29 de

Junio

MANUAL DE
MANUAL DE COMPONENTES
COMPNENTES
DE UNA
DE UNA PC...
PC

FALLAS Y SOLUCIONES
ALEX GARCIA

DAVID EDGARDO

4 SMEC

INDICE
GABINETE..............................................
MONITOR ..............................................
TECLADO ................................................
RATON ....................................................
PROCESADOR........................................
TARJETA MADRE..................................
MEMORIA RAM .....................................
FUENTE DE PODER
DISCO DURO...........................................
FLOPPY.....................................................
FALLAS DELOS COMPONENTES Y
SOLUCIONES.........................................

29 de Junio 2015

Gabinete:
Parte de la computadora donde se resguardan todos dispositivos internos de una
computadora, como son la tarjeta madre, fuente de poder, microprocesador, tarjetas de
almacenamiento (RAM y ROM), tarjetas de expansin, zcalos, lector Floppy1, lector CDROM, bus de datos etc
Estn fabricados de distintos materiales principalmente de plstico con una placa de metal o
de lmina.
Monitor:
Un monitor de video o pantalla de video permite que el usuario de una computadora vea los
caracteres de entrada al momento de teclearlos, pero tambin sirve como dispositivo de salida
para recibir mensajes de la computadora. Las imgenes en un monitor se componen de
pequeos puntos llamados pixeles). Una pulgada cuadrada en un monitor comn es una malla
de puntos con aproximadamente de 72 pixeles por lado. La mayora de los monitores caen en
una de dos clases: monitores de CRT (cathode ray tuve, tubo de rayos catdicos), como en un
televisor, y modelos de pantalla plana LCD. Los CRT son los perifricos para los monitores de
escritorio por su claridad y velocidad de respuesta. Los LCD, son ms compactos y ligeros,
dominan el creciente mercado de las computadoras porttiles pero, al ir mejorando en calidad,
van apareciendo cada vez ms en las computadoras de escritorio.
Teclado:
La operacin de teclear letras, nmeros y caracteres especiales en un teclado de computadora
es similar a teclear en una mquina de escribir. Sin embargo, a diferencia de esta ltima, la
computadora responde mostrando en pantalla los caracteres tecleados en el lugar donde
aparece el cursor.
A pesar de su aceptacin casi universal como dispositivo de entrada, el teclado QWERTY
(llamado as por l primera fila de letras) parece fuera de lugar en una computadora moderna.
La disposicin original de las teclas, elegidas para que los operadores trabajaran con mayor
lentitud y no pudieran atascar las letras en las primeras mquinas de escribir, sigue con
nosotros un siglo despus, obligando a millones de personas a aprender un sistema
complicado y poco eficiente slo para que puedan introducir datos en sus computadoras. Se
ha ideado, probado y demostrado muchas mejoras al diseo bsico del teclado que son ms
eficientes y fciles de aprender que el teclado QWERTY clsico. Sin embargo, las tradiciones
tecnolgicas no desaparecen fcilmente, y poca gente est dispuesta o es capaz de utilizar un
teclado no estndar. Sin embargo, la funcin del teclado ha ido cambiando al surgir dispositivos

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de entrada alternativos.

Ratn:
Ratn (Mouse) o la bola rastreadora. El diseo de estos dispositivos permite desplazar un
apuntador por la pantalla y apuntar a caracteres u objetos especficos. El tipo de ratn ms
comn tiene una esfera en su parte inferior que puede rodar sobre su escritorio. Conforme se
mueve el ratn, el apuntador en la pantalla imita el movimiento de ste: La bola rastreadora es
como un ratn invertido: Permanece fija en el escritorio mientras el usuario mueve la esfera
sobre saliente para controlar el apuntador en la pantalla.
Microprocesador:
Microprocesador fabricado en un chip, un nico trozo de silicio que contiene millones de
componentes electrnicos. El microprocesador de la CPU est formado por una unidad
aritmtico-lgica que realiza clculos y comparaciones, y toma decisiones lgicas (determina
si una afirmacin es cierta o falsa mediante las reglas del lgebra de Boole); por una serie de
registros donde se almacena informacin temporalmente, y por una unidad de control que
interpreta y ejecuta las instrucciones. Para aceptar rdenes del usuario, acceder a los datos y
presentar los resultados, la CPU se comunica a travs de un conjunto de circuitos o conexiones
llamado bus. El bus conecta la CPU a los dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, un
disco duro), los dispositivos de entrada (por ejemplo, un teclado o un mouse) y los dispositivos
de salida (por ejemplo, un monitor o una impresora).
Tarjeta madre:
La tarjeta madre es la tableta en donde se montan todos los componentes y sus
interconexiones a manera de pistas (cobre adherido a la tarjeta). Bsicamente es el dispositivo
que aglutina a todos los dems, tales como microprocesador, buses, ranuras, zcalos,
memoria, puertos, conectores, video, etc.
Como definicin de la tarjeta madre o placa base, se puede decir que es un circuito impreso
sobre el cual se montan y acoplan los zcalos, ranuras, circuitos, pastillas y componentes
electrnicos necesarios para el funcionamiento de la computadora.
RAM:
(Memoria de Acceso Aleatorio) En este tipo de memoria, cada byte individual de informacin
puede ser introducido o extrado de manera independiente del resto de la informacin
contenida en la memoria.
Los componentes de almacenamiento primario, son llamados tambin chips de acceso de
memoria al azar debido a que el programador puede seleccionar y usar de manera aleatoria

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cualquiera de las posiciones de dicha memoria para introducir o almacenar datos de manera
directa.
RAM es una memoria interna en la cual las instrucciones de los programas y los resultados
son almacenados, el contenido de dicha memoria puede ser modificados por medios de
Software. Y es de acceso aleatorio porque la computadora va directamente al dato que
necesita.
ROM:
(Memoria de Solo Lectura). Es un clip de memoria permanente en el cual son grabadas
instrucciones (generalmente al momento de su fabricacin), y no puede modificarse, este tipo
de memoria la utilizan generalmente los mdulos para juegos y algunas calculadoras
programables.
Es un tipo de memoria que tienen integrado un programa, el cual est almacenado de forma
tal, que solo podr ser ledo pro a la computadora, pero de ninguna manera nos permitir
modificarlo.
Las memorias ROM son utilizadas generalmente para almacenar la informacin bsica de la
computadora para que pueda ser arrancada.
Slots o ranuras de expansin:
Ranura dentro de la consola de un ordenador o computadora, diseada para contener tarjetas
de expansin y conectarlas al bus del sistema. La mayora de los equipos informticos
personales tiene entre 3 y 8 zcalos de expansin Los zcalos ofrecen un medio para aadir
caractersticas nuevas o mejoradas al sistema, as como tambin memoria.
Fuente de poder:
Una de los componentes ms importantes dentro de su computadora es la fuente de poder.
Este, es el encargado de administrar la energa a todos los mdulos que utiliza su
computadora.
La fuente de poder de su computadora convierte la electricidad que viene desde el socket de
su pared a un poder liviano o energa manejable para que corra dentro de la computadora. La
fuente toma la energa de 120 voltios, 60 Hertz AC, y lo convierte a corriente DC de 5 y 12
voltios (positivo, negativo). Usualmente, los componentes electrnicos como la tarjeta madre,
tarjetas adaptadoras, y la mayora de disqueteras de 3.5 pulgadas, utilizan energa +5voltios.
Otros componentes como los discos duros y los ventiladores, utilizan energa de +12 voltios.
Su computadora depende de una fuente limpia y estable para ambos tipos de mdulos a modo
que funcione adecuadamente.
Las fuentes de poder tambin trabajan como centinelas electrnicas, asegurndole al sistema

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que existe suficiente energa para que funcione adecuadamente. Existe una seal especial
que manda la fuente de poder a la tarjeta madre, esta se llama Power-Good signal. Esta
seal se encarga de correr dentro del circuito de la tarjeta madre. Si la seal no es apropiada
no arrancar el sistema, lo cual portaje de buena manera el sistema cuando hay cambios
repentinos de corriente.
Cuenta con un ventilador interno y sta ayuda a mantener la temperatura de en el sistema.
Disco duro:
Disco duro, en los ordenadores o computadoras, unidad de almacenamiento permanente de
gran capacidad. Est formado por varios discos apilados dos o ms, normalmente de aluminio
o vidrio, recubiertos de un material ferromagntico. Como en los disquetes, una cabeza de
lectura/escritura permite grabar la informacin, modificando las propiedades magnticas del
material de la superficie, y leerla posteriormente; esta operacin se puede hacer un gran
nmero de veces.
La mayor parte de los discos duros son fijos, es decir, estn alojados en el ordenador de forma
permanente. Existen tambin discos duros removibles, como los discos Jazz de Iomega, que
se utilizan generalmente para hacer Backus, copias de seguridad de los discos duros o para
transferir grandes cantidades de informacin de un ordenador a otro.
El primer disco duro se instal en un ordenador personal en 1979; era un Ssgate con una
capacidad de almacenamiento de 5 MB. Hoy da, la capacidad de almacenamiento de un disco
duro puede superar los 50 MB. A la vez que aumentaba la capacidad de almacenamiento, los
discos duros reducan su tamao; as se pas de las 12 pulgadas de dimetro de los primeros,
a las 3,5 pulgadas de los discos duros de los ordenadores porttiles o las 2,5 pulgadas de los
discos de los notebooks (ordenadores de mano).
Floppy:
Un elemento plano, de forma circular, elaborado sobre un material plstico, denominado mylar,
y recubierto por una sustancia magnetizable, normalmente xido de hierro. Se utilizan para
almacenar informacin de naturaleza informtica, para lo cual se insertan en un dispositivo, la
unidad de disco donde una cabeza de lectura/escritura puede escribir informacin alterando
la orientacin magntica de las partculas de su superficie. Por un procedimiento similar, esta
cabeza es capaz de leer la informacin almacenada.
Los primeros disquetes hicieron su aparicin en 1970, y pronto se convirtieron en el medio ms
utilizado para intercambiar informacin entre ordenadores. La complejidad de los programas y
el tamao de algunos archivos de bases de datos o imgenes, hizo que los disquetes fuesen
insuficientes para esta tarea y, a mediados de la dcada de 1990, fueron progresivamente
sustituidos por CD-ROM.

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El tamao de los disquetes puede ser: de 8 pulgadas de dimetro, con una capacidad de
almacenamiento que vara entre 100 y 500 KB; de 5.25 pulgadas de dimetro, con capacidad
entre 100 KB y 1,2 MB, y de 3.5 pulgadas de dimetro, con capacidad entre 400 KB y 2,8 MB,
aunque los ms populares son de 1,44 MB. Los dos primeros son realmente discos flexibles,
pero el tercero tiene la carcasa rgida.
CD-ROM:
Estndar de almacenamiento de archivos informticos en disco compacto. Se caracteriza por
ser de slo lectura, con una capacidad de almacenamiento para datos de 700 MB. Otros

FALLAS Y EN DISCOS DUROS Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.

La mayora de los computadores, de sobremesa o porttiles, utilizan discos duros ATA/IDE
como las unidades principales de almacenamiento.
1-Qu hace que un disco duro ATA/IDE "desaparezca" del sistema y que no se pueda
arrancar desde l o acceder a sus datos?
Pues aqu detallo las causas de esto:
El disco duro no recibe energa o los cables estn sueltos: Si el disco duro no est
conectado a la energa, el sistema no lo detecta. Durante la instalacin de la unidad, asegrese
de conectar bien la unidad al cable de energa que viene de la fuente de alimentacin.
El disco duro no est bien conectado al adaptador del host ATA/IDE de la placa base o
de una tarjeta: Si el disco duro no est bien conectado a la interfaz, no recibir el comando
para empezar a girar cuando se enciende el computador y el sistema no arrancar. En el caso
de tecnologa IDE los cables de 40 o 80 hilos, tienen un pin de color rojo, este indica que es el
pin 1, ste debe ir al lado del conector de energa del disco.

En el caso de discos duros ATA/IDE de 2.5 pulgadas utilizado en un computador porttil,

utiliza una conexin de 44 pines para energa y datos en lugar de la conexin de 40 pines y el
conector de energa de 4 pines de los discos duros ATA/IDE de los computadores de
sobremesa.
El cable de seal o de energa ha sufrido daos: Sustituya los cables que tienen pliegues,

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cortes o araazos o bien que tienen conectores daados o sueltos.

Si Ud., amigo lector est instalando un nuevo disco duro ATA/IDE; pero no puede prepararlo
para el uso, tambin puede tener problemas con los cables de datos y energa. Aqu, puede
suceder que aparezcan dos problemas nuevos:
El disco duro podra estar configurado como "ninguno" en la BIOS. La unidad debera
configurarse en Auto para permitir a la unidad, indicar su configuracin al sistema.
Los puentes de la unidad no estn bien configurados. Los antiguos cables de 40 hilos exigan
que una unidad estuviera puenteada como maestra y la otra como esclava.
Estimado Lector, esperamos que ste artculo sea de tu total agrado. Para agradecer puedes
comentar al respecto o valorar el artculo a travs de las estrellas de valoracin.

2-Cmo recuperar un disco duro con problemas mecnicos?

Solucin 1: congelar el disco duro:
La solucin con ms posibilidades de xito es, lo crea o no, congelar el disco duro. No es
ninguna
broma!
Entre los problemas mecnicos ms frecuentes se encuentran las deformaciones de los platos
por sobrecalentamiento. El plato deformado es incapaz de girar, o lo hace con dificultad, y
provoca el mal funcionamiento del disco duro.
Al congelar el disco duro, el elemento deformado recupera, temporalmente, su forma. El tiempo
justo para volcar los datos sobre otro disco duro.
Para aplicar esta "tcnica" correctamente, siga estos pasos:
1.- Envuelva el disco duro averiado en una bolsa de plstico, para que la humedad no le afecte,
y meta el disco duro en un congelador durante, al menos, 4 horas.
2.- Prepare un segundo disco duro para recoger la informacin del disco duro averiado.
3.- Transcurridas las 4 horas, saque el disco duro del congelador. No retire la bolsa para evitar
que la condensacin afecte a la parte electrnica. Saque nicamente los cables y conecte el
disco duro, sin atornillarlo para no perder tiempo.
4.- Si ha tenido suerte, y el disco duro averiado arranca, copie los datos esenciales sobre el
segundo disco duro.
5.- Si el disco duro averiado falla antes de haber rescatado todos los datos, pruebe a congelarlo
de nuevo.

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Solucin 2: Cambiar la posicin del disco duro:

En ocasiones, cambiar la posicin del disco puede resolver el problema. Si la posicin original
del disco duro era horizontal, pruebe a ponerlo vertical, o boca abajo.
Arranque el ordenador y cruce los dedos...
Solucin 3: golpear el disco duro o dejarlo caer
Otras veces, el disco duro no gira porque los cabezales han quedado pegados al plato. En
estos casos, para recuperar el disco duro hay que dejarlo caer sobre una superficie firme desde
una altura de unos 20 cm.
Si con una vez no basta, pruebe a dejarlo caer sobre los cuatro lados.
Tambin puede golpearlo en un lateral con la palma de la mano.
3-Cmo reparar cadenas rotas o clster perdidos?
Este problema involucra una mala sincronizacin de las dos FAT's grabadas en el disco duro,
ya que en alguna de ellas se ha dado de alta un archivo que no aparece en la otra, o el tamao
de un archivo en una de ellas no coincide con la otra. En ambos casos, puede pasar mucho
tiempo sin que aparezca ningn sntoma apreciable, slo cuando se trabaja con algn archivo
directamente daado o con alguna aplicacin cuyos archivos tengan problemas, se
encontrarn dificultades que van desde porciones ilegibles de texto en los archivos de trabajo,
hasta aplicaciones completamente inoperantes.
Para verificar si un disco duro tiente ese problema, se puede utilizar el programa Sandusky
incluido en MS-DOS a partir de la versin 6.2 (que tambin se incluye en Windows 95), o
utileras como el Norton Disk doctor (perteneciente a las Norton Utilities) o el DiskFix (de PC
Tools). Todas ellas hacen una exploracin secuencial de los elementos indispensables para el
adecuado funcionamiento de un disco duro, como son las tablas de particiones, el sector de
arranque, el directorio raz, el rbol de directorios y la estructura de archivos, y realizan una
bsqueda de clusters perdidos o cadenas rotas; de esta manera, cuando encuentran
problemas en cualquiera de estos elementos lgicos, lo reportan y lo corrigen si est dentro de
las capacidades de la misma utilera.
Hay fallas que pueden ser detectadas por estos programas, pero para corregirlas se necesita
la aplicacin de alguna herramienta ms poderosa. En ocasiones, el mismo programa sugiere
el uso de alguna utilera, pero en otras queda a la experiencia del especialista la eleccin de
la herramienta adecuada.
La restauracin de cadenas rotas o de clusters perdidos es un proceso muy sencillo que no
amerita explicaciones en detalle.

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Fallas y soluciones de la tarjeta de video

Problema 1: El equipo no da video.
Verifique el cable de alimentacin de AC (Cable A) y que el monitor este encendido. Trate de
ubicar un cable para monitor que usted sepa que esta bueno (Cable B). Si con el cable A el
monitor no enciende y con el cable B en monitor enciende, entonces el Cable A probablemente
est abierto por dentro, en este caso asegrese con un multmetro y reemplaza el cable.
Chequee que el cable RGB est conectado al conector de la tarjeta de video. Algunos cables
RGB cuando estn daados o unos de sus cables internos estn abiertos (a excepcin del
negro o tierras), las imgenes se mostraran con otros colores. En este caso, se deber
reemplazar el cable RGB completo o se deber ubicar la parte que est daada y repararla.
Por lo general se daan al inicio de su conector DB15, por lo que resulta ms prctico cambiar
el conector. Cuando el cable de tierra o negro del cable RGB est daado, se interrumpe la
trasmisin de video al monitor (CRT).
Verifique la Pila del BIOS: Algunas tarjetas madre integradas o no integradas, no envan video
cuando la pila del BIOS esta descargada, desinstale la pila, prubela con un multmetro y si
esta descargada, reemplcela por una nueva. OJO: Nunca intente adaptar pilas alcalinas al
BIOS, porque no son a base de Litium, se explotan al cabo de cierto tiempo y sulfatan la tarjeta
madre, causando daos irreversibles.
Destape la CPU, ubique el jumper del BIOS del equipo y resetelo, luego encienda el
equipo. Lo que sucede aqu es que muchos usuarios no saben configurar el BIOS de su equipo
y ajustan mal la velocidad y los buses del procesador por lo que la BIOS muestra una
informacin errnea o no enva video por medida de seguridad para no daar el subsistema
de video. Esto es una caracterstica incorporada de algunas tarjetas madres como la M-766.
Con el CPU abierto verifique las memorias, limpie los pines y el banco, y vuelva a conectarlas.
Esto sucede cuando el CPU est muy sucio por dentro y las tarjetas y memorias tienen tanto
tiempo que se forma una capa de sulfato de hierro o cobre en los pines de cada dispositivo,
cortando la comunicacin de dicho dispositivo con la tarjeta madre. En este caso, retire las
memorias de sus bancos con mucho cuidado, limpie el banco con SQ Antiesttico y proceda a
limpiar casa uno de los pines de las memorias. Luego instlelas y encienda la computadora.
Pruebe su CPU con otras memorias que este usted sepa que funcionan bien. Instale unas
memorias que estn bien y pruebe su CPU, si enva video, pruebe cada una de las memorias
antiguas con otro equipo, si no enva video el otro equipo, reemplace la(s) memoria(s) antiguas
por una(s) nueva(s).
Verifique la tarjeta de video, limpie los pines y la ranura de expansin. Esto se hace con otra
tarjeta madre, si la tarjeta madre piloto no enva video con la tarjeta de video sospechosa,
reemplace la tarjeta de video.

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Si su tarjeta madre tiene tarjeta de video integrada como el caso de las M-748, M-755, M-766,
etc., intente probar instalando otra tarjeta de video PCI. Si con otra tarjeta de video funciona,
lo ms probable es que el chip de video de la tarjeta madre este daado. Se deber reemplazar
la tarjeta madre completa o en su defecto instalar una tarjeta de video permanentemente en el
equipo.
Intente probar su procesador y memorias en otra tarjeta madre compatible. Instale su
procesador y memorias en otra tarjeta madre compatible y prubelos, si encienden, tenga
seguro que la tarjeta madre antigua esta defectuosa o tiene problemas el BIOS.
Problema 2: Las imgenes del monitor no tienen todos los colores.
Verifique que los controladores de video del adaptador de video estn bien instalados. Esto se
hace viendo las propiedades del Sistema desde Windows en la opcin Administrador de
Dispositivos de la categora Sistema del Panel de Control. Si tiene un signo de exclamacin,
significa que:
a) Los controladores del Dispositivo no estn instalados correctamente.
b) El dispositivo tiene un conflicto de recursos (IRQ) direcciones de memorias.
c) la configuracin del adaptador de video no est bien y se corrige en las propiedades de la
pantalla en la opcin Configuracin, asignando los colores a 16.000.000 o ms colores.
Si el equipo se inicia en Modo a Prueba de Fallos, nunca mostrara todos los colores. En este
caso se deber revisar el porqu est iniciando en Modo A Prueba de Fallos. Esto est casi
siempre relacionado con errores lgicos o fsicos del disco duro.
Verifique el cable RGB del monitor, ya que algunos cables se abren por dentro, no se ven todos
los colores porque faltara un color primario. Los cables RGB funcionan con tres colores
primarios Rojo, amarillo y azul, si alguno de ellos fallara, las imgenes se vern amarillentas,
azuladas o muy rojizas.
Problema 3: Al encender el equipo no te da video y se escucha una serie de bips (1
pausa 3 continuos pausa 1).
La causa es porque los pines de la memoria RAM estn en falso contacto o se daaron por
otros motivos.
Para eliminar la posibilidad de falso contacto necesitas quitar los sims o dims de memoria RAM
y limpiarlas as como tambin las ranuras o slots donde se colocan, para esto necesitas aerosol
antiesttico (LETRONOX).
Si con esto no se elimina el error, entonces necesitas hacer una prueba con otros sims o dims
de memoria de una mquina que est funcionando correctamente.

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Problema 4: Monitor con mucho brillo o a veces muestra las letras borrosas:
El problema se debe al desajuste en el alto voltaje y foco del fly back.
Necesitas abrir el monitor y veras en la parte posterior del mismo un dispositivo color negro
con un cable que llega al cinescopio en forma de chupn este dispositivo es el fly back, en este
localiza dos controles, uno es para el brillo y el otro para el foco, para el ajuste requieres que
el monitor este encendido con la seal de la PC. (Gira los controles lentamente verificando el
cambio en la pantalla del monitor).

FALLAS EN TARJETAS DE MEMORIA Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.

Problema 1: El ordenador no arranca despus de haber insertado la memoria.
Verificar que hemos insertado correctamente la memoria. Comprobar con ayuda del manual si
hemos realizado la ampliacin de forma correcta. Comprobar que los bancos se han llenado
de la forma adecuada y en los casos necesarios con mdulos de la misma capacidad y mismo
tipo. Si tras hacer todo esto sigue sin funcionar, la memoria ser defectuosa o estar averiada.
Problema 2: El sistema no reconoce toda la memoria instalada.
Durante el arranque del ordenador aparecer un mensaje de error indicando que hay un error
en la CMOS relativo al tamao de la memoria. Entraremos en la BIOS y saldremos guardando
los cambios para que el sistema reconozca toda la memoria.
Problema 3: Mdulos en mal estado.
Si los mdulos de memoria estn en mal estado o sucios o mal conectados, el ordenador se
volver lento, o se bloquear, se podrn producir reinicios espontneos, pantallazos azules y

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mensajes de error.
Debemos abrir nuestro Pc, sacar los mdulos, limpiarlos y volverlos a conectar.
Tambin podemos probar a alternar o cambiar los mdulos de memoria de slot para intentar
detectar cul de ellos provoca el fallo.
Algunas BIOS nos avisan del mal funcionamiento de las memorias lanzando pitidos al
encender la Pc, suelen ser de este tipo:
Pitidos largos seguidos: Memoria daada.

1 pitido largo: La memoria no est presente o no funciona.

2 pitidos cortos: Fallo en la paridad de la memoria RAM.

3 pitidos cortos: Fallo en los primeros 64 KB de la memoria RAM.

Si el fallo persiste o cazamos al culpable pues habr que sustituirlo.

FALLAS EN MICROPROCESADORES Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.

Las principales causas de un fallo en el procesador son:

Sobrecalentamiento.

Fallo de los disipadores.

Disipador desconectado del procesador.

Problema 1: Sobrecalentamiento.
Alguien quiere destruir un procesador? Creemos que no. Incluso as, cada ao son muchos
los usuarios que pierden sus procesadores por problemas de sobrecalentamiento y de niveles
incorrectos de voltaje. Lo triste es que muchos PC actuales incluyen utilidades de
monitorizacin de hardware. Miden la temperatura del sistema, niveles de voltaje y
funcionamiento de los ventiladores. Algunos ordenadores muestran esta informacin en la
BIOS del sistema; pero tambin puede instalar y utilizar un programa de monitorizacin de
hardware visible en Windows. Algunos fabricantes incluyen tales programas con sus sistemas
o placas; pero tambin puede utilizar un programa de terceros como monitor, que funciona con
ordenadores porttiles y de sobremesa, tambin soporta versiones de Windows x64.
Descargar monitor.
Los programas de monitorizacin de hardware le alertan cuando los niveles de voltaje,
velocidades del ventilador o los niveles de temperatura superan los umbrales. Algunos
programas pueden configurarse para apagar el sistema si los lmites se superan durante un

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determinado tiempo.
Debera prestar atencin a las advertencias de temperatura o sobre los ventiladores
procedentes de estos programas de monitorizacin. Aunque algunos sistemas pueden
ralentizar el procesador cuando se sobrecalienta o apagar el ordenador, esta opcin no
siempre funciona bien y puede deshabilitarse en la BIOS de sistema o en los cuadros de
dilogo de Administracin de energa de Windows. Un procesador con fallos en el ventilador
puede quedar destruido en unos segundos.

Solucin 1: Reducir la temperatura de la carcasa.

A) Si nuestro nivel de conocimientos nos lo permite, as como el disponer de un lugar seguro,
podemos quitar la tapa a la carcasa haciendo funcionar el ordenador al descubierto.
Obviamente hay que tener cuidado de no daar su interior con lquidos, golpes... Es el mtodo
ms efectivo para reducir la temperatura global de la carcasa. Tambin es una buena inversin
una carcasa de aluminio que permite mejorar el intercambio de calor entre interior y exterior
del gabinete.
B) Si las condiciones de trabajo no nos lo permiten o, sencillamente, no deseamos ver las
interioridades de nuestro tarro tenemos varias soluciones:
B1) Agrupar y reordenar los cables de tal forma que se mejore la circulacin de aire en el
interior del ordenador. Por ejemplo redondeando los cables (hay varias guas al respecto en
OC.CL) o sencillamente el comprar cables IDE redondeados, no son muy caros.
B2) Si la carcasa se encuentra sobrecargada comprar una ms grande y de mejor refrigeracin.
B3) Si la carcasa lo permite aadir un segundo ventilador a todo el conjunto que extraiga aire
en la parte superior trasera del gabinete, y an ms... es muy recomendable un ventilador que
meta aire en la parte inferior frontal del gabinete.
Solucin 2: Reducir la temperatura del microprocesador.
En las tiendas habituales de informtica suelen encontrarse ventiladores de calidad que
superan en ms de un 40% a los ventiladores genricos y BOX. Es una medida muy efectiva
pero no hay que olvidar que el ventilador refrigera el microprocesador moviendo el aire del
interior de la carcasa y que si esta se encuentra sobrecargada el aire aprovechable para la
refrigeracin del micro no ser de gran ayuda al estar ya demasiado caliente.
A efectos prcticos la solucin a aplicar depender de nuestro nivel de conocimientos y, como
no, del dinero que podamos invertir. Si estamos familiarizados la solucin ms efectiva es
sustituir el ventilador del microprocesador por un modelo de calidad, esta operacin requerir

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de unos $30.00 de inversin mxima en los modelos y marcas ms caras.

Otra gran alternativa es la refrigeracin lquida, es una de las mejores opciones pero sigue
siendo poco masificada por sus costos.
Por ltimo sealar que el criterio ms importante a la hora de escoger un ventilador para
nuestro microprocesador es el volumen de aire desplazado. Los fabricantes reseados lo
indican en todos sus modelos con la unidad de medida CFM, el mnimo para un ventilador de
calidad es de 20 unidades CFM. Los ventiladores con mayor flujo de aire desplazado suelen
tener una refinada mecnica de rodamientos, y, por otro lado, existen modelos que incluyen
un sensor de calor que nos avisara con una alarma en caso de sobrepasar la temperatura
mxima recomendada.
Problema 2: Fallo de los disipadores en el Microprocesador.
El microprocesador es un componente que, dado su estructura, no tiene muchas opciones de
reparacin. Imaginemos que si un grupo de los millones de transistores entrara en cortocircuito
sera imposible acceder a ellos para reemplazarlos, De todas formas hay una serie de factores
externos que afectan su funcionamiento y que, aunque no siempre llegan a daarlo, generan
sntomas muy diversos.
Problema: El equipo se torna inestable; en un principio puede presentar cuelgues en
aplicaciones que requieren mayores capacidades, pero luego la circunstancia, se repite aun
frente a las tareas ms simples.
Otros sntomas que aparecen son el reinicio repentino, pantallas azules al azar, errores de
lectura de disco, y disminucin notable del rendimiento.
Causa: Como todos sabemos, el micro es refrigerado por un conjunto de disipador y turbina
denominado cooler. Esta turbina utiliza un sistema de giro basado en una pequea bobina y
un eje de rotacin, El polvillo y la humedad ambiental afectan en gran medida este sistema, ya
que se impregnan en el eje y provocan un efecto de frenado que disminuye su capacidad y de
manera considerable.
Esta situacin eleva la temperatura de trabajo y genera los
inconvenientes que aqu describimos. Muchos de los cuelgues y reinicios son motivos por el
propio micro, como modo de proteccin para prevenir males mayores, cosa que no siempre
puede evitarse. Por eso es aconsejable actuar de inmediato ante las primeras seales.
Solucin:
Primero debemos corroborar si esta situacin es la que est generando el problema. El setup
de muchas motherboars posee una pgina, donde se informa la velocidad de rotacin de la
turbina y la temperatura del microprocesador. Otra alternativa para verificar estos parmetros
es utilizar un software como hardware sensores monitor. Si la velocidad de rotacin es inferior
a las 3000 RPM. Y la temperatura supera los 60 grados Centgrados. RPM.
Sera entonces el momento de acta. Primero quitamos las turbinas (por lo general sostenida

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al disipador con cuatro tornillos), Observemos el eje de rotacin en su parte inferior, Oculto
bajo un pequeo tapn de goma.
Una vez al descubierto, aplicamos una gota de aceite de mquina y giramos manualmente las
paletas, de manera que ste se impregne a lo largo de todo el eje. Luego retiramos el disipador
y aplicamos una pizca de grasa siliconada en la cara que hace contacto con el micro (la cual
ayuda a transmitir el calor entre ambos), en caso de que ya no haya ms o est reseca.
Armamos todo y efectuamos otra medicin de la temperatura y la rotacin.
Problema 3: Incorrecta aplicacin del overclocking al microprocesador para que trabaje
a mayor velocidad.
No es posible saber a simple vista cual ser el mximo rendimiento de nuestro procesador al
hacerle el overclocking, motivo por el cual podra pasar lo siguiente:
Monitor sin Imagen: el equipo enciende pero no tenemos imagen en la pantalla. Esto se debe
a que hemos forzado al procesador por dems.
Pantalla Azul de Error Grave (pantalla azul de la muerte): en el caso de que ya tuviramos el
sistema operativo instalado, nos aparecer la pantalla azul de error grave, ya que el sistema
operativo tambin reconoce un incremento en la velocidad del procesador y genera una falla
en la memoria del mismo. Tambin este error puede aparecer con el uso del equipo y no
inmediatamente, eso se debe a que el microprocesador est alcanzando temperaturas
elevadas.
Solucin:
Deberemos apagar el ordenador, desconectarlo de la tensin, y bajar la velocidad del reloj del
microprocesador. Luego cambiar el disipador de temperatura del procesador, por uno ms
grande y potente.
Overclocking por BIOS:
Otra variante para hacer overclocking es a travs de la BIOS del ordenador, ya que muchas
cuentan con esta posibilidad.
En el caso de presentarse un error de los antes mencionados, lo que se deber hacer es
apagar el ordenador, desconectarlo de la tensin y remover la pila de la BIOS para deshacer
todos los cambios que hayamos realizado.
FALLAS EN MOTHERBOARDS Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.

Los fallos en la placa base son crticos para el sistema, porque una placa daada puede daar
todos los componentes conectados a ella, incluyendo el procesador, la memoria, tarjetas

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aadidas e incluso dispositivos externos conectados a los puertos de la placa o motherboard.

Las placas base o motherboard pueden fallar por las siguientes razones:
1. Descarga electroesttica.
2. Picos de energa, fallos en la fuente de energa elctrica.
3. Dao fsico (golpes o impactos) durante la instalacin de un procesador o bien del
procesador.
4. Flexin excesiva durante el proceso de instalacin de un procesador o de memoria.
5. Dao en componentes junto al zcalo del procesador durante la instalacin de un nuevo
procesador.
6. Componentes sueltos dentro del sistema que impactan cuando se mueve el sistema.
7. Sobrecalentamiento del chip de puente norte.
8. Cortocircuitos en componentes despus de la instalacin.
Estas son las fallas que afectan el funcionamiento bsico de la placa madre.
Problema 1:
El sntoma puede ser muy similar al descrito en los casos de exceso de temperatura en el
microprocesador o en la placa de video. El equipo sufre cuelgues o reinicios inesperados,
pantallas azules en Windows o, incluso, falla en la copia de archivos. Pero en este caso se
suma la presencia de un extrao olor que surge del gabinete, similar al de un postre que se
est
quemando
en
el
horno.
Causa: Un componente electrnico caracterstico en las PC es el denominado capacitor
electroltico. Este pequeo cilindro tiene la capacidad de almacenar y administrar corriente
elctrica para determinados fines. Recibe su nombre de un cido que lo compone, llamado
electrolito. El problema de muchos motherboards es la mala calidad de los capacitores, que
con el tiempo tienden a hincharse y derramar el cido por su parte superior, lo que genera el
olor mencionado. Esto provoca diversos inconvenientes en la correcta distribucin de energa
a las distintas partes del motherboard.
Solucin:
Haciendo un recorrido visual por la placa, podremos observar a simple vista los capacitores
afectados, ya que habr un lquido marrn que brota de su parte superior y una notable
hinchazn del cilindro. Para reemplazarlos, debemos tomar dos datos que determinan su
caracterstica: capacidad y voltaje. La primera se mide en microfaradios (uf), y la segunda, en
voltios (v). Ambos datos se encuentran impresos en el mismo cilindro, de la siguiente manera:
3.3uf x 10v (estos valores, a modo de ejemplo). A su vez, un smbolo (-) repetido varias veces
indica cul de las dos patas de conexin corresponde al polo negativo. Una vez que
identificamos todos los capacitores, procedemos a reemplazarlos haciendo uso de un soldador

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con punta de cermica, un extractor de estao y alambre de estao. Esta operacin debe
hacerse con mucho cuidado, ya que si trabajamos de la forma inadecuada, corremos serios
riesgos de daar las pistas de la placa. Por otro lado, los reemplazos deben concordar a la
perfeccin con los componentes originales, los cuales podemos adquirir en cualquier comercio
de electrnica.
Problema 2: Falla de la Motherboard por los integrados.
Como las placas base tienen tantos componentes integrados, hay problemas de varios
dispositivos que tienen su causa en problemas de la placa.
a) Si no consigue que su ordenador reconozca algn tipo de tarjeta aadida insertada en una
determinada ranura, el fallo podra estar en el conector de la ranura. Intente insertar la tarjeta
en otra ranura libre.
b) si el ordenador se enciende pero no inicia el POST (Test Automtico de Encendido) puede
tener un chip BIOS encapsulado suelto o una BIOS flash daada. Una BIOS encapsulada
puede soltarse por un deslizamiento de los chips (los chips se sueltan de los zcalos por el
calentamiento de la placa durante el uso y por su expansin al apagarse) y la BIOS flash podra
daarse por un virus, por una corriente elctrica o por un intento fallido de actualizar la BIOS.
Solucin:
Un chip BIOS encapsulado puede ser puesto en su sitio, pero una BIOS flash daada tiene
que ser reprogramada o sustituida. Pida ayuda al fabricante de la BIOS o del sistema.
Si el ordenador tiene un olor extrao puede haberse cortocircuitado una resistencia, un
condensador o algn otro componente. Las resistencias son como pequeas lucecitas de
navidad en conectores de dos cables y pueden encontrarse en placas base y tarjetas aadidas.
Los condensadores parecen latas en miniatura y son parte del regulador de voltaje de la placa
base. Si falla uno de estos componentes (mire si estn descoloridos), pruebe la fuente de
alimentacin para asegurarse de que funciona correctamente (sustityala si ha fallado o si no
puede averiguarlo). Luego sustituya el dispositivo con el componente estropeado.

Problema 3: Otras fallas de la Motherboard despus de actualizarla.

La BIOS de sistema utiliza cdigos sonoros (pitidos) para informar de problemas en el sistema,
como en el procesador o la memoria. Los cdigos varan segn la marca y la versin de la
BIOS.
Algunas de las principales razones por la que puede pitar un ordenador despus de actualizar
la placa base seran:

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a) El procesador est mal conectado.

b) La memoria no est instalada o no est bien fijada.
c) La tarjeta de video no est instalada o no est bien conectada a la ranura AGP, PCIExpress o PCI.
Solucin:
Si conoce el tipo de BIOS y cuenta los pitidos podr averiguar el problema exacto de su
sistema. Antes de comprobar estos elementos u otros problemas indicados por los cdigos
sonoros, asegrese de apagar el ordenador y desconectarlo.
Aunque algunos de estos problemas pueden ser responsabilidad suya (si ha hecho
actualizaciones internas del sistema), hay otros que pueden afectar a cualquier sistema,
aunque nunca haya abierto el equipo.
Si quiere actualizar la placa base, asegrese de protegerse contra las descargas
electroestticas.
Toque el interior de la caja antes de extraer la placa o use una pulsera antiesttica, mantenga
la nueva placa dentro del envoltorio antiesttico hasta que llegue el momento de instalarla y
cjala siempre por los bordes. No toque nunca las soldaduras de la parte inferior ni los chips
de la parte superior de la placa porque pueden conducir electricidad y provocar descargas
electroestticas en determinados componentes de la placa base o motherboard.
La primera lnea de defensa contra un pico de energa en su placa base es un supresor de
corriente certificado por el UL-1449, que no permita pasar un voltaje de ms de 330v y que
incluya utilidades como luces de seal para indicar que la proteccin est activa y que le
adviertan de fallos.
Si su zona sufre apagones frecuentes, debera plantearse conectar su ordenador a una batera
de seguridad. La mayora de estas unidades incluyen utilidades de supresin de corriente.

FALLAS EN LA FUENTE DE ALIMENTACION Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.

La fuente de alimentacin es la parte ms enigmtica de la PC, dado que es una de las pocas
que funcionan por s solas. No requiere drivers y ni siquiera es detectada por Windows como
un componente del equipo. Quiz por eso mismo pasa casi inadvertida, cuando en realidad se
trata de un elemento clave para el trabajo general.
Problema 1: El inconveniente se presenta, por lo general, luego de realizar una

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actualizacin. El equipo comienza a reiniciarse o a apagarse en forma inesperada. Es muy

probable que tambin se cuelgue en medio de un trabajo o notemos que algunas unidades
dejan de operar sin motivo aparente. Todo esto es acompaado por un olor proveniente del
gabinete, muy similar al que describimos en el caso de los capacitores daados en el
motherboard.
Causa: Las fuentes de alimentacin tienen una capacidad de trabajo preestablecida de fbrica.
Dicha capacidad se mide en Watts (W) y se determina sobre la base del consumo mximo que
es capaz de soportar, por parte de todos los elementos que de ella reciben energa. El
problema surge cuando se actualiza el equipo, ya que, por lo general, los fabricantes utilizan
gabinetes que incorporan fuentes con capacidades que apenas son suficientes para abastecer
la configuracin inicial. Es comn, entonces, encontrar equipos a los que se fueron
incorporando grabadora de CD y DVD, placa aceleradora, dos discos rgidos y mucho
elementos ms, y que siguen alimentados apenas por una fuente de 250 W. Y entonces surge
el problema, ya que los capacitores y transistores reguladores no resisten semejante carga y
literalmente revientan. De ah el olor que se describe.
Solucin:
En este caso, no hay solucin aplicable a la fuente en s, ya que su capacidad de trabajo se
ve totalmente desbordada. Recomendamos, entonces, reemplazarla de inmediato por una
fuente con una capacidad no menor a 400 W.

Problema 2: Se corta por completo el suministro de energa.

La PC no muestra actividad alguna, ni tampoco lo hace la turbina extractora de aire. Para esta
circunstancia en particular, la nica verificacin real que podemos efectuar es encender la
fuente manualmente, y con un ster en la funcin de voltmetro, medir la salida de tensin de
cualquiera de las fichas que alimentan las unidades. stas poseen cuatro cables: uno rojo, dos
negros y uno amarillo. El cable rojo debera proveer unos 5 voltios; los negros, como son masa,
no deberan tener corriente; y el amarillo, 12 voltios. Si no detectamos la presencia de corriente,
es el momento de sacar la fuente y efectuar un cambio, o ver si es posible repararla.
Causa: no es muy simple determinarla. La corriente elctrica suele tener fluctuaciones muy
amplias, capaces de daar un componente de estas caractersticas. Por fortuna, el sistema
conmutado que incorporan las fuentes para PC evita en gran parte que sta se traslade a las
partes internas.
Solucin:

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Si usamos un ster en la funcin de hmetro, podremos medir la continuidad entre ambas

patas del fusible. Si sta no existe, estamos en presencia de un corte, que tambin se puede
apreciar con slo observar el hilo conductor en su interior.
La solucin en este caso es el reemplazo del fusible por otro de idnticas caractersticas.
Problema 3: Otras fallas de la fuente de alimentacin.
Si est pensando en mejorar su equipo es ms probable que su fuente de alimentacin no est
en la lista. Al fin y al cabo no afecta de manera evidente al rendimiento del equipo ni a sus
funciones. Pero las apariencias engaan. Una mala fuente de alimentacin elctrica puede
causar muchos problemas. Muchos de los problemas que experimentan los usuarios de PC y
que son achacados a la memoria o a Windows pueden, en realidad, tener su origen en una
fuente de alimentacin defectuosa o de mala calidad, desgraciadamente la fuente de
alimentacin es el primer componente en el que intentan ahorrar los vendedores de
ordenadores.
Qu le puede hacer a su equipo una mala fuente de alimentacin? Har que su equipo no
funcione de manera fiable, puede hacer que los dispositivos USB e IEEE-1394 no funcionen
bien e incluso puede provocar que su equipo se reinicie de forma espontnea o que no se
inicie en absoluto. Lo malo es que la fuente de alimentacin no es el nico componente de una
PC que puede causar este tipo de problemas. Vamos a coger nuestra lupa y vamos a investigar
a fin de determinar si su fuente de alimentacin est defectuosa. Les mostraremos como
podemos proteger su fuente de alimentacin y como reemplazarla con el modelo que se ajuste
a sus necesidades.
Sus respectivas soluciones a diferentes fallos de la fuente de alimentacin:
Tenga en cuenta que una "fuente de alimentacin" no contiene un pequeo reactor atmico ni
ninguna otra verdadera fuente de energa. En su lugar, las fuentes de alimentacin convierten
la electricidad de corriente alterna de la pared (AC), de elevado voltaje y potencialmente letal,
en corriente continua segura (DC), de bajo voltaje. Una consecuencia del proceso es la
generacin de calor. Por ello, las fuentes de alimentacin de los ordenadores de sobremesa
cuentan con un ventilador incorporado que saca aire de la fuente de alimentacin para disipar
el calor. Esto tambin ayuda a refrigerar el resto del equipo. Los ordenadores porttiles
funcionan de manera algo diferente, normalmente utilizan un transformador elctrico externo,
con forma de ladrillo, que transforma corriente alterna en corriente continua. As, la fuente de
alimentacin de un ordenador porttil es la responsable de administrar la corriente continua
que entra en el equipo para satisfacer los diversos voltajes que necesitan los chips,
ventiladores de refrigeracin y motores de las diferentes unidades. Ahora que ha comprendido
qu es y qu hace una fuente de alimentacin llega el momento de descubrir que cosas hace

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que una deje de funcionar:

El equipo demanda un amperaje excesivo: Si su fuente de alimentacin no proporciona un
amperaje suficiente (cuanto ms, mejor) para satisfacer las necesidades elctricas de su
ordenador y de los componentes conectados a l, la fuente se desgastar de forma prematura.
(Recuerde que cada vez que aade un componente a su equipo, est aumentando la carga
que recae sobre la fuente de alimentacin). Conectar dispositivos USB o IEEE-1394, que
necesitan electricidad para funcionar, o bien discos internos y tarjetas adicionales, har que
una fuente de alimentacin de escasa potencia empiece a funcionar de manera muy poco
fiable.
Sobrecalentamiento: El sobrecalentamiento puede estar provocado por suciedad acumulada
en las tomas de aire de la fuente de alimentacin, o por una demanda elctrica excesiva.
Ambas cosas pueden provocar que la fuente falle.
Problemas con la calidad de la corriente alterna: Aunque las fuentes de alimentacin
pueden soportar por s mismas variaciones de tensin moderadas (hasta de 600 voltios AC),
es posible que un rayo u otra perturbacin elctrica provoque variaciones an mayores.
Adems de estas variaciones y picos, un "ruido" elctrico excesivo (interferencias de otros
dispositivos en el circuito) o periodos frecuentes de voltaje inferior al normal, pueden hacer que
la fuente de alimentacin falle. Si las luces de su casa u oficina parpadean con frecuencia u
ocurren apagones, es probable que tenga un problema con la calidad de su corriente alterna y
eso es algo que no le gustar a su fuente de alimentacin.

Flujo de aire deficiente: La mayora de las fuentes de alimentacin enfran su sistema

funcionando como aspiradoras, succionando aire del sistema hacia las tomas de aire de la
fuente de alimentacin y sacndolo por la parte de atrs del equipo. Unas tomas de aire sucias
en la caja de la fuente de alimentacin o que haya poco espacio entre la caja y la pared, puede
bloquear el flujo de aire y provocar un sobrecalentamiento y un posible fallo de la fuente de
alimentacin.
Voltaje de entrada superior al normal: Existen dos voltajes estndar para ordenadores
personales: el estndar de 115 voltios y 60 hercios que se usa en Norteamrica y el estndar
de 230 voltios y 50 hercios que se utiliza en la mayora de los dems pases del mundo. Aunque
la mayora de las fuentes de alimentacin de ordenadores porttiles se ajustan
automticamente al voltaje de entrada, las fuentes de alimentacin de equipos de sobremesa

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se deben ajustar al voltaje de entrada correcto de forma manual, mediante un interruptor en la

parte trasera de la fuente de alimentacin.

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