AQUA - Regras - de - Certificacao PDF

REGRAS DE CERTIFICAO
AQUA-HQE CERTIFICADO PELA

FUNDAO VANZOLINI E CERWAY PARA
EDIFCIOS EM CONSTRUO
Verso de maro de 2014

Implementao do referencial: 07/04/2014
www.aqua-hqe.com.br
Rua Camburi, 255, Alto da Lapa So Paulo, Brasil
Telefone+55113913-7130 -seloaqua@vanzolinicert.org.br
Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

para Edifcios em construo
Cerway 13/09/2013e Fundao Vanzolini 18/03/2014 - Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway para edifcios em construo- Pgina 2/24

SUMRIO
0. HISTRICO DAS MODIFICAES .................................................................................................................................. 6
1. OBJETIVO E CAMPO DE APLICAO ............................................................................................................................. 6
1.1.OBJETIVO ............................................................................................................................................................................ 6
1.2.CAMPO DE APLICAO ....................................................................................................................................................... 6
1.3.DEFINIO DO SOLICITANTE .............................................................................................................................................. 7
2. AGENTES DA CERTIFICAO ........................................................................................................................................ 7
2.1.ASSOCIAO HQE ............................................................................................................................................................... 7
2.2.CERWAY .............................................................................................................................................................................. 8
2.3.FUNDAO VANZOLINI ...................................................................................................................................................... 8
2.4.AUDITORES ......................................................................................................................................................................... 8
2.5.RFRENT ........................................................................................................................................................................... 9
2.6.ESPECIALISTAS .................................................................................................................................................................. 10
2.8.CONSELHO DE CERTIFICAO........................................................................................................................................... 10
2.9.COMIT CONSULTIVO INTERNACIONAL ........................................................................................................................... 11
3. NOSSA OFERTA .......................................................................................................................................................... 11
3.1.A MARCA HQE............................................................................................................................................................... 11
3.2. CERTIFICADO PELO CERWAY ............................................................................................................................................ 11
3.3. A MARCA PROCESSO AQUA ............................................................................................................................................ 11
3.4.CERTIFICADO PELA FUNDAO VANZOLINI ...................................................................................................................... 12
3.5.AS CARACTERSTICAS CERTIFICADAS ................................................................................................................................ 12
4. O REFERENCIAL DE CERTIFICAO .............................................................................................................................. 13
5.1.O PROCESSO DE SOLICITAO .......................................................................................................................................... 14
5.1.1.Solicitao de certificao ............................................................................................................................................. 14
5.1.2.Estudo de admissibilidade ............................................................................................................................................. 15
5.1.3.A proposta de contrato ................................................................................................................................................. 15
5.2.AS MISSES DA FUNDAO VANZOLINI ........................................................................................................................... 15
5.2.1. A preparao e as misses da Fundao Vanzolini....................................................................................................... 15
5.2.2.O relatrio provisrio da misso ................................................................................................................................... 16
5.2.3.Acompanhamento das correes e aes corretivas ..................................................................................................... 16
5.2.4.O relatrio definitivo da auditoria ................................................................................................................................. 16
5.3.DECISO DE CERTIFICAO .............................................................................................................................................. 17
5.3.1.Deciso favorvel .......................................................................................................................................................... 17
5.3.2.Comunicao da deciso ............................................................................................................................................... 17
5.3.3.Deciso desfavorvel ..................................................................................................................................................... 17
5.4.SANES .......................................................................................................................................................................... 18
5.4.1.Advertncia ................................................................................................................................................................... 18

5.4.2.Suspenso do certificado ............................................................................................................................................... 18

5.4.3.Retirada definitiva do certificado .................................................................................................................................. 19
5.5.NOTA SOBRE AS MODIFICAES ...................................................................................................................................... 19
6. USO DA MARCA AQUA - CERTIFICADO PELA CERWAY ................................................................................................ 20
6.1.CONDIES DE UTILIZAO DAS MARCAS P ROCESSO AQUA ......... CERTIFICADO PELA FUNDAO VANZOLINI E HQE
CERTIFICADO PELO CERWAY .................................................................................................................................................. 20
6.2.CONDIES DE RETIRADA DA MARCA .............................................................................................................................. 20
6.3.CASOS DE MAU USO DA MARCA ....................................................................................................................................... 20
6.4.CASOS DE USO ABUSIVO DA MARCA ................................................................................................................................ 21
7. ANEXO:SETORES DE ATIVIDADES COBERTOS ............................................................................................................... 22


As presentes Regras de Certificao foram aprovadas pelo Presidente do CERWAY em 13 de

setembro de 2013, e pelo Diretor de Certificao da FUNDAO VANZOLINI em 18 de maro de
2014, aps ouvir o parecer das partes interessadas.
A FUNDAO VANZOLINI e o CERWAY se comprometem, ouvidas as partes interessadas, a
desenvolver e fazer evoluir o Referencial de Certificao em funo da evoluo das expectativas
empresariais e das possibilidades de seu atendimento por parte dos profissionais.
0. HISTRICO DAS MODIFICAES

1.
As verses anteriores deste documento ficam substitudas pela verso em vigor.
Nde reviso
00
BR-00
Data
aplicao
de
13/09/2013
14/03/2014
Principais modificaes efetuadas

Criao deregras de certificao
Adaptao para o Brasil
1. OBJETIVO e CAMPO DE APLICAO

1.1.OBJETIVO
Estas regras de certificao definem as condies segundo as quais a marca Processo AQUA
Certificado pela FUNDAO VANZOLINI pode ser concedida pela FUNDAO VANZOLINI e a
marca HQE Certificado pelo CERWAY pode ser concedida pelo CERWAY.
1.2.CAMPO DE APLICAO
As marcas Processo AQUA certificado pela Fundao Vanzolini e HQE - certificado pelo
Cerway, em conjunto, so acessveis a qualquer edifcio:
-
residencial, comercial, administrativo e/ou deservios cujos setores de atividade so

definidos em anexo (setores de atividades cobertos);
Em construo nova e/ou em renovao;
no Brasil.

1.3.DEFINIO DO SOLICITANTE
Qualquer pessoa fsica ou jurdica com responsabilidade suficiente para respeitar e fazer respeitar as
exigncias do referencial em um edifcio pode pretender se beneficiar das marcas. Ela chamada de
Solicitante nas presentes regras.
2. AGENTES DA CERTIFICAO
2.1.ASSOCIAO HQE
Plataforma da construo e do ordenamento urbano sustentveis, reconhecida como de utilidade
pblica, a Associao HQE acompanha os decisores, profissionais, especialistas e usurios para:
antecipar e iniciar a reflexo,
-
contribuir para o desenvolvimento da excelncia nos campos e prticas profissionais,
promover o interesse geral pelo setor em nvel internacional.
Para tanto, ela prope e faz evoluir quadros de referncia, compartilha os conhecimentos, forma os
profissionais e faz vivos seus valores junto a redes e instncias mundiais. Detentora de know-how
desde 1994, a Associao HQE proprietria da marca HQE e contribui para o desenvolvimento do
movimento HQE.
Associao HQE
4, avenue du Recteur Poincar
F-75016 PARIS
Frana
Tel.:+33(0)140470282 - Fax:+33(0)140470488
www.assohqe.org
A Associao HQE concede ao CERWAY uma licena de uso da marca HQE no quadro das
presentes Regras de Certificao. O CERWAY est autorizado a fornecer, suspender e retirar a marca
HQE dos solicitantes.

2.2.CERWAY
CERWAY um organismo certificador filial dos dois principais agentes de certificao de edifcios na
Frana: CERTIVA e CERQUAL. Sua vocao suscitar, por meio da certificao, a melhoria dos
profissionais, dos edifcios e dos territrios, bem como atestar o seu desempenho, com o objetivo de
promover o desenvolvimento sustentvel.
O Cerway desenvolve e faz evoluir, com as partes interessadas, sistemas e referenciais de certificao
inovadores, bem como acompanha os profissionais em seu processo de certificao com grande valor
agregado. Ele toma, portanto, todas as decises de certificao.
CERWAY
4, avenue du Recteur Poincar
F-75016 Paris
Tl. : + 33(0) 140502885- Fax: +33(0)140502889
www.behqe.com
2.3.FUNDAO VANZOLINI
A FUNDAO VANZOLINI, estabelecida e mantida pelos professores do Departamento de engenharia
de Produo da Escola Politcnica da Universidade de So Paulo desde 1967, a primeira e a principal
certificadora da construo civil no Brasil. Desde 2007, adaptou e desenvolveu a certificao AQUA, a
partir do HQE e proprietria da marca Processo AQUA. Agora, em cooperao com o CERWAY, a
FUNDAO VANZOLINI passa a oferecer em conjunto a certificao de conformidade com os
referenciais AQUA-HQE, uma certificao de nova gerao alinhada com os critrios globais do
HQE, que garante elevados nveis de sustentabilidade e totalmente apropriada ao meio ambiente e
evoluo da cultura e regulamentao do Brasil.
No Brasil, a certificao Processo AQUA pela FUNDAO VANZOLINI fundamenta e permite a
certificao HQE pelo CERWAY, no quadro da certificao AQUA-HQE.
Fundao Vanzolini
Rua Camburi, 255
Alto da Lapa, So Paulo, Brasil
Fone: + 55(11) 3913 7131 - seloaqua@vanzolinicert.org.br
www.aqua-hqe.com.br
2.4.AUDITORES
O auditor a pessoa fsica formada, qualificada, designada e remunerada pela FUNDAO VANZOLINI
para realizar a misso de auditoria. Para garantir sua total independncia, esse auditor no pode fazer
parte do projeto. Ele no pode assessorar ou treinar o solicitante.
Os auditores so selecionados, qualificados e tm sua misso atribuda pela FUNDAO VANZOLINI,

segundo os seus procedimentos.

A lista dos auditores qualificados pode ser consultada sob demanda junto Fundao
Vanzolini.
2.5.RFRENT
O Rfrent da certificao HQE na rea internacional uma pessoa fsica reconhecida pelo CERWAY
e aceita no Brasil pela FUNDAO VANZOLINI. Esse reconhecimento atesta sua competncia para:
-
a implementao e a eficcia do gerenciamento ambiental do projeto,
a pertinncia da hierarquizao dos objetivos de desempenho ambiental no contexto(climtico,

ambiental, tcnico, econmico,) do edifcio,
a confiabilidade da avaliao do desempenho ambiental do edifcio realizada,
o domnio dos processos de certificao.
Quando um Rfrent participa no desenvolvimento do empreendimento, a misso de auditoria pode

ser facilitada.
O Rfrent pode participar da concepo e/ou da execuo do edifcio, mas em caso algum ser o
auditor.
Os assistentes e sua acreditao so definidos no documento Regras de reconhecimento do Rfrent da
Certificao HQE.

2.6.ESPECIALISTAS
Especialistas podem ser acionados quando houver necessidade de considerar:
-
questes tcnicas,e
princpios de equivalncia.
Os especialistas so designados pela FUNDAO VANZOLINI, podendo ser sugeridos pelo CERWAY.
2.7.COMISSO TCNICA
A Comisso Tcnica da Diretoria de Certificao da Fundao Vanzolini tem as funes de:
- supervisionar as atividades de certificao por meio da anlise das auditorias realizadas
segundo as normas internacionais aplicveis a elas;
- emitir pareceres relativos a controvrsias e litgios.
Seu funcionamento est especificado no regimento interno.
2.8.CONSELHO DE CERTIFICAO
O Conselho de Certificao o rgo direcionador das atividades de certificao da Fundao
Vanzolini. Compete ao Conselho de Certificao:
Zelar pelo cumprimento das normas que disciplinam a atividade de certificao;

Aprovar o manual da qualidade que regula as atividades de certificao;
Indicar o executivo snior que ser responsvel pelas atividades de certificao da Fundao
Vanzolini;
Apreciar os relatrios finais de atividades e financeiros da Fundao Vanzolini;
Zelar pela imparcialidade das atividades de certificao da Fundao Vanzolini;
Julgar os recursos de clientes contra a deciso do executivo snior da Fundao Vanzolini.
A composio do Conselho de Certificao dever ter entre seus membros, pessoas de elevada e
ilibada reputao e que representem os setores seguintes por exercerem ou terem exercido atividades
nos mesmos:
Um membro representando o setor Industrial;

Um membro representando o setor Financeiro;
Um membro representando os interesses do Consumidor;
Um membro representandoa da Fundao Vanzolini;
Um membro representando o setor de Cincia e Tecnologia;
Um membro representando o Governo Federal;
Um membro representando o Setor de Servios.

2.9.COMIT CONSULTIVO INTERNACIONAL

O Comit consultivo internacional tem a misso de garantir que as certificaes emitidas pelo
CERWAY sejam ao mesmo tempo eficazes e imparciais e tenham credibilidade em nvel internacional.
Este comit,de carter consultivo, est encarregado principalmente de:
-
emitir pareceres sobre a estratgia de desenvolvimento da oferta de certificao, os

referenciais, a comunicao e as parcerias;
supervisionar as atividades de certificao por meio da anlise das auditorias

realizadas segundo as normas internacionais aplicveis a elas;
emitir pareceres relativos a controvrsias e

litgios.
Seu funcionamento est especificado no regimento interno.
3. NOSSA OFERTA
3.1.A MARCA HQE
A marca HQE uma marca registrada no INPI(Instituto Nacionalda Propriedade Industrial) em 7 de
janeiro de 2011 sob o n3795710 pela Associao HQE. Ela se destina a caracterizar um edifcio
saudvel e confortvel, com bom desempenho energtico, cujos impactos ambientais e econmicos so
os mais controlados possveis em seu contexto territorial e no conjunto de seu ciclo de vida.
3.2. CERTIFICADO PELO CERWAY

A marca CERWAY uma marca coletiva simples registrada no INPI em 4 de julho de 2013. A meno
Certificado pelo Cerway atesta a conformidade dos edifcios em construo e dos servios associados a
especificaes tcnicas, definidas em um referencial, e pode ser utilizada sozinha ou em associao com
outras marcas.
No Brasil, fundamentada por uma instruo tcnica pela Fundao Vanzolini, que consiste na
certificao Processo AQUA segundo as presentes regras e em conformidade com os referenciais e
guias tcnicos da certificao AQUA (2013 e anteriores) e AQUA-HQE (2014).
3.3. A MARCA Processo AQUA

A marca Processo AQUA uma marca registrada no INPI(Instituto Nacional da Propriedade Industrial)
em 24/06/2008 sob o n 829778900 pela FUNDAO VANZOLINI. Ela se destina a caracterizar um
edifcio saudvel e confortvel, com bom desempenho energtico, cujos impactos ambientais e
econmicos so os mais controlados possveis em seu contexto territorial e no conjunto de seu ciclo de
vida.

3.4.CERTIFICADO PELA FUNDAO VANZOLINI

A marca FUNDAO VANZOLINI uma marca coletiva simples registrada no INPI em 20/11/1998. A
meno Certificado pela FUNDAO VANZOLINI atesta a conformidade dos edifcios em construo e
dos servios associados a especificaes tcnicas,definidas nos referenciais AQUA (2013 e anteriores) e
AQUA-HQE (2014), e pode ser utilizada sozinha ou em associao com outras marcas.
3.5.AS CARACTERSTICAS CERTIFICADAS

As caractersticas certificadas correspondem ao atingimento de um nvel de desempenho, definido nos
referenciais tcnicos, para cada um dos 4 temas seguintes:
Nos edifcios comerciais,administrativos e de servios:
Energia
Meio ambiente
Sade
Conforto
Nos edifcios residenciais:
Energia e economias
Meio ambiente
Sade e segurana
Conforto do usurio
Os temas acima, por sua vez, decorrem do desempenho das 14 categorias, definidas nos referenciais de
certificao AQUA-HQE.

4. O REFERENCIAL DE CERTIFICAO
O Referencial de Certificao AQUA-HQE especifica as exigncias que o solicitante deve respeitar
para poder utilizar a marca Processo AQUA Certificado pela Fundao Vanzolini e HQE Certificado
pelo Cerway em edifcios em construo (tal como definido no captulo campo de aplicao).
O Referencial de Certificao AQUA-HQE no substitui exigncias de ordem legislativa, regulamentar
ou normativa em vigor, que o solicitante, qualquer que seja o pas, deve, alis, conhecer, dominar e
aplicar.
O Referencial de Certificao AQUA-HQE se compe dos
seguintes documentos:
-
as presentes regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela FUNDAO VANZOLINI e

pelo CERWAY para edifcios em construo,
o referencial AQUA-HQE de exigncias do Sistema de Gesto do Empreendimento para

edifcios em construo,
o referencial AQUA-HQE de avaliao da Qualidade Ambiental de Edifcios residenciais em

construo,
o referencial AQUA-HQE de avaliao da Qualidade Ambiental de Edifcios comerciais,

administrativos e de servios em construo,
o guia prtico AQUA-HQE do desempenho ambiental de edifcios comerciais, administrativos e

de servios em construo.
O guia de auditorias AQUA-HQE para o empreendedor, que especifica as etapas e regras para
o agendamento e desenvolvimento das misses de auditoria.
Estes documentos esto disponveis gratuitamente, sob simples demanda:

no site www.aqua-hqe.com.br
por e-mail: seloaqua@vanzolinicert.org.br
no seguinte endereo:
Fundao Vanzolini
Rua Camburi, 255
05058-020 Alto da Lapa, So Paulo
BRASIL
Os documentos elaborados pela FUNDAO VANZOLINI e CERWAY esto protegidos pela legislao
de direitos autorais, e a seguinte nota de copyright est colocada em todas as pginas: CERWAY
Datae Fundao Vanzolini Data -Ttulo documento.
5.

PROCESSO DA CERTIFICAO AQUA-HQE
5.1.O PROCESSO DE SOLICITAO

5.1.1.Solicitao de certificao
Antes de entregar a ficha de solicitao,o solicitante assegura-se de que se enquadra no campo de
aplicao definido nas presentes regras.
Ele se compromete a respeitar as exigncias do Referencial de Certificao AQUA-HQE Certificado
pela FUNDAO VANZOLINI.
O solicitante se compromete a respeitar as regras em vigor e sua evoluo ao longo de seu processo de
certificao.
O solicitante poder indicar se est assistido por um Rfrent reconhecido pelo CERWAY e aceito pela
FUNDAO VANZOLINI.
A ficha de solicitao assim como a carta de solicitao, so colocados disposio do solicitante pela
FUNDAO VANZOLINI.
O solicitante faz sua demanda devolvendo estes elementos devidamente preenchidos e acompanhados
dos documentos solicitados. Isto constitui o dossi de solicitao.

5.1.2.Estudo de admissibilidade
Na recepo do dossi de solicitao, a FUNDAO VANZOLINI verifica se as condies de
admissibilidade foram respeitadas e, principalmente:
-
se a solicitao de certificao diz respeito a um edifcio que faz parte do campo de aplicao;
se todos os documentos solicitados na ficha de solicitao foram enviados. A FUNDAO

VANZOLINI pode solicitar informaes complementares necessrias admissibilidade do dossi
quando este estiver incompleto;
se a FUNDAO VANZOLINI dispe de todos os meios para atender a solicitao. Esta

considerada admissvel se todos os critrios forem atendidos.
5.1.3.A proposta de contrato

Quando a solicitao for aceita, a FUNDAO VANZOLINI redige um contrato e o enderea ao solicitante.
O contrato preparado com base no dossi enviado pelo solicitante.
Todas as questes financeiras so especificadas no contrato, que estabelecido respeitando o oramento
vigente.
Quando o solicitante aceita e assina o contrato, o processo de certificao iniciado.
5.2.AS MISSES DA FUNDAO VANZOLINI

5.2.1. A preparao e as misses da Fundao Vanzolini
Em cada misso, o solicitante deve garantir o respeito s exigncias dos Referenciais de Certificao.
Elas se aplicam s medidas que o solicitante e seus prestadores adotam para respeitar os Referenciais
de Certificao AQUA-HQE- Certificado pela FUNDAO VANZOLINI e pelo CERWAY.
As misses so efetuadas sob a forma de auditorias realizadas por auditores qualificados e
independentes, designados e remunerados pela FUNDAO VANZOLINI.
As reunies como solicitante permitem trazer uma dimenso humana certificao, oferecendo ao
solicitante a possibilidade de justificar suas escolhas em relao ao contexto e aos desafios prprios a
cada projeto.De acordo com os procedimentos definidos pela FUNDAO VANZOLINI e aprovados
pelo CERWAY e com as exigncias das normas de auditoria independente em vigor, os intervenientes
utilizam entrevistas, anlises de documentos e observao de situaes reais.

No final da auditoria,o auditor apresenta um registro do processo verbal de fechamento ao solicitante, no

qual este poder expressar seus comentrios e, eventualmente, seu descordo, registrando o
conhecimento do seu contedo por meio de sua assinatura. apresentada tambm uma ficha de
avaliao da auditoria, que deve ser preenchida pelo solicitante e enviada FUNDAO VANZOLINI.
Quando das misses, o solicitante dever:
autorizar a FUNDAO VANZOLINI e o CERWAY(no caso de auditoria-testemunha) a
realizar as auditorias necessrias emisso e/ou a manuteno da Certificao;
entregar FUNDAO VANZOLINI e ao CERWAY (no caso de auditoria-testemunha), aos
auditores ou a seus representantes habilitados todos os documentos de trabalho necessrios
misso;
colocar disposio da FUNDAO VANZOLINI, do CERWAY (no caso de auditoria
testemunha) e dos auditores meios de acesso aos sites da misso e de transporte no interior
dos locais da misso, assim como todos os materiais necessrios realizao da misso;
garantir, para todas as pessoas designadas pela FUNDAO VANZOLINI e pelo CERWAY
(no caso de auditoria testemunha),que todas as disposies de segurana relativas s
condies de trabalho, stios e equipamentos esto em conformidade com a regulamentao
em funo dos conhecimentos atuais dos riscos, e tomar as medidas necessrias para retirar
qualquer impedimento ou afastar qualquer dificuldade que possa colocar obstculos boa
execuo das misses.
5.2.2.O relatrio provisrio da misso

O auditor faz um relatrio da auditoria mencionando, principalmente:
-
os pontos fortes e os pontos de ateno,
os desvios constatados em relao ao Referencial de Certificao.
O auditor utiliza o modelo de relatrio de auditoria colocado sua disposio pela FUNDAO
VANZOLINI e o envia ao solicitante.
Ao receb-lo, o solicitante pode fazer comentrios e, eventualmente, expressar seu desacordo
FUNDAO VANZOLINI.
5.2.3.Acompanhamento das correes e aes corretivas

O solicitante deve indicar as medidas que pretende tomar para corrigir os desvios considerados, assim
como o prazo que julga necessrio para executar as correes e as aes corretivas.
5.2.4.O relatrio definitivo da auditoria

O relatrio definitivo da auditoria, necessrio para apresentao instncia de deciso da certificao,
o relatrio provisrio da auditoria sem os desvios identificados, removidos em funo dos planos de ao
ou das aes corretivas do solicitante.

5.3.DECISO DE CERTIFICAO
Aps a anlise do Relatrio definitivo pela Comisso Tcnica,dos eventuais princpios de equivalncia e
das eventuais questes tcnicas, o Diretor de Certificao da FUNDAO VANZOLINI pode:
-
tomar uma deciso favorvel emitindo o certificado da marca com ou sem

observaes,
comunicar sua deciso,

tomar uma deciso desfavorvel.
5.3.1.Deciso favorvel
Se o solicitante obtiver a marca para seu edifcio, a carta de comunicao acompanhada de um
certificado Processo AQUA-Certificado pela FUNDAO VANZOLINI e o correspondente certificado
HQE Certificado pelo CERWAY para a fase objeto da misso, mantidas as condies do termo de
cooperao tcnica da FUNDAO VANZOLINI com o CERWAY.
A lista dos certificados pode ser consultada nos sites www.aqua-hqe.com.br e www.behqe.com.
5.3.2.Comunicao da deciso
Uma deciso pode ser adiada, com o objetivo de complementar o processo, em alguns casos:
a FUNDAO VANZOLINI pode, via correio, solicitar informaes complementares. Recebidas as
respostas, a FUNDAO VANZOLINI reexaminar o dossi.
Em funo da natureza dos desvios constatados, e levando-se em conta as respostas do solicitante e
o parecer do responsvel pela misso, a FUNDAO VANZOLINI pode julgar necessria a realizao
de uma misso suplementar que permita verificar a correo dos desvios.Essas misses sero objeto
de honorrios suplementares a cargo do solicitante, conforme contrato.
5.3.3.Deciso desfavorvel
Pode tratar-se de uma recusa,de uma advertncia, de uma suspenso ou de uma retirada.
A FUNDAO VANZOLINI notifica o solicitante, via correio, sobre sua deciso desfavorvel. Nessa
notificao, as motivaes da deciso sero expostas explicitamente (ver tambm o Captulo
Sanes).
Em caso de contestao de uma deciso que lhe diga respeito, o solicitante pode exprimir seu
desacordo representando junto FUNDAO VANZOLINI no prazo de um ms aps a notificao da
deciso.
Se o desacordo persistir, e por demanda do solicitante, a FUNDAO VANZOLINI consulta a Comisso
Tcnica e, se o desacordo persistir, consulta, por meio do CERWAY, o Comit Consultivo
Internacional para ouvir seu parecer sobre a discordncia, e depois informa o solicitante sobre a deciso
definitiva tomada em resposta sua contestao.

5.4.SANES
No quadro da certificao,a FUNDAO VANZOLINI pode decidir aplicar uma sano em qualquer
momento do andamento do projeto.
As sanes so de 3 tipos, em funo do grau de gravidade da(s) falta(s) constatada(s):
-
advertncia,
suspenso,
retirada definitiva.
Em caso de sano, a deciso executvel a partir da data de sua notificao.

A FUNDAO VANZOLINI notifica o solicitante das marcas P r o c e s s o AQUA- Certificado pela
Fundao Vanzolini e HQE Certificado pelo CERWAY, via correio,sobre sua deciso. As motivaes
da deciso sero explicitamente expostas.
Em caso de contestao de uma deciso que lhe diga respeito,o solicitante pode exprimir seu desacordo
representando junto FUNDAO VANZOLINI no prazo de um ms aps a notificao da deciso.
Se o desacordo persistir, e por demanda do solicitante, a FUNDAO VANZOLINI consulta a Comisso
Tcnica e, se o desacordo ainda persistir, consulta, por meio do CERWAY, o Comit Consultivo
Internacional para ouvir seu parecer sobre a discordncia, e depois informa o solicitante sobre a deciso
definitiva tomada em resposta sua contestao.
5.4.1.Advertncia
Em caso de infringncia, a FUNDAO VANZOLINI pode aplicar uma advertncia ao solicitante das
marcas P r o c e s s o AQUA - Certificado pela Fundao Vanzolini e HQE Certificado pelo CERWAY.
A advertncia acompanhada de uma demanda de aes corretivas em um determinado prazo.
A advertncia no impede o solicitante de mencionar as marcas P r o c e s s o AQUA - Certificado pela
Fundao Vanzolini e HQE Certificado pelo CERWAY.
5.4.2.Suspenso do certificado
O certificado pode ser suspenso ou retirado, aps investigao pela FUNDAO VANZOLINI, em
decorrncia de:
-
reclamaes recebidas pela FUNDAO VANZOLINI,
infringncia, por parte do solicitante, das presentes regras de certificao.
O solicitante deve registrar e considerar todas as reclamaes que receber.

A FUNDAO VANZOLINI registra as reclamaes eventuais que lhe so dirigidas.Ela as transmite ao

solicitante. Este realiza as aes corretivas necessrias.

A notificao de suspenso das marcas P r o c e s s o AQUA - Certificado pela Fundao Vanzolini e
HQE Certificado pelo CERWAY menciona seu perodo de aplicao.
Uma misso suplementar realizada logo aps o perodo de suspenso deve permitir a constatao do
respeito ao Referencial de Certificao. Essas misses sero objeto de honorrios suplementares a
cargo do solicitante, conforme contrato.
No sendo constatado esse respeito,pode ser notificada ao solicitante a prorrogao do perodo de
suspenso, ou a retirada definitiva das marcas P r o c e s s o AQUA - Certificado pela Fundao
Vanzolini e HQE Certificado pelo CERWAY.
O solicitante deve cessar qualquer utilizao das marcas conforme as disposies descritas no Captulo
condio de retirada da marca.
As decises de suspenso so comunicadas aos membros do Comit Consultivo Internacional.
5.4.3.Retirada definitiva do certificado

Estas decises so tomadas pela FUNDAO VANZOLINI, eventualmente com o parecer do Comit
Consultivo Internacional, desde que se verifique que nenhuma correo ou ao corretiva satisfatria
permitiu a eliminao efetiva da no-conformidade.
As decises de suspenso so comunicadas aos membros do Comit Consultivo Internacional.
O solicitante deve cessar qualquer utilizao da marca conforme as disposies descritas no Captulo
condio de retirada da marca.
5.5.NOTA SOBRE AS MODIFICAES

Qualquer modificao relativa ao solicitante(modificao jurdica da empresa ou qualquer mudana de
razo social) e/ou ao edifcio que ocorra durante o processo de certificao deve ser comunicada por
escrito FUNDAO VANZOLINI.
Essas modificaes podero ocasionar misses complementares a cargo do solicitante ou a resciso do
contrato em funo de sua natureza.
Estas diferentes mudanas devem poder ser identificadas e acompanhadas.
Em caso de dvida, da responsabilidade do solicitante avisar a FUNDAO VANZOLINI, tendo em
vista uma gesto em comum do problema levantado.

6. USO DA MARCA AQUA - CERTIFICADO PELA CERWAY
6.1.CONDIES DE UTILIZAO DAS MARCAS Processo AQUA

CERTIFICADO PELA FUNDAO VANZOLINI E HQE CERTIFICADO PELO
CERWAY
O solicitante da certificao se compromete a respeitar as exigncias definidas na carta de
comunicao das marcas P r o c e s s o AQUA - Certificado pela FUNDAO VANZOLINI e HQE
Certificado pelo CERWAY.
A partir do momento em que assinou um contrato com a FUNDAO VANZOLINI, o solicitante pode falar
sobre a certificao segundo as modalidades definidas na carta de comunicao.
A FUNDAO VANZOLINI se reserva o direito de solicitar todos os documentos de informao externa
e interna publicados pelo solicitante que faam referncia ao certificado da marca.
A carta de comunicao das marcas P r o c e s s o AQUA - Certificado pela FUNDAO VANZOLINI e
HQE Certificado pelo CERWAY encaminhada ao solicitante e est disponvel sob demanda na
FUNDAO VANZOLINI.
6.2.CONDIES DE RETIRADA DA MARCA

A retirada da marca pode ocorrer em caso de:
-
notificao de uma suspenso,
notificao de uma retirada,
abandono do processo de certificao pelo solicitante.
A retirada da marca deve ser realizada de modo a que no subsista nenhuma ambigidade.
As modalidades de retirada da marca esto definidas na carta de comunicao das marcas P r o c e s s o
AQUA - Certificado pela FUNDAO VANZOLINI e HQE Certificado pelo CERWAY.
A FUNDAO VANZOLINI pode controlar, por qualquer meio que julgar conveniente, a boa realizao da
retirada da marca.
Caso no execute perfeitamente a retirada da marca,o solicitantes e expe a processos por fraude e/ou
publicidade enganosa.
6.3.CASOS DE MAU USO DA MARCA

Considera-se como mau uso uma m aplicao da carta de comunicao das marcas P r o c e s s o
AQUA - Certificado pela FUNDAO VANZOLINI e HQE Certificado pelo CERWAY colocada
disposio do solicitante.
Em caso de mau uso, a FUNDAO VANZOLINI entra em contato com o solicitante e solicita a
realizao das correes necessrias para uma adaptao carta de comunicao das marcas
P r o c e s s o AQUA - Certificado pela FUNDAO VANZOLINI e HQE Certificado pelo CERWAY.

Se o solicitante no realizar as correes solicitadas, a FUNDAO VANZOLINI poder adotar uma

sano.
6.4.CASOS DE USO ABUSIVO DA MARCA

So considerados como usos abusivos os casos em que se faz referncia marca,sobretudo em um
edifcio:
-
para o qual o certificado foi recusado, suspenso ou retirado, ou quando o processo est
em curso e o certificado ainda no foi emitido;
para o qual nenhuma demanda de certificao foi contratada.
Alm das sanes previstas acima, qualquer uso abusivo das marcas P r o c e s s o AQUA - Certificado
pela FUNDAO VANZOLINI e HQE Certificado pelo CERWAY, por parte do solicitante ou por parte
de um terceiro, d direito ao proprietrio da marca de iniciar, no quadro da legislao em vigor, qualquer
ao judiciria que julgar oportuna.

7. ANEXO:SETORES DE ATIVIDADES COBERTOS

Setores
Moradia
Escritrio
Ensino
Atividades cobertas
(Para qualquer atividade no-coberta, consultarnos)
Zona
geogrfica
Moradia coletiva
Moradia individual em conjuntos habitacionais
Moradia estudantil
Foyeri
Moradia com servios
Imvel
de
escritrio:agncia(bancria,de
viagens),consultrio, administrao,etc.
Delegacia de polcia, quartel da polcia militar
Call-centers
Centro de sade
Centro de socorro e de combate a incndios
Centro de negcios
Ensino elementar(maternal),primrio(escola), secundrio
(liceu, colgio),superior(universidade, escolar isolada,...)
Conservatrio
Escola especializada
Brasil
Creches, jardins da infncia, centros de acolhimento de

crianas menores de trs anos em situao de abrigo
Comrcio
Referencial de
certificao
relacionado
Centro comercial
Edifcio comercial em zona de atividades
Comrcio no trreo do imvel
reas de servios para campings e trailers
Hotelaria
Hotel
Edifcio de hospedagem turstica semelhante ou no a um
edifcios usado para moradia(residncia para turismo, conjunto
residencial de turismo,albergue da juventude, apart-hotel, etc.)
Outros edifcios de hospedagem(foyers para jovens
trabalhadores, por exemplo)
Logstica
Galpo de logstica
Centros tcnicos operacionais
Servios de expedio de mercadorias
Frigorfico
Referencial
AQUA-HQE
certificado pela
Fundao
Vanzolini
e
pelo Cerway

Setores
Atividades cobertas
(Para qualquer atividade no-coberta, consultarnos)
Transporte
Estao rodoviria
Estao ferroviria
Aeroporto
Estao porturia
Espetculos
Teatro, teatro de pera

Cinema
Complexo para espetculos(sala de concerto,etc.)
Edifcio de
privada, etc.)
Cultura
exposies(museu,galeria
Centro de congressos
Centro de conferncias
de
Zona
geogrfica
arte,fundao
Brasil
Midiateca,biblioteca
Alimentao
Restaurante em zona de atividades

Restaurante no trreo do imvel
Restaurante universitrio
Restaurante inter-empresas
Cantina
Penitenciria
Priso
Centro penitencirio
Centro de reabilitao de menores
Indstria*
Referencial de
certificao
relacionado
Grfica
Oficina
Laboratrio
Pequena atividade artesanal
Atividade de pesquisa
Data-center
Referencial
AQUA-HQE
certificado pela
Fundao
Vanzolini
e
pelo Cerway

Setores
Outros
Atividades cobertas
(Para qualquer atividade no-coberta,
consultar-nos)
Tribunal
Lista no exaustiva
Zona
geogrfica
Referencial de
certificao
relacionado
Brasil
Referencial
AQUA-HQE
certificado pela
Fundao
Vanzolini
e
pelo Cerway
*Um edifcio ou uma parte de edifcio nos quais so ou sero exercidas atividades de carter industrial ou cientfico
podero ser objeto de uma demanda de certificao AQUA-HQE certificada pela Fundao Vanzolini e pela
Cerway, desde que esse edifcio ou essa parte de edifcio no tenham especificidades ou caractersticas que
tornem impossvel sua avaliao no quadro das exigncias do referencial de certificao dos edifcios tercirios.
Esta situao pode aplicar-se, principalmente, a edifcios que abriguem uma grfica, uma pequena atividade
artesanal, laboratrios, uma atividade de pesquisa, etc.
De outro lado, no pode ser aceita uma demanda de certificao de um edifcio ou uma parte de edifcio
construdos para atender exclusivamente s especificidades de um processo industrial e no coberto na data da
demanda por um referencial de certificao de qualidade ambiental do edifcio. Este , em geral, o caso das
fbricas, das estaes de tratamento de gua, de lixo, etc.
i
N.T.: Algumas explicaes sobre termos usados no texto:

- Foyer:alojamento coletivo que comporta ao mesmo tempo espaos privativos mobiliados ou no (quartos, com frequncia) e espaos
comuns destinados vida coletiva (alimentao, lavanderia...).
Cerway 13/09/2013e Fundao Vanzolini 18/03/2014 - Regras de Certificao Processo AQUA Certificado pela Fundao Vanzolini e HQE Certificado pelo Cerway para edifcios em construo- Pgina 24/24

AQUA - Regras - de - Certificacao PDF

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

AQUA - Regras - de - Certificacao PDF

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

REGRAS DE CERTIFICAO

AQUA-HQE CERTIFICADO PELA

Verso de maro de 2014

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

5.4.2.Suspenso do certificado ............................................................................................................................................... 18

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

As presentes Regras de Certificao foram aprovadas pelo Presidente do CERWAY em 13 de

0. HISTRICO DAS MODIFICAES

Principais modificaes efetuadas

1. OBJETIVO e CAMPO DE APLICAO

residencial, comercial, administrativo e/ou deservios cujos setores de atividade so

Em construo nova e/ou em renovao;

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

contribuir para o desenvolvimento da excelncia nos campos e prticas profissionais,

promover o interesse geral pelo setor em nvel internacional.

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

segundo os seus procedimentos.

a implementao e a eficcia do gerenciamento ambiental do projeto,

a pertinncia da hierarquizao dos objetivos de desempenho ambiental no contexto(climtico,

a confiabilidade da avaliao do desempenho ambiental do edifcio realizada,

o domnio dos processos de certificao.

Quando um Rfrent participa no desenvolvimento do empreendimento, a misso de auditoria pode

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

Zelar pelo cumprimento das normas que disciplinam a atividade de certificao;

Um membro representando o setor Industrial;

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

2.9.COMIT CONSULTIVO INTERNACIONAL

emitir pareceres sobre a estratgia de desenvolvimento da oferta de certificao, os

supervisionar as atividades de certificao por meio da anlise das auditorias

emitir pareceres relativos a controvrsias e

Seu funcionamento est especificado no regimento interno.

3.2. CERTIFICADO PELO CERWAY

3.3. A MARCA Processo AQUA

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

3.4.CERTIFICADO PELA FUNDAO VANZOLINI

3.5.AS CARACTERSTICAS CERTIFICADAS

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

as presentes regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela FUNDAO VANZOLINI e

o referencial AQUA-HQE de exigncias do Sistema de Gesto do Empreendimento para

o referencial AQUA-HQE de avaliao da Qualidade Ambiental de Edifcios residenciais em

o referencial AQUA-HQE de avaliao da Qualidade Ambiental de Edifcios comerciais,

o guia prtico AQUA-HQE do desempenho ambiental de edifcios comerciais, administrativos e

Estes documentos esto disponveis gratuitamente, sob simples demanda:

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

PROCESSO DA CERTIFICAO AQUA-HQE

5.1.O PROCESSO DE SOLICITAO

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

se todos os documentos solicitados na ficha de solicitao foram enviados. A FUNDAO

se a FUNDAO VANZOLINI dispe de todos os meios para atender a solicitao. Esta

5.1.3.A proposta de contrato

5.2.AS MISSES DA FUNDAO VANZOLINI

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway

No final da auditoria,o auditor apresenta um registro do processo verbal de fechamento ao solicitante, no

5.2.2.O relatrio provisrio da misso

os pontos fortes e os pontos de ateno,

os desvios constatados em relao ao Referencial de Certificao.

5.2.3.Acompanhamento das correes e aes corretivas

5.2.4.O relatrio definitivo da auditoria

Regras de Certificao AQUA-HQE Certificado pela Fundao Vanzolini e pelo Cerway