13.
LA CIRCULAR: Es una comunicacin interna o externa de
carcter general o normativa con el mismo texto o contenido dirigida a
varios destinatarios.
14.
LA ADMINSITRACIN: Consiste en la coordinacin de las
diferentes actividades de trabajo que realizan las organizaciones
aplicando las funciones de planeacin, organizacin, direccin y control
optimizando recursos para el logro de los objetivos.
15.
LAS POLITICAS EN LA EMPRESA: Es el conjunto de criterios,
reglas, lineamientos y directrices utilizados por las autoridades y/o
directivos para determinar el destino de los diferentes recursos y darle
rumbo a la empresa.
16.LAS
RELACIONES
HUMANAS:
Dependen
directamente
de
las
personalidades, la comunicacin, vocabulario y actitud de las personas para
relacionarse de manera adecuada generando un buen ambiente dentro de la
empresa.
17.LA CONTABILIDAD: Es la accin de registrar, actualizar e interpretar la
informacin econmica generada por la empresa, sirve para describir la
situacin de la empresa en un momento dado, informando los resultados de
la actividad econmica de un periodo determinado.
18.La contabilidad est conformada por ACTIVO, PASIVO Y PATRIMONIO. El
activo: es todo lo que la empresa posee, el pasivo es todo lo que la
empresa debe y el patrimonio es el aporte que los socias dan para iniciar
actividades y formar un capital. Las cuentas se registran mnimo en dos
partes a esto se le llama la doble partida.
19.LA EMPRESA: Es una unidad econmico-social, integrada por elementos
humanos, materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a
travs de su participacin en el mercado de bienes y servicios. Para esto,
hace uso de los factores productivos Tierra, capital y trabajo.
20.EL LIDERAZGO: Tambin se entiende como la capacidad de tomar la
iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un
grupo o equipo.
21.LAS FUNCIONES ADMINSTRATIVAS: Planeacin, organizacin, integracin
de personal, direccin y control.
22.EL PROCESO ADMINSTRATIVO: Son los fines: especificar metas y
objetivos. Medios: elegir programas, procedimientos y prcticas. Recursos:
determinar los recursos necesarios. Implementacin: organizar y
direccionar las acciones previstas. Control: generar los procesos de calidad.
23.
LA PLANEACION: Es un proceso permanente y continuo, est siempre
orientada al futuro, es una funcin administrativa que interacta con las
dems y es una tcnica de cambio e innovacin.
24.
LOS ELEMENTOS DE LA PLANEACIN SON: Misin, visin,
objetivos, estrategias, polticas, programas, presupuestos y procedimientos.
25.LA ORGANIZACIN: Se refiere al acto de ordenar, integrar y estructurar los
recursos y establecer relaciones entre ellos y asignar autoridad y
responsabilidad para el logro de los objetivos de la empresa, dividir el trabajo,
es decir, determinar las actividades para alcanzar los objetivos planeados.
26.SEGURIDAD INDUSTRIAL: Disciplina que se ocupa de detectar y controlar
los riesgos capaces de producir accidentes.
27.HIGIENE INSDUSTRIAL: Es
la
disciplina
que se encarga del
reconocimiento, evaluacin y control de los riesgos que se originan en
el mbito del trabajo y que pueden ocasionar Enfermedades
Profesionales.
28.ENFERMEDAD PROFESIONAL: Es el dao causado de una manera directa
por el ejercicio de una profesin u oficio, la condicin patolgica se manifiesta
en forma gradual a travs del tiempo.
29.EL SERVICIO: es un conjunto de elementos intangibles, acciones,
interacciones personales y actitudes que diseamos para satisfacer las
necesidades de los clientes.
30.Sistema: Conjunto de elementos interrelacionados que interactan.
31.Sistema de Gestin: Sistema para establecer la poltica y los objetivos y
para lograr dichos objetivos
32.Son Normas basadas en 8 principios fundamentales para sistemas de
gestin de calidad.
Orientacin hacia el cliente
Liderazgo
BRLLA POR LO QUE HACES NO POR LO QUE DIGAS.