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Guia do usurio

VD 5004
VD 5008
VD 5016

Gravador de vdeo digital (DVR)


VD 5004, VD 5008 e VD 5016
Parabns, voc acaba de adquirir um produto desenvolvido com a qualidade e
segurana Intelbras.
Este guia foi desenvolvido para ser utilizado como uma ferramenta de consulta para
a instalao e operao do seu sistema.
Antes de instalar e operar o produto, leia cuidadosamente as instrues de segurana.

ndice
1.Caractersticas

2.Cuidados e segurana

2.1.Segurana eltrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.2.Segurana no transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.3.Instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.4.Reparos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.5.Ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.6.Limpeza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.7.Acessrios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.8.Atualizaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.9.Pilhas e baterias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3.Produto

3.1.Modelos VD 5004/5008/5016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.Instalao

4.1.Instalao do HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.2.Montagem em mesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.3.Conexo da fonte de alimentao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.4.Conexo dos dispositivos de entrada e sada de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.5.Entrada de alarme e sada de rel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
5.Operao

11

5.1.Login, logout e menu principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11


5.2.Operao de gravao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
5.3.Barra de ferramentas geral (atalhos). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
5.4.Operaes bsicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
6.Dvidas frequentes

23

7.Clculo da capacidade dos discos rgidos

24

8.Lista de discos rgidos compatveis

25

Termo de garantia

27

1.Caractersticas
Algoritmo de compresso H.264 ideal para DVRs Standalone.
Exibio e gravao de imagens em tempo real.
Funo Pentaplex: reproduo de imagens ao vivo e gravadas, gravao, backup e acesso remoto.
Controle de Pan/Tilt/Zoom (PTZ) com 37 protocolos suportados. As cmeras Speed Dome Intelbras modelos CAM 36X LS LT,
VSD 1000 26X, VSD 1000 28X, VSD 1000 36X, VSD 500 23X, VSD 5000 36X conectadas a este DVR e utilizando protocolo
INTELBRAS-1 suportam a funo de posicionamento inteligente 3D na tela.
Mtodos de backup de fcil utilizao atravs de dispositivos USB e download por rede.
Acionamento de alarmes com notificao atravs de mensagem em tela, mensagem via e-mail, disparo de rels e
acionamento PTZ.
Servidor web incorporado para acesso remoto ao DVR.
Software cliente para controle, operao e visualizao das imagens simultaneamente de toda a linha de DVRs INTELBRAS. O software disponibilizado gratuitamente (verifique no site da INTELBRAS o arquivo para download ou no CD
que acompanha o produto).
Software para monitoramento via celular. Verifique regularmente no site Intelbras os modelos de celulares suportados
e respectivos softwares para instalao. Ao final deste manual voc poder encontrar maiores informaes sobre o iSIC
Intelbras e os sistemas operacionais compatveis com este aplicativo.
Servio Intelbras DDNS.
Assistente de configurao de rede.
Busca por movimento em imagens gravadas pelo dispositivo.

2.Cuidados e segurana
2.1.Segurana eltrica
Todo o processo de instalao e as operaes mencionadas aqui devem estar em conformidade com os cdigos de segurana eltricos locais. No assumimos nenhum compromisso ou responsabilidade por incndios ou choques eltricos causados pela manipulao ou instalao inadequada. No sobrecarregue as tomadas e cabos de extenso, pois h risco de
incndio ou choque eltrico. A unidade deve estar ligada a um sistema de aterramento conforme a NBR 7089 e NBR 5410.

2.2.Segurana no transporte
Evite vibrao brusca ou respingos de gua durante o transporte, armazenamento e instalao.
Desligue o aparelho da rede eltrica antes de mover a unidade, que deve ser deslocada com cuidado. O uso excessivo
de fora ou impactos pode resultar em estragos na unidade e no HD.

2.3.Instalao

Mantenha a unidade voltada para cima. Manipule-a com cuidado.


No energize o DVR antes de completar a instalao.
No coloque objetos sobre o DVR.
No bloqueie as aberturas de ventilao.

2.4.Reparos
Todos os trabalhos de anlise e reparos devem ser realizados por profissionais qualificados.
No nos responsabilizamos por quaisquer problemas causados por modificaes ou reparos no autorizados.

2.5.Ambiente
O DVR deve ser instalado em um ambiente frio e seco, afastado de qualquer fonte de calor, como radiadores, aquecedores,
fornos, ou outros aparelhos. Evite a incidncia de luz solar direta e o contato com substncias inflamveis e explosivas.
No assumimos nenhum compromisso ou responsabilidade por equipamentos instalados em ambientes com forte incidncia de maresia, como prdios e quiosques prximos ao mar e que no possuam uma proteo adequada para o DVR,
podendo gerar problemas de oxidao no mesmo.

2.6.Limpeza
Limpe seu aparelho apenas com um pano seco. Desligue a unidade da tomada antes de limpar. No use detergentes
lquidos ou em aerossol.

2.7.Acessrios
Utilize somente acessrios recomendados pelo fabricante.

2.8.Atualizaes
A Intelbras disponibiliza constantemente atualizaes de software e ferramentas em seu site.

2.9.Pilhas e baterias
As baterias/pilhas, aps a sua vida til, devem ser entregues a uma assistncia tcnica autorizada da Intelbras ou a outro
ponto de coleta, para que o seu descarte seja feito de forma adequada.
Ateno:
O DVR dever estar desligado para que seja realizada a conexo dos cabos a qualquer um dos conectores no painel posterior
do DVR, ou a entrada poder ser queimada, causando assim a perda da garantia.

3.Produto
3.1.Modelos VD 5004/5008/5016
Painel frontal
A figura a seguir exibe o painel frontal do DVR. Suas funcionalidades esto descritas nas tabelas seguintes.
3
3

IR

POWER

8
8

HDD ALARM

NET

VD 5016

Fn

Esc

77

Enter

4 5

VD 5016
Item

Boto

Assistente

Cancelar

3,4,5,6

Teclas de
navegao

Confirmar

Power (alimentao)

cone

Funo
Modo de monitoramento de uma tela: exibe a funo de assistente, controle PTZ e cor da imagem.
Na configurao de deteco de movimento, funciona com as teclas de direo e Fn para realizar
a configurao.
Pressione Fn durante 1,5 segundos para apagar todo o contedo na caixa de texto atual.
Na interface de pr-visualizao, pressione durante 3 segundos para alternar entre TV/ VGA.
Operao especial combinada em alguns menus.
Retorna ao menu anterior ou cancela a operao atual na interface do menu.
No modo de reproduo de vdeo, clique neste boto para retornar ao modo de monitoramento em
tempo real.
Na caixa de texto: aumentar ou diminuir os nmeros.
Na lista resultante, modifica a configurao atual.
No modo de monitoramento, pressione nestas teclas para alternar entre a visualizao em tela
cheia do canal selecionado ou em modo multiplexado de 4 canais.
Move o cursor.
No modo de insero em caixa de texto, utilize estas teclas para inserir nmeros.
Na interface do menu principal ou do menu secundrio, pressione nas teclas esquerda ou direita
para mover o cursor.
No modo de monitoramento, pressione as teclas esquerda/direita para alternar entre os canais.
Confirmar a operao.
Acessa o menu principal e o menu selecionado.
Pressione para ligar o DVR e mantenha pressionado por 3 segundos para deslig-lo.

Painel posterior
12
VIDEO IN

11

10

VIDEO OUT

AUDIO IN

10 11 12 13 14 15 16

NO C

AB

VGA

DC 12V

HDMI

AUDIO OUT

VD 5016

1. Sada de udio.
2. Sada VGA.
3. Sada HDMI.
4. 1 porta USB 2.0 (mouse e dispositivos de backup). Para backup o dispositivo USB deve estar em FAT32.
5. 1 entrada de rede 10/100/1.000 Mbps.
6. Porta RS485.
7. Entrada de alimentao 12 V.
8. Chave seletora para posies liga/desliga.
9. Funes principais:
C1/NO1 = sada de alarme 1
C2/NO2 = sada de alarme 2
C3/NO3 = sada de alarme 3
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16 = entrada de alarme.
G = Ground (Terra)
10. Entradas de udio (para udio bidirecional necessrio utilizar a sada de udio em conjunto com a entrada de udio 1).
11. Sada de vdeo composto (BNC).
12. 16 entradas de vdeo BNC.
Obs.: no deve ser conectado cabo na porta Ethernet, se a outra extremidade estiver ou for conectada em uma porta PoE.

Em resumo, DVR jamais deve ser conectado em porta Ethernet PoE.


Exemplo de conexo

Entrada
vdeo
Entradas
dedevdeo

VIDEO IN

Entradas
dedealarme
Entrada
alarme

Entrada de
Entradas
deudio
udio

Sada
vdeo
Sada
dedevdeo

VIDEO OUT

AUDIO IN

10 11 12 13 14 15 16

Sada de alarme

Sada de alarme

NO C

AB

VGA

DC 12V

HDMI

AUDIO OUT

de udio
SadaSada
de udio

Celular
Celular

Monitor VGA
Monitor HDMI
USB
HDMI USB
Monitor
VGA Monitor

Usurio online
Usurio
online

Usurio online
Usurio
online

Controle PTZ

Controle PTZ

Usurio online
Usurio online
Usurio
online Usurio
online

VTN 1000

VTN 1000

Exemplo de conexo

4.Instalao
Obs.: todas as operaes no processo de instalao devem estar em conformidade com os regulamentos de segurana

eltrica locais.
Quando receber o DVR, verifique se h qualquer dano visvel na aparncia da unidade. As protees utilizadas na embalagem do DVR podem proteg-lo da maioria dos acidentes durante o transporte. Verifique os itens constantes na embalagem e certifique-se de que nada esteja faltando.

4.1.Instalao do HD
Obs.: o equipamento deve estar desligado para o procedimento de instalao do HD.
Escolha do HD
Consulte a lista de HDs recomendados ao final deste manual.
Clculo do tamanho do HD
Para assegurar uma estabilidade superior ao equipamento, recomenda-se o uso de HDs de 120 GB a 4 TB.
A frmula de clculo para o tamanho total do HD :
Capacidade total (MB) = quantidade de cmeras x horas de gravao x uso do HD por hora (MB/h).
A compresso H.264 ideal para DVRs Standalone. Esse modo de compresso pode economizar mais de 30% da capacidade do HD em relao ao mtodo MPEG4. Quando realizar o clculo da capacidade total do HD, dever estimar a
capacidade mdia do HD por hora para cada canal. Por exemplo, para um DVR de 4 canais configurado com um bitrate
de 256 Kb/s para cada cmera, sua capacidade mdia de uso do HD por canal de 112,5 MB/h. Se pretende que o DVR
grave vdeo 12 horas a cada dia durante 30 dias, a capacidade total do HD necessria ser: 4 canais x 30 dias x 12 horas
x 112,5 MB/h = 162 GB. Assim, ser necessrio instalar um HD de 250 GB.
Obs.: no CD que acompanha o produto, est incluso o software para clculo do tamanho do HD.

Veja a tabela a seguir:


Bit rate (Kb/s)
Modelo

Codec

VD 5004
VD 5008
VD 5016

H.264

Resoluo
D1 (MB/h)
HD1 (MB/h)
2CIF (MB/h)
CIF (MB/h)
QCIF (MB/h)

64

28,125

128

56,25

256

512

112,5
112,5

225
225
225
225

Modelos VD 5004/VD 5008/VD 5016


1. Retire os parafusos e remova a tampa superior do DVR;

2. Remova a tampa do DVR;

1024
450
450
450
450
450

2048
900
900
900
900
900

3. Fixe os parafusos no HD;

4. Ajuste a posio do HD para fixa-lo no DVR;

5. Vire o DVR e aperte os parafusos firmemente;

6. Ligue o cabo de alimentao do HD;

7. Conecte o cabo flat de dados ao HD;

8. Coloque a tampa superior do DVR;

9. Aperte os parafusos firmemente.

4.2.Montagem em mesa
Para prevenir danos superfcie da mesa, certifique-se de que os ps de borracha esto seguramente instalados nos
quatro cantos da parte inferior do DVR.
Posicione o DVR deixando espao na parte posterior para a sada dos cabos. Certifique-se de que o fluxo de ar ao redor
do DVR no seja obstrudo.

4.3.Conexo da fonte de alimentao


Verifique se a tenso de entrada de 110/220 VAC 50 - 60 Hz.
Recomenda-se uma rede de alimentao estvel para uma vida til maior do DVR e a possibilidade de uma operao
igualmente estvel de outros equipamentos perifricos conectados a ele.

4.4.Conexo dos dispositivos de entrada e sada de vdeo


Entrada de vdeo
O DVR opera com os dois padres de vdeo (PAL ou NTSC) e aceita tanto vdeo colorido como preto e branco.
Ateno: se um amplificador de distribuio de vdeo for instalado entre a fonte de vdeo e o DVR, no ajuste o nvel de vdeo transmitido
acima de 1 Vp-p.

Para conectar uma entrada de vdeo:


1. Conecte um cabo coaxial cmera ou a outra fonte de vdeo analgico;
2. Conecte o cabo coaxial em qualquer um dos conectores VIDEO IN (entrada de vdeo) no painel posterior do DVR.
Ateno: o DVR dever estar desligado para que seja realizada a conexo do cabo coaxial a qualquer um dos conectores VIDEO IN no
painel posterior. Caso o usurio no efetue este procedimento as entradas de vdeo podero ser danificadas. Se for constatado mau uso,
o usurio perder a garantia.

Sadas de vdeo
Pode-se conectar o DVR a um monitor de TV, monitor VGA ou Monitor HDMI conforme a figura a seguir. O DVR poder ser
utilizado pelas trs sadas simultaneamente, sendo um monitor o espelho do outro.

4.5.Entrada de alarme e sada de rel


Os modelos VD 5004, VD 5008 e VD 5016, possuem respectivamente 4, 8 e 16 entradas de alarme para dispositivos de
sinalizao externos como, por exemplo, contatos de portas ou detectores de movimento. Cada entrada de alarme pode
ser normalmente aberta (NO) ou normalmente fechada (NC), uma vez configurada, uma entrada de alarme pode acionar
diferentes atividades, incluindo acionamento de um dispositivo de rel, envio de alertas ou o armazenamento do vdeo
atravs do pr-alarme no DVR.
Entrada de alarme
O sinal de aterramento necessrio para a entrada de alarme.
Para conectar um dispositivo de entrada de alarme, utilize os bornes de entrada (1, 2, 3, ..., 16 e GND).
Sada de rel
No conecte a porta de sada de rel diretamente a uma carga com corrente superior a 2 A. Para correntes superiores,
utilize um dispositivo externo para realizar a conexo entre a porta de sada de alarme e a carga.
H 3 sadas de rel nos modelos VD 5004 e VD 5008 e 1 sada no modelo VD 5016. Fornea tenso ao dispositivo de
alarme atravs de uma fonte externa.
Para evitar sobrecarga, leia as informaes da tabela Especificaes do rel, exibida a seguir.

Detalhes da entrada e sada de alarme


Parmetro
Ground (Terra)
C1/NO1: C2/ NO2:C3/NO3
1 a 16

VD 5004, VD 5008 e VD 5016


Linha aterrada.
Trata-se de trs portas de sada de alarme.
Trata-se das portas de entrada de alarme.

O DVR suporta dois tipos de entrada de alarme: normalmente aberta e normalmente fechada, que podem ser configuradas
no menu de operaes.
10

5.Operao
Antes da operao, certifique-se de que o disco rgido est adequadamente instalado e verifique todas as conexes de
cabos.

5.1.Login, logout e menu principal


Login
Quando o sistema for iniciado, o usurio ter que indicar o pas em que o DVR est sendo instalado. Conforme a figura a
seguir, o sistema apresenta as opes para o Brasil e para o Mxico:

Seleo do pas

Este produto possui dois softwares distintos, desenvolvidos para atuar e funcionar corretamente em cada pas.
Obs.: caso o usurio selecione o pas incorreto, o sistema no apresentar algumas funes e no funcionar da forma

correta.
Ao selecionar Brasil o assistente de configurao de rede aparecer na tela, o usurio ter que escolher entre prosseguir
com o assistente ou cancelar, assim que escolher uma das opes a interface de login aparecer. Pode-se visualizar a
interface de login (registro no sistema) na figura a seguir. O sistema consiste de trs contas:
Usurio: admin (administrador). Senha: admin (administrador, local e rede).
Usurio: 888888. Senha: 888888 (administrador, somente local).
Usurio: 666666. Senha: 666666 (usurio com autoridade inferior que pode apenas monitorar, reproduzir, gerar backups, etc.).
Tanto o usurio quanto a senha suportam a quantidade mxima de 6 caracteres.
Para segurana do seu sistema, troque sua senha aps o primeiro login.
Pode-se utilizar o mouse USB ou o teclado Intelbras modelo VTN 1000 para inserir os dados.
Para alterar o mtodo de entrada de texto, clique em

Obs.: aps 5 tentativas sem sucesso, a conta ser bloqueada por um perodo de 30 minutos.
Ateno: no caso da perda da senha administradora aps alterao por parte do usurio, o equipamento dever ser encaminhado ao
LAI (Laboratrio Avanado Intelbras) mais prximo de sua regio para desbloqueio do mesmo ou entre em contato com suporte tcnico
(48) 2106 0006.

Login do sistema

11

Menu principal
Aps fazer o login conforme a tela anterior, o menu principal do sistema ser exibido conforme a figura a seguir.
Sero exibidos seis cones no total: Buscar, Info (informaes), Ajustes, Avanado, Backup e Desligar. Mova o cursor para
iluminar o cone desejado e, em seguida, clique com o mouse para exibir o menu secundrio.

Menu principal

Desligar
H duas formas de desligar.

Atravs do menu desligar


No menu principal, clique no boto Desligar. Uma interface aparecer conforme a figura a seguir:

Desligar

Ao clicar em , as seguintes opes sero exibidas:

Opes

12

Selecione a opo Desligar para proceder com o desligamento do equipamento.

Atravs do boto power


Pressione o boto Power no painel frontal durante pelo menos 3 segundos e o sistema ir interromper todas as operaes.
Em seguida, pressione a chave seletora Liga/Desliga no painel posterior para desligar o DVR.
Reincio automtico aps uma falha no fornecimento de alimentao
O sistema poder gerar automaticamente o backup do vdeo e reiniciar o status de operao anterior aps a falha no fornecimento de alimentao. Para tanto, e necessrio que, aps realizar todas as configuraes no equipamento, o mesmo
seja reiniciado atravs do menu Desligar.
Substituio da bateria tipo moeda no modelo VD 5016
Utilize o mesmo modelo de bateria: ltio no recarregvel, modelo CR2032 com tenso de 3 V.
Recomenda-se substituir a bateria regularmente (uma vez por ano) para assegurar a preciso de horrio do sistema.

5.2.Operao de gravao
Visualizao ao vivo
Ao efetuar login no sistema, o modo de visualizao ao vivo ser ativado. possvel visualizar a data, hora e nome do
canal. Se deseja trocar a data e hora do sistema, acesse Menu Principal>Ajustes>Geral. Se desejar trocar o nome do canal,
acesse Menu Principal>Ajustes>Tela.
A tela de visualizao ao vivo ser apresentada assim como nas imagens a seguir:

Tela de visualizao VD 5016

13

No canto superior esquerdo da tela ser apresentado sem HD quando no houver HD instalado no DVR ou HD sem espao
quando o HD estiver cheio.

HD sem espao

Ao levar o cursor do mouse ao canto superior de cada canal aparecer uma barra de ferramentas conforme a imagem a
seguir:

Barra de ferramentas do canal

A barra de ferramentas do canal possui as funes:


Reproduo programada: utilize esta funo para reproduzir os ltimos segundos gravados no canal correspondente.
Acesse o Menu Principal>Geral>Ajustes>Reproduo para alterar este perodo.
Zoom: utilize esta funo para ativar o zoom digital no canal.
Gravar: utilize esta funo para gravar diretamente em um dispositivo USB.
Obs.: possvel ativar esta funo para apenas um canal por vez.

Enquanto a funo
estiver habilitada, selecione a rea que deseja aplicar o zoom, clique com o boto esquerdo do
mouse e arraste na rea desejada.
Os cones a seguir so apresentados na parte inferior de cada monitor conectado ao DVR, identificando o status do canal.
Status do canal
Status da gravao
Perda de vdeo
Deteco de movimento
Bloqueio da cmera

5.3.Barra de ferramentas geral (atalhos)


Ao clicar uma vez com o boto esquerdo na tela, apresentado na parte inferior a barra de ferramentas (Atalhos), conforme figura a seguir:

12

Barra de ferramentas

14

10

11

1. Menu principal: acesso ao menu principal de configurao do DVR.


2. Visualizar 1 canal: permite selecionar um canal de 1 a 16 para ser visualizado em tela cheia (full screen).
3. Visualizar 4 canais: permite visualizar mosaico com 4 canais.
4. Visualizar 8 canais: permite visualizar mosaico com 8 canais.
5. Visualizar 9 canais: permite visualizar mosaico com 9 canais.
6. Visualizar 16 canais: permite visualizar mosaico com 16 canais.
7. PTZ: atalho para o menu de controle e configurao Pan/Tilt/Zoom.
8. Buscar: acesso ao menu de busca e reproduo das gravaes armazenadas no HD local ou em um dispositivo USB conectado ao DVR.
9. Status do alarme: exibe o status das interfaces de alarme externo (entrada de alarme), Perda de Vdeo, Mascaramento,
Movimento, Rede Ausente, Conflito IP e Conflito MAC.
10. Rede: acesso ao menu de configurao para interface de rede.
11. Gerenciar HD: acesso ao menu de gerenciamento do HD.
12. Minimizar/Expandir: utilizado para minimizar ou expandir a barra de ferramentas.

Para desabilitar a barra de ferramentas, necessrio acessar o Menu Principal>Ajustes>Geral, e desmarcar o cone Barra
de Ferramentas. Clique em Salvar, para garantir a alterao na configurao.
Matriz virtual
possvel alterar a ordem dos canais no mosaico. Por exemplo, clicando com o boto esquerdo do mouse e mantendo-o
pressionado em um canal, como o CAM 8, possvel mover para a posio de qualquer outro canal. Desta forma, aps a instalao das cmeras, pode ser ajustada a visualizao ao vivo, da melhor forma possvel. Vale ressaltar que ao alterar a posio de um canal ou mais, em qualquer um dos modos de visualizao disponveis no DVR, estaro com seus canais alterados.
Logotipo Intelbras
Nos canais onde ocorre perda de vdeo (ausncia de cmera do canal), apresentado o logotipo Intelbras no mesmo. Caso
queira desabilitar a apresentao do mesmo, necessrio acessar o Menu Principal>Ajustes>Geral, e desmarcar o cone
Mostrar logo. Clique em Salvar, para aplicar a alterao na configurao.
Menu gravao manual
H duas formas de acessar o menu de gravao manual.
1. Clique com o boto direito do mouse, acesse Menu Principal>Avanado>Gravao.
2. Clique no boto Gravao na tela do Menu Auxiliar.
O menu de gravao manual ser exibido conforme a figura a seguir, para os modelos de DVR com 16 entradas de vdeo.
Sero apresentados 4 canais para o modelo com 4 entradas de vdeo e 8 canais para o modelo com 8 entradas de vdeo:

Menu gravao manual

15

Operao bsica
H trs status: Agenda, Manual e Parar. Clique no cone para selecionar o canal correspondente.
O sistema estar no modo Manual como ajuste padro.
Manual: aps a configurao manual, todos os canais selecionados iro iniciar a gravao, independente da funo agenda.
Agenda: o canal ir gravar conforme configurado em Menu Principal>Ajustes>Agenda.
Parar: todos os canais iro interromper a gravao, independente da funo agenda.

Habilitar/desabilitar gravao
Verifique o status do canal atual:
significa que o status de gravao no est ativado.
significa que o status de gravao est ativado.
Tambm e possvel utilizar o mouse ou as teclas de navegao para selecionar o nmero do canal, conforme a figura Menu
gravao manual.
Habilita a gravao de todos os canais
Ao selecionar

na coluna Todos, habilita-se a gravao de todos os canais.

Gravao em modo Agenda de todos os canais

Selecione Todos na linha Agenda. Veja a figura a seguir:

Menu gravao Agenda

Quando o sistema estiver no modo de gravao Agenda, todos os canais iro gravar conforme ajustado previamente em
Menu Principal>Ajustes>Agenda.
Gravao manual de todos os canais

Selecione Todos na linha Manual. Veja a figura a seguir:

16

Menu gravao manual

Quando o sistema estiver no modo de gravao manual, toda a configurao Agenda ser cancelada. Neste momento, o
sistema ir iniciar a gravao manual.
Interrupo da gravao de todos os canais

Selecione Todos na linha Parar.


O sistema ir interromper a gravao de todos os canais Independente do modo ajustado na programao Agenda.

Menu gravao manual

Gravao Stream Extra (Stream Secundrio)

Para a opo Strem Extra (Stream secundrio), devero ser utilizadas as mesmas explicaes citadas anteriormente.

5.4.Operaes bsicas
Rede
Configurao do seu DVR na rede LAN/WAN.
Assistente de rede
O sistema possibilita que a configurao do DVR na rede seja efetuada com auxilio do Assistente. O Assistente efetua o
passo a passo da configurao independente da topologia da rede. possvel configurar o seu DVR para acesso na rede
local ou acesso atravs de uma rede externa.
Este DVR compatvel com o adaptador wireless Intelbras modelo WBN 240. Para realizar as configuraes,
necessrio executar o Assistente de rede.
Obs.: o redirecionamento de portas realizado pelo assistente de maneira simplificada e automtica se o DVR for utilizado

em conjunto com o roteador Intelbras modelo GWM 2420 N.


Conexo dos cabos de rede
Conecte uma das pontas do seu cabo de rede na porta Ethernet do seu DVR, que se encontra na parte posterior, conforme
a figura a seguir. A outra ponta do cabo dever ser conectada na sua rede local ou no modem.
Obs.: aps a conexo das duas extremidades do cabo de rede, a luz verde presente na porta Ethernet atrs do DVR acen-

der indicando que o DVR est conectado corretamente.


VIDEO IN

VIDEO OUT

AUDIO IN

10 11 12 13 14 15 16

NO C

AB

VGA

DC 12V

HDMI

AUDIO OUT

Se o LED acender, sinal de que o


equipamento est conectado

Conexo cabo rede

17

Ateno: no deve ser conectado cabo na porta Ethernet, se a outra extremidade estiver ou for conectada em uma porta PoE. Em resumo,
DVR jamais deve ser conectado em porta Ethernet PoE.

Configurao de rede do DVR


Para configurar a rede do DVR, acesse Menu principal>Ajustes>Rede.

Rede

Verso: especifique a verso de IP utilizada. O sistema aceitar IPv4 ou IPv6.


End. IP: especifique um endereo IP para o DVR.
Assistente: assistente de configurao de rede.
Msc. sub-rede: especifique uma mscara de sub-rede para o DVR.
Intelbras DDNS: utilize esta funo para criar o seu DDNS Intelbras.
Gateway: especifique um gateway para o DVR.
Porta de servio: o valor padro 37777. Essa porta a responsvel pela transmisso das imagens e autenticao
de senha via rede.
Porta HTTP: o valor padro 80. Essa porta responsvel pela pgina web do DVR e ser utilizada para a conexo
com o computador via navegador.
Porta RTSP: o valor padro da porta 554. Esta a porta responsvel pela transmisso das imagens quando for utilizado o Intelbras iSIC em aparelhos BlackBerry.
MTU: sigla que significa, em portugus, Unidade Mxima de Transmisso. Define o tamanho mximo da fragmentao
do pacote de transferncia do protocolo de comunicao.
Mx. conexes: 20 conexes, este nmero refere-se a quantidade de usurios que podem se logar simultaneamente
no sistema. Quanto maior for o nmero de cmeras sendo visualizadas simultaneamente atravs de software web, maior
ser a ocupao da rede, podendo gerar lentido na visualizao.
DNS: DNS ou Domain Name System consiste em um servio onde so armazenadas ligaes entre endereo IPs e domnios. Quando se pede ao seu navegador, cliente de e-mail, cliente de FTP, ou qualquer outro aplicativo para chamar
um determinado domnio, automaticamente ele utiliza o servidor DNS configurado, e encontra o respectivo endereo IP
da mquina que fornece o servio requisitado e assim, torna-se possvel utilizar determinados servios usando nomes,
em vez de endereo IP.

18

Caso o DNS no seja configurado corretamente, os servios de e-mail, DDNS e NTP funcionaro apenas com o endereo
IP dos seus respectivos servidores, no resolvendo os nomes dos mesmos.
Para verificar qual endereo de servidor DNS utilizar, utilize um computador conectado rede do DVR e siga o procedimento:
1. Clique em Iniciar>Executar, digite cmd e clique na tecla Enter;
2. A tela de prompt de comando abrir. Digite ipconfig all e copie o nmero IP do servidor DNS, conforme figura a seguir:

Servidores DNS
-Primrio
192.168.160.100
-Secundrio
192.168.160.101

Prompt

Download LAN: quando habilitado, a velocidade de download dos arquivos gravados no DVR para um computador
em uma rede local ser maior, mas esta funo, quando habilitada, afeta a visualizao das imagens tornando-a lenta.
Sugerimos habilitar esta funo somente quando necessrio, caso contrrio deixe-a desabilitada.
Auto ajuste: funo disponvel para comunicao do DVR com o software DSS para visualizao otimizada dos streams
extras, onde o valor previamente configurado em Kbps no campo auto ajuste, dividido por igual entre os canais sendo
visualizados. A configurao mnima deve ser de 256 Kbps.
DHCP: requisita o IP automaticamente de um servidor DHCP conectado rede.

Selecione o cone
frente de DHCP para realizar a configurao automtica do IP. Em seguida, clique em Salvar e
retorne tela anterior novamente para verificar o n do IP salvo. Aps o reconhecimento do n do IP, desmarque o cone

19

frente de DHCP e clique em Salvar. Em seguida, reinicie o DVR.


DDNS-Intelbras
Clique em Intelbras DDNS para configurar um nome de domnio. Ser exibida a interface de configurao, conforme a
figura a seguir:

Intelbras DDNS

Servidor: nome do servidor Intelbras-DDNS.


Habilitar: habilite ou desabilite o servio de DDNS.
E-mail: insira o seu endereo de e-mail. O servidor DDNS Intelbras mandar um e-mail neste endereo para ativao
do seu nome de domnio.
Nome de domnio: insira um nome de domnio a sua escolha.
MAC: sistema apresenta o endereo MAC do DVR.
Internet: sistema exibe o status do servio DDNS.

Clique em OK para criar o seu nome de domnio.


A seguir esto listadas as possveis respostas do Servidor DDNS Intelbras.
Parabns! Nome de Domnio criado com sucesso: mensagem exibida quando o nome de domnio foi criado no
servidor DDNS Intelbras.
Por favor, insira seu e-mail corretamente: mensagem exibida quando o endereo de e-mail foi preenchido incorretamente.
Desconectado: falha de comunicao, por favor, tente novamente: mensagem exibida quando o DVR no est
conectado internet ou o servio de internet falhou no momento da comunicao.
Desconectado: este nome de domnio j est em uso, por favor, tente novamente!: mensagem exibida quando o nome de domnio escolhido j est cadastrado no servidor DDNS Intelbras. Preencha o campo Nome de Domnio
com outro nome e clique em OK.
Desconectado: nome de domnio invlido, por favor, preencha penas com caracteres alfanumricos (a-z,

20

0-9): mensagem exibida quando o nome escolhido invlido (ex.: Intelbras, FTP, www, etc...). Preencha o campo Nome
de Domnio com outro nome e clique em OK.

Se o domnio for criado com sucesso, ser exibida a interface com as informaes de acesso ao DVR, conforme a figura
a seguir:

Assistente de configurao

Ao criar o nome de domnio, o servidor DDNS Intelbras enviar um e-mail para ativao. Acesse sua conta de e-mail utilizada para criao do nome de domnio e siga as instrues descritas no e-mail.
Para ativao do nome de domnio por tempo indeterminado, necessrio acessar o link enviado pelo servidor DDNS
Intelbras e cadastrar algumas informaes:

Cadastro

Nome completo: insira o seu nome completo.


Data de nascimento: insira sua data de nascimento.
21

Cargo: insira o seu cargo.


Telefone: insira o seu telefone de contato com cdigo de rea.
Nome da empresa onde foi comprado o produto Intelbras: insira o nome da revendedora autorizada Intelbras
onde foi adquirido o seu produto.
Estado onde instalou o produto: insira o estado onde o produto foi instalado.
Cidade onde instalou o produto: insira a cidade onde o produto foi instalado.
Deseja receber newsletter da Intelbras: selecione sim ou no para receber e-mails com as novidades da Intelbras.
Li e concordo com os termos de uso e poltica de privacidade do servio: leia os termos de uso e poltica de
privacidade. Habilite a caixa de seleo.
Enviar: finaliza o cadastro e ativa seu nome de domnio por tempo indeterminado.

Notificaes push
Para utilizar notificaes push necessrio utilizar o aplicativo iSIC 5 disponvel para AndroidTM, iPhone e iPod Touch.
Para iniciar o envio de notificaes push efetue os passos a seguir:
1. Cadastre o seu DVR no aplicativo iSIC 5;
2. Defina o perodo em dias que deseja manter a configurao push. O perodo pode ser de at 365 dias;
3. Informe o tipo de push que deseja receber. Para o tipo Vdeo uma gravao ser associada ao evento. Para o tipo Foto
uma foto ser associada ao evento.
4. Escolha o tipo de evento e os canais que enviaro as notificaes. Os canais marcados ficaro selecionados com a
imagem
ao lado.
5. Clique em OK para confirmar a configurao. Uma mensagem informando a concluso da operao ser apresentada.
Ateno: para que as notificaes push sejam enviadas atravs do dispositivo remoto o mesmo precisa conseguir enviar informaes aos
servidores, portanto as seguintes portas de sada devem estar liberadas na sua rede:

iPhone e iPod Touch.: 2195;


AndroidTM: 5228.

22

6.Dvidas frequentes
Dvida
O aparelho pode operar com o sistema
operacional Windows 98?

Soluo
Instale o aplicativo DIRECTX 7.0 ou mais recente para operar este sistema no ambiente
Windows 98.
Verifique se o HD est danificado e se pertence a lista de homologados.
O sistema no pode detectar o HD.
Em seguida, verifique a conexo do cabo SATA e o cabo de fora. Certifique-se de que
estejam conectados corretamente.
Verifique o sinal de entrada de vdeo externo, tal fenmeno normalmente ocorre quando
A luz de gravao pisca durante todo o procedimento de
o sinal recebido no padro.
gravao.
Ocasionalmente, este fenmeno ocorre quando a velocidade de leitura do HD for
reduzida. Nesse caso necessrio trocar o HD.
Os procedimentos de operao do DVR iro gerar um calor considervel. Esse um
fenmeno normal.
O DVR aquece muito, h algum problema?
Lembre-se de que o ambiente de instalao do DVR deve estar seco e limpo e mantenha
as aberturas de ventilao desobstrudas. Caso contrrio, a estabilidade e a vida til da
unidade sero reduzidas.
Verifique a conexo do cabo de vdeo. possvel conectar o cabo de vdeo da cmera
No possvel visualizar o sinal de vdeo em um canal
diretamente ao monitor para teste. Se mesmo assim nenhum sinal estiver presente, pode
enquanto os outros canais esto operando normalmente.
ter ocorrido um problema com a cmera ou com o cabo de vdeo.
Verifique se a conexo e a configurao do sistema foram feitas corretamente.
No possvel utilizar os controles PTZ.
O protocolo dever estar em conformidade com a configurao do PTZ.
H duas condies:
Falha de conexo rede.
No possvel fazer o login via internet.
Verifique se as conexes do seu DVR e PC esto corretas. Verifique o IP do DVR, o cabo
de rede ou utilize o comando ping para verificar.
Senha ou nome de usurio invlido.
O mouse no responde corretamente ao clique, retornando Para a utilizao com o monitoramento, clique com o mouse parado, por exemplo, para
tela de menus ao invs da seleo da cmera.
exibir o canal desejado em tela cheia.
No possvel visualizar os arquivos gravados pelo DVR em um computador porque os
No consigo utilizar o HD do DVR no computador.
sistemas de formatao de arquivos so diferentes.
Verifique se o DVR encontra-se conectado no mesmo switch e configurado na mesma
O Intelbras IP Utility no encontra o DVR.
rede lgica que seu PC.
No possvel visualizar a imagem no navegador Internet Verifique se o controle ActiveX foi instalado em seu navegador ou se foi permitido a
Explorer.
execuo dos controles ActiveX.
No possvel acessar todas as funes atravs dos
Instalar plugin IE Tab para permitir uso de todas as funes nestes navegadores.
navegadores Mozilla Firefox ou Google Chrome.
permitido conectar o DVR em porta PoE?
Por razo de segurana, o DVR nunca deve ser conectado em porta Ethernet do tipo PoE.

Pequenas diferenas podem ser encontradas na interface do usurio.


Todas as especificaes e software mencionados aqui esto sujeitos modificao sem aviso prvio.
Para maiores informaes, acesse o site: www.intelbras.com.br.

23

7.Clculo da capacidade dos discos rgidos


Clculo da capacidade total necessria por cada DVR de acordo com a gravao de vdeo (tipo de gravao de vdeo e
tempo de armazenamento de arquivo de vdeo).
1. De acordo com a Frmula (1), calcule a capacidade de armazenamento qi que a capacidade de cada canal necessrio
por hora, sendo a unidade MB.

qi = [(di/8) x 3600] / 1024 (1)


Na frmula: di significa a taxa de bits, sendo a unidade, Kbit/s.
2. Aps a confirmao dos requisitos de tempo de vdeo, de acordo com a Frmula (2), calcule a capacidade de armazenamento mi, que o armazenamento de cada canal necessrio, sendo a unidade MB.

mi = qi x hi x Di (2)
Na frmula: hi significa o tempo de gravao para cada dia (hora). Di significa o nmero de dias durante os quais o vdeo
ser mantido.
3. De acordo com a Frmula (3), calcule a capacidade total (acmulo) qT, que necessria para todos os canais no DVR
durante a gravao de vdeo programada.

c
qT = mi (3)
i=1
Na frmula: c significa o nmero total de canais em um DVR.
4. De acordo com a Frmula (4), calcule a capacidade total (acmulo) qT, que necessria para todos os canais no DVR
durante a gravao de vdeo de alarme (incluindo deteco de movimento).

c
qT = mi x a% (4)
i=1
Na frmula: a% significa a taxa de ocorrncia de alarmes.

24

8.Lista de discos rgidos compatveis


Marca

Srie
Seagate SV35.1

Seagate SV35.2

Seagate SV35.3
Seagate SV35.4
Seagate
Seagate SV35.5

Seagate Pipeline

Seagate Constellation ES

Seagate

Seagate Constellation ES

Modelo
ST3250824SV
ST3500641SV
ST3250820SV
ST3320620SV
ST3500630SV
ST3750640SV
ST3250310SV
ST3500320SV
ST3750330SV
ST31000340SV
ST3320410SV
ST3250311SV
ST3500410SV
ST3500411SV
ST31000525SV
ST31000526SV
ST2000VX002
ST2000VM002
ST3500514NS
ST500NM0011
ST500NM0031
ST3500414SS
ST500NM0001
ST500NM0021
ST3500415SS
ST3500416SS
ST31000514NS
ST1000NM0011
ST1000NM0031
ST31000424SS
ST1000NM0001
ST1000NM0021
ST31000425SS
ST31000426SS
ST32000644NS
ST2000NM0011
ST2000NM0031
ST32000444SS
ST2000NM0001
ST2000NM0021
ST32000445SS
ST32000446SS

Capacidade
250 GB
500 GB
250 GB
320 GB
500 GB
750 GB
250 GB
500 GB
750 GB
1 TB
320 GB
250 GB

Tipo
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA

500 GB

SATA

1 TB

SATA

2 TB
2 TB

SATA
SATA

500 GB

SATA

500 GB

SAS

1 TB

SATA

1 TB

SAS

2 TB

SATA

2 TB

SAS

25

Marca

Western
Digital

Samsung

Hitachi

Srie
WD Caviar SE16
WD Caviar RE16
WD Caviar RE2

Modelo
WD2500YS-01SHB0
WD3200YS-01PGB0
WD5000YS-01MPB0
WD4000YR-01PLB0
WD2500AVJS-63WDA0
WD2500AVJS-63B6A0
WD AV-AVJS
WD3200AVJS-63WDA0
WD3200AVJS-63B6A0
WD5000AVJS-63YJA0
WD3200AVVS-63L2B0
WD5000AVVS-63ZWB0
WD5000AVVS-63H0B1
WD5000AVVS-63M8B0
WD5000AVDS-63U7B0
WD7500AVVS-63E1B1
WD10EVVS-63E1B1
WD AV-GP
WD10EVVS-63M5B1
WD10EVVS-63M5B0
WD10EVDS-63N5B1
WD10EURS-630AB1
WD10 EURX
WD15EVDS-63V9B0
WD20EVDS-63T3B0
WD20EURS-63Z9B1
HA500LJ/CE
Samsung-HA
HA751LJ
HA101UJ/CE
HD502HI/CEC
Samsung-HD
HD103SI/CEC
HD154UI/CE
HCP725050GLA380
Hitach CinemaStar 5K500
HCS545050GLA380
HDE721050SLA330
Hitach Deskstar E7K1000
HDE721075SLA330
HDE721010SLA330
HCT721050SLA360
Hitach CinemaStar 7K1000.B HCT721075SLA360
HCT721010SLA360

Capacidade
250 GB
320 GB
500 GB
320 GB

Tipo
SATA
SATA
SATA
SATA

250 GB

SATA

320 GB

SATA

500 GB
320 GB

SATA
SATA

500 GB

SATA

500 GB
750 GB

SATA
SATA

1 TB

SATA

1 TB
1 TB
1 TB
1,5 TB
2 TB
2 TB
500 GB
750 GB
1 TB
500 GB
1 TB
1,5 TB

SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA

500 GB

SATA

500 GB
750 GB
1 TB
500 GB
750 GB
1 TB

SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA

Obs.: nos HDs que utilizam o padro SAS necessrio utilizar um cabo conversor de SAS para SATA,
no incluso no KIT do DVR.

26

Termo de garantia
Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentao deste em conjunto com a nota fiscal
de compra do produto, voc poder utilizar os benefcios que lhe so assegurados.
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
N da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo:

N de srie:

Revendedor:
Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condies:
1. Todas as partes, peas e componentes do produto so garantidos contra eventuais defeitos de fabricao que porventura
venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (trs) meses de garantia legal mais 9 (nove)
meses de garantia contratual, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta
na nota fiscal de compra do produto, que parte integrante deste Termo em todo territrio nacional. Esta garantia
contratual implica na troca gratuita das partes, peas e componentes que apresentarem defeito de fabricao, alm da
mo-de-obra utilizada nesse reparo. Caso no seja constatado defeito de fabricao, e sim defeito(s) proveniente(s) de
uso inadequado, o Senhor Consumidor arcar com estas despesas.
2. Constatado o defeito, o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar-se com o Servio Autorizado mais prximo
que consta na relao oferecida pelo fabricante - somente estes esto autorizados a examinar e sanar o defeito durante
o prazo de garantia aqui previsto. Se isto no for respeitado esta garantia perder sua validade, pois o produto ter sido
violado.
3. Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, dever encaminhar-se ao Servio Autorizado
mais prximo para consulta da taxa de visita tcnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, transporte, segurana de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.
4. A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipteses a seguir: a) se o defeito no for de fabricao, mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto
forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundaes, desabamentos, etc.), umidade, tenso na
rede eltrica (sobretenso provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), instalao/uso em desacordo com
o Manual do Usurio ou decorrente do desgaste natural das partes, peas e componentes; c) se o produto tiver sofrido
influncia de natureza qumica, eletromagntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); d) se o nmero de srie do produto
houver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho houver sido violado.

Sendo estas condies deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A reserva-se o direito de alterar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos sem aviso prvio.
O processo de fabricao deste produto no est coberto pelo sistema de gesto ambiental da Intelbras.
Todas as imagens deste manual so ilustrativas.

Windows, Internet Explorer e DirectX so marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ou em outros
pases ou regies. iPhone, iPad e iPod so marcas registradas da Apple Inc. Seagate marca registrada da Seagate Technology LLC. Kingston
marca registrada da Kingston Technology Company. HDMI marca registrada da HDMI Licensing LLC. Android e GOOGLE so marcas registradas
da Google Inc. Firefox uma marca registrada da Mozilla Foundation.

27

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empresas para se trabalhar

Suporte a clientes: (48) 2106 0006


Contato e chat: www.intelbras.com.br/suporte
Sugestes, reclamaes e rede autorizada: 0800 7042767
Intelbras S/A Indstria de Telecomunicao Eletrnica Brasileira
Rodovia BR 101, km 210 - rea Industrial - So Jos/SC - 88104-800
www.intelbras.com.br

01.14
Origem: China

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