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NDICE
1. En qu consiste en el streaming?
2. Ventajas de realizar un evento en streaming
3. El streaming en eventos
4. Comparativa entre las plataformas de streaming de pago
En qu consiste
el streaming?
En el momento de realizar un
streaming es muy importante tener en
cuenta todos los factores que afectan a
su correcta realizacin.
Ventajas de realizar un
evento en streaming
pudiendo asociar a la emisin un hashtag de Twitter, por ejemplo, y de sta manera tener a los espectadores mucho ms implicados con la evolucin del evento.
Emitir el evento en streaming permite que el mismo llegue a usuarios que no podran asistir de forma presencial, si fuera el caso. Adems de los beneficios de
niveles de audiencia que ya hemos comentado, se le transmite a los usuarios que
no han podido asistir la sensacin de importancia de su participacin y de la voluntad de hacer llegar hasta ellos el contenido. Es decir, as eliminamos barreras
de distancias con los usuarios al poder ver el streaming sin importar su ubicacin
geogrfica y si hemos programado la grabacin del evento tambin podremos eliminar la barrera del tiempo, posibilitando al usuario para verlo en diferido.
En el caso que el evento sea de un inters interno, como un comunicado corporativo, la emisin en streaming nos permitir ahorrar costes de forma significativa,
llevando el mensaje a todos los integrantes de la compaa al mismo tiempo y en
cualquier lugar.
Planifica tu evento
en streaming
Una buena planificacin de un evento en streaming es el pilar fundamental del xito del mismo, la misma naturaleza del evento implica que una vez hemos llegado
al momento de comenzar no puede haber ningn fallo ni improvisacin, cualquier problema supondr no haber emitido
parte del contenido y, en este caso, es irrecuperable. Todo
debe estar perfectamente pensado y planificado para que al
comenzar solo tengamos que empujar la primera pieza del
domin y observar cmo se va completando el recorrido.
El lugar donde se desarrolle el evento ser determinante para la primera parte
de la planificacin. En ciertas ocasiones el lugar del evento no ser de nuestra
eleccin y en esos casos habr que adaptarse a las particularidades del sitio, por
ejemplo, si el evento se desarrolla en un entorno abierto y amplio la produccin
ser ms compleja, involucrar ms cmaras, conexin entre ellas y la central, y
quizs hasta se puedan incluir cmaras mviles conectadas por 3G/4G. En el caso
que podamos elegir el sitio del evento tendremos ms facilidades ya que podemos tener en cuenta todos los factores a la hora de decidirse por uno.
Una vez que la produccin est decidida, deberemos tener en cuenta cmo haremos llegar la seal de vdeo y audio a nuestro proveedor de streaming, en algunos
casos el mismo nos facilitar este punto sin tener que preocuparnos, entre las opciones de conexin estn los accesos satelitales, lneas ADSL simtricas, conexiones punto a punto y hasta dispositivos que tienen la capacidad de aprovechar todos los recursos de conexin disponibles incluyendo conexiones a redes mviles.
A pesar de ser un servicio que tambin nos prestar el proveedor de streaming,
debemos tener claro a qu audiencia queremos llegar para saber que formatos
solicitar. Hoy en da es conveniente tener la mayor presencia posible en dispositivos, as podremos contar con niveles de visionado ms elevados.
Otro punto a planificar es la monetizacin del contenido, dependiendo del tipo de
evento, ste puede ser ofrecido en modalidad con publicidad y sin ella para usuarios registrados, entonces debemos tener en cuenta que necesitaremos contar
con una plataforma que nos ofrezca la posibilidad de mantener una base de datos
y poder gestionar sta diferencia de usuarios.
Por ltimo, una vez realizado el evento tendremos a nuestra disposicin informacin muy til sobre los niveles de audiencia reales que ha tenido nuestro evento.
Con estos datos podremos alimentar notas de prensa o entradas en nuestro blog
comentando el xito que ha tenido la emisin, a su vez, sta informacin podra
servirnos para conseguir campaas publicitarias ms rentables de cara a eventos
futuros.
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El segundo factor fundamental a tener en cuenta es la capacidad de personalizacin del reproductor. Es muy importante que tengamos la posibilidad de adaptar
el reproductor a nuestra imagen corporativa, que a fin de cuentas es la herramienta con la cual va a interactuar el usuario final y de sta forma, el reproductor se
integrar mejor con el aspecto del sitio donde est alojado.
Otra ventaja de las plataformas de pago respecto a las gratuitas son las diferentes modalidades de securizacin y sindicacin de nuestro contenido. Por ejemplo,
tendremos acceso a diferentes metodologas de seguridad, como encriptacin,
verificacin de objeto SWF (para asegurarnos que nuestro stream es reproducido
solo por el reproductor seleccionado), diferentes estrategias de tokens (de generacin dinmica o verificables contra una base de datos), etc. Tambin podremos
definir otro tipo de restricciones, como geo bloqueo, lista de IPs, por dominio, etc.
Algunas plataformas de pago tambin nos ofrecen herramientas muy tiles para
ayudarnos en la publicacin del contenido con menor inversin, como plantillas
HTML personalizables, plugins para CMS conocidos como Wordpress, widgets o
accesorios relacionados con la reproduccin como chats, redes sociales, listas de
reproduccin dinmicas, etc.
Por ltimo, en plataformas de pago tambin tendremos la posibilidad de tener una
solucin ms a la medida de nuestro proyecto, normalmente en soluciones gratuitas obtenemos lo que se ofrece, un paquete, sin posibilidad de cambiar nada. En
cambio, contratando una plataforma podremos adaptar resoluciones, calidades,
formatos, etc.
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Qu debo esperar de
mi proveedor de
streaming
En cualquier mbito, cuando contratamos un proveedor esperamos que nos solucione un problema. En el caso de nuestro proveedor de streaming, debera ofrecernos por un lado
las funcionalidades necesarias para que la emisin en streaming sea completa, como as tambin, que funcione de forma
transparente, es decir, que nos oculte la complejidad tecnolgica en una solucin que simplemente funcione.
Como principio nos debera ofrecer distintas variantes para
enviarnos la seal de streaming, ya sea utilizando un ordenador propio para enviar
la seal mediante protocolos como RTMP, proveernos de dispositivos y/o codificadores para capturar y enviar la seal o en ltimo caso poder capturar la seal de
forma autnoma por Satlite o TDT. A su vez, ofrecer la posibilidad de emitir una
nica seal en alta definicin y a partir de sta, generar automticamente calidades inferiores y formatos para distintos dispositivos.
Nuestro proveedor tambin debera asegurarnos que nuestro contenido estar
disponible en todos los formatos necesarios, para que se pueda reproducir en
cualquier dispositivo, y as poder llegar al mayor nmero de audiencia posible.
Como parte de ste punto, tambin debe garantizarnos la seguridad de que el
servicio est correctamente monitorizado y se recuperar de forma automtica si
hay problemas.
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Consejos para
contratar tu servicio
de streaming
Debemos ser precavidos a la hora de contratar nuestro proveedor de streaming,
ya que de l depender el xito de nuestro evento online.
En primer lugar debemos buscar un proveedor que demuestre profesionalidad y
control en las tecnologas y tcnicas de streaming, as podremos delegar un poco
ms y concentrarnos en nuestro contenido.
Nuestro proveedor debera facilitarnos la mayor cantidad de
soluciones posibles, as ser ms cmodo de gestionar en lugar
de tener distintos proveedores para cada parte de la cadena.
Si nuestro proveedor puede encargarse tanto de la produccin, codificacin y delivery del contenido, nos ahorrar mucho
tiempo y dolores de cabeza.
Adems, es importante tener un proveedor que pueda garantizar un soporte in
situ del evento, recordemos que al ser una emisin en directo no hay margen de
error, cada minuto de problema es un minuto que el contenido no estar disponible para nuestra audiencia. Por otro lado, que el proveedor nos facilite un contacto
de soporte local, cercano y en nuestro idioma nos aportar la tranquilidad de poder acceder a ellos en cualquier momento y fcilmente. Otro aspecto importante
del soporte es la monitorizacin de los servicios, deben asegurarnos que el servicio
se encuentra constantemente monitorizado para minimizar el tiempo de respuesta
en el caso que ocurra algn problema.
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Otro aspecto fundamental es que nuestro proveedor nos ofrezca, tanto a nivel de precios como de capacidad de plataforma un escalado flexible. En el caso de los precios,
es importante ya que es complicado poder anticipar qu nivel de audiencia tendremos,
de sta forma podemos comenzar escogiendo un plan que tenga ms sentido, e ir al siguiente escaln si al final nuestro streaming ha sido consumido por ms usuarios de lo
que habamos calculado. Relacionado con ste punto, la dimensin de la plataforma debe
acompaar este aumento, por lo tanto, de forma automtica y dinmica debe poder soportar el posible aumento en la audiencia, sin necesidad de cortes y evitando problemas
de saturacin.
Por ltimo, debemos asegurarnos que nuestro proveedor de streaming nos ofrezca la
publicacin del evento para la mayora de dispositivos y formatos posibles, y con el
menor coste posible, hoy en da la emisin tanto para dispositivos mviles como para
PCs debera ser un estndar. Adicionalmente, sera muy til que nuestro proveedor nos
ofrezca herramientas adicionales que acompaen al evento, como chats y conexin con
redes sociales, como as tambin plantillas para publicacin en web y plugins para CMS,
como Wordpress.
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Consejos para la
seguridad online
de tu evento
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cin del objeto SWF que solicita la reproduccin del stream, asegurando de sta
forma que solo el reproductor que hayamos seleccionado podr acceder al mismo.
Aparte, nuestro proveedor de streaming, en la capa de CDN, puede ofrecernos
restricciones ms detalladas, como por ejemplo, geo bloqueo para permitir la reproduccin del flujo solo en ciertas ubicaciones geogrficas. Adems, existen estrategias de seguridad basadas en tokens, ya sea generados dinmicamente por
el reproductor y validados por la CDN (compartiendo una palabra secreta y un
algoritmo de hashing) o una validacin de tokens mediante una base de datos.
En la capa de reproductor podemos implementar bloqueo de dominios, as solo
permitiremos que el vdeo pueda reproducirse desde un listado de dominios especficos, por ejemplo, nuestro Website o una intranet corporativa. En este nivel
tambin podramos conjugar la seguridad con el pago, mediante una plataforma
de pagos por Internet vinculada al reproductor.
En cualquiera de los casos, nuestro proveedor de streaming debera contar con
todas, o la mayora de, stas posibilidades para as poder nuestra atencin en el
contenido propiamente dicho, al fin y al cabo, deberamos transmitirles nuestra
necesidad de seguridad y permitir que nos aconsejen de la estrategia que ms se
adapte a las particularidades del evento.
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Produccin audiovisual
del evento:
Aspectos clave
La produccin audiovisual del evento es clave para su xito, ya que de ello depender la calidad de nuestro contenido, tanto durante el streaming del evento en
vivo como en la grabacin que luego quede para ver bajo demanda, a pesar que
en ste ltimo caso podramos mejorarlo con un poco de edicin.
En ciertas ocasiones el lugar donde se realiza el evento nos viene predeterminado,
por ejemplo, con un evento deportivo. Pero en otros casos, tenemos la posibilidad
de seleccionar tambin el espacio donde se llevar a cabo.
Cada uno de estos casos presenta desafos diferentes. Cuando hablamos de eventos al aire libre tendremos que tener en cuenta factores que no controlamos, como
ambientales o propios del entorno. En ste tipo de eventos podramos necesitar
cubrir una extensin mayor, por ejemplo si quisiramos retransmitir en streaming
una maratn. Tendremos que contar con varias cmaras, algunas de ellas preparadas para grabar en movimiento, otras en lugares fijos (como la meta, o algn punto de descanso). Todas stas seales debern ser mezcladas y producidas para
luego enviar esta seal resultante a nuestro proveedor
de streaming. Tambin tendremos que tener en cuenta,
que si el evento es al aire libre, podramos necesitar permisos especiales para poner cmaras en algunos lugares o simplemente para poder tener una unidad mvil
aparcada mezclando las seales.
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Aumenta la difusin
online de tu evento
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Aparte de cmo anunciemos nuestro evento en streaming, es importante que pensemos y tengamos en claro que nuestro contenido estar adaptado a todos estos
objetivos. Esto no slo se aplica a nivel de formatos y codificaciones, sino a nivel
de contenido en s mismo. El caso de los formatos debemos aclararlo con nuestro
proveedor de streaming, ellos tienen que generar las codificaciones y calidades
que se adapten a cada uno, a tiempo real y tomando como origen nuestra seal
original.
Para el contenido en s mismo, tendremos que estar seguros que el usuario podr
disfrutar y consumirlo teniendo en cuenta las dimensiones de cada pantalla, la calidad, etc. Por ejemplo, si vamos a emitir una presentacin, tendremos que pensar
una estrategia para que los usuarios que vern el evento desde un telfono mvil
puedan leer correctamente el texto. O si esperamos que nuestros usuarios vean
la emisin en streaming desde un Smart TV que la calidad del mismo permita una
experiencia de usuario agradable, teniendo en cuenta que el tamao de las pantallas son considerablemente ms grandes.
Por ltimo, tambin es importante tener en cuenta a todos los niveles, tanto de
difusin previa como durante el evento, que el contenido pueda estar disponible
una vez finalizado para que pueda ser visto en diferido.
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Como rentabilizar
tu evento online
Hoy en da existen muchos mtodos para rentabilizar nuestro evento online. Podemos simplemente contratar una campaa que nos pague por cada click que se
realice en un banner (dentro o fuera del reproductor) o en un vdeo roll, podemos
incluir publicidad externa mediante un adNetwork o similares, o bien ofrecer una
visualizacin premium (de mejor calidad, o sin publicidad) para usuarios de pago.
Incluso podemos vender los derechos de emisin de nuestro contenido en streaming para que pueda ser emitido en diferentes sitios web o pases o en portales
especficos.
Para cada una de estas estrategias de monetizacin
existen diferentes tecnologas y formas de llevarlas a
cabo, en muchos casos nuestro proveedor de streaming ser un partner importante ya que no slo debe
ser compatible con stas tecnologas, sino que en algunas ocasiones podr ofrecernos paquetes que ya incluyen monetizacin. En cualquiera de los casos la intencin es rentabilizar el evento, tanto para recuperar la
inversin como para ganar dinero en base a su emisin
online en streaming.
Tambin hay agencias que se encargan exclusivamente de gestionar campaas
publicitarias, contratando anunciantes y consiguiendo dnde publicarlos. Estas
campaas pueden presentarse como vdeo roll durante la emisin de nuestro evento en streaming en diferentes momentos temporales, puede ser antes de que un
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Checklist previa
al da del evento
Mediante la utilizacin de una checklist, los das previos a la ejecucin del evento
en directo por streaming, evitaremos imprevistos e incidencias de ltima hora.
Es importante su utilizacin puesto que durante el directo del
evento apenas podremos realizar modificaciones.
Podemos dividir la checklist en cuatro reas de accin:
Con nuestro pblico o asistentes.
Con nuestro proveedor de streaming.
Con la empresa que gestione la sala o recinto donde vayamos a hacer nuestro
evento.
Con la productora audiovisual.
Acciones con nuestro pblico o asistentes que debemos comprobar antes del da
del evento:
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donde estemos presentes (si procede). Recordad, en caso que sea necesa-
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(es el elemento HTML que incluye el player de vdeo) para que lo podamos
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evento.
Acciones con la empresa que gestione la sala dnde llevaremos a cabo el evento presencial:
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Confirmar hora del evento y lugar, y cuantas personas del equipo de la productora
asistirn al evento.
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durante el evento.
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antes o no.
Usuarios concurrentes: Para saber cuntas personas han coincidido en un instante de
tiempo viendo nuestro evento en streaming.
Cada uno de estos valores tiene un significado diferente y sobre todo, su interpretacin
depender del tipo de evento. Por otro lado, tambin es importante tener en cuenta el
tiempo que han durado estas sesiones. No es lo mismo tener un milln de sesiones de cinco segundos cada una, que mil sesiones que han durado el mismo tiempo de la emisin.
El primer caso podra indicar que los usuarios no han encontrado interesante el contenido, a pesar de haber habido una gran expectacin. En el segundo caso, se puede entender que a pesar de haber menos usuarios conectados, la mayora han elegido ver el
evento completo, entendiendo que el contenido era interesante y estaba bien producido.
A su vez, nos podra interesar realizar un anlisis geogrfico de los usuarios que han visto
el evento en streaming, para saber en qu ciudades o pases ha habido mayor inters, o
su difusin ha funcionado mejor. Similar a este anlisis es el de los tipos de dispositivos,
as podremos afinar la difusin de prximos eventos para los usuarios de las plataformas
que ms se han conectado.
Respecto a las campaas publicitarias, al finalizar el evento vamos a querer saber cunta
gente ha hecho click en los banners o vdeo rolls, como as tambin cunta gente los ha
visto. Con sta informacin, compartida con nuestro adServer, llegaremos a la cifra que
hemos conseguido para monetizar el contenido.
El otro factor importante es el consumo, tanto en sesiones como en ancho de banda, ya
que en base a estos datos pagaremos al servidor de streaming.
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Alarga la vida
de tu evento una vez
concludo
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