Introduccin

El Mdulo de Gestin de cobranzas brinda los fundamentos, criterios,

herramientas y conceptos fundamentales de las finanzas para una eficiente
gestin de crditos y cobranzas que permitan a la empresa lograr sus
objetivos de rentabilidad, tomando en cuenta la normativa legal actual, a fin
de mantener una prospera cartera de negocios.
La Cobranza
Se denomina cobranza al proceso mediante el cual se hace efectiva la
percepcin de un pago en concepto de una compra, de la prestacin de un
servicio, de la cancelacin de una deuda, etc. Esta puede ser emprendida
por la misma empresa que debe recibir el pago, a partir de un rea dedicada
especialmente a este menester, o puede encomendarse a otra institucin. En
el primer caso, luego de tener claros cuales son los montos que deben
percibirse, una persona denominada cobrador se hace presente en los
domicilios identificados para el abono del monto estipulado
En trminos generales, por cobranza se refiere a la percepcin o recogida de
algo, generalmente dinero, en concepto de la compra o el pago por el uso de
algn
servicio.
La prctica de la cobranza puede ser llevada a cabo por una persona en
nombre de la empresa que brinda el servicio en cuestin, o en su defecto a la
cual se le haya comprado un producto, o bien estar ejercida por una entidad
bancaria, lo que se conoce popularmente como cobranza bancaria.
En toda empresa para que sea tal se requiere dos elementos el capital y
trabajo
De la accin conjunta y ordenada de estos dos elementos se devira la
produccin, bienes o servicios. La produccin se vende de contado o a
crdito, el dinero por recaudar fruto de la venta a crdito es el que llamamos
carta, la accin mediante la cual recuperamos la cartera de la cobranza
Sus caractersticas

gil
Hace expedita la rotacin del capital
Reduce la perdida de cuentas
Regular

Evita la acumulacin de deudas

Produce efecto sicolgico en el deudor
Sistemtica
La improvisacin causa el fracaso

Importancia de la cobranza
Aqu se resalta la importancia del cobro porque las cuentas por cobrar son el
resultado de un incremento importante de colocacin de los productos en el
mercado, a travs de las ventas a crdito. Por lo tanto la disponibilidad de
liquidez para el capital de trabajo de la empresa depende de una gestin
eficaz de la cobranza como resultado del manejo adecuado de nuestros
ingresos.
Para cumplir con el objetivo de Rentabilidad, desde el punto de vista
Financiero, debemos darle mayor Rotacin a nuestro Capital. Esta rotacin
puede verse afectada ante la dificultad que puedan presentar nuestros
clientes para atender adecuadamente el servicio de la deuda. El cobro
efectivo debe ser de prioridad en toda gestin empresarial. Por eso el
anlisis y evaluacin de la gestin de cobro en forma peridica es vital para
la
salud
financiera
de
la
empresa.
Principios generales de la cobranza
La funcin principal de un buen proceso de cobranza consiste en cobrar
dentro de las condiciones sealadas por la empresa, conservando la buena
voluntad del deudor y adems de ayudar a incrementar las ventas. Esta
doble funcin es bsica para entender los principios de la cobranza.

Posiblemente parezca contradictorio, cuando se dice que un procedimiento

de cobranza debe conseguir que los clientes paguen y conserven al mismo
tiempo su buena voluntad para con la empresa; y tal vez parezca imposible
que una forma eficiente y efectiva de cobranza contribuya a fomentar las
ventas. Una respuesta a este problema es contar con el conocimiento y la
calidad profesional del que est a cargo de dicha funcin.

El encargado de ejecutar la cobranza tiene que hacer todo lo posible, no solo

para obtener el cobro, sino para cobrarlos con rapidez por las razones
siguientes:

a) Si la lentitud de la cobranza da como resultado la acumulacin de cuentas

vencidas, una proporcin mas o menos elevada del Activo Corriente de la
empresa estar congelada con el consiguiente deterioro de la liquidez.

b) Cuanto ms tiempo se deja a un deudor retrasarse en sus pagos tanto

mayor es la posibilidad de que el tiempo se convierta en un problema el
cobro de la duda.

c) La lentitud en los cobros hace perder ventas, toda vez que un cliente
honrado que est retrasado en sus pagos sienta animadversin a continuar
con su adeudo con mayores pedidos y por otro lado, el encargado de
crditos tiene a su vez a restringir su lnea de crdito concedido a dicho
cliente al confundir sus intenciones.

d) El no poder ejercer el cobro en forma eficaz, tiende a ayudar al comprador

imprudente a hundirse sabiendo que la empresa vendedora le conceder
mayores plazos antes de emprender una accin legal drstica en su contra.

e) Una poltica de cobranza corts pero firme, contribuye a conservar el

respeto de los clientes, lo que puede reflejarse en sus reacciones a los
esfuerzos de venta de la empresa.

f) El prestigio de la empresa, por una poltica de cobro efectiva, constituye as

mismo un factor importante que consigue la puntualidad de los pagos en la
casi totalidad de los adeudos.
Venta con reserva de dominio

La venta con pacto de reserva de la propiedad o del dominio, es la venta en

la cual, en virtud de la voluntad de las partes se difiere la transferencia de la
cosa o derecho vendido hasta el momento en que el comprador pague la
totalidad o una parte determinada del precio. En consecuencia, no se llama
venta con reserva de dominio aquella en la cual se difiere voluntariamente la
transferencia hasta un momento que no tenga relacin con el pago del
precio.
Tambin se puede decir que es aquella mediante el vendedor se reserva la
conjuncin de voluntades la propiedad o el dominio de las cosas, hasta tanto
el comprador no haya pagado la totalidad del precio, momento este en el
cual se le transfiere la propiedad automticamente

Entre sus caractersticas tenemos

Un contacto nominado
Un contacto consensual
Un contacto bilateral
Un contacto tracto sucesivo
Conclusin

De esta manera cuando se han agotado las instancias de recuperacin

administrativa la cobranza se convierte en una alternativa inteligente capaz
recuperar y mejorar el ndice empresarial
Bibliografa
http://definicion.mx/cobranza/

http://www.unilibre.edu.co/CienciasEconomicas/Webcontaduria/estudie/Carte/
CarteraCobra.htm

http://creditosycobranzasdinero.blogspot.com/2010/01/cobranzayprincipiosge
nerales.html

http://www.gutierrezasociados.com/venta-con-reserva-dominio-definicioncaracteristicas-naturaleza-juridica-efectosresolucion-demanda/