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PLAN DE EMERGENCIA Y

EVACUACIN
(EDFICIO CLUB HIPICO III)

Patricia romero rojas


3 de noviembre 2014
Francisco Ramrez
Centro de formacin tcnica Enac
Alameda 2182
Santiago

INDICE

ANTECEDENTES GENERALES.....

INTRODUCCIN............................................................................................................................
OBJETIVO..................................................................................................................................
MARCO LEGAL..................................................................................................................
TIPOS DE EMERGENCIA..........................................................................................................
OrigenNatural......................................................................................................................................................
Origen Social.......................................................................................................................................................
Origen tcnico.

ORGANIZACIN DEL EDIFICIO


PARAEMERGENCIAS..........................................................
ORGANIZACIN DE EMERGENCIA
RESPONSABLES DEL PLAN DE EMERGENCIA...................................................................
Comit de Administracin (Jefe Administrativo).................................................................................................
Mayordomo o Conserje Jefe de Emergencia (optativo)...................................................................................
Lderes de pisos.....................................................................................................................................................
NOTA:...................................................................................................................................................................
EQUIPAMIENTO DEL EDIFICIO PARA EMERGENCIAS.......................................................................

SISTEMAS DE COMUNICACIN.......................................................................................................
Telfonos...............................................................................................................................................................
Citfonos...............................................................................................................................................................

VAS DE EVACUACIN....................................................................................................................
ZONAS DE SEGURIDAD..................................................................................................................
Hall Principal Punto de Reunin...................................................................................................................
Salida peatonal (Alternativa de salida A).........................................................................................................

SISTEMA DE DETECCIN Y ALARMA............................................................................................


Detectores de Humo:..........................................................................................................................................
Alarma de
Incendio..............................................................................................................................................
Palancas de Incendio:.........................................................................................................................................

EQUIPOS DE EXTINCIN................................................................................................................
Extintores Porttiles:.........................................................................................................................................
Red Hmeda:.......................................................................................................................................................

EQUIPOS DE USO EXCLUSIVO DE BOMBEROS.............................................................................


Red Seca:............................................................................................................................................................
Red Inerte de Electricidad..................................................................................................................................

OTROS EQUIPOS Y SISTEMAS......................................................................................................


Tablero General Elctrico..................................................................................................................................
Medidores Elctricos...........................................................................................................................................
Grupo Electrgeno..............................................................................................................................................
PLAN GENERAL DE EMERGENCIA....................................................................................................

ELABORACIN...........................................................................................................................
APROBACIN............................................................................................................................
MODIFICACIONES........................................................................................................................
PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA...............................................................................................

EVACUACIN.................................................................................................................................
Evacuacin Parcial:...................................................................................................................................

Evacuacintotal:.......................................................................................................
........................... Orden de Evacuacin:............................................................................................
Inicio de la Evacuacin:................................................................................................................
Al iniciar la evacuacin, las personas debern seguir los siguientes pasos:...........................................

PROCESO DE EVACUACIN....................................................................................................
Lderes de Pisos..................................................................................................................................................
Centros de Atencin de Urgencia.......................................................................................................................

EN CASO DE LESIONADOS...................................................................................................
Acciones posteriores a la evacuacin:........................................................................................................
QUE HACER EN CASO DE.............................................................................................................

EN CASO DE SISMO O TEMBLOR.........................................................................................


INCENDIOS O EXPLOSIONES...................................................................................................
EN CASO DE INUNDACIN..........................................................................................................
ESCAPES DE GAS...................................................................................................................
ATRAPAMIENTO EN CASO DE INCENDIO.......................................................................................
DISPOSICIONES GENERALES EN CASO DE INCENDIO...................................................................
COORDINACIN CON BOMBEROS.................................................................................................
Mientras espera a Bomberos..............................................................................................................................
Cuando Llegue Bomberos...................................................................................................................................

RECOMENDACIONES GENERALES................................................................................................
EN CASO DE AVISO DE AMENAZA DE BOMBA O ARTEFACTO EXPLOSIVO.............................
ASALTO.......................................................................................................................................
CONFLICTOS SOCIALES.................................................................................................................
ATRAPAMIENTO EN ASCENSORES................................................................................................
ACTIVIDADES DESPUES DE LA EMERGENCIA......................................................................................
CONCLUSIONES.............................................................................................................................................
ANEXO...............................................................................................................................................................
Croquis de emplazamiento del edificio...............................................................................................................
Planta 1 Piso

ANTECEDENTES GENERALES

Introduccin
El siguiente Plan de Emergencia corresponde a la planificacin de un conjunto de
actividades, acciones y procedimientos tendientes a preservar la vida y la integridad fsica
de los ocupantes de La Comunidad Edificio club hpico III (7 pisos ms un subterrneo),
ubicado en la calle Echaurren N 444, comuna de Santiago, frente al evento de verse
amenazados por una emergencia.

Objetivo
Evacuar en forma rpida y segura, a todos los alumnos y funcionarios, que se encuentren
al interior de la empresa, y a personas ajenas a la misma (Visitas, Asesores, Proveedores,
Vendedores, etc.), en caso de producirse una situacin de emergencia, por las vas de
evacuacin hacia la zona de seguridad

Marco Legal
Este Plan de Emergencias, Evacuacin y Seguridad indican y define con basto detalle la
actuacin, el desarrollo y las medidas que deben tomarse antes, durante y despus de
una emergencia, para dar cumplimiento a la ley de copropiedad inmobiliaria (Ley N
19.53), ley general de urbanismo y construccin, el D.S 61 reglamento que fija el diseo
ssmico de edificios, D.S 47 ordenanza general de urbanismo y construccin tal como lo
indica la normativa vigente, por lo tanto el resultado positivo de este Plan de Emergencias,
Evacuacin y Seguridad, es responsabilidad de todos los residentes, personal de trabajo
y/o visitas al interior del Edificio.

Definiciones
Emergencia: Asunto o situacin imprevistos que requieren una especial atencin
y deben solucionarse lo antes posible.
Evacuacin: se refiere a la accin o al efecto de retirar personas de un lugar
determinado. Normalmente sucede en emergencias causadas por desastres, ya
sean naturales, accidentales o debidos a actos blicos
Va de Evacuacin: se entiende por va de evacuacin horizontal o vertical la que,
a travs de zonas comunes a la edificacin, debe seguirse desde cada local o
alojamiento hasta la salida a la va pblica o espacio abierto comunicado con la va
pblica.
Punto de Reunin: El Punto de Reunin es aquella zona fuera del edificio adonde
tienen que dirigirse las personas que lo evacuan con el fin de permanecer hasta el
final de la emergencia.
Escape: Salida o solucin a un asunto, en especial si es problemtico o presenta
alguna dificulta
Zona de seguridad: Lugar de refugio temporal al aire libre, que debe cumplir con
las caractersticas de ofrecer seguridad para la vida de quienes lleguen a ese
punto, para su designacin se debe considerar que no existan elementos que
puedan producir daos por cadas

Zona vertical de seguridad: Espacio vertical de un edificio que desde el nivel


superior hasta el de la calle, permite a los usuarios protegerse contra los efectos
del fuego, el humo, gases y evacuar masiva y rpidamente el inmueble.
Escala: Estructura independiente y trasladable, compuesta por largueros unidos
transversalmente por peldaos o barrotes horizontales y a igual distancia. Puede
tener sustentacin propia (escala de tijera) o no (escala de mano).
Escalera: Parte de una va de circulacin, compuesta de una serie de peldaos o
escalones horizontales colocados a intervalos verticales iguales, adosada a la
estructura de una edificacin.
Flujo de ocupantes: Cantidad de personas que pasan a travs del ancho til de
la va de evacuacin, en una unidad de tiempo, Se expresa en personas / minutos.
Va habitual: Va de evacuacin que se us normalmente como va de ingreso y
de salida en los edificios. Su tramo seguro puede estar estructurado como zona
vertical de seguridad
Incendio: Fuego de grandes proporciones que provoca daos a las personas y a
las instalaciones.
Amago de Incendio: Fuego iniciado, descubierto y apagado a la brevedad y que
no ocasiona dao o el ocasionado es menos que leve
Explosin: Fuego a mayor velocidad, produciendo rpida liberacin de energa,
aumentando el volumen de un cuerpo, mediante una transformacin fsica y
qumica.
Sismo: Movimiento de tierra, (se hablar in extenso, en el apartado de
procedimiento en caso de sismo).

Tipos de Emergencia
Natural:
Terremotos (movimientos ssmicos).
Temporales de lluvia y/o vientos.
Inundaciones
Sequias
Social:
Artefacto explosivo.
familiares.
Asaltos
Terrorismo
secuestro
Tcnico:
Incendio.
Escape de gas.
Fuga de agua.
Cortes de energa
Colapso de estructuras

ORGANIZACIN DEL EDIFICIO PARA EMERGENCIAS


La organizacin de emergencia para este edificio estar conformada por:
1.- Comit de Administracin.
2.- Conserje.
3.- Lderes de Pisos.
Responsables del Plan de Emergencia
Comit de Administracin (Jefe Administrativo enrique Santibez)

Otorgar los equipos y materiales para el correcto funcionamiento del Plan


Actualizar el plan de emergencia
Llamar a los equipos de emergencia
Dar a conocer plan de emergencia a carabineros y bomberos del sector.

Jefe de Emergencia (Oscar coronado)


Asumir la responsabilidad de ser el Jefe de Emergencia .
Conocer el plan de emergencia del edificio
conocer los procedimientos del plan de emergencia para ejecutarlos y
supervisarlos durante la crisis
preparar a los habitantes y al personal sobre los procedimientos del plan
revisar las instalaciones
conocer el funcionamiento de los quipos de combate de incendio, alarmas de
emergencias y las instalaciones del edifico

Lderes de pisos

Conocer y comprender cabalmente el Plan.


Conocer el funcionamiento y operacin de los equipos contra incendio.
Dirigir la evacuacin de las personas de su piso durante una emergencia
Participar en reuniones coordinacin
Comunicar inconvenientes existentes en su piso a la administracin

NOTA:
Las personas que asumirn como Lderes de Piso, sern designadas en conjunto por el
Comit de Administracin y la Comunidad (previa aceptacin libre y soberana de la
persona que se pretende postular).
Para iniciar este proceso, es importante primeramente, realizar la reunin de conocimiento
y aprobacin del Plan. Luego motivar a los miembros de la Comunidad, invitndolos a
participar en forma voluntaria como Lder de Piso.
Si lo anterior no da resultado, el Comit de Administracin, junto al Administrador y Jefe
de Emergencia, elaboraran una lista con los posibles candidatos y se reunirn con l o
ella, para formalizar la peticin, hacindole saber, lo necesario que es para asumir el rol
de Lder de Piso.
Junto al Lder de Piso debe elegirse un subrogante.
Dentro de las caractersticas y perfil que requiere el cargo, destaca:

Disponibilidad de tiempo (que permanezcan la mayor cantidad de tiempo en


el edificio).
Experiencia en el tema (Bomberos, Paramdicos, miembros de brigadas en
otras empresas).

Estado fsico compatible con los requerimientos que establece el cargo.


Liderazgo para asumir el rol de jefatura en momentos crticos y que entregue
confianza y credibilidad.
Criterio para tomar decisiones oportunas y con el menor riesgo posible para los
ocupantes.
Conocimiento del edificio, su entorno, uso de los equipos contra incendio y Vas de
Evacuacin.

EQUIPAMIENTO DEL EDIFICIO PARA EMERGENCIAS


Esta seccin tiene como objetivo, informar a los ocupantes del inmueble, cules son los
elementos y equipos que estn dispuestos para detectar y combatir emergencias. Esta
etapa es la denominada antes de una emergencia.

Sistemas de comunicacin
Telfonos
El telfono est ubicado en la recepcin del edificio, es usado para dar aviso a los
organismos de emergencia, este sistema no permite entregar una comunicacin rpida a
todos los ocupantes del edificio solo a la unidad afectada y departamentos cercanos.

Citfonos
En el frontis de edificio cuanta con sistema de citfono, al igual que el telfono
tampoco puede ser utilizado para dar aviso a todos los ocupantes del edificio
durante una emergencia, de igual forma ayuda para mantener comunicacin con el
piso afectado y los lderes de piso durante la crisis.

Vas de Evacuacin

Zona Vertical de Seguridad


El edificio club hpico III cuanta con una
caja de escalaras, la cual recorre todos los
pisos del edificio hasta llegar a la recepcin
ubicada en el primer piso
La puerta es resistente al fuego clase F-20
(que tiene una resistencia mnima de 120
minutos) tal como lo indica la ordenanza
general de urbanismo y construccin por
otra parte las puertas se abren hacia
adentro lo cual cumple sentido correcto de
evacuacin
Tiene sistema de alumbrado de seguridad
para cuando exista una emergencia y los
servicios de electricidad se corten
Interior Zona Vertical de Seguridad

Zona de Seguridad

La evacuacin se realizar de la siguiente manera: Los habitantes del piso 6 se dirigirn


por el pasillo hasta la caja de escaleras, por donde bajaran hasta el primer pis, la bajada
ser en orden y en silencio como se indican en las fotos.

Salida de la caja de escaleras.

Punto de Reunin:

El Punto de Reunin ser el hall


del edificio (recepcin)

Zona de Seguridad:
El edificio tendr una ZONA DE SEGURIDAD la cual estar ubicada hacia la salida del
edificio por la calle Echaurren, en este sector los lderes harn el conteo de personas que
viven en el edificio

Zona de Seguridad Alternativa

El edificio tendr una Zona de


Seguridad Alternativa, la cual
estar ubicada haca en la parte
trasera del edificio.

Sistema de Deteccin y Alarma


Detectores de Humo:

Es una alarma que detecta la


presencia de humo en el aire y
emite una seal acstica avisando
del peligro de incendio
El edificio cuenta con Detectores
de Humo, ubicados en todos los
pisos en pasillos de distribucin de
departamentos

Palancas de incendios
En cada pasillo del edificio se cuenta con palancas manuales, las cuales al ser
accionadas por algn inquilino se activan de inmediato las alarmas de incendio Las

Palancas se encuentran ubicadas en todos pisos, excepto subterrneo en pasillos de


distribucin de departamentos.

Equipos
de Extincin
Extintores Porttiles:

La construccin cuenta con Extintores de Polvo Qumico Seco (PQS), para combatir
fuegos Clase ABC, de 10 kilos de peso
Los fuegos a combatir con PQS son:
Fuegos Clase A, corresponden a fuegos que involucran maderas, papel, cortinas
y algunos plsticos. Este fuego se caracteriza por dejar residuos carbnicos.
Fuegos Clase B, son producidos por lquidos y gases inflamables derivados del
petrleo, solventes, bencinas, aceites, grasas y pinturas, que se caracterizan por
no dejar residuos.
Fuegos Clase C, son aquellos que comprometen equipos o materiales
energizados (tensin elctrica).

Red Hmeda:

Es un sistema de caeras auto


alimentadas con agua cuya funcin es la
primera intervencin en caso de
incendio.
La red hmeda consta de una manguera
con un pitn de distintos tipos en el
extremo. Al abrir la llave de paso, el
agua llega hasta el pitn. La red
hmeda debe conectarse al sistema de
distribucin de agua del edificio, no a la
red de incendio.

Equipos de Uso Exclusivo de Bomberos


Red Seca:
Sistema de caeras sin agua, de uso exclusivo de
bomberos. Las redes secas deben tener en el primer
piso del edificio, o fuera de este, o en los accesos
principales en los condominios de edificios, una
conexin.
En cada uno de los pisos debera existir una terminal de
esta misma red seca con la llave de paso. Al llegar
personal de bomberos al lugar, debern unir el carro
bomba mediante una manguera, a la entrada de la red
seca, enviando agua por medio de presin hacia los
pisos superiores.
El agua ser liberada nicamente al abrir la llave de
paso segn cul sea el piso siniestrado.

Red inerte:
La construccin cuenta con una Red
Inerte, que corresponde a una tubera
de media pulgada, cuando va embutida
en el muro, en cuyo interior va un
cableado elctrico que termina con
enchufes en todos los pisos (es una
especie de alargador)
Este Sistema de conductores elctricos
desenergizados cuya funcin es brindar
electricidad, que es entregada por
generadores especiales de personal de
bomberos

Otros Equipos y Sistemas

Tablero Elctrico

Medidores Elctricos:
Los Medidores Elctricos de los departamentos se
encuentran ubicados en el subterrneo.
El corte desde los Medidores, es una accin de
control y seguridad que se ejecuta inmediatamente
declara una emergencia (excepto robo, asalto o
rias).
Esta funcin debe ejecutarla personal de servicio,
inmediatamente
declarada
o
detectada
la
emergencia e identificando el lugar afectado, debe
cerciorarse de cortar la energa de los pisos
inmediatamente superior e inferior

Grupo Electrgeno:

La construccin cuenta con un Grupo


Electrgeno ubicado en el subterrneo
en una sala exclusiva para este efecto
junto a sala de Bombas, el cual est
diseado para energizar ciertas reas e
instalaciones, en caso de corte del
suministro pblico de energa elctrica.
El equipo es de partida automtica y
manual el cual alimenta de acuerdo a la
informacin recibida, la iluminacin de
las reas comunes, Vas de Evacuacin,
chapas elctricas, bombas de agua, un
ascensor, panel de incendio y el sector
de recepcin.

NOTA:
Se deber mantener mxima precaucin en la zona de seguridad ya que se encuentra
cerca de la salida del estacionamiento por esto se estar expuesto a los vehculos que
ingresen o salgan, por lo cual recomendamos que en la etapa crtica, es decir, en la
evacuacin, no se permita la circulacin de vehculos en el estacionamiento subterrneo.
PLAN GENERAL DE EMERGENCIA
Elaboracin
El presente Plan de Emergencia ha sido elaborado por Patricia Carolina Romero Rojas
Aprobacin
De acuerdo a la Ley, el responsable de la confeccin de este Plan de Emergencia es el
Comit de Administracin y su aprobacin debe ser ante una asamblea extraordinaria,
citada especialmente para este efecto. (Ttulo III, Artculo 36, Ley 19.537).
Modificaciones
Como lo establece la Ley el Plan de Emergencia junto con los planos del edificio
detallados segn necesidad, ser actualizado anualmente por la Administracin respectiva
y copia del mismo, junto con los planos, sern entregados a la unidad de Carabineros y
Bomberos ms cercana, las que podrn hacer llegar al Comit de Administracin, las
observaciones que estimaren convenientes.

PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA
A continuacin se indica los distintos procedimientos que deben realizarse de acuerdo a
los diferentes tipos de emergencia.
Para una mayor comprensin y aplicacin del Plan, estos procedimientos estn
separados por las responsabilidades de la organizacin de emergencia y de los
ocupantes.

EVACUACIN
Evacuacin Parcial:
Esta se desarrollar slo cuando la emergencia sea detectada oportunamente y slo
requiera la evacuacin del piso en donde se produce la emergencia, el cual ser
evacuado hasta el punto de encuentro u otro zona de seguridad se darn las
instrucciones a los pisos afectados por va de citfono o telfono y se les comunicara la
emergencia de forma clara hacia donde deben evacuar. Esta evacuacin se dar
emergencia de tipo natural como inundaciones, tcnicos como incendios controlados

Evacuacin total:
Se realizar cuando la situacin de emergencia sea de gran envergadura, por lo que la
evacuacin ser para todo el edificio. Las instrucciones sern impartidas para todas las
personas.
Orden de Evacuacin:
Una vez declarada la emergencia, el Jefe de Emergencia o quien lo subrogue, dar la
orden para la evacuacin del edificio En toda evacuacin se deber dar prioridad al piso
afectado, luego a los pisos inmediatamente superiores e inferiores
.

Inicio de la Evacuacin:
Escuchar la alarma conserve la calma y no salga corriendo
Detenga todas sus actividades
Escuche y siga las instrucciones de que indiquen los encargados de los pisos
(lideres) o las que indique administracin
Al iniciar la evacuacin, las personas debern seguir los siguientes pasos:
Detener las actividades.
Apagar conexiones de gas , cortar energa elctrica de todos los equipos de la
vivienda
Encaminarse con calma y sin apuros hacia la va de evacuacin para luego llegar
hasta el punto de reunin y finalmente dirigirse hasta la zona de seguridad
siguiendo las instrucciones que den los encargados de piso
Una vez reunidos en la Zona de Seguridad, se proceder a hacer el recuento de
las personas, por parte de los Lderes de Pisos o las personas encargadas para tal
efecto
Proceso de Evacuacin
Dada la orden de evacuacin se deber cumplir el siguiente procedimiento:

Los Lderes de Pisos se encargaran de la emergencia y evacuar a las personas


Las acciones de evacuacin estn determinadas segn el tipo de siniestro
Debern seguir las instrucciones del lder de piso
Mantenga siempre la calma.
Antes de abrir una puerta, palpe su temperatura en su parte superior, para saber si
hay una fuerte presin de calor en la dependencia a la cual se va a trasladar.
Permanezca en la Zona de Seguridad.
Nunca regrese a menos que reciba una instruccin.

Si alguna persona se negase a abandonar el recinto, se le tratar de explicar brevemente


la situacin informndole del riesgo al cual se expone. Si aun as no desea evacuar, una
vez en el primer piso, se le dar aviso al Jefe de Emergencia, quien evaluar si es posible
enviar a miembros de su personal para bajar a la persona. Si esto no es posible, dar
aviso a Bomberos y Carabineros, para que estos se hagan cargo de la situacin.
Si la persona no desea bajar porque el pnico no le permite reaccionar, el Lder de Piso
deber designar a dos personas para que estas le den confianza y acompaen mientras
bajan las escaleras y se dirijan a la Zona de Seguridad. Luego deber ser chequeada por
personal de salud.
Lderes de Pisos
Ponerse inmediatamente a disposicin del jefe de emergencia
Calmar al resto de la gente.
Esperar la llegada de Servicios de emergencia (bomberos, ambulancias, carabineros)

En Caso de Lesionados
Los Lderes de Pisos informarn con la mayor prontitud posible al Jefe de Emergencia,
cuando tengan algn lesionado o persona atrapada.
Centros de Atencin de Urgencia
A continuacin le indicamos cuales son los Centros de Atencin de Urgencia ms
cercanos, hacia donde se puede derivar a los ocupantes o personal de servicio, que
sufran un accidente relacionado con alguna de las emergencias descritas en este Plan o
bien que presenten sntomas que requieran la intervencin especializada en Centros
Mdicos.

Fono SAMU: 131


SAPU-Consultorio N 1
Direccin: Copiap 1323, Santiago, Chile
Telfono: 02-6962941
Tipo: Servicio de Atencin Primaria de Urgencia
Consultorio Los Nogales
Direccin: 21 de Mayo 1854, Estacin Central ,Chile
Telfono: 02-5746400
Tipo: Centro de Salud Urbano
SAPU-San Jos de Chuchunco
Direccin: Coihaique 6025, Estacin Central ,Chile
Telfono: 02-5746821
Tipo: Servicio de Atencin Primaria de Urgencia

En Caso de Lesionados
Los Lderes de Pisos informarn con la mayor prontitud posible al Jefe de Emergencia,
cuando tengan algn lesionado o persona atrapada.
Acciones posteriores a la evacuacin:
No se debe retornar sino hasta que hasta que el Jefe de Emergencia de la respectiva
orden. Al reingresar a su departamento, los inquilinos efectuarn un reconocimiento de su
dependencia, e informarn a la Administracin respecto de novedades y daos existentes.

Qu hacer en caso de?


Muchas veces nos hemos encontrado con este tipo de problemas y por factores
psicolgicos que desconocemos, siempre procedemos de manera apresurada y a veces
desechando muchos de los procedimientos que nos ensearon en algn curso de
atencin Pre hospitalaria.
Para evitar discusiones por diferencias de criterio o por aplicar lo que a m me
ensearon, la forma de tratar a nuestros pacientes ser de la siguiente manera:
Quemadura
Sntomas: Dolor intenso en la zona afectada, con enrojecimiento de la piel o
prdida de ella.
Tratamiento: Retirar la ropa que no est adherida. Aislar la zona afectada y
lavarla con abundante agua. No usar ninguna clase de cremas o pomadas. Cubrir
con pao limpio o apsito estril. Trasladar a centro asistencial
Fractura expuesta
Sntomas: dolor intenso, hueso expuesto al aire, sangramiento.
Tratamiento Comprimir el sitio de la hemorragia suavemente con un pao limpio o
apsito estril. Inmovilizar la zona afectada en la misma posicin Trasladar a
centro asistencial
Luxacin
Sntomas: Dolor local, hueso fuera de su posicin normal, hinchazn, prdida de
la movilidad de la extremidad en comparacin con la sana.
Tratamiento: mantener inmovilizada la zona afectada, trasladarlo al centro
asistencial para ser evaluado por un medico
Herida
Sntomas: es una falta de la continuidad de la piel, que produce sangramiento y
dolor
Tratamiento: Cubrir con pao limpio o apsito estril. Comprimir en forma directa
en caso de hemorragia

Insolacin
Sntomas: golpe de calor , la insolacin se caracteriza por nauseas, cefalea , calor de
la piel, pineal roja
Tratamientos: llevar a lugar fresco, reducir la temperatura del cuerpo con paos
hmedos, en axilas, abdomen y frente, levantar la cabeza, proporcionar lquidos.
Trasladar a centro asistencial
Fractura de Crneo:
Sntomas: Sangrado de la herida, odos, nariz o alrededor de los ojos,
Hematomas detrs de las orejas o debajo de los ojos Cambios en las pupilas
(tamao desigual, no reaccionan a la luz) Prdida del conocimiento
Tratamiento: Mantener sentado, manteniendo abrigada la persona. Nunca dar
lquidos ni estimulantes. Controlar pulso y respiracin. Trasladar a centro
asistencial.
Shock
Sntomas: respiracin dbil, pulso rpido, Rostro plido, puede estar inconsciente
y/o tener la piel fra y hmeda
Tratamiento: Mantener abrigado y las piernas en alto, facilitar la respiracin
extendiendo el cuello (siempre que exista sospecha de trauma)
Cuerpo extrao ocular
Sntomas: molestia por el cuerpo extrao en el ojo, lagrimeo, ojo rojo, dolor,
dificultas para abrir el ojo.
Tratamiento: Cubrir sin restregar ni presionar el ojo. Acuda al centro asistencial
para efectuar el procedimiento que corresponda.
Intoxicacin Alcohlica
Sntomas: Inconsciencia piel fra y hmeda
Tratamiento: abrigar a la persona, controlar signos vitales se trasladara centro
asistencial
Hemorragia arterial
Sntomas: La sangre sale a borbotones (pulstil) o su color es rojo vivo brillante.
Tratamiento: Presionar con la mano o dedos utilizando un pao limpio
directamente en el punto de sangramiento. No usar torniquete. Vendar la herida
con pao limpio y elevar el mimbro afectado. Trasladar a centro asistencial.

En Caso de Sismo o Temblor


Recuerde que el edificio se pens a prueba de terremotos.
Mantenga la calma y trasmtasela a los dems ocupantes.
Ayudar a menores, ancianos y discapacitados llevndolos a un lugar seguro.
No abandone el edificio ni se traslade internamente, ubquese en un lugar de mayor
seguridad, como los que se sealan a continuacin:
Bajo mesas o muebles.
Bajo dinteles de puertas.
Si fuera necesario evacuar se avisar oportunamente.
Aljese de ventanas y elementos colgantes.
Aljese de lugares donde existan objetos en altura, que pudieran caer.
Si alguna persona se encuentra en otro piso, quedar sujeto a las instrucciones
del Lder de Piso en que se encuentra.
Apague equipos elctricos y artefactos a gas. Aljese de cables cortados ya que
pueden estar energizados.
Si ha habido derrumbes y hay personas lesionadas, pida la presencia de personas que
puedan prestar primeros auxilios y para que sean trasladados para su Atencin Mdica.
Recuerde no utilice ascensores.
Incendios o Explosiones
Al escuchar la alarma de incendio.
Mantenga la calma.
Suspender inmediatamente lo que est haciendo, sin ninguna disculpa ni
resistencia.
Si la alarma se debe a un principio de incendio, la persona que descubre el fuego
deber, si es posible, tratar de controlarlo por medio del uso de un Extintor o la
Red Hmeda, para simultneamente, alertar al personal del edificio o cualquier
ocupante que se encuentre cerca
Apagar y en lo posible desconectar equipos, siempre y cuando esa accin no le
tome ms de unos pocos segundos (elctricos y gas )
Organizarse con las personas presentes en el mismo lugar: verificar la presencia
de todos, coordinar el apoyo fsico de las personas con dificultades de
desplazamiento y/o necesidades especiales (muy jvenes o muy mayores, con
discapacidades, particularmente nerviosas, mujeres embarazadas: se requieren 2
auxiliares en plena condicin fsica para cada persona que requiere el apoyo),
recordar las rutas y los puntos de evacuacin y ponerse bajo el mando de los
coordinadores de evacuacin
Llamar a bomberos 132

En Caso de Inundacin
Las inundaciones normalmente se producen por desbordes de ros, debido a intensas
lluvias o alcantarillas tapadas con basura. La mejor proteccin en caso de una inundacin
grande es abandonar el rea y buscar refugio en una zona alta. Una inundacin puede ser
extremadamente peligrosa Considerando la ubicacin del edificio, se estima muy
improbable que puede presentarse estos riesgos naturales.
En cambio, podra ocurrir una falla en el sistema sanitario, el que puede afectar el
desplazamiento de los habitantes del edificio y las instalaciones que se encuentras en la
edificacin.
En este sentido se plantean las siguientes recomendaciones:
Cortar la energa elctrica de todo el edificio
Cortar abastecimiento de agua potable, en donde se produce la inundacin
El personal del edificio deber comunicarse con el encargado de mantencin para
reparar la zona afectada.
Ubicar en altura objetos, insumos y otros, que pudiesen ser afectados por el
contacto con el agua.

Escape de Gas
Como todo edificio cuanta con caeras de Gas Natural que suministra a todos los
departamentos del edificio. Las medidas que se tomaran en caso de escape de gas sern
las siguientes
se cortaran el suministro de gas de todos los departamentos, la vlvula de corte de
gas los departamentos se encuentran en el subterrneo
No encienda ni apague ninguna luz o equipo elctrico, la chispa del interruptor o
rotor del motor podra encender los gases acumulados.
Ventile inmediatamente el lugar, abriendo puertas y ventanas. .
Nunca busque fugas con fuego
Llame a la empresa de gas abastecedora del edificio

Atrapa miento en Caso de Incendios

Mantenga la calma
Cierre las puertas de su departamento
Junte toda el agua que sea posible.
Moje frazadas o toallas y colquelas por dentro para sellar las junturas.
Retire las cortinas y otros materiales combustibles de la cercana de ventanas y
balcones.
Llame a la consejera o a Bomberos para indicarles donde se encuentra, aunque
ellos ya hayan llegado.
Si debe abandonar las dependencias, recuerde tocar las puertas antes de abrirlas.
A medida que avanza cierre puertas a su paso.
Si encuentra un extintor en su camino llvelo consigo.
Si en el lugar es hay mucho humo, arrstrese tan cerca del suelo como sea
posible, recomendndose proveerse de una toalla mojada o pauelo para cubrir la
boca y nariz.
Si su vestimenta se prendiera con fuego No corra!, Djese caer al piso y
comience a rodar una y otra vez hasta sofocar las llamas, cbrase el rostro con las
manos.
Disposiciones generales en caso de incendio

Usted debe dirigirse hasta el punto de reunin


La Evacuacin solo se realizar, a travs de la salida de emergencia, no se
usaran los ascensores.
No se debe correr durante la emergencia, se caminara de forma rpida y
silenciosa
Si hay humo durante cuando usted evacua deber caminar en agachado
Seguir las instrucciones del jefe de piso que le corresponda
Para evitar encontrarse con la evacuacin de otro piso, se debe esperar un
momento hasta que la salida de seguridad quede despejada para poder iniciar la
evacuacin nuevamente
Coordinacin con Bomberos
Cuando llame a Bomberos establezca claramente lo siguiente:
Llame al 132.
Entregue una breve evaluacin de lo que est sucediendo.
Indique su nombre y cargo.

Direccin del edificio indicando sus calles ms cercanas.


Indicar el N telefnico desde el cual est llamando.
Colgar inmediatamente el telfono y no ocuparlo hasta que reciba la llamada
devuelta de Bomberos confirmando el envo de los carros.
Mientras Espera a Bomberos
Conserve su propia calma y la del resto.
Designe a alguien para que espere en la calle la llegada de Bomberos.
Trate mientras de controlar el amago. El control del fuego no debe continuar hasta
el punto en que peligra la integridad fsica de la persona que lo intenta.
Si es necesario realice el procedimiento de evacuacin segn lo dispuesto en este
documento.
Cuando Llegue Bomberos

Debe informarle calmadamente la situacin.


Acompelo al lugar del incendio.
Acate las instrucciones de Bomberos y no trate de colaborar por su propia iniciativa.
Recomendaciones Generales

No se debe correr; los desplazamientos deben ser rpidos y en el silencio.


Los ocupantes no deben devolverse por ningn motivo.
En caso que haya humo, desplazarse agachado.
Mantener la calma, ya que as se puede evitar la posibilidad del pnico colectivo.
Siga las instrucciones del Jefe de Emergencia; no acte por cuenta propia.
Dirjase a su Punto de Reunin (primer piso hall principal); no se quede en otro
sitio que no corresponda.

Los Lderes de Piso deben tener presente que en el momento que se d la orden de
desocupar su dependencia, se puede dar el caso que el tramo de las escaleras est
siendo ocupado en el desplazamiento de los ocupantes de los pisos superiores, por lo
que se debe esperar un lapso de tiempo prudente para iniciar su recorrido o chequear
visualmente la caja de escaleras antes de iniciar el proceso de evacuacin.
Lo anterior con los siguientes propsitos:

a. Que no se abran repentinamente las puertas de emergencia y no sea interrumpido al


avance de las personas de los pisos superiores.
b. Que el trfico de las personas sea expedito sin sufrir contratiempos que puedan
derivar en accidentes.
c. Que los grupos de personas sean guiados en forma compacta y ordenada hasta llegar
al Punto de Reunin (hall principal del edificio).

d.

No se permitir la entrada ni salida de ningn automvil mientras dure la etapa crtica.

Artefactos Explosivos
Con referencia a los artefactos explosivos estos son anunciados a travs de llamadas
telefnicas de forma annima, el personal administracin debe tener cuidado con las
encomiendas que llegan hasta el edificio, en caso de recibir alguna llamada de este tipo
se debe actuar de la siguiente manera:
Se deber comunicar de inmediato al jefe de Seguridad a cargo o a quien
corresponda, para que este determine el momento de la evacuacin. En todo caso
se deber avisar a Carabineros para que personal especializado verifique la
existencia de la supuesta bomba.
En caso de explosin se debe proceder de la siguiente manera:
Constatar la existencia de lesionados.
Ejecutar el traslado de los lesionados a los centros de asistencia mdica cercanos
Realizar inspeccin de la estructura para ver los daos en los sistemas sanitarios,
gas y electricidad
Cortar sistema de gastos comunes (gas ,electricidad )
Aislar zonas daadas, con el personal de seguridad para evitar saqueos

Asalto
El robo, el hurto, los asaltos, atentados, disturbios y vandalismos, son conductas sociales
tipificadas como DELITOS en el Cdigo Penal, por lo que es importante registrar el
mximo de antecedentes que permitan una posterior intervencin de la justicia, si tienen
lugar en las instalaciones institucionales, por tanto:
Conserve la calma y permanezca atento ante la situacin. Es mas no trate de luchar o
resistir, ya que a pesar de la apariencia razonable que superficialmente puedan mostrar
los asaltantes, no se debe esperar de stos un comportamiento normal, ya que sus
reacciones son absolutamente imprevistas, Cumpla con las instrucciones que estos
demanden, de la mejor forma posible Trate de registrar las caractersticas principales de
los asaltantes, como por ejemplo:

Sexo
Edad, rango de 5 aos.
Raza, color de piel.
Estatura, en relacin a la propia.

Contextura fsica.
Forma de hablar.
Vestimenta.

Conflictos sociales
Con relacin a los conflictos sociales que pueden ocurrir en el edificio entre los vecinos o
dentro de las mismas viviendas ya sean maltratos, femicidios etc.se recomienda actuar de
la siguiente manera durante este tipo de situaciones:
No interfiera en la ria o pelea
Informar a los involucrados que se llamar a Carabineros, al que se le debe dar a
conocer los datos de la situacin los cuales son:
-

cantidad de personas involucradas


edad de las personas
si portan armas o no
tipos de egresiones fsicas

Atrapamientos en Ascensores

Por lo que se refiere al atrapamiento de un ascensor sucede por el mal uso del
mismo, por el corte de energa o falla elctrica y por ultimo por la falta de
mantencin fuera de los periodos que corresponde, en caso de atrapamiento en
un ascensor se debe actuar de la siguiente manera.
Mantenga la calma.
Presione el botn de alarma que tiene el ascensor.
Si no escuchan la alarma, llama por telfono a la administracin.
Una vez comunicados con la administracin, espere las instrucciones.
Si no est solo en la emergencia trasmteles la calma a las personas que lo
acompaan.
Si una persona sufre claustrofobia, dar aviso de la situacin.
No fume en la cabina mientras se encuentre atrapado.

La administracin de be actuar de la siguiente forma ante la emergencia:


Mantenerse en contacto con las personas afectadas
Capacitar a los empleados sobre los procedimientos a seguir en caso de
atrapamiento y rescate
Mantener por escrito las operaciones y los nmeros de emergencia de la
empresa responsable de estas emergencias

Si no se puede realizar el rescate, llamar inmediatamente a bomberos para que


realice la maniobra de rescate.
Si en el lugar donde hay personas atrapadas existe humo o gases llamar a
bomberos de inmediato
ACTIVIDADES DESPUES DE LA EMERGENCIA
1. No debe retornarse al interior del lugar hasta no estar seguros, que en el caso de
un incendio, este se haya extinguido por completo. Quien indicar al Jefe de
Emergencias si es posible volver a ingresar al edificio en general y al piso (s)
afectado (s) en particular, es el Oficial o voluntario a cargo de Bomberos. Slo
cuando este as lo determine, se podr volver al interior del recinto.
En caso de sismo, slo podrn habilitarse las dependencias, si Bomberos as lo autoriza,
o en ausencia de ellos, hasta que el personal de Administracin, en conjunto con el Jefe
de Emergencia, hayan revisado prolijamente las instalaciones y no existan evidencias o
riesgo de cada o desprendimiento de materiales y/o daos en sistemas de alimentacin
sanitaria, elctrica o de otro tipo.
Luego de la revisin, se habilitarn los ascensores y el suministro normal elctrico (en la
medida de que se encuentren en perfecto estado y no hayan sido la causa del incendio o
hayan resultado daados a consecuencia de l).
1. El Jefe de Emergencia o quin lo subrogue, informar a los Lderes de Piso en la
Zona Exterior de Seguridad, que es posible reingresar al edificio a desarrollar las
actividades normales.
2. Los Lderes de Piso deben procurar que los ocupantes lo hagan en forma
ordenada y en silencio. El personal se dirigir por piso, desde la Zona Exterior de
Seguridad hasta el hall principal, para tomar los ascensores.
3. Primero ingresaran los pisos superiores y luego los inferiores. Este orden debe ser
por piso, no debindose juntar en el hall principal dos o ms pisos.
4. Al trmino de una emergencia o ejercicio programado, los Lderes de Piso
elaborarn un informe indicando en l, los comentarios o sugerencias y
remitindolo a la Administracin del edificio, con el fin de subsanar las posibles
anomalas que pudiesen haber presentado.
5. Cada vez que se haga necesario, es decir de cualquier prctica, ejercicio
programado de evacuacin o emergencias presentadas, ser conveniente repasar
el contenido del presente documento a objeto de que todos los usuarios del
edificio estn interiorizados de los detalles que conforman este Plan de
Emergencia y garantizar con ello una adecuada comprensin y una correcta
coordinacin.

CONCLUSIONES
1. Todos los ocupantes del edificio deben estar en conocimiento de la ubicacin de
los sistemas de proteccin, extincin, alarmas y comunicaciones. Si Ud. no lo
sabe, solicite que una persona idnea le instruya al respecto.
2. Se debe tener presente que la evacuacin siempre debe realizarse hacia la planta
baja, hacia el Punto de Reunin.
3. Es responsabilidad de los lderes de piso mantener el grupo unido durante la
emergencia hasta que evacuen el edificio
4. El plan de emergencia fue elaborado a las caractersticas y situaciones actuales
del edificio
5. Un buen resultado de una evacuacin depende de la colaboracin de
inquilinos en apoyar las instrucciones que den los lderes de piso,

los

6. Siempre se debe evacuar primero el piso afectado y luego los dems pisos ,
manteniendo un orden y calma durante el procedimiento
7. El Lder de Piso debe dar las instrucciones en forma clara y precisa; cualquier
vacilacin puede tener una incidencia negativa en las operaciones

Anexos

Fotos de ubicacin del edificio


Vista del satlite

Viste del mapa

Vista de la calle y esquina