22/6/2015

Metodologa De La Investigacion: TECNICAS DE LA INVESTIGACION

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Es el conjunto de instrumentos y medios a travs de los cual se efecta el

mtodo y solo se aplica a una ciencia. La diferencia entre mtodo y tcnica
es que el mtodo se el conjunto de pasos y etapas que debe cumplir una
investigacin y este se aplica a varias ciencias mientras que tcnica es el
conjunto de instrumentos en el cual se efecta el mtodo.
Tcnicasdelainvestigacin
La tcnica es indispensable en el proceso de la investigacin cientfica, ya
que integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigacin,
La tcnica pretende los siguientes objetivos:
Ordenar las etapas de la investigacin.
Aportar instrumentos para manejar la informacin.
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LA METODOLOGIA Y
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Llevar un control de los datos.

Orientar la obtencin de conocimientos.
En cuanto a las tcnicas de investigacin, se estudiarn dos formas
generales: tcnica documental y tcnica de campo.
La tcnica documental permite la recopilacin de informacin para enunciar
las teoras que sustentan el estudio de los fenmenos y procesos. Incluye el
uso de instrumentos definidos segn la fuente documental a que hacen
referencia.
La tcnica de campo permite la observacin en contacto directo con el objeto
de estudio, y el acopio de testimonios que permitan confrontar la teora con
la prctica en la bsqueda de la verdad objetiva.

PLANTAMIENTO DEL
PROBLEMA

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Laentrevista
La entrevista es una tcnica de recopilacin de informacin mediante una
conversacin profesional, con la que adems de adquirirse informacin
acerca de lo que se investiga, tiene importancia desde el punto de vista
educativo; los resultados a lograr en la misin dependen en gran medida del
nivel de comunicacin entre el investigador y los participantes en la misma.
Segn el fin que se persigue con la entrevista, sta puede estar o no
estructurada mediante un cuestionario previamente elaborado. Cuando la
entrevista es aplicada en las etapas previas de la investigacin donde se
quiere conocer el objeto de investigacin desde un punto de vista externo,
sin que se requiera an la profundizacin en la esencia del fenmeno, las
preguntas a formular por el entrevistador, se deja a su criterio y experiencia.

Atagua Marlyn, Donatti Danny,

Ferrer Jess, Guillent Yanixi,
Maraima Ronmel, Mrquez
Carines, Morales Yolisbeth,
Morejn Lissette.

Si la entrevista persigue el objetivo de adquirir informacin acerca de las

variables de estudio, el entrevistador debe tener clara la hiptesis de trabajo,
las variables y relaciones que se quieren demostrar; de forma tal que se
pueda elaborar un cuestionario adecuado con preguntas que tengan un
determinado fin y que son imprescindibles para esclarecer la tarea de
investigacin, as como las preguntas de apoyo que ayudan a desenvolver la
entrevista.
Al preparar la entrevista y definir las propiedades o caractersticas a valorar
(variables dependientes o independientes); es necesario establecer
calificaciones, gradaciones cualitativas o cuantitativas de dichas propiedades
que permitan medir con exactitud la dependencia entre las magnitudes
estudiadas, as como calcular la correlacin existente entre ellas aplicando
mtodos propios de la estadstica matemtica.

Prof: Marjohn Doupovec y las

Chicas.

El xito que se logre en la entrevista depende en gran medida del nivel de

comunicacin que alcance el investigador con el entrevistado; la preparacin
que tenga el investigador en cuanto a las preguntas que debe realizar; la
estructuracin de las mismas; las condiciones psicolgicas del investigado;
la fidelidad a la hora de transcribir las respuestas y el nivel de confianza que
tenga el entrevistado sobre la no filtracin en la informacin que l est
brindando; as como la no influencia del investigador en las respuestas que
ofrece el entrevistado.
La entrevista es una tcnica que puede ser aplicada a todo tipo de persona,
an cuando tenga algn tipo de limitacin como es el caso de analfabetos,
limitacin fsica y orgnica, nios que posean alguna dificultad que le
imposibilite dar respuesta escrita.
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Aquella entrevista que est estructurada a partir de un cuestionario la

informacin que se obtiene resulta fcil de procesar, no se necesita de un
entrevistador muy diestro y hay uniformidad en el tipo de informacin que
se obtiene; sin embargo esta alternativa no posibilita profundizar en los
aspectos que surjan en la entrevista.
La entrevista no estructurada es muy til en estudios descriptivos, y en la
fase del diseo de la investigacin; es adaptable y susceptible de aplicarse a
toda clase de sujetos y de situaciones; permite profundizar en el tema y
requiere de tiempo y de personal de experiencia para obtener informacin y
conocimiento del mismo. En sta se dificulta el tratamiento de la
informacin.
EmpleoDeLaEntrevista
a. Cuando se considera necesario que exista interaccin y dilogo entre el
investigador y la persona.
b. Cuando la poblacin o universo es pequeo y manejable.
Condiciones Que Debe Reunir El Entrevistador
a. Debe demostrar seguridad en si mismo.
b. Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede conseguirse
con una buena preparacin previa del entrevistado en el tema que va a tratar
con el entrevistado.
c. Debe ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse.
d. Comprender los intereses del entrevistado.
e. Debe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia
emptica.
Laencuesta
La encuesta es una tcnica de adquisicin de informacin de inters
sociolgico, mediante un cuestionario previamente elaborado, a travs del
cual se puede conocer la opinin o valoracin del sujeto seleccionado en una
muestra sobre un asunto dado.
En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee previamente el
cuestionario y lo responde por escrito, sin la intervencin directa de persona
alguna de los que colaboran en la investigacin.
La encuesta, una vez confeccionado el cuestionario, no requiere de personal
calificado a la hora de hacerla llegar al encuestado. A diferencia de la
entrevista la encuesta cuenta con una estructura lgica, rgida, que
permanece inalterada a lo largo de todo el proceso investigativo. Las
respuestas se escogen de modo especial y se determinan del mismo modo las
posibles variantes de respuestas estndares, lo que facilita la evaluacin de
los resultados por mtodos estadsticos.
Riesgosqueconllevalaaplicacindecuestionarios
a. La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de causar una buena
impresin o de disfrazar la realidad).
b. La tendencia a decir "si" a todo.
c. La sospecha de que la informacin puede revertirse en contra del
encuestado, de alguna manera.
d. La falta de comprensin de las preguntas o de algunas palabras.
e. La influencia de la simpata o la antipata tanto con respecto al
investigador como con respecto al asunto que se investiga.
Tiposdepreguntasquepuedenplantearse
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El investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo

con la naturaleza de la investigacin y, sobre todo, considerando el nivel de
educacin de las personas que se van a responder el cuestionario.
1. Clasificacin de acuerdo con su forma:
1. Preguntas abiertas
2. Preguntas cerradas
1. Preguntas dicotmicas
2. Preguntas de seleccin mltiple
1. En abanico
2. De estimacin
2. Clasificacin de acuerdo con el fondo:
1. Preguntas de hecho
2. Preguntas de accin
3. Preguntas de intencin
4. Preguntas de opinin
5. Preguntas ndices o preguntas test
ElFichaje
El fichaje es una tcnica auxiliar de todas las dems tcnicas empleada en
investigacin cientfica; consiste en registrar los datos que se van
obteniendo en los instrumentos llamados fichas, las cuales, debidamente
elaboradas y ordenadas contienen la mayor parte de la informacin que se
recopila en una investigacin por lo cual constituye un valioso auxiliar en
esa tarea, al ahorra mucho tiempo, espacio y dinero.
Elcuestionario
El cuestionario es un instrumento bsico de la observacin en la encuesta y
en la entrevista. En el cuestionario se formula una serie de preguntas que
permiten medir una o ms variables. Posibilita observar los hechos a travs
de la valoracin que hace de los mismos el encuestado o entrevistado,
limitndose la investigacin a las valoraciones subjetivas de ste.
No obstante a que el cuestionario se limita a la observacin simple, del
entrevistador o el encuestado, ste puede ser masivamente aplicado a
comunidades nacionales e incluso internacionales, pudindose obtener
informacin sobre una gama amplia de aspectos o problemas definidos.
La estructura y el carcter del cuestionario lo definen el contenido y la forma
de las preguntas que se les formula a los interrogados. La pregunta en el
cuestionario por su contenido pueden dividirse en dos grandes grupos:
pregunta directa o indirecta.
La pregunta directa: coincide el contenido de la pregunta con el objeto de
inters del investigador. La formulacin de la pregunta indirecta constituye
uno de los problemas ms difciles de la construccin de las encuestas.
Ejemplo de pregunta directa:
Le agrada a usted la profesin de maestro?
Ejemplo de pregunta indirecta:
Quisiera usted que su hijo escogiera la profesin de maestro?
Al construir el cuestionario, conjuntamente con el contenido de las
preguntas, hay que definir su forma, utilizndose en sociologa el
cuestionario abierto y cerrado.
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La pregunta abierta en una encuesta es la que no limita el modo de

responder a la misma, ni se definen las variantes de respuestas esperadas.
Este tipo de preguntas no permite medir con exactitud la propiedad, solo se
alcanza a obtener una opinin.
La pregunta cerrada tiene delimitada, con antelacin, su respuesta para
determinada cantidad de variantes previstas por el confeccionador de la
encuesta.
La forma ms difundida de pregunta es aquella cuya respuesta est
estructurada por esquemas de comparaciones de pares de valores, de
categoras secuenciales de valores y otros.
La comparacin de pares, consiste en que todas las variantes de respuestas
se componen de dos posibilidades de las cuales el encuestado selecciona
una. Este esquema se emplea cuando el nmero de preguntas no resulta
grande y cuando se exige gran precisin y fidelidad en la respuesta.
Otra tcnica muy aplicada en la encuesta es la seleccin, donde el
encuestado elige entre una lista de posibles respuestas aquellas que prefiere.
Dentro de esta tcnica existen variantes: de seleccin limitada, donde puede
elegir un nmero determinado de respuestas y el de seleccin nica donde
puede escoger una sola respuesta posible.
La elaboracin estadstica en este caso resulta sencilla, donde se reduce al
conteo de frecuencia de seleccin de cada respuesta sobre la cual se realiza
la gradacin de la actitud que muestran los encuestados hacia las respuestas.
En los cuestionarios se pueden aplicar preguntas que miden actitudes del
individuo hacia un determinado hecho. Cuando se mide actitud, es
necesario tener en cuenta la direccin de la misma as como su intensidad,
para lo cual se aplican diversos tipos de escalas.
De manera ms general la pregunta se formula de forma positiva y se dan 5
alternativas de posibles respuestas, designndose una escala de valores de 1
a 5, dando la respuesta ms favorable a la afirmacin que tenga el mximo
de puntuacin.
Ejemplo: "El nuevo plan de estudio permite que los estudiantes alcancen un
mayor desarrollo en sus capacidades creativas.
Muy de acuerdo (5)
De acuerdo . (4)
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo. (3)
En desacuerdo . (2)
Muy en desacuerdo . (1)
Si por el contrario las afirmaciones son negativas en la formulacin de la
pregunta, la evaluacin de la pregunta debe resultar opuesto al anterior
caso.
Ejemplo: "La nueva estructura administrativa de los hospitales docentes nos
ha permitido la incorporacin a la actividad asistencial de los estudiantes de
medicina".
Totalmente de acuerdo (1)
De acuerdo (2)
Ni de acuerdo ni en desacuerdo (3)
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En desacuerdo .. (4)
Totalmente en desacuerdo . (5)
Otros tipos de instrumentos pueden ser aplicados en la medicin de
actividades y se pueden estudiar en diferentes bibliografas que tratan los
aspectos de las tcnicas de trabajo experimental.
Algunasreglasbsicasparalaconstruccindelcuestionario.
1. Al igual que cualquier otra teora propia de los mtodos empricos, hay
que partir de la hiptesis formulada y especficamente de los indicadores de
las variables definidas en sta, los que se traducirn en preguntas especficas
para el cuestionario.
2. Establecer la necesidad de cooperacin del encuestado; lo que depender
de que los individuos participen o no, o que contribuyan o no
favorablemente en la investigacin. Dicha demanda puede realizarse de
diversas formas; puede hacerla el entrevistador en el momento de presentar
la encuesta, puede acompaar el cuestionario por escrito, puede solicitarse
por telfono, por carta previa, etc.
La solicitud de cooperacin debe contener:
Lo valioso de la informacin que se solicita.
Que no existe motivo encubierto o no confesado en la finalidad perseguida
Uso confidencial de la informacin que se brinda en la encuesta.
Lo fcil y rpido que puede contestarse el cuestionario.
3. Las preguntas deben ser claras.
Cada trmino debe ser comprendido.
No deben de plantearse dos preguntas en una.
La pregunta debe formularse de manera positiva.
La construccin de la respuesta no debe inducir expresiones ambiguas.
4. Las preguntas no deben ser tendenciosas, es decir, no deben estar
confeccionadas de manera tal que lleven al individuo a responder de una
manera determinada o que lo predispongan en contradiccin con su sentir
ante la pregunta a responder.
5. Las preguntas no deben exigir mucho esfuerzo de la memoria.
6. Al abordar aspectos controvertidos o embarazosos las preguntas deben
ser construidas de forma tal que no constituyan un conflicto para el sujeto.
7. El orden de las preguntas debe de disponerse con arreglo a las
caractersticas psicolgicas de las mismas. En primer lugar se deben
preguntar datos socio-demogrficos como sexo, edad, ocupacin; a
continuacin preguntas generales simples que lo van llevando hasta
preguntas ms complejas, de lo impersonal a lo personal.
8. Se debe contrarrestar el efecto de monotona en la variante de respuesta.
Esto ocurre fundamentalmente en los cuestionarios cerrados y cuando el
interrogado no se siente totalmente motivado a responder.
9. Debe de inducirse una pregunta final que recoja la impresin del
interrogado respecto al cuestionario.
En conclusin podemos decir que en la ejecucin de una investigacin se
hacen uso de mltiples mtodos y procedimientos tratando de ser cada vez
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ms profundos y esenciales en la caracterizacin del objeto.

ElTest
Es una tcnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto
lograr informacin sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o
determinados comportamientos y caractersticas individuales o colectivas de
la persona (inteligencia, inters, actitudes, aptitudes, rendimiento,
memoria, manipulacin, etc.). A travs de preguntas, actividades,
manipulaciones, etc., que son observadas y evaluadas por el investigador.
Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad
u objetivos del investigador. Son muy utilizados en Psicologa (es
especialmente la Psicologa Experimental) en Ciencias Sociales, en
educacin; Actualmente gozan de popularidad por su aplicacin en ramas
novedosas de las Ciencias Sociales, como las "Relaciones Humanas" y la
Psicologa de consumo cotidiano que utiliza revistas y peridicos para
aplicarlos. Los Test constituyen un recurso propio de la evaluacin
cientfica.
CaractersticasdeunbuenTest
No existe el Test perfecto; no ha sido creado todava y probablemente no lo
sea nunca.
a. Debe ser vlido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. "si se
trata de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un grupo
de personas".
b. Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; stos
deben ser los mismos siempre que se los aplique en idnticas condiciones
quien quiera que lo haga. El ndice de confiabilidad es lo que dan mayor o
menor confianza al investigador acerca del uso de un determinado test.
Existen tablas aceptadas universalmente sobre esos ndices y ella nos hace
conocer que ningn test alcanza in ndice de confiabilidad del 100%.
c. Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretacin subjetiva del
investigador. La Objetividad es requisito indispensable para la confiabilidad.
d. Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fcil compresin para los
investigadores.
e. Debe ser econmico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo.
f. Debe ser interesante, para motivar el inters de los investigadores.
LaObservacin
Es una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o
caso, tomar informacin y registrarla para su posterior anlisis.
La observacin es un elemento fundamental de todo proceso investigativo;
en ella se apoya el investigador para obtener el mayor numero de datos.
Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia a sido
lograda mediante la observacin.
Existen dos clases de observacin: la Observacin no cientfica y la
observacin cientfica. La diferencia bsica entre una y otra est en la
intencionalidad: observar cientficamente significa observar con un objetivo
claro, definido y preciso: el investigador sabe qu es lo que desea observar y
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para qu quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente

la observacin. Observar no cientficamente significa observar sin intencin,
sin objetivo definido y por tanto, sin preparacin previa.
PasosQueDebeTenerLaObservacin
a. Determinar el objeto, situacin, caso, etc (que se va a observar)
b. Determinar los objetivos de la observacin (para qu se va a observar)
c. Determinar la forma con que se van a registrar los datos
d. Observar cuidadosa y crticamente
e. Registrar los datos observados
f. Analizar e interpretar los datos
g. Elaborar conclusiones
h. Elaborar el informe de observacin (este paso puede omitirse si en la
investigacin se emplean tambin otras tcnicas, en cuyo caso el informe
incluye los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo)
RecursosAuxiliaresDeLaObservacin
Fichas
Rcords Anecdticos
Grabaciones
Fotografas
Listas de chequeo de Datos
Escalas, etc.
Modalidades Que Puede Tener La Observacin Cientfica
La Observacin cientfica puede ser:
Directa o Indirecta
Participante o no Participante
Estructurada o no Estructurada
De campo o de Laboratorio
Individual o de Equipo
ObservacinDirectaylaIndirecta
Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el
hecho o fenmeno que trata de investigar.
Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o
fenmeno observando a travs de las observaciones realizadas
anteriormente por otra persona. Tal ocurre cuando nos valemos de libros,
revistas, informes, grabaciones, fotografas, etc., relacionadas con lo que
estamos investigando, los cuales han sido conseguidos o elaborados por
personas que observaron antes lo mismo que nosotros.
ObservacinParticipanteynoParticipante
La observacin es participante cuando para obtener los datos el investigador
se incluye en el grupo, hecho o fenmeno observado, para conseguir la
informacin "desde adentro".
Observacin participante es aquella e la cual se recoge la informacin desde
afuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenmeno
investigado. Obviamente, La gran mayora de las observaciones son no
participantes.
ObservacinEstructuradayNoEstructurada
Observacin no Estructurada llamada tambin simple o libre, es la que se
realiza sin la ayuda de elementos tcnicos especiales.
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Observacin estructurada es en cambio, la que se realiza con la ayuda de

elementos tcnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, etc, por
lo cual se los la denomina observacin sistemtica.
ObservacindeCampoydeLaboratorio
La observacin de campo es el recurso principal de la observacin
descriptiva; se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenmenos
investigados. La investigacin social y la educativa recurren en gran medida
a esta modalidad.
La observacin de laboratorio se entiende de dos maneras: por un lado, es la
que se realiza en lugares pre-establecidos para el efecto tales como los
museos, archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por otro lado,
tambin es investigacin de laboratorio la que se realiza con grupos
humanos previamente determinados, para observar sus comportamientos y
actitudes.
ObservacinIndividualYDeEquipo
Observacin Individual es la que hace una sola persona, sea porque es parte
de una investigacin igualmente individual, o porque, dentro de un grupo,
se le ha encargado de una parte de la observacin para que la realice sola.
Observacin de Equipo o de grupo es, en cambio, la que se realiza por parte
de varias personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efecta
una misma investigacin puede realizarse de varias maneras:
a. Cada individuo observa una parte o aspecto de todo
b. Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto permite
superar las operaciones subjetivas de cada una)
c. Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras tcnicas.

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