GOBIERNO DEL ESTADO DE MEXICO

INSTITUTO DE SALUD DEL ESTADO DE MEXICO

PROGRAMA NO RECHAZO

PROGRAMA

NO RECHAZO
GARANTIZAR LA ATENCION MEDICA DE
URGENCIA A TODO AQUEL QUE LO
SOLICITE EN LOS HOSPITALES ISEM
FEBRERO 2006

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PROGRAMA NO RECHAZO

Antecedentes
La Secretara de Salud implementa
en 2002 la estrategia SUMAR
(Servicios
de
Urgencias
con
Mejoras en la Atencin y Respeto).

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NO RECHAZO

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- FLUJOGRAMAS

ACTUAL / TRADICIONAL:
PACIENTE

VIGILANTE

ADMISION

MEDICO

PROPUESTA:
PACIENTE

MODULO DE VALORACION

MEDICO

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En febrero del 2002 participa como piloto

del programa, en el Estado de Mxico, el
Hospital Dr. Fernando Quiroz del ISEM

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RESULTADOS
En el tiempo promedio de
espera en urgencia (mdico
paciente) paso de 25 min.
a 7 min.
El tiempo promedio de
valoracin en el mdulo
(enfermera paciente) paso
sin registro a 2.8 min.

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CENTRO DE ENLACE HOSPITALARIO

11 DE AGOSTO DE 2003
1. A trav
s de comunicaci
n con las unidades del valle
travs
comunicacin
de M
xico, se obtiene un reporte diario , en el que se
Mxico,
especifica:
n
mero de camas disponibles por servicio
nmero
disponibilidad de hemoderivados
disponibilidad de ambulancias
2. Comunicaci
n interhospitalaria entre hospital
Comunicacin
emisor y receptor

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En noviembre del 2004 inicia

operaci
n el CCH
operacin
Sistema de
radiocomunicacin

CCH = Centro de Coordinacin Hospitalario

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Servicios Gestionados por

el CCH de Julio a
Diciembre del 2005.
Se destaca que de las
1334
gestiones,
253
(18.9%) correspondieron
a causas obsttricas

350

334

300
250
200

228
191

177

193

211

150
100
50
0

jul-05

ago-05 sep-05 oct-05

FUENTE* ARCHIVO DEL CCH 2005

nov-05

dic-05

FUENTE* ARCHIVO DEL CCH 2005

1

ENDOSCOPIA

1
VENTILADOR

UCI

Gineco-obstetricia

TRAUMATOLOGA

PEDIATRIA

2
NEUROLOGIA

NEUROCIRUGA

MEDICINA PREVENTIVA

60

MEDICINA INTERNA

LABORATORIO

71

GINECOOBSTETRICIA

GABINETE

CIRUGA VASCULAR

CIRUGA PLASTICA

CIRUGA PEDIATRICA

CIR MAX FACIAL

80

CIRUGA GENERAL

CARDIOLOGA

CANCELADO

20

B DE SANGRE

ANGIOLOGIA

ALMACEN

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SERVICIOS SOLICITADOS POR LOS HOSPITALES

ENERO - SEPTIEMBRE 2005

120
103

100

68
60
50
43

40
26

19

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Paciente Embarazada y/o familiar

Solicita Atencin

Enfermera recaba datos de identificacin del

paciente y toma signos vitales

Si

Capacidad
Resolutiva?

No

SIGNOS DE ALARMA:
(Sangrado alteracin de Signos Vitales)
Solicita
apoyo al
CCH

Espera

Familiar a
Admisin
Adentro

Ingresa

Enlace
a SISTEMA

En Sala

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NO RECHAZO implica:
- Mantener la puerta SIEMPRE abierta del Mdulo de
Valoracin Inmediata.
-

Valoracin por un mdico.

Detectar Factores de Riesgo (madre + hijo).

- Determinar la capacidad resolutiva de la unidad.

- Decidir la estrategia a seguir con la paciente.
-

Pedir ayuda por radio, en caso de no ser resolutivo, para su

ubicacin en la SISTEMA REGIONALIZADO Materno-Infantil.

Referencia a unidad Materno-Infantil regional.

- NUNCA RECHAZARLA

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Qu Hace la Diferencia?

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Qu Hace la Diferencia?

Qu Hace la Diferencia?

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Nosotros hacemos la
Diferencia

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No Rechazo
impactara en la
reduccin de muerte
materna.

Mayor
cumplimiento del
programa No
Rechazo, menor
incidencia de
muerte materna.

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

ene-mar

abr-jun

jul-sep

sep-dic

2007

2008

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