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Crtica ao determinismo tecnolgico: tericos da
Sociedade da informao e peridicos de tecnologia
Critique of technological determinism: theorists of the
information Society and technology magazines
Barbara Heller
Ps-doutora em Comunicao pela Universidade Metodista de So Paulo (UMESP); Professora do Programa de Ps-Graduao em
Comunicao da Universidade Paulista (UNIP) So Paulo (SP), Brasil. E-mail: b.heller@terra.com.br
Doutorando em Comunicao Social pela UNIP So Paulo (SP), Brasil. E-mail: jomelloj@gmail.com
Resumo
Os peridicos dedicados tecnologia nos meios digitais e impressos exprimem em seus
discursos uma posio de apologia aos novos lanamentos da indstria da Tecnologia da
Informao e de culto s personalidades que a lideram. O objetivo deste artigo evidenciar
o carter determinista do discurso em questo relacionando-o a uma cadeia de validao
dos interesses da indstria em detrimento de outras possibilidades de conformao
tecnolgica. A teoria crtica e a crtica genealgica auxiliaro este empreendimento, bem
como os recentes movimentos de contestao desse tipo de hegemonia desenvolvidos
pelos Cypherpunks.
Palavras-chave: determinismo tecnolgico; sociedade da informao; indstria cultural.
Abstract
The Periodicals dedicated to technology in the digital and printed forms express in
their reports an apology to the new releases from the Information Technology industry,
and the cult to the personalities that command them. The objective of this article is to
showthe deterministic character of this speech. Relating it to a chain of validation linked
to the industries interest, in detriment of other possibilities of technological conformation.
Thecritical theory and the genealogical criticism will assist this enterprise as well as the
recent contestation movements to the hegemony created by Cyberpunks.
Keywords: technological determinism; information society; cultural industry.
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Artigo
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Sociedade da informao e peridicos de tecnologia
1. Introduo
Steve Jobs, como os grandes revolucionrios
John Lennon, por exemplo , foi capaz de mudar o
mundo a partir de um sonho e de uma imaginao.
E se os Beatles ou a Apple j acabaram ou vierem
a desaparecer um dia, o que importa? Graas aos
gnios, o mundo evolui, progride e se desenvolve.1
AApplepoder anunciar uma terceira verso do
tablet iPad nesta quarta-feira (7), em evento marcado
para as 15h (horrio de Braslia) na cidade de San
Francisco, nos Estados Unidos, dando fim a uma srie
de rumores sobre o que teria o aguardado aparelho.
[...] Diversos sites divulgaram informaes de que um
novo tablet da Apple teria uma tela com maior definio, processador de quatro ncleos, seria mais fino e,
por conta da nova tecnologia, mais caro. OG1separou
dez novidades que so esperadas em um novo iPad,
segundo os rumores que circularam recentemente.2
As duas notcias acima, selecionadas de peridicos online,
mas facilmente encontradas em verses impressas, revelam o culto dos veculos informativos tecnologia da informao. Uma leitura completa da matria do G1 revelaria
as suas especulaes acerca das novidades que acompanhariam o IPad 3 da Apple, produto que, dentre outros, corroboraram a fama de gnio revolucionrio de Steve Jobs,
realada na coluna de Attuch.
Na dcada de 1980, com o avano das tecnologias da informao e comunicao (TICs) nas empresas e sua rpida
disseminao no ambiente domstico, os temas relativos
cultura informacional ganharam destaque nos peridicos.
Em 1983, surgiu o caderno semanal de informtica do jornal Folha de So Paulo. O grupo Abril lanou em 1987 a
revista INFO, voltada para temas relacionados computao
pessoal. Esses peridicos tratam de forma excessivamente
otimista as mudanas tecnolgicas, operam considerando
naturais os avanos e depositando sobre os novos produtos a crena de que alteraro de forma irreversvel aspectos da cultura, da poltica e da sociedade. O processo de
segmentao da mdia no novo e, por certo, est ligado
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diretamente a necessidades mercadolgicas, mas no apenas a essas. No caso dos cadernos dedicados s TICs, o
que chama ateno a adeso absoluta dos cronistas
aos enunciados da indstria, manifesto pela hegemonia
nas matrias dos produtos, em detrimento de qualquer
considerao a respeito dos impactos sociais, polticos e
culturais que a introduo dessas inovaes representam.
Essa apologia tecnologia est alinhada a um movimento
que emergiu no meio acadmico nas dcadas de 1970 e
19803. Esse movimento originado em crculos cientficos estadunidenses e europeus difundiu-se pelo mundo. Refiro-me
emergncia de novos paradigmas de poca, que procuravam definir o momento em que se vivia como de superao da sociedade industrial. Os mais conhecidos so os
paradigmas da sociedade da informao, do ps-fordismo
e do ps-modernismo. Segundo Kumar:
As teorias do ps-industrialismo [...] coincidem em
muitos pontos. As diferenas so, certamente mais
do que de nfase, embora reapaream em todas
elas alguns temas e nmeros. A TI, por exemplo, que
decerta forma define a ideia relativa sociedade de
informao, tambm fundamental para a anlise
das duas outras teorias. Na globalizao encontramos
mais um denominador comum. (Kumar, 1997, p. 49)
Neste artigo, desejamos demonstrar que existe alinhamento
acrtico entre as ideias que constituem o paradigma4 de
poca sociedade da informao e o discurso praticado por
peridicos dedicados a temas como tecnologia e informtica, e que, a partir deste discurso, constri-se um campo5
de adeso s novas tecnologias sem uma perspectiva crtica nem a anlise de alternativas no prprio campo tecnolgico. Sero investigados dois recentes artigos de capa
da revista INFO, peridico que h 25 anos atua junto a um
grande pblico, em especial os enunciados presentes em
suas chamadas (manchetes).
Tentaremos identificar quais condies permitem a propagao hegemnica de tais enunciados, os fatores que os
Os conceitos ps-modernidade e ps-fordismo no sero abordados neste artigo devido ausncia de espao, entretanto os
conceitos presentes na sociedade da informao que sero tratados reverberam de forma semelhante tambm nesses outros
paradigmas de poca.
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tornam possveis em detrimento de outros e as condies
de poder que engendram como mecanismos multiplicadores
de um modelo especfico de sociedade. Para esta anlise
utilizaremos os conceitos de arqueologia e genealogia
concebidos por Michel Foucault. Tambm nos valeremos da
crtica contida no conceito de indstria cultural de Adorno e
Horkheimer6 a fim de demonstrar o carter sistmico destes
enunciados tecnolgicos, ou seja, a relao direta entre o
sistema capitalista, os produtos da indstria tecnolgica e
sua articulao com a indstria cultural na tarefa de capturar o tempo dos indivduos, submetendo-os a uma lgica
de consumo que retroalimenta a inovao tecnolgica, ao
mesmo tempo em que reproduz modelos hegemnicos. Por
fim, abordaremos as propostas do movimento Cypherpunk,7
que h duas dcadas desempenha papel de vanguarda na
crtica ao modelo hegemnico assumido pelas tecnologias
da informao e comunicao.
2. Sociedade da Informao e determinismo tecnolgico
Os tericos da Sociedade da Informao (SI) por vezes so
apologticos quando se referem s transformaes sociais
e culturais que ocorrem com a adoo de novas tecnologias. O progresso tcnico visto como redentor e promotor
de transformaes em todos os campos da sociedade. Ele
subordina tecnologia todas as outras dimenses da realidade. Cultura, sociedade, economia e poltica se transformam em espaos erodidos e reconfigurados pela atuao
teleolgica do avano tcnico, que, por sua vez, encontrase subordinado lgica do capital.
A centralidade da informao na sociedade aparece primeiro
nas obras do terico da ciberntica, Norbert Wiener, que na
dcada de 1950 influenciou estudos comunicacionais e o
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para a comunicao e a coordenao que tornam a
colnia vivel. No possvel compreender abelhas
individuais parte da colnia ou do ambiente que
compartilham e criaram em conjunto. D-se o mesmo
com as redes humanas: abelhas fazem colmeias,
ns fazemos telefones celulares. (Shirky, 2012, p. 20)
Quer sejam totalmente aderentes ideia de uma sociedade hegemonizada pela tecnologia, como Tofler, Shirky ou
McLuhan, quer aderentes com ressalvas, como Bell, esses
autores so responsveis por uma cadeia de legitimao
de um conceito, hoje naturalizado, de que o desenvolvimento tecnolgico o vetor principal das mudanas polticas, sociais e culturais. Sabemos que, de certo modo, esse
tipo de crena na tecnologia j se encontrava presente nos
primrdios da modernidade, em especial na crena depositada pelo Iluminismo no poder emancipador do conhecimento cientfico. Mas hoje esse tipo de discurso ganhou
nova intensidade e plasmou-se em produtos e personalidades da indstria tecnolgica.
O calendrio da sociedade passou a contar com uma nova
modalidade de sincronizao: a dos lanamentos de novos
gadgets (dispositivos como tablets, celulares, etc.), ou de
novas verses, que se aproveitando dos ganhos contnuos
nas capacidades de processamento e armazenamento,
oferecem novas funcionalidades ao mesmo tempo em que
buscam a miniaturizao. Quando escreveram sua crtica
indstria cultural,8 os autores da Dialtica do Esclarecimento,
Adorno e Horkheimer, identificaram que o entretenimento
propiciado por essa indstria visava prolongar o controle exercido sobre os trabalhadores durante as horas de trabalho.
Dos anos 1940 para c, a indstria cultural transformou-se
significativamente: enquanto no passado ela buscava capturar a ateno dos indivduos em seus instantes de cio, hoje
fundiu-se s demais indstrias e os gadgets so os meios
pelos quais a ateno dos indivduos capturada em todas
as esferas da vida. No importa se no trabalho ou no lazer,
celulares, laptops, tablets e demais artefatos so as portas de conquista do tempo presente e futuro dos indivduos.
Sim, os contratos de controle do tempo j no se contentam
em capturar as horas de cio, eles querem obter o controle
8
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sobre o tempo futuro, o estoque de horas ainda no trabalhadas, ainda no vividas, e isso se consegue com o sistema de crdito e com acelerada obsolescncia dos gadgets e acessrios. Nesse modelo, o trabalhador dedica suas
horas laborais empresa capitalista como um operrio da
informao trabalha consumindo contedos em seus gadgets (no se engane, nenhum firewall9 conseguir impedir
o acesso s redes sociais durante o expediente), pode ser
na estao de trabalho, mas tambm no celular. O trabalhador executa as tarefas de seu trabalho, mas ao mesmo
tempo consome contedo. Em meio aos contedos, por
vezes de forma hegemnica, esto plantadas as necessidades por futuros gadgets e seus respectivos contedos
inovadores. E esse ciclo de inovao-consumo-obsolescncia alimenta e alimentado pelo discurso tecnolgico.
Seu fluxo constante tende a minar o pensamento crtico
daqueles nele inseridos. O processo de consumo cultural
no qual os gadgets tecnolgicos se inserem respaldado
por um discurso hegemnico presente nas diversas manifestaes da mdia tradicional dedicadas ao tema tecnologia.
Tal discurso vincula-se tradio filosfica determinista e
j assumiu diversas formas no desenrolar da modernidade.
A forma vulgar de determinismo pressupe que os acontecimentos so decorrentes de condies prvias e que o
conhecimento dessas condies de determinao significaria a possibilidade de prever o que aconteceria no futuro.
A viso filosfica do determinismo mais complexa:
Em sua influente forma filosfica articulada por Hume
e por Mill, o determinismo surge como o determinismo
da regularidade, isto , para todo acontecimento x
h uma srie de acontecimentos y1...........yn, tal
que eles so regularmente conjugados. (Bottomore,
2012, p.145)
O determinismo tecnolgico seria uma apropriao vulgar
do conceito filosfico, uma espcie de pr-determinismo que
consideraria a sociedade humana como em estado deconstante evoluo, que se d a partir da construode novos
conhecimentos, encontrados em constante inovao e que
se plasmam regularmente em artefatos tecnolgicos novos.
Para essa viso, cincia e tecnologia seriam neutras e seus
desenvolvimentos, inerentes ao inexorvel progresso social.
O discurso tecnolgico est repleto deste tipo de imperativos.
Aspoucas citaes deste artigo, as quais podem ser somadas
a inmeras outras presentes em variadas literaturas, como teses
acadmicas e livros de autoajuda profissional, demonstram a
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crena na hegemonia do tecnolgico sobre as outras dimenses da vida, bem como exilam os conflitos polticos e sociais,
considerando tais artefatos neutros e naturalmente gerados.
3. Enunciados
A seguir reproduzimos as chamadas (manchetes) e suas
introdues extradas de dois nmeros da Revista INFO:
Voc vai chegar em casa e, ao acenar e dizer ol
para a parede da sala, surgiro jogadores de futebol,
atores de Holywood e fotos de seus amigos em 3D.
Todas as cenas pipocando na parede viro de uma
tela finssima e transparente. Ela poder reconhecer
quem est por perto e sugerir filmes, sries e jogos.
Conectada a Internet, possibilitar compras online
e compartilhamento em redes sociais. Sincronizada
com o tablet e o celular, permitir assistir a programao onde e quando o espectador quiser. Quem
manda o contedo online, interativo e customizado.
Bem-vindo a TV do futuro. (Rothmann, 2012, p. 54)
e realizar pagamentos. Celulares, tablets, TVs, tudo integrado. Se voc no possui um aparelho com estas capacidades voc estar defasado. E, finalmente, o mais importante
de tudo: o processo de inovao oferecido permite que o
usurio faa compras da forma mais fcil, segura e mvel.
No difcil imaginar as financeiras ofertando crdito to
logo os recursos do comprador escasseiem. Ento, o crculo estar fechado, a lgica de consumo, dvida, empenho
do tempo presente e do tempo futuro estaro completos.
A crtica promovida por Adorno e Horkheimer indstria
cultural nos ajuda a revelar este engenhoso mecanismo,
porm outras ferramentas evidenciam as estratgias de
poder engendradas nesse fenmeno.
4. O discurso tecnolgico em face crtica de Foucault
A forma imperativa utilizada pelas duas matrias apresentam a inovao como um fato, algo que j aconteceu, e que
livre de qualquer conflito se impe sociedade. A voz intimista que fala diretamente ao leitor como em um dilogo,
disfara a impossibilidade de resposta. como se o jornalista se convertesse em um amigo que conta uma fofoca.
Algo secreto, importante, que o leitor precisa saber, sob
pena de perder algo, de ficar defasado.
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O nvel enunciativo se encontra entre a materialidade das
formulaes e a regularidade expressa em frases e proposies. O Dicionrio de Foucault define o enunciado como
o tomo do discurso.
Outra definio importante ao mtodo arqueolgico o
de formaes discursivas. Segundo Foucault (1997), so
regras annimas surgidas historicamente que definiram o
exerccio da funo enunciativa nos espaos econmicos,
polticos e culturais de um dado perodo. Portanto, uma
anlise das condies histricas que possibilitaram, em
um certo momento, que apenas determinados enunciados
tenham se efetivado, e no outros. E isto no apenas em
um momento histrico, mas em vrios, nos quais enunciados similares se tornaram possveis.
Outra ferramenta utilizada por Foucault foi a genealogia, presente na segunda fase de sua obra, inspirado em Nietzche,
mas em alguns aspectos distintos de seu precursor.
A mudana para a genealogia ocorrida no incio dos
anos 70 uma mudana no foco do seu questionamento. O que lhe interessava na histria da cincia
no eram mais questes concernentes s regras
internas e condies da emergncia de prticas
discursivas, ou se o desenvolvimento da cincia era
contnuo ou descontnuo. Ele se voltou, em vez disso,
para o estudo da conexo entre relaes de poder
e a formao do conhecimento cientfico. Aprincipal
assero de sua genealogia que as regras que
regulam as prticas cientficas esto sempre associadas s relaes de poder da sociedade em questo. (Okala, 2011, p. 63)
Ao submetermos o discurso tecnolgico, permeado por
enunciados deterministas, a uma anlise arqueolgica
identificamos a presena enunciativa materializada nos
produtos em permanente mudana de funcionalidades
e design. Esta constante e acelerada transformao,
que altera tudo para no alterar nada, evidencia a condio paradoxal, ao mesmo tempo visvel e oculta desse
processo enunciativo. Independente de quem sejam os
seus criadores, autores e enunciadores, as condies
histricas que propiciam a constante manifestao desse
discurso so aquelas que constituem a modernidade
tardia: uma sociedade especializada, na qual o discurso do especialista possui a prerrogativa da verdade;
uma sociedade de indivduos cada vez mais solitrios
que precisam preencher seu tempo ocioso com objetos
que mimetizem a presena de outros indivduos; uma
sociedade hedonista, na qual a busca do prazer uma
regra moral.
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A crescente unidade entre os diversos segmentos da economia capitalista e sua interveno organizada na esfera
social tambm so condies de possibilidade de um discurso
tecnolgico que se materializa na apologia dos a
rtefatos
convertidos em avatares de felicidade. Essa articulao
pressupe a sincronizao da realidade a partir dos meios
de comunicao e seus contedos, sincronizao que s
possvel graas proliferao universal de dispositivos
tecnolgicos que atuam o tempo todo na distribuio dos
contedos miditicos. Os enunciados presentes nesses
contedos so aqueles que objetivam promover a coeso
social, com base no estabelecimento de consensos, obtidos, sobretudo, a partir da supresso ou desqualificao
de posies discordantes. Ou como diria Flusser (2011),
os aparelhos que nos programam so sincronizados, e
aqui podemos entender os aparelhos no sentido estrito,
material e evidente, como sendo os gadgets, mas em um
sentido mais amplo tambm podemos entender por aparelhos a indstria de contedos que tambm opera de forma
sincronizada e sincronizante.
A arqueologia trata dos discursos e sua condio de existncia. Nos primrdios da Modernidade, cincia e tecnologia conviviam de forma dissociada. Enquanto a primeira
estava ligada ao conhecimento, a segunda associava-se
especialmente s artes mecnicas (Williams, 2007). No final
do sculo XVIII, o conceito de tecnologia passou a associar-se cincia, correspondendo aplicao prtica dos
conhecimentos cientficos. O Iluminismo via na cincia a
condio de luz necessria para dissipar as sombras que
envolviam a sociedade, a cincia como prova da superioridade da razo em relao ao pensamento mgico e mstico presente nas supersties, mas tambm no discurso
religioso. Essa caracterstica fundamental do Iluminismo
parece plasmar-se no conceito de tecnologia em sua manifestao a partir do final sculo XVIII, fortalecendo-se no
sculo seguinte. interessante notar que a oposio
tecnologia se deu em campos diversos: no movimento
operrio, os ludistas viram nas mquinas uma ameaa ao
trabalho e tentaram destru-las; na literatura de fico, em
especial no gnero fico cientfica, sempre houve ambiguidade em relao tecnologia, as inovaes exerciam
seu fascnio, mas havia sempre uma perigosa sombra por
ela engendrada. Nasobras de Julio Verne, Edgar Rice e
H. G. Wells possvel notar esta tenso. Mas foi principalmente em autores da segunda metade do sculo XX que
a tecnologia passou a ser associada a profundas distopias.
Autores como Phillip K. Dick, Arthur Clark e Isaac Asimov
apresentaram o potencial da tecnologia para o controle e
a destruio. A fico cientfica como gnero cinematogrfico tambm explorou esse aspecto em filmes, entre eles
Matrix e O exterminador do futuro, para ficar apenas nos
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de maior sucesso. interessante notar que enquanto o discurso hegemnico presente na mdia e em compndios de
autoajuda profissional promovem as ideias de neutralidade
e avano natural da tecnologia, a crtica massiva a esses
conceitos se realiza no mbito da fico, como uma diviso
entre o discurso a ser levado a srio e outro a ser consumido como diverso e, que no limite, desfigurar a crtica
poltica, feita a apologia tecnolgica.
A genealogia do discurso tecnolgico revela que ele articulado a partir dos centros de poder e se propaga para a
periferia. Nessa teia enunciativa, existem ns de diversas
densidades que os ecoam e amplificam. Eles podem ser
desenvolvidos nos ncleos militares da maior potncia
blica do planeta, em colaborao com grupos empresariais
que possuem a prerrogativa de propag-lo a partir de seus
produtos, marcas e de seus departamentos de marketing.
Podem tambm surgir no meio acadmico, serem absorvidos pelo meio editorial que os propagaro na forma de
manuais de autoajuda profissional, ou de gurus futurologistas
que escrevem um livro por ano a fim de levar aos leigos as
novas promessas do desenvolvimento tecnolgico. O fato
que todo esse aparato de disseminao do discurso tecnolgico existe, e tem funcionado de forma eficiente. Sua presena em revistas e cadernos de jornais mais uma manifestao de seu percurso enunciativo. Ospequenos lugares
de poder, os insignificantes agentes em suas posies de
fora, tornam possvel a sua propagao. Demaneira maliciosa, penetram na vida de todos, esto no seu bolso, no
meu, os vi pela manh, os verei novamente tarde, eles
me veem o tempo todo. s vezes, fingimos que no esto
presentes, mas basta um clique, um toque no cran para
que voltem a nos contemplar. Para Foucault, assim como
para Nietzsche, o poder uma questo de exerccio da
fora articulado em uma guerra permanente:
Uma segunda resposta: se o poder em si prprio
ativao e desdobramento de uma relao de fora,
em vez de analis-lo em termos de cesso, contrato,
alienao, ou em termos funcionais de reproduo
das relaes de produo, no deveramos analis-lo
acima de tudo em termos de combate, de confronto
e de guerra? Teramos, portanto, frente a primeira
hiptese, que afirma que o mecanismo do poder
fundamentalmente do tipo repressivo, uma segunda
hiptese que afirma que o poder guerra, guerra
prolongada por outros meios. (Foucault, 1999, p. 176)
A genealogia do discurso tecnolgico demonstra que ele
nasce com a burguesia em seu movimento por superar as
velhas formas medievais de controle exercidos pela igrejae
nobreza. O conhecimento e o poder migram dos castelos
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deveramos dizer, de vazamento de informaes, conhecido como Wikileaks. Uma constatao importante de um
dos principais porta-vozes da lista anima o debate sobre
as estruturas de controle as quais nos submetemos ao utilizarmos as modernas TICs:
A vigilncia muito mais bvia atualmente do que
quando o grosso dela era feito apenas pelos Estados
norte-americanos, britnico, russo e alguns outros,
como o suo e o francs. Hoje isso feito por todo
mundo e por praticamente todos os Estados, em
consequncia da comercializao da vigilncia em
massa. E ela tem sido muito mais totalizadora agora,
porque as pessoas divulgam suas ideias polticas,
suas comunicaes familiares e suas amizades na
internet. (Assange etal., 2013, p. 43)
A crtica dos Cypherpunks est na forma como corporaes, em especial as ligadas cultura digital, como Google
e Facebook, juntamente com governos, tm atuado para
obter controle completo sobre a Internet, subvertendo as
promessas de liberdade de acesso informao que a
rede representou em seus primrdios. As informaes so
estarrecedoras e ultrapassam em muito vises distpicas
presentes em obras de fico cientfica. Em primeiro lugar,
a rede explode completamente a soberania de estadosnao cujos princpios fundamentais so o controle destes
sobre a economia, as foras armadas e a estrutura jurdica.
Ora,no atual estgio, os Estados ainda controlam suas
foras armadas, mas abriram mo de suas estruturas jurdicas fortemente impactadas pelas leis internacionais que
servem a poucos agentes, e principalmente abriram mos
de suas moedas ao submeterem-se a sistemas de pagamentos hegemonizados por um nico Estado:
triste dizer, mas este o problema insolvel do mundo
eletrnico atualmente. Duas companhias de crdito,
ambas com uma infraestrutura eletrnica de autorizao centralizada nos Estados Unidos o que implica
acesso aos dados na jurisdio n
orte-americana ,
controlam a maioria dos pagamentos em carto de
crdito do planeta. [...] Isto significa que os Estados
Unidos tem acesso aos dados, alm da opo de
impor controles aos pagamentos internacionais.
(Assange etal., 2013, p. 105)
Finalmente, mas no menos importante, uma nova e emergente tendncia tecnolgica, a computao em nuvem tem
promovido a centralizao de servidores. Com o avano das
ferramentas de virtualizao se tornou possvel a converso
de grandes quantidades de recursos fsicos (servidores) em
recursos virtuais. O aumento da disponibilidade de banda,
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Referncias
Adorno, Theodor; Horkheimer, Max. Dialtica do
esclarescimento fragmentos filosficos. Rio de Janeiro:
Jorge Zahar, 1986. 254 p.
Kumar, Krishan. Da sociedade Ps-moderna psindustrial: novas teorias sobre o mundo contemporneo.
Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2005.
So
Paulo:
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