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UNIDAD DE EXCELENCIA ACADMICA Y

DESARROLLO CURRICULAR

SLABO

INFORMACIN GENERAL
FACULTAD / DEPARTAMENTO: FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y
NEGOCIOS
CARRERA: Empresas y Negocios
Asignatura/Mdulo: E-commerce & e- Cdigo:
Business
Prerrequisitos:
Nmero de Crditos: 4
Correquisitos:
rea Acadmica: Marketing
Nivel: 8
Perodo acadmico: Marzo Julio 2015
DOCENTE:
Nombre: Pilar Espinosa Ochoa
Grado
acadmico
o
ttulo
profesional:
Ingeniera en Comercio Exterior
e Integracin.
Mster en Administracin de
Negocios por Internet
e-mail: epilar@ute.edu.ec
Breve resea de la actividad acadmica y/o profesional
Docente de la Universidad Tecnolgica Equinoccial desde 2002, de las
asignaturas de Ofimtica, Desarrollo de Emprendedores, Software y
Aplicaciones para Marketing, e-Commerce & e-Business e investigacin
Bsica. Coordin el Centro Integral de Apoyo al Emprendedor CINAE y el
rea de Emprendimiento en la Direccin de Investigacin y Transferencia de
Tecnologas de la UTE. Actualmente es Coordinadora Acadmica de la
Facultad de Ciencias Econmicas.

PLAN MICROCURRICULAR

1. Descripcin de la asignatura

Los profundos cambios tecnolgicos que han venido experimentado


las sociedades, marcan una notable influencia en la forma de hacer
negocios de las empresas, por lo que en los actuales momentos es de
suma importancia brindar herramientas a los futuros profesionales
para adaptar sus competencias a estos cambios.
E-Commerce & E-Business es una asignatura que introduce al
estudiante en el contexto de los negocios electrnicos, permitindole
conocer las tendencias en soluciones digitales empresariales, las
cuales son empleadas para alcanzar una mayor eficiencia y
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rendimiento. Principalmente esta asignatura observa a los procesos


de negocios apoyados en medios digitales, por lo que, los estudiantes
adquieren conocimientos que les permiten manejar los aspectos
bsicos de las actividades de comercio y marketing electrnicos, as
como las tendencias de negocios orientadas al usuario digital.

2. Objetivo general de la asignatura o mdulo

Desarrollar habilidades empresariales para incorporarse


profesionalmente en la nueva economa digital, los negocios
electrnicos y las nuevas tendencias adoptadas por las empresas y
los consumidores inmersos en el mundo digital.

3.

Aportes de la asignatura a los resultados del


aprendizaje de la carrera y al perfil de egreso
Esta materia aporta a los siguientes Resultados del aprendizaje
de la carrera.
N
de Resultado(s) de aprendizaje de la carrera
resultado(s) de
aprendizaje de
la carrera
Resolver problemas empresariales de forma
1
estratgica, innovadora y creativa, buscando que
sus propuestas sean socialmente responsables

4. Resultados del aprendizaje


Resultado del aprendizaje
Analiza el entorno de los
negocios
por
Internet,
las
tendencias y retos que la
economa digital presenta para
los nuevos profesionales.
Analiza
aspectos
relevantes
sobre
comercio
electrnico,
seguridad en el e-commerce y
marketing electrnico para un
mejor desempeo empresarial.
Aplica
los
conocimientos
adquiridos en una propuesta de
negocio online

Nivel

Forma de evidenciarlo
Informes de anlisis de
documentos, pruebas, talleres,
trabajos en clase sobre
investigaciones realizadas.
Evaluacin escrita y trabajos
con el anlisis de los temas
planteados.
Informes de anlisis de casos
sobre los temas analizados
Propuesta de negocio online
considerando
aspectos
de
diseo web, seguridad y
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marketing electrnico.
Nivel:(B= bsico, M= medio, A= alto).

5. Metodologa
a. Estrategias metodolgicas:

La metodologa aplicada en la Ctedra, propicia la construccin del


conocimiento de los estudiantes a partir de sus propias experiencias,
buscando el desarrollo de aprendizajes significativos que permitan
desarrollar habilidad para un mejor desempeo profesional y su
autoformacin. El programa tiene sus bases pedaggicas en las
teoras constructivistas, que permiten un aprendizaje integral
apuntando al desarrollo de competencias para actuar proactiva y
ticamente en la sociedad.
En los encuentros pedaggicos se utilizarn las siguientes
estrategias:
Conferencia magistral dialogada
Trabajos en grupo
Ciclo experiencial
Discusin sobre casos escritos y en video
Estudio de casos pertinentes con el perfil profesional
Resolucin de problemas

b. Orientaciones metodolgicas:
Los estudiantes para optimizar su proceso formativo deben:

Leer el material programado antes de venir a clase, puesto que


el profesor trabajar a partir de los contenidos que deben
haber sido revisados.
Utilizar la Plataforma Virtual como herramienta de
comunicacin y soporte para las inquietudes del curso.
La informacin consultada debe provenir de fuentes vlidas y
ser citada en formato APA o ISO acorde a las recomendaciones
del profesor y la Universidad.
Cada estudiante debe elaborar un portafolio fsico y digital, el
cual deber contener todas las actividades desarrolladas en su
proceso de aprendizaje.
La nota de participacin en clase ser evaluada de acuerdo a la
calidad de los aportes que los estudiantes realicen en las
discusiones.

6. Recursos
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La ejecucin de las tareas de aprendizaje requiere de los siguientes


recursos:

Uso de laboratorios de computacin

Proyector en el aula de clases

Plataforma Virtual de Enseanza de la UTE


Cuenta de correo electrnico individual para acceso al Portal UTE
Revistas especializadas
Marcadores de tiza lquida
Libro de texto e-commerce. Negocios, tecnologa, sociedad 4
edicin de Kenneth Laudon y Carol Guercio. 2009.

7. Normas de convivencia
Para un desarrollo ptimo del proceso educativo, la convivencia entre
estudiantes y profesor respetar las siguientes normas:

Los trabajos y exmenes producto de la copia o plagio, sern


automticamente calificados con 0 puntos de acuerdo al cdigo
de tica de la universidad.

Se exige puntualidad, acorde con lo estipulado en los


instrumentos acadmicos de la universidad. Una vez que el
profesor haya iniciado la sesin, el ingreso de estudiantes se
dar de manera excepcional y se registrar el atraso
respectivo.

Respetar las opiniones y criterios de otras personas es


indispensable; esto se evidenciar en las relaciones docenteestudiante y estudiante - estudiante.
La poca o ninguna participacin de algn integrante de un
equipo de trabajo en actividades grupales, deber ser
reportada; caso contrario se asumir complicidad y sern
sancionados todos los integrantes del equipo, con la nota de
cero en dicho trabajo.
El estudiante que no asista a los trabajos en grupo, no podr
recuperar dicha nota.
Los trabajos, pruebas, evaluaciones y dems tareas
acadmicas, debern ser entregados / realizados el da y hora
establecidos. No se aceptarn solicitudes de postergacin.

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Todo trabajo, prueba, examen, deber y dems actividad escrita,


debe ser realizada con esferogrfico; no se permite realizarlos
con lpiz.
Durante las pruebas o exmenes, no se permite utilizar el
telfono celular como calculadora.
Durante pruebas o exmenes, no est permitido compartir
borradores, correctores, esferogrficos.

8. Evaluacin
Reglamento de Rgimen Acadmico. Cap. 2 Art. 15

%
Trabajos asistidos por el profesor (conferencias,
seminarios, orientacin para estudio de casos, foros,
exposiciones, presentaciones profesionales)
Actividades de aprendizaje colaborativo (trabajos en
grupo en interaccin con el docente, proyectos grupales,
trabajos colaborativos con TIC, proyectos de resolucin de
problemas o casos, exposiciones presentaciones
profesionales)
Actividades de prcticas y experimentacin de los
aprendizajes (actividades en laboratorios, prcticas de
campo, trabajos de observacin dirigida, resolucin de
problemas, talleres)
Aprendizaje autnomo (lecturas, anlisis y comprensin
de materiales bibliogrficos y documentales, indagacin y
bsqueda de informacin, ensayos, trabajos y
exposiciones)
Pruebas
TOTAL

10%
20%

20%

20%

30%
100%

9. Bibliografa
Bsica

Kenneth Laudon y Carol Guercio. e-commerce: Negocios, tecnologa,


sociedad 4 edicin de. 2009. Editorial Pearson Educacin.

Lecturas complementarias

Briz, Julin. Laso, Isidro. (2001) Internet y Comercio Electrnico.


2da. Edicin. Coeditoriales ESIC y Mundiprensa. Espaa
Kalakota Ravi. (2001). Del e-Commerce al e-Business. Primera
Edicin. Pearson Educacin. Mxico..
AMOR, Daniel. (2000). La evolucin del e-Business. Pearson
Educacin. Buenos Aires.

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Direcciones electrnicas
Libros digitalizados:
Siebel, Thomas (2001). Principios del e-Business. Ediciones Granica.
Espaa.
http://books.google.com.ec/books?
id=ZHmdxy6x6xEC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=false

Revista digital: http://www.ecomm-marketing.com/es/noticias/


Mercadeo en Internet: http://mercadeoglobal.com/blog/
Boletines de negocios: http://www.boletinesdenegocios.com/

Recomendada

De la Rica, Enrique. (2000). Cmo vender productos y servicios en la


Era Digital. Editorial Gestin 2000. Espaa.

Programa
CONTENIDOS

SESIN

TAREAS PREVIAS /
LECTURAS OBLIGATORIAS

ECONOMA DIGITAL Y ENTORNO DE LOS NEGOCIOS POR INTERNET


Entrega y anlisis del slabo

Introduccin a los trminos de la


materia.

Internet: Historia de su
tecnologa

Quin gobierna Internet?

World Wide Web

Presentacin y conversacin
1 (2 horas) sobre el slabo con los
estudiantes.

2 (2 horas) Lectura previa del libro de


Kenneth Laudon (Desde pg.
122 a 136)
Lectura del libro de Kenneth
Laudon: Una perspectiva sobre la

3 (2 horas) sociedad; Regulacin

gubernamental de Internet. Pgs.


147, 148, 149.

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CONTENIDOS

SESIN

TAREAS PREVIAS /
LECTURAS OBLIGATORIAS
Lectura del libro de Kenneth

Laudon: WWW: pg 163 a 175.

TAREA INDIVIDUAL 1:
Resolucin de 5 preguntas del
Captulo 3, pg. 194, para la
siguiente clase subir al
Campus Virtual.
Captulo 1. Comercio
electrnico: La revolucin
acaba de empezar

4 (2 horas)

Lectura libro de Kenneth


Laudon: Pg. 3 a 22.

Lectura libro de Kenneth


Laudon: Pg. 43 a 50.
Captulo 1. Compresin del
comercio: Organizacin de los
temas

Anlisis de caso Las redes P2P


se fortalecen
Evaluacin 1
Captulo 2. MODELOS Y
CONCEPTOS DE NEGOCIOS
DEL COMERCIO
ELECTRNICO

5 (2 horas) TAREA GRUPAL 1: (Grupos de


2 personas) Resolucin de caso
de estudio Las redes P2P se
fortalecen con las Preguntas
del caso pg. 55. Subir al
Campus Virtual.
6 (2 hora)
7 (2 horas)

Prepararse para anlisis del


caso para la clase
Repasar los contenidos
revisados

8 (2 horas) Exposicin Captulo 2: Grupos


1 y 2. Pginas: 63 a 86.

Modelos de Negocios del


comercio electrnico. G1.
Principales
modelos
de
negocios tipo negocio a
consumidor (B2C)
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CONTENIDOS

SESIN

TAREAS PREVIAS /
LECTURAS OBLIGATORIAS

Principales
modelos
de
Exposicin Captulo 2: Grupo 3.
negocios tipo negocio a
9 (2 horas)
negocio (B2B)
Pginas 86 a 92.
Exposicin Captulo 2: Grupo 4.
Pginas 92 a 97.

Principales
modelos
de
negocios
en
reas
emergentes del comercio
electrnico.
Cmo cambian Internet y
Web
los
negocios:
Estrategia, Estructura y
Proceso

Captulo 5.SEGURIDAD EN LNEA Y


SISTEMA DE PAGO.
Qu es una buena seguridad en
el comercio electrnico?.
Dimensiones de la seguridad
Amenazas de seguridad en el
entorno de comercio electrnico

Exposicin Captulo 2: Grupo 5.


Pginas 98 a 107
10 (2
horas)

11 (2
horas)

12 (2
horas)

Cada grupo deber exponer en


clase los fundamentos tericos
y ejemplos reales de empresas
online de acuerdo a cada
tema. Utilizar videos, pginas
web, PPT, y dems recursos.

Lectura libro de Kenneth


Laudon: Pg. 262 a 266.

Lectura libro de Kenneth


Laudon: Pg. 266 a 278
Lectura libro de Kenneth
Laudon: Pg. 279 a 290.

Soluciones tecnolgicas (cifrado,


certificados)

13 (2
horas)

Aseguramiento de los canales de


comunicacin. (SSL, SET, VPN).
Proteccin de redes. Proteccin de
servidores y clientes.

14 (2
horas)

Lectura libro de Kenneth Laudon:


Pg. 292 a 294.

Examen bimestral

15 (2

Prepararse para rendir el

El estudiante elaborar un
mapa conceptual de este tema
y subir a la plataforma virtual.

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CONTENIDOS

SESIN
horas)

TAREAS PREVIAS /
LECTURAS OBLIGATORIAS
examen bimestral
Lectura libro de Kenneth Laudon:
Pg. 302 a 318.

Sistema de Pago

Proyectos de cierre de captulo

Captulo 7: Comunicaciones de
Marketing del comercio
electrnico.

16 (2
horas)

17 (2
horas)

18 ( 2
horas)

Analizar el caso Paypal tiene


compaa, responder las
preguntas del caso de estudio
(pg. 323). Entregar el anlisis en
grupos de 2 personas para la
siguiente sesin.
Desarrollo de los proyectos sobre
seguridad. Formar 4 grupos y
exponer las investigaciones
realizadas sobre los proyectos
propuestos en la pg. 329.

Lectura de Los anuncios de


video curan la ceguera de los
anuncios tipo banner (pg.
415 libro gua)
Lectura del texto gua pg. 417
a 432

Marketing de correo electrnico y


la explosin del spam.

19 (2
horas)

Lectura del texto gua pg. 432


a 438

Marketing social: Blogs, redes


sociales y juegos (web 2.0)

20 (2
horas)

Lectura del texto gua pg. 438


a 446

Cmo entender los costos y


beneficios de las comunicaciones
de MKT en lnea

21 (2
horas)

Lectura del texto gua pg. 446


a 459

Evaluacin

22 (2
horas)

Preparacin de la unidad para


la evaluacin

23 (2
horas)

Lectura del texto gua pg. 459


a 465

El sitio web como una


herramienta de
comunicaciones de MKT.
Diseo de un sitio web bsico

Preparar una idea de negocio


online en grupos de 4
estudiantes, para desarrollar
un plan de estrategias de
marketing electrnico entorno
9

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CONTENIDOS

SESIN

TAREAS PREVIAS /
LECTURAS OBLIGATORIAS
al mismo.

Diseo de un sitio web bsico

24 (2
horas)

Diseo del sitio web para su


negocio propio

25 (2
horas)

Disponer de la informacin de
su negocio para el diseo de la
web.

Diseo del sitio web para su


negocio propio

26 (2
horas)

Disponer de la informacin de
su negocio para el diseo de la
web.

Soluciones e-Business: ERP

Soluciones e-Business: e-CRM

27 (2
horas)

Realizar investigacin en
grupos y realizar exposiciones
sobre el tema. Presentar
informe digital sobre el tema

28 (2
horas)

Realizar investigacin en
grupos y realizar exposiciones
sobre el tema. Presentar
informe digital sobre el tema

29 (2
horas)

Realizar investigacin en
grupos y realizar exposiciones
sobre el tema. Presentar
informe digital sobre el tema.

Repaso

30 (2
horas)

Preparar preguntas de la
materia

Examen II bimestre

31 (2
hora)

Preparacin para el examen

Soluciones e-Business: Data


Mining y Balanced Scorecard

Actualizado 12/03/2015 PEO

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