E-COMMERCE Y E-BUSINESS

En un documento en Word presente un ejemplo prctico donde

se desarrolle el E-Commerce o el E-Business. Explique su
importancia segn sea su ejemplo. Enva tu archivo a travs de
este medio.

Desarrollo del E-Commerce o el E-Business

Cada da vamos conociendo nuevas palabras o conceptos que amplan nuestro
vocabulario por lo que a las nuevas tecnologas y los negocios que se mueven en ellas se
refieren. El problema es que a veces son tantas que nos cuesta diferenciarlas o
simplemente comprender su significado. Es lo que sucede con el comercio electrnico,
el e-commerce, y el negocio electrnico, el e-business, que aunque parezca que son lo
mismo no es el caso. En gestin organismos animamos a aprender algo ms sobre ellos
y lo que los diferencia.
Parecen sinnimos, pero no lo son. No quieren decir lo mismo ni son lo mismo, aunque
es cierto que ambos, el e-commerce y el e-business estn relacionados y/o utilizan o
tienen muchas herramientas en comn.
Sin embargo, los negocios electrnicos van mucho ms all del e-commerce.
El e-business se convirti en una extensin del comercio electrnico para que todos los
aspectos de un negocio funcionaran en lnea. No obstante, hay que resaltar que no todos
los negocios electrnicos incluyen e-commerce.
Algo de teora: Definiciones
Cojamos el diccionario para definir ambos conceptos.
E-commerce significa el uso de Internet, sobre todo de las webs, para realizar
intercambios o transacciones comerciales. Se apoya en la tecnologa digital para poder
llevarlas a cabo.
Ejemplos: ofrecer productos o pedirlos, realizar trmites bancarios, realizar pagos o
cobros, llevar a cabo marketing o publicidad Todo lo que tenga que ver con el
comercio, como ya os lo contamos en gestion.Org en el artculo dedicado a explicar lo
que era el e-commerce.
El e-business es algo ms complejo. En l importa el cambio en las actividades y
prcticas de gestin empresarial que resultan de la incorporacin de las nuevas

tecnologas e Internet, lo que puede suponer una configuracin descentralizada de las

organizaciones o empresas.
Surgi a mediados de los 90 y no hace falta decir que ha cambiado mucho las prcticas
productivas de las propias empresas.
Hay que sealar que no tiene que ver con negocios de tecnologa, sino que utiliza la
tecnologa para mejorar la gestin de dichos negocios.
De este modo, llegan las aplicaciones o software necesarios para hacer posible la
compra de bienes o servicios, o la bsqueda de informacin, por ejemplo. Se basa en
redes pblicas, basadas a su vez en estndares de comunicaciones.
Yendo ms lejos, los negocios electrnicos se extienden para poder trabajar con los
procesos internos de una empresa como el desarrollo de productos, la gestin de riesgos
o de inventarios, la produccin, la mercadotecnia, logstica, la contabilidad
El concepto es tan amplio que abarca a otros, como es el caso de e-commerce, con el
que ya hemos dicho que se confunde. Otros conceptos relacionados con e-business son
el e-payment, e-logistics, front-and-back-office Respecto a las tecnologas utiliza
EDI, CRM o ERP.
Eso s, con respecto a los modelos de negocios puede seguir la pauta del e-commerce,
ah estn el B2B o el B2C.
Para que lo entendamos mejor. Una empresa que slo compra o vende va Internet est
utilizando el comercio electrnico, porque busca una estrategia de ventas. Pero una
empresa que realiza una integracin completa de sus funciones, tambin la compra y
venta, est utilizando el e-business y adems el e-commerce como estrategia de negocio.
Aunque tambin es posible, como hemos dicho antes, que el e-business no incluya la
compra o venta, no se apoye en el e-commerce, por mucho que integre funciones, sino
que se base nica y exclusivamente en la gestin pura y dura.