Configurações Windows 7

2011
DIE / GIO / Ncleo de Gesto de

Eventos
SME / CEU CEI EMEF EMEI

Configuraes Estaes e Notebooks Windows 7
Verso 4a (jul/2011)
NDICE
1.
2.
Introduo .......................................................................................................... 1
Pr Instalao .................................................................................................... 1
2.1. Nomenclatura ............................................................................................. 1
3. Implantao Contato ...................................................................................... 2
4. Implantao Rotina ........................................................................................ 2
4.1. Estaes Configurar ............................................................................... 2
4.1.1.
Chassi Intrude Resetar .................................................................... 2
4.1.2.
Firewall Desabilitar........................................................................... 4
4.1.3.
Windows Ativao............................................................................ 9
4.1.4.
Horrio Atualizar ............................................................................ 10
4.1.5.
Hibernar Desabilitar ....................................................................... 12
4.1.6.
Antivrus e Agente Instalar............................................................ 16
4.1.7.
Wireless Desabilitar ....................................................................... 21
4.1.8.
Usurio e Senha Configurar .......................................................... 23
4.1.9.
Nome e Grupo de Trabalho Alterar............................................... 27
4.1.10. Correio Eletrnico Configurar....................................................... 30
4.1.11. Atualizaes e Testes ....................................................................... 41
4.1.12. Pasta Z (Rede Pedaggica) Mapear.............................................. 41
4.2. Impressoras Configurar........................................................................ 45
4.2.1.
Local................................................................................................... 45
4.2.2.
De Rede CTIS.................................................................................. 45
DIE / GIO / Ncleo de Gesto de Eventos
1. Introduo
ATENO: No instalar e nem configurar, independente do Sistema Operacional, os
computadores listados abaixo:
Positivo (branco);
Metron;
Vectron;
Itautec Server.
Devem ser instalados e configurados apenas os computadores Positivo Dual Core (preto)
com Sistema Operacional Windows XP, Positivo I5 com Sistema Operacional Windows 7 e o Servidor
com Windows Server 2003.
Abaixo lista:
Locais
Diretoria
Secretaria
Secretaria
Coordenadoria Pedaggica
Sala do Professores/Jeif
Sala de Leitura
Laboratrio
Laboratrio
Quantidades/Tipos
1 Estao
3 / 2 Estaes
1 / 2 Servidores
1 Estao
2 Estaes
1 Estao
20 Estaes
1 Estao
Usurios
Direo
Secretaria
Administrador
Escola
Escola
Escola
Aluno
POIE e Professor
OBS.: LOCAIS E QUANTIDADES VARIAM CONFORME A INFRA-ESTRUTURA DA

UNIDADE.
2. Pr Instalao
2.1. Nomenclatura
As Estaes de Trabalho, Notebooks e o Servidor seguem os padres de nomenclatura da
Secretaria de Educao (SME):
(a) Nome da secretaria + (b) EOL + (c) Letra que determina a estao de
trabalho/servidor + (d) Seqncia Numrica.
As etiquetas de identificao so coladas nos gabinetes rigorosamente de acordo com o seu
hostname. Abaixo segue exemplo dos nomes das estaes de trabalho das redes administrativa e
pedaggica e do servidor:
a. Nome da secretaria (neste caso SME");
b. EOL da Unidade;
c. Tipo de equipamento:
C Estao administrativa;
L Estao pedaggica;
S Servidor DHCP, Impresso, Scalability e Firewall
d. Seqncia Numrica:
Servidor definido como 01;

Estaes so definidas pela Unidade.
EXEMPLOS:
SME999999C05 Estao administrativa;

SME999999L09 Estao pedaggica;
SME999999S01 Servidor.
OBS.: 999999 APENAS UM EXEMPLO DE NMERO EOL.
3. Implantao Contato
Seguir Check List Projeto Monitore MPLS enviado eletronicamente pelo Relacionamento
PRODAM onde constam dados do cadastro e de configurao da Unidade.
Contatar o Service Desk PRODAM pelo telefone 0800-7227677.
4. Implantao Rotina
4.1. Estaes Configurar
Para configurar as estaes so necessrios dois procedimentos iniciais, os itens 4.4.1
Chassi Intrude Resetar e 4.4.2. Firewall Desabilitar.
4.1.1.Chassi Intrude Resetar
Os equipamentos novos, com Sistema Operacional Windows 7, possuem dispositivo de
segurana chamado Chassis Intrude, ativado quando o mesmo aberto ou violado. A BIOS envia a
mensagem: WRONG: Chassis Intrude Press F2 to continue, conforme tela abaixo.
Para reparar seguir os passos abaixo.
a) Ao ligar a estao pressione Delete para acessar o Setup da BIOS.
b) Na aba Advanced selecionar a opo Onboard Device Setting.
c) Na opo Reset Chassis Intrude event teclar Enter.
d) Selecionar Enabled e teclar Enter.
e) Confirmar a tela abaixo.
f)
Para sair e salvar pressionar F10 e teclar em OK.
Aps a configurao o Windows 7 iniciar normalmente.

Se o problema continuar abrir chamado para a Positivo.
4.1.2.Firewall Desabilitar
Para configurar as estaes necessrio permitir o acesso as mesmas desabilitando o
firewall. So dois os endereos disponveis para cpia do Manual Firewall 7.pdf e do Firewall.exe:
\\cprodamibs26\public\CAMONITORE\SME\Sete. Neste
http://portalsme.prefeitura.sp.gov.br/Documentos/Sete.zip.
Copiar os arquivos para a estao ou para o pen drive. Siga os passos abaixo para estao.
Pelo Servidor cprodamibs26.
a) Clicar no boto Iniciar.
b) Clicar Executar....
c) No campo Abrir: digite \\cprodamibs26\public\camonitore\sme.
d) Ser solicitada autenticao. Digitar domnio\usurio, senha e clicar no boto OK.
e) Caso surja janela de Segurana do Windows abaixo digitar conforme exemplo e clicar no
boto OK. Domnio (no caso sme) + rf.
f)
Copiar a pasta Sete. Para isso clicar com boto direito do mouse sobre a mesma e no
menu rpido clicar em Copiar.
g) Na rea de Trabalho clicar com boto direito do mouse e no menu rpido em Colar.
h) Clicar duas vezes na pasta Sete para abri-la.
i)
Clicar duas vezes sobre o arquivo Manual Firewall 7.pdf e seguir os passos para
executar firewall.exe.
Abaixo janela com procedimento Firewall aberto.
4.1.3.Windows Ativao
Em alguns casos, aps o logon, pode surgir a tela de Ativao do Windows. Clicar em
Perguntar Depois.
Clicar no boto OK.
4.1.4.Horrio Atualizar
a) Clicar duas vezes em horrio/data na bandeja do sistema.
b) Clicar em Alterar configuraes de data e hora....
c) Na janela Data e Hora clicar na aba Data e Hora clicar no boto Alterar date e
hora....
10
d) Na janela Configuraes de Data e Hora alterar Data: e Hora: e clicar no boto OK.
e) Na mesma janela clicar na aba Horrio na Internet e no boto Alterar

Configuraes....
f)
Na janela Configuraes de Horrio da Internet desabilitar a opo Sincronizar com

um servidor de horrio na Internet e clicar no boto OK.
11
4.1.5.Hibernar Desabilitar
a) Efetuar logon como usurio Tecnico.
b) Clicar com boto direito do mouse em qualquer rea livre do desktop e no menu
rpido em Personalizar.
c) Clicar em Proteo de Tela.
12
d) Na janela Configuraes de Proteo de Tela clicar em Alterar configuraes de

energia.
e) Selecionar a opo Equilibrado (recomendvel) e clicar em Alterar configuraes

do plano.
13
f)
No item Suspender atividade do computador: selecionar Nunca e clicar no boto

Salvar alteraes.
14
g) Selecionar a opo Economia de energia e clicar em Alterar configuraes do

plano.
h) No item Suspender atividade do computador: selecionar Nunca e clicar no boto

Salvar alteraes.
15
i)
Na janela Configuraes de Proteo de Tela clicar no boto OK.
4.1.6.Antivrus e Agente Instalar

Para instalar seguir os passos abaixo.
a) Clicar no boto Iniciar e no item Executar....
16
b) No campo Abrir: digitar o endereo do servidor: \\cprodamibs26\public, conforme

exemplo abaixo.
c) Surgir a janela Segurana do Windows. Para acessar o servidor digitar

domnio\usurio e senha e clicar no boto OK.
d) Clicar duas vezes na pasta Antivirus.
17
e) Clicar duas vezes na pasta 1 Instalao do Agente Antivrus Windows....
f)
Clicar com boto direito do mouse sobre o arquivo FramePkg e no menu rpido em
Copiar.
18
g) Clicar na rea de Trabalho da estao com boto direito do mouse e no menu rpido
em Colar.
h) Para executar clicar no cone FramePkg com boto direito do mouse no menu rpido
no item Executar como administrador.
19
i)
Na janela McAfee Agent clicar no boto OK.
j)
Na bandeja do sistema surgir o cone do McAfee Agent indicando a instalao.
k) Efetuar atualizao. Clicar com boto direito do mouse no cone McAfee Agent e no
menu rpido clicar no item Atualizar agora....
l)
Surgir janela Atualizao do McAfee Agent. Aps concluir clicar no boto Fechar.
20
m) O cone do McAfee Agent mudar. Caso no surja na bandeja. Clicar no boto

Mostras cones ocultos.
4.1.7.Wireless Desabilitar
a) Clicar no item Painel de Controle.
21
b) Clicar no item Painel de Controle no item Central de Rede e Compartilhamento.
c) No painel esquerda clicar em Alterar as configuraes de adaptador.
d) Em Conexo de Rede sem Fio clicar com boto direito do mouse e no menu rpido
no item Desativar.
22
e) Conexo de Rede sem Fio ficar Desativada..
4.1.8.Usurio e Senha Configurar

Ativar, desativar e configurar usurios, conforme planilha da Unidade. Todas as estaes
devem ter o usurio Tecnico habilitado.
Abaixo segue tabela dos usurios habilitados por rede local.
Local
Sala do Diretor
Secretaria
Sala da Coordenao
Sala dos Professores
Sala de Leitura
Estao
L01
L02 a L21
Rede Administrativa
Usurio
Usurio no pode
Habilitado
alterar a senha
Direo
Secretaria
X
Escola
X
Escola
X
Escola
X
Rede Pedaggica
Usurio Habilitado
Usurio no pode
alterar a senha
Aluno, POIE e Professor
X
Aluno
X
A senha nunca
expira
X
X
X
X
A senha nunca
expira
X
X
Os nicos usurios com poderes Administrativos so Tecnico, Direo e POIE. Na prxima

pgina seguem exemplos de procedimentos para Ativar e Desativar os usurios Aluno e POIE.
a) Na rea de trabalho clicar com boto direito do mouse no cone Computador e menu
rpido clicar no item Gerenciar.
23
b) Na janela Gerenciamento do computador no painel esquerda clicar duas vezes

sobre Usurios e Grupos Locais.
c) Em Usurios e Grupos Locais clicar duas vezes sobre Usurios.
Como se trata de estao da rede pedaggica e no a L01 os nicos usurios habilitados so

Tecnico e Aluno.
d) Clicar com boto direito do mouse no usurio Aluno e no menu rpido em
Propriedades.
24
e) Habilitar O usurio no pode alterar a senha e A senha nunca expira e clicar no

boto OK.
f)
Para o usurio POIE. Repetir passo 4), habilitar Conta desativada (no L01) e clicar
no boto OK.
25
g) Para o usurio PROFESSOR. Repetir passo 4), habilitar Conta desativada (no
L01) e clicar no boto OK.
h) Para o usurio TECNICO. Repetir passo 4), habilitar O usurio no pode alterar a
senha e A Senha nunca inspira e clicar no boto OK.
26
4.1.9.Nome e Grupo de Trabalho Alterar

As estaes conforme item 2.1, Nomenclatura, seguem o padro de SME. Verificar tambm
Check List enviado pelo Relacionamento PRODAM.
Para renomear siga os passos abaixo:
a) Na rea de trabalho clicar com boto direito do mouse no cone Computador e menu
rpido clicar no item Propriedades.
b) Em Nome do computador, domnio e configuraes de grupo de trabalho clicar

em Alterar configuraes.
27
c) Na janela Propriedades do Sistema clicar no boto Alterar....
d) Na janela Alteraes de Nome/Domnio do Computador digitar o nome SME + EOL

(no exemplo 999999) + NOME_DA_ESTAO (no exemplo L20) no campo Nome
do Computador: ESCOLA em Membro de Grupo de Trabalho: e clicar no boto
OK.
28
e) Aps confirmar surgiro as janelas abaixo. Clicar nos botes OK e Reiniciar Agora.
f)
Aps reiniciar a estao surgir na rea de Trabalho a confirmao dos dados

alterados.
29
4.1.10. Correio Eletrnico Configurar

Depois de efetuado o procedimento do Manual Firewall 7 o Acesso Remoto do Windows 7 e
os testes de Ping funcionaro normalmente.
Solicitar o IP da estao para o usurio e efetuar Logoff do perfil Escola.
Aps o Logoff remover o Outlook 2010. Para isso seguir os passos abaixo.
a) Acessar estao como Usurio Tecnico.
b) Clicar no boto Iniciar
do Windows 7.
c) Clicar no item Painel de Controle.
30
d) Clicar no cone Programas e Recursos.
e) Localizar o programa Microsoft Office Professional Plus 2010 e clicar no mesmo com
o boto direito do mouse e em Alterar.
31
f)
Selecionar a opo Adicionar ou Remover Recursos e clicar no boto Continuar.
g) Clicar em Microsoft Outlook, que ficar na cor azul, e clicar no boto Continuar.
32
h) Clicar no boto Fechar.
i)
Efetuar logoff e configurar a conta de correio no Outlook 2003.
33
j)
Aps reiniciar Verificar compatibilidade. Para isso repetir passos 2) e 3) e em

Microsoft Office Outlook 2003 clicar com boto direito do mouse e no menu rpido
no item Propriedades.
k) Clicar na aba Compatibilidade e desabilitar a opo Executar este programa em

modo de compatibilidade: e clicar no boto OK.
34
l)
Clicar boto Iniciar, no item Todos os Programas, em Microsoft Office, e clicar duas
vezes em Microsoft Office Outlook 2003.
m) Clicar no boto Avanar >.
35
n) Na janela Configurao da Conta selecionar a opo Sim e clicar no boto Avanar >.
o) Na janela Contas de Email selecionar a opo Microsoft Exchange Server e clicar

no boto Avanar >.
p) No campo Microsoft Exchange Server: digitar c66s222i.prodam.

q) Desabilitar Usar o Modo de Transferncia em Cache.
36
r)
No campo Nome de Usurio: digitar EMEF ou EMEI e clicar no boto Verificar

Nome.
s) Na janela que surgir nos campos Nome de Usurio: e Senha: digitar

respectivamente, conforme exemplo, o usurio cadastrado e autorizado, a senha de
acesso e clicar no boto OK.
t)
Na janela Verificar Nome localizar a Unidade, clicar sobre a mesma e no boto OK.
37
u) Na janela Contas de Email clicar no boto Mais Configuraes....
v) Selecionar a aba Segurana, habilitar Sempre solicitar o nome de usurio e a

senha e clicar no boto OK.
38
w) Clicar no boto Avanar >.
x) Clicar no boto Concluir.
y) Na janela que surgir nos campos Nome de Usurio: e Senha: digitar

respectivamente, conforme exemplo, o usurio cadastrado e autorizado, a senha de
acesso e clicar no boto OK.
39
z) Finalizada a configurao. A prxima tela mostra a janela Caixa de Entrada

Microsoft Outlook com os emails recebidos.
aa) Aps a configurao do perfil surgir mensagem do Microsoft Office Outlook

informando ... no suplemento vlido do Office.. No erro.
bb) Para eliminar clicar no boto OK e seguir os procedimentos abaixo.
a) Na janela Inbox Microsoft Outlook clicar na aba Ajuda e no item Detectar e

Reparar....
b) Na janela Detectar e reparar habilitar Restaurar meus atalhos ao reparar e

clicar no boto Iniciar e aguardar.
40
c) Nas prximas janelas que surgiro aguardar.
d) Quando surgir a mensagem ... Edio 2003 concluda com xito., na janela
Microsoft Office Standard Edio 2003 clicar no boto OK. Finalizado o processo.
4.1.11. Atualizaes e Testes

Instalar as atualizaes j disponveis da Microsoft. Solicitar testes em todos nos servios
administrativos EOL, Intragov, SEFIP, SICALC, SIGPEC, TID, na Conta de Correio Eletrnico, no site
www.prefeitura.sp.gov.br e quaisquer outros indicados pela Unidade.
4.1.12. Pasta Z (Rede Pedaggica) Mapear
Observaes iniciais:
A conexo s ser possvel se o servidor estiver ligado.

O acesso para a Pasta Z: deve ser com os usurios Aluno ou Professor.
Para mapear siga os passos abaixo.
a) Clicar no boto em Iniciar
41
b) Clicar com o boto direito do mouse no item Computador.
c) No menu rpido clicar no item Mapear unidade de rede....
42
d) No campo Unidade: selecione a letra Z:. Caso no esteja disponvel significa que j
h algo mapeado com usando essa Unidade.
e) No campo Pasta: digitar o IP do Servidor conforme exemplo:

Para servidor Scalability antigo C01: \\99.999.99.11\servidor.
Para servidor novo S01: \\99.999.99.1\servidor.
f) Habilitar Reconectar-se durante o logon.
g) Para finalizar clicar no boto Concluir.
43
Para visualizar a conexo da Pasta Z: proceda da seguinte maneira.
.
a) Clicar no boto em Iniciar
b) Clicar com o boto esquerdo do mouse no item Computador.
44
c) Na prxima janela no painel esquerda ser mostrado a Pasta Z: mapeada:

Servidor (\\99.999.99.9) (Z:).
d) Clique duas vezes sobre a mesma para exibir na rea central as pastas Aluno e
Professor.
4.2. Impressoras Configurar

Deve-se observar o parecer tcnico GVD018-2011 de Fevereiro de 2011 que, em Anlise
Final e Recomendaes item d informa: As impressoras instaladas na rede SME tambm
devem ser Windows 7 ready, ou seja, possuir drivers para Windows 7, caso contrrio no ser
possvel usar a impressora no Sistema Operacional Windows 7.
4.2.1.Local
Se no localizar o driver na lista de instalao do Windows 7 acessar o site do fabricante da
impressora. Em caso negativo observar parecer tcnico citado acima.
4.2.2.De Rede CTIS
Configurar a impressora com o 1 IP disponvel do range de IPs excludos da distribuio.
Para identificar verificar a janela DHCP conforme 2 imagem da pgina 7 deste procedimento.
A configurao da impressora nas estaes feita remotamente. Contate o service desk pelo
0800-6464-800, 3396-9946 e 3396-9756.
45

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Judul Asli

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OBS.: LOCAIS E QUANTIDADES VARIAM CONFORME A INFRA-ESTRUTURA DA

Servidor definido como 01;

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SME999999C05 Estao administrativa;

OBS.: 999999 APENAS UM EXEMPLO DE NMERO EOL.

a) Ao ligar a estao pressione Delete para acessar o Setup da BIOS.

DIE / GIO / Ncleo de Gesto de Eventos

b) Na aba Advanced selecionar a opo Onboard Device Setting.

c) Na opo Reset Chassis Intrude event teclar Enter.

d) Selecionar Enabled e teclar Enter.

DIE / GIO / Ncleo de Gesto de Eventos

e) Confirmar a tela abaixo.

Para sair e salvar pressionar F10 e teclar em OK.

Aps a configurao o Windows 7 iniciar normalmente.

DIE / GIO / Ncleo de Gesto de Eventos

c) No campo Abrir: digite \\cprodamibs26\public\camonitore\sme.

d) Ser solicitada autenticao. Digitar domnio\usurio, senha e clicar no boto OK.

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DIE / GIO / Ncleo de Gesto de Eventos

h) Clicar duas vezes na pasta Sete para abri-la.

Abaixo janela com procedimento Firewall aberto.

DIE / GIO / Ncleo de Gesto de Eventos

Clicar no boto OK.

DIE / GIO / Ncleo de Gesto de Eventos

b) Clicar em Alterar configuraes de data e hora....

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e) Na mesma janela clicar na aba Horrio na Internet e no boto Alterar

Na janela Configuraes de Horrio da Internet desabilitar a opo Sincronizar com

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c) Clicar em Proteo de Tela.

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d) Na janela Configuraes de Proteo de Tela clicar em Alterar configuraes de

e) Selecionar a opo Equilibrado (recomendvel) e clicar em Alterar configuraes

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No item Suspender atividade do computador: selecionar Nunca e clicar no boto

DIE / GIO / Ncleo de Gesto de Eventos

g) Selecionar a opo Economia de energia e clicar em Alterar configuraes do

h) No item Suspender atividade do computador: selecionar Nunca e clicar no boto

DIE / GIO / Ncleo de Gesto de Eventos

Na janela Configuraes de Proteo de Tela clicar no boto OK.

4.1.6.Antivrus e Agente Instalar

DIE / GIO / Ncleo de Gesto de Eventos

b) No campo Abrir: digitar o endereo do servidor: \\cprodamibs26\public, conforme

c) Surgir a janela Segurana do Windows. Para acessar o servidor digitar

d) Clicar duas vezes na pasta Antivirus.

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e) Clicar duas vezes na pasta 1 Instalao do Agente Antivrus Windows....

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Na janela McAfee Agent clicar no boto OK.

Na bandeja do sistema surgir o cone do McAfee Agent indicando a instalao.

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m) O cone do McAfee Agent mudar. Caso no surja na bandeja. Clicar no boto

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b) Clicar no item Painel de Controle no item Central de Rede e Compartilhamento.

c) No painel esquerda clicar em Alterar as configuraes de adaptador.

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