La inteligencia emocional en el liderazgo

Los buenos lderes son aquellos que nunca pierden el control, que se
enfrentan a sus retos dejando a un lado sus problemas personales y que
confan plenamente en s mismos. Los buenos lderes se reconocen tambin
porque escuchan a los suyos y son comunicativos, y tambin porque se informan
concienciudamente antes de tomar decisiones, valorando seriamente sus posible
repercusiones. As,la inteligencia emocional juega un papel fundamental en
liderazgo.
El liderazgo es una capacidad que todos deberamos potenciar, porque
seguramente, en alguna ocasin, tendremos la oportunidad de ponerla en
prctica como empresarios, como padres, como maestros, como terapeutas,
etc. Por lo tanto, es necesario que tengamos en cuenta las implicaciones que la
inteligencia emocional tiene para jugar este papel para desarrollar las capacidades
necesarias.
Qu es la Inteligencia Emocional?
La inteligencia emocional (IE) es la capacidad de entender y manejar tus
propias emociones y las de las personas que te rodean. Las personas con un
alto grado de inteligencia emocional saben lo que sienten, lo que significan sus
emociones y cmo estas emociones pueden afectar a otras personas.
Para los lderes la inteligencia emocional es esencial para el xito.Despus de
todo, quin es ms probable que tenga xito, un lder que grita a su equipo
cuando est bajo estrs, o un lder que controla y evala con calma la situacin?
Segn Daniel Goleman, psiclogo estadounidense que ayud a popularizar la IE,
hay cinco elementos principales de la inteligencia emocional:
Conciencia de s mismo.
La autorregulacin.
Motivacin.
Empata.
Las habilidades sociales.
Cuanto mayor sea la capacidad del lder para administrar cada una de estas reas
mayor ser su inteligencia emocional.
Inteligencia Emocional en Liderazgo
#1 Conciencia de s mismo

Si eres consciente de ti mismo y siempres sabes cmo se sientes sabrs cmo tus
emociones y tus acciones pueden afectar a las personas que te rodean. Ser
consciente de uno mismo cuando se est en una posicin de liderazgo tambin
significa tener una imagen clara de tus fortalezas y debilidades, y significa
comportarse con humildad.
Cmo mejorar su conciencia de s mismo?
Manteniendo un diario que ayuda a mejorar la auto-conciencia. Si empleas unos
pocos minutos cada da para escribir tus pensamientos tendrs a un mayor grado
de conciencia de ti mismo.
Reduciendo la velocidad en momentos ira u otras emociones fuertes para
examinar por qu. No importa cul sea la situacin, siempre se puede elegir cmo
reaccionar ante ella.
#2- Autorregulacin
Los lderes que se autoregulan de forma eficaz no atacan verbalmente a otros, ni
toman decisiones apresuradas o emocionales, ni consideran a las personas como
estereotipos ni comprometan sus valores. La autorregulacin es lo que ayuda a
mantener el control.
Este elemento de la inteligencia emocional, segn Goleman, cubre tambin la
flexibilidad y el compromiso de un lder con la responsabilidad personal.
Cmo se puede mejorar la capacidad para autorregularse?
Conoce tus valores dedicando algn tiempo a examinar tu "cdigo tico". Si
sabes lo que es ms importante para ti no tendrs qie pensar dos veces cmo
enfrentarte a una decisin moral.
Hazte responsable sin culpar a los dems cuando algo te salga mal. Admite tus
errores y haz frente a las consecuencias, cualesquiera que sean.
Practica con calma situaciones difcil para saber reaccionar cuando tengas la
oportunidad y para administrar tu emociones adecuadamente.
#3 Motivacin
Los lderes auto-motivados trabajar de forma constante hacia sus objetivos, y
tienen estndares muy altos para la calidad de su trabajo.
Cmo puede mejorar su motivacin?

 Re-examina por qu haces lo que haces Es fcil olvidar lo que realmente te

gusta o el motivo que te empuja a hacer las cosas. Por lo tanto, toma algn tiempo
para recordar por qu quieres hacer las cosas. Revisa y actualiza tus objetivos
para que ten energa.
Conoce tu postura y por qu ests tan motivado
S optimista y busca lo bueno, independientemente de los problemas. La
adopcin de esta forma de pensar puede llevar prctica, pero merece la pena el
esfuerzo. Cada vez que te enfrentas a un reto, o incluso un fallo, trata de encontrar
al menos una cosa buena acerca de la situacin.
#4 Empata
Para los lderes, tener empata es fundamental para la gestin de un equipo y para
la organizacin exitosa. Los lderes con empata tienen la capacidad de ponerse
en la situacin de otra persona. Ayudan a que las personas de su grupo o equipo
se desarrollen, desafan a otros que estn actuando injustamente, dan una
retroalimentacin constructiva, y escuchan a los que lo necesitan.
Si quieres ganar el respeto y la lealtad de los dems debes ser emptico.
Cmo puede mejorar la empata?
Ponte en el lugar de otra persona para ver su punto de vista.
Presta atencin al lenguaje corporal a travs el cual el otro dice, de forma
inconsciente, cmo se siente.
Responde a los sentimientos del otro y abrdalos hablando con el otro sobre ello
para que ste se sienta comprendido y se muestre ms receptivo y dialogante.
#5- Habilidades sociales
Los lderes que dominan las habilidades sociales de la inteligencia emocional son
grandes comunicadores. Son igual de abiertos a escuchar malas noticias como
buenas noticias, y son expertos en conseguir apoyar a los suyos y que se sientan
con una nueva misin o proyecto.
Los lderes que tienen buenas habilidades sociales tambin son buenos en la
gestin del cambio y en la resolucin de conflictos.
Cmo se pueden pueden desarrollar las habilidades sociales?

 Aprende a resolver conflictos.

Mejora las habilidades de comunicacin.
Aprende a reconocer lo positivo que hacen otras personas.
Conclusiones
Para ser eficaces, los lderes deben tener una comprensin slida de cmo sus
emociones y cmo sus acciones afectan a las personas de su entorno. El mejor
lder se relaciona y trabaja con los dems.
Tomate tu tiempo para trabajar en la autoconciencia, autorregulacin,
motivacin, empata y habilidades sociales.
Trabajar en estas reas te ayudar a sobresalir en el futuro y a manejar la
situaciones en las que tenga que cumplir con tu papel de lder, ya sea en la
familia, en el colegio o en tu entorno.

Liderazgo e Inteligencia Emocional

Categora: Liderazgo
Escrito por Adriana Ugalde Resenterra

El liderazgo es esa capacidad que tiene una persona para orientar los esfuerzos
de otros en aras del logro de un objetivo en comn. Saber ser lder es una de las
caractersticas ms importantes que puede tener un jefe o supervisor.
Un lder debe ser capaz de motivar, guiar, escuchar y persuadir a los miembros de
un equipo humano.
Pero no siempre un lder es positivo. Se habla de dos tipos de liderazgos:

Liderazgo disonante: Esta persona a pesar

de ejercer influencia sobre un grupo, est
completamente disociada de los sentimientos
y pensamientos de los miembros del equipo, y
esto causa en las personas una reaccin
negativa ya que se sienten frustrados,
resentidos y enfadados.

Liderazgo resonante: En este caso s existe

una unin del lder con su equipo y por tanto
se crea una sinergia de sentimientos positivos.

Qu relacin se puede establecer entre la inteligencia emocional y el

liderazgo?
Una persona puede hacer uso de su inteligencia emocional cuando llega a
conocer sus propias emociones, aprende a controlarlas, tomando en sus manos
los posibles efectos, porque sabe que sus emociones tendrn un impacto en el
equipo que lidera.
Un buen lder en uso de su inteligencia emocional es:

Emptico.

Utiliza sus emociones positivas para

establecer relaciones interpersonales slidas.

Trabaja en la construccin de la confianza

entre los miembros de su equipo.

Facilita la creacin y mantenimiento de un

ambiente de trabajo donde se comparten
ideas, se aprende de otros, y existe una
tendencia natural a la toma de decisiones
grupales.

Un buen lder adems de todo esto debe tener un conocimiento tcnico adecuado,
no todo es carisma y buena disposicin, pero para el logro de objetivos de forma
eficiente es importante la creacin de ese ambiente que descrito anteriormente.
Un buen lder debe tambin trabajar los cuatro dominios de la inteligencia
emocional:
1. Conocer sus propias emociones. Esto
implica el autoconocimiento, saber cules son
las fortalezas y debilidades de uno mismo
como lder, ser consciente de sus propias
emociones y valorar como stas influyen en
otros.
2. En este dominio se incluyen varias de las
competencias ms importantes para el
liderazgo en una organizacin:
o Debe aprender a controlar las emociones y
los impulsos que puedan generar conflictos
en el grupo.
o Un lder debe ser responsable, ntegro y
honesto.
o Un lder debe saber adaptarse a los
cambios, debe ser flexible.
o Un lder debe buscar la excelencia.
o Debe tener iniciativa

o Ser optimista.
3. Conciencia social.
o Capaz de ser emptico.
o Capaz de percibir el sistema de toma de
decisiones dentro de un grupo, as como la
forma de funcionar del mismo.
o Debe saber reconocer las necesidades de
sus empleados as como de los clientes.
4. Gestin de las relaciones.
o Un lder debe saber inspirar a sus
empleados.
o Debe saber persuadir.
o Un lder se preocupa por desarrollar a los
miembros de su personal.
o La inteligencia emocional de un lder se
nota en la forma que alienta la aceptacin
de los cambios cuando son necesarios.
o Tiene que ser un gran negociador.
o Debe aprender a formar equipos que sean
eficientes, y a motivar la cooperacin
dentro y entre ellos.
Un lder se puede hacer, es un proceso laborioso de desarrollo en las distintas
reas de la inteligencia emocional que le lleven a desarrollar un estilo exitoso de
liderazgo.
Es el momento de ser ese lder que su empresa necesita