacto directo
o indirecto, sino tambin por su relevancia en la poltica social y de desarrollo, sabiendo

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que los principales motivos que influyen en la decisin de incubarse, por parte de los
nuevos emprendedores, son los siguientes:
1. Ahorro en la inversin inicial en equipamiento: fax, central de telfonos, fotocopia, mobiliario, etc.
2. Ahorro en el coste de alquiler, por los servicios comparativos de los que se
dispone.
3. Imagen de empresa, por la influencia del prestigio transferido del centro que
les acoge.
Tambin es necesario aplicar polticas que se centren, sobre todo, en los primeros
estadios de la vida de una empresa, con el objetivo de crear nuevas instituciones
empresariales lo suficientemente slidas como para aprovechar las oportunidades
del entorno que pueden dar lugar a nuevas actividades.
1.3.7. FACTOR CULTURAL

Se deben aplicar medidas que promuevan una cultura emprendedora en el sistema educativo y en la sociedad en su conjunto. Por ejemplo, programas para inculcar un espritu emprendedor entre la gente joven, con sus propios medios o recurriendo a la
iniciativa privada. De esta forma, se podra: aumentar el porcentaje de recin licenciados
que optaran por ser empresarios como una salida profesional natural; reducir la tasa
de mortalidad de las nuevas pequeas empresas a bajo coste, y poner las bases para
llevar a cabo un proceso de creacin de la empresa slido y con garantas de futuro.
1.3.8. MEDIDAS ESPECFICAS

Se deben aplicar medidas que faciliten la creacin de empresas a cualquier emprendedor4, independientemente del grupo social a que pertenezca, atendiendo, por
tanto, a los problemas particulares ms importantes de cada uno de ellos. Por ejemplo proteger los puestos de trabajo de los emprendedores con trabajo fijo para fomentar la creacin de empresas a tiempo parcial o establecer medidas de opciones sobre
acciones u otros incentivos que atraigan empleados a las empresas nuevas.
En este sentido, en varios pases de la O.C.D.E. se han creado instrumentos especficos de financiacin, dirigidos a los parados, las mujeres o los grupos raciales minori-

4. El Programa de Ayuda al Asesoramiento del Emprendedor de la Regin de Murcia, gestionado


por el Instituto de Fomento, contribuye a la consolidacin y viabilidad de las PYMES de nueva
creacin mediante el apoyo financiero a la contratacin de servicios ajenos para el asesoramiento en materia socio-laboral, orientacin en inversiones y gestin de la contabilidad.

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tarios, con el objetivo de darles la posibilidad de adentrarse en el mercado laboral a


travs de las ENC.
Analizadas las caractersticas de los emprendedores que crean esas empresas, las
fases y los obstculos ms importantes del proceso de creacin de empresas, procedemos ahora, en los siguientes captulos, a analizar el perfil del emprendedor y el proceso de creacin de empresas en la Regin de Murcia en los aos 1995 y 2001. Pero
antes, en el siguiente apartado, analizamos brevemente la fuente de informacin
que hemos utilizado para la realizacin de este trabajo y daremos unas notas metodolgicas de las encuestas realizadas.

1.4. FUENTE DE INFORMACIN UTILIZADA Y NOTAS


METODOLGICAS DE LAS ENCUESTAS

Aunque en Espaa no existe un registro especfico destinado a inscribir explcitamente todas aquellas empresas de nueva creacin, esta falta de fuentes de informacin puede ser solventada de manera parcial a travs de la informacin recogida en
diversos registros/fuentes alternativos que estn diseados, inicialmente, para cumplir
otros objetivos: recaudatorios, control administrativo, etc.
Para este trabajo optamos por el Registro de Declaracin de Aperturas de Trabajo, cuyo
origen proviene de la obligacin a que est sometida toda actividad econmica iniciada
en Espaa de presentar, ante el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales o ante la Direccin General de Trabajo correspondiente, en el caso de las Comunidades Autnomas
que tienen funciones transferidas en esta materia, una comunicacin de apertura o
reanudacin de actividad en el plazo de 30 das desde la fecha en que se produce la
apertura, reanudacin, cambio de actividad o traslado de un centro de trabajo. En estas
comunicaciones de apertura se recogen diversos datos de la empresa y del centro de
trabajo, cuya apertura o reanudacin de actividad se comunica.
El anlisis que vamos a desarrollar en los dos siguientes captulos se va a circunscribir
a las empresas creadas, que identificamos concretamente por los nuevos centros de
trabajo creados por empresas de nueva creacin.
Para ello, y con el fin de evitar o en su caso detectar y depurar algunos de los problemas,
que veamos anteriormente, asociados a esta fuente de informacin, decidimos no recurrir a la Estadstica de Apertura de Centros de Trabajo elaborada por la Direccin
General de Trabajo de Murcia a partir de los datos contenidos en las declaraciones (que

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adems slo estaba disponible para el ao 1999), sino crear nuestra propia Estadstica de Aperturas para los aos 1995 a 2001, a partir de la informacin contenida en
las comunicaciones de apertura presentadas en esos aos.
Con la finalidad de describir y analizar con profundidad las caractersticas fundamentales de la creacin de empresas en la Regin de Murcia, tanto del perfil del
emprendedor como del proceso de creacin de empresas, se procedi a la realizacin
de dos encuestas por muestreo entre las empresas creadas en la industria y en el sector servicios, en la Regin de Murcia, en los aos 1995 y 2001.
Las empresas que configuran las poblaciones de referencia de este estudio se han delimitado, considerando exclusivamente aquellas empresas creadas en el sector servicios
e industrial que representaron en conjunto, aproximadamente, un 79,6% del total de
las empresas creadas en la Regin de Murcia en 1995 y un 77% de las empresas
creadas en 2001.
El nmero total de empresas que integran la poblacin base del estudio se ha determinado empleando la estadstica elaborada a partir de los datos obtenidos en las
comunicaciones de aperturas de centros de trabajo presentadas en la Direccin General de Trabajo de Murcia durante el perodo 1995-2001. Por tanto, la poblacin es conocida en ambos aos, de forma que en el ao 1995 se crearon 2.690 empresas en la
industria y servicios y 2.809 en 2001.
La informacin se recogi por la va postal y la entrevista personal, a travs de un cuestionario especfico diseado al efecto. El trabajo de campo fue realizado durante los
meses de abril y mayo de 2002, para la encuesta de 1995, y durante los meses de septiembre y octubre para la encuesta de 2001. En 1995 se realizaron un total de 90 entrevistas personales, obteniendo por correo, de un total de 1.200 enviadas, 79 encuestas correctamente contestadas, es decir un ndice de respuesta de un 6,5%. En 2001
se realizaron 25 entrevistas personales, obteniendo por correo, de un total de 1.500
enviadas, 140 encuestas correctamente contestadas, es decir, un ndice de respuesta
de un 9,6%.

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