EVALUACIN DEL IMPACTO EN LA

FORMACIN PROFESIONAL
EXPOSITOR:
PROF. JORGE CASTRO LEN
SECRETARIO DEL CONSEJO NACIONAL
SUB DIRECTOR NACIONAL

SENATI:
gestin orientada a satisfacer la demanda
El SENATI es una organizacin de formacin
profesional autnoma y con patrimonio propio,
creada a iniciativa de los empresarios industriales
con el propsito de superar la carencia de
trabajadores con los conocimientos y las
capacidades requeridas por las actividades
productivas.
Los representantes de los gremios empresariales
tienen participacin activa en los rganos de
direccin, as como en los rganos de soporte y de
apoyo a los procesos operativos.

MISIN DEL SENATI

Desde su ley de creacin, tiene un sistema de gestin
orientado a satisfacer las necesidades de calificacin
de las unidades productivas, porque de ellas
dependen las oportunidades de empleo de sus
egresados.
MISIN DEL SENATI: formar y capacitar a las
personas para empleos dignos y alta productividad,
en apoyo a la industria nacional en el contexto global,
y para contribuir a la mejora de la calidad de vida de la
sociedad.

SENATI: CLIENTES Y NECESIDADES

ALUMNOS

Desarrollar
empleabilidad

EMPLEADORES /
PRODUCTORES

Incrementar
productividad y
competitividad

SOCIEDAD

Ms ciudadanos con
capacidad productiva

PROCESOS DE UN SISTEMA DE FORMACIN PROFESIONAL

ENTRADAS
Necesidades del
mercado laboral
Expectativas de
desarrollo humano de
jvenes y trabajadores
Requerimientos de las
potencialidades
econmicas

PROCESOS OPERATIVOS
Diseo y Desarrollo TcnicoPedaggico
Prestacin de Servicios
Servicio Posventa

PROCESOS DE SOPORTE

SALIDAS
Conocimientos
Capacidades
Competencias

EVALUACIN Y CONTROL INICIAL

Hasta antes del ao 2,000, el SENATI aplicaba
nicamente instrumentos de garanta de calidad
internos,
consistentes
en
exigencias
del
cumplimiento de objetivos y metas, as como de
normas y procedimientos de control de los procesos tcnico-pedaggicos, lo que vendra a ser
un control del producto, con slo espordicas
acciones de control del impacto de los resultados
de la formacin profesional, por ejemplo en
trminos de insercin laboral de los egresados.

USO DE INSTRUMENTOS DE GARANTIA

DE LA CALIDAD EXTERNOS
El modelo de gestin fue consolidado con la
sistematizacin de los procesos, la documentacin
de los procedimientos y las sistematizacin de la
evaluacin y el control, mediante registros y
auditoras.
-Norma ISO 9001:2008 para el Sistema de Gestin
de la Calidad.
-Norma ISO 14001: 2004 para el Sistema de
Gestin Ambiental.
-Norma OHSAS 18001: 2007 para el Sistema de
Gestin de la Seguridad y la Salud Ocupacional.

PRINCIPIOS APORTADOS POR ISO 9001

Organizacin enfocada al cliente.
Liderazgo.
Participacin del personal.
Enfoque basado en procesos.
Enfoque de sistema para la gestin.
Mejora continua.
Enfoque basado en hechos para la toma de decisin.
Relaciones mutuamente beneficiosas con proveedor.

APORTES ADICIONALES DE ISO 14001

Apoyar la proteccin ambiental y la prevencin
de la contaminacin en equilibrio con las necesidades socioeconmicas.
Uso racional de recursos en la prestacin de
los servicios institucionales.
Manejo responsable de residuos.
Inclusin de temas ambientales en los
contenidos curriculares de los programas de
formacin y capacitacin profesional.

APORTES ADICIONALES DE OHSAS

Mejoramiento de los factores que afectan negativamente la salud y seguridad en el lugar de
trabajo.

Prevencin de accidentes y enfermedades

ocupacionales

Cumplimiento de la legislacin y otras regulagulaciones aplicables, sobre los riesgos inherentes a las actividades.

DOCUMENTACIN DEL SISTEMA

- Manual del Sistema Integrado de Gestin.
-Manual de Procesos.
-Manual de Organizacin y Funciones.
-Directivas Generales.
-Poltica Institucional del SENATI.
-Directiva de Control de Sistema.
-Directivas Especficas.
-Registros del Sistema Integrado de Gestin.

MODELO DE SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD BASADO

EN PROCESOS
MEJORA CONTINUA DEL SISTEMA
DE GESTIN

Responsabilidad
de la direccin

CLIENTES

Partes
interesada
s

Gestin de
los recursos

Requisitos

Entradas

Realizacin
del producto

CLIENTES

Partes
interesada
s

Medicin, anlisis
y mejora

Producto

Satisfaccin

Salidas

EVALUACIN Y CONTROL INHERENTES A

LAS NORMAS ISO
ACCIONES
CORRECTIVAS/PREVENTIVAS

CONTROL DEL SISTEMA

ACCIONES
CORRECTIVAS/PREVENTIVAS

CONTROL DEL PROCESO

ACTIVIDADES
SALIDA

ENTRADA
INPUT

CONTROL DEL PRODUCTO

OUTPUT

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN DEL

IMPACTO DE LA FORMACIN
PROFESIONAL
1.- Encuesta de Opinin del Alumno sobre la
Formacin y Capacitacin Recibida (Formato F15SEN-DIRG-01.
2.- Encuesta de opinin del Desempeo Laboral de
los Egresados del SENATI en la Empresa (Formato
F20-SEN-DIRG-01).
3.- Evaluacin de la Gestin Tcnico-Pedaggica
(Formato F26-SEN-DIRG-01).
4.- Encuesta de Seguimiento a Egresados del
SENATI (Formato F31-SEN-DIRG-01).

ENCUESTA DE OPININ DE LOS EMPRESARIOS SOBRE EL DESEMPEO LABORAL

DE LOS EGRESADOS DEL SENATI EN LA EMPRESA
DIRECCIN ZONAL:

CFP/UCP:

Razn Social de la Empresa:

Actividad Principal :
PROGRAMA DEL EGRESADO :

Preguntas de la
encuesta a
empresarios
sobre
desempeo
laboral de
egresados

ESPECIALIDAD DEL EGRESADO:

ANTIGEDAD EN LA EMPRESA
(meses):

INSTRUCCIONES:
a. Esta encuesta de opinin ser calificada por el Jefe inmediato del egresado en la empresa,
la misma que ser aplicada por el personal del SENATI.
b. Los resultados de esta encuesta servirn para mejorar la capacitacin que ofrece el SENATI.
c. Sea objetivo e imparcial al calificar el desempeo laboral del egresado del SENATI.
d. La escala de calificacin es de 1 a 5. Siendo 1 el calificativo ms bajo.
e. Utilizar este formato de encuesta uno por cada egresado.
ESCALA DE CALIFICACIN

Desempeo laboral de los egresados del SENATI en la empresa:

1 Ejecuta eficientemente las tareas de su especialidad?

2 Tiene suficientes conocimientos tecnolgicos y habilidades en su especialidad?
3 Lee, interpreta y aplica informacin tcnica (planos, catlogos, manuales, etc.)?
4 Tiene inters por seguir perfeccionndose en su especialidad?
5 Es analtico y creativo?
6 Sabe trabajar en equipo?
7 Tiene facilidad para comunicarse?
8 Realiza el trabajo en los tiempos previstos?
9 Trabaja cumpliendo las normas de seguridad y salud en el trabajo?
10 Realiza sus actividades evitando la contaminacin ambiental?
11 Propone cambios para mejorar las condiciones ambientales y/o de seguridad en el trabajo?
12 Cumple las normas internas de trabajo de la empresa?
13 Planifica y es ordenado en su trabajo?
14 Tiene capacidad para realizar otras tareas diferentes a su trabajo habitual?
15 Se adecua al trabajo a presin?
16 Se adapta rpidamente a los cambios tecnolgicos?

Nombre y Cargo del Jefe Inmediato del Egresado:

Firma del Jefe Inmediato del Egresado

Nombre y Apellido de la persona que toma la encuesta

F20-SEN DIRG-01

Fecha

Cargo en el SENATI