Articulo Publicable Final

Uso de los servicios de
outsourcing contable en
las empresas afiliadas a
la federacion Fecoljuegos
Santiago Paz Diana Mndez. Universidad EAN
RESUMEN
En esta investigacin se analiza el uso de los servicios de outsourcing contables, como una
herramienta que genera ventajas de tipo econmico, legal, de oportunidad
y sobre todo de
competitividad de las empresas asociadas a la Federacin Colombiana de Empresarios de

Casinos y Bingos Fecoljuegos. La metologia que se us, fue una encuesta de 10 preguntas
cerradas, aplicada al representante legal o encargado de una muestra de 67 asociados. Los
datos fueron procesados por medio de la herramienta excel. Con los datos que se obtuvieron se
puede afirmar que un gran porcentaje de afiliados hace mas de diez aos hace uso de los
servicios de tercerizacin de la contabilidad, que conocen las ventajas que genera el contratar a
un tercero como proveedor de servicios contables.
PALABRAS CLAVE
Asociado, Fecoljuegos y outsourcing.
ABSTRACT
In this research using accounting outsourcing services is analyzed as a tool that generates
benefits , legal, economic type of opportunity and above all the competitiveness of the companies
associated with the Colombian Federation of Employers of Casinos and Bingos FECOLJUEGOS .
The methodology was that was used was a survey of 10 closed questions , applied to the legal
representative or manager of a sample of 67 partners. Data were processed through Excel tool.
With the data obtained it can be said that a large percentage of members over ten years ago using
outsourcing services of accounting, who know the advantages that generates hire a third party
provider of financial services.
KEY WORDS
Associete, Fecoljuegos, outsourcing.
INTRODUCCIN
El siglo XXI se est caracterizando por un

entorno globalizado y altamente competitivo.
En la actualidad las organizaciones se
En este escenario, el outsourcing surge como
encuentran en constantes cambios, internos
una herramienta que facilita la gestin
y externos, debido a la evolucin del entorno
gerencial. No cabe duda, en ese sentido, de
que se est constituyendo en un tema de
por
necesidad
consecuencia
de
lo
las
mismas.
anterior,
se
ve
En
la
actualidad,
ya
que
es
la
herramienta
oportunidad de ofrecer los servicios de un
estratgica necesaria
outsourcing
distintas organizaciones afrontar los cambios
contable
los
afiliados
para permitir a las
Fecoljuegos.
en el presente milenio. (Schneider, 2004)
Hay empresas que tienen falencias en sus
Dndose lo anterior podemos decir que la
distintos procesos, actividades, tareas y es
economa del siglo XXI va de la mano de una
aqu donde entra este servicio de outsourcing
buena contabilidad la cual hace que la
que puede prestarse a las empresas, en este
empresa tenga unos registros trasparentes y
caso es un servicio de outsourcing contable,
al mismo tiempo tenga una buena estructura
el cual es muy importante para todas las
financiera lo cual conlleve al xito de esta, es
empresas y de vital importancia para su buen
as como se cita a continuacin:
funcionamiento en el siglo XXI, donde hoy en
La economa y la administracin, ciencias
da se estn estandarizando las normas y
madres
han entrado en rigor las normas NIFF.
contabilidad, se desarrollan cada da en el
Se
hace ver la
plano conceptual a travs de nuevas teoras
importancia del servicio que prestan algunas
y realizaciones prcticas en la bsqueda de
empresas Outsourcing hoy en da:
solucin
cita a Schneider donde
humanos.
del
origen
la
diversidad
destino
de
de
la
problemas
Junto
ellas
la
contabilidad
se
ha
desarrollado y avanza en lo suyo. Pero antes

de
referirnos
establecer
la
ellos,
relacin
es
conveniente
entre
economa,
administracin y contabilidad. (Saavedra,

2003)
han sido las contrataciones de outsourcing.

A continuacin se dar una explicacin del
concepto de outsourcing, sus servicios, una
breve explicacin del sector, el perfil del
sector en Colombia y el outsourcing contable.
Esto hace referencia que estas tres van de la

mano para lograr un objetivo y es donde se
evidencia la importancia de la contabilidad.
Por lo anterior, que el outsourcing contable
permitir a estas empresas a mantenerse
ms competitivas en el mercado, ya que
podrn
herramientas que han usado para lograrlo
contar con la informacin de una
manera eficiente y efectiva, reducirn los

costos que implica el rea contable y vern el
cumplimiento de la normatividad contable de
acuerdo al tipo de negocio al que est
Breve descripcin
del sector.
El
sector
de
Outsourcing)
BPO
ha
(Business
tenido
Process
una
mayor
importancia durante los ltimos aos debido

a una economa ms globalizada que busca
menores
costos
industrias
ms
especializadas, por tanto este sector ha

ofrecido
una
alternativa
innovadora
eficiente a diferentes sectores brindando

oportunidades y generando empleo para los
dedicada la empresa.
pases.
El sector actualmente se encuentra altamente
estandarizado, buscando brindar soluciones
MARCO TERICO
integrales con valor agregado, por lo que el

recurso
En la actualidad, las empresas buscan ser

altamente
competitivas
una
de
las
humano
necesario
es
ms
especializado con el pasar de los das debido

a la cantidad de procesos complejos que se
pueden manejar en los diferentes sectores de
Existen
la economa. El principal objetivo de este
encuentran inmersos en el sector de la
sector es brindar facilidades a las compaas
tercerizacin, los tres principales se explican
a un
a continuacin:
costo
menor del
que
incurriran
realizando el proceso por su cuenta, debido

al grado de especializacin e involucramiento
en el proceso que permitir disminuir los
costos del servicio, por medio de tecnologa
de
punta,
eficiencia,
mejoramiento
continuo
efectividad
de
los
procesos
operacionales.
diferentes
Business
Tercerizacin
segmentos
Process
de
que
Outsourcing
Procesos
de
se
Negocio:
Consiste en la delegacin de procesos que

requieran
un
uso
de
tecnologas
de
informacin a un proveedor externo que

realizar el proceso con parmetros y normas
dictadas por el cliente y que se deben cumplir
Los principales sectores que tienen una
para culminar el proceso de forma correcta.
mayor apuesta por la contratacin de BPO en
(Productiva, 2013).
Colombia
son,
telecomunicaciones,
el
sector
salud,
financiero,
aseguradoras,
transporte, servicios empresariales, entre

otros. Por lo que las empresas que prestan el
servicio de Outsourcing son consideradas
parte importante de la cadena de valor dentro
de estos sectores, puesto de la eficiencia en
un eslabn permitir que la compaa se
enfoque en los aspectos ms crticos dentro
de su cadena de valor buscando cumplir las
expectativas de los clientes.
ITO
Information
Technology
Outsourcing o Tercerizacin de Servicios de

Tecnologa de la Informacin: Consiste en la
delegacin de procesos relacionados con el
uso de plataformas tecnolgicas para la
administracin
informacin.
de
los
sistemas
de
KPO
Knowledge
Process
outsourcing
se
ha
convertido
en
una
Outsourcing o Tercerizacin de Procesos de
herramienta de planeacin estratgica para
Conocimiento: Consiste en la delegacin a un
las empresas que deciden contratar estos
proveedor externo de actividades del negocio
servicios.
que involucran un manejo de conocimiento y

cuyo modelo se encuentra basado en el
cobro por demanda dependiendo del servicio
prestado.
Segn el diario El empresario (empresario,

2010),
una
planeacin
apropiada
de
outsourcing permite la disminucin de costos

e incrementa la calidad de los procesos en la
empresa. El poner en marcha de manera
En
la
siguiente
claramente
los
imagen
tipos
de
se
evidencian
servicios
que
pertenecen a cada segmento, evidenciando

una clara diferente entre ITO, BPO y KPO.
exitosa la contratacin de los servicios de

outsourcing
obedece
una
planeacin
adecuada, la misma que permite el absoluto

control de los riesgos y la capitalizacin de
las oportunidades y ventajas, entre estas
Terias
del
escoja para realizar la labor, la economa a
outsourcing.
escala ya que el tercero es el que disea las
En su naturaleza, el outsourcing es el
proceso mediante el cual un negocio o
empresa transfiere la gestin de uno o varios
procesos
especializada.
una
empresa
estn, la especializacin del tercero que se
externa
Un acuerdo de outsourcing
anteriormente era basado en la compra de

partes a un distribuidor. En la actualidad, el
herramientas
adecuadas
al
conveniente
para
contratante,
el
costo
ms
el
incremento de la productividad puesto que, el

proveedor
es
experto
en
el
servicio
contratado y da mayor rendimiento y dndole

como un plus al tercero de ser altamente
competitivo.
En este instante, los servicios de outsourcing
outsourcing informtico fue tomando fuerza y
han tenido gran auge, pero es de resaltar que
adquirir credibilidad
el outsourcing se viene posesionando desde
SERVICE, 2012).
hace vario tiempo. El Outsourcing ha sido

una herramienta de las empresas desde la
antigedad,
segn
(Schneider,
2004),
despus de la segunda guerra mundial, las

empresas manejaron la administracin total
de todos sus procesos para no depender de
sus
proveedores
externos,
esto
era
entendible de acuerdo al riesgo de las

economas del mundo. Esto fue quedando
en el pasado con la versatilidad que tomaron
las relaciones internacionales, los grandes
avances de la tecnologa y la preferencia por
especializarse en un solo proceso.
En los aos 70s y 80s , las agencias
independientes especializadas fueron la gran
novedad, ya que, las reas de una empresa
no se podan mantener tan a la vanguardia
como estas agencias que desarrollaban la
misma tarea
(UNITED SYSTEM
Segn el artculo publicado por (EL TIEMPO,

2010) el sector del outsourcing informtico es
uno de los de mayor crecimiento en los
ltimos 15 aos, de acuerdo a lo publicado
por el Banco Interamericano de Desarrollo
afirmando que el sector genera ms de
100.000.000 de dlares anuales. El artculo
indica tambin, que un 40% de empresarios
hacen subcontratacin de servicios y que se
espera que en los prximos diez aos el 90%
de las empresas haga uso de esta industria
puesto que el crecimiento que esperaban fue
superado en un 25% durante este tiempo.
El segundo sector del outsourcing que
empez a fortalecerse con mayor crecimiento
es el outsourcing contable, logrando gran
acogida en diferentes pases del mundo
(Brian Heywood, 2002).
que el rea interna de una
empresa, debido a que se dedicaban a

tareas ajenas del negocio principal de la
empresa, fue en estas dcadas en la que el
De
acuerdo
(Schneider,
2004),
el
outsourcing contable es considerado como

una estrategia de negocios que permite que
las empresas sean ms competitivas y que
Inteligencia de The Economist en 2004. La
incrementan
econmicos,
calidad de la informacin financiera que se
hacindolas ms eficaces y eficientes en sus
proporcionara al equipo de gestin de la
labores administrativas.
contratacin externa fue la preocupacin de
sus
ingresos
La tercerizacin de la contabilidad, comenz

su crecimiento en el instante en que los
empresarios
evidenciaron
que
el
gasto
administrativo de los contadores y los gastos

operativos incrementaban sin medida para
obtener como resultado informacin que no
se tena a tiempo, retrasos en los informes de
tomas de decisiones, implementaciones de
sistemas
contables
que
requeran
una
casi la tercera parte de los encuestados. La

mayora
cree
cumplimiento
que
de
la
la
calidad
normatividad
en
el
el
cumplimiento en su empresa no se ven

afectados por la externalizacin o realmente
haba mejorado. Dar le manejo de esta rea
a un especialista beneficia a las empresas en
trminos de cambios en los requisitos fiscales
y contables.
persona especializada en su manejo; estas
El rea contable de una empresa,
circunstancias hicieron que la mentalidad de
tiene que cumplir con la normatividad y los
los dueos de las empresas cambiaran y se
tiempos establecidos por el ente regulador
vieran en la necesidad de contratar los
todos los meses del ao. El faltar o incumplir
servicios de outsourcing en esta rea. (Laube
con uno de estos o los dos, acarrea costos y
Jim, 2012)
gastos innecesarios a la compaa. Es por
(Duganier, 2005) Centra su artculo en la

capacidad de los outsourcing de finanzas y
contabilidad para mejorar el control de esta
rea, de acuerdo con una encuesta global
en lnea llevada a cabo por la Unidad de
esto, que tercerizar la contabilidad es una de

las
mejores
alternativas
para
cualquier
empresa, llegando casi a la perfeccin en los

reportes contables.
Con
referencia
el
proveedores y bancarias, gestin de interfaz,
outsourcing contable ofrece un alto grado de
control de pagos, registro de pedidos y
organizacin en cada uno de las tareas de
facturacin, anlisis de cartera, autorizacin y
este departamento que en la mayora de las
gestin de crditos, procesamiento de activos
ocasiones no es manejado de la manera
fijos,
adecuada directamente por la compaa.
operaciones bancarias y administracin de
Segn para Abraham Hidalgo, quien se
efectivo, cierre de perodos e integridad de
desempea como Gerente de Contaudi
datos,
Asesores, el outsourcing contable es una
gubernamentales,
forma
financieros,
muy
prctica
lo
de
anterior,
solucionar
las
funciones contables y administrativas de una

empresa al entregarle esta labor a gente que
est
dedicada
de
tiempo
completo
mantenerse actualizado y a generar nuevos

espacios de comprensin de los temas
especializados, quitndole a la empresa la
carga
administrativa
optimizndola
notablemente. (Polana, 2010, pg. 6)
contabilidad
entre
informes
compaas,
financieros
incluidos
tributarios,
informes
administrativos
reglamentarios pueden tercerizarse.

El que todas estas tareas se puedan dar a un
tercero para su manejo, tiene una gran
cantidad de ventajas que se pueden percibir
rpidamente a diferencia de otras reas
susceptibles a entregar en outsourcing, entre
estas
ventajas
disminucin
se
puede
significativa
de
encontrar
costos,
El entorno del outsourcing contable
flexibilidad, permite a la empresa contratante
comprende bsicamente el proceso de varias
a dedicarse por completo al desarrollo de su
tareas que se repiten mensualmente en la
actividad econmica, disposicin de recursos
consecucin
de capital y una mejor planeacin estratgica.
Tareas
del
como
negocio,
(Lee,
procesamiento
2008).
de
transacciones, de cuentas por pagar, costos y

gastos de viaje, conciliaciones de estados de
(Polana, 2010)
En Colombia, el uso de esta actividad ha ido
para
teniendo gran auge debido a la llegada de
informacin
firmas
extranjeras,
que
prestan
con
experiencia estos servicios. Las pymes son

unas
de
las
pioneras
en
el
uso
del
outsourcing contable, ya que la reduccin de

costos es el mejor resultado que otorga. La
figura de la externalizacin contable tiende a
aumentar con el tiempo, aunque el temor a
quitar
el
tradicional
departamento
de
contabilidad y entregarle a un tercero las

cifras de la compaa se ve an, es mayor la
tendencia al uso del outsourcing.
Siendo
eso
ms
una
realizar
esta
Segn
informes
de
labor
de
Fedecop,
actualmente en el pas hay cerca de 2.000

entidades que ofrecen los servicios de
outsourcing contable, pero, adems, hay
personas naturales que realizan esta labor,
que son contadores pblicos, los cuales
pueden llegar a la cifra de los 50.000. Cmo
funciona
El cliente y la compaa de
outsourcing firman un contrato de servicios,

el cual contiene varios anexos que describen
exactamente
situacin
importante
el
responsabilidades
obligaciones
del
un
de
convenio,
por la falta de conocimiento de las ventajas
confidencialidad de la informacin, la cual
que ofrece el outsourcing contable y el valor
aplica tanto a la firma que presta el
agregado de la competitividad que puede
outsourcing
generar. Bastantes empresas han superado
consultores y asesores.
esta barrera, de acuerdo a las declaraciones
hay empresas que contratan la tercerizacin
del presidente de Fedecop, las empresas
de la parte administrativa y contable. Otras, la
colombianas han ido delegando las funciones
nmina
propias de la contabilidad en personas
(Higuera, 2011)
como
alcance,
temporal, por ser cerrado al cambio, tal vez
naturales y jurdicas, obviamente idneas,
as
objeto,
como
declaraciones
sus
acuerdo
empleados,
Por consiguiente,
de
impuestos.
METODOGA DE LA
intereses de los concesionarios de los

Juegos de Suerte y Azar Localizados en
INVESTIGACIN.
Colombia,
est
conformada
por
81
operadores (empresas) a nivel nacional. Se
Tipo de estudio
aplic la encuesta a empresas seleccionadas

aleatoriamente para conformar la muestra.
Esta investigacin se efectu bajo un

diseo
de
mtodos
se us la siguiente formula, dando como
cuantitativos de tipo transversal descriptivo 1 y
resultado una muestra de 67 empresas a
su objetivo es determinar el grado del uso del
encuestar:
outsourcing
investigacin
contable
de
de
Para calcular el tamao de la poblacin
las
empresas
afiliadas a Fecoljuegos, el efecto que causa

el uso del outsourcing contable en cuanto a
las mejoras en su gestin y si se identifican
claramente
las
ventajas
del
uso
Ecuacin
Muestreo
Simple
Aleatorio
del
outsourcing contable.
Establecimiento de
la muestra.
La
Federacin
Empresarios
de
Colombiana
Casinos
de
n= Tamao de la muestra: 81 empresas

u operadores.
Z= Nivel de confianza del 95% = 1,96
Bingos
Fecoljuegos es una entidad sin nimo de
E= Es la precisin o error: 0,05
lucro y de carcter gremial que vela por los
p= Es la variabilidad positiva: 0,5
1 Roberto. Hernandez, Carlos Fernandez y Maria del Pilar
q= Es la variabilidad negativa:0,5
Baptista. 2010. Metodologa de la Investigacin. Mc Graw

Hill
Instrumento
medicin.
El
instrumento
de
de confianza, un 0,05% en la precisin o
aplicado
fue
una
encuesta de 10 preguntas cerradas dirigida al

dueo de la empresa, que sirvi para
recopilar
informacin
operadores
Estas
hiptesis
se
tomaron
como
del
con el grado de uso del outsourcing contable
Las encuestas se
y conocimiento sobre el avance de la gestin.
acerca
la muestra comprenda 67 empresas afiliadas

Fecoljuegos
negativa.
referencia, la primera hiptesis se contrasta
de
realizaron de telefnicamente, debido a que
error y un 5% en la variabilidad positiva o
los
puntual
encuestados
outsourcing contable.
realizar la encuesta se obtuvo 95% de nivel
ubicadas
ciudades de Colombia,
en
diferentes
y este
mtodo
(Polana, 2010)
Primera
hiptesis,
las
empresas
asociadas a Fecoljuegos, al igual que otras

empresas de Colombia hacen uso del
permita cubrir un nmero representativo de
outsourcing
empresas afiliadas a la federacin.
administracin de la empresa.
contable
para
mejorar
la
Los anlisis estadsticos se calcularon
En esta segunda hiptesis, se averigua
por medio de la herramienta Excel para la
el grado de conocimiento y el uso de las
confiabilidad de los datos. En cuanto se
alternativas de servicios de los outsourcing
dise la encuesta, se seleccionaron las
contables, como reticente a los nuevos
empresas a las cuales se les aplico la
modelos contables a lo largo del tiempo.
encuesta.
(Duganier, 2005)
Las respuestas logradas fueron de 67
Segunda hiptesis, los empresarios
empresas, lo que representa el 100% de
asociados a Fecoljuegos tienen conocimiento
respuestas correctas, para as proceder a
de la novedad en los outsourcing dedicados a
vaciar la informacin. La muestra para
manejar la contabilidad y de las ventajas
El
competitivas que se obtiene al contratarlos.
contabilidad est compuesto por diferentes
Resultados
encuesta
Discucin.
de
la
y
servicio
servicios
de
tercerizacin
contratados,
incluyeron
en
contabilidad
la
del
entre
encuesta
auditora,
ellos
rea
se
contabilidad,
contabilidad,
auditora e impuestos. Del total de los
De las 67 asociados encuestados, el 87%
encuestados a los que se les realizo esta
afirma
contratado
pregunta por afirmar que hacen uso de este
servicios de outsourcing contable, mientras
tipo de outsourcing el 13% afirmaron que
que el 19% no hacen uso de este. Los 54
usan
asociados que admitieron que hacer uso de
mencionan que estn usando el servicio de
la tercerizacin del rea contable de su
contabilidad y auditora, y el 72% hacen uso
empresa,
de contabilidad, auditora e impuestos.
que
su
empresa
tambin
ha
respondieron
que
es
solo
el
de
contabilidad,
el
15%
necesario hacer la contratacin de este

En relacin, a los aspectos a tener en cuenta
servicio.
a la hora de contratar los servicios de
Para identificar los aos que el asociado lleva
outsourcing contable, la experiencia de la
usando el servicio de outsourcing contable,
empresa prestadora del servicio obtuvo un
del total de los empresarios que contestaron
porcentaje del 65%, seguido la referencia de
esta pregunta, el 31% cuenta con una
la empresa de outsourcing con el 31%, los
experiencia mxima de cinco aos, el 50%
costos y la forma de pago obtuvieron cada
entre seis y diez aos y el 19% restante ms
uno un 2%.
de 10 aos, por lo que si se considera que se

Es importante conocer si el experto en
est usando el servicio.
tercerizacin
de
servicios
contables
da
ventajas al contratar sus servicios, las
ventajas identificadas son la disminucin de
excelente.
El costo del servicio tuvo un
costos, mejora en la administracin de la
porcentaje
de
empresa, cumplimiento con los pagos de
REGULAR, el 46% que el costo del servicio
impuestos, cumplimiento con la normatividad
es BUENO y el 52% que es EXCELENTE.
o puede que ofrezca todas las anteriores; se

identific que el 94% de los 54 asociados que
hacen uso de los servicios de outsourcing
contable manifiestan que le ofrecen todas las
ventajas mencionadas anteriormente, el 4%
solo el cumplimiento de la normatividad y el
2% la mejora en la administracin de la
dos
en
la
calificacin
El 19% del total de los encuetados; trece en

total, que manifestaron no hacer uso del
outsourcing contable no estn interesados en
contratar estos servicios el 77%, el 15% no
posee los recursos y el 8% no tiene
conocimiento
de
la
existencia
de
esta
herramienta.
empresa.
La mayora de los encuestados, dando el
Se puede afirmar que los asociados a
Fecoljuegos
conocen
el
servicio
de
outsourcing contable y su aplicacin en

respuesta a las ventajas recibidas.
este
servicio
de
tercerizacin,
es
necesario calificar la labor realizada por estos

outsourcing.
necesario
contratar
los
servicios
de
outsourcing desde el inicio de la empresa, el

mismo porcentaje afirma que es importante
De acuerdo al crecimiento de la contratacin

en
dato exacto, el 81% manifiesta que es
Los encuestados que hacen
uso de este, confirman que en cuanto a la

oportunidad, cumplimiento y calidad del
servicio tiene una calificacin de BUENO
que conforma el 54%, el 46% opina que es
invertir en ese tipo de servicios.
Conclusiones
Despus de realizar esta investigacin, se
puede concluir que las empresas asociadas a
la Federacin Colombiana de Empresarios de
Casinos y Bingos Fecoljuegos, hacen uso de
los servicios de outsourcing contable, para el
manejo total de su contabilidad, la auditoria y
Bibliografa
los impuestos aproximadamente hace diez

aos.
Los
Brian Heywood, J. (2002). EL DILEMA DEL

asociados
tienen
conocimiento
del
OUTSOURCING: LA BUSQUEDA DE LA
servicio de tercerizacin de la contabilidad,
COMPETITIVIDAD.
las reas en las que se aplica, las ventajas
EDUCACION.
que ofrece el contratar el servicio y la ventaja
Duganier, B. (2005). Finance and Accounting
comparativa que les da al contratar los
Outsourcing Can Improve Control. Bank
servicios como una empresa no asociada del
Accounting & Finance, 39-42.
sector.
Espaa:
PEARSON
EL TIEMPO. (15 de Julio de 2010). Obtenido
Los afiliados a Fecoljuegos, estn seguros de
de
que la contratacin de los servicios de
http://www.eltiempo.com/archivo/documento-
outsourcing, es la mejor alternativa para el
2013/DR-2854
manejo de su contabilidad, impuestos y

auditora de su empresa.
el cumplimiento y calidad del servicio que

a
las
empresas
asociadas
Fecoljuegos.
Los empresarios deciden a cual outsourcing
entregar su contabilidad de acuerdo a la
experiencia que tengan en el servicio a
contratar.
empresario,
(10
de
http://elempresario.mx/.
Los outsourcing contables son oportunos en
prestan
El
http://www.eltiempo.com/:
04
de
2010).
Obtenido
de
http://elempresario.mx/centrosoluciones/riesgos-ventajas-outsourcing
Higuera,
J.
(12
de
04
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2011).
La
tercerizacin se toma la contabilidad en

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http://www.proexport.com.co/sites/default/files
the benefits, outsourcing accounting duties
/Perfil%20Sectorial%20BPO%20y
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Lee, B. . (2008). Highlights of Accounting
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Vol. 206, 86-87.
Polana, D. F. (2010). Contabilidad, Tercerizar
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Proexport. (2013). Proexport. Recuperado el
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Saavedra,
G.
G.
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Contabilidad
General. Bogota: SGC.

Schneider,
B.
(2004).
Outsourcing:
la
herramienta de gestin que revoluciona el

mundo de los negocios. Bogot: Norma.
UNITED SYSTEM SERVICE. (12 de febrero
de
2012).
Obtenido
de
Historia
Outsourcing: http://goo.gl/MC23m
del

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Uso de los servicios de

competitividad de las empresas asociadas a la Federacin Colombiana de Empresarios de

El siglo XXI se est caracterizando por un

En la actualidad las organizaciones se

En este escenario, el outsourcing surge como

encuentran en constantes cambios, internos

una herramienta que facilita la gestin

y externos, debido a la evolucin del entorno

gerencial. No cabe duda, en ese sentido, de

que se est constituyendo en un tema de

oportunidad de ofrecer los servicios de un

distintas organizaciones afrontar los cambios

para permitir a las

en el presente milenio. (Schneider, 2004)

Hay empresas que tienen falencias en sus

Dndose lo anterior podemos decir que la

distintos procesos, actividades, tareas y es

economa del siglo XXI va de la mano de una

aqu donde entra este servicio de outsourcing

buena contabilidad la cual hace que la

que puede prestarse a las empresas, en este

empresa tenga unos registros trasparentes y

caso es un servicio de outsourcing contable,

al mismo tiempo tenga una buena estructura

el cual es muy importante para todas las

financiera lo cual conlleve al xito de esta, es

empresas y de vital importancia para su buen

as como se cita a continuacin:

funcionamiento en el siglo XXI, donde hoy en

La economa y la administracin, ciencias

da se estn estandarizando las normas y

han entrado en rigor las normas NIFF.

contabilidad, se desarrollan cada da en el

plano conceptual a travs de nuevas teoras

importancia del servicio que prestan algunas

y realizaciones prcticas en la bsqueda de

empresas Outsourcing hoy en da:

cita a Schneider donde

desarrollado y avanza en lo suyo. Pero antes

administracin y contabilidad. (Saavedra,

han sido las contrataciones de outsourcing.

Esto hace referencia que estas tres van de la

herramientas que han usado para lograrlo

contar con la informacin de una

manera eficiente y efectiva, reducirn los

importancia durante los ltimos aos debido

especializadas, por tanto este sector ha

eficiente a diferentes sectores brindando

integrales con valor agregado, por lo que el

En la actualidad, las empresas buscan ser

especializado con el pasar de los das debido

pueden manejar en los diferentes sectores de

la economa. El principal objetivo de este

encuentran inmersos en el sector de la

sector es brindar facilidades a las compaas

tercerizacin, los tres principales se explican

realizando el proceso por su cuenta, debido

Consiste en la delegacin de procesos que

informacin a un proveedor externo que

Los principales sectores que tienen una

para culminar el proceso de forma correcta.

mayor apuesta por la contratacin de BPO en

transporte, servicios empresariales, entre

Outsourcing o Tercerizacin de Servicios de