UNIVERSIDAD CIENTIFICA DEL PER

FACULTAD DE NEGOCIOS
ESCUELA DE

TRABAJO DE INVESTIGACIN

XXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXX.

AUTOR
XXXXXXXXXXXXXX

IQUITOS PER
2015

INDICE

I.

DATOS GENERALES...........................................................................................4
1.1.

Ttulo..................................................................................................................4

1.2.

Autor..................................................................................................................4

1.3.

Asesor...............................................................................................................4

1.4.

Tipo de investigacin....................................................................................4

1.5.

Lnea de investigacin.................................................................................5

1.6.

Localidad..........................................................................................................5

1.7.

Duracin de la investigacin......................................................................5

II.

PLAN DE INVESTIGACION.................................................................................6
2.1.

Titulo..................................................................................................................6

2.2.

Planteamiento del problema.......................................................................6

Problema general.................................................................................................7
Problemas especficos........................................................................................7
2.3.

Objetivos..........................................................................................................8

Objetivo general....................................................................................................8
Objetivos especficos..........................................................................................8
2.4.

Justificacin de la investigacin...............................................................8

2.5.

Marco terico................................................................................................10

2.5.1.

Antecedentes del estudio......................................................................10

2.5.2.

Bases tericas...........................................................................................11

2.5.3.

Definicin de trminos............................................................................32

2.6.

Hiptesis........................................................................................................32

2.7.

Variables.........................................................................................................33

III.

ASPECTO METODOLGICO........................................................................34

3.1.

Tipo y nivel de investigacin....................................................................34

3.2.

Diseo y esquema de la investigacin..................................................34

3.3.

Poblacin y muestra...................................................................................35

3.3.1.

Poblacin................................................................................................35

3.3.2.

Muestra....................................................................................................35

3.4.

Tcnicas, instrumentos y procedimientos de recoleccin de datos.

36

3.5.

Procesamiento de la informacin...........................................................36

IV.

ASPECTO ADMINISTRATIVO........................................................................37

4.1.

Cronograma de ejecucin.........................................................................37

4.2.

Recursos........................................................................................................38

4.3.

Presupuesto..................................................................................................39
2

V.
VI.

I.

BIBLIOGRAFA....................................................................................................40
ANEXOS.............................................................................................................42

DATOS GENERALES

1.1. Ttulo

1.2. Autor

1.3. Asesor

1.4. Tipo de investigacin

1.4.1.

De acuerdo al fin que persigue

1.4.2.

De acuerdo al carcter de la investigacin

1.4.3.

Del rgimen de investigacin

1.5. Lnea de investigacin

1.6. Localidad
Iquitos Loreto.

1.7. Duracin de la investigacin

Fecha de inicio: enero/2015.
Fecha de trmino: agosto/2015.

II.

1.

PLAN DE INVESTIGACION

Titulo

2.

Planteamiento del problema

1.

Descripcin de problema

2.

Formulacin del problema

Problema general

Problemas especficos

3.

Objetivos

Objetivo general

Objetivos especficos

4.

Justificacin de la investigacin

Justificacin
Justificacin terica

Justificacin metodolgica

Justificacin prctica

Justificacin acadmica
La poltica de la Universidad Cientfica del Per, es que cada estudiante del
noveno ciclo de la Facultad de Negocios, debe de presentar una investigacin
que ayude a tener conocimientos de veracidad sobre ciertos procedimientos de
aprendizaje, lo cual servir para la formacin adecuada del investigador como
persona, de donde se busca desarrollar las capacidades intelectuales,
actitudes para ser desarrollados con posterioridad en mi campo laboral.

Importancia

5.
1.

Marco terico
Antecedentes del estudio

( 3 ANTECEDENTES NOMAS)

2.

Bases tericas

3.

Definicin de trminos

6.

Hiptesis

Hi: Existe relacin entre las estrategias de marketing y el posicionamiento de la

empresa Bocaditos Persa SRL de la ciudad de Iquitos, periodo 2015.
Ho: No existe relacin entre las estrategias de marketing y el posicionamiento
de la empresa Bocaditos Persa SRL de la ciudad de Iquitos, periodo 2015.

7.

Variables
Cuadro N 01 Operacionalizacin de la variable.

Variable I

Definicin
conceptual

Definicin
operacional

Dimensione
s

Escala de
medicin

Indicadores

Nunca
Casi nunca
A veces
Casi
siempre
Siempre
Fuente: anlisis del marco terico de estrategias de marketing.

Variable I

Definicin
conceptual

Definicin
operacional

Dimensiones

Escala de
medicin
Muy
adecuado

Indicadores

Adecuado
Regular
Inadecuad
o
Muy
inadecuado
Fuente: anlisis del marco terico de posicionamiento.

III.

ASPECTO METODOLGICO

1.

Tipo y nivel de investigacin

Tipo de investigacin

Nivel de investigacin

2.

Diseo y esquema de la investigacin

Dnde:
O1
M

R
O2

M:
O1:
O2:
R:

10

3.

Poblacin y muestra

1.

Poblacin

La poblacin est conformada por

2.

Muestra

z 2 . p.q.N
( N 1) E 2 z 2 . p.q

Dnde:
N= Poblacin= 50
q = riesgo o nivel de significacin (1-p) = 0.10.
z = nivel de confianza = 1.96=95%.
p = Probabilidad = 0.90 = 90%.
e = error permitido.= 5%
N = 44

La prueba estadstica realizada indica que se tiene como muestra poblacional a

cuarenta y cuatro (44) clientes y/o consumidores de la empresa Bocaditos
Persa SRLTDA, de la ciudad de Iquitos.

4.

Tcnicas, instrumentos y procedimientos de recoleccin de

datos.

Tcnica

Encuesta

Instrumento

Cuestionario

Procedimiento
Desarrollar la
variable N I y II.

Informante
Los clientes de la
empresa Bocaditos
Persa SRLTDA de la
ciudad de Iquitos.

11

Tcnicas de
fichaje

5.

Fichas de
investigacin
bibliogrficas

Marco terico,
marco
conceptual.

Libros, revistas,
documentos, etc.

Procesamiento de la informacin

Los resultados sern analizados mediante la aplicacin de cuadros, tablas y

grficos estadsticos proporcionados por el programa Excel, ya que la finalidad
de la investigacin es hacer ms prctica y entendible la presentacin de los
datos.

IV.

1.

ASPECTO ADMINISTRATIVO

Cronograma de ejecucin

Actividades

En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago

.
.
.
.
.
.
.
.

12

Reunin de Coordinacin

Determinacin del Proyecto de

Investigacin.

Planteamiento y Formulacin del

Problema.

Justificacin

Antecedentes y objetivos de la
Investigacin.

Marco Terico.

Metodologa de investigacin:
Tipo y diseo de investigacin.
Hiptesis.
Definicin
y
Operacionalizacin
de
las
variables

Poblacin, Muestra y Muestreo

Tcnicas e Instrumentos de
Recoleccin de Datos. Validacin
en campo de los Instrumentos.

Aspectos Administrativos

Presentacin del Proyecto de

tesis
(Informe
Completo
Preliminar)

Revisin del Proyecto del Tesis

Estudiante Corrige
Sustentacin del Proyecto
Tesis

2.

de

Recursos

IV.1.1. Personal
13

Naturaleza
Gasto

Clasificador
2.3.27.15
2.3.27.12

de

Cantidad

Investigador
1
Asesores
2
Sub Total

Costo
Unitario

Total S/.

0
0

0
0
0

IV.1.2. Materiales
Clasificador

Artculo

U.D.M.

2.3.1.5.1.2

Papel Bond A-4

Millar
Lapicero
Unidad
Engrapador
Unidad
Resaltador
Unidad
Corrector
Unidad
Lquido
Grapas
Unidad
Lpiz
Unidad
Folder Manila
Unidad
Sub Total

4
12
2
6

Costo
Unitario
S/.
25.00
0.50
10.00
5.00

3.50

21.00

3
12
12

2.50
1.00
0.50

7.50
12.00
6.00
202.50

Cantidad

Total
S/.
100.00
6.00
20.00
30.00

IV.1.3. Bienes de consumo

Clasificador

Artculo

U.D.M.

Cantidad

Costo
Unitario
S/.

2.3.22.23
2.3.22.23
2.3.15.11

Fotocopias
Anillado
Tinta
de
Impresin
Movilidad
Internet
Refrigerios

Unidad
Unidad
Unidad

2400
24
4

0.10
4.00
65.00

240.00
96.00
260.00

Gasolina
Mes
Unidad

20
4
0

14.00
55.00
5.00

280.00
220.00
0.00
1,096.00

2.3.2.1.2.1
2.3.22.23
2.1.21.199
Sub Total
3.

Total S/.

Presupuesto

Clasificador
2.3.27. 1
2.3.15
2.3. 22
TOTAL

Naturaleza del gasto

Personal
Materiales
Bienes de Consumo

Costo s/.
0.00
202.50
1,096.00
1,298.50

14

V.

BIBLIOGRAFA

15

VI.

ANEXOS

ANEXO N 01: Cuestionario para

Muy buen da sr. (a), soy estudiante de la Universidad Cientfica Del Per, y
en este momento estoy realizando un trabajo de investigacin orientado a
evaluar las estrategias de marketing de la empresa Bocaditos Persa SRL de la
ciudad de Iquitos, es importante mencionar que la encuesta ser de carcter
annimo; para ello necesito que usted lo evalu mediante una (X) eligiendo el
grado de concordancia de cada enunciado, siendo:

Muchas gracias.

16

ANEXO N 02: Cuestionario para posicionamiento.

Muy buen da sr. (a), soy estudiante de la Universidad Cientfica Del Per, y
en este momento estoy realizando un trabajo de investigacin orientado a
evaluar el posicionamiento que tiene la empresa Bocaditos Persa SRL de la
ciudad de Iquitos, es importante mencionar que la encuesta ser de carcter
annimo; para ello necesito que usted lo evalu mediante una (X) eligiendo el
grado de concordancia de cada enunciado, siendo:

17

ANEXO N 03: Matriz de consistencia.

Problema
GENERAL
Existe relacin
entre las
estrategias de
marketing y el
posicionamiento
de la empresa
Bocaditos Persa
SRL en la
ciudad de
Iquitos, periodo
2015?

Objetivo
GENERAL
Determinar si existe relacin
entre las estrategias de
marketing
y
el
posicionamiento
de
la
empresa Bocaditos Persa
SRL en la ciudad de Iquitos,
periodo 2015.

Hiptesis
Hi:
Existe
relacin
entre
las estrategias
de marketing y
el
posicionamiento
de la empresa
Bocaditos Persa
SRL
de
la
ESPECFICOS
ciudad
de
Describir las estrategias de Iquitos, periodo
marketing en la empresa 2015.
Bocaditos Persa SRLTDA
ESPECIFICOS
de la ciudad de Iquitos, Ho: No existe
Cmo se
periodo 2015.
relacin
entre
encuentra las
Conocer la dimensin de las estrategias
estrategias de
estrategia de marketing ms de marketing y
marketing para
representativa que tiene la el
la empresa
empresa Bocaditos Persa posicionamiento
Bocaditos Persa SRLTDA de la ciudad de de la empresa
en la ciudad de Iquitos, periodo 2015.
Bocaditos Persa
Iquitos, periodo Conocer el posicionamiento SRL
de
la
2015?
que tiene la empresa ciudad
de

Variables
INDEPENDIENT
E (X):

Dimensiones
Estrategias
de producto

Estrategias de
marketing

Indicadores

Productos nuevos.
Extensiones de lnea de
producto.
Reposicionamiento
Reduccin de costos.

Estrategia de
fijacin de
precios.
Estrategia de
distribucin y
cadena de
suministro.
Estrategia de
promocin
(publicidad)

Descuentos
promocionales.
Precios de referencia.
Distribucin exclusiva.
Distribucin selectiva.
Muestras.
Promocin en el punto
de compra.

18

Bocaditos Persa de la
ciudad de Iquitos, periodo
2015.
Conocer la dimensin de
posicionamiento
ms
representativa que tiene la
empresa Bocaditos Persa
DEPENDIENTE
SRLTDA de la ciudad de
(Y):
Iquitos, periodo 2015.
Iquitos, periodo
Determinar la relacin entre 2015.
Posicionamiento
Cul es el
posicionamiento las estrategias de marketing
y el posicionamiento de la
que tiene la
empresa Bocaditos Persa
empresa
Bocaditos Persa SRL en la ciudad de Iquitos,
en la ciudad de periodo 2015.
Iquitos, periodo

Segmentacin
geogrfica
Segmentacin
Estrategia de demogrfica
segmentacin Segmentacin
psicogrfica
Segmentacin
conductual
Diferenciacin del
producto
Diferenciacin por los
Estrategias
servicios
de
Diferenciacin por la
diferenciacin
marca
Diferenciacin por bajos
costos de compra.

19