Nueva Disciplina: LA PNL DEFINICION Y BENEFICIOS

Programacin Neurolingstica es el estudio de nuestros patrones mentales,

facilitndonos el conocimiento del proceso de codificacin de la informacin y
optimizando nuestra capacidad de comunicacin. A travs de ella adquirimos
consciencia del lenguaje y la importancia de su buen uso. Pone en nuestras
manos el arte de elegir y de dirigir. Nos da la llave para comunicarnos de forma
eficaz en nuestras relaciones personales.
La PNL surgi a finales de los aos 60, sus creadores John Grinder y Richard
Bandler, se propusieron estudiar la comunicacin humana y comenzaron a
observar y estudiar a los grandes comunicadores de la poca, se dieron cuenta
de que ellos eran capaces de comunicarse fluida y fcilmente con cualquier tipo
de personas, en diferentes contextos y en varios niveles. Ellos hacan llegar
sus mensajes y sus receptores lo entendan claramente obteniendo respuestas
que otros no lograban. En base a sus estudios crearon el principio bsico de la
comunicacin: es imposible no comunicar.
As, hagamos lo que hagamos, incluso estando en silencio siempre
transmitiremos un mensaje y ese mensaje por muy imparcial que quieras ser,
siempre generar una reaccin consciente o inconsciente en el receptor.
Pensamos que las palabras no son importantes, pero con ellas sostenemos
nuestra visin del mundo y nuestra realidad.
Cada Ser Humano vive una realidad nica, construida por sus propios valores,
creencias, impresiones y experiencias individuales que le han hecho crearse su
Modelo del Mundo.
La PNL podra denominarse el software del cerebro humano, puesto que
describe como trabaja y se estructura la mente, cmo las personas
representamos la realidad de una forma personal.
Esta realidad penetra en nosotros como informacin a travs de los sentidos:
Visual, Auditivo, Kinestsico, Olfativo y Gustativo y antes de realizar una
representacin interna pasarn a travs de nuestros filtros internos de
procesamiento siendo responsables de que Omitamos, Distorsionemos o
Generalicemos la informacin que nos llega a travs de los sentidos. Y sta es
la respuesta a por qu cada persona responde de una forma diferente ante los
mismos estmulos.
Desde la PNL con la Percepcin Sensorial, la Representacin Interna, el
Estado Interno, la Fisiologa y la Conducta Externa, tenemos los elementos
esenciales para comprender a las personas.
Estos principios son:

Una Persona No puede No comunicarse

Procesamos la informacin a travs de los cinco sentidos y segn lo que

entendemos de lo que percibimos damos significado a lo que sucede.
No existen fracasos en la comunicacin, slo hay resultados
Tenemos dos niveles de comunicacin: consciente e inconsciente
Toda comunicacin tiene una intencin positiva
El mapa no es el territorio
El significado de tu comunicacin es la respuesta que recibes, no lo que
tu esperabas que el otro comprendiera sobre lo que intentabas
comunicar.

La PNL va dirigida a todas aquellas personas que quieran aumentar al mximo

sus potencialidades, descubrir las posibilidades, los niveles del ser humano y
explorar la excelencia.
A nivel personal:
- Ayuda a superar bloqueos que impiden tu realizacin
- Mejorar la relacin con uno mismo y con los dems (comunicacin)
- Mejorar la salud y el equilibrio emocional.
- Desarrollar la creatividad y la expresin.
A nivel profesional:
- Gerentes, altos directivos, ejecutivos de ventas.
- Profesionales de la terapia: Psicoterapeutas, psiclogos, trabajadores
sociales.
- Profesionales de la salud: Mdicos, enfermeras.
- Formadores/Consultores/Recursos humanos.
Aprenders a apoyar a tus clientes, pacientes, familiares y amigos para que
tengan claridad en sus vidas y darles un profundo sentido de comprensin de lo
que los hace fuertes. Sabrs cmo ayudarles accesando a sus cualidades
internas necesarias para solucionar sus problemas y desarrollar la competencia
para cumplir sus sueos. Al mismo tiempo, comprenders que es una actividad
altamente remunerable.

Entrevista a ALEJANDRA CORBO

Psicloga especialista en Programacin
Neurolingstica

1- Cual es la respuesta del uso de la Neurolingstica en la gente

comn?.
La Neurolingstica sirve bsicamente para comunicarse mejor con el
otro y especialmente con un mismo.
- Cmo lo hace?
Primero a travs del lenguaje. Siendo que el lenguaje nos llena a
nosotros de sorpresas y tambin de trampas; una vez que aprendemos
estas trampas, la Neurolingstica nos da la posibilidad de despertar las
emociones ms genuinas.
Por ejemplo, yo digo: "toda la gente es mala porque te estafa". Cul
es la trampa? Decir toda. No dejo posibilidad alguna de que la
experiencia sea diferente porque es toda la gente. Pero si digo:
"algunas personas en ocasiones son malas", o ms an: "en algunas
ocasiones algunas personas me resultan malas", primero como
personifico y segundo como dejo lugar a que mis emociones puedan
cambiar, si todas la personas son malas mis emociones nunca van a
cambiar, estando totalmente cerrada sin moverme de un entorno de
creencias.
La PNL propone chequear el propio sistema de creencias para tener
ms recursos, para ser ms flexible y sentirse mejor. Tambin propone
mejorar el dilogo con uno mismo para as salir al encuentro con los
dems, para que sea lo ms genuino posible, con el mayor contacto
posible. Lo que tambin brinda la PNL es una serie de herramientas y
de tcnicas que permiten escuchar, ver y sentir en cdigos similares a
la persona que esta a nuestro lado. Por ejemplo si una persona que es
muy sensible (en PNL a este tipo de personas se las llaman
kinestsicas, o sea la vida le pasa a travs de las emociones). Si a esta
persona cuando entablamos una conversacin la tocamos, le decimos
"sentate ac dulce", esta persona va a entrar en un nivel de empata
fabuloso. Si en cambio le decimos: "observe usted la posibilidad de
establecer parmetros.." esta persona se va a sentir inhibida porque no
se le esta hablando desde su representacin. Uno al mundo lo va
mirando con diferentes filtros, que son por ejemplo creencias, valores,
religiones, lenguajes, cultura. Hay muchsimos filtros, y la gente va
como trazando un mapa o sea va creando una realidad a travs de los
filtros.
- Entonces, que ensea la PNL?
Lo primero es a mirar los propios filtros y adems a ver cuales son los
filtros del otro para realmente entrar a hablar en el cdigo del otro.
Volviendo el ejemplo anterior de la persona kinestsica que entabla una
conversacin con una persona que dice "observe usted la posibilidad
de... " quiere entrar en empata con l, se va a mover de este lugar de

kinestesia para decirle: "fjese qu interesante lo que usted propone.

Utilizamos el trmino de fjese para comenzar a hablar en al mismo
cdigo lingstico que, adems corresponde a lo que PNL llama estado
visual y que utiliza las palabras como demuestre, fjese, seale, mire.
Escuchando estas palabras me meto en su mundo, en su mismo
cdigo lingstico. Entonces el efecto que produce en la otra persona
es que contacta y comprende que estamos en la misma lnea, da a
entender que nos estamos comprendiendo. Todo esto sucede a nivel
inconsciente. Si quiero llegar a una conversacin mucho ms amplia
me voy acercando un poquitito a ella, siempre con sus mismos cdigos,
y de pronto la tocamos un poquito, tratamos de sonrerle y as vamos
acercando a la persona a nuestro mundo. Por lo tanto este es el tema
de la PNL, el descubrir las percepciones por las cuales se mueve la
persona que est delante de nosotros, saber adaptarse a ella, al medio
y hacer como una comunin de percepciones o sea encontrar un punto
donde se tenga un cdigo en comn.
Dentro de la comunicacin un punto importante es el cmo llegar al
cdigo del otro; hay que tener en cuenta que el tema de la
comunicacin es un ida y vuelta. A veces creemos que comunicarse en
imponer algo, pero esto no es comunicarse; una verdadera
comunicacin es cuando se modifica constantemente, entonces yo le
brindo al otro algn tipo de mensaje, de informacin, l lo elabora y me
lo devuelve. Esta devolucin tiene que causar en el otro una
modificacin. Si no la causa, no hubo comunicacin. Por ejemplo
cuando entablamos un conversacin con otra persona y ya sabemos lo
que le vamos a contestar o lo que nos va a decir, esto no es una
comunicacin.
- Entonces qu propone la PNL?
El estar con el sentir , con el mirar y con el or muy atentos, o sea a
todas las maneras en la que nos podemos comunicar.
- Nos podemos comunicar a travs de la fisiologa, los ademanes?
Si. La PNL toma tres pilares muy importantes, el fundamentas es la
fisiologa. A travs de ella podemos notar si una persona est exponible
o est muy cerrada, si le interesa o no. Nunca propongamos nada a
una persona que notamos cerrada, o sea si estoy necesitando algo del
otro que est sentado detrs de un escritorio y veo que se est tirando
hacia atrs y a la vez est cruzando los brazos, puedo detectar a travs
de sus posturas que no nos va a ser fcil llamar la atencin de esta
persona. Tenemos que tender a llamar, a predispon Tenemos que
tender a llamar, a predisponerla. Cmo? Inclinarnos un poco hacia
adelante, mostrando una actitud ms abierta. Supongamos que
tenemos una entrevista con un funcionario a quien no conocemos y nos
encontramos con las actitudes del ejemplo anterior. Le mostramos un
papelito y le decimos "Ve Doctor?" Como es lgico, el buen hombre
no va a poder ver muy bien el papelito y forzosamente tiene que
acercarse y nosotros le decimos "Acrquese y lea, Doctor", entonces
cambia la posicin y tambin la predisposicin. Se puede dar el caso
contrario, una persona predispuesta que de pronto se cierra, cmo?
Ponindose de costado en la silla, cruzando las pierna, los brazos,

agarrando una birome y empezando a jugar con ella. Por qu llega a

esta situacin? Porque tal vez lo estamos haciendo entrar en una
situacin de peligro, siendo una cuestin totalmente inconsciente. Al
igual si estamos hablando sobre un tema que es doloroso para
nosotros vamos a tender a cerrarnos por una cuestin de defensa.
En la PNL la fisiologa es fundamental, no slo podemos ver los
mecanismos de defensa sino hasta cuando una persona se sonroja,
suda, si le tiembla la voz o al contrario, si estaba muy tensa, cmo
empieza a relajarse. Es uno el que tiene que invitar al otro a encontrar
una posicin que sea comn para estar abierto a una buena
comunicacin. Yo nunca empiezo una charla si no tengo una real
empata con el otro. Si el otro est totalmente cerrado no va a haber
una comunicacin sino un intercambio de informacin, entonces lo
primero es comunicarse, mirando, escuchando y sintiendo.
2- De qu manera asocias la Programacin Neurolingstica con
tu trabajo psicolgico?
Para mi, la Neurolingstica lo que propone son tcnicas y
herramientas, esto es aplicable a cualquier otra ciencia; la PNL no es
una ciencia sino que es un estudio muy sistematizado de
comportamiento humano. Lo que a mi me da la PNL son muchos
patrones por los cuales yo puedo moverme y aplicarlo a diferentes
reas. Cmo lo utilizo en psicologa o en terapia ocupacional y con
pacientes como por ejemplo con cncer?
Bueno, yo llego a la sala y tengo una paciente que esta en situacin de
mucha angustia, que es dejar a su hijo de 18 aos hurfano. Esta
mujer no muere por sostener esta angustia entonces se hace una
letana a su paso y se va muy mal.
Cul es mi funcin como terapeuta ocupacional que trabaja con la
Neurolingstica?
Me siento a hablar con esta seora, la escucho, la voy tocando, la voy
llevando primero a tener una empata fuerte (esa cosa de "te entiendo")
por el cuerpo y a moverla de posicin. A esta paciente en particular
trat de hacerle notar qu pasara si esto le estuviese pasando a su
hijo. Ella me contest: "No, no lo podra soportar." Por lo tanto le
contest: "Agradec que estos padecimientos los tens vos y no los
est pasando tu hijo. Lo que vos tenas para darle a tu hijo ya se lo
diste y ahora despedite dignamente de tu hijo, mostrale que uno se
puede ir dignamente, lo que sea digno para vos, en este cdigo para
vos. Te podes ir en paz porque le diste lo mejor, entonces tu hijo va a
poder seguir y no con una madre desgarrada que se va, pensalo desde
este lugar, que hasta el ltimo instante son aprendizajes". El haber
movido de posicin a esta seora, es decir, sacarla de un lugar de
vctima a pasarla a un lugar activo, le cambi su sistema de creencias.
Ella crea que era lo peor del mundo dejar a su hijo hurfano. Slo hay
un viraje en el cambio de creencias que es "que bueno que esto me
este pasando a m y que no le est pasando a mi hijo". Esto es trabajar
con los filtros, con el nivel de clasificacin que tenemos con nuestra
mente que clasifica y encasilla todo el tiempo; a veces somos tan

automticos que caemos en percibir errneamente la realidad que nos

toca, que as ajustamos lo ms posible para sentirnos bien. Esta
seora a los dos das muri, pero muri muy bien. Por supuesto este
mismo trabajo tuve que hacerlo con su hijo, o sea fue un trabajo de a
dos. En esta cuestin le dije: "tu mam est por irse, juntate con tu
mam , agradecele"; corporalmente este chico estaba constantemente
encorvado, con los brazos siempre cerrados, con la cabeza siempre
agachada, muy flaquitito y siempre apoyado en las paredes, y esto
tambin la lectura que PNL hace, el donde te tens que apoyar. Todo
esto se lo mostr, el tocarle la espalda, el decirle "mira, sent la
espalda, abr los brazos, ergite", esto le mostr que deba cambiar su
actitud frente a su mam para que pudiera contactarse.
En conclusin, la PNL lo puede utilizar un psiclogo, un terapista, un
mdico, un abogado, un maestro y una ama de casa.
- En qu parte te especializas vos?
En la calidad de las comunicacin, cuando hago decencia y cuando
estoy en el hospital hago lo mismo pero enmarcado en la calidad de
salud en los pacientes. Yo no trabajo con la enfermedad, sino con la
salud de los pacientes, o sea, esto me lo ense la Neurolingstica. Si
tengo una persona internada por cncer, qu es lo primero que uno
dice? Ah, es una persona enferma de cncer.
- Entonces, la PNL que es lo que me ense?
Primero es una persona, no es un paciente, que tiene cncer. No es lo
mismo ser un canceroso.
Es como el ejemplo anterior, no es lo mismo decir "todas las personas
son malas" a decir "algunas personas son malas", o ms bien no es lo
mismo "ser un canceroso" que "tener un cncer", entonces yo trabajo
con la persona y su parte sana, apunto a la salud. Cuando llego a un
persona que posee cncer yo no le digo "con esto te vas a curar", sino
que le propongo posibilidades, o sea, cuando estoy con ella no le dijo
"vamos a trabajar con el dolor que te produce el cncer" sino que le
propongo algo, como por ejemplo: la saludo y le propongo como
algunos trabajos en madera, en cermica. Y es increble como
necesitan de esto, porque nadie va a la parte sana de la persona, a lo
creativo, al proyecto, a la emocin, a lo espiritual. Es as como trabajo,
entrando desde la PNL, desde la fisiologa, desde mi posicin entrando
de igual a igual. Tengo que usar guardapolvo blanco por una regla
institucional pero me puedo sentar en la cama del paciente. Es as
como llego, me siento en su cama, le pregunto el nombre de sus hijos,
del marido, trato de familiarizarme con ellos. As se entregan. La PNL
me da eso, el trabajar con lo que hay, es como el vaso medio lleno o el
vaso medio vaco. Entonces con que trabajo? Con la salud o la
enfermedad de la paciente? Yo elijo trabajar con la salud.
3- En que reas de la vida cotidiana podemos aplicar la PNL y a
qu tipos de personas va dirigida?
Esta dirigida a todas aquellas personas que quieren comunicarse y a
aquellas personas que ocultamente quieren comunicarse pero no
pueden, por ejemplo gente que va por la vida muy a lo vctima, o gente

que es muy distante. Creo que aquellas personas que son muy
distantes o ms rgidas son las que ms necesitan comunicarse,
porque es como que estn llenos de mscaras para que no los vean,
para que no los toquen;
La Neurolingstica da una lectura mayor de lo que es la conducta
humana
, porque tal vez no es el momento de que esas personas, rgidas y
alejadas, se abran y esto hay que respetarlo. Entonces lo primero es
aprender a respetar al otro, los cdigos del otro; intentar meternos en el
otro pero si el otro se cierra hay que respetarlo.
En la vida cotidiana, puede servir para abrir el nivel de percepcin, para
estar ms conectados con la percepciones, con las propias
experiencias internas, para relacionarse mejor con los hijos, y desde el
leguaje, que entrampa tanto, para hacer bien los pedidos. Porque a
veces uno pide a los gritos o de modos que el otro no entiende. Por
ejemplo cuando decimos "todos los das me tens harta con las
mismas cosas" y nos contestan "por qu no me lo dijiste?". Cuando
uno estalla por qu no decirlo antes de estallar?. Esto es lo que
ensea la Neurolingstica, a hacer los pedidos a travs de las tcnicas
que nos dan. Aprender a pedir en importante porque si trampeamos al
otro, por ejemplo: cuando uno va a comprar carne y no te gusta el corte
de carne que te dio el carnicero. Uno dice: "a este no le compro ms
porque me meti el perro" y a lo mejor el buen carnicero no entendi, o
tal vez no sinti que eso era meterte el perro. Lo que ensea es ir
ubicndose y sintiendo con ms claridad en su nivel de percepcin.
Uno tiende a distorsionar las distintas situaciones. Lo mismo sucede
cuando decimos "ay, yo crea tal cosa" o "yo pensaba tal otra cosa"
pero por qu no preguntar, esa es la respuesta de la PNL, no creas, no
pienses sino pregunta. Esto es lo que da la Neurolingstica,
comunicarte y tener ms claridad para crear nuestra propia realidad
ms amplia y satisfactoria y tiene un beneficios adicional y es que
cuando lo incorporas en tu vida TODO VA MEJOR, TODO?, ESTA
VEZ TODO.

Revista Crecimiento Interior N 30, Ao 4, Abril de 1997

El poder de la mente
Una de las cosas que he aprendido con Programacin Neurolingstica (PNL) es que a
travs de diferentes tcnicas y formas de pensar podemos aprender a dirigir nuestro
cerebro/mente hacia donde queremos y as darnos cuenta de qu manera nos hemos
estado boicoteando inconscientemente.

La Programacin Neurolingstica te ofrece un proceso de educacin mental para

procesar tus pensamientos de manera diferente y as poder mantener un equilibrio
emocional en tu vida cotidiana. Nuestra vida diaria est repleta de pequeos eventos sin
mayor trascendencia, aunque muchas veces los convertimos en episodios traumticos y
tortuosos por no tener control de nuestros pensamientos.
La PNL nos ensea cmo usar el cerebro. El cerebro/mente no tiene un apagador para
estar quieto y que deje de pensar, sino que, si no le das algo que hacer, seguir por su
cuenta pensando y haciendo lo que sea (seguir con el programa que est a la mano o el
ms reciente). Ej. Cuando dormimos y de repente algo sucede en nuestro cerebro/mente
y damos un brinco, es claro que la mente sigue su curso y que no descansa. Si tuviste un
da agradable, por la noche vers y vivirs ms cosas agradables. Si tu da fue
desagradable, es posible que tengas pesadillas con algo relacionado.
Nuestra mente es maravillosa y hace exactamente lo que le decimos. Es la mejor
asistente que cualquiera pueda tener. Es obediente, diligente, rpida y tiene una
excelente memoria. Su memoria es tan buena que produce el efecto que ya tiene
guardado en su archivo. Por ejemplo, piensa en que abres la puerta del refrigerador de tu
casa, siente el fro del interior y saca un limn. Ahora parte el limn y ve como suelta
algunas gotitas, toma el limn y deja caer un chorrito en la lengua... de casualidad
salivaste? sta es una prueba de que la mente la llevas a probar un limn y produce
saliva para recibir la acidez del limn, como lo ha hecho tantas otras veces en el pasado.
Lo hace ella sola. Y lo ms interesante es que dnde est el limn? Fue una fantasa.
Veamos qu otras cosas maravillosas podemos hacer con la mente. Podemos producir
cualquier fantasa como si fuera real. Sin embargo al ser humano le encanta pensar en
cosas que no sirven. La mayora de nosotros nos damos el lujo de pensar sobre eventos
negativos del pasado. Nos encanta regresar y revivirlos. El poder de nuestra mente es
tan eficiente que repite el evento con fidelidad. Tanta fidelidad que casi parece real. Y
as podemos deprimirnos hoy por algo que pas hace cuatro aos por qu no?
Tambin lo que podemos hacer es sentirnos mal por adelantado por algo que no ha
sucedido. No es increble? Nos creemos muy listos, pensamos en algo que creemos que
va a suceder, pero que no ha sucedido y como no podemos esperar al desenlace, nos
sentimos mal desde ahora.
Por ejemplo, cuando el marido no llega a casa y se tarda y se tarda. Tenemos varias
pelculas que podemos producir. Nos podemos sentir preocupados, o quiz enojados y
pensamos en ello una y otra vez. No s por qu razn, no podemos esperar al desenlace
real, damos por hecho lo que imaginamos y nos adelantamos. Nuestra mente obedeci
instrucciones de lo que imaginamos y sufrimos y padecemos algo que no ha sucedido.
Piensen en las vacaciones cuando las planeamos. Tenemos por delante fabulosos das en
la playa, el sol, la arena, rica comida y descanso, etc. Los vivimos tan bien, que cuando
llegan, qu desilusin, no fueron cmo yo los viv. Pasaron mejores vacaciones en su
mente, que en la realidad. Todo porque dejamos las riendas sueltas a la mente y nos
adelantamos. All tienen el poder de la mente.

PNL te ensea a cambiar tu forma de pensar. Te ensea a dirigir tu mente por caminos
diferentes y a no pronosticar sucesos negativos. Pensar lo mejor en cada situacin nos
va a ahorrar mucho desgaste emocional. Si logras dominar tus pensamientos negativos,
tus conductas seguramente cambiarn. Tenemos un cerebro/mente maravilloso con una
habilidad increble para aprender. Aprende fcilmente y es muy eficiente al hacerlo. La
mala noticia es que aprende igual de fcil lo que no sirve. Piensa en una fobia. Si las
araas te dan fobia, en cada ocasin que ves una araa tienes la horrible sensacin y no
se le escapa ni una vez a tu mente. La repite fielmente, cada vez, sin omitir detalles.
Nuestra mente aprende ms rpido que una computadora, por lo tanto debemos darnos
cuenta de dos cosas:
1) Quin dirige tu mente/cerebro? T o tus experiencias, programas?
Seguramente hasta ahora has credo que tu mente te ha llevado a tener pensamientos no
deseados, desagradables y que t no has tenido nada que opinar al respecto. No es as,
es al revs. T la has llevado a que te produzca esos pensamientos. Pensamientos de
enojo, de rencor, de pereza, etc. T los produces y ella simplemente obedece y te ofrece
el contenido como buena asistente.
Finalmente quin manda? Quin dirige? Quin decide si hago la tarea o no? Por
muchos aos ya otros decidieron por m: mis padres, mis maestros, mis superiores. Ya
es hora que empiece a tomar conciencia y dirija mis pensamientos hacia donde me
conviene para que me asista en lo que yo quiero y no en lo que no me sirve.
2) Si la mente/cerebro es tan hbil para aprender, hacer, etc... Habr que cuidar qu
datos le proporcionamos.
Hay que ser ms conscientes de qu est uno pensando y metiendo al sistema cerebral.
Si metes basura, sacars basura sin duda. Si le introduces datos equivocados, eso tendrs
cuando los necesites. Es importante estar alerta en todo momento qu le digo, qu le
pido y qu archivo, porque me lo conceder en su momento. Aprovechar nuestra mente
maravillosa sin lmites para ensearle lo que vale la pena y para que est de nuestro lado
es algo que hemos desperdiciado.
PNL ensea a que dirijas el poder de la mente hacia donde t quieras. Te ensea nuevas
formas de pensar para que tengas experiencias ms valiosas y edificantes. Si somos
conscientes de lo que pensamos evitaremos que nuestros pensamientos anden sueltos y a
la deriva. Decide: quin manda! T tienes el poder de tu mente en tus manos.