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INSTITUTO DE SALUD DEL ESTADO DE MEXICO


PROGRAMA NO RECHAZO

PROGRAMA

NO RECHAZO
GARANTIZAR LA ATENCION MEDICA DE
URGENCIA A TODO AQUEL QUE LO
SOLICITE EN LOS HOSPITALES ISEM
FEBRERO 2006

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PROGRAMA NO RECHAZO

Antecedentes
La Secretara de Salud implementa
en 2002 la estrategia SUMAR
(Servicios
de
Urgencias
con
Mejoras en la Atencin y Respeto).

PROGRAMA
NO RECHAZO

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PROGRAMA NO RECHAZO

- FLUJOGRAMAS

ACTUAL / TRADICIONAL:
PACIENTE

VIGILANTE

ADMISION

MEDICO

PROPUESTA:
PACIENTE

MODULO DE VALORACION

MEDICO

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PROGRAMA NO RECHAZO

En febrero del 2002 participa como piloto


del programa, en el Estado de Mxico, el
Hospital Dr. Fernando Quiroz del ISEM

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RESULTADOS
En el tiempo promedio de
espera en urgencia (mdico
paciente) paso de 25 min.
a 7 min.
El tiempo promedio de
valoracin en el mdulo
(enfermera paciente) paso
sin registro a 2.8 min.

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PROGRAMA NO RECHAZO

CENTRO DE ENLACE HOSPITALARIO


11 DE AGOSTO DE 2003
1. A trav
s de comunicaci
n con las unidades del valle
travs
comunicacin
de M
xico, se obtiene un reporte diario , en el que se
Mxico,
especifica:
n
mero de camas disponibles por servicio
nmero
disponibilidad de hemoderivados
disponibilidad de ambulancias
2. Comunicaci
n interhospitalaria entre hospital
Comunicacin
emisor y receptor

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En noviembre del 2004 inicia


operaci
n el CCH
operacin
Sistema de
radiocomunicacin

CCH = Centro de Coordinacin Hospitalario

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Servicios Gestionados por


el CCH de Julio a
Diciembre del 2005.
Se destaca que de las
1334
gestiones,
253
(18.9%) correspondieron
a causas obsttricas

350

334

300
250
200

228
191

177

193

211

150
100
50
0

jul-05

ago-05 sep-05 oct-05

FUENTE* ARCHIVO DEL CCH 2005

nov-05

dic-05

FUENTE* ARCHIVO DEL CCH 2005


1

ENDOSCOPIA

1
VENTILADOR

UCI

Gineco-obstetricia

TRAUMATOLOGA

PEDIATRIA

2
NEUROLOGIA

NEUROCIRUGA

MEDICINA PREVENTIVA

60

MEDICINA INTERNA

LABORATORIO

71

GINECOOBSTETRICIA

GABINETE

CIRUGA VASCULAR

CIRUGA PLASTICA

CIRUGA PEDIATRICA

CIR MAX FACIAL

80

CIRUGA GENERAL

CARDIOLOGA

CANCELADO

20

B DE SANGRE

ANGIOLOGIA

ALMACEN

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SERVICIOS SOLICITADOS POR LOS HOSPITALES


ENERO - SEPTIEMBRE 2005

120
103

100

68
60
50
43

40
26

19

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PROGRAMA NO RECHAZO

Paciente Embarazada y/o familiar


Solicita Atencin

Enfermera recaba datos de identificacin del


paciente y toma signos vitales

Si

Capacidad
Resolutiva?

No

SIGNOS DE ALARMA:
(Sangrado alteracin de Signos Vitales)
Solicita
apoyo al
CCH

Espera

Familiar a
Admisin
Adentro

Ingresa

Enlace
a SISTEMA

En Sala

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PROGRAMA NO RECHAZO

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PROGRAMA NO RECHAZO

NO RECHAZO implica:
- Mantener la puerta SIEMPRE abierta del Mdulo de
Valoracin Inmediata.
-

Valoracin por un mdico.

Detectar Factores de Riesgo (madre + hijo).

- Determinar la capacidad resolutiva de la unidad.


- Decidir la estrategia a seguir con la paciente.
-

Pedir ayuda por radio, en caso de no ser resolutivo, para su


ubicacin en la SISTEMA REGIONALIZADO Materno-Infantil.

Referencia a unidad Materno-Infantil regional.

- NUNCA RECHAZARLA

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Qu Hace la Diferencia?

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Qu Hace la Diferencia?

Qu Hace la Diferencia?

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PROGRAMA NO RECHAZO

Nosotros hacemos la
Diferencia

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PROGRAMA NO RECHAZO

No Rechazo
impactara en la
reduccin de muerte
materna.

Mayor
cumplimiento del
programa No
Rechazo, menor
incidencia de
muerte materna.

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

ene-mar

abr-jun

jul-sep

sep-dic

2007

2008

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