Documento tcnico de negcios

Cloud no um
produto, uma
soluo
Prticas recomendadas de implantao de cloud

Documento tcnico de negcios | Cloud no um produto, uma soluo

Participao equilibrada entre equipes de

negcios, desenvolvedores e TI
Esta abordagem permite a fcil adoo de qualquer
soluo de cloud. Voc pode transformar sua
organizao orientada a custos em uma orientada
a valores, o que pode ter um impacto em toda
a empresa.
Abordagem focada em servios de cima para
baixo em relao ao projeto da cloud
Crie e eles viro, mas eles nunca vm. A cloud
no est relacionada apenas otimizao de
custos, mas tambm disponibilizao de novos
servios no mercado, juntamente com fluxos de
receita adicionais.
Cloud uma soluo, no um produto
A cloud no pode ser habilitada apenas por
hardware, software ou servio uma combinao
certa desses trs elementos necessria para
projetar e disponibilizar um servio de cloud
bem-sucedido.

Muitas organizaes no levam as implantaes de cloud a

srio e acabam gastando, repetidamente, milhes de dlares
em iniciativas de tecnologia focadas em abordagens
unilaterais, de baixo para cima. Esse tipo de abordagem ignora
completamente os obstculos comerciais de implantaes de
cloud frustradas. O alinhamento de pessoas, organizaes e
modelos de negcios to importante nas implantaes de
cloud quanto as plataformas de tecnologia e os
diferenciadores associados.
A implementao bem-sucedida de cloud apresenta diversas dependncias comerciais e
tecnolgicas. fundamental equilibrar essas dependncias no nvel adequado para obter uma
adoo eficiente das solues de cloud.
Atualmente, as organizaes apresentam uma tendncia expressiva de optar pela virtualizao,
automao e por outras vertentes mais recentes, muitas vezes esquecendo-se ou ignorando os
elementos que so mais importantes para os usurios corporativos finais dessas solues de
cloud, como servios e cargas de trabalho.
Portanto, h trs elementos que se destacam consistentemente em implantaes de cloud
de sucesso:
1. Parceria equilibrada entre as equipes de TI, negcios e desenvolvedores
2. Abordagem de cima para baixo em relao ao projeto de solues de cloud
3. Abordagem centrada na soluo, em vez de centrada no produto, quanto implantao de
cloud

Um modelo operacional bem definido com participao

certa e interfaces entre as equipes de negcios, TI e
desenvolvedores
Um bom modelo operacional para uma organizao de TI que fornece servios de cloud deve
oferecer detalhes quanto a:
Descrio de todas as funes operacionais da TI e dos negcios
Como as equipes de negcios, TI e desenvolvedores tomam decises em conjunto um modelo
de governana
Funes e interao entre as trs equipes TI, operaes comerciais e desenvolvedores
Mtricas de desempenho com base em uma abordagem de balanced scorecard e foco no valor
muito mais do que no custo
Um modelo operacional dessa natureza deve focar tanto a agilidade quanto a consistncia do
servio por meio da padronizao de processos.
Um de nossos clientes, uma grande empresa de mdia e entretenimento, recentemente
reorganizou suas equipes de TI e operaes comerciais para fornecer suas solues de cloud. Eles
desenvolveram modelos de governana que apresentam uma participao equilibrada no apenas
das equipes de negcio e TI, mas tambm da comunidade de desenvolvedores. As solues de
cloud que esto sendo desenvolvidas e implantadas por essa organizao so mais realistas e
fceis de serem adotadas. Com o tipo certo de modelo de organizao e governana, as solues
tendem, automaticamente, a serem mais orientadas ao valor do que ao custo.

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Uma abordagem centrada no servio, de cima para baixo,

em relao ao projeto de solues de cloud
importante compreender o propsito e os servios que sero executados na cloud em vez de
construir uma infraestrutura e, depois, tentar descobrir os servios que podem ser suportados por
ela. Entretanto, muitas organizaes de TI focam exatamente o oposto: uma abordagem de baixo
para cima que conduzida internamente por iniciativas de tecnologia ou infindveis avaliaes
de fornecedores.
Foque o valor, no o custo
Um projeto de servio de cima para baixo exige um
bom plano de negcio.
Soluo para as suas exigncias
Toda empresa diferente. No h um nico produto
que atenda a todas as exigncias de qualquer
empresa. Cloud uma soluo ela representa
uma combinao de vrios produtos que precisam
ser reunidos ou integrados para atender s
exigncias de uma empresa.

Na verdade, muitos clientes com os quais a HP faz negcios adotam a abordagem de crie e eles
viro, mas que nem sempre tem funcionado muito bem. Muitos clientes nos pedem para criar
uma infraestrutura de cloud privada e hbrida, mas se quer tm ideia dos aplicativos que sero
implantados nessa infraestrutura. Eles geralmente no possuem uma definio de servio e,
em muitos casos, no h articulao dos benefcios para as equipes de negcios, o que leva a
uma falta de alinhamento geral e duradoura entre eles. Com isso, as equipes de negcios podem
recusar fundos financeiros para a TI, tornando as organizaes ainda mais orientadas ao custo do
que ao valor.
A pergunta fundamental que uma organizao de TI deve continuamente se fazer : como meu
CIO vai demonstrar o valor para a empresa?
A necessidade de uma arquitetura corporativa voltada ao servio e uma definio de catlogo de
servio nunca foi mais importante. A fim de habilitar a automao e o provisionamento automtico
de servios de TI por meio de cloud, necessrio definir esses servios primeiramente.
A melhor forma de iniciar um novo projeto de cloud por meio da criao de uma definio clara
de resultados e de um plano de negcios que justifique o investimento das organizaes certas
nesses resultados. As equipes de negcios devem estar interessadas e envolvidas no processo de
projeto da mesma forma que as equipes de tecnologia e TI.

Uma abordagem centrada na soluo em vez de centrada

no produto
Cloud no um produto. Um hardware, como um blade, um produto. Um software, como a
automao de servio, um produto. Mas a cloud no o . Cloud representa uma soluo e deve
ser tratada como tal.
H casos em que as equipes de TI fazem investimentos significativos em infraestrutura e, depois,
tentam melhorar servios com base nessa infraestrutura gerando ciclos infindveis de projeto
e reprojeto que resultam em custos significativos e cronogramas estourados. Com o tempo, isso
aniquila as iniciativas de cloud em muitas organizaes.
Cloud a combinao de hardware e software, reunidos graas ao tipo certo de servios de
integrao e projeto. Portanto, a abordagem correta para implantar solues de cloud iniciar com
a definio dos tipos de requisitos seguida pelo hardware e software necessrios para atender a
esses requisitos, e no o contrrio.
Geralmente, o suporte em um ambiente centrado na soluo projetado para o aplicativo
final que a cloud habilita, em vez de ser projetado para cada componente de hardware e
software separadamente.

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HP como um parceiro de soluo em vez de fornecedor de

tecnologia
A HP no oferece apenas excelente equipamento de data center ou software corporativo ao
mercado. Tambm oferecemos solues para empresas. As solues da HP abrangem hardware,
software e diversos elementos de servio com o respaldo de inovaes lderes de mercado do
HP Labs. A HP oferece tecnologia de TI de classe corporativa e de provedor de servios. Nossos
especialistas fazem da HP no apenas um fornecedor de tecnologia, mas tambm um parceiro de
soluo que toda empresa precisa para alcanar o sucesso em suas iniciativas de cloud.

Saiba mais em
hp.com/cloud
Sobre o autor
Shisher Wahie
Shisher , atualmente, executivo de relaes na
HP Cloud; ele realiza consultoria para diversas
empresas e responsvel pelo fornecimento de
solues de cloud. Seu foco eliminar as barreiras
para a cloud e facilitar a jornada rumo a cloud para
os clientes da HP.
Shisher tem mais de 13 anos de experincia no
mercado de tecnologia e TI. Ele ocupou diferentes
cargos em funes de estratgia e operaes, com
um foco maior em tecnologia e cloud.
Contate o autor pelo e-mail shisher.wahie@hp.com

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4AA5-7269PTL, maro de 2015